{ "title": "Handy- und Elektronikversicherung in Österreich: alle Tarife, alle Bedingungen", "publisher": "NAMMERT Versicherungsmakler, Norman Nammert, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37", "license": "CC BY 4.0, Quelle nennen: www.nammert.com", "market": "at", "updated": "2026-10-24", "notice": "Ausgewertet aus den Original-Bedingungen der Versicherer. Maßgeblich ist allein das verlinkte Bedingungswerk in der genannten Fassung. Prüfpunkte mit Fundstelle (ref, page). covered=null heißt: im Bedingungswerk nicht geregelt.", "overview": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik-bedingungen.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage", "tariffs": [ { "id": "aig-drei-direkt-schutz", "insurer": "AIG", "legalEntities": [ "AIG Europe S.A., Direktion für Österreich" ], "tariff": "Drei Direkt-Schutz Mobile Cover Display", "tariffFullName": "Drei Direkt-Schutz Mobile Cover Display (bolttech)", "bundle": null, "brokerChannel": "unbekannt", "documents": [ { "title": "Bedingungen bolttech Mobile Cover Display 22.01.2021", "edition": "22.01.2021", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://www.drei.at/media/common/info/direkt-schutz/bolttech-mobile-cover-display-2021-01-22.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/aig-drei-direkt-schutz.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "Drei Direkt-Schutz Mobile Cover Display (AIG Europe, bolttech, Fassung 22.01.2021): Reparatur des Bildschirms bei zufälliger Beschädigung oder Defekt nach der Herstellergarantie für bei Drei gekaufte Geräte unter 500 Euro, ein Schadenfall je 12 Monate, monatlich kündbar, höchstens 60 Monate, kein Diebstahlschutz.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": true, "limit": null, "text": "Für diesen Versicherungsschutz gilt eine maximale Versicherungsleistung pro Schadensfall.", "ref": "Abschnitt 6", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Höhe laut Beitrittsbestätigung; Geräte unter 500 Euro Kaufpreis." }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": false, "text": "Außer Beschädigungen des Bildschirms, jegliche sonstige Verluste oder Beschädigungen oder Ausfälle des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 8 (vii)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Nur Bildschirmschäden durch Defekt oder zufällige Beschädigung." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "limit": null, "text": "bezeichnet das von Ihnen gekaufte versicherte Mobiltelefon oder Tablet-Gerät", "ref": "Abschnitt 2", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": false, "text": "Diese Versicherungsleistung kann nicht auf eine andere Person oder ein anderes Gerät übertragen werden.", "ref": "Abschnitt 15", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Ein Gerät je Beitritt." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "limit": null, "text": "Sie den Versicherungsschutz gleichzeitig mit dem Kauf des versicherten Geräts oder innerhalb von 90 Tagen nach dessen Kauf abschließen", "ref": "Abschnitt 3 (iii)", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Höchstens 90 Tage nach Kauf." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "text": "Das versicherte Gerät neuwertig von Hutchison Drei Austria GmbH zu einem Preis von weniger als 500 EUR", "ref": "Abschnitt 3 (iv)", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Wir werden möglicherweise einen Kaufbeleg des versicherten Geräts benötigen.", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Kauf bei Drei Voraussetzung." }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": true, "limit": null, "text": "Diese wurde vom Versicherungsnehmer für Kunden der Hutchinson Drei Austria GmbH abgeschlossen", "ref": "Abschnitt 1", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Gruppenpolizze über bolttech, Prämie über die Drei Rechnung." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Zufälliger Beschädigung des Bildschirms", "ref": "Abschnitt 5 (ii)", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Nur der Bildschirm." }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Zufälliger Beschädigung des Bildschirms", "ref": "Abschnitt 5 (ii)", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Risse, die das Display nicht unkenntlich machen, gelten als kosmetisch und sind nicht versichert." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Schäden durch Sturz, Verschütten und Auslaufen von Flüssigkeiten", "ref": "Abschnitt 2", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Nur soweit der Bildschirm betroffen ist." }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": false, "text": "Missbrauch, falsche bzw. unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit", "ref": "Abschnitt 8 (v)(a)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Ein „Defekt“ ist ein mechanischer oder elektrischer Defekt des Bildschirms nach Ablauf Ihrer Herstellergarantie", "ref": "Abschnitt 2", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Nur Bildschirm." }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Defekt des Bildschirms; oder", "ref": "Abschnitt 5 (i)", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Nur Bildschirmdefekt nach Ablauf der Herstellergarantie." }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": false, "text": "Schäden, welche das Display des versicherten Geräts nicht beeinträchtigen, z. B. Abnutzung", "ref": "Abschnitt 8 (viii)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": false, "text": "eine Degradierung des Akkus bis auf 50 % der ursprünglichen Herstellerangaben", "ref": "Abschnitt 2", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Akkuschwäche bis 50 Prozent gilt als kosmetisch; Akku ohnehin nicht versichert." }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": null, "note": "Im Werk nicht ausdrücklich geregelt." }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": false, "text": "Stürme, Krieg, Terrorismus, soziale Unruhen oder andere natürliche oder von Menschen verursachte Katastrophen", "ref": "Abschnitt 8 (v)(b)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "einschließlich kosmetischer Beeinträchtigungen", "ref": "Abschnitt 8 (viii)", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": false, "text": "Zubehör oder Peripheriegeräte, die nicht fester Bestandteil des ursprünglich versicherten Geräts waren", "ref": "Abschnitt 8 (v)(c)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": false, "text": "Zufälliger Verlust durch Diebstahl oder schweren Diebstahl des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 8 (vi)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": false, "text": "Zufälliger Verlust durch Diebstahl oder schweren Diebstahl des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 8 (vi)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": false, "text": "Zufälliger Verlust durch Diebstahl oder schweren Diebstahl des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 8 (vi)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": false, "text": "Zufälliger Verlust durch Diebstahl oder schweren Diebstahl des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 8 (vi)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": false, "text": "Außer Beschädigungen des Bildschirms, jegliche sonstige Verluste", "ref": "Abschnitt 8 (vii)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in offener Tasche)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz; nur Bildschirmschäden versichert." }, { "id": "theft_claims_cap", "name": "Höchstzahl der Diebstahl- oder Verlustfälle je Versicherungsjahr", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz; nur Bildschirmschäden versichert." }, { "id": "misuse_after_theft", "name": "Missbräuchliche Nutzung nach Diebstahl (Telefon- und Datenkosten, Zahlungsdienste)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz; nur Bildschirmschäden versichert." }, { "id": "find_my_required", "name": "Ortungsfunktion (Mein iPhone suchen, Find My Device) muss aktiviert sein", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz; nur Bildschirmschäden versichert." }, { "id": "repair_cost", "name": "Erstattung der Reparaturkosten (bis zum Zeitwert oder zur Höchstentschädigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "werden wir die Kosten der Reparatur, sofern möglich, direkt mit der Werkstatt begleichen", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "replacement_device", "name": "Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden oder Diebstahl (statt Geld)", "covered": null, "note": "Kein Ersatzgerät geregelt; Reparatur oder Auszahlung." }, { "id": "cash_settlement", "name": "Geldersatz bei Totalschaden möglich", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "In diesem Fall werden wir Ihre Forderung durch eine Auszahlung begleichen und das versicherte Gerät geht in unser Eigentum über.", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Nur ausnahmsweise; niedrigerer Wert aus Kaufpreis und Ersatzkosten." }, { "id": "new_value_period", "name": "Neuwertentschädigung in den ersten Monaten (Dauer)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "depreciation_scale", "name": "Abzug nach Gerätealter (Zeitwertstaffel)", "covered": null, "note": "Keine Abzugsstaffel geregelt." }, { "id": "repair_network", "name": "Reparatur nur über Partnerwerkstatt oder Versandreparatur des Versicherers", "covered": true, "limit": null, "text": "Sie können sich möglicherweise an eine autorisierte Reparaturwerkstatt in Ihrer Nähe wenden oder Ihr Gerät zum Reparaturdepot an uns einsenden.", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Reparaturen ohne Genehmigung werden nicht erstattet." }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Die Reparatur dauert maximal vier (4) Arbeitstage (einschließlich Transportzeit)", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Reparatur, kein Austausch; Apple Geräte länger." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": true, "limit": null, "text": "werden wir den Versand organisieren", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und Software-Neuinstallation", "covered": false, "text": "Verluste oder Schäden an Daten, Musik oder Software", "ref": "Abschnitt 8 (ii)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "claims_cap_per_year", "name": "Höchstzahl der Schadenfälle oder Höchstentschädigung je Versicherungsjahr", "covered": true, "limit": null, "text": "Ihre maximale Anzahl von Ansprüchen im Rahmen dieses Versicherungsschutzes ist jeweils auf einen (1) Schadensfall begrenzt", "ref": "Abschnitt 6", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Ein Fall je 12 Monate." }, { "id": "contract_ends_on_total_loss", "name": "Vertrag endet nach Totalschaden, Diebstahl oder Ersatz", "covered": true, "limit": null, "text": "indem er den Schaden gegenüber Ihnen mit einer Auszahlung gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 13 dieser Versicherungsbedingungen beglichen hat", "ref": "Abschnitt 6 (ii)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "deductible_repair", "name": "Selbstbeteiligung bei Reparatur (Betrag oder Prozent)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ihr Schaden kann erst nach Zahlung des entsprechenden Selbstbehalts, wie in Ihrer Beitrittsbestätigung angegeben, von uns genehmigt werden.", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Betrag laut Beitrittsbestätigung." }, { "id": "deductible_theft", "name": "Selbstbeteiligung bei Diebstahl, Raub oder Verlust", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz; nur Bildschirmschäden versichert." }, { "id": "deductible_total_loss", "name": "Selbstbeteiligung bei Totalschaden oder Ersatzgerät", "covered": true, "limit": null, "text": "Ihr Schaden kann erst nach Zahlung des entsprechenden Selbstbehalts", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Betrag laut Beitrittsbestätigung." }, { "id": "deductible_option", "name": "Tarif ohne Selbstbeteiligung wählbar", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "intent_gross_negligence", "name": "Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Leistungskürzungsrecht)", "covered": false, "text": "Missbrauch, falsche bzw. unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit, vorsätzliche Beschädigung", "ref": "Abschnitt 8 (v)(a)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Auch Fahrlässigkeit ausgeschlossen." }, { "id": "commercial_use", "name": "Gewerbliche oder berufliche Nutzung des Geräts mitversichert", "covered": true, "limit": null, "text": "Wenn Sie ein Geschäftskunde sind", "ref": "Abschnitt 2", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Auch Geschäftskunden mit Adresse in Österreich." }, { "id": "warranty_priority", "name": "Vorrang von Gewährleistung, Herstellergarantie oder anderen Versicherungen (Subsidiarität)", "covered": true, "limit": null, "text": "Kosten, die durch die Herstellergarantie oder einen anderen für Sie gültigen Versicherungsvertrag übernommen werden", "ref": "Abschnitt 8 (xi)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "limit": null, "text": "wenn vom Hersteller nicht genehmigte Reparaturen durchgeführt und/oder Teile von Fremdgeräten eingebaut wurden", "ref": "Abschnitt 8 (x)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "Software, Programmierung oder elektronische Viren jeglicher Art", "ref": "Abschnitt 8 (v)(d)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz; nur Bildschirmschäden versichert." }, { "id": "sim_block", "name": "SIM- oder Gerätesperre beim Netzbetreiber nach Diebstahl Pflicht", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz; nur Bildschirmschäden versichert." }, { "id": "claim_notice_deadline", "name": "Frist zur Schadenmeldung beim Versicherer", "covered": true, "limit": null, "text": "müssen Sie sich unmittelbar nach der Entdeckung des Defekts oder der zufälligen Beschädigung an unsere Schadensabteilung wenden", "ref": "Abschnitt 13", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Unmittelbar, keine Tagesfrist." }, { "id": "damaged_device_return", "name": "Beschädigtes Gerät oder Altgerät muss eingeschickt oder übereignet werden", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "das versicherte Gerät geht in unser Eigentum über", "ref": "Abschnitt 13", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Nur bei Auszahlung." }, { "id": "protective_case", "name": "Schutzhülle oder Displayschutz vorgeschrieben", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "war_nuclear", "name": "Krieg, innere Unruhen, Kernenergie, Beschlagnahme ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "Kosten, die infolge von Krieg, Terrorismus, ausländischen Feindseligkeiten", "ref": "Abschnitt 8 (xiii)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "worldwide", "name": "Weltweiter Versicherungsschutz (auch auf Reisen)", "covered": true, "limit": null, "text": "Das Versicherte Gerät ist durch den Versicherungsschutz für Reisen weltweit abgedeckt.", "ref": "Abschnitt 7", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64", "note": "Reparatur nur an Adressen in Österreich." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit ab Vertragsbeginn (Tage, besonders für Diebstahl)", "covered": null, "note": "Keine Wartezeit genannt." }, { "id": "minimum_term", "name": "Mindestlaufzeit des Vertrags", "covered": false, "text": "jederzeit während der Versicherungsperiode mit Wirkung zur nächsten monatlichen Prämienfälligkeit zu kündigen", "ref": "Abschnitt 10", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "monthly_cancellation", "name": "Monatlich oder täglich kündbar", "covered": true, "limit": null, "text": "jederzeit während der Versicherungsperiode mit Wirkung zur nächsten monatlichen Prämienfälligkeit zu kündigen", "ref": "Abschnitt 10", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "max_term", "name": "Höchstlaufzeit oder Ende ab einem Gerätealter", "covered": true, "limit": null, "text": "Dieser Versicherungsschutz wird für einen Zeitraum von 60 Monaten", "ref": "Abschnitt 6", "page": 2, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "cancel_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach dem Schadenfall", "covered": false, "text": "wird nicht individuell getroffen und wird nicht davon abhängen, ob Sie einen Versicherungsanspruch geltend gemacht haben", "ref": "Abschnitt 11 (iii)", "page": 3, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "device_change", "name": "Gerätewechsel im laufenden Vertrag möglich (neues Gerät nachmelden)", "covered": false, "text": "Diese Versicherungsleistung kann nicht auf eine andere Person oder ein anderes Gerät übertragen werden.", "ref": "Abschnitt 15", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "transferable", "name": "Übertragung auf neuen Eigentümer bei Verkauf des Geräts", "covered": false, "text": "Diese Versicherungsleistung kann nicht auf eine andere Person oder ein anderes Gerät übertragen werden.", "ref": "Abschnitt 15", "page": 4, "doc": "aig-70fe7f2f9a32f2d64" }, { "id": "family_users", "name": "Versicherungsschutz auch bei Nutzung durch Familien- oder Haushaltsangehörige", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." } ], "page": "https://nammert.at/bedingungen-handy-elektronik-aig-drei-direkt-schutz.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage" }, { "id": "bolttech-samsung-care-plus-diebstahl-verlust", "insurer": "bolttech", "legalEntities": [ "Bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH (Vermittler und Verwalter)" ], "tariff": "Samsung Care+ mit Diebstahl und Verlust", "tariffFullName": "bolttech Samsung Care+ mit Diebstahl und Verlust", "bundle": null, "brokerChannel": "unbekannt", "documents": [ { "title": "Samsung Care+ mit Diebstahl und Verlust Allgemeine Versicherungsbedingungen (2026)", "edition": "Version 6.12.2025, Symbol AT_SCTL_01", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/at/downloads/terms/2026/Samsung-Care-Plus-mit-Diebstahl-und-Verlust_Allgemeine-Versicherungsbedingungen.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/bolttech-samsung-care-plus-diebstahl-verlust.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "Samsung Care+ mit Diebstahl und Verlust: wie Samsung Care+, dazu Ersatzgerät bei Diebstahl und Verlust, höchstens zwei solche Fälle in 12 Monaten und nur mit aktiviertem Samsung Knox Guard.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": null, "note": "Keine Versicherungssumme genannt; Leistung ist Reparatur oder Ersatzgerät, die Prämie richtet sich nach dem Gerätewert laut Police." }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": true, "text": "Umfasst jeden unvorhergesehenen und unabwendbaren Schaden am Gerät, der dazu führt, dass es nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Versehentliche Beschädigung als offene Gefahr, ausgeschlossen sind die in Abschnitt 3 genannten Fälle." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "text": "„Gerät“ bezeichnet Ihr Galaxy Smartphone, Ihre Galaxy Smartwatch oder Ihr Galaxy Tab.", "ref": "Begriffe", "page": 2, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Nur Samsung Geräte." }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": null, "note": "Ein Vertrag je registriertem Gerät; mehrere Geräte in einem Vertrag nicht geregelt." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "partial": true, "text": "Sie können den Versicherungsschutz innerhalb von 60 Tagen nach der (ersten) Aktivierung des Geräts (fabrikneu) erwerben.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Abschluss nur binnen 60 Tagen nach Erstaktivierung." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "text": "Sie können den Versicherungsschutz innerhalb von 60 Tagen nach der (ersten) Aktivierung des Geräts (fabrikneu) erwerben.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Nur fabrikneue Geräte." }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "text": "Es muss direkt bei Samsung oder bei einem von Samsung autorisierten Händler gekauft worden sein.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": true, "text": "Diese Versicherung richtet sich an Personen, die ein Gerät (von Samsung) besitzen oder erwerben möchten, das noch nicht versichert ist.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Herstellerprogramm Samsung Care+, nur für Samsung Geräte; nicht an einen Mobilfunkvertrag gebunden." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": true, "limit": null, "text": "Es gibt kein Limit dafür, wie viele Ansprüche Sie wegen versehentlicher Schäden geltend machen können.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": true, "partial": true, "text": "Wir decken nur Schäden, bei deren Vorliegen Ihr Gerät nicht mehr normal funktioniert.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Displaybruch nur, wenn das Gerät nicht mehr normal funktioniert." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": true, "limit": null, "text": "Dazu gehören auch Schäden, die durch Flüssigkeiten verursacht wurden.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": true, "limit": null, "text": "Umfasst jeden unvorhergesehenen und unabwendbaren Schaden am Gerät", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Nicht ausdrücklich genannt, über die versehentliche Beschädigung erfasst; Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen." }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ein Funktionsausfall liegt vor, wenn Ihr Gerät nach Ablauf der Gewährleistung und der Samsung Herstellergarantie aufgrund eines elektrischen oder mechanischen Defekts nicht mehr funktioniert.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Es gibt keine Begrenzung dafür, wie viele Ansprüche Sie geltend machen können für funktionsausfall.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Funktionsausfall nach Ablauf von Gewährleistung und Herstellergarantie." }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": false, "text": "Verschleiß ist die unvermeidbare Abnutzung des Geräts durch normalen Gebrauch, z.B. Schäden an Tasten oder Knöpfen.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": true, "limit": null, "deductible": 0, "partial": true, "text": "Wenn die Kapazität des Akkus des Geräts unter 80% fällt, ersetzen wir den Akku kostenlos und ohne Zahlung eines Selbstbehalts.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": null, "note": "Nicht eigens geregelt; nur über die versehentliche Beschädigung." }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": null, "note": "Nicht eigens geregelt." }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "Wir decken keine Schäden, welche die Funktionsfähigkeit des Geräts nicht beeinträchtigen, z.B. Kratzer oder Dellen und allgemeiner Verschleiß.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Wenn Ihr Zubehör gleichzeitig mit Ihrem Gerät beschädigt wurde, verloren ging oder gestohlen wurde, ersetzen wir es.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 4, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Nur zusammen mit einem Schaden am Gerät." }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ein Diebstahl liegt vor, wenn Ihnen jemand das Gerät mit der Absicht entwendet, Ihnen den Besitz am Gerät rechtswidrig und dauerhaft zu entziehen.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ein Diebstahl liegt vor, wenn Ihnen jemand das Gerät mit der Absicht entwendet, Ihnen den Besitz am Gerät rechtswidrig und dauerhaft zu entziehen.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Raub nicht eigens genannt, unter dem weiten Diebstahlsbegriff erfasst." }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Ein Diebstahl liegt vor, wenn Ihnen jemand das Gerät mit der Absicht entwendet, Ihnen den Besitz am Gerät rechtswidrig und dauerhaft zu entziehen.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Sorgfaltspflichten in Abschnitt 3." }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": null, "note": "Nicht eigens geregelt; Gerät außer Sichtweite einschließen (Abschnitt 3)." }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ein Verlust liegt vor, wenn Sie das Gerät versehentlich an einem Ort zurückgelassen haben und es Ihnen dauerhaft nicht mehr zur Verfügung steht.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in offener Tasche)", "covered": true, "text": "Sie Ihr Gerät, wenn Sie es nicht bei sich führen können, nach Möglichkeit außer Sichtweite von anderen einschließen.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "theft_claims_cap", "name": "Höchstzahl der Diebstahl- oder Verlustfälle je Versicherungsjahr", "covered": true, "text": "Es besteht eine Begrenzung auf insgesamt zwei Schadensfälle wegen Verlust und/oder Diebstahl innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "misuse_after_theft", "name": "Missbräuchliche Nutzung nach Diebstahl (Telefon- und Datenkosten, Zahlungsdienste)", "covered": false, "text": "Sollten Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, verloren gehen oder in betrügerischer Absicht verwendet werden, um auf bestehende Konten zuzugreifen oder neue Konten zu eröffnen, sind Sie durch diese Versicherung nicht gegen finanzielle Verluste oder sonstige Schäden geschützt.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 6, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "find_my_required", "name": "Ortungsfunktion (Mein iPhone suchen, Find My Device) muss aktiviert sein", "covered": true, "text": "Haben Sie \"Samsung Knox Guard\" nicht aktiviert, müssen wir im Fall von Diebstahl oder Verlust ihres Smartphones oder Tablets keine Leistung erbringen.", "ref": "Samsung Knox Guard", "page": 2, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Knox Guard binnen 30 Tagen aktivieren." }, { "id": "repair_cost", "name": "Erstattung der Reparaturkosten (bis zum Zeitwert oder zur Höchstentschädigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Die Versicherungsleistung umfasst die Reparatur oder die Bereitstellung eines Ersatzgerätes durch ein von Samsung zertifiziertes Servicecenter.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Sachleistung, keine Geldzahlung." }, { "id": "replacement_device", "name": "Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden oder Diebstahl (statt Geld)", "covered": true, "limit": null, "text": "Sollten wir Ihr versichertes Gerät nicht durch ein Gerät desselben Modells und derselben Spezifikation ersetzen können, bieten wir Ihnen ein alternatives Gerät von Samsung mit ähnlichen Spezifikationen an.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 4, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Ersatzgeräte können generalüberholt sein." }, { "id": "cash_settlement", "name": "Geldersatz bei Totalschaden möglich", "covered": null, "note": "Geldersatz nicht vorgesehen; Leistung als Reparatur oder Ersatzgerät." }, { "id": "new_value_period", "name": "Neuwertentschädigung in den ersten Monaten (Dauer)", "covered": null, "note": "Nicht geregelt; Sachleistung ohne Zeitwertabzug." }, { "id": "depreciation_scale", "name": "Abzug nach Gerätealter (Zeitwertstaffel)", "covered": null, "note": "Keine Zeitwertstaffel geregelt." }, { "id": "repair_network", "name": "Reparatur nur über Partnerwerkstatt oder Versandreparatur des Versicherers", "covered": true, "text": "Die Versicherungsleistung umfasst die Reparatur oder die Bereitstellung eines Ersatzgerätes durch ein von Samsung zertifiziertes Servicecenter.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": true, "text": "Das bedeutet, dass alle Reparaturen von Samsung-zertifizierten Technikern unter Verwendung von Originalteilen von Samsung durchgeführt werden.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 4, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": true, "partial": true, "text": "Dies wird längstens innerhalb von einem Monat der Fall sein, sofern eine Verzögerung nicht von Ihnen zu vertreten ist.", "ref": "Abschnitt 5", "page": 7, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Reparatur oder Ersatz binnen eines Monats, kein Expresstausch." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Kein Leihgerät geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "oder wir einen Abhol-, Reparatur- und Rücksendeservice vom Tür-zu-Tür für Sie arrangieren.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 4, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Abhol- und Rücksendeservice; Kostenübernahme nicht ausdrücklich genannt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und Software-Neuinstallation", "covered": false, "text": "Ersatz, Verlust oder Wiederherstellung von Bildern, Software, Downloads, Apps, Musik und anderen Inhalten sind daher nicht durch diese Versicherung gedeckt.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 6, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "claims_cap_per_year", "name": "Höchstzahl der Schadenfälle oder Höchstentschädigung je Versicherungsjahr", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Es besteht eine Begrenzung auf insgesamt zwei Schadensfälle wegen Verlust und/oder Diebstahl innerhalb eines Zeitraums von 12 Monaten.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Beschädigung und Funktionsausfall ohne Begrenzung der Fallzahl." }, { "id": "contract_ends_on_total_loss", "name": "Vertrag endet nach Totalschaden, Diebstahl oder Ersatz", "covered": false, "text": "Wenn wir jedoch ein Gerät ersetzen, wird die Versicherung automatisch auf das Ersatzgerät übertragen.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "deductible_repair", "name": "Selbstbeteiligung bei Reparatur (Betrag oder Prozent)", "covered": true, "text": "Bei jedem Schadensfall müssen Sie uns einen anteiligen Betrag als Selbstbehalt zahlen.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Höhe je Modell laut Police." }, { "id": "deductible_theft", "name": "Selbstbeteiligung bei Diebstahl, Raub oder Verlust", "covered": true, "text": "Bei jedem Schadensfall müssen Sie uns einen anteiligen Betrag als Selbstbehalt zahlen.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Höhe je Modell laut Police." }, { "id": "deductible_total_loss", "name": "Selbstbeteiligung bei Totalschaden oder Ersatzgerät", "covered": true, "text": "Der für Ihr Gerät geltende Selbstbehalt ist in der Police angegeben.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Höhe je Modell laut Police." }, { "id": "deductible_option", "name": "Tarif ohne Selbstbeteiligung wählbar", "covered": null, "note": "Kein Tarif ohne Selbstbehalt genannt; nur der Akkutausch ist frei." }, { "id": "intent_gross_negligence", "name": "Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Leistungskürzungsrecht)", "covered": false, "text": "Wird der Versicherungsfall von Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt, sind wir von der Pflicht zur Leistung frei.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "commercial_use", "name": "Gewerbliche oder berufliche Nutzung des Geräts mitversichert", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "warranty_priority", "name": "Vorrang von Gewährleistung, Herstellergarantie oder anderen Versicherungen (Subsidiarität)", "covered": true, "text": "Wir decken keine Mängel, die bereits durch Ihre Samsung-Herstellergarantie oder die gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers gedeckt sind.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 6, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "text": "Wir übernehmen keine Deckung für Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Veränderungen an Ihren Geräten, die von Personen durchgeführt werden, denen wir hierzu keine Genehmigung erteilt haben.