# DKV Sanify Empresas Integral Pymes Classic: el condicionado completo

> Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día.

- https://nammert.es/condiciones-seguro-de-salud-colectivo-dkv-integral-pymes-classic.php
- Entidad: DKV SEGUROS Y REASEGUROS, SOCIEDAD ANONIMA ESPAÑOLA
- Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-de-salud-colectivo-dkv-integral-pymes-classic.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original de la aseguradora (PDF): [Documento de información del producto DKV Integral pymes (IP.010)](https://de.dkv.es/sites/default/files/pdf-docs/IPIDS/IP.010-DKV-Integral-pymes.pdf), Edición IPID Ene25 (2SRC7.IP/10_V5)

## Revisión punto por punto

| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
| --- | --- | --- | --- |
| Número mínimo de empleados asegurados en la póliza colectiva | no regulado |  |  |
| Modalidad pagada por la empresa | no regulado |  |  |
| Modalidad pagada por el empleado en condiciones de colectivo | no regulado |  |  |
| Cónyuges, parejas e hijos asegurables | no regulado |  |  |
| Alta sin cuestionario de salud | no | Declarar a DKV Seguros, antes de firmar el contrato, todas las dolencias previas conocidas que puedan influir en la valoración del seguro. | ¿Cuáles son mis obligaciones?, página 2 |
| Tratamientos en curso y preexistencias cubiertos | no | La asistencia sanitaria por enfermedades, lesiones o condiciones de la salud que ya existían en el momento de la contratación del seguro. | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Periodos de carencia | sí | para poder acceder a alguna de las prestaciones será necesario que hayan transcurrido seis, ocho o doce meses desde la fecha de entrada en vigor del contrato para cada asegurado. | ¿Existen restricciones?, página 2 |
| Asegurables con independencia del sistema público o privado | no regulado |  |  |
| Edad máxima de alta | no regulado |  |  |
| Nuevas altas sin cuestionario (plazo de comunicación) | no regulado |  |  |
| Continuidad como póliza individual al dejar la empresa | no regulado |  |  |
| Continuidad sin nuevo cuestionario ni carencias | no regulado |  |  |
| Suspensión durante permiso parental, baja o excedencia | no regulado |  |  |
| Presupuesto anual por asegurado | no regulado |  |  |
| Niveles de presupuesto elegibles | no regulado |  |  |
| Presupuesto de libre uso en todas las áreas del catálogo | no regulado |  |  |
| Sublímites dentro del presupuesto (p. ej. gafas como máximo la mitad) | no regulado |  |  |
| Presupuesto prorrateado si el alta es a mitad de año | no regulado |  |  |
| Traspaso del presupuesto no usado al año siguiente | no regulado |  |  |
| Aumento del presupuesto sin siniestros o presupuesto extra | no regulado |  |  |
| Prestación adicional al presupuesto en casos graves (hospital, enfermedad grave) | no regulado |  |  |
| Gafas y lentillas | no regulado |  |  |
| Cirugía láser ocular (LASIK y similares) | no regulado |  |  |
| Chequeos preventivos más allá del sistema público, sin límites de edad | sí | Programas de salud y medicina preventiva. | Coberturas complementarias, página 1 |
| Vacunas, también de viaje | no regulado |  |  |
| Medicina natural y terapias alternativas | no regulado |  |  |
| Osteopatía | no regulado |  |  |
| Fisioterapia, terapia ocupacional y logopedia | no regulado |  |  |
| Medicamentos y material de cura, también copagos | no regulado |  |  |
| Ayudas técnicas como plantillas y vendajes | sí | Prótesis e implantes cardiacos y vasculares: límite de 12.000 euros por asegurado y año. | ¿Existen restricciones?, página 2 |
| Audífonos | no regulado |  |  |
| Médico privado y honorarios por encima de tarifas públicas | no | La asistencia sanitaria prestada en centros públicos o privados no incluidos en el cuadro médico de DKV Seguros | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Servicio de cita con especialista | no regulado |  |  |
| Telemedicina y videoconsulta | sí | servicios de telemedicina con médicos generales y especialistas. | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Psicoterapia ambulatoria o asesoramiento psicológico | sí | Psicología. | Coberturas complementarias, página 1 |
| Limpieza dental profesional | no regulado |  |  |
