# Bikmo Versicherung für willDienstrad: die Bedingungen im Volltext > Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur die Polizze mit den dort genannten Bedingungen. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag. - https://nammert.at/bedingungen-dienstrad-bikmo-willdienstrad.php - Rechtlicher Träger: Bikmo (Vermittler, Rechtsform am Text prüfen), Risikoträger laut Polizze am Text prüfen (UNIQA laut Suche) - Anfrage an den Makler: https://nammert.at/bedingungen-dienstrad-bikmo-willdienstrad.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original beim Versicherer (PDF): [Versicherungs-Infoblatt für willDienstrad](https://bikmo.com/at/documents/versicherung-infoblatt-fur-willdienstrad), Fassung Infoblatt Version EMP_3.00 22.08.2024 ## Auswertung nach Prüfpunkten | Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle | | --- | --- | --- | --- | | Versicherungsnehmer (Leasinggeber, Arbeitgeber oder Rahmenvertrag mit Einschluss der Nutzer) | ja | Versicherungsnehmer ist die Arbeitgeberin/Leasinggeber/Bikmo. | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Versicherte Nutzer (Arbeitnehmer, Angehörige im Haushalt, weitere Fahrer) | ja | Jene(r) Mitarbeiter(in), der/die das versicherte Fahrrad mit Erlaubnis des Versicherungsnehmers benutzt. | 3 Definitionen, Nutzer, Seite 6 | | Versicherungssumme je Rad (Kaufpreis laut Leasingvertrag oder Rechnung) | laut Polizze | entspricht die Entschädigung dem bei der Anmeldung des versicherten Fahrrads beim Administrator angegebenen Kaufpreis ohne Mehrwertsteuer | 3 Definitionen, Ersatzwert, Seite 5 | | Höchstwert je Rad (inklusive Zubehör) | ja, bis 11.900 € | Der Höchstwert eines versicherten Fahrrads beträgt 11.900 € inkl. MwSt. | 3 Definitionen, Versichertes Fahrrad, Seite 7 | | Versicherte Radarten (Fahrrad, Pedelec bis 25 km/h, Lastenrad) | ja | Jedes Fahrrad, Dreirad, Lastenfahrrad, Handbike, Tandem oder Liegerad, das ausschließlich durch menschliche Tretkraft oder mit Unterstützung eines elektrischen Hilfsmotors | 3 Definitionen, Versichertes Fahrrad, Seite 7 | | S-Pedelecs (bis 45 km/h) mitversichert | nein | maximale Nenndauerleistung von 0,6 kW der bei Erreichen einer Geschwindigkeit von 25 km/h abschaltet | 3 Definitionen, Versichertes Fahrrad, Seite 7 | | Entschädigung: Neuwert, Ablösewert des Leasingvertrags oder Zeitwert | ja | für ein versichertes Fahrrad, das älter als 36 Monate ist, entspricht die Entschädigung dem Kaufpreis ohne MwSt., abgeschrieben ab inklusive dem 37. Monat mit 2 % des ursprünglichen Kaufpreises | 3 Definitionen, Ersatzwert, Seite 5 | | Zahlung an den Leasinggeber (Ablösung des Vertrags bei Totalschaden oder Diebstahl) | ja | bis maximal den Ersatzwert an den Leasinggeber | 4.1 Grundlage der Regulierung Modul 1, Seite 8 | | Geltungsbereich (Deutschland, Europa, weltweit) | ja | Österreich, erweitert auf angrenzende Staaten für Nutzer die in Österreich angestellt sind und zumindest 100 Tage je Kalenderjahr physisch in Österreich sind | 3 Definitionen, Territoriale Grenze, Seite 7 | | Selbstbeteiligung im Schadenfall | keine | EUR 0 Selbstbehalt im Schadensfall | Infoblatt, Seite 2, Seite 1 | | Eigene Selbstbeteiligung bei Diebstahl | keine | EUR 0 Selbstbehalt im Schadensfall | Infoblatt, Seite 2, Seite 1 | | Diebstahl des abgeschlossenen Rads | ja | Reparatur, Ersatz oder Erstattung Ihres versicherten Fahrrads im Falle von: 1. Unfallschaden - (einschließlich Brand oder Vandalismus) 2. Abhandenkommen 3. Diebstahl | 4.1 Modul 1 Vollkasko, Seite 8 | | Einbruchdiebstahl aus Wohnung, Keller oder Gemeinschaftsraum | ja | Nicht als geschlossene Räume gelten: Gemeinschaftskeller, Fahrradabstellräume, Höfe, Tiefgaragen, Balkone. | 3 Definitionen, Geschlossene Räume, Seite 6 | | Diebstahl vom oder aus dem Kfz (Träger, Innenraum) | ja | das versicherte Fahrrad befindet sich vollständig im Kraftfahrzeug oder ist durch ein anerkanntes Schloss durch den Rahmen an ein am Kraftfahrzeug angebrachten Dachständer oder Fahrradträger angeschlossen | 5.1 a (iv), Seite 9 | | Nachtzeitklausel (Diebstahl nachts nur in verschlossenem Raum) | nicht geregelt | | | | Schlossvorgabe (Art, Mindestwert, Anschließen an festen Gegenstand) | ja | Diebstahl von außerhalb eines geschlossenen Raums, es sei denn, das versicherte Fahrrad war mit einem anerkannten Schloss durch den Rahmen an einem unbeweglichen Gegenstand angeschlossen. | 5.1 a (i), Seite 9 | | Teilediebstahl (fest verbaute Teile) | ja | Diebstahl und Teilediebstahl | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Diebstahl des Akkus | ja | Diebstahl des Akkus, es sei denn, der Akku war durch ein Schloss am versicherten Fahrrad gesichert und es gibt einen Beweis, dass dieses Schloss gewaltsam aufgebrochen oder umgangen wurde. | 5.1 a (vii), Seite 9 | | Raub und räuberische Erpressung | ja | Raub & Vandalismus | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Anzeige bei der Polizei, Frist | ja | Diebstahl, wenn kein polizeiliches Aktenzeichen angegeben werden kann. | 5.1 a (vi), Seite 9 | | Wartefrist bis zur Entschädigung bei Diebstahl (Wiederauffinden) | nicht geregelt | | | | Vandalismus | ja | Unfallschaden - (einschließlich Brand oder Vandalismus) | 4.1 Modul 1 Vollkasko, Seite 8 | | Unfall- und Sturzschäden | ja | Die unbeabsichtigte Beschädigung, der Bruchschaden oder die Zerstörung des versicherten Fahrrads durch ein plötzliches oder unvorhergesehenes Ereignis. | 3 Definitionen, Unfallschaden, Seite 7 | | Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit | ja | Bedienfehler und Ungeschicklichkeit | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler nach Ablauf der Gewährleistung | nein | Inhärente, herstellerbedingte Konstruktionsfehler. | 5.3 p, Seite 12 | | Rahmenbruch | ja | der Bruchschaden oder die Zerstörung des versicherten Fahrrads durch ein plötzliches oder unvorhergesehenes Ereignis | 3 Definitionen, Unfallschaden, Seite 7 | | Brand, Blitz, Explosion, Sturm, Hagel, Überschwemmung | ja | Sturm, Hagel, Überschwemmung, Lawine, Erdrutsch | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Transportschäden (Kfz, Bahn, Flug) | nicht geregelt | | | | Totalschaden: wann (Reparatur über Zeitwert) und was gezahlt wird | ja | Wird ein versichertes