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Auch Veränderungen und Softwareänderungen ausgeschlossen." }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "text": "Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten oder Aufwendungen, die direkt oder indirekt durch die Nutzung oder den Betrieb von Computern, Computersystemen, Computersoftwareprogrammen, Schadcode, Computerviren", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": true, "text": "Wenn Ihr Gerät gestohlen wurde, melden Sie dies bitte so schnell wie möglich der Polizei und lassen Sie sich die Geschäftszahl der Anzeige geben.", "ref": "Abschnitt 4", "page": 6, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Ohne feste Frist, so schnell wie möglich." }, { "id": "sim_block", "name": "SIM- oder Gerätesperre beim Netzbetreiber nach Diebstahl Pflicht", "covered": true, "text": "Wenn Ihr Gerät über eine SIM-Karte oder eSIM verfügt, melden Sie den Verlust oder Diebstahl bitte so schnell wie möglich Ihrem Mobilfunknetzbetreiber.", "ref": "Abschnitt 4", "page": 6, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "claim_notice_deadline", "name": "Frist zur Schadenmeldung beim Versicherer", "covered": true, "text": "Machen Sie Ihren Anspruch so schnell wie möglich, längstens aber binnen 14 Tagen nach Eintritt des Schadensfalls, bei uns geltend.", "ref": "Abschnitt 5", "page": 7, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "damaged_device_return", "name": "Beschädigtes Gerät oder Altgerät muss eingeschickt oder übereignet werden", "covered": true, "text": "Wenn wir Ihr Gerät ersetzen, geht das Originalgerät in unser Eigentum über und muss unverzüglich an uns zurückgesandt werden, falls es sich nicht bereits bei uns befindet.", "ref": "Abschnitt 5", "page": 8, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "protective_case", "name": "Schutzhülle oder Displayschutz vorgeschrieben", "covered": null, "note": "Keine Hüllenpflicht geregelt." }, { "id": "war_nuclear", "name": "Krieg, innere Unruhen, Kernenergie, Beschlagnahme ausgeschlossen", "covered": null, "note": "Kein Ausschluss für Krieg oder Kernenergie im Werk." }, { "id": "worldwide", "name": "Weltweiter Versicherungsschutz (auch auf Reisen)", "covered": true, "partial": true, "text": "Reparaturen sind grundsätzlich nur innerhalb Österreichs verfügbar.", "ref": "Abschnitt 6", "page": 8, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Schutz weltweit, Reparatur grundsätzlich nur in Österreich, im Ausland nach Ermessen." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit ab Vertragsbeginn (Tage, besonders für Diebstahl)", "covered": true, "partial": true, "text": "Bitte beachten Sie, dass die Deckung von technischen Fehlfunktionen erst beginnt, wenn die Samsung- Herstellergarantie für Ihr Gerät endet.", "ref": "Abschnitt 10", "page": 11, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Keine Wartezeit in Tagen; Funktionsausfall erst nach Ende der Herstellergarantie." }, { "id": "minimum_term", "name": "Mindestlaufzeit des Vertrags", "covered": false, "text": "Auch danach können Sie jederzeit kündigen.", "ref": "Abschnitt 12", "page": 14, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "monthly_cancellation", "name": "Monatlich oder täglich kündbar", "covered": true, "text": "Wenn Sie eine Versicherung mit monatlicher Laufzeit haben, endet Ihre Versicherung am Ende des Versicherungsmonats, in dem uns Ihre Kündigung zugeht.", "ref": "Abschnitt 12", "page": 14, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "max_term", "name": "Höchstlaufzeit oder Ende ab einem Gerätealter", "covered": true, "text": "Die Versicherung beginnt an dem in Ihrer Police angegebenen Datum und hat eine Laufzeit von 60 Monaten (5 Jahren)", "ref": "Abschnitt 10", "page": 10, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688", "note": "Monatsvariante 60 Monate, Zweijahresvariante 2 Jahre." }, { "id": "cancel_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach dem Schadenfall", "covered": null, "note": "Kein Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Schadenfall geregelt." }, { "id": "device_change", "name": "Gerätewechsel im laufenden Vertrag möglich (neues Gerät nachmelden)", "covered": false, "text": "Sie können diese Versicherung nicht auf andere Geräte übertragen.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 3, "doc": "bolttech-b459d3e40f7166688" }, { "id": "transferable", "name": "Übertragung auf neuen Eigentümer bei Verkauf des Geräts", "covered": null, "note": "Bei Veräußerung ist der Verkauf mitzuteilen (Abschnitt 1); Übertragung auf den Käufer nicht geregelt." }, { "id": "family_users", "name": "Versicherungsschutz auch bei Nutzung durch Familien- oder Haushaltsangehörige", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." } ], "page": "https://nammert.at/bedingungen-handy-elektronik-bolttech-samsung-care-plus-diebstahl-verlust.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage" }, { "id": "bolttech-samsung-care-plus", "insurer": "bolttech", "legalEntities": [ "Bolttech Digital Insurance Agency (EU) GmbH (Vermittler und Verwalter)" ], "tariff": "Samsung Care+ Österreich", "tariffFullName": "Samsung Care+ Österreich", "bundle": null, "brokerChannel": "unbekannt", "documents": [ { "title": "Samsung Care+ Allgemeine Versicherungsbedingungen (2026)", "edition": "Version 6.12.2025, Symbol AT_SC_01", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/at/downloads/terms/2026/Samsung-Care-Plus_Allgemeine-Versicherungsbedingungen.pdf", "retrieved": null }, { "title": "Samsung Care+ mit Diebstahl und Verlust Allgemeine Versicherungsbedingungen (2026)", "edition": "Version 6.12.2025, Symbol AT_SCTL_01", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://images.samsung.com/is/content/samsung/assets/at/downloads/terms/2026/Samsung-Care-Plus-mit-Diebstahl-und-Verlust_Allgemeine-Versicherungsbedingungen.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/bolttech-samsung-care-plus.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "Samsung Care+ für Galaxy Smartphone, Smartwatch und Tablet: Reparatur oder Ersatzgerät bei versehentlicher Beschädigung einschließlich Flüssigkeit, Funktionsausfall nach der Herstellergarantie und Akkutausch unter 80 Prozent, mit Selbstbehalt je Modell, ohne Diebstahl und Verlust.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": null, "note": "Keine Versicherungssumme genannt; Leistung ist Reparatur oder Ersatzgerät, die Prämie richtet sich nach dem Gerätewert laut Police." }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": true, "text": "Umfasst jeden unvorhergesehenen und unabwendbaren Schaden am Gerät, der dazu führt, dass es nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Versehentliche Beschädigung als offene Gefahr, ausgeschlossen sind die in Abschnitt 3 genannten Fälle." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "text": "„Gerät“ bezeichnet Ihr Galaxy Smartphone, Ihre Galaxy Smartwatch, Ihr Tablet.", "ref": "Begriffe", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Nur Samsung Geräte." }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": null, "note": "Ein Vertrag je registriertem Gerät; mehrere Geräte in einem Vertrag nicht geregelt." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "partial": true, "text": "Sie können den Versicherungsschutz innerhalb von 60 Tagen nach der (ersten) Aktivierung des Geräts (fabrikneu) erwerben.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Abschluss nur binnen 60 Tagen nach Erstaktivierung." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "text": "Sie können den Versicherungsschutz innerhalb von 60 Tagen nach der (ersten) Aktivierung des Geräts (fabrikneu) erwerben.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Nur fabrikneue Geräte." }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "text": "Es muss direkt bei Samsung oder bei einem von Samsung autorisierten Händler gekauft worden sein.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": true, "text": "Diese Versicherung richtet sich an Personen, die ein Gerät (von Samsung) besitzen oder erwerben möchten, das noch nicht versichert ist.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Herstellerprogramm Samsung Care+, nur für Samsung Geräte; nicht an einen Mobilfunkvertrag gebunden." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": true, "limit": null, "text": "Es gibt kein Limit dafür, wie viele Ansprüche Sie wegen versehentlicher Schäden geltend machen können.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": true, "partial": true, "text": "Wir decken nur Schäden, bei deren Vorliegen Ihr Gerät nicht mehr normal funktioniert.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Displaybruch nur, wenn das Gerät nicht mehr normal funktioniert." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": true, "limit": null, "text": "Dazu gehören auch Schäden, die durch Flüssigkeiten verursacht wurden.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": true, "limit": null, "text": "Umfasst jeden unvorhergesehenen und unabwendbaren Schaden am Gerät", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Nicht ausdrücklich genannt, über die versehentliche Beschädigung erfasst; Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit ausgeschlossen." }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ein Funktionsausfall liegt vor, wenn Ihr Gerät nach Ablauf der Gewährleistung und der Samsung Herstellergarantie aufgrund eines elektrischen oder mechanischen Defekts nicht mehr funktioniert.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Es gibt keine Begrenzung dafür, wie viele Ansprüche Sie geltend machen können für funktionsausfall.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Funktionsausfall nach Ablauf von Gewährleistung und Herstellergarantie." }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": false, "text": "Verschleiß ist die unvermeidbare Abnutzung des Geräts durch normalen Gebrauch, z.B. Schäden an Tasten oder Knöpfen.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": true, "limit": null, "deductible": 0, "partial": true, "text": "Wenn die Kapazität des Akkus des Geräts unter 80% fällt, ersetzen wir den Akku kostenlos und ohne Zahlung eines Selbstbehalts.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": null, "note": "Nicht eigens geregelt; nur über die versehentliche Beschädigung." }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": null, "note": "Nicht eigens geregelt." }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "Wir decken keine Schäden, welche die Funktionsfähigkeit des Geräts nicht beeinträchtigen, z.B. Kratzer oder Dellen und allgemeiner Verschleiß.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Wenn Ihr Zubehör gleichzeitig mit Ihrem Gerät beschädigt wurde ersetzen wir es.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Nur zusammen mit einem Schaden am Gerät." }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": null, "note": "Diebstahl und Verlust sind nur in der Linie mit Diebstahl und Verlust versichert; dieses Werk deckt Beschädigung und Funktionsausfall." }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": null, "note": "Diebstahl und Verlust sind nur in der Linie mit Diebstahl und Verlust versichert; dieses Werk deckt Beschädigung und Funktionsausfall." }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": null, "note": "Diebstahl und Verlust sind nur in der Linie mit Diebstahl und Verlust versichert; dieses Werk deckt Beschädigung und Funktionsausfall." }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": null, "note": "Diebstahl und Verlust sind nur in der Linie mit Diebstahl und Verlust versichert; dieses Werk deckt Beschädigung und Funktionsausfall." }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": null, "note": "Diebstahl und Verlust sind nur in der Linie mit Diebstahl und Verlust versichert; dieses Werk deckt Beschädigung und Funktionsausfall." }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in offener Tasche)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in dieser Linie." }, { "id": "theft_claims_cap", "name": "Höchstzahl der Diebstahl- oder Verlustfälle je Versicherungsjahr", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in dieser Linie." }, { "id": "misuse_after_theft", "name": "Missbräuchliche Nutzung nach Diebstahl (Telefon- und Datenkosten, Zahlungsdienste)", "covered": false, "text": "Sollten Daten, die auf Ihrem Gerät gespeichert sind, verloren gehen oder in betrügerischer Absicht verwendet werden, um auf bestehende Konten zuzugreifen oder neue Konten zu eröffnen, sind Sie durch diese Versicherung nicht gegen finanzielle Verluste oder sonstige Schäden geschützt.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "find_my_required", "name": "Ortungsfunktion (Mein iPhone suchen, Find My Device) muss aktiviert sein", "covered": null, "note": "Keine Ortungspflicht geregelt." }, { "id": "repair_cost", "name": "Erstattung der Reparaturkosten (bis zum Zeitwert oder zur Höchstentschädigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Die Versicherungsleistung umfasst die Reparatur oder die Bereitstellung eines Ersatzgerätes durch ein von Samsung zertifiziertes Servicecenter.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Sachleistung, keine Geldzahlung." }, { "id": "replacement_device", "name": "Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden oder Diebstahl (statt Geld)", "covered": true, "limit": null, "text": "Sollten wir Ihr versichertes Gerät nicht durch ein Gerät desselben Modells und derselben Spezifikation ersetzen können, bieten wir Ihnen ein alternatives Gerät von Samsung mit ähnlichen Spezifikationen an.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Ersatzgeräte können generalüberholt sein." }, { "id": "cash_settlement", "name": "Geldersatz bei Totalschaden möglich", "covered": null, "note": "Geldersatz nicht vorgesehen; Leistung als Reparatur oder Ersatzgerät." }, { "id": "new_value_period", "name": "Neuwertentschädigung in den ersten Monaten (Dauer)", "covered": null, "note": "Nicht geregelt; Sachleistung ohne Zeitwertabzug." }, { "id": "depreciation_scale", "name": "Abzug nach Gerätealter (Zeitwertstaffel)", "covered": null, "note": "Keine Zeitwertstaffel geregelt." }, { "id": "repair_network", "name": "Reparatur nur über Partnerwerkstatt oder Versandreparatur des Versicherers", "covered": true, "text": "Die Versicherungsleistung umfasst die Reparatur oder die Bereitstellung eines Ersatzgerätes durch ein von Samsung zertifiziertes Servicecenter.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": true, "text": "Das bedeutet, dass alle Reparaturen von Samsung-zertifizierten Technikern unter Verwendung von Originalteilen von Samsung durchgeführt werden.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": true, "partial": true, "text": "Dies wird längstens innerhalb von einem Monat der Fall sein, sofern eine Verzögerung nicht von Ihnen zu vertreten ist.", "ref": "Abschnitt 4", "page": 5, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Reparatur oder Ersatz binnen eines Monats, kein Expresstausch." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Kein Leihgerät geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "oder wir einen Abhol-, Reparatur- und Rücksendeservice vom Tür-zu-Tür für Sie arrangieren.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 3, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Abhol- und Rücksendeservice; Kostenübernahme nicht ausdrücklich genannt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und Software-Neuinstallation", "covered": false, "text": "Ersatz, Verlust oder Wiederherstellung von Bildern, Software, Downloads, Apps, Musik und anderen Inhalten sind daher nicht durch diese Versicherung gedeckt.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "claims_cap_per_year", "name": "Höchstzahl der Schadenfälle oder Höchstentschädigung je Versicherungsjahr", "covered": false, "text": "Es gibt kein Limit dafür, wie viele Ansprüche Sie wegen versehentlicher Schäden geltend machen können.", "ref": "Abschnitt 2", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "contract_ends_on_total_loss", "name": "Vertrag endet nach Totalschaden, Diebstahl oder Ersatz", "covered": false, "text": "Wenn wir jedoch ein Gerät ersetzen, wird die Versicherung automatisch auf das Ersatzgerät übertragen.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "deductible_repair", "name": "Selbstbeteiligung bei Reparatur (Betrag oder Prozent)", "covered": true, "text": "Bei jedem Schadensfall müssen Sie uns einen anteiligen Betrag als Selbstbehalt zahlen.