| Tratamientos dentales (empastes, endodoncia, periodoncia) | no regulado | Servicio dental. | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Prótesis dentales (coronas, puentes, prótesis) | no regulado |  |  |
| Implantes | no regulado |  |  |
| Ortodoncia | no regulado |  |  |
| Límites escalonados en los primeros años | no regulado |  |  |
| Habitación individual | no regulado |  |  |
| Habitación doble | no regulado |  |  |
| Médico jefe o médico de libre elección en el hospital | no regulado |  |  |
| Indemnización diaria por hospitalización | sí, hasta 80 € | Indemnización diaria por hospitalización, siempre que dicha hospitalización no haya generado un coste para DKV Seguros: 80 euros/día (a partir del tercer día) | ¿Existen restricciones?, página 2 |
| Indemnización sustitutiva si se renuncia a servicios opcionales | no regulado |  |  |
| Libre elección de hospital, también clínicas privadas | no | La asistencia sanitaria prestada en centros públicos o privados no incluidos en el cuadro médico de DKV Seguros | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Subsidio diario por baja | no regulado |  |  |
| Módulo de dependencia | no regulado |  |  |
| Asistencia sanitaria en viaje al extranjero | sí, hasta 30.000 € | Asistencia mundial en viaje en caso de urgencia, en desplazamientos inferiores a 180 días y con un límite de 30.000 euros por asegurado | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Prestación por diagnóstico de enfermedad grave | no regulado |  |  |
| Segunda opinión médica | sí | segunda opinión médica en caso de enfermedad grave | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Servicios de salud para la empresa (prevención, asesoramiento, app) | sí | Servicios de salud digital a través de la app Quiero cuidarme Más. | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Prima única sin depender de edad ni sexo | no regulado |  |  |
| Revisión de primas (motivo y procedimiento) | no regulado |  |  |
| Duración mínima de la póliza colectiva | no regulado | comenzará y finalizará en la fecha indicada en las condiciones particulares, renovándose todos los años | ¿Cuándo comienza y finaliza?, página 2 |
| Plazo de preaviso para la empresa | sí | El contratante puede oponerse a la renovación del contrato mediante notificación por escrito a DKV Seguros con un plazo mínimo de un mes | ¿Cómo puedo rescindir?, página 2 |
| Derecho de la aseguradora a rescindir | sí | DKV se compromete a no anular el contrato a los asegurados que hayan permanecido durante tres anualidades consecutivas en el mismo | ¿Cuándo comienza y finaliza?, página 2 |
| Porcentaje de reembolso sobre la factura | no regulado |  |  |
| Franquicia | no regulado |  |  |
| Requiere pago previo del sistema público | no regulado |  |  |
| Plazo para presentar facturas | no regulado |  |  |
| Ámbito territorial (nacional, Europa, mundial) | sí | El seguro tiene validez en el cuadro médico concertado por DKV Seguros a nivel nacional, siempre que el domicilio habitual del asegurado se encuentre en España. | ¿Dónde estoy cubierto?, página 2 |
| Diseñado para la exención fiscal de hasta 300 euros anuales (Austria) | no regulado |  |  |
| Cuadro médico concertado | sí | DKV Integral Pymes es un seguro que da la libertad de escoger el médico o centro al que se quiere acudir dentro del cuadro médico concertado por DKV Seguros | ¿En qué consiste?, página 1 |
| Modalidad de reembolso | no | La asistencia sanitaria prestada en centros públicos o privados no incluidos en el cuadro médico de DKV Seguros | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Copago por acto médico | sí | dispone de dos modalidades de seguro: Classic (con copago) y Élite (sin copago). | ¿En qué consiste?, página 1 |
| Contratación en retribución flexible (exento hasta 500 euros por persona) | no regulado |  |  |

## Texto completo del condicionado: Documento de información del producto DKV Integral pymes (IP.010)

```text
[Seite 1]
Mod: 2SRC7.IP/10_V5. Ene25. DKV Seguros y Reaseguros, S.A.E. Torre DKV, Av. María Zambrano, 31, 50018. Inscrita en el Registro Mercantil de la Provincia de Zaragoza, tomo 1711, folio 156, hoja nº. Z-15.152. CIF A-50004209.