Fahrrad gestohlen, kommt abhanden, oder ist nach Unserer Einschätzung so beschädigt, dass eine wirtschaftliche Reparatur nicht mehr möglich ist, oder es sind keine Ersatzteile verfügbar, leisten Wir: | 4.1 Grundlage der Regulierung Modul 1, Seite 7 | | Schäden an Motor, Steuerung und Display (Überspannung, Kurzschluss) | ja | Akku, Motor, Steuergeräte | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Feuchtigkeit und Wasser | nein | Korrosion oder Beschädigung von Teilen des versicherten Fahrrads als direkte Folge von Witterungseinflüssen; | 5.3 f, Seite 12 | | Akkuschäden (Sturz, Kurzschluss, Tiefentladung) | ja | Akku, Motor, Steuergeräte | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Akkuverschleiß (Kapazität unter einer Schwelle, Prozent wörtlich) | nein | Verschlechterung der Akkuleistung, von Reifen, Schläuchen, Ketten, Riemen, Zahnrädern, Bremsflüssigkeit oder anderen Verbrauchsmaterialien | 5.1 b, Seite 10 | | Ausschluss bei Tuning oder Manipulation des Antriebs | nicht geregelt | | | | Verschleiß versichert (allgemein) | nein | Temporär nicht verfügbar | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Verschleißteile (Kette, Bremsbeläge, Reifen, Ritzel) | nein | Temporär nicht verfügbar | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Verschleißschutz erst ab oder nur bis zu einem Radalter | nicht geregelt | | | | Jährliche Inspektion im Paket (Leasingservice oder Versicherung) | nein | Temporär nicht verfügbar | Infoblatt, Seite 1, Seite 1 | | Pflicht zur Inspektion als Voraussetzung der Leistung | ja | Sie stellen sicher, dass das versicherte Fahrrad in Übereinstimmung mit den veröffentlichten Empfehlungen des Herstellers betrieben und gewartet wird. | 6.6 Angemessene Vorkehrungen, Seite 14 | | Werkstattwahl (freie Werkstatt oder Fachhändler des Leasings) | ja | Sie dürfen keine nicht autorisierte Reparaturwerkstatt nutzen, da dadurch Ihr Versicherungsschutz ungültig wird. | 6.6 Angemessene Vorkehrungen, Seite 14 | | Fest verbautes Zubehör | ja | Dazu gehören alle nachgerüsteten Teile und Komponenten, die für den Betrieb des versicherten Fahrrads entscheidend sind. | 3 Definitionen, Versichertes Fahrrad, Seite 7 | | Lose Zubehör (Schloss, Taschen, Helm, Navi) | ja, bis 500 € | Für Zubehör besteht ebenfalls Versicherungsschutz bis zu 10 % des Wertes des versicherten Fahrrads oder 500 € inkl. MwSt. (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist) | 4.1 Zubehör, Seite 7 | | Kindersitz und Anhänger | ja | Als versichertes Fahrrad gelten alle Fahrräder, Dreiräder, Fahrradanhänger und angebauten Kindersitze | Anhang 1 Pannenhilfe, Abschnitt A, Seite 22 | | Pannenhilfe vor Ort | ja, bis 50 € | Wenn die versicherte Person die Hilfe selbst organisiert, übernehmen wir bis zu 50 €, sofern eine Rechnung eines registrierten Dienstleisters vorgelegt wird. | Anhang 1, Modul 1b, Seite 25 | | Mindestentfernung oder Gebiet der Pannenhilfe | ja | Der Versicherungsschutz besteht für Ansprüche im geografischen Europa, in den Mittelmeeranrainerstaaten, auf den Kanarischen Inseln, Madeira und den Azoren. | Anhang 1, Abschnitt C