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Höhe je Modell laut Police." }, { "id": "deductible_theft", "name": "Selbstbeteiligung bei Diebstahl, Raub oder Verlust", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in dieser Linie." }, { "id": "deductible_total_loss", "name": "Selbstbeteiligung bei Totalschaden oder Ersatzgerät", "covered": true, "text": "Der für Ihr Gerät geltende Selbstbehalt ist in der Police angegeben.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Höhe je Modell laut Police." }, { "id": "deductible_option", "name": "Tarif ohne Selbstbeteiligung wählbar", "covered": null, "note": "Kein Tarif ohne Selbstbehalt genannt; nur der Akkutausch ist frei." }, { "id": "intent_gross_negligence", "name": "Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Leistungskürzungsrecht)", "covered": false, "text": "Wird der Versicherungsfall von Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt, sind wir von der Pflicht zur Leistung frei.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "commercial_use", "name": "Gewerbliche oder berufliche Nutzung des Geräts mitversichert", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "warranty_priority", "name": "Vorrang von Gewährleistung, Herstellergarantie oder anderen Versicherungen (Subsidiarität)", "covered": true, "text": "Wir decken keine Mängel, die bereits durch Ihre Samsung-Herstellergarantie oder die gesetzliche Gewährleistung des Verkäufers gedeckt sind.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 5, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "text": "Wir übernehmen keine Deckung für Reparaturen, Wartungsarbeiten oder Veränderungen an Ihren Geräten, die von Personen durchgeführt werden, denen wir hierzu keine Genehmigung erteilt haben.", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Auch Veränderungen und Softwareänderungen ausgeschlossen." }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "text": "Wir übernehmen keine Haftung für Verluste, Schäden, Verbindlichkeiten oder Aufwendungen, die direkt oder indirekt durch die Nutzung oder den Betrieb von Computern, Computersystemen, Computersoftwareprogrammen, Schadcode, Computerviren", "ref": "Abschnitt 3", "page": 4, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in dieser Linie." }, { "id": "sim_block", "name": "SIM- oder Gerätesperre beim Netzbetreiber nach Diebstahl Pflicht", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in dieser Linie." }, { "id": "claim_notice_deadline", "name": "Frist zur Schadenmeldung beim Versicherer", "covered": true, "text": "Machen Sie Ihren Anspruch so schnell wie möglich, längstens aber binnen 14 Tagen nach Eintritt des Schadensfalls, bei uns geltend.", "ref": "Abschnitt 4", "page": 5, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "damaged_device_return", "name": "Beschädigtes Gerät oder Altgerät muss eingeschickt oder übereignet werden", "covered": true, "text": "Wenn wir Ihr Gerät ersetzen, geht das Originalgerät in unser Eigentum über und muss unverzüglich an uns zurückgesandt werden, falls es sich nicht bereits bei uns befindet.", "ref": "Abschnitt 4", "page": 6, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "protective_case", "name": "Schutzhülle oder Displayschutz vorgeschrieben", "covered": null, "note": "Keine Hüllenpflicht geregelt." }, { "id": "war_nuclear", "name": "Krieg, innere Unruhen, Kernenergie, Beschlagnahme ausgeschlossen", "covered": null, "note": "Kein Ausschluss für Krieg oder Kernenergie im Werk." }, { "id": "worldwide", "name": "Weltweiter Versicherungsschutz (auch auf Reisen)", "covered": true, "partial": true, "text": "Reparaturen sind grundsätzlich nur innerhalb Österreichs verfügbar.", "ref": "Abschnitt 5", "page": 7, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Schutz weltweit, Reparatur grundsätzlich nur in Österreich, im Ausland nach Ermessen." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit ab Vertragsbeginn (Tage, besonders für Diebstahl)", "covered": true, "partial": true, "text": "Bitte beachten Sie, dass die Deckung von technischen Fehlfunktionen erst beginnt, wenn die Samsung- Herstellergarantie für Ihr Gerät endet.", "ref": "Abschnitt 9", "page": 9, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Keine Wartezeit in Tagen; Funktionsausfall erst nach Ende der Herstellergarantie." }, { "id": "minimum_term", "name": "Mindestlaufzeit des Vertrags", "covered": false, "text": "Auch danach können Sie jederzeit kündigen.", "ref": "Abschnitt 11", "page": 12, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "monthly_cancellation", "name": "Monatlich oder täglich kündbar", "covered": true, "text": "Wenn Sie eine Versicherung mit monatlicher Laufzeit haben, endet Ihre Versicherung am Ende des Versicherungsmonats, in dem uns Ihre Kündigung zugeht.", "ref": "Abschnitt 11", "page": 12, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "max_term", "name": "Höchstlaufzeit oder Ende ab einem Gerätealter", "covered": true, "text": "Die Versicherung beginnt an dem in Ihrer Police angegebenen Datum und hat eine Laufzeit von 60 Monaten (5 Jahren)", "ref": "Abschnitt 9", "page": 9, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1", "note": "Monatsvariante 60 Monate, Zweijahresvariante 2 Jahre." }, { "id": "cancel_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach dem Schadenfall", "covered": null, "note": "Kein Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Schadenfall geregelt." }, { "id": "device_change", "name": "Gerätewechsel im laufenden Vertrag möglich (neues Gerät nachmelden)", "covered": false, "text": "Sie können diese Versicherung nicht auf andere Geräte übertragen.", "ref": "Abschnitt 1", "page": 2, "doc": "bolttech-6fcf93660394797a1" }, { "id": "transferable", "name": "Übertragung auf neuen Eigentümer bei Verkauf des Geräts", "covered": null, "note": "Bei Veräußerung ist der Verkauf mitzuteilen (Abschnitt 1); Übertragung auf den Käufer nicht geregelt." }, { "id": "family_users", "name": "Versicherungsschutz auch bei Nutzung durch Familien- oder Haushaltsangehörige", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." } ], "page": "https://nammert.at/bedingungen-handy-elektronik-bolttech-samsung-care-plus.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage" }, { "id": "ruv-mediamarkt-flexi", "insurer": "R+V", "legalEntities": [ "R+V Allgemeine Versicherung AG (Deutschland)", "assona GmbH (Vermittler)" ], "tariff": "MediaMarkt flexi-Schutzpaket", "tariffFullName": "MediaMarkt flexi-Schutzpaket (assona)", "bundle": null, "brokerChannel": "unbekannt", "documents": [ { "title": "AVB flexi-Schutzpaket", "edition": "Stand April 2019 (82-463584842_2019-04-01_AT_SP60)", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://data.mediamarkt.at/docs/pdf/AVB_flexi.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/ruv-mediamarkt-flexi.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "Kombinierte Beschädigungs- und Garantieversicherung von R+V über assona für neue Elektrogeräte des privaten Gebrauchs bis 5.000 Euro (ohne Handys, Smartphones, Tablets und Smartwatches), Zeitwertstaffel ab dem 3. Jahr, Diebstahl nur als Option, 10 Prozent Selbstbehalt.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": true, "limit": 5000, "text": "Die Versicherungssumme ist abhängig vom Neukaufpreis des Geräts und kann bis zu max. 5.000 EUR betragen.", "ref": "IPID", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": false, "text": "Versicherungsschutz besteht für Beschädigung oder Zerstörung des Geräts (Sachschäden) durch: a) Bedienungsfehler;", "ref": "§ 2 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Benannte Gefahren." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "partial": true, "text": "Nicht versicherbar sind Handys, Smartphones, Tablets, Smartwatches, Ausstellungsgeräte, reimportierte Geräte", "ref": "§ 1 Ziff. 3", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Elektrische und elektronische Geräte des privaten Gebrauchs, aber keine Handys, Smartphones, Tablets und Smartwatches." }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": true, "partial": true, "text": "Komplettpakete (Bundles oder Sets) inklusive aller im Paket enthaltener Komponenten gelten für die Prämienberechnung als ein Gerät, sofern sie einen Gesamtpreis haben.", "ref": "§ 1 Ziff. 2", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Nur Bundles mit Gesamtpreis." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "text": "Geräte, die bei Antragseingang älter als drei Monate sind.", "ref": "§ 1 Ziff. 3", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Höchstalter 3 Monate ab Kaufdatum." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "text": "im Kaufbeleg bezeichnete neue elektrische oder elektronische Gerät des privaten Gebrauchs.", "ref": "§ 1 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Nur neue Geräte; Ausstellungs- und Reimportgeräte nicht versicherbar." }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "text": "im Kaufbeleg bezeichnete neue elektrische oder elektronische Gerät des privaten Gebrauchs.", "ref": "§ 1 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": null, "note": "Vertrieb über MediaMarkt (assona), eigenständiger Vertrag mit monatlicher Kündigung; keine Bindung an den Händler geregelt." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": true, "limit": null, "text": "Bodenstürze, Bruchschäden und Flüssigkeitsschäden, jedoch ohne Witterungseinflüsse", "ref": "§ 2 Ziff. 1 b", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Bodenstürze, Bruchschäden und Flüssigkeitsschäden", "ref": "§ 2 Ziff. 1 b", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Bruchschäden allgemein." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": true, "limit": null, "text": "Bodenstürze, Bruchschäden und Flüssigkeitsschäden, jedoch ohne Witterungseinflüsse", "ref": "§ 2 Ziff. 1 b", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": true, "limit": null, "text": "Versicherungsschutz besteht für Beschädigung oder Zerstörung des Geräts (Sachschäden) durch: a) Bedienungsfehler;", "ref": "§ 2 Ziff. 1 a", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": true, "limit": null, "text": "Überspannung, Induktion, Kurzschluss;", "ref": "§ 2 Ziff. 1 c", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Versicherungsschutz besteht nach Ablauf der Herstellergarantie, frühestens ab dem 7. Monat nach Kauf bzw. Tausch für Beschädigung oder Zerstörung des Geräts (Sachschäden) durch Konstruktionsfehler, Guss- oder Materialfehler", "ref": "§ 2 Ziff. 3", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": false, "text": "durch dauernde Einflüsse des Betriebs, normale Abnutzung;", "ref": "§ 3 Ziff. 2 b", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": false, "text": "und an Verschleißteilen und Verbrauchsmaterialien sowie Batterien und Akkus;", "ref": "§ 3 Ziff. 2 f", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": true, "limit": null, "text": "Brand, Blitzschlag, Explosion oder Implosion;", "ref": "§ 2 Ziff. 1 d", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": false, "text": "durch unmittelbare oder mittelbare Witterungseinflüsse;", "ref": "§ 3 Ziff. 2 c", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Auch elementare Naturereignisse ausgeschlossen (§ 3 Ziff. 1)." }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": true, "limit": null, "text": "Sabotage, Vandalismus, vorsätzliche Beschädigung durch Dritte.", "ref": "§ 2 Ziff. 1 e", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "Leistungen, die zur Beseitigung unerheblicher Mängel, insbesondere Kratz-, Schramm- und Scheuerschäden sowie sonstiger Schönheitsfehler, die den technischen Gebrauch des Geräts nicht beeinträchtigen, erbracht werden.", "ref": "§ 3 Ziff. 6", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": true, "partial": true, "text": "inklusive des vollständigen serienmäßigen Zubehörs dem Versicherer zwecks Prüfung vorgelegt wird.", "ref": "§ 2 Ziff. 5", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Zubehör nicht eigens versichert, nur als Vorlagepflicht genannt." }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Einbruchdiebstahl nur, wenn sich das Gerät in einem verschlossenen Raum eines Gebäudes oder in einem verschlossenen, nicht einsehbaren Kofferraum oder Handschuhfach eines verschlossenen PKW befand", "ref": "§ 2 Ziff. 2 a", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "nur mit Baustein Verlust (Diebstahl), wenn in der Polizze ausgewiesen." }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Beraubung oder Plünderung.", "ref": "§ 2 Ziff. 2 c", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "nur mit Baustein Verlust (Diebstahl), wenn in der Polizze ausgewiesen." }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Diebstahl nur, wenn das Gerät in persönlichem Gewahrsam sicher mitgeführt wurde", "ref": "§ 2 Ziff. 2 b", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "nur mit Baustein Verlust (Diebstahl), wenn in der Polizze ausgewiesen; nur bei persönlichem Gewahrsam." }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "und der Einbruchdiebstahl aus dem PKW nachweislich zwischen 6 und 22 Uhr verübt wurde;", "ref": "§ 2 Ziff. 2 a", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "nur mit Baustein Verlust (Diebstahl), wenn in der Polizze ausgewiesen; Nachtzeitklausel, nur verschlossener, nicht einsehbarer Kofferraum oder Handschuhfach." }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": false, "text": "bei Verlust des Geräts durch andere als die in § 2 Ziff. 2 genannten Ursachen sowie bei Verlust in Folge von Vermietung oder Verleih;", "ref": "§ 3 Ziff. 2 a", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in offener Tasche)", "covered": true, "text": "Diebstahl nur, wenn das Gerät in persönlichem Gewahrsam sicher mitgeführt wurde", "ref": "§ 2 Ziff. 2 b", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "theft_claims_cap", "name": "Höchstzahl der Diebstahl- oder Verlustfälle je Versicherungsjahr", "covered": true, "text": "Im Totalschadensfall oder bei Diebstahl, Beraubung oder Plünderung des Geräts erlischt die Versicherung mit Ablauf des Tages nach dem Schadenseintritt", "ref": "§ 8 Ziff. 6", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Keine Höchstzahl genannt, der Vertrag endet aber nach dem ersten Diebstahl." }, { "id": "misuse_after_theft", "name": "Missbräuchliche Nutzung nach Diebstahl (Telefon- und Datenkosten, Zahlungsdienste)", "covered": true, "limit": 200, "partial": true, "text": "werden zusätzlich Gesprächs- und Datengebühren, die in Folge einer derartigen Handlung widerrechtlich entstehen, bis zu einem Maximalbetrag von 200 EUR", "ref": "§ 4 Ziff. 7", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "nur mit Baustein Verlust (Diebstahl), wenn in der Polizze ausgewiesen." }, { "id": "find_my_required", "name": "Ortungsfunktion (Mein iPhone suchen, Find My Device) muss aktiviert sein", "covered": null, "note": "Keine Ortungspflicht geregelt." }, { "id": "repair_cost", "name": "Erstattung der Reparaturkosten (bis zum Zeitwert oder zur Höchstentschädigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "auf die Freistellung des Versicherungsnehmers von den Kosten der erforderlichen Reparatur des beschädigten Geräts durch ein von assona beauftragtes Unternehmen.", "ref": "§ 4 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Begrenzt auf den Zeitwert abzüglich Selbstbehalt." }, { "id": "replacement_device", "name": "Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden oder Diebstahl (statt Geld)", "covered": true, "limit": null, "text": "beschränkt sich die Ersatzleistung auf die Freistellung von den Kosten für die Beschaffung eines Ersatzgeräts gleicher Art und Güte durch assona.", "ref": "§ 4 Ziff. 2", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "cash_settlement", "name": "Geldersatz bei Totalschaden möglich", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "erhält der Versicherungsnehmer, nach Wahl des Versicherers, ein Ersatzgerät oder den entsprechenden Wert als Geldersatz.", "ref": "§ 4 Ziff. 3", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Nach Wahl des Versicherers, kein Anspruch auf Geldersatz." }, { "id": "new_value_period", "name": "Neuwertentschädigung in den ersten Monaten (Dauer)", "covered": true, "text": "Der Zeitwert des versicherten Geräts ist in den ersten beiden Versicherungsjahren der Kaufpreis zum Zeitpunkt der Anschaffung des Geräts", "ref": "§ 4 Ziff. 4", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "24 Monate Kaufpreis." }, { "id": "depreciation_scale", "name": "Abzug nach Gerätealter (Zeitwertstaffel)", "covered": true, "text": "Er beträgt im 1. Jahr 100 %; im 2. Jahr 100 %; im 3. Jahr 80 %; im 4. Jahr 60 % und ab dem 5. Jahr 40 %.", "ref": "§ 4 Ziff. 4", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "repair_network", "name": "Reparatur nur über Partnerwerkstatt oder Versandreparatur des Versicherers", "covered": true, "text": "Kosten der erforderlichen Reparatur des beschädigten Geräts durch ein von assona beauftragtes Unternehmen.", "ref": "§ 4 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und Software-Neuinstallation", "covered": false, "text": "an oder durch Software oder Datenträger, durch Computerviren, Programmierungs- oder Softwarefehler;", "ref": "§ 3 Ziff. 2 e", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "claims_cap_per_year", "name": "Höchstzahl der Schadenfälle oder Höchstentschädigung je Versicherungsjahr", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Die Versicherungsleistung ist begrenzt auf den Zeitwert abzüglich des vereinbarten Selbstbehalts.", "ref": "§ 4 Ziff. 3", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Keine Fallzahlgrenze; Leistung je Fall bis zum Zeitwert, höchstens Deckungssumme laut Polizze." }, { "id": "contract_ends_on_total_loss", "name": "Vertrag endet nach Totalschaden, Diebstahl oder Ersatz", "covered": true, "text": "Im Totalschadensfall oder bei Diebstahl, Beraubung oder Plünderung des Geräts erlischt die Versicherung mit Ablauf des Tages nach dem Schadenseintritt, ohne dass es einer Kündigung bedarf.", "ref": "§ 8 Ziff. 6", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "deductible_repair", "name": "Selbstbeteiligung bei Reparatur (Betrag oder Prozent)", "covered": true, "partial": true, "text": "trägt der Versicherungsnehmer einen Selbstbehalt von 10 % des Kaufpreises zum Zeitpunkt des Schadens.", "ref": "§ 5 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "deductible_theft", "name": "Selbstbeteiligung bei Diebstahl, Raub oder Verlust", "covered": true, "partial": true, "text": "trägt der Versicherungsnehmer einen Selbstbehalt von 25 % des Kaufpreises zum Zeitpunkt des Schadens.", "ref": "§ 5 Ziff. 2", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "deductible_total_loss", "name": "Selbstbeteiligung bei Totalschaden oder Ersatzgerät", "covered": true, "partial": true, "text": "trägt der Versicherungsnehmer einen Selbstbehalt von 10 % des Kaufpreises zum Zeitpunkt des Schadens.", "ref": "§ 5 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Nach dem Wortlaut gilt der Satz für die dort genannten Sachschäden; Leistung zum Zeitwert abzüglich Selbstbehalt (§ 4 Ziff. 3)." }, { "id": "deductible_option", "name": "Tarif ohne Selbstbeteiligung wählbar", "covered": null, "note": "Kein Tarif ohne Selbstbehalt genannt." }, { "id": "intent_gross_negligence", "name": "Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Leistungskürzungsrecht)", "covered": true, "text": "durch vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen des Versicherungsnehmers oder eines berechtigten Nutzers des Geräts.", "ref": "§ 3 Ziff. 2 h", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Nur Vorsatz ausgeschlossen, grobe Fahrlässigkeit nicht ausgeschlossen." }, { "id": "commercial_use", "name": "Gewerbliche oder berufliche Nutzung des Geräts mitversichert", "covered": false, "text": "im Kaufbeleg bezeichnete neue elektrische oder elektronische Gerät des privaten Gebrauchs.", "ref": "§ 1 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Nur Geräte des privaten Gebrauchs." }, { "id": "warranty_priority", "name": "Vorrang von Gewährleistung, Herstellergarantie oder anderen Versicherungen (Subsidiarität)", "covered": true, "text": "Soweit im Schadensfall ein Dritter leistungspflichtig ist ... aus anderen Versicherungsverträgen beansprucht werden kann", "ref": "§ 6", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "text": "durch nicht fachgerechtes Einbauen, unsachgemäße Reparatur/Eingriffe nicht vom Versicherer autorisierter Dritter", "ref": "§ 3 Ziff. 2 d", "page": 1, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "text": "an oder durch Software oder Datenträger, durch Computerviren, Programmierungs- oder Softwarefehler;", "ref": "§ 3 Ziff. 2 e", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": true, "text": "unverzüglich unter detaillierter Angabe der abhandengekommenen, zerstörten oder beschädigten Geräte der nächst erreichbaren Polizeidienststelle anzuzeigen", "ref": "§ 13 Ziff. 1 e", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "sim_block", "name": "SIM- oder Gerätesperre beim Netzbetreiber nach Diebstahl Pflicht", "covered": true, "text": "ggf. die SIM-Karte sperren zu lassen sowie einen Einzelgesprächsnachweis einzureichen.", "ref": "§ 13 Ziff. 1 d", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "claim_notice_deadline", "name": "Frist zur Schadenmeldung beim Versicherer", "covered": true, "text": "den Eintritt des Versicherungsfalls unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Bekanntwerden, schriftlich der assona GmbH", "ref": "§ 13 Ziff. 1 a", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "damaged_device_return", "name": "Beschädigtes Gerät oder Altgerät muss eingeschickt oder übereignet werden", "covered": true, "text": "kann der Versicherer die Herausgabe des versicherten Geräts und des serienmäßigen Zubehörs verlangen.", "ref": "§ 4 Ziff. 6", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "protective_case", "name": "Schutzhülle oder Displayschutz vorgeschrieben", "covered": null, "note": "Nicht geregelt." }, { "id": "war_nuclear", "name": "Krieg, innere Unruhen, Kernenergie, Beschlagnahme ausgeschlossen", "covered": true, "text": "Schäden, die unmittelbar oder mittelbar entstehen durch Krieg, Bürgerkrieg, kriegs- oder bürgerkriegsähnliche Ereignisse", "ref": "§ 3 Ziff. 1", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Auch Kernenergie und Beschlagnahme." }, { "id": "worldwide", "name": "Weltweiter Versicherungsschutz (auch auf Reisen)", "covered": true, "partial": true, "text": "Die Versicherung gilt weltweit. Sämtliche Leistungen aus dem Schutzpaket werden ausschließlich in Österreich erbracht.", "ref": "§ 7", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit ab Vertragsbeginn (Tage, besonders für Diebstahl)", "covered": true, "partial": true, "text": "Versicherungsschutz besteht nach Ablauf der Herstellergarantie, frühestens ab dem 7. Monat nach Kauf", "ref": "§ 2 Ziff. 3", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Keine Wartezeit für Beschädigung; Garantieteil frühestens ab dem 7. Monat." }, { "id": "minimum_term", "name": "Mindestlaufzeit des Vertrags", "covered": false, "text": "Der Vertrag kann vom Versicherungsnehmer unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist zum Ende eines jeden Monats gekündigt werden.", "ref": "§ 8 Ziff. 3", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "monthly_cancellation", "name": "Monatlich oder täglich kündbar", "covered": true, "text": "Der Vertrag kann vom Versicherungsnehmer unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist zum Ende eines jeden Monats gekündigt werden.", "ref": "§ 8 Ziff. 3", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "max_term", "name": "Höchstlaufzeit oder Ende ab einem Gerätealter", "covered": null, "note": "Keine Höchstlaufzeit; Verlängerung um jeweils 12 Monate (§ 8 Ziff. 2)." }, { "id": "cancel_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach dem Schadenfall", "covered": true, "text": "Auch nach Eintritt eines Schadens können wir den Vertrag kündigen.", "ref": "§ 8 Ziff. 5", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "device_change", "name": "Gerätewechsel im laufenden Vertrag möglich (neues Gerät nachmelden)", "covered": true, "partial": true, "text": "im Schadensfall durch ein neues Gerät gleicher Art und Güte ersetzt, geht der Versicherungsschutz auf das neue Gerät über.", "ref": "§ 12 Ziff. 2", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Nur bei Ersatz im Rahmen von Gewährleistung, Garantie oder Schadenfall." }, { "id": "transferable", "name": "Übertragung auf neuen Eigentümer bei Verkauf des Geräts", "covered": true, "text": "Der Erwerber kann innerhalb von vier Wochen nach Veräußerung beantragen, dass die Versicherung auf ihn übergeht.", "ref": "§ 12 Ziff. 3", "page": 3, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c" }, { "id": "family_users", "name": "Versicherungsschutz auch bei Nutzung durch Familien- oder Haushaltsangehörige", "covered": true, "partial": true, "text": "durch vorsätzliche Handlungen oder Unterlassungen des Versicherungsnehmers oder eines berechtigten Nutzers des Geräts.", "ref": "§ 3 Ziff. 2 h", "page": 2, "doc": "ruv-93ce4419a951f4c2c", "note": "Berechtigte Nutzer nur im Ausschluss genannt; Mitversicherung nicht ausdrücklich geregelt." } ], "page": "https://nammert.at/bedingungen-handy-elektronik-ruv-mediamarkt-flexi.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage" }, { "id": "starr-europe-drei-handyversicherung-squaretrade", "insurer": "Starr Europe", "legalEntities": [ "Starr Europe Insurance Limited (Malta)" ], "tariff": "Drei", "tariffFullName": "Drei Handyversicherung (SquareTrade)", "bundle": null, "brokerChannel": "unbekannt", "documents": [ { "title": "Allgemeine Versicherungsbedingungen Drei Handyversicherung SquareTrade 01.02.2019", "edition": "gültig ab 01.02.2019", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://www.drei.at/media/common/pdf/info/handyversicherung/avb-drei-squaretrade-2019-02-01.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/starr-europe-drei-handyversicherung-squaretrade.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "Drei Handyversicherung von SquareTrade (Starr Europe, gültig ab 01.02.2019): Reparatur oder Ersatzgerät bei zufälligen Schäden und Defekten nach der Herstellergarantie, je nach Paket auch Diebstahl, höchstens 1.500 Euro und zwei Fälle je 12 Monate, monatlich kündbar bis 60 Monate, Selbstbehalt laut Beitrittsbestätigung.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": true, "limit": 1500, "text": "Die maximale Versicherungsleistung pro Schadensfall im Rahmen dieser Versicherung ist EUR 1.500.", "ref": "Abschnitt 6", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": true, "limit": null, "text": "„Zufälliger Schaden“ bezeichnet jede plötzliche und unvorhergesehene Beschädigung des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Jede plötzliche Beschädigung mit Funktionsverlust, soweit nicht ausgeschlossen." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "limit": null, "text": "die ein neues Mobilgerät von Hutchison Drei Austria GmbH erworben haben", "ref": "Abschnitt 1", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Nur Mobilgeräte von Drei." }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": false, "text": "Diese Versicherung kann auf keine andere Person und kein anderes Gerät", "ref": "Abschnitt 8", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Ein Gerät je Beitritt." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "limit": null, "text": "Diese Versicherung muss gleichzeitig mit dem Kauf des versicherten Geräts abgeschlossen worden sein, oder innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf", "ref": "Abschnitt 4 (i)", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Höchstens 30 Tage nach Kauf." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "text": "diese Versicherung gilt nur für Geräte, die im Rahmen dieser Versicherung als Neuware von Hutchison Drei Austria GmbH gekauft werden", "ref": "Abschnitt 4 (ii)", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Wir werden möglicherweise einen Kaufbeleg benötigen.", "ref": "Abschnitt 5", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Kauf als Neuware bei Drei Voraussetzung." }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": true, "limit": null, "text": "Dieser Versicherung für mobile Geräte liegt ein Gruppenversicherungsvertrag zwischen Starr Europe Insurance Limited", "ref": "Abschnitt 1", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Gruppenvertrag über SquareTrade für Kunden von Drei." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": true, "limit": null, "text": "Fall-, Verschüttungs- und Flüssigkeitsschäden", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": false, "partial": true, "text": "Bildschirmrisse, die die Sichtscheibe nicht verdecken", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Kosmetische Bildschirmrisse ohne Funktionsbeeinträchtigung nicht versichert." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": true, "limit": null, "text": "Fall-, Verschüttungs- und Flüssigkeitsschäden", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": false, "text": "Missbrauch, falsche bzw. unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit", "ref": "Abschnitt 9 (iii)(a)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": true, "limit": null, "text": "„mechanischer und elektrischer Defekt“ bezeichnet den plötzlichen und unerwarteten Ausfall eines Teils des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "text": "im Falle eines mechanischen oder elektrischen Defekts bei Ablauf der Herstellergarantie", "ref": "Abschnitt 1", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": false, "text": "Schäden ohne Auswirkungen auf die bestimmungsgemäße Verwendung des versicherten Geräts, z. B. Abnutzung", "ref": "Abschnitt 9", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": false, "partial": true, "text": "Unwetter wie Blitz, Hochwasser und starke Winde", "ref": "Abschnitt 9 (iii)(b)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Blitz ausgeschlossen; Brand und Explosion nicht geregelt." }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": false, "text": "Unwetter wie Blitz, Hochwasser und starke Winde", "ref": "Abschnitt 9 (iii)(b)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "oder Schäden, die die bestimmungsgemäße Verwendung des", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": false, "partial": true, "text": "Zubehör oder Peripheriegeräte, die kein fester Bestandteil der ursprünglichen Installation des versicherten Geräts waren", "ref": "Abschnitt 9 (iii)(c)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Zubehör nicht versichert, Schäden durch fremdes Zubehör ausgeschlossen." }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "„Diebstahl“ bezeichnet die Situation, wenn ein Gerät infolge von Raub, Einbruch, sonstiger Wegnahme unter Einschüchterung oder Anwendung von Gewalt", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Nur im Versicherungspaket mit Diebstahl." }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "„Diebstahl“ bezeichnet die Situation, wenn ein Gerät infolge von Raub, Einbruch, sonstiger Wegnahme unter Einschüchterung oder Anwendung von Gewalt", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Nur im Versicherungspaket mit Diebstahl." }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "oder durch Taschendiebstahl von Ihnen weggenommen wird", "ref": "Abschnitt 3", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Nur im Versicherungspaket mit Diebstahl." }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": false, "partial": true, "text": "deutlich sichtbar oder nicht verriegelt in Fahrzeugen", "ref": "Abschnitt 9 (iv)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Nur ausgeschlossen, wenn sichtbar oder unverriegelt liegen gelassen." }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": false, "text": "Verlust des versicherten