                                                                                                                                                                                                                                 Seguro de salud
                                                                                                                                                                                                                                 Documento de información
                                                                                                                                                                                                                                 sobre el producto de seguro
                                                                                                                                                                                                                                 Empresa: DKV Seguros y Reaseguros, S.A.E.                                             Producto: DKV Integral Pymes


                                                                                                                                                                                                                                 El presente documento tiene carácter informativo acerca de las principales características del producto de
                                                                                                                                                                                                                                 seguro y no está personalizado para las necesidades concretas de cada cliente.
                                                                                                                                                                                                                                 La información precontractual y contractual completa se facilita en otros documentos, tales como la solicitud
                                                                                                                                                                                                                                 de seguro, condiciones generales, particulares y especiales que se entregan a la persona contratante del seguro.

                                                                                                                                                                                                                                 ¿En qué consiste este tipo de seguro?
                                                                                                                                                                                                                                 DKV Integral Pymes es un seguro que da la libertad de escoger el médico o centro al que se quiere acudir dentro
                                                                                                                                                                                                                                 del cuadro médico concertado por DKV Seguros y que dispone de dos modalidades de seguro: Classic (con copago)
                                                                                                                                                                                                                                 y Élite (sin copago).
                                                                                                                                                                                                                                 El copago es una pequeña cantidad que el asegurado paga cada vez que utiliza un servicio médico y que viene
                                                                                                                                                                                                                                 indicado en la “Tabla de grupos de actos médicos y copagos” de las condiciones particulares.


                                                                                                                                                                                                                                               ¿Qué se asegura?
                                                                                                                                                                                                                                                  Asistencia primaria y urgencias 24 horas.
                                                                                                                                                                                                                                                  Especialidades médicas.
                                                                                                                                                                                                                                                  Hospitalización y cirugía.
                                                                                                                                                                                                                                                  Medios de diagnóstico.
                                                                                                                                                                                                                                                  Métodos terapéuticos.
                                                                                                                                                                                                                                                  Servicio dental.
                                                                                                                                                                                                                                                  Asistencia sanitaria en caso de accidente laboral y accidente de tráfico.
                                                                                                                                                                                                                                                  Coberturas complementarias:
                                                                                                                                                                                                                                                  – Programas de salud y medicina preventiva.
                                                                                                                                                                                                                                                  – Planificación familiar: implantación del DIU, ligadura de trompas, vasectomía.
                                                                                                                                                                                                                                                  – Psicología.
                                                                                                                                                                                                                                                  – Prótesis.
                                                                                                                                                                                                                                                  – Indemnización diaria por hospitalización.
                                                                                                                                                                                                                                                  – Asistencia sanitaria por infección de VIH/SIDA y de las enfermedades causadas por el VIH.
                                                                                                                                                                                                                                                  Asistencia mundial en viaje en caso de urgencia, en desplazamientos inferiores a 180 días y con
                                                                                                                                                                                                                                                  un límite de 30.000 euros por asegurado y por enfermedad o accidente ocurrido durante el viaje.
                                                                                                                                                                                                                                                  Servicios de salud digital a través de la app Quiero cuidarme Más.
                                                                                                                                                                                                                                                  Líneas de orientación médica telefónica (Médico DKV 24 horas), segunda opinión médica en
                                                                                                                                                                                                                                                  caso de enfermedad grave y servicios de telemedicina con médicos generales y especialistas.
                                                                                                                                                                                                                                                  DKV Club Salud y Bienestar: acceso a servicios de prevención, promoción y recuperación, en
                                                                                                                                                                                                                                                  condiciones económicas ventajosas.


                                                                                                                                                                                                                                               ¿Qué no está asegurado?
                                                                                                                                                                                                                                                  La asistencia sanitaria por enfermedades, lesiones o condiciones de la salud que ya existían
                                                                                                                                                                                                                                                  en el momento de la contratación del seguro.