Geltungsbereich, Seite 31 | | Abschleppen oder Transport zur Werkstatt | ja, bis 150 € | erstatten wir Ihnen die Kosten für den Abtransport des Fahrrads bis zu einem Höchstbetrag von 150 € | Anhang 1, Modul 1a Ziffer 2, Seite 25 | | Weiterfahrt oder Rückfahrt (Taxi, Bahn, Mietwagen) | ja, bis 500 € | Wenn dieser Transport nicht von uns organisiert wird, erstatten wir alle anfallenden Kosten bis zu 500 €. | Anhang 1, Modul 1c Ziffer 1, Seite 26 | | Ersatzrad während der Reparatur | ja | Wir zahlen dabei bis zu 50 € pro Tag für bis zu 7 Tage | Anhang 1, Modul 1c Ziffer 2, Seite 26 | | Zahl der Einsätze im Jahr | nicht geregelt | | | | Private Nutzung neben dem Arbeitsweg eingeschlossen | nicht geregelt | | | | Dienstliche Fahrten und gewerbliche Nutzung (Kurier, Lieferdienst) | nein | Die Verwendung des versicherten Fahrrads zur Vermietung, zur Erbringung von Lohnarbeit, zu Liefer- oder Kurierzwecken. | 5.3 t, Seite 12 | | Mitnahme auf Reisen ins Ausland, Höchstdauer | ja | Zusätzlich inkludiert sind alle Orte weltweit (mit Ausnahme der sanktionsbewehrten Länder), wo sich das versicherte Fahrrad vorübergehend für einen Zeitraum von höchstens sechzig (60) aufeinanderfolgenden Tagen befindet. | 3 Definitionen, Territoriale Grenze, Seite 7 | | Rennen und Wettkämpfe ausgeschlossen | ja | Schäden, die bei der Vorbereitung oder Teilnahme an Radrennen oder bei Fahrtveranstaltungen die auf Höchstgeschwindigkeit ausgelegt sind (Speedrides), verursacht wurden; | 5.3 c, Seite 11 | | Überlassen an Dritte (Verleih) erlaubt | nicht geregelt | | | | Grobe Fahrlässigkeit mitversichert (kein Kürzungsrecht) | nein | Fahrlässigkeit, Zweckentfremdung oder vorsätzlicher Missbrauch des versicherten Fahrrads durch den Nutzer; | 5.3 b, Seite 12 | | Ausschluss bei Vorsatz und Unterschlagung durch den Nutzer | ja | Fahrlässigkeit, Zweckentfremdung oder vorsätzlicher Missbrauch des versicherten Fahrrads durch den Nutzer; | 5.3 b, Seite 12 | | Beginn des Schutzes (Übergabe des Rads) | ja | sofern dies dem Datum entspricht, an dem das versicherte Fahrrad an den Mitarbeiter ausgehändigt wurde | 3 Definitionen, Datum des Versicherungsbeginns, Seite 5 | | Laufzeit an den Leasingvertrag gebunden (meist 36 Monate) | ja | sofern diese Vereinbarung für eine Dauer von mindestens zwölf (12) Monaten, aber höchstens achtundvierzig (48) Monaten geschlossen wird. | 3 Definitionen, Leasingvertrag, Seite 6 | | Was bei Ende des Arbeitsverhältnisses, Elternzeit oder Krankheit gilt | ja | In Bezug auf die Leistungen 5, 6, 7.b und 8 zahlen Wir an den Versicherungsnehmer die Ausfallentschädigung, vorausgesetzt der Leasingvertrag wird beendet und das versicherte Fahrrad an den Leasinggeber zurückgegeben. | 4.2 Modul 2 Ausfallschutz, Seite 8 | | Schutz nach Leasingende (Übernahme durch den Nutzer) | nein | das Datum, an dem der Leasingnehmer alle im Rahmen des Leasingvertrags in Bezug auf das versicherte Fahrrad fälligen Beträge gezahlt hat | 3 Definitionen, Ablaufdatum, Seite 4 | | Pflichten im Schadenfall (Meldefrist, Kostenvoranschlag, Fotos) | ja | Wir behalten uns das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die