Geräts;", "ref": "Abschnitt 9 (vii)", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in offener Tasche)", "covered": true, "limit": null, "text": "Diebstahl, der dadurch ermöglicht wurde, dass das Gerät unbeaufsichtigt und deutlich sichtbar oder nicht verriegelt in Fahrzeugen, öffentlichen Räumen oder öffentlichen Bereichen liegen gelassen wurde", "ref": "Abschnitt 9 (iv)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "theft_claims_cap", "name": "Höchstzahl der Diebstahl- oder Verlustfälle je Versicherungsjahr", "covered": true, "limit": null, "text": "Die maximale Anzahl von Ansprüchen im Rahmen dieser Versicherung ist jeweils auf zwei (2) Schadensfälle begrenzt", "ref": "Abschnitt 6", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Zwei Fälle je 12 Monate, alle Schadenarten zusammen." }, { "id": "misuse_after_theft", "name": "Missbräuchliche Nutzung nach Diebstahl (Telefon- und Datenkosten, Zahlungsdienste)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "find_my_required", "name": "Ortungsfunktion (Mein iPhone suchen, Find My Device) muss aktiviert sein", "covered": null, "note": "Ortungsfunktion nicht Pflicht; vor Einsendung Sperren wie Find My iPhone aufheben." }, { "id": "repair_cost", "name": "Erstattung der Reparaturkosten (bis zum Zeitwert oder zur Höchstentschädigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "werden wir die Kosten der Reparatur, sofern möglich, direkt begleichen", "ref": "Abschnitt 5", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "replacement_device", "name": "Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden oder Diebstahl (statt Geld)", "covered": true, "limit": null, "text": "können wir Ihr versichertes Gerät durch einen neuen oder überholten Artikel mit derselben oder einer ähnlichen Spezifikation ersetzen", "ref": "Abschnitt 5", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "cash_settlement", "name": "Geldersatz bei Totalschaden möglich", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "eine Barzahlung begleichen. Der Ersatzbetrag", "ref": "Abschnitt 5", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Nur in Ausnahmefällen, niedrigerer Wert aus Kaufpreis und Ersatzkosten." }, { "id": "new_value_period", "name": "Neuwertentschädigung in den ersten Monaten (Dauer)", "covered": null, "note": "Keine Zeitwertstaffel; Ersatz gleicher Klasse." }, { "id": "depreciation_scale", "name": "Abzug nach Gerätealter (Zeitwertstaffel)", "covered": null, "note": "Keine Abzugsstaffel geregelt." }, { "id": "repair_network", "name": "Reparatur nur über Partnerwerkstatt oder Versandreparatur des Versicherers", "covered": true, "limit": null, "text": "Sie können sich möglicherweise an eine autorisierte Reparaturwerkstatt in Ihrer Nähe wenden oder Ihr Gerät zum Depotreparaturservice an uns einsenden.", "ref": "Abschnitt 5", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": true, "limit": null, "text": "wird ein Ersatzgerät am nächsten Arbeitstag an eine von Ihnen benannte Adresse in Österreich geliefert", "ref": "Abschnitt 5", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Bei Genehmigung vor 19 Uhr Montag bis Freitag; Reparatur höchstens vier Arbeitstage." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": true, "limit": null, "text": "mit einem vorausbezahlten Versandetikett, das wir Ihnen mit der Lieferung bereitstellen", "ref": "Abschnitt 5", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Versand organisiert der Versicherer." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und Software-Neuinstallation", "covered": false, "text": "die Kosten für den Ersatz oder die Wiederherstellung von Daten, Software, Informationen oder Musik", "ref": "Abschnitt 9 (ii)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "claims_cap_per_year", "name": "Höchstzahl der Schadenfälle oder Höchstentschädigung je Versicherungsjahr", "covered": true, "limit": 1500, "text": "Die maximale Anzahl von Ansprüchen im Rahmen dieser Versicherung ist jeweils auf zwei (2) Schadensfälle begrenzt", "ref": "Abschnitt 6", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Zwei Fälle je 12 Monate, je Fall höchstens 1.500 Euro." }, { "id": "contract_ends_on_total_loss", "name": "Vertrag endet nach Totalschaden, Diebstahl oder Ersatz", "covered": null, "note": "Vertrag endet nicht mit dem Ersatz; Ersatzgerät bleibt versichert." }, { "id": "deductible_repair", "name": "Selbstbeteiligung bei Reparatur (Betrag oder Prozent)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ihr Anspruch kann erst nach Zahlung des entsprechenden Selbstbehalts, wie in Ihrem Versicherungsschein angegeben, genehmigt werden.", "ref": "Abschnitt 5", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Betrag laut Beitrittsbestätigung." }, { "id": "deductible_theft", "name": "Selbstbeteiligung bei Diebstahl, Raub oder Verlust", "covered": true, "limit": null, "text": "Ihr Anspruch kann erst nach Zahlung des entsprechenden Selbstbehalts", "ref": "Abschnitt 5", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Betrag laut Beitrittsbestätigung." }, { "id": "deductible_total_loss", "name": "Selbstbeteiligung bei Totalschaden oder Ersatzgerät", "covered": true, "limit": null, "text": "Ihr Anspruch kann erst nach Zahlung des entsprechenden Selbstbehalts", "ref": "Abschnitt 5", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Betrag laut Beitrittsbestätigung, höchstens Wert des Ersatzprodukts." }, { "id": "deductible_option", "name": "Tarif ohne Selbstbeteiligung wählbar", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "intent_gross_negligence", "name": "Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Leistungskürzungsrecht)", "covered": false, "text": "Missbrauch, falsche bzw. unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit, vorsätzliche Beschädigung des versicherten Geräts", "ref": "Abschnitt 9 (iii)(a)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Auch Fahrlässigkeit ausgeschlossen." }, { "id": "commercial_use", "name": "Gewerbliche oder berufliche Nutzung des Geräts mitversichert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "warranty_priority", "name": "Vorrang von Gewährleistung, Herstellergarantie oder anderen Versicherungen (Subsidiarität)", "covered": true, "limit": null, "text": "Kosten, die durch die Herstellergarantie oder eine andere Versicherung, durch die Sie gedeckt sind, übernommen werden", "ref": "Abschnitt 9 (xi)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Beschädigung oder Defekt, wenn die Seriennummern entfernt oder geändert wurden", "ref": "Abschnitt 9 (xiii)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Nur entfernte Seriennummern und Nichtbefolgung der Herstelleranweisungen geregelt." }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "Software oder Programmierung; oder", "ref": "Abschnitt 9 (iii)(d)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Auch elektronische Viren ausgeschlossen." }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": true, "limit": null, "text": "Diebstahl, wenn kein polizeilicher Bericht eingereicht wurde", "ref": "Abschnitt 9 (v)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Unverzüglich laut Definition Diebstahl." }, { "id": "sim_block", "name": "SIM- oder Gerätesperre beim Netzbetreiber nach Diebstahl Pflicht", "covered": true, "limit": null, "text": "die SIM-Karte nicht haben sperren lassen und keinen entsprechenden Nachweis darüber vorgelegt haben", "ref": "Abschnitt 9 (vi)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "claim_notice_deadline", "name": "Frist zur Schadenmeldung beim Versicherer", "covered": true, "limit": null, "text": "müssen Sie sich sobald wie möglich nach Entdeckung der Beschädigung", "ref": "Abschnitt 5", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "So bald wie möglich, keine Tagesfrist." }, { "id": "damaged_device_return", "name": "Beschädigtes Gerät oder Altgerät muss eingeschickt oder übereignet werden", "covered": true, "limit": null, "text": "Sie müssen Ihr Originalgerät mit allen aufgehobenen Sperren innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Ersatzgeräts", "ref": "Abschnitt 5", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "protective_case", "name": "Schutzhülle oder Displayschutz vorgeschrieben", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "war_nuclear", "name": "Krieg, innere Unruhen, Kernenergie, Beschlagnahme ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "Kosten, die infolge von Krieg, Terrorismus, ausländischen Feindseligkeiten", "ref": "Abschnitt 9 (xii)", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "worldwide", "name": "Weltweiter Versicherungsschutz (auch auf Reisen)", "covered": true, "limit": null, "text": "Ihr versichertes Gerät ist durch die Versicherung gedeckt, während Sie außerhalb Ihres Wohnsitzlandes reisen.", "ref": "Abschnitt 7", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Reparatur nur in Österreich, Ersatz in die EU." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit ab Vertragsbeginn (Tage, besonders für Diebstahl)", "covered": null, "note": "Keine Wartezeit genannt." }, { "id": "minimum_term", "name": "Mindestlaufzeit des Vertrags", "covered": false, "text": "Dieser Versicherungsvertrag wird für ein Monat beginnend ab dem Kaufdatum des versicherten Geräts abgeschlossen.", "ref": "Abschnitt 6", "page": 1, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3", "note": "Monatlich verlängert." }, { "id": "monthly_cancellation", "name": "Monatlich oder täglich kündbar", "covered": true, "limit": null, "text": "Sie haben das Recht, Ihre Mitgliedschaft zur Versicherung jederzeit während der Versicherungszeit zum nächsten Fälligkeitstag zu kündigen.", "ref": "Abschnitt 11", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "max_term", "name": "Höchstlaufzeit oder Ende ab einem Gerätealter", "covered": true, "limit": null, "text": "bis zur Maximalzeitraum von 60 Monaten ab Versicherungsbeginn", "ref": "Abschnitt 6", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "cancel_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach dem Schadenfall", "covered": false, "text": "Jede Entscheidung, den Versicherungsschutz zu beenden, wird nicht individuell getroffen und wird nicht darauf basieren, ob Sie einen Versicherungsanspruch geltend gemacht haben", "ref": "Abschnitt 12 (ii)", "page": 3, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "device_change", "name": "Gerätewechsel im laufenden Vertrag möglich (neues Gerät nachmelden)", "covered": false, "text": "Diese Versicherung kann auf keine andere Person und kein anderes Gerät (ausgenommen hievon Ersatzgeräte, die im Rahmen dieser Versicherung geliefert werden) übertragen werden.", "ref": "Abschnitt 8", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "transferable", "name": "Übertragung auf neuen Eigentümer bei Verkauf des Geräts", "covered": false, "text": "Diese Versicherung kann auf keine andere Person und kein anderes Gerät", "ref": "Abschnitt 8", "page": 2, "doc": "starr-europe-c254b7d09318dbcc3" }, { "id": "family_users", "name": "Versicherungsschutz auch bei Nutzung durch Familien- oder Haushaltsangehörige", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." } ], "page": "https://nammert.at/bedingungen-handy-elektronik-starr-europe-drei-handyversicherung-squaretrade.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage" }, { "id": "wertgarantie-basis", "insurer": "Wertgarantie", "legalEntities": [ "WERTGARANTIE SE" ], "tariff": "Geräteschutz KOMFORT 3|5 Basis", "tariffFullName": "WERTGARANTIE Geräteschutz KOMFORT 3|5 Basis", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Allgemeine Versicherungsbedingungen WERTGARANTIE Geräteschutz (Fassung über ElectronicPartner)", "edition": "WG AT GSBK 0718", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://cdn.electronicpartner.at/at/media/contents/images/contents_5b7d449920c31.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/wertgarantie-basis.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "WERTGARANTIE (Österreich, Fassung über ElectronicPartner) Geräteschutz BASIS: Garantieverlängerung um 36 Monate gegen Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler für Haushalts- und Unterhaltungselektronik, ohne Smartphones, bei Totalschaden Zeitwert.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "maximal jedoch den Zeitwert der versicherten Sache zum Zeitpunkt des Schadeneintritts", "ref": "3.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Reparaturkosten bis Zeitwert, bei Totalschaden Ersatzgerät gleicher Art und Güte (KOMFORT) bzw. Zeitwert (BASIS)." }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": false, "text": "Geräte­schutz gegen Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler gewährt.", "ref": "2.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "BASIS deckt nur Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Mobiltelefone/Smartphones.", "ref": "1.2 c)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Haushalts- und Unterhaltungselektronik; Mobiltelefone und Smartphones sowie Drohnen über 1 m oder 250 g sind nicht Vertragsgegenstand." }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": false, "text": "Versichert ist die im Versicherungsvertrag genannte Sache", "ref": "1.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Ein Vertrag je Gerät." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "limit": null, "text": "Geräte, die älter als 12 Monate sind (Gebrauchtgeräte).", "ref": "1.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Höchstens 12 Monate alt." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "partial": true, "text": "Geräte, die älter als 12 Monate sind (Gebrauchtgeräte).", "ref": "1.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Gebrauchtgeräte über 12 Monate ausgeschlossen." }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "limit": null, "text": "den Kaufbeleg für die geschützte, defekte Sache einzureichen.", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "über den Fachhändler direkt an den Versicherungsnehmer", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Abwicklung des Ersatzes über den Fachhändler; Vertrag selbst an das Gerät gebunden." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5 als Sturzschaden." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Geräte­schutz gegen Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler gewährt.", "ref": "2.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nach Ablauf der Händlergewährleistung weitere 36 Monate." }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Originalzubehörs, welches für den Gerätebetrieb notwendig ist (bspw. Akku oder Netzteil).", "ref": "1.1", "page": 2, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Akku als Originalzubehör mitversichert, keine Kapazitätsgrenze genannt." }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": false, "text": "Natur- und Man-Made-Katastrophen (wie z. B. Erdbeben, Sturm, Hagel, Flut/Überschwemmung", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "die nicht die Funktion der Sache beeinträchtigen ... Schäden an der Lackierung", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "inklusive des im Hersteller-Lieferumfang des Gerätes enthaltenen Originalzubehörs", "ref": "1.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur Originalzubehör, das für den Betrieb nötig ist." }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in BASIS." }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": null, "note": "Nur in KOMFORT 3 und 5." }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in BASIS." }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in offener Tasche)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "theft_claims_cap", "name": "Höchstzahl der Diebstahl- oder Verlustfälle je Versicherungsjahr", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "misuse_after_theft", "name": "Missbräuchliche Nutzung nach Diebstahl (Telefon- und Datenkosten, Zahlungsdienste)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in BASIS." }, { "id": "find_my_required", "name": "Ortungsfunktion (Mein iPhone suchen, Find My Device) muss aktiviert sein", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "repair_cost", "name": "Erstattung der Reparaturkosten (bis zum Zeitwert oder zur Höchstentschädigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "die Wiederinstandsetzung oder Erneuerung der beschädigten Bauteile", "ref": "3.