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    "title": "Private Cyberversicherung in Österreich: alle Tarife, alle Bedingungen",
    "publisher": "NAMMERT Versicherungsmakler, Norman Nammert, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37",
    "license": "CC BY 4.0, Quelle nennen: www.nammert.com",
    "market": "at",
    "updated": "2026-10-24",
    "notice": "Ausgewertet aus den Original-Bedingungen der Versicherer. Maßgeblich ist allein das verlinkte Bedingungswerk in der genannten Fassung. Prüfpunkte mit Fundstelle (ref, page). covered=null heißt: im Bedingungswerk nicht geregelt.",
    "overview": "https://nammert.at/versicherungsmakler-cyber-privat-bedingungen.php",
    "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage",
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            "insurer": "Allianz",
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                "Allianz Elementar Versicherungs-Aktiengesellschaft"
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            "tariff": "Cyber-Schutz",
            "tariffFullName": "Allianz Cyber-Schutz (Assistance)",
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                    "title": "Besondere Bedingungen 9991 Cyber-Schutz",
                    "edition": "Besondere Bedingung Nr. 9991",
                    "kind": "Klauseln",
                    "originalUrl": "https://www.allianz.at/content/dam/onemarketing/cee/azat/makler-pdf/assistance/Bes-Bed-9991-Cyber-Schutz.pdf",
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            "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat-at/allianz-cyber-schutz.md",
            "evaluated": "2026-11-06",
            "summary": "Assistance-Baustein zur Allianz mit IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung, mündlicher Rechtsauskunft bis 500 Euro je Jahr, Datenrettung im Reparaturzentrum, Hilfe bei eReputation und Monitoring persönlicher Daten, ohne Ersatz von Geldschäden.",
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                    "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres",
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                    "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung",
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                    "text": "Es gelten die Allgemeinen Bedingungen für die Assistance 2013 der Allianz Elementar Versicherungs-AG",
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                    "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt",
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                    "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte",
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                    "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen",
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                    "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)",
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                    "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten",
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                    "text": "Identitätsdiebstahl, Hacking oder rechtswidrige Kontrolle, Verlust von Benutzernamen, Passwort oder Identität im Zusammenhang mit einer E-Mail-Adresse (z. B. Hacking), einem soziales Netzwerk- oder ein Medienkonto",
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                    "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware",
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                    "text": "Verlust des Zugriffs auf Ihre Daten verursacht durch Softwarefehler, durch Viren, durch Malware, durch Betriebsfehler oder durch mangelnde Stromversorgung Ihres Geräts.",
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                    "text": "Hilfestellung bei Befall von schädlichen Computerprogrammen",
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                    "text": "Kosten für neue Geräte bzw. Ersatzgeräte oder Ersatzteile.",
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                    "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld",
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                    "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz",
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                    "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing",
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                    "note": "Kein Ersatz von Vermögensschäden, reine Assistance."
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                    "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz",
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                    "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte",
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                    "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)",
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                    "text": "Hilfeleistungen im Zusammenhang mit Copyrightverletzungen durch vom Versicherungsnehmer vorsätzlich herbeigeführte Delikte wie z.B. illegale Downloads, Torrent Downloads, etc.",
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                    "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)",
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                    "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen",
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            "page": "https://nammert.at/bedingungen-cyber-privat-allianz-cyber-schutz.php",
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            "insurer": "DONAU",
            "legalEntities": [
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            "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat-at/donau-sicher-im-netz-plus.md",
            "evaluated": "2026-11-06",
            "summary": "Cyber Versicherung für Privatkunden mit Diebstahl von Finanzmitteln, Online-Einkauf und Online-Verkauf bis je 3.000 Euro im Jahr, Identitätsdiebstahl, Datenwiederherstellung, Hardwareersatz, Cyber-Mobbing, Cyber-Erpressung, Cyber-Haftpflicht und Smart-Home-Deckung, Bagatellgrenze 100 Euro.",
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                    "note": "Kontoschutz je Ereignis und Versicherungsperiode 2.000 Euro (Art. 4 Pkt. 6)."
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                    "text": "diese Kinder bleiben darüber hinaus bis zur Vollendung des 27. Lebensjahres mitversichert, sofern und solange sie über keinen eigenen Haushalt und kein eigenes regelmäßiges Einkommen verfügen",
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                    "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)",
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                    "text": "Der Versicherungsschutz gilt weltweit.",
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                    "note": "Kontoschutz nur für Konten bei in Österreich zugelassenen Kreditinstituten."
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                {
                    "id": "devices_covered",
                    "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte",
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                    "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall",
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                    "id": "discovery_basis",
                    "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)",
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                    "text": "Die Versicherung gilt ausschließlich für Schäden, die während aufrechtem Versicherungsvertrag entstehen.",
                    "ref": "Art. 3",
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                {
                    "id": "online_purchase_nondelivery",
                    "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert",
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                    "text": "Abhandenkommen während des Transportes durch einen Frachtführer (Versand).",
                    "ref": "Art. 5 Pkt. 3.2",
                    "page": 2,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25",
                    "note": "Kaufschutz für neu im Handel erworbene Sachen, Beschädigung und Verlust beim Versand; Nichtlieferung durch den Händler nicht geregelt."