später als 45 Tage nach ihrem Auftreten angezeigt werden. | 8 Was ist im Schadenfall zu tun, Seite 16 | | Rahmennummer und Kaufbeleg als Nachweis | ja | Wir können Sie oder den Nutzer auffordern, Uns eine schriftliche Erklärung mit allen Angaben und Einzelheiten zum betroffenen versicherten Fahrrad, dessen Wert, Rechnungen und Dokumente zum Verlust oder der Beschädigung abzugeben | 8 Was ist im Schadenfall zu tun, Seite 17 | | Begrenzung der Zahl der Schäden je Jahr | nicht geregelt | | | ## Volltext der Bedingungen: Versicherungs-Infoblatt für willDienstrad ```text [Seite 1] Versicherungsschutz Infoblatt Unverbindliche Übersicht Für die Dauer der Leasingvereinbarung ist der/die Arbeitnehmer:in der/die berechtigte Nutzer:in des geleasten Fahrrades/E- Bikes und damit zur Einbringung von Schadenmeldungen berechtigt. Versicherungsnehmer ist die Arbeitgeberin/Leasinggeber/Bikmo. Produkt Schutz Details Bedingungen Diebstahl/Raub/ Deckung bis zur Versicherungssumme für Vollkasko * Vandalismus die ersten 36 Monate. 2% Abwertung je Sicherungsbedingungen sind - inkludiert Monat ab Monat 37 bis Monat 48. einzuhalten Unfallschäden EUR 0 Selbstbehalt Schadenmeldung durch den Schutzbrief 24-h Hotline, Pannenhilfe, Abholung, berechtigten Nutzer (außer “Pannenhilfe” - inkludiert Übernachtung uvm. Ausfallschutz) Arbeitnehmer- Abdeckung uneinbringlicher Es gelten die Bedingungen Ausfallschutz laut Polizze Ausfallschutz Finanzierungsraten bei Ausfall der ** „Ausfallschutz“ Gehaltsumwandlung des Arbeitnehmers Instand- Inspektionen und haltung* Verschleiß- Temporär nicht verfügbar Temporär nicht verfügbar - optional reparaturen * Achtung: Zahlungen an den Fachhändler erfolgen durch Bikmo. Niemals an den Fachhändler direkt bezahlen! ** Ausfallschutz ist ausgeschlossen für Fahrräder, die im wirtschaftlichen Eigentum des Arbeitgebers stehen. Vollkasko (inkludiert) Diebstahl, Raub, Vandalismus, Unfallschäden Unverbindliche Übersicht Diese Schäden sind gedeckt: Darauf muss ich achten: ü Diebstahl und Teilediebstahl ❗ Versichert sind ausschließlich Fahrräder ü Diebstahl von Zubehör (bis 10% und E-Bikes, die über willdienstrad des Fahrradwerts bis max. EUR vermittelt wurden! 500 inkl. MwSt.) ❗ Schadenmeldung müssen durch den/die ü Raub & Vandalismus Arbeitnehmer:in gemacht werden. ü Bedienfehler und ❗ Sichere dein Fahrrad mit einem Schlüssel- Ungeschicklichkeit Fahrradschloss das zumindest EUR 49 ü Sturz & Unfälle inkl. MwSt. kostet, durch den Rahmen, an ü Brand, Explosion, Blitzschlag einem fest verankerten Gegenstand. ü Sturm, Hagel, ❗ Als Zubehör gilt: Helm, Lichter, Überschwemmung, Lawine, Ersatzräder, Fahrradtaschen, Erdrutsch Fahrradwerkzeug, Fahrradschlösser ü Akku, Motor, Steuergeräte ❗ Material & Konstruktionsfehler sind nicht gedeckt. Dieser Abschnitt ist lediglich eine unverbindliche Übersicht. Es gelten die Version EMP_3.00 Bedingungen laut dem Versicherungsnehmer vorliegender Polizze. 