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "replacement_device", "name": "Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden oder Diebstahl (statt Geld)", "covered": null, "note": "In BASIS Zeitwert statt Ersatzgerät." }, { "id": "cash_settlement", "name": "Geldersatz bei Totalschaden möglich", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Rückzahlung des Zeitwertes der versicherten Sache", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "BASIS ab dem 3. Jahr nach Kauf, Zeitwert." }, { "id": "new_value_period", "name": "Neuwertentschädigung in den ersten Monaten (Dauer)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "depreciation_scale", "name": "Abzug nach Gerätealter (Zeitwertstaffel)", "covered": true, "limit": null, "text": "Rückzahlung des Zeitwertes der versicherten Sache", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Zeitwert, keine Staffel genannt." }, { "id": "repair_network", "name": "Reparatur nur über Partnerwerkstatt oder Versandreparatur des Versicherers", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "ist zusätzlich ein Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt einzureichen", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Freie Fachwerkstatt mit Kostenvoranschlag; keine Partnerwerkstatt vorgeschrieben." }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kosten für Arbeitslohn und Wegegelder", "ref": "3.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Wegegelder des Technikers; Versand nicht genannt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und Software-Neuinstallation", "covered": false, "text": "Daten-/Softwareverlust", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "claims_cap_per_year", "name": "Höchstzahl der Schadenfälle oder Höchstentschädigung je Versicherungsjahr", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "contract_ends_on_total_loss", "name": "Vertrag endet nach Totalschaden, Diebstahl oder Ersatz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "deductible_repair", "name": "Selbstbeteiligung bei Reparatur (Betrag oder Prozent)", "covered": null, "note": "Kein Selbstbehalt im Werk genannt." }, { "id": "deductible_theft", "name": "Selbstbeteiligung bei Diebstahl, Raub oder Verlust", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in BASIS." }, { "id": "deductible_total_loss", "name": "Selbstbeteiligung bei Totalschaden oder Ersatzgerät", "covered": null, "note": "Kein Selbstbehalt im Werk genannt." }, { "id": "deductible_option", "name": "Tarif ohne Selbstbeteiligung wählbar", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "intent_gross_negligence", "name": "Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Leistungskürzungsrecht)", "covered": null, "note": "Für den Schaden nicht geregelt; grobe Fahrlässigkeit nur bei Obliegenheiten." }, { "id": "commercial_use", "name": "Gewerbliche oder berufliche Nutzung des Geräts mitversichert", "covered": false, "text": "Sachen die gewerblich genutzt werden.", "ref": "1.2 a)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Berufliche Nutzung freier Berufe ist versichert, gewerbliche nicht." }, { "id": "warranty_priority", "name": "Vorrang von Gewährleistung, Herstellergarantie oder anderen Versicherungen (Subsidiarität)", "covered": true, "limit": null, "text": "Grundsätzlich gilt eine subsidiäre Haftung als vereinbart", "ref": "3.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "limit": null, "text": "durch Reparaturarbeiten und Eingriffe nicht autorisierter Stellen", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "durch Computerviren, Daten-/Softwareverlust", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in BASIS." }, { "id": "sim_block", "name": "SIM- oder Gerätesperre beim Netzbetreiber nach Diebstahl Pflicht", "covered": null, "note": "Kein Diebstahlschutz in BASIS." }, { "id": "claim_notice_deadline", "name": "Frist zur Schadenmeldung beim Versicherer", "covered": true, "limit": null, "text": "unverzüglich, spätestens innerhalb 1 Monats nach Eintritt in Textform", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "damaged_device_return", "name": "Beschädigtes Gerät oder Altgerät muss eingeschickt oder übereignet werden", "covered": true, "limit": null, "text": "Zug-um-Zug gegen Herausgabe und Übereignung des defekten Gerätes.", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "protective_case", "name": "Schutzhülle oder Displayschutz vorgeschrieben", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "war_nuclear", "name": "Krieg, innere Unruhen, Kernenergie, Beschlagnahme ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "Kernenergie, Terror oder Kriegsereignisse jeder Art", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "worldwide", "name": "Weltweiter Versicherungsschutz (auch auf Reisen)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Die Versicherung gilt in Österreich sowie bei vorübergehenden Reisen weltweit", "ref": "5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur wenn die Reparatur in Österreich erfolgt." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit ab Vertragsbeginn (Tage, besonders für Diebstahl)", "covered": null, "note": "BASIS greift erst nach Ablauf der Händlergewährleistung." }, { "id": "minimum_term", "name": "Mindestlaufzeit des Vertrags", "covered": true, "limit": null, "text": "Vertrag und Haftung laufen bis zum Abschluss der jeweiligen Festlaufzeit.", "ref": "7.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Festlaufzeit gegen Einmalprämie." }, { "id": "monthly_cancellation", "name": "Monatlich oder täglich kündbar", "covered": false, "text": "Der Beitrag wird als Einmalprämie bei Abschluss des Vertrages erhoben.", "ref": "6", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Einmalprämie, Festlaufzeit." }, { "id": "max_term", "name": "Höchstlaufzeit oder Ende ab einem Gerätealter", "covered": true, "limit": null, "text": "enden mit dem vereinbarten Zeitpunkt automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.", "ref": "7.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "cancel_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach dem Schadenfall", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_change", "name": "Gerätewechsel im laufenden Vertrag möglich (neues Gerät nachmelden)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "transferable", "name": "Übertragung auf neuen Eigentümer bei Verkauf des Geräts", "covered": true, "limit": null, "text": "Der Geräteschutz ist produktbezogen und kann innerhalb der Versicherungszeit von jeder Person, die das Produkt legal erworben hat, in Anspruch genommen werden.", "ref": "8", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "family_users", "name": "Versicherungsschutz auch bei Nutzung durch Familien- oder Haushaltsangehörige", "covered": null, "note": "Im Werk nicht ausdrücklich geregelt." } ], "page": "https://nammert.at/bedingungen-handy-elektronik-wertgarantie-basis.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage" }, { "id": "wertgarantie-komfort-3", "insurer": "Wertgarantie", "legalEntities": [ "WERTGARANTIE SE" ], "tariff": "Geräteschutz KOMFORT 3|5 Komfort 3", "tariffFullName": "WERTGARANTIE Geräteschutz KOMFORT 3|5 Komfort 3", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Allgemeine Versicherungsbedingungen WERTGARANTIE Geräteschutz (Fassung über ElectronicPartner)", "edition": "WG AT GSBK 0718", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://cdn.electronicpartner.at/at/media/contents/images/contents_5b7d449920c31.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/wertgarantie-komfort-3.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "WERTGARANTIE (Österreich, Fassung über ElectronicPartner) Geräteschutz KOMFORT 3: 12 Monate Garantieverlängerung plus ab Vertragsbeginn Sturz, Wasser, Bedienfehler, Elektronik, Raub und Einbruchdiebstahl, Ersatzgerät gleicher Art und Güte; Smartphones sind nicht versicherbar.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "maximal jedoch den Zeitwert der versicherten Sache zum Zeitpunkt des Schadeneintritts", "ref": "3.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Reparaturkosten bis Zeitwert, bei Totalschaden Ersatzgerät gleicher Art und Güte (KOMFORT) bzw. Zeitwert (BASIS)." }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": false, "text": "Reparaturen bei Zerstörung oder Beschädigung der versicherten Sache durch", "ref": "2.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur benannte Gefahren." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Mobiltelefone/Smartphones.", "ref": "1.2 c)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Haushalts- und Unterhaltungselektronik; Mobiltelefone und Smartphones sowie Drohnen über 1 m oder 250 g sind nicht Vertragsgegenstand." }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": false, "text": "Versichert ist die im Versicherungsvertrag genannte Sache", "ref": "1.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Ein Vertrag je Gerät." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "limit": null, "text": "Geräte, die älter als 12 Monate sind (Gebrauchtgeräte).", "ref": "1.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Höchstens 12 Monate alt." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "partial": true, "text": "Geräte, die älter als 12 Monate sind (Gebrauchtgeräte).", "ref": "1.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Gebrauchtgeräte über 12 Monate ausgeschlossen." }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "limit": null, "text": "den Kaufbeleg für die geschützte, defekte Sache einzureichen.", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "über den Fachhändler direkt an den Versicherungsnehmer", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Abwicklung des Ersatzes über den Fachhändler; Vertrag selbst an das Gerät gebunden." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": true, "limit": null, "text": "Fall-/Sturzschäden,", "ref": "2.2 a)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": null, "note": "Display nicht gesondert genannt; Sturzschäden versichert, Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung ausgeschlossen." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": true, "limit": null, "text": "Wasser-/Feuchtigkeitsschäden,", "ref": "2.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": true, "limit": null, "text": "unsachgemäße Handhabung,", "ref": "2.2 c)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": true, "limit": null, "text": "Elektronikschäden", "ref": "2.2 f)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Geräte­schutz gegen Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler gewährt.", "ref": "2.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nach Ablauf der Händlergewährleistung weitere 12 Monate." }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Originalzubehörs, welches für den Gerätebetrieb notwendig ist (bspw. Akku oder Netzteil).", "ref": "1.1", "page": 2, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Akku als Originalzubehör mitversichert, keine Kapazitätsgrenze genannt." }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Implosion/Explosion", "ref": "2.2 e)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Blitzschlag und Implosion/Explosion versichert; Großbrände ausgeschlossen." }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": false, "text": "Natur- und Man-Made-Katastrophen (wie z. B. Erdbeben, Sturm, Hagel, Flut/Überschwemmung", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "die nicht die Funktion der Sache beeinträchtigen ... Schäden an der Lackierung", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "inklusive des im Hersteller-Lieferumfang des Gerätes enthaltenen Originalzubehörs", "ref": "1.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur Originalzubehör, das für den Betrieb nötig ist." }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kostenbeteiligung bei Raub und Einbruchsdiebstahl der versicherten Sache", "ref": "2.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Kostenbeteiligung in vereinbartem Umfang, höchstens Zeitwert." }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kostenbeteiligung bei Raub und Einbruchsdiebstahl der versicherten Sache", "ref": "2.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Kostenbeteiligung in vereinbartem Umfang, höchstens Zeitwert." }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": null, "note": "Nicht genannt; versichert sind nur Raub und Einbruchdiebstahl." }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "auch aus einem verschlossenen Kraftfahrzeug", "ref": "2.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur Einbruch in ein verschlossenes Kraftfahrzeug." }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": null, "note": "Nicht genannt; nur Raub und Einbruchdiebstahl." }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in offener Tasche)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "theft_claims_cap", "name": "Höchstzahl der Diebstahl- oder Verlustfälle je Versicherungsjahr", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "misuse_after_theft", "name": "Missbräuchliche Nutzung nach Diebstahl (Telefon- und Datenkosten, Zahlungsdienste)", "covered": false, "text": "aus Kartenmissbrauch bei Diebstahl eines mobilen Gerätes", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "find_my_required", "name": "Ortungsfunktion (Mein iPhone suchen, Find My Device) muss aktiviert sein", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "repair_cost", "name": "Erstattung der Reparaturkosten (bis zum Zeitwert oder zur Höchstentschädigung)", "covered": true, "limit": null, "text": "die Wiederinstandsetzung oder Erneuerung der beschädigten Bauteile", "ref": "3.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "replacement_device", "name": "Ersatzgerät gleicher Art und Güte bei Totalschaden oder Diebstahl (statt Geld)", "covered": true, "limit": null, "text": "durch Wiederbeschaffung eines Gerätes gleicher Art und Güte", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Ersatzgerät muss nicht dasselbe Modell oder neu sein." }, { "id": "cash_settlement", "name": "Geldersatz bei Totalschaden möglich", "covered": null, "note": "In KOMFORT Ersatzgerät; Geldersatz nicht geregelt." }, { "id": "new_value_period", "name": "Neuwertentschädigung in den ersten Monaten (Dauer)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "depreciation_scale", "name": "Abzug nach Gerätealter (Zeitwertstaffel)", "covered": null, "note": "Keine Abzugsstaffel; Leistung bis zum Zeitwert." }, { "id": "repair_network", "name": "Reparatur nur über Partnerwerkstatt oder Versandreparatur des Versicherers", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "ist zusätzlich ein Kostenvoranschlag einer Fachwerkstatt einzureichen", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Freie Fachwerkstatt mit Kostenvoranschlag; keine Partnerwerkstatt vorgeschrieben." }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kosten für Arbeitslohn und Wegegelder", "ref": "3.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Wegegelder des Technikers; Versand nicht genannt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und Software-Neuinstallation", "covered": false, "text": "Daten-/Softwareverlust", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "claims_cap_per_year", "name": "Höchstzahl der Schadenfälle oder Höchstentschädigung je Versicherungsjahr", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "contract_ends_on_total_loss", "name": "Vertrag endet nach Totalschaden, Diebstahl oder Ersatz", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "deductible_repair", "name": "Selbstbeteiligung bei Reparatur (Betrag oder Prozent)", "covered": null, "note": "Kein Selbstbehalt im Werk genannt." }, { "id": "deductible_theft", "name": "Selbstbeteiligung bei Diebstahl, Raub oder Verlust", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kostenbeteiligung für die Ersatzbeschaffung in vereinbartem Umfang", "ref": "3.