{ "title": "Private Cyberversicherung: alle Tarife, alle Bedingungen", "publisher": "NAMMERT Versicherungsmakler, Norman Nammert, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37", "license": "CC BY 4.0, Quelle nennen: www.nammert.com", "market": "de", "updated": "2026-10-24", "notice": "Ausgewertet aus den Original-Bedingungen der Versicherer. Maßgeblich ist allein das verlinkte Bedingungswerk in der genannten Fassung. Prüfpunkte mit Fundstelle (ref, page). covered=null heißt: im Bedingungswerk nicht geregelt.", "overview": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat-bedingungen.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage", "tariffs": [ { "id": "alte-leipziger-hausrat-paket-cyber", "insurer": "ALTE LEIPZIGER", "legalEntities": [ "Alte Leipziger Versicherung Aktiengesellschaft" ], "tariff": "mit Paket Cyber", "tariffFullName": "ALTE LEIPZIGER Hausrat mit Paket Cyber", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Bedingungen Hausratversicherung S H4 (mit Paket Cyber)", "edition": "S H4.3, 07.2023", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://www.vermittlerportal.de/-/media/druckstuecke/bedingungen/sh/4/bedingungenhausratsh4pdf/bedingungen-hausrat-sh4v4.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/alte-leipziger-hausrat-paket-cyber.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Paket Cyber zur Hausratversicherung S H4 mit Online-Shopping und Online-Verkauf bis 3.000 Euro, Identitätsdiebstahl bis 5.000 Euro, Datenrettung bis 2.000 Euro und Cyber-Mobbing-Hilfe, höchstens zwei Versicherungsfälle je Jahr.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Die Leistungen sind pro Versicherungsfall auf die in den Ziffern 2 bis 5 jeweils genannten Bestimmungen begrenzt.", "ref": "B 1.6", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Keine Gesamtsumme, nur Grenzen je Baustein (3.000, 5.000, 2.000 Euro)." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "partial": true, "text": "Unabhängig von den jeweiligen Entschädigungshöchstgrenzen wird für maximal zwei Versicherungsfälle der in den Ziffern 2 bis 5 genannten versicherten Vorfälle je Versicherungsjahr geleistet.", "ref": "B 1.6", "page": 37, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": false, "text": "Die nachstehend genannten Bedingungen gelten nur bei Vereinbarung des Paketes Cyber", "ref": "B", "page": 22, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Versichert sind der im Versicherungsschein genannte Versicherungsnehmer und die mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebenden Familienangehörigen.", "ref": "B 1.1", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "partial": true, "text": "Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dass diese Kinder ununterbrochen bis zum Auszug mit dem Versicherungsnehmer in häuslicher Gemeinschaft gelebt haben.", "ref": "B 1.1", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": true, "partial": true, "text": "Die Versicherungsdeckung gilt weltweit. Dies gilt nur sofern nach den Ziffern 2 bis 5 nichts anderes geregelt ist.", "ref": "B 1.3", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Online-Käufe nur bei Verkäufern im EWR oder der Schweiz (2.1.6 ll)." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": true, "partial": true, "text": "Versicherungsfälle, die vor oder innerhalb von 45 Tagen nach Versicherungsbeginn eintreten.", "ref": "B 5.4 a)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Nur für Cyber-Mobbing." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": true, "deductible": 100, "text": "wird je Versicherungsfall um den vereinbarten Selbstbehalt von 100 EUR gekürzt.", "ref": "B 2.1.4 b)", "page": 37, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Für Online-Käufe und Online-Verkäufe." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": false, "text": "Der Versicherungsschutz erstreckt sich nur auf Versicherungsfälle, die während der Dauer des Versicherungsschutzes eintreten.", "ref": "B 1.2.2", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": true, "limit": 3000, "deductible": 100, "text": "Versichert sind vom Versicherungsnehmer oder einer mitversicherten Person zum privaten Gebrauch über das Internet gekaufte oder ersteigerte Waren und Dienstleistungen bis zu dem vereinbarten Kaufpreis pro Bestellung (Online-Einkauf).", "ref": "B 2.1.1", "page": 37, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Nichtlieferung nach vier Wochen, Falschlieferung und Beschädigung; Zahlung in einem Betrag, Händler im EWR oder der Schweiz." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": true, "limit": 3000, "deductible": 100, "partial": true, "text": "Versicherungsschutz besteht, wenn der Versicherungsnehmer oder eine mitversicherte ... Person als Privatverkäufer über die Identität eines Dritten getäuscht werden", "ref": "B 2.2.2", "page": 19, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Nur Identitätstäuschung; nicht versichert, wenn die Ware vor Zahlungseingang versandt wurde (2.2.6 e)." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": true, "partial": true, "text": "die Nichtlieferung der Ware. Eine Nichtlieferung liegt vor, wenn die gekaufte bzw. ersteigerte und bezahlte Ware nicht innerhalb von vier Wochen nach dem im Kaufvertrag vereinbarten Liefertermin zugestellt wurde.", "ref": "B 2.1.2 a)", "page": 37, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Über die Nichtlieferung; nicht bei Händlern außerhalb EWR und Schweiz." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "limit": 5000, "text": "Dritte über eine gefälschte E-Mail oder gezielte Beeinflussungen der versicherten Personen wie z. B. das Vorgeben einer falschen Identität, an Zahlungsmittel- oder Zugangs-/Identifikationsdaten des Versicherungsnehmers oder einer mitversicherten Person gelangen (Phishing und Social Engineering).", "ref": "B 3.1 a)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Auch Pharming (3.1 b)." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "limit": 5000, "text": "die Kosten zur Sperrung/ Entsperrung sowie zur erneuten Ausstellung von persönlichen und privaten Zahlungskarten (z. B. EC-Karte, Kreditkarte, Debitkarte)", "ref": "B 3.2 b)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Vermögensschaden bis 5.000 Euro, Kartenkosten bis 150 Euro." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": true, "limit": 5000, "text": "des Kreditkarteninstituts oder eines anderen Online-Zahlungsdienstleisters (z. B. PayPal)", "ref": "B 3.1 b)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Nur Konten im EWR oder der Schweiz (3.5 f)." }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "Das Werk regelt die freiwillige Überweisung nach Täuschung nicht ausdrücklich; versichert sind nicht autorisierte Zahlungsvorgänge." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": false, "text": "Missbräuchliche Verwendung von Zugangsdaten im Zusammenhang mit Spielen, Wetten oder virtuellen Geldeinheiten (z. B. Kryptowährungen)", "ref": "B 3.5 e)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": true, "text": "soweit eine Entschädigung aus einem anderen Versicherungsvertrag beansprucht werden kann oder andere von Ihnen eingebundene Dienstleister (z. B. Online-Bezahlsysteme oder Online-Treuhänder) zum Ersatz verpflichtet sind.", "ref": "B 1.5 a)", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": true, "limit": 3000, "text": "Die Entschädigung ist je Versicherungsfall auf 3.000 EUR begrenzt.", "ref": "B 2.1.4 a)", "page": 23, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "limit": 5000, "text": "der dem Versicherungsnehmer oder einer mitversicherten Person entstandene Vermögensschaden infolge des unter Ziffer 3.1 Identitätsdatendiebstahl beschriebenen Identitätsmissbrauchs bis zu einer Höhe von maximal 5.000 EUR", "ref": "B 3.2 a)", "page": 37, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": true, "limit": 2000, "text": "Die Kostenübernahme gemäß Ziffer 4.3.1 a) bis d) ist je Versicherungsfall auf 2.000 EUR begrenzt.", "ref": "B 4.4", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Nur nach Cyber-Attacke (Schadsoftware, Hacking), nicht bei Bedienfehlern." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": true, "limit": 2000, "text": "die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft der betroffenen Software bzw. des betroffenen Betriebssystems.", "ref": "B 4.3.1 d)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": false, "text": "der Ersatz des elektronischen Geräts bzw. der Austausch des Speichermediums selbst", "ref": "B 4.6 b)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "limit": 500, "text": "die Kosten für eine vom Versicherer vermittelte psychologische Beratung durch einen Psychologen oder Psychotherapeuten", "ref": "B 5.2 a)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": 1000, "text": "die Kosten für einen vom Versicherer beauftragten IT-Dienstleister zur Veranlassung der Löschung der gegen den Willen des Versicherungsnehmers oder einer mitversicherten Person publizierten persönlichen Daten", "ref": "B 5.2 d)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": true, "limit": 1000, "text": "bzw. zur Unterdrückung von Such- bzw. Onlineinhalten.", "ref": "B 5.2 d)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": true, "text": "sofern der Versicherungsnehmer oder eine mitversicherte Person Opfer im Zusammenhang mit einem Cyber-Mobbing- oder Cyber-Stalking-Vorfall durch Dritte geworden sind.", "ref": "B 5.1", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": true, "limit": 2000, "text": "die Umzugskosten an einen anderen Wohnort innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Pro Versicherungsfall werden hierfür maximal 2.000 EUR erstattet.", "ref": "B 5.2 b)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": true, "limit": 600, "text": "Erstattet werden maximal 3 Tage, maximal 200 EUR pro Tag.", "ref": "B 5.2 c)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Nur bei Cyber-Mobbing." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": true, "text": "Versicherungsschutz besteht auch, wenn dem Versicherungsnehmer oder einer mitversicherten Person grob fahrlässige Mitwirkung bei der Entstehung eines Schadens vorgeworfen wird.", "ref": "B 3.1", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "auf den elektronischen Geräten eine aktuelle Sicherheitssoftware installiert und aktiviert ist, die automatisch upgedatet wird, soweit dies technisch möglich ist.", "ref": "B 4.5 a)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": true, "text": "die Zugangs- und Identifikationsdaten der Konten des Versicherungsnehmers oder einer mitversicherten Person bei Geldinstituten bzw. anderweitigen Vertragspartnern vom Versicherungsnehmer oder einer mitversicherten Person nicht an Dritte weitergegeben wurden.", "ref": "B 3.3 e)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Nicht verletzt bei typischem Phishing." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "text": "eine Strafanzeige bei der zuständigen Behörde gegen den betrügerischen Dritten durch den Versicherungsnehmer oder eine mitversicherte Person erfolgt ist", "ref": "B 2.2.5 b)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Keine Frist genannt." }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": true, "text": "die missbräuchliche Verfügung unverzüglich ab Kenntnis des Versicherungsnehmers oder einer mitversicherten Person hierüber dem betroffenen Zahlungsdienstleister sowie dem Versicherer melden und eine Sperrung des betroffenen Kontos/Depots/Zahlungskarte veranlassen.", "ref": "B 3.3 a)", "page": 38, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": true, "text": "für Schäden, die im Zusammenhang mit einer beruflichen, freiberuflichen oder gewerblichen Tätigkeit, einem Dienst oder einem Amt stehen.", "ref": "B 1.5 b)", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "text": "Missbräuchliche Verwendung von Zugangsdaten im Zusammenhang mit Spielen, Wetten oder virtuellen Geldeinheiten (z. B. Kryptowährungen)", "ref": "B 3.5 e)", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": true, "text": "auf Kriegs- oder kriegsähnlichen Ereignissen oder ähnlichen feindseligen Handlungen (gleichgültig, ob Krieg erklärt wurde oder nicht) beruhen, auch soweit diese im und/oder ausgehend vom virtuellen Raum (Cyberwar)", "ref": "B 1.4 d)", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": true, "text": "durch Ausfall/Unterbrechung/Störung von Netzen (z. B. Internet, Telekommunikation, Funk, Energie etc.; Störungen von Serviceleistungen des Internetproviders des Versicherungsnehmers) verursacht werden.", "ref": "B 1.4 f)", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "Der Versicherungsschutz erstreckt sich nur auf Versicherungsfälle, die während der Dauer des Versicherungsschutzes eintreten.", "ref": "B 1.2.2", "page": 36, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": true, "text": "Die Cyber-Servicenummer steht hierfür unter der Rufnummer XXXXX XXXXXX an allen Tagen des Jahres rund um die Uhr zur Verfügung.", "ref": "B 1.2.1", "page": 35, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Paket Cyber nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "text": "Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalles kann jede der Vertragsparteien den Versicherungsvertrag kündigen.", "ref": "AL-VHB B 2-2.1", "page": 18, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498", "note": "Regel des Hausratvertrags." }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": false, "text": "Der Versicherungsnehmer und der Versicherer sind berechtigt, das Paket Cyber mit einer Frist von 3 Monaten zum Ablauf des jeweiligen Versicherungsjahres zu kündigen.", "ref": "B 6", "page": 39, "doc": "alte-leipziger-400b66e5e3f1e4498" } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-alte-leipziger-hausrat-paket-cyber.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "arag-web-aktiv", "insurer": "ARAG", "legalEntities": [ "ARAG Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft", "DARAG Deutschland AG" ], "tariff": "web@ktiv", "tariffFullName": "ARAG web@ktiv", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Bedingungen ARAG Internet-Rechtsschutz", "edition": "ARB 2015, Stand 01.2015", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://arag.de/medien/pdf/bedingungen/rechtsschutz/bedingungen-internet-rechtsschutz.