22.08.2024 [Seite 2] Vollkasko (inkludiert) Diebstahl, Raub, Vandalismus, Unfallschäden Unverbindliche Übersicht Schaden – was tun? Diese Leistungen gibt es im Schadenfall: Im Schadensfall wendest du dich als erstes per Online Formular an ü Abdeckung bis zur Versicherungssumme Bikmo. Falls du lieber mit uns in den ersten 36 Monaten der sprechen möchtest, kannst du hier Vertragslaufzeit. anrufen 0043 720 230408 oder uns ü Abdeckung bis zum Zeitwert in den hier eine Email schreiben: Monaten 37-48 der Vertragslaufzeit. willdienstrad@bikmo.com Zeitwert = Versicherungssumme – 2% je Bitte teile uns und dem Monat ab inkl. dem 37. Monat. Fachhändler immer deine ü Bikmo lässt deinen Schaden so schnell willdienstrad Referenznummer mit, wie möglich über das willdienstrad das erleichtert die Abwicklung! Fachhandelsnetzwerk beheben. ü Schutz gilt ab dem 1. Tag österreichweit, Schäden bis EUR 1.000 inkl. MwSt. und bis zu 60 Tage p.a. weltweit. können ohne vorherige Freigabe ü EUR 0 Selbstbehalt im Schadensfall durch Bikmo bei deinem willdienstrad Fachhändler repariert werden. Für teurere Schäden reicht dein Fachhändler einen Pannenhilfe (inkludiert) Kostenvoranschlag bei Bikmo ein. Unverbindliche Übersicht ACHTUNG: Niemals direkt an den Immer mobil, mit dem Schutzbrief: Fachhändler bezahlen! Zahlungen werden immer von ü Service-Hotline – rund um die Uhr Bikmo an den Fachhändler ü 24-Stunden-Service an 365 Tagen im durchgeführt!!! Jahr ü Pannenhilfe Pannenhilfe – was tun? Ab 5 Kilometer vom Wohnort Wende dich direkt an das 24- ü Abschleppen Stunden Notfallservice unter dieser Nummer: ü Bergung 0043 720 080220 ü Weiter- oder Rückfahrt ü Ersatzfahrrad Identifizieren kannst du dich mit ü Übernachtungskosten deinem Vor- und Nachnamen oder ü Fahrrad-Rücktransport der Rahmennummer deines ü Fahrrad-Verschrottung Fahrrads. ü Notfall-Bargeld Dieser Abschnitt ist lediglich eine unverbindliche Übersicht. Es gelten die Version EMP_3.00 Bedingungen laut dem Versicherungsnehmer vorliegender Polizze. 22.08.2024 [Seite 3] Ausfallsschutz** Der Schutz für Arbeitgeber bei Ausfall des Arbeitnehmers – unverbindliche Übersicht ** Ausfallschutz ist ausgeschlossen für Fahrräder, die im wirtschaftlichen Eigentum des Arbeitgebers stehen. Diese Ereignisse sind gedeckt: Darauf muss ich achten: ü Temporärer Ausfall des ❗ Kündigung: Wartezeit ab Arbeitnehmers bei Versicherungsbeginn = 6 Monate Arbeitsunfähigkeit (ab der 7. Woche ❗ Karenz: Wartezeit ab Krankenstand) oder kurzfristiger Versicherungsbeginn = 9 Monate Karenz (unter 6 Monate) ❗ Sollten die Schadensdeckungkosten ü Permanenter Ausfall des EUR 6.000 übersteigen, haftet der Arbeitnehmers bei Todesfall, Arbeitgeber für die überschüssigen Kündigung oder langfristiger Karenz Kosten (über 6 Monate). Diese Optionen haben Arbeitgeber Arbeitnehmerausfall – was und Arbeitnehmer: tun? Finanzierungsvertrag bleibt aufrecht: ü Das Fahrrad geht zur Nutzung an einen Als allererstes sollte das Gespräch anderen Arbeitnehmer oder in die Flotte zwischen Arbeitgeberin und Arbeitnehmer:in gesucht werden. des Arbeitgebers über Links findest du eine Übersicht der Finanzierungsvertrag wird beendet*: möglichen Optionen für beide ü Der Arbeitgeber kauft das Fahrrad vom Parteien. Finanzierungspartner und gibt dieses