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                {
                    "id": "online_sale_nonpayment",
                    "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht",
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                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
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                    "id": "fake_shop",
                    "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)",
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                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
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                    "id": "phishing_online_banking",
                    "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings",
                    "covered": true,
                    "limit": 2000,
                    "text": "beim Online-Banking im Internet;",
                    "ref": "Art. 4 Pkt. 2.3",
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                {
                    "id": "card_misuse",
                    "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank",
                    "covered": true,
                    "limit": 2000,
                    "text": "von Kredit-, Bank-, Post- oder sonstigen Debitkarten sowie von Kundenkarten mit Zahlfunktion bei Abhebungen an Geldausgabeautomaten oder beim bargeldlosen Bezahlen von Waren und Dienstleistungen;",
                    "ref": "Art. 4 Pkt. 2.1",
                    "page": 1,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25",
                    "note": "Eigenanteil, den die versicherte Person selbst zu tragen hat (Art. 4 Pkt. 2)."
                },
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                    "id": "payment_service_misuse",
                    "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)",
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                    "limit": 2000,
                    "text": "bei Bezahlvorgängen (auch im Internet);",
                    "ref": "Art. 4 Pkt. 2.2",
                    "page": 1,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25"
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                {
                    "id": "deception_transfers",
                    "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)",
                    "covered": null,
                    "note": "Nicht ausdrücklich versichert; Schäden durch eigene Weitergabe von Sicherheitsmerkmalen ausgeschlossen (Art. 4 Pkt. 3.2)."
                },
                {
                    "id": "crypto_assets",
                    "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert",
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                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
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                {
                    "id": "bank_subsidiarity",
                    "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen",
                    "covered": true,
                    "text": "aufgrund gesetzlicher und/oder vertraglicher Bestimmungen von den versicherten Personen selbst zu tragen sind",
                    "ref": "Art. 4 Pkt. 2",
                    "page": 1,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25"
                },
                {
                    "id": "fraud_sublimit",
                    "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)",
                    "covered": null,
                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
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                {
                    "id": "identity_theft_loss",
                    "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)",
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                    "limit": null,
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                    "text": "Diebstahl (ID Theft, falsche Bestellung,…)",
                    "ref": "Art. 6 Pkt. 2",
                    "page": 2,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25",
                    "note": "Nur Beratung zur Lösungsfindung, Vermögenswerte nicht versichert (Art. 6 Pkt. 3)."
                },
                {
                    "id": "identity_restoration_costs",
                    "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)",
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                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
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                    "id": "unjust_claims_defence",
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                    "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch",
                    "covered": null,
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                    "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung",
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                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
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                    "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten",
                    "covered": null,
                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
                },
                {
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                    "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware",
                    "covered": true,
                    "limit": null,
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                    "text": "Datensicherung/Backup",
                    "ref": "Art. 6 Pkt. 2",
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                    "note": "Nur Beratung."
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                    "id": "malware_removal",
                    "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)",
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                    "limit": null,
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                    "text": "Befall von Schadprogrammen (Viren, Trojaner,…)",
                    "ref": "Art. 6 Pkt. 2",
                    "page": 2,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25",
                    "note": "Nur Beratung."
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                    "id": "device_damage",
                    "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden",
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                    "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld",
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                    "text": "Cyber Erpressung (Ransomeware, PC Blockade,…)",
                    "ref": "Art. 6 Pkt. 2",
                    "page": 2,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25",
                    "note": "Nur Beratung, kein Lösegeld."
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                {
                    "id": "smart_home_attack",
                    "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)",
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                    "id": "it_assistance",
                    "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software",
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                    "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte",
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                    "id": "cyberbullying_psych",
                    "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz",
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                    "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet",
                    "covered": null,
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                    "id": "reputation_repair",
                    "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)",
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                    "text": "Rufschädigung (Mobbing, unerlaubte Veröffentlichung von Fotos,…)",
                    "ref": "Art. 6 Pkt. 2",
                    "page": 2,
                    "doc": "vav-118d8e19d920fab25",
                    "note": "Nur Beratung."
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                {
                    "id": "cyberbullying_legal",
                    "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz",
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                    "note": "Im Werk nicht geregelt."
                },
                {
                    "id": "sextortion",
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                {
                    "id": "cyberstalking",
                    "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)",
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                    "text": "Mobbing und Stalking",
                    "ref": "Art. 6 Pkt. 2",
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                    "note": "Nur Beratung."
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                    "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)",
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                    "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten",
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                    "text": "Nichteinhaltung der Bedingungen der kontoführenden Geldinstitute oder Kartenvertragspartner, insbesondere der Sorgfaltspflichten hinsichtlich der Verwahrung",
                    "ref": "Art. 4 Pkt. 3.2",
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                    "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen",
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                    "note": "Nur Meldung an AWP und Schadenminderung geregelt (Art. 7)."
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                    "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel",
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                    "id": "war_cyberwar_excluded",
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                    "text": "Nicht versichert sind nachstehende Ereignisse und deren Folgen: Krieg, Terroranschläge, Unruhen aller Art, Epidemien, Pandemien, Naturkatastrophen",
                    "ref": "Art. 6 Pkt. 3.2",
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                    "note": "Steht bei der Beratung; Cyberkrieg nicht eigens genannt."
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                    "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)",
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                    "text": "die bereits vor Antragstellung in den Besitz eines",
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                    "note": "Meldestelle nur zu Bürozeiten."
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            "page": "https://nammert.at/bedingungen-cyber-privat-vav-cyber-crime-assistance.php",
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        "Helvetia"
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