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur Kostenbeteiligung in vereinbartem Umfang, Rest trägt der Kunde." }, { "id": "deductible_total_loss", "name": "Selbstbeteiligung bei Totalschaden oder Ersatzgerät", "covered": null, "note": "Kein Selbstbehalt im Werk genannt." }, { "id": "deductible_option", "name": "Tarif ohne Selbstbeteiligung wählbar", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "intent_gross_negligence", "name": "Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Leistungskürzungsrecht)", "covered": null, "note": "Für den Schaden nicht geregelt; grobe Fahrlässigkeit nur bei Obliegenheiten." }, { "id": "commercial_use", "name": "Gewerbliche oder berufliche Nutzung des Geräts mitversichert", "covered": false, "text": "Sachen die gewerblich genutzt werden.", "ref": "1.2 a)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Berufliche Nutzung freier Berufe ist versichert, gewerbliche nicht." }, { "id": "warranty_priority", "name": "Vorrang von Gewährleistung, Herstellergarantie oder anderen Versicherungen (Subsidiarität)", "covered": true, "limit": null, "text": "Grundsätzlich gilt eine subsidiäre Haftung als vereinbart", "ref": "3.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "limit": null, "text": "durch Reparaturarbeiten und Eingriffe nicht autorisierter Stellen", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "durch Computerviren, Daten-/Softwareverlust", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": true, "limit": null, "text": "der Nachweis über Stellung der Diebstahlanzeige bei der Polizei", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Innerhalb eines Monats nach Eintritt." }, { "id": "sim_block", "name": "SIM- oder Gerätesperre beim Netzbetreiber nach Diebstahl Pflicht", "covered": true, "limit": null, "text": "über die Sperre der verwendeten SIM-Karte einzureichen.", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "claim_notice_deadline", "name": "Frist zur Schadenmeldung beim Versicherer", "covered": true, "limit": null, "text": "unverzüglich, spätestens innerhalb 1 Monats nach Eintritt in Textform", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "damaged_device_return", "name": "Beschädigtes Gerät oder Altgerät muss eingeschickt oder übereignet werden", "covered": true, "limit": null, "text": "Zug-um-Zug gegen Herausgabe und Übereignung des defekten Gerätes.", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "protective_case", "name": "Schutzhülle oder Displayschutz vorgeschrieben", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "war_nuclear", "name": "Krieg, innere Unruhen, Kernenergie, Beschlagnahme ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "Kernenergie, Terror oder Kriegsereignisse jeder Art", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "worldwide", "name": "Weltweiter Versicherungsschutz (auch auf Reisen)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Die Versicherung gilt in Österreich sowie bei vorübergehenden Reisen weltweit", "ref": "5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur wenn die Reparatur in Österreich erfolgt." }, { "id": "waiting_period", "name": "Wartezeit ab Vertragsbeginn (Tage, besonders für Diebstahl)", "covered": false, "text": "ab Vertragsbeginn", "ref": "2.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Schutz ab Vertragsbeginn." }, { "id": "minimum_term", "name": "Mindestlaufzeit des Vertrags", "covered": true, "limit": null, "text": "Vertrag und Haftung laufen bis zum Abschluss der jeweiligen Festlaufzeit.", "ref": "7.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Festlaufzeit gegen Einmalprämie." }, { "id": "monthly_cancellation", "name": "Monatlich oder täglich kündbar", "covered": false, "text": "Der Beitrag wird als Einmalprämie bei Abschluss des Vertrages erhoben.", "ref": "6", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Einmalprämie, Festlaufzeit." }, { "id": "max_term", "name": "Höchstlaufzeit oder Ende ab einem Gerätealter", "covered": true, "limit": null, "text": "enden mit dem vereinbarten Zeitpunkt automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf.", "ref": "7.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "cancel_after_claim", "name": "Kündigungsrecht des Versicherers nach dem Schadenfall", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "device_change", "name": "Gerätewechsel im laufenden Vertrag möglich (neues Gerät nachmelden)", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "transferable", "name": "Übertragung auf neuen Eigentümer bei Verkauf des Geräts", "covered": true, "limit": null, "text": "Der Geräteschutz ist produktbezogen und kann innerhalb der Versicherungszeit von jeder Person, die das Produkt legal erworben hat, in Anspruch genommen werden.", "ref": "8", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "family_users", "name": "Versicherungsschutz auch bei Nutzung durch Familien- oder Haushaltsangehörige", "covered": null, "note": "Im Werk nicht ausdrücklich geregelt." } ], "page": "https://nammert.at/bedingungen-handy-elektronik-wertgarantie-komfort-3.php", "request": "https://nammert.at/versicherungsmakler-handy-elektronik.php#anfrage" }, { "id": "wertgarantie-komfort-5", "insurer": "Wertgarantie", "legalEntities": [ "WERTGARANTIE SE" ], "tariff": "Geräteschutz KOMFORT 3|5 Komfort 5", "tariffFullName": "WERTGARANTIE Geräteschutz KOMFORT 3|5 Komfort 5", "bundle": null, "brokerChannel": "gemischt", "documents": [ { "title": "Allgemeine Versicherungsbedingungen WERTGARANTIE Geräteschutz (Fassung über ElectronicPartner)", "edition": "WG AT GSBK 0718", "kind": "AVB", "originalUrl": "https://cdn.electronicpartner.at/at/media/contents/images/contents_5b7d449920c31.pdf", "retrieved": null } ], "fullText": "https://www.nammert.com/md/bedingungen/handy-elektronik-at/wertgarantie-komfort-5.md", "evaluated": "2026-11-01", "summary": "WERTGARANTIE (Österreich, Fassung über ElectronicPartner) Geräteschutz KOMFORT 5: 36 Monate Garantieverlängerung plus ab Vertragsbeginn Sturz, Wasser, Bedienfehler, Elektronik, Raub und Einbruchdiebstahl, Ersatzgerät gleicher Art und Güte; Smartphones sind nicht versicherbar.", "criteria": [ { "id": "sum_insured", "name": "Versicherungssumme oder Höchstentschädigung je Gerät (Kaufpreis, Neuwert oder fester Höchstbetrag)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "maximal jedoch den Zeitwert der versicherten Sache zum Zeitpunkt des Schadeneintritts", "ref": "3.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Reparaturkosten bis Zeitwert, bei Totalschaden Ersatzgerät gleicher Art und Güte (KOMFORT) bzw. Zeitwert (BASIS)." }, { "id": "all_risks", "name": "Allgefahrendeckung (versichert ist jede unvorhergesehene Beschädigung, die nicht ausdrücklich ausgeschlossen ist)", "covered": false, "text": "Reparaturen bei Zerstörung oder Beschädigung der versicherten Sache durch", "ref": "2.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur benannte Gefahren." }, { "id": "device_types", "name": "Versicherbare Gerätearten (Smartphone, Tablet, Laptop, Kamera, Smartwatch, Spielkonsole, Haushaltsgerät)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Mobiltelefone/Smartphones.", "ref": "1.2 c)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Haushalts- und Unterhaltungselektronik; Mobiltelefone und Smartphones sowie Drohnen über 1 m oder 250 g sind nicht Vertragsgegenstand." }, { "id": "multi_device", "name": "Mehrere Geräte in einem Vertrag (Mehrgeräte- oder Haushaltspaket)", "covered": false, "text": "Versichert ist die im Versicherungsvertrag genannte Sache", "ref": "1.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Ein Vertrag je Gerät." }, { "id": "max_device_age", "name": "Höchstalter des Geräts bei Abschluss (Monate ab Kaufdatum)", "covered": true, "limit": null, "text": "Geräte, die älter als 12 Monate sind (Gebrauchtgeräte).", "ref": "1.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Höchstens 12 Monate alt." }, { "id": "used_refurbished", "name": "Gebrauchte oder generalüberholte Geräte versicherbar", "covered": false, "partial": true, "text": "Geräte, die älter als 12 Monate sind (Gebrauchtgeräte).", "ref": "1.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Gebrauchtgeräte über 12 Monate ausgeschlossen." }, { "id": "purchase_proof", "name": "Kaufbeleg aus dem Handel Pflicht (kein Privatkauf, Kauf in bestimmten Ländern)", "covered": true, "limit": null, "text": "den Kaufbeleg für die geschützte, defekte Sache einzureichen.", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "bound_to_retailer_or_carrier", "name": "Schutz an Händler, Hersteller oder Mobilfunkvertrag gebunden (Gruppenvertrag, endet mit dem Vertrag des Händlers oder Netzbetreibers)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "über den Fachhändler direkt an den Versicherungsnehmer", "ref": "3.2", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Abwicklung des Ersatzes über den Fachhändler; Vertrag selbst an das Gerät gebunden." }, { "id": "accidental_damage", "name": "Bruch und Sturzschäden (unbeabsichtigte Beschädigung durch Fallenlassen, Stoß)", "covered": true, "limit": null, "text": "Fall-/Sturzschäden,", "ref": "2.2 a)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "display_damage", "name": "Displaybruch (auch ohne Funktionsbeeinträchtigung)", "covered": null, "note": "Display nicht gesondert genannt; Sturzschäden versichert, Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung ausgeschlossen." }, { "id": "liquid_damage", "name": "Flüssigkeits- und Feuchtigkeitsschäden", "covered": true, "limit": null, "text": "Wasser-/Feuchtigkeitsschäden,", "ref": "2.2 b)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "operating_error", "name": "Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit", "covered": true, "limit": null, "text": "unsachgemäße Handhabung,", "ref": "2.2 c)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "electronic_fault", "name": "Elektronik- und Kurzschlussschäden (Überspannung, Induktion)", "covered": true, "limit": null, "text": "Elektronikschäden", "ref": "2.2 f)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "material_defect_after_warranty", "name": "Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung (Garantieverlängerung)", "covered": true, "limit": null, "text": "Geräte­schutz gegen Material-, Konstruktions- und Fabrikationsfehler gewährt.", "ref": "2.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nach Ablauf der Händlergewährleistung weitere 36 Monate." }, { "id": "wear_and_tear", "name": "Verschleiß und Abnutzung mitversichert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "battery", "name": "Akkuschäden oder nachlassende Akkuleistung (Kapazitätsgrenze)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Originalzubehörs, welches für den Gerätebetrieb notwendig ist (bspw. Akku oder Netzteil).", "ref": "1.1", "page": 2, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Akku als Originalzubehör mitversichert, keine Kapazitätsgrenze genannt." }, { "id": "fire_lightning_explosion", "name": "Brand, Blitzschlag, Explosion", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Implosion/Explosion", "ref": "2.2 e)", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Blitzschlag und Implosion/Explosion versichert; Großbrände ausgeschlossen." }, { "id": "weather_nature", "name": "Sturm, Hagel, Überschwemmung, Naturgefahren", "covered": false, "text": "Natur- und Man-Made-Katastrophen (wie z. B. Erdbeben, Sturm, Hagel, Flut/Überschwemmung", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "vandalism", "name": "Vandalismus und Sabotage durch Dritte", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "cosmetic_damage", "name": "Kratzer und rein optische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung", "covered": false, "text": "die nicht die Funktion der Sache beeinträchtigen ... Schäden an der Lackierung", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "accessories", "name": "Zubehör mitversichert (Ladegerät, Hülle, Stift, Kopfhörer, Objektiv)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "inklusive des im Hersteller-Lieferumfang des Gerätes enthaltenen Originalzubehörs", "ref": "1.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur Originalzubehör, das für den Betrieb nötig ist." }, { "id": "burglary", "name": "Einbruchdiebstahl (aus Wohnung, Gebäude oder verschlossenem Raum)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kostenbeteiligung bei Raub und Einbruchsdiebstahl der versicherten Sache", "ref": "2.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Kostenbeteiligung in vereinbartem Umfang, höchstens Zeitwert." }, { "id": "robbery", "name": "Raub (Gewalt oder Drohung gegen die Person)", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kostenbeteiligung bei Raub und Einbruchsdiebstahl der versicherten Sache", "ref": "2.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Kostenbeteiligung in vereinbartem Umfang, höchstens Zeitwert." }, { "id": "simple_theft", "name": "Einfacher Diebstahl unterwegs (Taschendiebstahl, Trickdiebstahl)", "covered": null, "note": "Nicht genannt; versichert sind nur Raub und Einbruchdiebstahl." }, { "id": "theft_from_vehicle", "name": "Diebstahl aus dem Kraftfahrzeug", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "auch aus einem verschlossenen Kraftfahrzeug", "ref": "2.3", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Nur Einbruch in ein verschlossenes Kraftfahrzeug." }, { "id": "loss", "name": "Verlust, Liegenlassen, Vergessen (Abhandenkommen ohne Fremdeinwirkung)", "covered": null, "note": "Nicht genannt; nur Raub und Einbruchdiebstahl." }, { "id": "theft_supervision_rule", "name": "Diebstahlschutz nur bei Gewahrsam (am Körper getragen, nicht unbeaufsichtigt, nicht in 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Fachwerkstatt einzureichen", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Freie Fachwerkstatt mit Kostenvoranschlag; keine Partnerwerkstatt vorgeschrieben." }, { "id": "original_parts", "name": "Reparatur mit Originalteilen oder herstellerautorisiert", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "express_exchange", "name": "Expressaustausch oder Ersatzgerät innerhalb fester Frist", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "loaner_device", "name": "Leihgerät während der Reparatur", "covered": null, "note": "Im Werk nicht geregelt." }, { "id": "shipping_costs", "name": "Versand- und Transportkosten zur Reparatur übernommen", "covered": true, "limit": null, "partial": true, "text": "Kosten für Arbeitslohn und Wegegelder", "ref": "3.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Wegegelder des Technikers; Versand nicht genannt." }, { "id": "data_recovery", "name": "Datenwiederherstellung und 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"Grundsätzlich gilt eine subsidiäre Haftung als vereinbart", "ref": "3.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "unauthorised_repair", "name": "Ausschluss nach Eingriff durch nicht autorisierte Werkstatt oder Veränderung (Jailbreak, Root)", "covered": true, "limit": null, "text": "durch Reparaturarbeiten und Eingriffe nicht autorisierter Stellen", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "software_virus", "name": "Software-, Virus- und Datenschäden ausgeschlossen", "covered": true, "limit": null, "text": "durch Computerviren, Daten-/Softwareverlust", "ref": "2.5", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654" }, { "id": "police_report_deadline", "name": "Anzeige bei der Polizei nach Diebstahl oder Raub (Frist)", "covered": true, "limit": null, "text": "der Nachweis über Stellung der Diebstahlanzeige bei der Polizei", "ref": "4.1", "page": 1, "doc": "wertgarantie-64c44de45cd75d654", "note": "Innerhalb eines Monats nach 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