an den Arbeitnehmer weiter Sollte sich das Ereignis nicht * Diese Option unterliegt den Bedingungen des zwischen Arbeitgeber und Finanzierungsvertrags und bedarf der ausdrücklichen Arbeitnehmer beheben lassen, Zustimmung des Finanzierungspartners und ist von diesem obliegt es dem Arbeitgeber mit zu bestätigen. Bikmo in Kontakt zu treten, um Diese Leistungen gibt es im den Schadensfall abzuwickeln. Ereignisfall: Falls du hierzu Fragen hast, kannst ü Bei temporärem Ausfall: bis zu 6 Monate du hier anrufen: 0043 720 230408 der Finanzierungsrate oder uns hier eine Email schreiben: ü Bei permanentem Ausfall: geht das willdienstrad@bikmo.com Fahrrad an den Finanzierungspartner retour, der Finanzierungsvertrag wird Bitte halte immer die willdienstrad beendet. Bikmo deckt den Referenznummer zur Hand, das Vermögensschaden des vereinfacht die Abwicklung! Finanzierungspartners. Dieser Abschnitt ist lediglich eine unverbindliche Übersicht. Es gelten die Version EMP_3.00 Bedingungen laut dem Versicherungsnehmer vorliegender Polizze. 22.08.2024 [Seite 4] ALLGEMEINE VERSICHERUNGSBEDINGUNGEN 1 IHRE VERSICHERUNGSPOLIZZE Diese Versicherungspolizze wird mit der UNIQA Versicherung AG, [UNIQA] mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein, Registriernummer: FL-0001.522.928-1, abgeschlossen. UNIQA unterliegt der Aufsicht der Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA) in Liechtenstein und in Österreich hinsichtlich der Geschäftstätigkeit in Österreich. Diese Versicherung wird von der Bikmo GmbH, (im Folgenden "der Administrator") mit Sitz in Rosenheim, Klepperstr. 19, c/o Kraftwoerk, 83026 Rosenheim, Deutschland, Handelsregisternummer HRB 32031, vermittelt und administriert. Die Bikmo GmbH ist bei der IHK München unter der Nummer D- 7BNS-163BM-3 als Versicherungsvermittler zugelassen. Diese Versicherungspolizze ist ein rechtsgültiger Vertrag zwischen dem Versicherungsnehmer und uns. Dieses Dokument muss an einem sicheren Ort aufbewahrt werden, da es im Schadenfall benötigt wird. Der Versicherungsnehmer hat das Recht und die Pflicht • Versicherte Fahrräder durch Registrierung beim Administrator zum Versicherungsschutz hinzuzufügen. Wir behalten uns das Recht vor die Registrierung eines versicherten Fahrrades zu verweigern, sollten Wir Grund zur Annahme eines betrügerischen oder grob fahrlässigen Verhaltens von Ihnen oder dem Nutzer haben. 2 VERSICHERUNGSUMFANG Dies ist eine Zusammenfassung des verfügbaren Versicherungsschutzes. Die Definitionen, Bedingungen und Ausschlüsse sind auf den folgenden Seiten zu finden. Sie sind versichert für: MODUL 1. – Reparatur, Ersatz oder Erstattung Ihres versicherten Fahrrads im Falle von: 1. Unfallschaden 2. Abhandenkommen 3. Diebstahl innerhalb der territorialen Grenzen. MODUL 2. – Dieser Schutz gilt ausschließlich für versicherte Fahrräder, die im wirtschaftlichen Eigentum eines Leasinggebers stehen und durch Sie von diesem per Leasingvertrag gemietet werden. Sollte das versicherte Fahrrad im wirtschaftlichen Eigentum von Ihnen stehen, ist der Schutz nach Modul 2 explizit ausgeschlossen. Der Versicherungsschutz