                                                                                                                                                                                                                                                  Las consecuencias derivadas de actos violentos, epidemias, catástrofes, reacciones nucleares
                                                                                                                                                                                                                                                  o radiactivas.
                                                                                                                                                                                                                                                  Las enfermedades o lesiones derivadas de la práctica deportiva profesional o de actividades
                                                                                                                                                                                                                                                  que se realicen en circunstancias de alto riesgo.
                                                                                                                                                                                                                                                  La cirugía estética y cualquier otro tratamiento que tenga una finalidad estética o cosmética.
                                                                                                                                                                                                                                                  Las técnicas diagnósticas y terapéuticas que no estén avaladas por la Red Española de
                                                                                                                                                                                                                                                  Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del Sistema Nacional de
                                                                                                                                                                                                                                                  Salud (RedETS).
                                                                                                                                                                                                                                                  La asistencia sanitaria prestada en centros públicos o privados no incluidos en el cuadro
                                                                                                                                                                                                                                                  médico de DKV Seguros, así como la que se derive de prescripciones realizadas por personal
                                                                                                                                                                                                                                                  sanitario de estos centros.

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¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?
    Hospitalización psiquiátrica: máximo de 60 días por asegurado y año.
    Prótesis e implantes cardiacos y vasculares: límite de 12.000 euros por asegurado y año.
    Indemnización diaria por hospitalización, siempre que dicha hospitalización no haya
    generado un coste para DKV Seguros: 80 euros/día (a partir del tercer día) y con un máximo
    de 2.400 euros por asegurado y año.
    Asistencia sanitaria por VIH/SIDA: máximo 6.000 euros durante la vigencia del contrato.
    Período de carencia (período en el que todavía no se puede disfrutar de la cobertura): para
    poder acceder a alguna de las prestaciones será necesario que hayan transcurrido seis, ocho
    o doce meses desde la fecha de entrada en vigor del contrato para cada asegurado.


¿Dónde estoy cubierto?
    El seguro tiene validez en el cuadro médico concertado por DKV Seguros a nivel nacional,
    siempre que el domicilio habitual del asegurado se encuentre en España.


¿Cuáles son mis obligaciones?
-   Devolver firmado el contrato a DKV Seguros y abonar el precio del seguro junto con el copago,
    en el caso de que corresponda.
-   Declarar a DKV Seguros, antes de firmar el contrato, todas las dolencias previas conocidas
    que puedan influir en la valoración del seguro.
-   Comunicar a DKV Seguros los cambios de país de residencia, de domicilio en España, de
    profesión habitual o el inicio de actividades de ocio o deportivas de alto riesgo.
-   Facilitar todos los informes y comprobaciones que DKV Seguros considere necesarios.
-   Utilizar todos los medios disponibles para conseguir una pronta recuperación.


¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?
-   El contratante está obligado al pago anual del seguro, aunque es posible aplazar el mismo en
    periodos semestrales, trimestrales o mensuales.
    El primer pago deberá abonarse en el momento de aceptar el contrato.
    Los siguientes pagos tendrán que realizarse en las fechas pactadas.
-   El copago (según la modalidad contratada) se abonará junto con el recibo del seguro.
-   El pago se efectuará por domiciliación bancaria, en la cuenta designada por el contratante.


¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?
-   El contrato, una vez firmado y pagado el primer recibo, comenzará y finalizará en la fecha
    indicada en las condiciones particulares, renovándose todos los años, salvo que una de las
    dos partes (contratante o compañía) exprese lo contrario.
-   DKV se compromete a no anular el contrato a los asegurados que hayan permanecido durante
    tres anualidades consecutivas en el mismo, siempre que se den los requisitos que se
    establecen en las condiciones generales y la persona contratante cumpla con sus obligaciones.


¿Cómo puedo rescindir el contrato?
-   El contratante puede oponerse a la renovación del contrato mediante notificación por escrito
    a DKV Seguros con un plazo mínimo de un mes a la fecha de finalización del contrato.
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