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/arag-web-aktiv.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Internet-Rechtsschutz web@ktiv mit 100.000 Euro für Schadenersatz bei Rufschädigung, Identitäts- und Zahlungsmittelmissbrauch, Streit aus Onlineverträgen, Straf-Rechtsschutz und Löschhilfe, ohne Ersatz von Vermögensschäden.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": 100000, "text": "Weltweit 100.000 € 200.000 €", "ref": "Leistungsübersicht SB 12 und 12a", "page": 3, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "100.000 Euro im web@ktiv; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": true, "partial": true, "text": "Sie haben Versicherungsschutz für die speziellen Risiken und Gefahren im Zusammenhang mit der privaten Internetnutzung.", "ref": "SB 12 § 1", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Eigenständig wählbare Sonderbedingung zu den ARB 2015, Schwerpunkt Rechtsschutz." }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Ihr ehelicher, eingetragener oder mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft zusammenlebender sonstiger Lebenspartner", "ref": "SB 12 § 3 a)", "page": 42, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Auch verwandte Personen im Haushalt, amtlich gemeldet (§ 3 d)." }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "text": "Ihre minderjährigen Kinder;", "ref": "SB 12 § 3 b)", "page": 33, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": true, "partial": true, "text": "Für die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen Interessen außerhalb des Geltungsbereichs nach Absatz 1 bei Streit aus einem privaten Vertrag, der über das Internet abgeschlossen wurde. Die Versicherungssumme beträgt 100.000 Euro.", "ref": "SB 12 § 6 (2)", "page": 83, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Sonst Europa, Mittelmeeranrainer, Kanaren, Madeira, Azoren." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": false, "note": "Die Wartezeiten der ARB nennen die web@ktiv-Leistungen nicht; im web@ktiv Plus drei Monate nur für den Arbeits-Rechtsschutz (ARB § 4)." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": false, "note": "Kein Ersatz von Vermögensschäden im web@ktiv; nur Vertrags-Rechtsschutz für Onlineverträge (§ 2 b)." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": false, "note": "Kein Ersatz von Vermögensschäden im web@ktiv; nur Vertrags-Rechtsschutz für Onlineverträge (§ 2 b)." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": false, "note": "Kein Ersatz von Vermögensschäden im web@ktiv." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "partial": true, "text": "wegen Missbrauchs von Zahlungsmitteln: zum Beispiel Kreditkarten, „elektronisches Geld“", "ref": "SB 12 § 2 a) cc)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Nur Rechtsschutz zur Durchsetzung von Schadenersatz, kein Ersatz des Schadens." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "partial": true, "text": "zum Beispiel Nutzung von Kreditkartendaten durch Dritte im Internet für Onlineeinkäufe.", "ref": "SB 12 § 2 a) cc)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Rechtsschutz, kein Ersatz des Schadens." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "partial": true, "text": "wegen Identitätsmissbrauchs: Als „Identitätsmissbrauch“ bezeichnet wird die ungenehmigte Verwendung Ihrer Identifizierungselemente", "ref": "SB 12 § 2 a) bb)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Rechtsschutz zur Durchsetzung von Schadenersatz." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": false, "note": "Kein Ersatz von Vermögensschäden im web@ktiv (SB 19 gilt nur zu SB 12 a)." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": 100, "text": "Darüber hinaus übernehmen wir die Kosten eines spezialisierten Dienstleisters für sachdienliche Maßnahmen zur Löschung von reputationsschädigenden Internetinhalten (siehe § 2 a) aa)) bis zu 100 Euro je Versicherungsfall, insgesamt bis zu 1.000 Euro je Kalenderjahr", "ref": "SB 12 § 4", "page": 82, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "text": "Als Schädigung Ihrer „E-Reputation“ gilt die Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts, zum Beispiel durch Beleidigung, üble Nachrede und Verleumdung", "ref": "SB 12 § 2 a) aa)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Schadenersatz- und Unterlassungs-Rechtsschutz; nicht gegen Onlinepresse (§ 5 e)." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": false, "text": "Sie wollen Schadenersatzansprüche abwehren.", "ref": "SB 12 § 5 h)", "page": 26, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Abwehr fremder Ansprüche nicht versichert; nur Straf-Rechtsschutz zur Verteidigung (§ 2 e)." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": true, "limit": 500, "partial": true, "text": "für ein erstes anwaltliches Beratungsgespräch zu einer Abmahnung, die Sie als Privatperson wegen eines angeblichen Urheberrechtsverstoßes im Internet erhalten haben.", "ref": "SB 12 § 2 d)", "page": 58, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Nur Erstberatung, höchstens 500 Euro je Kalenderjahr." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": true, "text": "für die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen Interessen aus Verträgen, die Sie über das Internet online im eigenen Namen und Interesse abschließen", "ref": "SB 12 § 2 b)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": true, "text": "wir stellen Ihnen eine Rufnummer für den schnellen und einfachen Zugang zu einer telefonischen Erstberatung", "ref": "SB 12 § 2 f) ARAG JuraTel", "page": 79, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": true, "text": "Jegliche Interessenwahrnehmung im Zusammenhang mit einer geplanten oder ausgeübten gewerblichen, freiberuflichen oder sonstigen selbstständigen Tätigkeit.", "ref": "SB 12 § 5 a)", "page": 83, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "text": "Spiel- oder Wettverträgen, Gewinnzusagen, dem Erwerb, der Veräußerung, der Verwaltung und der Finanzierung von Kapitalanlagen aller Art.", "ref": "SB 12 § 5 j)", "page": 78, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "Ansprüche oder Verbindlichkeiten werden auf Sie übertragen oder sind auf Sie übergegangen, nachdem ein Versicherungsfall bereits eingetreten ist.", "ref": "SB 12 § 5 o)", "page": 27, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Versichert sind nach ARB § 4 nur Versicherungsfälle während der Laufzeit." }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "In SB 12 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "text": "Sind mindestens zwei Versicherungsfälle innerhalb von zwölf Monaten eingetreten und besteht für diese Versicherungsschutz? In diesem Fall können sowohl Sie als auch wir den Vertrag vorzeitig kündigen.", "ref": "ARB § 13 (2)", "page": 39, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": false, "note": "Jahresvertrag nach ARB § 8, keine tägliche oder monatliche Kündigung geregelt." } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-arag-web-aktiv.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "arag-web-aktiv-plus", "insurer": "ARAG", "legalEntities": [ "ARAG Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft", "DARAG Deutschland AG" ], "tariff": "web@ktiv Web Aktiv Plus", "tariffFullName": "ARAG web@ktiv Web Aktiv Plus", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Bedingungen ARAG Internet-Rechtsschutz", "edition": "ARB 2015, Stand 01.2015", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://arag.de/medien/pdf/bedingungen/rechtsschutz/bedingungen-internet-rechtsschutz.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/arag-web-aktiv-plus.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Internet-Rechtsschutz web@ktiv Plus mit 200.000 Euro, Arbeits-Rechtsschutz bei Internetbeiträgen, psychologischer Soforthilfe nach Cybermobbing und Ersatz von Vermögensschäden aus Onlinekauf, Phishing, Identitätsmissbrauch und Datenbeschädigung bis 3.000 Euro je Fall.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": 200000, "text": "Weltweit 100.000 € 200.000 €", "ref": "Leistungsübersicht SB 12 und 12a", "page": 3, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Rechtsschutz; Vermögensschäden 3.000 Euro je Versicherungsfall." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "limit": 10000, "partial": true, "text": "Die Versicherungssumme beträgt 3.000 Euro pro Versicherungsfall und 10.000 Euro pro Versicherungsjahr", "ref": "SB 19 § 2", "page": 85, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Gilt für die Vermögensschäden." }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": true, "partial": true, "text": "Sie haben Versicherungsschutz für die speziellen Risiken und Gefahren im Zusammenhang mit der privaten Internetnutzung.", "ref": "SB 12 a § 1", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Eigenständig wählbare Sonderbedingung zu den ARB 2015 mit Vermögensschadenschutz nach SB 19." }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Ihr ehelicher, eingetragener oder mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft zusammenlebender sonstiger Lebenspartner", "ref": "SB 12 § 3 a)", "page": 42, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Auch verwandte Personen im Haushalt, amtlich gemeldet (§ 3 d)." }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "text": "Ihre minderjährigen Kinder;", "ref": "SB 12 § 3 b)", "page": 33, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": true, "partial": true, "text": "Für die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen Interessen außerhalb des Geltungsbereichs nach Absatz 1 bei Streit aus einem privaten Vertrag, der über das Internet abgeschlossen wurde. Die Versicherungssumme beträgt 100.000 Euro.", "ref": "SB 12 § 6 (2)", "page": 83, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Sonst Europa, Mittelmeeranrainer, Kanaren, Madeira, Azoren." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": false, "note": "Die Wartezeiten der ARB nennen die web@ktiv-Leistungen nicht; im web@ktiv Plus drei Monate nur für den Arbeits-Rechtsschutz (ARB § 4)." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": true, "partial": true, "text": "die bei Eintritt eines Versicherungsfalls nach § 2 einen Betrag von 50 Euro nicht erreichen", "ref": "SB 19 § 4 (1)", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Mindestschaden 50 Euro, keine Selbstbeteiligung darüber." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": false, "text": "Der Versicherungsfall ist während der Laufzeit des Versicherungsvertrags eingetreten.", "ref": "SB 19 § 3", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": true, "limit": 3000, "text": "Sie haben eine Sache zum privaten Gebrauch ausschließlich unter Verwendung des Internets erworben und bezahlt (Onlinekauf).", "ref": "SB 19 § 2 (1) a)", "page": 97, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Nur versendbare Sachen; Verkäufer im EWR (§ 4 (8))." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "Dabei hat Sie der Käufer über seine Identität getäuscht, indem er die Zugangsdaten zu einem Onlineportal einer anderen Person (vermeintlicher Käufer) benutzt hat.", "ref": "SB 19 § 2 (2) a)", "page": 97, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Nur Identitätstäuschung; nicht bei Versand vor Zahlungseingang (§ 4 (7))." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "die Sache nicht zum avisierten Liefertermin zugegangen ist", "ref": "SB 19 § 2 (1) b)", "page": 97, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Über die Nichtlieferung beim Onlinekauf." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "Durch eine missbräuchliche Verfügung eines Dritten durch Phishing oder Pharming im Rahmen eines online durchgeführten Bankgeschäfts wurde Ihr Konto belastet.", "ref": "SB 19 § 2 (3) a)", "page": 97, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Nur Konten bei Kreditinstituten in Deutschland, wenn die Bank den Ersatz wegen grober Fahrlässigkeit abgelehnt hat." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "partial": true, "text": "zum Beispiel Nutzung von Kreditkartendaten durch Dritte im Internet für Onlineeinkäufe.", "ref": "SB 12 § 2 a) cc)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Rechtsschutz, kein Ersatz des Schadens." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": true, "limit": 3000, "text": "Durch Identitätsmissbrauch hat ein Dritter Ihr ausschließlich privat genutztes Onlinekundenkonto verwendet.", "ref": "SB 19 § 2 (4) a)", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": true, "text": "soweit anderweitige von Ihnen eingebundene Dienstleister (zum Beispiel Onlinebezahlsysteme oder Onlinetreuhänder) zum Ersatz verpflichtet sind", "ref": "SB 19 § 4 (3)", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Auch nachrangig zu anderen Versicherungen (§ 4 (2))." }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": true, "limit": 3000, "text": "Die Versicherungssumme beträgt 3.000 Euro pro Versicherungsfall und 10.000 Euro pro Versicherungsjahr", "ref": "SB 19 § 2", "page": 85, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "limit": 3000, "text": "Durch Identitätsmissbrauch hat ein Dritter Ihr ausschließlich privat genutztes Onlinekundenkonto verwendet.", "ref": "SB 19 § 2 (4) a)", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": true, "limit": 3000, "text": "ersetzt die Kosten für den Versuch der Wiederbeschaffung bzw. der Wiederherstellung ausschließlich für die private Nutzung bestimmter Daten und Dateien.", "ref": "SB 19 § 2 (5) c)", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Nur nach Schadsoftware eines Dritten." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "text": "Wir vermitteln Ihnen eine angemessene psychologische telefonische Hilfe durch einen Diplom-Psychologen oder Psychotherapeuten.", "ref": "ARB § 5 e) bb)", "page": 33, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Telefonische Soforthilfe nach Cyber-Mobbing." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": 100, "text": "Darüber hinaus übernehmen wir die Kosten eines spezialisierten Dienstleisters für sachdienliche Maßnahmen zur Löschung von reputationsschädigenden Internetinhalten (siehe § 2 a) aa)) bis zu 100 Euro je Versicherungsfall, insgesamt bis zu 1.000 Euro je Kalenderjahr", "ref": "SB 12 § 4", "page": 82, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": true, "partial": true, "text": "Abweichend von § 4 Absatz 1 ARB gilt dies auch rückwirkend für Inhalte, die sich bereits seit bis zu fünf Jahren vor Vertragsbeginn im Internet befinden.", "ref": "SB 12 a § 4", "page": 86, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Löschdienst bis 100 Euro je Fall, 1.000 Euro je Jahr." }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "text": "Als Schädigung Ihrer „E-Reputation“ gilt die Verletzung des allgemeinen Persönlichkeitsrechts, zum Beispiel durch Beleidigung, üble Nachrede und Verleumdung", "ref": "SB 12 § 2 a) aa)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Schadenersatz- und Unterlassungs-Rechtsschutz; nicht gegen Onlinepresse (§ 5 e)." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": false, "text": "Sie wollen Schadenersatzansprüche abwehren.", "ref": "SB 12 § 5 h)", "page": 26, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Abwehr fremder Ansprüche nicht versichert; nur Straf-Rechtsschutz zur Verteidigung (§ 2 e)." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": true, "limit": 1000, "partial": true, "text": "für ein erstes anwaltliches Beratungsgespräch zu einer Abmahnung, die Sie als Privatperson wegen eines angeblichen Urheberrechtsverstoßes im Internet erhalten haben.", "ref": "SB 12 a § 2 e)", "page": 58, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Nur Erstberatung, höchstens 1.000 Euro je Kalenderjahr." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": true, "text": "für die Wahrnehmung Ihrer rechtlichen Interessen aus Verträgen, die Sie über das Internet online im eigenen Namen und Interesse abschließen", "ref": "SB 12 § 2 b)", "page": 81, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": true, "text": "wir stellen Ihnen eine Rufnummer für den schnellen und einfachen Zugang zu einer telefonischen Erstberatung", "ref": "SB 12 § 2 f) ARAG JuraTel", "page": 79, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": true, "partial": true, "text": "wenn das Kreditinstitut oder dessen Versicherer den Ersatz des Ihnen entstandenen Vermögensschadens wegen grober Fahrlässigkeit Ihrer Kundenpflichten gegenüber der Bank teilweise oder vollständig zu Recht schriftlich abgelehnt hat.", "ref": "SB 19 § 2 (3) a)", "page": 97, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Gerade bei grober Fahrlässigkeit gegenüber der Bank wird ersetzt." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "Sie müssen auf Ihren internetfähigen Endgeräten aktuelle Sicherheitssoftware mit Spyware-Erkennung installiert haben, die auf dem aktuellen Stand gehalten wird.", "ref": "SB 19 § 5 (1)", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Dazu Firewall und Patch-Management." }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": true, "partial": true, "text": "die im Zusammenhang mit einer beruflichen, gewerblichen oder freiberuflichen Tätigkeit entstehen.", "ref": "SB 19 § 4 (9)", "page": 98, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Rechtsschutz für selbstständige Nebentätigkeit bis 17.500 Euro Umsatz eingeschlossen (SB 12 a § 2 h)." }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "text": "Spiel- oder Wettverträgen, Gewinnzusagen, dem Erwerb, der Veräußerung, der Verwaltung und der Finanzierung von Kapitalanlagen aller Art.", "ref": "SB 12 § 5 j)", "page": 78, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "Ansprüche oder Verbindlichkeiten werden auf Sie übertragen oder sind auf Sie übergegangen, nachdem ein Versicherungsfall bereits eingetreten ist.", "ref": "SB 12 § 5 o)", "page": 27, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4", "note": "Versichert sind nach ARB § 4 nur Versicherungsfälle während der Laufzeit." }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "In SB 12 a, SB 19 und den ARB 2015 nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "text": "Sind mindestens zwei Versicherungsfälle innerhalb von zwölf Monaten eingetreten und besteht für diese Versicherungsschutz? In diesem Fall können sowohl Sie als auch wir den Vertrag vorzeitig kündigen.", "ref": "ARB § 13 (2)", "page": 39, "doc": "arag-1257dd7fc9fcb47e4" }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": false, "note": "Jahresvertrag nach ARB § 8, keine tägliche oder monatliche Kündigung geregelt." } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-arag-web-aktiv-plus.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "barmenia-internet-schutzbrief", "insurer": "BarmeniaGothaer", "legalEntities": [ "Barmenia Gothaer (Marke nach Fusion)", "Barmenia Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft" ], "tariff": "Barmenia Internet-Schutzbrief", "tariffFullName": "Barmenia Internet-Schutzbrief", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Bedingungen Barmenia (Dokument A3430)", "edition": "A 3430-04 01/2023, Stand 01.01.2023", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://media.barmenia.de/media/global_media/dokumente/dokumentencenter/ba/bedingungen/A3430.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/barmenia-internet-schutzbrief.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Eigenständiger Internet-Schutzbrief mit Online-Schutz-Radar, telefonischer Rechtsberatung, Hilfe bei Cyber-Mobbing samt Löschung bis 5.000 Euro je Jahr und Datenrettung bis 500 Euro, ohne Ersatz von Vermögensschäden.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "nehmen die Kosten bis zur jeweils beschriebenen Höhe.", "ref": "3.2", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Keine Gesamtsumme; Löschung bis 5.000 Euro je Jahr, Datenrettung bis 500 Euro." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "Wir übernehmen die Kosten für den Dienstleister bis zu 5.000 EUR für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres.", "ref": "3.2.1 b) aa)", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Gilt für die Löschung rufschädigender Inhalte." }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": true, "text": "Bedingungen für den Barmenia-Internet-Schutzbrief", "ref": "Titel", "page": 1, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Ihnen sowie den mit Ihnen in ständiger häuslicher Gemeinschaft lebenden Personen zu.", "ref": "2.2", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "partial": true, "text": "den mit Ihnen in ständiger häuslicher Gemeinschaft lebenden Personen", "ref": "2.2", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Kinder nur im Haushalt; Schutz von Kinderkonten im Online-Schutz-Radar." }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": false, "text": "Versicherungsschutz besteht für Versicherungsfälle, die in Deutschland eintreten", "ref": "4", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": true, "text": "Versicherungsschutz besteht für Ihre privat gespeicherten Daten auf Personal Computern (PC), Laptops, Notebooks, Tablets und Smartphones", "ref": "2.3", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": true, "text": "die vor Ablauf einer Wartezeit von 3 Monaten nach dem im Versicherungsschein", "ref": "3.2.2 c)", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Nur für die Datenrettung." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": true, "deductible": 50, "text": "Von der Kostenübernahme ziehen wir eine Selbstbeteiligung in Höhe von 50 EUR ab.", "ref": "3.2.1 b) aa)", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Auch 50 Euro bei Datenrettung von Smartphones und Tablets." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": null, "note": "Nur Serviceleistungen, Löschung rufschädigender Inhalte und Datenrettung; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": true, "text": "Hierbei wird das Internet durch das Online-Schutz-Radar sieben Tage die Woche, rund um die Uhr „gescannt“", "ref": "3.1.1 c)", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Serviceleistung, keine Versicherungsleistung; zehn Suchbegriffe." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": true, "limit": 500, "deductible": 50, "partial": true, "text": "Wir übernehmen die Kosten für den von uns beauftragten Dienstleister zur Datenrettung bis maximal 500 EUR", "ref": "3.2.2 b)", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Nach Hardwaredefekt oder Schadprogrammen, nur ein Fall in drei Kalenderjahren, 50 Euro Selbstbeteiligung bei Smartphone und Tablet." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "stellen wir auf Ihren Wunsch den Kontakt zu einem Psychologen her", "ref": "3.2.1 b) bb)", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Kostenumfang nicht beziffert." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": 5000, "deductible": 50, "partial": true, "text": "Wir unterstützen Sie bei dem Vorhaben der Löschung rufschädigender Inhalte", "ref": "3.2.1 b) aa)", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Nur nach Strafantrag, bis drei Löschversuche je Absender." }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "Dem steht es gleich, wenn Sie in Ihrer Reputation durch Beleidigung, üble Nachrede und Verleumdung angegriffen werden", "ref": "3.2.1 a)", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Leistung ist die Löschung rufschädigender Inhalte." }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "partial": true, "text": "wenn Sie Auskunft zum Handlungsspielraum bei Cyber-Mobbing benötigen.", "ref": "3.1.2", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Nur telefonische Erstberatung." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": true, "partial": true, "text": "z. B. nach einem angeblich illegalen", "ref": "3.1.2", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Nur telefonische Erstberatung, keine Abwehr." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": true, "partial": true, "text": "insbesondere wenn es um Online-Shopping", "ref": "3.1.2", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Nur telefonische Erstberatung." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": true, "text": "Wir vermitteln Ihnen eine telefonische", "ref": "3.1.2", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": false, "partial": true, "text": "oder grob fahrlässig herbeigeführt wurde ... sind wir berechtigt, die Leistung in einem der", "ref": "5.2", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Kürzung nach Verschulden." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "durch Sicherheitsmaßnahmen und/oder -techniken (z. B. Virenscanner, Firewall)", "ref": "6.1", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Für die Datenrettung." }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "partial": true, "text": "deshalb bei der zuständigen Behörde einen Strafantrag gestellt haben", "ref": "3.2.1 b)", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Voraussetzung nur für die Cyber-Mobbing-Leistungen." }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": true, "partial": true, "text": "wenn das Ereignis durch Krieg, Innere Unruhen, terroristische Handlungen, Anordnung staatlicher Stellen, Erdbeben oder Kernenergie verursacht wurde.", "ref": "5.1", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Cyberkrieg nicht eigens genannt." }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "für solche Versicherungsfälle, die bereits vor Beginn des Versicherungsschutzes eingetreten waren", "ref": "5.4", "page": 3, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": true, "text": "menia-Servicetelefon steht hierfür an allen Tagen des Jahres rund um die Uhr zur Verfügung.", "ref": "1.1", "page": 2, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "text": "Den Vertrag können Sie oder wir durch Kündigung beenden, wenn wir eine Leistung erbracht", "ref": "7.3", "page": 4, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf" }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": true, "partial": true, "text": "Mit Beginn des ersten Verlängerungsjahres können Sie den Vertrag täglich in Textform kündigen.", "ref": "7.2.3", "page": 4, "doc": "barmenia-5c274bd6eafc18bcf", "note": "Erst ab dem ersten Verlängerungsjahr." } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-barmenia-internet-schutzbrief.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "degenia-internet-schutzbrief-t21", "insurer": "degenia", "legalEntities": [ "degenia Versicherungsdienst AG (Assekuradeur)" ], "tariff": "Internet-Schutzbrief T21", "tariffFullName": "degenia Internet-Schutzbrief T21", "bundle": null, "brokerChannel": "makler", "documents": [ { "title": "Bedingungen Internet-Schutzbrief T21, Stand 03/2021", "edition": "Tarif T21, Stand 03/2021", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://degenia.de/wp-content/uploads/2021/03/Bedingungen_Internet-Schutzbrief_T21_Stand_03_2021.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/degenia-internet-schutzbrief-t21.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Eigenständiger Internet-Schutzbrief T21 mit Onlinekauf und Onlineverkauf bis je 5.000 Euro, Identitätsmissbrauch bis 15.000 Euro, Datenrettung und Geräteersatz bis je 2.000 Euro, Cyber-Mobbing-Hilfe und optionaler Drittschadendeckung.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Die Leistungen sind pro Versicherungsfall auf die in den Ziffern 2 bis 7 jeweils genannten Bestimmungen begrenzt.", "ref": "1.6", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Keine Gesamtsumme; Grenzen je Baustein 5.000, 15.000, 2.000 Euro und weitere." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "wird für maximal zwei Versicherungsfälle der in den Ziffern 2 bis 7 genannten versicherten Vorfälle je Versicherungsjahr geleistet.", "ref": "1.6", "page": 10, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": true, "text": "Wir bieten Ihnen einen Internet-Schutzbrief (private Cyber-Versicherung) an.", "ref": "IPID", "page": 3, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "partial": true, "text": "Versicherungsnehmer und die mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebenden Familienangehörigen.", "ref": "1.1", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Familienangehörige: Ehe- oder Lebenspartner und Kinder mit Erstwohnsitz beim Versicherungsnehmer." }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "partial": true, "text": "Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dass diese Kinder ununterbrochen bis zum Auszug mit dem Versicherungsnehmer in häuslicher Gemeinschaft gelebt haben.", "ref": "1.1", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": true, "partial": true, "text": "Die Versicherungsdeckung gilt weltweit. Dies gilt nur sofern nach den Ziffern 2 bis 7 nichts anderes geregelt ist.", "ref": "1.3", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Onlinekauf nur bei Verkäufern im EWR oder der Schweiz; Versicherungsfall muss in Deutschland festgestellt und reguliert werden können (1.2.3)." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": true, "partial": true, "text": "Laptop, Notebook, PC, Smartphone oder Tablet", "ref": "4.3.1 e)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Daten in der Cloud oder auf Spielekonsolen ausgeschlossen (4.6)." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": true, "text": "Versicherungsfälle, die vor oder innerhalb von 45 Tagen nach Versicherungsbeginn eintreten.", "ref": "5.4 a)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur für Cyber-Mobbing." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": null, "note": "Keine Selbstbeteiligung geregelt; Mindestkaufpreis 100 Euro bei Onlinekauf und Onlineverkauf." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": false, "text": "Der Versicherungsschutz erstreckt sich nur auf Versicherungsfälle, die ... während der Dauer des Versicherungsschutzes eintreten.", "ref": "1.2.3", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "die Nichtlieferung der Ware. Eine Nichtlieferung liegt vor, wenn die gekaufte bzw. ersteigerte und bezahlte Ware nicht innerhalb von vier Wochen nach dem im Kaufvertrag vereinbarten Liefertermin zugestellt wurde.", "ref": "2.1.2 a)", "page": 10, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Ab Mindestkaufpreis 100 Euro, auch Dienstleistungen und Falschlieferung; Verkäufer im EWR oder der Schweiz." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "als Privatverkäufer über die Identität eines Dritten getäuscht werden", "ref": "2.2.2", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur Dreiecksbetrug, ab 100 Euro Verkaufspreis; Versand vor Zahlungseingang ausgeschlossen." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich genannt; Nichtlieferung nach 2.1.2." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "limit": 15000, "text": "Dritte über eine gefälschte E-Mail oder gezielte Beeinflussungen der versicherten Personen wie z.B. das Vorgeben einer falschen Identität", "ref": "3.1 a)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Phishing, Social Engineering und Pharming." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "limit": 15000, "partial": true, "text": "die Kosten zur Sperrung/ Entsperrung sowie zur erneuten Ausstellung von persönlichen und privaten Zahlungskarten", "ref": "3.2 b)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Vermögensschaden bis 15.000 Euro, Kartenkosten bis 150 Euro; Eigenanteil gegenüber der Bank nicht eigens genannt." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": true, "limit": 15000, "text": "eines anderen Online-Zahlungsdienstleisters (z.B. PayPal)", "ref": "3.1 b)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": true, "limit": 15000, "partial": true, "text": "auf die Echtheit der Webseite Zahlungsvorgänge ausführen (Pharming).", "ref": "3.1 b)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur bei Täuschung über gefälschte Webseiten oder E-Mails, kein allgemeiner Überweisungsbetrug." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": false, "text": "Missbräuchliche Verwendung von Zugangsdaten im Zusammenhang mit Spielen, Wetten oder virtuellen Geldeinheiten (z.B. Kryptowährungen);", "ref": "3.5 e)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": true, "text": "soweit eine Entschädigung aus einem anderen Versicherungsvertrag beansprucht werden kann oder andere von Ihnen eingebundene Dienstleister (z.B. Online-Bezahlsysteme oder Online-Treuhänder) zum Ersatz verpflichtet sind.", "ref": "1.5 a)", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Ablehnung der Bank ist vorzulegen (3.3 b)." }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "Die Entschädigung ist je Versicherungsfall auf 5.000 EUR begrenzt.", "ref": "2.1.4 a)", "page": 10, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Onlinekauf und Onlineverkauf je 5.000 Euro, Identitätsmissbrauch 15.000 Euro." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "limit": 15000, "partial": true, "text": "der dem Versicherungsnehmer oder einer mitversicherten Person entstandene Vermögensschaden infolge des unter Ziffer 3.1 Identitätsdatendiebstahl beschriebenen Identitätsmissbrauchs bis zu einer Höhe von maximal 15.000 EUR", "ref": "3.2 a)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur bei Zahlungsmitteln oder Konten im Internet." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": true, "limit": 150, "partial": true, "text": "Identitätsmissbrauch bis zu einer Höhe von 150 EUR.", "ref": "3.2 b)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur Sperrung und Neuausstellung von Zahlungskarten." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": true, "limit": 2000, "partial": true, "text": "die Wiederherstellung der Daten in den Zustand vor der Cyber-Attacke.", "ref": "4.3.1 a)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur nach Cyber-Attacke (Schadsoftware, Hacking), nicht nach Bedienfehler." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": true, "limit": 2000, "text": "die Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft der betroffenen Software bzw. des betroffenen Betriebssystems.", "ref": "4.3.1 d)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": true, "limit": 2000, "text": "Die Entschädigung ist je Versicherungsfall auf 2.000 EUR begrenzt.", "ref": "4.3.1 e)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Neuwert, wenn Wiederherstellung nicht möglich; Ersatzgerät ab dem 7. Tag bis 250 Euro." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "limit": 500, "text": "Pro Versicherungsfall werden hierfür maximal 500 EUR erstattet.", "ref": "5.2 a)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": 1000, "text": "Die Kosten hierfür werden bis maximal 1.000 EUR pro Versicherungsfall erstattet.", "ref": "5.2 d)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": true, "limit": 1000, "text": "zur Unterdrückung von Such- bzw. Onlineinhalten", "ref": "5.2 d)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "partial": true, "text": "die Kosten für eine vom Versicherer vermittelte juristische Erstberatung durch einen in Deutschland zugelassenen und in Deutschland niedergelassenen Rechtsanwalt", "ref": "6.2 a)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Erstberatung nach RVG bis 190 Euro netto, zwei Fälle je Kalenderjahr." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": true, "limit": null, "text": "Opfer im Zusammenhang mit einem Cyber-Mobbing- oder Cyber-Stalking-Vorfall durch Dritte geworden sind.", "ref": "5.1", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": true, "limit": 2000, "text": "die Umzugskosten an einen anderen Wohnort innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.", "ref": "5.2 b)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": true, "limit": 200, "partial": true, "text": "Erstattet werden maximal 3 Tage, maximal 200 EUR pro Tag.", "ref": "5.2 c)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur bei Cyber-Mobbing oder Cyber-Stalking, 200 Euro je Tag." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "Verletzung datenschutzrechtlicher Bestimmungen", "ref": "7.3.1", "page": 8, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "nur mit Baustein Paket Drittschadendeckung" }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Drittschadenpaket nicht ausdrücklich genannt; eigener Einsatz von Schadsoftware ausgeschlossen (7.3.6 b)." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "Cyber-Mobbing durch im Haushalt lebende minderjährige Kinder", "ref": "7.4", "page": 8, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "nur mit Baustein Paket Drittschadendeckung" }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "Im Falle einer Urheberrechtsverletzung übernimmt der Versicherer auch die Gebühren einer Abmahnung", "ref": "7.3.2", "page": 14, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "nur mit Baustein Paket Drittschadendeckung; ohne Baustein juristische Erstberatung (6.1 d)." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": true, "partial": true, "text": "Internet unwissentlich ein Dauerschuldverhältnis eingegangen ist, bzw. ein kostenpflichtiges Abonnement abgeschlossen hat (sog. „Abo-Falle“)", "ref": "6.1 a)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur juristische Erstberatung bei Abo-Fallen." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": true, "partial": true, "text": "persönliche Daten (Texte, Fotos oder Videos) betreffend den Versicherungsnehmer oder eine mitversicherte Person rechtswidrig im Internet durch einen Dritten verbreitet wurden.", "ref": "6.1 c)", "page": 13, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Nur juristische Erstberatung." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": null, "note": "Erstberatung durch vermittelten Anwalt, Telefonberatung nicht ausdrücklich geregelt." }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": true, "partial": true, "text": "Versicherungsschutz besteht auch, wenn dem Versicherungsnehmer oder einer mitversicherten Person grob fahrlässige Mitwirkung bei der Entstehung eines Schadens vorgeworfen wird.", "ref": "3.1", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Ausdrücklich für Identitätsmissbrauch." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "auf den elektronischen Geräten eine aktuelle Sicherheitssoftware installiert und aktiviert ist, die automatisch upgedatet wird", "ref": "4.5 a)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": true, "text": "nicht an Dritte weitergegeben wurden. Diese Obliegenheit ist nicht verletzt, wenn der Dritte dem Versicherungsnehmer oder einer mitversicherten Person in einer für Phishing oder Pharming typischen Weise vorspiegelt", "ref": "3.3 e)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "text": "eine polizeiliche Anzeige gegen den handelnden Dritten vorgelegt haben.", "ref": "3.3 b)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Auch Strafanzeige beim Onlineverkauf und Cyber-Mobbing." }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": true, "text": "betroffenen Zahlungsdienstleister sowie dem Versicherer melden und eine Sperrung des betroffenen Kontos/Depots/Zahlungskarte veranlassen.", "ref": "3.3 a)", "page": 12, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": true, "text": "für Schäden, die im Zusammenhang mit einer beruflichen, freiberuflichen oder gewerblichen Tätigkeit, einem Dienst oder einem Amt stehen.", "ref": "1.5 b)", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "text": "Spiel- oder Wettverträge.", "ref": "2.1.6 b) cc)", "page": 11, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46", "note": "Auch Kryptowährungen ausgeschlossen (3.5 e)." }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": true, "text": "beruhen, auch soweit diese im und/oder ausgehend vom virtuellen Raum (Cyberwar)", "ref": "1.4 d)", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": true, "text": "durch Ausfall/Unterbrechung/Störung von Netzen (z.B. Internet, Telekommunikation, Funk, Energie etc.;", "ref": "1.4 f)", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "Der Versicherungsschutz erstreckt sich nur auf Versicherungsfälle, die ... während der Dauer des Versicherungsschutzes eintreten.", "ref": "1.2.3", "page": 9, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": true, "text": "an allen Tagen des Jahres rund um die Uhr zur Verfügung.", "ref": "1.2.1", "page": 3, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "text": "Daneben können Sie oder wir den Vertrag vorzeitig kündigen. Das ist z. B. nach einem Schadenfall möglich.", "ref": "IPID", "page": 4, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": false, "text": "Dann verlängert er sich automatisch um jeweils ein Jahr (Verlängerungsjahr).", "ref": "IPID", "page": 4, "doc": "degenia-bd3247727c8dc5d46" } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-degenia-internet-schutzbrief-t21.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "haftpflichtkasse-jurcyber-privat", "insurer": "Die Haftpflichtkasse", "legalEntities": [ "Die Haftpflichtkasse VVaG" ], "tariff": "JurCyber Privat zur", "tariffFullName": "Die Haftpflichtkasse JurCyber Privat zur Hausratversicherung", "bundle": null, "brokerChannel": "makler", "documents": [ { "title": "Allgemeine Internet Rechtsschutz-Versicherungsbedingungen (JurCyber Privat) mit WebSecure-Schutzbrief, in den Verbraucherinformationen Hausratversicherung", "edition": "JurCyber Privat, Stand 01.03.2023", "kind": "Verbraucherinformation", "originalUrl": "https://www.haftpflichtkasse.de/export/sites/default/.downloads/Verbraucherinformationen/Verbraucherinformationen-Hausrat-Stand.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/haftpflichtkasse-jurcyber-privat.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Zusatzbaustein JurCyber Privat zur Hausratversicherung mit telefonischer Rechtsberatung, Beratungsrechtsschutz bei Urheberrechtsabmahnung bis 500 Euro, aktivem Straf-Rechtsschutz und WebSecure-Hilfe bei Cyber-Mobbing samt Löschung bis 5.000 Euro und Reputationsmanagement bis 30.000 Euro.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "Es werden Kosten für den Dienstleister bis zu 30.000 EUR je Schadenfall übernommen.", "ref": "Teil 2 § 3 1.2 b)", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Reputationsmanagement 30.000 Euro, Löschung 5.000 Euro, Urheberrechtsberatung 500 Euro je Jahr." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "so werden für alle Schadenfälle dieses Jahres Kosten bis zu einer Höhe von insgesamt maximal 30.000 EUR übernommen.", "ref": "Teil 2 § 3 1.2 b)", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Gilt für das Reputationsmanagement." }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": false, "text": "Internet Rechtsschutz (JurCyber Privat) als Zusatz zur", "ref": "Vorbemerkung", "page": 7, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Zusatz zur Hausratversicherung der Haftpflichtkasse, Risikoträger ROLAND." }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Versicherungsnehmer und Personen, die mit ihm in häuslicher Gemeinschaft leben.", "ref": "Teil 1 § 1.1.2", "page": 17, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Keine Wohngemeinschaften." }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "text": "Das gilt unabhängig von der Dauer des Aufenthalts, solange die Person keinen eigenen Hausstand gründet.", "ref": "Teil 1 § 1.1.2", "page": 41, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Während Ausbildung oder Freiwilligendienst." }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": false, "text": "Versicherungsschutz besteht für Schadenfälle in Deutschland", "ref": "Teil 2 § 2", "page": 28, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Rechtsschutz nur bei Hauptwohnsitz in Deutschland (Teil 1 § 2)." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": true, "text": "Versicherungsschutz besteht für Ihre privat gespeicherten Daten auf Personal Computern (PC), Laptops, Notebooks, Tablets und Smartphones", "ref": "Teil 2 § 1.3", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707" }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": false, "text": "Der ROLAND Rechtsschutz- Internetrechtsschutz hat keine Wartezeit.", "ref": "Teil 1 § 3", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Schutzbrief beginnt 14 Tage nach Starttermin (Teil 3 § 1)." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": true, "deductible": 50, "partial": true, "text": "Von der Kostenübernahme ziehen wir die vereinbarte Selbstbeteiligung in Höhe von 50 EUR ab.", "ref": "Teil 2 § 3 1.2 a)", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Nur bei Löschung; im Rechtsschutz keine Selbstbeteiligung." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": false, "text": "Mit dieser sorgen wir dafür, dass Sie nach Cyber-Mobbing im Internet Kostenschutz und schnelle Hilfe erhalten.", "ref": "IPID", "page": 8, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": null, "note": "Nur Rechtsberatung und Hilfe bei Cyber-Mobbing; Vermögensschäden nicht versichert." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "leiten eine psychologische Akutintervention für die betroffenen Personen ein.", "ref": "Teil 2 § 3 1.2 c)", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Kostenumfang nicht beziffert." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": 5000, "deductible": 50, "partial": true, "text": "Wir unterstützen Sie bei der Löschung rufschädigender Inhalte", "ref": "Teil 2 § 3 1.2 a)", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Nach Strafantrag, bis drei Löschversuche je Absender." }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "in ein individuelles Reputationsmanagement überführt werden.", "ref": "Teil 2 § 3 1.2 b)", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Nach Freigabe des Versicherers und Anzeige bei der Polizei." }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "partial": true, "text": "wegen Schädigung Ihrer E-Reputation oder Identitätsmissbrauchs erstatten wollen.", "ref": "Teil 1 § 1.1.3", "page": 41, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Aktiver Straf-Rechtsschutz für die Strafanzeige." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": true, "limit": 500, "partial": true, "text": "Wir übernehmen die Kosten bis zu 500 EUR pro Kalenderjahr.", "ref": "Teil 1 § 1.1.3", "page": 41, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Beratungsrechtsschutz nach Abmahnung wegen Urheberrechtsverstoß." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": null, "note": "Nur telefonische Rechtsberatung in privaten Rechtsangelegenheiten zum Internetrisiko." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": true, "text": "Für einen ersten telefonischen Rat oder eine erste telefonische Auskunft durch einen in Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt", "ref": "Teil 1 § 1.1.3", "page": 41, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707" }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": false, "partial": true, "text": "wenn das Ereignis von Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt", "ref": "Teil 2 § 5 1.2", "page": 38, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Kürzung nach Schwere des Verschuldens." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "partial": true, "text": "dass Sie einen Strafantrag bei den zuständigen", "ref": "Teil 2 § 3 1.2", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Für die Cyber-Mobbing-Leistungen." }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": true, "partial": true, "text": "Wir erbringen keine Leistungen, wenn das Ereignis durch Krieg,", "ref": "Teil 2 § 5 1.1", "page": 43, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707", "note": "Cyberkrieg nicht eigens genannt." }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "Wir erbringen keine Leistungen nach § 3, Teil 2 für solche Ereignisse, die bereits vor Beginn des Versicherungsschutzes", "ref": "Teil 2 § 5 1.4", "page": 42, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707" }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": true, "text": "ROLAND Schutzbrief ist „rund um die Uhr“ für die versicherte Person erreichbar.", "ref": "Teil 2 § 1.1", "page": 37, "doc": "haftpflichtkasse-7e8135605db4c6707" }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-haftpflichtkasse-jurcyber-privat.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "sv-sparkassenversicherung-internetschutz", "insurer": "SV SparkassenVersicherung", "legalEntities": [ "SV SparkassenVersicherung Gebäudeversicherung Aktiengesellschaft" ], "tariff": "SV", "tariffFullName": "SV InternetSchutz", "bundle": null, "brokerChannel": "vertreter", "documents": [ { "title": "Bedingungen InternetSchutz (23-600)", "edition": "SVPS-IN Fassung Januar 2022", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://www.sparkassenversicherung.de/export/sites/svag/_resources/download_galerien/bedingungen/23-600.pdf", "retrieved": null }, { "title": "Kundeninformationen InternetSchutz", "edition": "SVPS-IN Fassung Januar 2017, IPID Januar 2018", "kind": "Verbraucherinformation", "originalUrl": "https://sparkassenversicherung.de/export/sites/svag/_resources/am/downloads/kundeninformationen_internetschutz.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/sv-sparkassenversicherung-internetschutz.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Baustein InternetSchutz im SV PrivatSchutz mit Onlinekauf und Onlineverkauf bis je 3.000 Euro, Identitätsmissbrauch bis 15.000 Euro, Datenrettung bis 2.000 Euro, Cyber-Mobbing-Hilfe, Löschservice und Darknet-Screening.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Unsere Leistungen sind pro Versicherungsfall begrenzt auf die in den Ziffern 5 bis 13 jeweils genannten Bestimmungen.", "ref": "3.1", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Keine Gesamtsumme; Grenzen je Leistung 3.000, 15.000, 2.000, 250 und 300 Euro." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Pro Kalenderjahr können höchstens zwei Versicherungsfälle nach dieser Bestimmung geltend gemacht werden.", "ref": "5.2", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Je Leistungsart höchstens zwei Fälle im Kalenderjahr." }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": true, "text": "Diese Versicherungsbedingungen gelten ergänzend zu den Versicherungsbedingungen für den SV PrivatSchutz - Allgemeiner Teil (SVPS-AT)", "ref": "Vorbemerkung", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Eigenständiger Baustein im SV PrivatSchutz." }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Versichert sind Sie als Versicherungsnehmer und alle mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft lebenden Familienangehörigen.", "ref": "2", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "partial": true, "text": "Stief-, Adoptiv- und Pflegekinder sowie Mündel sind leiblichen Kindern gleichgestellt.", "ref": "2", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Nur Kinder in häuslicher Gemeinschaft; Kinder in Ausbildung außerhalb nicht geregelt." }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": true, "partial": true, "text": "Sie haben weltweit Versicherungsschutz.", "ref": "IPID", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-116a9a516e83871df", "note": "Onlinekauf nur bei Verkäufern mit Sitz im EWR oder der Schweiz, Onlineverkauf nur an Käufer in der EU." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": true, "partial": true, "text": "auf Ihren internetfähigen Endgeräten", "ref": "15", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Keine Gerätezahl; Daten auf Spielekonsolen bei der Datenrettung ausgeschlossen." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "Versicherungsschutz besteht für die Nicht- oder Falschlieferung der versicherten Ware sowie für den Fall, dass die Ware beschädigt oder zerstört bei Ihnen ankommt.", "ref": "5.1", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Kaufpreis zwischen 50 und 3.000 Euro, in einem Zahlungsvorgang bezahlt; Verkäufer im EWR oder der Schweiz; höchstens zwei Fälle im Jahr." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "Sie als Verkäufer beim Onlineverkauf von einem Dritten über seine Identität getäuscht wurden", "ref": "6.1", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Nur Dreiecksbetrug mit fremden Portalzugangsdaten; Versand vor Zahlungseingang ausgeschlossen (6.5)." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich geregelt; Nichtlieferung nach Ziffer 5." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "limit": 15000, "text": "beim privaten Online-Banking oder der Nutzung sonstiger elektronischer Bezahlsysteme mit Bank-Funktion (z. B. PayPal)", "ref": "7.2", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Auch Pharming, Phishing und Skimming." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "limit": 15000, "text": "Versichert ist die mit Ihnen vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung, die ein Kreditkarten-, Zahlungs- oder sonstiges Geldinstitut bei missbräuchlichem Einsatz Ihrer privat genutzten Kredit-, Bank- oder sonstigen Debitkarte", "ref": "8.1", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Missbrauch beim Bezahlen im Internet bis 15.000 Euro (7.2); Meldung binnen 48 Stunden." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": true, "limit": 15000, "text": "eines privat genutzten Online-Kundenkontos, sofern Sie dadurch aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung zur Lieferung einer Ware oder Rückerstattung des Kaufpreises verpflichtet sind;", "ref": "7.2", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich versichert." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": true, "text": "soweit eine Entschädigung aus einem anderen Versicherungsvertrag (z. B. Hausratversicherung) beansprucht werden kann oder andere von Ihnen eingebundene Dienstleister (z. B. Online-Bezahlsysteme oder Online-Treuhänder) zum Ersatz verpflichtet sind;", "ref": "4.8", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "Die Höchstentschädigung beträgt 3.000 EUR je Versicherungsfall.", "ref": "5.2", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Onlinekauf und Onlineverkauf je 3.000 Euro, Identitätsmissbrauch 15.000 Euro." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "limit": 15000, "partial": true, "text": "Versichert sind Vermögensschäden, die Ihnen durch einen Identitätsmissbrauch entstehen.", "ref": "7.1", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Ausschließlich Karten, Online-Kundenkonten und Online-Banking (7.2)." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": true, "limit": 250, "partial": true, "text": "Die Höchstentschädigung beträgt 250 EUR je Versicherungsfall.", "ref": "9.2", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Nur Wiederbeschaffung von Zahlungskarten und Identitätsdokumenten." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": true, "text": "Owl scannt die illegalen Handelsplätze des Internets (Darknet und DarkWeb), um nach Informationen zu suchen, die online gehandelt oder angeboten werden.", "ref": "14.2", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": true, "partial": true, "text": "Versichert sind Serviceleistungen (Beratung und Unterstützung), die im Rahmen der Sperrung von Konten, Karten und Zahlungsmitteln erbracht werden.", "ref": "10.1", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Sperrung, nicht Wiederherstellung gehackter Konten." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": true, "limit": 2000, "partial": true, "text": "Wir organisieren eine Fachfirma und übernehmen die notwendigen Kosten für die Wiederherstellung Ihrer elektronischen und ausschließlich für private Zwecke genutzten Daten nach einer Online-Attacke.", "ref": "11.1", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Nur nach Handeln unbefugter Dritter oder Schadsoftware, nicht nach Bedienfehler." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": false, "text": "für Schäden, die im Zusammenhang mit der Zahlung von Löse-/ Erpressungsgeldern oder der Erfüllung von Erpressungsforderungen stehen;", "ref": "4.8", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "limit": 300, "partial": true, "text": "An einer daran anschließenden psychologischen Behandlung beteiligen wir uns pro Kalenderjahr mit insgesamt maximal 300 EUR.", "ref": "12.2", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Telefonische Erstberatung bis drei Stunden je Jahr." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "In diesen Fällen beauftragen wir einen spezialisierten Dienstleister oder eine Agentur zur Löschung oder Unterdrückung von Suchinhalten von Online-Inhalten", "ref": "13.1", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Bis zu drei Löschversuche je Website." }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Löschung oder Unterdrückung von Suchinhalten von Online-Inhalten", "ref": "13.1", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "partial": true, "text": "vermitteln wir Ihnen auf Wunsch einen in Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt für ein persönliches Erstberatungsgespräch und übernehmen die Kosten für die Erstberatung.", "ref": "13.3", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Nur Erstberatung nach erfolgloser Löschung." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": null, "note": "Nur persönliche Erstberatung nach erfolgloser Löschung (13.3), keine Telefonberatung." }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": true, "partial": true, "text": "Voraussetzung für die Leistung ist, dass Sie die vereinbarten Pflichten als Kunde gegenüber dem Kreditkarten-, Zahlungs- oder E-Geld-Institut schuldhaft verletzt haben", "ref": "7.7", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Leistet gerade dann, wenn die Bank wegen eigenen Verschuldens ablehnt; Obliegenheiten des Vertrags nach 17.2 mit Kürzung." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "stets wirkungsvolle und aktuelle Schutzprogramme (Antivirensoftware) im Einsatz zu halten", "ref": "15", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Sicherheits-Updates spätestens zwei Wochen nach Verfügbarkeit." }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "text": "Schäden durch strafbare Handlungen gegen das Eigentum oder das Vermögen haben Sie ... der Polizei anzuzeigen.", "ref": "16.1", "page": 3, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": true, "text": "Sie die widerrechtliche Belastung des Kontos innerhalb von 48 Stunden nach Kenntnis darüber Ihrem Kreditkartenunternehmen melden", "ref": "8.2", "page": 2, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": true, "text": "für Schäden, die im Zusammenhang mit einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit sowie einer Mitgliedschaft in einem Verein, einem Verband, einer Partei oder einer Gewerkschaft stehen;", "ref": "4.8", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "partial": true, "text": "im Zusammenhang mit pornographischen Inhalten, Lotterien, Preisausschreiben, Werbe- oder anderen Glücksspielen.", "ref": "4.7", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796", "note": "Kryptohandel nicht genannt." }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": true, "text": "auch im und/oder ausgehend vom virtuellen Raum (Cyberwar)", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": true, "text": "durch einen allgemeinen Ausfall/Unterbrechung/Störung des Netzes (Strom, Internet, Telekommunikation; Störungen von Serviceleistungen des Internetproviders des Versicherungsnehmers);", "ref": "4.5", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "für Kosten, die aus Schadenereignissen vor Beginn des Versicherungsschutzes resultieren.", "ref": "4.8", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": true, "text": "steht Ihnen an allen Tagen des Jahres rund um die Uhr eine Service-Notrufnummer zur Verfügung.", "ref": "1.1", "page": 1, "doc": "sv-sparkassenversicherung-323cc70c5f007e796" }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Nur Darknet-Screening, siehe identity_monitoring." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "partial": true, "text": "Außerdem können Sie den Vertrag vorzeitig kündigen. Das ist z. B. nach einem Schadensfall möglich.", "ref": "IPID", "page": 4, "doc": "sv-sparkassenversicherung-116a9a516e83871df", "note": "Kündigungsrecht nach Schaden im IPID für den Versicherungsnehmer genannt; Recht des Versicherers im Allgemeinen Teil." }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": false, "text": "Die Versicherung können Sie für längstens drei Jahre abschließen. Sie verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr", "ref": "IPID", "page": 4, "doc": "sv-sparkassenversicherung-116a9a516e83871df" } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-sv-sparkassenversicherung-internetschutz.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "vhv-hausrat-online-digitalschutz", "insurer": "VHV", "legalEntities": [ "VHV Allgemeine Versicherung AG", "VHV Vereinigte Hannoversche Versicherung a.G." ], "tariff": "mit Online- und Digitalschutz", "tariffFullName": "VHV Hausrat mit Online- und Digitalschutz", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Bedingungen Hausratversicherung mit ZB Online- und Digitalschutz (Cyberschutz)", "edition": "VHB 2025, ZB Online- und Digitalschutz", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://www.vhv.de/ds/650.0005.73.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/vhv-hausrat-online-digitalschutz.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Zusatzbaustein Online- und Digitalschutz zur VHV Hausratversicherung mit Identitätsmissbrauch im Online-Banking bis 10.000 Euro, Käuferschutz bis 3.000 Euro, Verkäuferschutz bis 1.000 Euro und Kartenmissbrauch nach Einbruch oder Raub bis 10.000 Euro.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": 10000, "partial": true, "text": "Die Entschädigung nach 1.1.1 – 1.1.3 ist je Versicherungsfall auf maximal 10.000 Euro begrenzt.", "ref": "C1 1.5", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Je Baustein: Identitätsmissbrauch 10.000, Käuferschutz 3.000, Verkäuferschutz 1.000, Kartenmissbrauch 10.000 Euro." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": null, "note": "Keine Jahreshöchstentschädigung geregelt." }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": false, "text": "Diese Zusatzbedingungen mit ergänzendem Versicherungsschutz gelten für Ihren Vertrag", "ref": "ZB Vorbemerkung", "page": 47, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Zusatzbaustein zur VHV Hausratversicherung (VHB 2025, KLASSIK-GARANT)." }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "der Versicherungsnehmer oder eine mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebende Person", "ref": "C2", "page": 18, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": null, "note": "Kinder außerhalb des Haushalts nicht geregelt; Personen im Haushalt mitversichert." }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": false, "partial": true, "text": "die Vertragspartner (Käufer oder Verkäufer) ihren Wohn- bzw. Geschäftssitz innerhalb der europäischen Union haben.", "ref": "C2", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Gilt für den Onlinehandel; sonst nicht geregelt." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": true, "partial": true, "text": "Alle Geräte, die zum Online-Banking genutzt werden", "ref": "C1 1.2.1", "page": 59, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Nur als Obliegenheit, keine Geräteliste." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": null, "note": "In den ZB nicht geregelt; Selbstbeteiligung der Hausratversicherung laut Vertrag." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "die Ware nicht (ab Ablauf von 2 Wochen nach dem vereinbarten Liefertermin) oder nur teilweise geliefert wird;", "ref": "C2 2.1 a)", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Ab 25 Euro Warenwert, Verkäufer in der EU; auch Sachmangel und verweigerte Rückerstattung." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": true, "limit": 1000, "partial": true, "text": "der Käufer den Versicherungsnehmer oder eine mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebende Person über seine Identität täuschte", "ref": "C2 2.2 a)", "page": 69, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Dreiecksbetrug und fehlende Rücksendung nach Rückabwicklung." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich genannt; Nichtlieferung nach C2 2.1." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "limit": 10000, "text": "beim privaten Online-Banking oder der Nutzung elektronischer Bezahlsysteme mit Bank-Funktion (Beispiele: Paypal, Klarna)", "ref": "C1 1.1", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "limit": 10000, "partial": true, "text": "Es besteht Versicherungsschutz für Vermögensschäden durch den Missbrauch von Giro-, Kredit- und Kundenkarten, sofern diese durch einen Versicherungsfall nach A1 VHB abhandengekommen sind.", "ref": "C3 3.1", "page": 49, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Nur nach Einbruchdiebstahl oder Raub; Skimming über C1." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": true, "limit": 10000, "text": "elektronischer Bezahlsysteme mit Bank-Funktion (Beispiele: Paypal, Klarna)", "ref": "C1 1.1", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich versichert." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": false, "text": "in Zusammenhang mit Kryptowährungen", "ref": "C1 1.4 a)", "page": 49, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": true, "text": "wenn das kontoführende Kreditinstitut bzw. der eingebundene Dienstleister / Anbieter des Kontos (Beispiel: Online-Bezahlsysteme) zum Ersatz verpflichtet sind", "ref": "C1 1.4 c)", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": true, "limit": 3000, "partial": true, "text": "3.000 Euro für den Käuferschutz im Internet nach 2.1", "ref": "C2 2.5 a)", "page": 69, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Verkäuferschutz 1.000 Euro." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "limit": 10000, "partial": true, "text": "Versichert sind Vermögensschäden, die Ihnen durch einen Identitätsmissbrauch entstehen.", "ref": "C1", "page": 59, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Ausschließlich Online-Banking und Bezahlsysteme." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": null, "note": "In den ZB nicht geregelt; Ausschluss nur für Vorsatz (C1 1.4 d)." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "müssen über einen Schutz gegen Schadsoftware verfügen, der automatisch auf dem aktuellen Stand gehalten wird", "ref": "C1 1.2.1", "page": 59, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": true, "text": "Zugangskennungen, Passwörter oder ähnliche vertrauliche Informationen dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.", "ref": "C1 1.2.2", "page": 59, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Nicht verletzt bei typischer Phishing-Täuschung." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "text": "den Vermögensschaden bei zuständigen Polizeidienststelle anzuzeigen.", "ref": "C1 1.3.2 b)", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": true, "text": "den Schaden unverzüglich seiner Bank zu melden und diese zur Begleichung des Schadens aufzufordern.", "ref": "C1 1.3.2 a)", "page": 68, "doc": "vhv-236158d60594bee3f" }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "text": "Kapitalgeschäften (z. B. Bargeld, Wertpapiere), Spekulationsgeschäften,", "ref": "C2 2.4 b)", "page": 70, "doc": "vhv-236158d60594bee3f", "note": "Auch Spiel- und Wettverträge und Kryptozahlungen." }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-vhv-hausrat-online-digitalschutz.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "wgv-cyberversicherung", "insurer": "WGV", "legalEntities": [ "WGV-Versicherung AG", "Württembergische Gemeinde-Versicherung auf Gegenseitigkeit" ], "tariff": "Cyberversicherung", "tariffFullName": "WGV Cyberversicherung", "bundle": null, "brokerChannel": "direkt", "documents": [ { "title": "Vertragsunterlagen Cyberversicherung mit AVB Cyber 2023", "edition": "AVB Cyber 2025", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://www.wgv.de/docs/vertragsunterlagen/cyberversicherung.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/wgv-cyberversicherung.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Eigenständige Cyberversicherung für Privatpersonen mit Onlinekauf und Onlineverkauf von 50 bis 30.000 Euro, Identitätsmissbrauch, Daten- und Geräterettung, Löschservice, Cyber-Mobbing-Hilfe und telefonischer Rechtsberatung, zusammen bis 30.000 Euro je Kalenderjahr.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "Versichert sind nur Waren mit einem Kaufpreis (inkl. Versandkosten) zwischen 50 und 30.000 EUR", "ref": "A.3.1.1", "page": 8, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Keine eigene Summe je Fall; Jahreshöchstentschädigung 30.000 Euro für alle Leistungen." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "limit": 30000, "text": "eine Jahreshöchstentschädigung von insgesamt maximal 30.000 EUR für alle unter A.3.1 bis A.3.10 genannten Leistungsarten.", "ref": "A.3.11", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": true, "text": "Wir bieten Ihnen eine Cyberversicherung für Privatpersonen an.", "ref": "IPID", "page": 1, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Versichert ist der Versicherungsnehmer und alle mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebenden Familienangehörigen.", "ref": "A.1.1", "page": 8, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Weiter Familienbegriff bis zu Geschwistern und Großeltern." }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "partial": true, "text": "Eltern und Kinder,", "ref": "A.1.1", "page": 8, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Kinder nur in häuslicher Gemeinschaft; außerhalb des Haushalts nicht geregelt." }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": true, "partial": true, "text": "Der Versicherungsschutz gilt weltweit. Dies gilt nur, sofern nach A.3.1.7 und A.3.2.5 nichts anderes geregelt ist.", "ref": "A.2", "page": 8, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Verkäufer und Käufer nur im EWR, Vereinigten Königreich oder der Schweiz." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": true, "partial": true, "text": "einschließlich verbundener Peripheriegeräte (z.B. Drucker, Wechseldatenträger, Router, Smart-Home-Geräte)", "ref": "A.3.7.5", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Daten auf Spielekonsolen, Kameras und Haushaltsgeräten bei der Datenrettung ausgeschlossen." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": null, "note": "Keine Selbstbeteiligung geregelt; Mindestkaufpreis 50 Euro." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "Versicherungsschutz besteht für die Nicht- oder Falschlieferung der versicherten Ware sowie für den Fall, dass die Ware beschädigt oder zerstört bei dem Versicherungsnehmer ankommt.", "ref": "A.3.1.1", "page": 8, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Kaufpreis zwischen 50 und 30.000 Euro, in einem Zahlungsvorgang bezahlt; auch Buchung von Ferienwohnungen und Hotels (A.3.1.5)." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "der Versicherungsnehmer als Verkäufer beim Online-Verkauf von einem Dritten über seine Identität getäuscht wurde", "ref": "A.3.2.2.1", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur Dreiecksbetrug; Versand vor Zahlungseingang ausgeschlossen." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "über ein Online-Portal gebucht wurde und", "ref": "A.3.1.5", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Ausdrücklich nur gefälschte Ferienunterkünfte (nicht existent, kein Vermieter, mehrfach vermietet); Fake-Shops über Nichtlieferung." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "limit": 30000, "text": "Versichert sind auch Schäden durch Pharming, Phishing und Skimming.", "ref": "A.3.3.3", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "limit": 30000, "text": "Versichert ist die mit dem Versicherungsnehmer vertraglich vereinbarte Selbstbeteiligung, die ein Kreditkarten-, Zahlungs- oder sonstiges Geldinstitut", "ref": "A.3.4.1", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Missbrauch beim Bezahlen im Internet (A.3.3.2.1); Meldung binnen 48 Stunden." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": true, "limit": 30000, "text": "beim privaten Online-Banking oder der Nutzung sonstiger elektronischer Bezahlsysteme mit Bank-Funktion (z.B. PayPal).", "ref": "A.3.3.2.3", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Auch Online-Kundenkonten (A.3.3.2.2)." }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich versichert." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": false, "text": "sowie digitalen Währungen (z.B. Bitcoins).", "ref": "A.4.1.7", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": true, "text": "soweit eine Entschädigung aus einem anderen Versicherungsvertrag (z.B. Hausratversicherung) beansprucht werden kann oder andere eingebundene Dienstleister (z.B. Online-Bezahlsysteme oder Online-Treuhänder) zum Ersatz verpflichtet sind;", "ref": "A.4.2.1", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": null, "note": "Keine eigene Grenze unterhalb der Jahreshöchstentschädigung." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "limit": 30000, "partial": true, "text": "Versichert sind Vermögensschäden, die dem ... durch einen Identitätsmissbrauch entstehen.", "ref": "A.3.3.1", "page": 2, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Ausschließlich Karten, Online-Kundenkonten und Online-Banking." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Versichert sind die Wiederbeschaffungskosten von", "ref": "A.3.5.1", "page": 2, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur Gebühren für neue Karten und Dokumente." }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": true, "partial": true, "text": "Versichert sind Serviceleistungen (Beratung und Unterstützung), die im Rahmen der Sperrung von Konten, Karten und Zahlungsmitteln erbracht werden.", "ref": "A.3.6.1", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Sperrung, nicht Wiederherstellung gehackter Konten." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "die notwendigen und tatsächlich angefallenen Kosten für die Wiederherstellung der elektronischen und ausschließlich für private Zwecke genutzten Daten des Versicherungsnehmers nach einer Online-Attacke.", "ref": "A.3.7.1", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur nach Online-Attacke oder Schadsoftware, nicht nach Bedienfehler." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "Entfernung nicht eigens geregelt; Geräteersatz, wenn Schadsoftware nicht entfernbar ist (A.3.7.5)." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": true, "limit": null, "text": "die Kosten für die Reparatur oder die Wiederbeschaffung der durch die Online-Attacke beschädigter oder unbrauchbar gewordener Geräte bzw. Geräteteile", "ref": "A.3.7.5", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Neuwert; Miete eines Ersatzgeräts nach sieben Tagen." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": false, "text": "für Schäden, die im Zusammenhang mit der Zahlung von Löse-/Erpressungsgeldern oder der Erfüllung von Erpressungsforderungen stehen;", "ref": "A.4.2.3", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Router, Smart-Home-Geräte", "ref": "A.3.7.5", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur Reparatur oder Ersatz nach Online-Attacke." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "organisiert der Versicherer eine psychologische Erstberatung je Versicherungsfall und übernimmt die notwendigen und tatsächlich entstandenen Kosten hierfür.", "ref": "A.3.8.1", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur Erstberatung." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": null, "text": "In diesen Fällen beauftragt der Versicherer einen spezialisierten Dienstleister zur Löschung oder Unterdrückung von Suchinhalten von Online-Inhalten.", "ref": "A.3.9.1", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Löschung oder Unterdrückung von Suchinhalten von Online-Inhalten", "ref": "A.3.9.1", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "partial": true, "text": "Kosten-Abo-Falle, Cyber-Mobbing, rechtswidrige Veröffentlichung persönlicher Daten", "ref": "A.3.10", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur telefonische Erstberatung." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": true, "partial": true, "text": "private Urheberrechtsverstöße", "ref": "A.3.10", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur telefonische Erstberatung." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": true, "partial": true, "text": "mit Providern, Kosten-Abo-Falle", "ref": "A.3.10", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Nur telefonische Erstberatung." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": true, "text": "Der Versicherer vermittelt einen in Deutschland zugelassenen unabhängigen und selbstständigen Rechtsanwalt für eine telefonische Erstberatung", "ref": "A.3.10", "page": 10, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": true, "partial": true, "text": "die vereinbarten Pflichten als Kunde gegenüber dem Kreditkarten-, Zahlungs- oder Geldinstitut schuldhaft", "ref": "A.3.3.4", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Leistet beim Identitätsmissbrauch gerade bei eigenem Verschulden gegenüber der Bank." }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "sind auf internetfähigen Endgeräten stets wirkungsvolle und aktuelle Schutzprogramme (Antivirensoftware) einschließlich Schutz gegen unberechtigtes Eindringen aus dem Internet (Firewall) im Einsatz zu halten", "ref": "B.3.3.1.1", "page": 2, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Sicherheits-Updates spätestens zwei Wochen nach Verfügbarkeit." }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "text": "Polizei anzuzeigen;", "ref": "B.3.3.2.2.2", "page": 13, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Schäden durch strafbare Handlungen unverzüglich." }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": true, "text": "der Versicherungsnehmer die widerrechtliche Belastung des Kontos innerhalb von 48 Stunden nach Kenntnis darüber seinem Kreditkarten-, Zahlungs- oder sonstigen Geldinstitut meldet", "ref": "A.3.4.2.2", "page": 9, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": true, "text": "für Schäden, die im Zusammenhang mit einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit sowie einer Mitgliedschaft in einem Verein, einem Verband, einer Partei oder einer Gewerkschaft stehen.", "ref": "A.4.2.2", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852", "note": "Ehrenamt im Verein ohne Vorstandsfunktion versichert." }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "text": "im Zusammenhang mit pornographischen Inhalten, Lotterien, Preisausschreiben, Werbe- oder anderen Glücksspielen sowie digitalen Währungen (z.B. Bitcoins).", "ref": "A.4.1.7", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": true, "text": "auch im und/oder ausgehend vom virtuellen Raum (Cyberwar)", "ref": "A.4.1.1", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": true, "text": "durch einen allgemeinen Ausfall/Unterbrechung/Störung des Netzes (Strom, Internet, Telekommunikation;", "ref": "A.4.1.5", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "für Kosten, die aus Schadenereignissen vor Beginn des Versicherungsschutzes resultieren;", "ref": "A.4.2.4", "page": 11, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "text": "Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalls kann jede der Vertragsparteien den Versicherungsvertrag kündigen.", "ref": "B.2.2.1", "page": 12, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": true, "partial": true, "text": "Der Versicherungsnehmer kann den Vertrag täglich in Textform kündigen, frühestens jedoch zum Ablauf der erstmals vereinbarten Vertragslaufzeit.", "ref": "B.2.1.2", "page": 12, "doc": "wgv-525d1179034b4e852" } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-wgv-cyberversicherung.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" }, { "id": "wuerttembergische-cyberplus", "insurer": "Württembergische", "legalEntities": [ "Württembergische Versicherung Aktiengesellschaft" ], "tariff": "CyberPlus zur", "tariffFullName": "Württembergische CyberPlus zur Hausratversicherung", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Besondere Bedingungen CyberPlus (BB CyberPlus 2025)", "edition": "BB CyberPlus 2025, Formular 1552 Stand 01.03.2025", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://www.wuerttembergische.de/media/media/ref/pk/bedingungen_avb_1/hausratversicherung/1552_Besondere_Bedingungen_CyberPlus_2025.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/cyber-privat/wuerttembergische-cyberplus.md", "evaluated": "2026-11-06", "summary": "Zusatzdeckung CyberPlus zur Hausratversicherung mit Kontomissbrauch, Onlinekauf und Onlineverkauf bis 5.000 Euro, Datenrettung, Datenlöschung und Cyber-Mobbing-Hilfe bis je 1.000 Euro, insgesamt 15.000 Euro je Kalenderjahr.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme je Versicherungsfall", "covered": true, "limit": 15000, "partial": true, "text": "Die maximale Entschädigung innerhalb eines Kalenderjahres beträgt 15.000 EUR.", "ref": "§ 6", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Je Baustein eigene Jahresgrenzen (5.000, 1.000 Euro)." }, { "id": "annual_aggregate", "name": "Höchstentschädigung für alle Versicherungsfälle eines Versicherungsjahres", "covered": true, "limit": 15000, "text": "Die maximale Entschädigung innerhalb eines Kalenderjahres beträgt 15.000 EUR.", "ref": "§ 6", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "standalone_or_module", "name": "Vertragsform: eigenständige Cyberversicherung oder Baustein der Hausrat-, Haftpflicht- oder Rechtsschutzversicherung", "covered": false, "text": "Es gelten die vereinbarten Bestimmungen des Hauptvertrags und der dazu gehörenden Allgemeinen Bedingungen Hausratversicherung (VHB 2025)", "ref": "§ 1", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Zusatzdeckung zur Hausratversicherung." }, { "id": "household_members", "name": "Mitversicherte Personen: Ehe- oder Lebenspartner und alle Personen im selben Haushalt", "covered": true, "text": "Versichert sind der Versicherungsnehmer und alle mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebenden Familienangehörigen.", "ref": "§ 2", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "minors_covered", "name": "Minderjährige Kinder mitversichert, auch außerhalb des Haushalts in Ausbildung", "covered": true, "text": "sind auch Kinder, die vorübergehend nicht mit dem Versicherungsnehmer in häuslicher Gemeinschaft leben, mitversichert, solange sie keinen eigenen Hausstand gründen.", "ref": "§ 2", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "territory_worldwide", "name": "Geltungsbereich weltweit (Ort des Zugriffs und Sitz des Händlers)", "covered": true, "partial": true, "text": "Es besteht weltweiter Versicherungsschutz, sofern nicht in § 5 eine andere Regelung besteht.", "ref": "§ 3", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Onlinekauf nur bei Händlern mit Sitz in Europa oder EU-Gebieten; Kontoschutz nur bei in Deutschland niedergelassenen Kreditinstituten." }, { "id": "devices_covered", "name": "Versicherte Geräte: alle privat genutzten Computer, Smartphones, Tablets und Smart-Home-Geräte", "covered": true, "partial": true, "text": "Computersysteme sind Computer und elektronische Geräte (z. B. Smartphones, Laptops und Tablets).", "ref": "§ 4 Nr. 1", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Datenrettung nur für Hardware, die zum versicherten Hausrat gehört." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit nach Vertragsbeginn", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "deductible", "name": "Selbstbeteiligung je Versicherungsfall", "covered": null, "note": "Keine Selbstbeteiligung in den BB geregelt; Mindestschaden 50 Euro bei Onlinekauf und Onlineverkauf." }, { "id": "discovery_basis", "name": "Maßgeblicher Zeitpunkt: Entdeckung des Schadens während der Vertragslaufzeit genügt (statt Eintritt)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "online_purchase_nondelivery", "name": "Online-Einkauf: Ware bezahlt, aber nicht oder beschädigt oder falsch geliefert", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "die Ware, Tickets, Gutscheine oder Download Codes wurden ihr nicht innerhalb eines Monats ab Rechnungsdatum oder vereinbartem Lieferdatum nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises geliefert", "ref": "§ 5 Nr. 3 a) aa)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Nur gewerbliche Händler mit Sitz in Europa, Mindestschaden 50 Euro, auch Falsch- und beschädigte Lieferung." }, { "id": "online_sale_nonpayment", "name": "Online-Verkauf: Ware versandt, Käufer zahlt nicht", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "Die versicherte Person hat eine Ware (körperlicher Gegenstand) über das Internet verkauft und wurde dabei von einem Dritten über dessen Identität getäuscht", "ref": "§ 5 Nr. 4 a)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Nur bei Täuschung über die Identität mit fremden Portalzugangsdaten (Dreiecksbetrug); Mindestschaden 50 Euro." }, { "id": "fake_shop", "name": "Betrug durch Fake-Shops (betrügerische Online-Händler)", "covered": true, "limit": 5000, "partial": true, "text": "über das Internet bei einem gewerblichen Händler gekauft", "ref": "§ 5 Nr. 3 a)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Fake-Shops nicht ausdrücklich genannt, erfasst über Nichtlieferung." }, { "id": "phishing_online_banking", "name": "Phishing und Pharming: Schaden durch missbräuchliche Nutzung des Online-Bankings", "covered": true, "limit": 15000, "partial": true, "text": "verfügte ein Dritter unberechtigt zur Erlangung eines Vermögensvorteils über eines der folgenden privat genutzten Konten", "ref": "§ 5 Nr. 1 a)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Phishing, Pharming und Skimming als Identitätsmissbrauch (§ 4 Nr. 2)." }, { "id": "card_misuse", "name": "Missbrauch von Zahlungskarten im Internet, einschließlich des Eigenanteils gegenüber der Bank", "covered": true, "partial": true, "text": "Entschädigt ein Kreditinstitut den unberechtigt verfügten Betrag, ersetzt der Versicherer den Selbstbehalt, den das Kreditinstitut aufgrund einer vertraglichen Vereinbarung einbehält.", "ref": "§ 5 Nr. 1 c)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Neue Karte oder Ausweise bis 250 Euro (§ 5 Nr. 2)." }, { "id": "payment_service_misuse", "name": "Missbrauch von Bezahldiensten und Kundenkonten (PayPal, Händlerkonten, Plattformen)", "covered": true, "limit": 15000, "text": "elektronische Bezahlsysteme mit Bank-Funktion (z. B. PayPal, Click&Buy, Giropay, Paydirekt);", "ref": "§ 5 Nr. 1 a) bb)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Auch Online-Kundenkonten wie Amazon oder eBay (cc)." }, { "id": "deception_transfers", "name": "Betrug durch Täuschung, bei dem die versicherte Person selbst überweist (falscher Bankmitarbeiter, Love-Scam, Vorschussbetrug)", "covered": null, "note": "Nicht ausdrücklich versichert." }, { "id": "crypto_assets", "name": "Kryptowerte und digitale Geldbörsen versichert", "covered": false, "text": "dem Verlust oder die Beschädigung von Kryptowährungen (z. B. Bitcoins)", "ref": "§ 8 Nr. 5 b)", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "bank_subsidiarity", "name": "Nachrangigkeit: Leistung erst, wenn Bank, Kartenaussteller oder Käuferschutz nicht zahlen", "covered": true, "text": "Nicht versichert sind Schäden, soweit dafür anderweitig Versicherungsschutz besteht oder soweit ein Anspruch gegen ein kontoführendes Kreditinstitut oder einen eingebundenen Dienstleister/Händler", "ref": "§ 8 Nr. 8", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "fraud_sublimit", "name": "Eigene Grenze für Vermögensschäden aus Betrug (unterhalb der Versicherungssumme)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_theft_loss", "name": "Vermögensschaden durch Identitätsmissbrauch (Bestellungen, Verträge oder Konten unter dem Namen der versicherten Person)", "covered": true, "limit": 15000, "partial": true, "text": "Der Versicherer ersetzt den unberechtigt verfügten Betrag oder den Vermögensschaden, der der versicherten Person aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung aus einem Kaufvertrag über eine Ware (körperlicher Gegenstand) entsteht.", "ref": "§ 5 Nr. 1 b)", "page": 1, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Nur bei Verfügung über die versicherten Konten." }, { "id": "identity_restoration_costs", "name": "Kosten der Wiederherstellung der Identität (Behörden, Neuausstellung von Ausweisen, Porto, Zeitaufwand)", "covered": true, "limit": 250, "text": "Der Versicherer übernimmt die Kosten, die die Bank oder die zuständige Behörde für eine neue Zahlungskarte oder neue Ausweise in Rechnung stellt, bis insgesamt 250 EUR.", "ref": "§ 5 Nr. 2 b)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "unjust_claims_defence", "name": "Abwehr unberechtigter Forderungen, die aus Identitätsmissbrauch entstehen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "credit_record_correction", "name": "Berichtigung von Einträgen bei Auskunfteien (SCHUFA, KSV1870, ASNEF) nach Identitätsmissbrauch", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "identity_monitoring", "name": "Überwachung persönlicher Daten im Internet und Darknet mit Warnung", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "account_recovery", "name": "Hilfe bei der Wiederherstellung gehackter E-Mail-, Social-Media- und Kundenkonten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenrettung und Wiederherstellung privater Daten nach Cyberangriff oder Schadsoftware", "covered": true, "limit": 1000, "partial": true, "text": "Der Versicherer ersetzt die nachweislich entstandenen, notwendigen Kosten für einen auf Datenrettung spezialisierten Dienstleister", "ref": "§ 5 Nr. 5 b)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Nur nach Schadsoftware oder Identitätsmissbrauch, Hardware muss zum versicherten Hausrat gehören; 1.000 Euro je Kalenderjahr." }, { "id": "malware_removal", "name": "Entfernung von Schadsoftware und Wiederherstellung der Geräte (Neuinstallation)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_damage", "name": "Ersatz von Geräten, die durch einen Cyberangriff unbrauchbar werden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "ransomware_private", "name": "Erpressung mit verschlüsselten oder gestohlenen Daten: Beratung und Lösegeld", "covered": false, "text": "Keine Entschädigung wird geleistet für Zahlungen von Geld oder Vermögenswerten, die die Versicherten aufgrund der Forderung oder Drohung durch einen Dritten zahlen oder aufwenden.", "ref": "§ 8 Nr. 7", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "smart_home_attack", "name": "Angriffe auf vernetzte Haustechnik (Smart Home, Kameras, Router)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "it_assistance", "name": "IT-Hilfe per Telefon oder Fernwartung bei Problemen mit Geräten und Software", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_lock_locate", "name": "Ortung und Sperrung verlorener oder gestohlener Mobilgeräte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_psych", "name": "Psychologische Betreuung nach Cybermobbing, Cyberstalking oder Bloßstellung im Netz", "covered": true, "limit": 1000, "partial": true, "text": "Der Versicherer ersetzt die nachweislich entstandenen Kosten für eine psychologische Erstberatung bzw. Behandlung", "ref": "§ 5 Nr. 7 b)", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Ambulant, nach GOÄ oder GOP, nachrangig." }, { "id": "content_removal", "name": "Löschung oder Sperrung rufschädigender Inhalte im Internet", "covered": true, "limit": 1000, "text": "Der Versicherer ersetzt die nachweislich entstandenen, notwendigen Kosten für einen auf Datenlöschung im Internet spezialisierten Dienstleister", "ref": "§ 5 Nr. 6 b)", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "reputation_repair", "name": "Wiederherstellung des Rufs im Netz (Reputationsdienst, Suchmaschineneinträge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberbullying_legal", "name": "Anwaltliche Beratung und Vertretung gegen Täter von Cybermobbing und Beleidigung im Netz", "covered": true, "partial": true, "text": "vermittelt der Versicherer eine telefonische Erstberatung durch einen in Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt und ersetzt die notwendigen Kosten.", "ref": "§ 7", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Nur telefonische Erstberatung." }, { "id": "sextortion", "name": "Sextortion und Erpressung mit privaten Bildern", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cyberstalking", "name": "Cyberstalking (Nachstellung über digitale Kanäle)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "relocation_costs", "name": "Kosten für Schulwechsel oder Umzug nach schwerem Cybermobbing", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "income_loss", "name": "Ersatz von Verdienstausfall infolge eines Cybervorfalls (Arbeitsunfähigkeit, Behördengänge)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_privacy", "name": "Haftpflicht für Verletzung von Persönlichkeits- und Datenschutzrechten Dritter im Netz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_malware_spread", "name": "Haftpflicht für unbewusste Weitergabe von Schadsoftware an Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "liability_children", "name": "Haftpflicht, wenn mitversicherte Kinder andere im Netz schädigen (etwa durch Cybermobbing)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "copyright_defence", "name": "Abwehr von Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzung (Filesharing, Bilder)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt; Raubkopien ausgeschlossen (§ 8 Nr. 9)." }, { "id": "legal_online_contracts", "name": "Rechtsschutz bei Streit aus Online-Kauf- und Dienstleistungsverträgen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "data_protection_claims", "name": "Durchsetzung eigener Datenschutzansprüche gegen Unternehmen und Datenschutzbehörden", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "lawyer_hotline", "name": "Telefonische Rechtsberatung durch Anwälte zu Internetfragen", "covered": true, "partial": true, "text": "vermittelt der Versicherer eine telefonische Erstberatung durch einen in Deutschland zugelassenen Rechtsanwalt und ersetzt die notwendigen Kosten.", "ref": "§ 7", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Nur nach einem Versicherungsfall nach § 5." }, { "id": "gross_negligence", "name": "Versicherungsschutz auch bei grober Fahrlässigkeit (etwa Weitergabe von Zugangsdaten nach Täuschung)", "covered": false, "text": "Nicht versichert sind Schäden, die durch den Versicherungsnehmer oder eine versicherte Person vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder ermöglicht wurden.", "ref": "§ 8 Nr. 1", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "voluntary_transfer_excluded", "name": "Ausschluss von Schäden aus Überweisungen, die die versicherte Person selbst veranlasst hat", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "security_software_required", "name": "Pflicht zu aktueller Sicherheitssoftware und Updates auf allen Geräten", "covered": true, "text": "müssen die internetfähigen Endgeräte mit einer aktuellen Antivirensoftware ausgestattet sein.", "ref": "§ 9 Nr. 1", "page": 4, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Sicherheits- und Betriebssystemupdates regelmäßig, keine veralteten Systeme." }, { "id": "backup_obligation", "name": "Pflicht zur regelmäßigen Datensicherung als Voraussetzung der Datenrettung", "covered": false, "text": "Eine regelmäßige Datensicherung erhöht die", "ref": "§ 5 Nr. 5 b)", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Nur Empfehlung, keine Obliegenheit." }, { "id": "password_obligation", "name": "Vorgaben zu Passwörtern, Zwei-Faktor-Anmeldung und sicherer Aufbewahrung von Zugangsdaten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "police_report_required", "name": "Pflicht zur Strafanzeige, mit Frist", "covered": true, "text": "den Versicherungsfall unverzüglich der zuständigen Polizeidienststelle anzuzeigen;", "ref": "§ 9 Nr. 2 a)", "page": 4, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "bank_notice_required", "name": "Pflicht, Bank oder Kartenaussteller unverzüglich zu informieren und Karten oder Konten sperren zu lassen", "covered": true, "text": "den Versicherungsfall unverzüglich beim kontoführenden Kreditinstitut oder beim Online-Dienstleister/Händler oder beim Betreiber des Online-Zugangs anzuzeigen;", "ref": "§ 9 Nr. 2 b)", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "business_use_excluded", "name": "Ausschluss beruflicher oder gewerblicher Internetnutzung (auch Nebengewerbe, Verkauf als Händler)", "covered": true, "text": "Nicht versichert sind Schäden, die im Zusammenhang mit der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit entstehen.", "ref": "§ 8 Nr. 10", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Ausgenommen Rettung privater Daten." }, { "id": "gambling_crypto_excluded", "name": "Ausschluss von Glücksspiel, Wetten, Geldanlagen und Kryptohandel", "covered": true, "text": "Verluste im Zusammenhang mit der Vermittlung, des Kaufs oder Verkaufs von Wertpapieren, Rohstoffen, Derivaten, Devisen, Anleihen und vergleichbaren Wertanlagen", "ref": "§ 8 Nr. 5 a)", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Kryptowährungen ebenfalls ausgeschlossen (b)." }, { "id": "war_cyberwar_excluded", "name": "Ausschluss von Krieg, Cyberkrieg und staatlich gesteuerten Angriffen", "covered": true, "text": "anderen feindseligen Handlungen (auch Cyberwar), Aufruhr, inneren Unruhen, Terrorakten", "ref": "§ 8 Nr. 3", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "infrastructure_excluded", "name": "Ausschluss von Ausfällen der Infrastruktur (Strom, Internetanbieter, Cloud-Dienste)", "covered": true, "text": "Störungen von Internet-, Kabel-, Funk-, Satellit-, Telekommunikationsverbindungen,", "ref": "§ 8 Nr. 4 c)", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Auch Strom und Service Provider." }, { "id": "prior_incidents_excluded", "name": "Ausschluss von Vorfällen, die vor Vertragsbeginn eingetreten oder bekannt waren", "covered": true, "text": "Nicht versichert sind Schäden im Zusammenhang mit Mängeln, Fehlern oder Vorkommnissen, die dem Versicherungsnehmer oder einer versicherten Person vor Beginn des Versicherungsschutzes bereits bekannt waren.", "ref": "§ 8 Nr. 2", "page": 2, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" }, { "id": "hotline_24h", "name": "Notfall-Hotline rund um die Uhr bei Cybervorfällen", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "prevention_services", "name": "Vorbeugende Leistungen (Sicherheitssoftware, Passwortmanager, Schulungen, Sicherheitscheck)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cloud_backup", "name": "Online-Speicher für Datensicherung im Vertrag enthalten", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cancellation_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Versicherungsfall", "covered": true, "text": "Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalls", "ref": "§ 10 Nr. 2", "page": 3, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066", "note": "Jede Vertragspartei kann CyberPlus kündigen, Versicherer mit einem Monat." }, { "id": "monthly_termination", "name": "Vertrag täglich oder monatlich kündbar (statt Jahresvertrag)", "covered": false, "text": "Versicherungsnehmer und Versicherer können unter Einhaltung einer Frist von drei Monaten den in diesen Besonderen Bedingungen geregelten Versicherungsschutz in Textform kündigen.", "ref": "§ 10 Nr. 1", "page": 4, "doc": "wuerttembergische-ba3d30df75360b066" } ], "page": "https://www.nammert.com/bedingungen-cyber-privat-wuerttembergische-cyberplus.php", "request": "https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber-privat.php#anfrage" } ], "notYetEvaluated": [ "BavariaDirekt", "HanseMerkur", "Provinzial", "SIGNAL IDUNA", "SV Sachsen", "VGH" ] }