für Zahlungsausfälle deckt Kosten einer vorzeitigen Beendigung eines Leasingverhältnisses oder die vorübergehende Aussetzung der Leasingzahlungen aufgrund von: 4. Krankenstand eines Mitarbeiters mit einer Dauer von über 6 Wochen 5. Ausscheiden des Mitarbeiters S. 1 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 5] 6. Unerwarteter Todesfall des Mitarbeiters 7. Karenz des Mitarbeiters 7.a Kurzfristige Karenz des Mitarbeiters bis zu 6 Monaten Dauer 7.b Langfristige Karenz des Mitarbeiters ab mehr als 6 Monaten Dauer 8. Auslandsaufenthalt oder Entsendung des Mitarbeiters ins Ausland 3 DEFINITIONEN Die nachstehenden Wörter haben eine bestimmte Bedeutung und erscheinen in dieser Versicherungspolizze fettgedruckt. Ein Ereignis oder einen Vorfall, der zum Verlust des versicherten Fahrrads für den Nutzer führt, unbeabsichtigt war Abhandenkommen und mit dem der Nutzer nicht rechnen konnte. Das bloße „Nichtwiederauffinden“ des versicherten Fahrrades ist nicht versichert. Jedes versicherte Fahrrad betreffend: a) der Ablauf der Deckungsperiode ab dem Datum des Versicherungsbeginns; oder b) den Monatsletzten des Monats des Rückzahlungstermin; oder Ablaufdatum c) das Datum, an dem der Leasingnehmer alle im Rahmen des Leasingvertrags in Bezug auf das versicherte Fahrrad fälligen Beträge gezahlt hat oder aus einem anderen Grund dem Leasinggeber gegenüber nichts mehr schuldet; je nachdem, welches das früheste Datum ist. Anerkannter Anbieter Eine vom Administrator anerkannte Reparaturwerkstatt oder Händler. Anerkanntes Schloss Ein Schloss mit einem Kaufpreis von mindestens 49€ inkl. MwSt. bedeutet, dass Sie sicherstellen, dass das versicherte Fahrrad im Einklang mit den veröffentlichten Empfehlungen Angemessene des Herstellers betrieben und gewartet wird. Sie dürfen keine nicht anerkannte Reparaturwerkstatt nutzen, da dies Vorsichtsmaßnahmen zum Erlöschen des Versicherungsschutzes führt. Bezeichnet einen unbefristeten Arbeitsvertrag ohne bestimmtes Beendigungsdatum, der bis zum Erreichen des Arbeitsvertrag gesetzlichen oder normalen Rentenalters des Mitarbeiters andauern könnte. Er umfasst nicht: Selbstständige, befristete Verträge oder Verträge, bei denen die Vergütung des Mitarbeiters unter dem Mindestlohn liegt. a) ((der Barwert aller Leasingzahlungen inklusive Servicegebühr, rückzahlbare Umweltförderung und rückzahlbare Sonderzahlungen die im Rahmen eines Leasingvertrags in Bezug auf ein versichertes Fahrrad zu zahlen sind oder zu zahlen gewesen wären, berechnet ab dem Datum der Vorzeitigen Beendigung bis zum Rückzahlungstermin, ohne Versicherungsprämien, Zahlungsrückstände, Verzugsgebühren und/oder Strafzinsen) ZUZÜGLICH (Restwert Ausfallentschädigung zum Rückzahlungstermin)) ABZÜGLICH (Marktwert des versicherten Fahrrads zum Datum der vorzeitigen Beendigung)). b) 6.000 €, dem Höchstbetrag, den wir für einen Versicherungsanspruch unter Modul 2 zahlen würden. c) die Ausfallentschädigung wie im Leasingvertrag festgelegt, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Eines der folgenden, während der Versicherungsschutz-Laufzeit eintretenden Ereignisse: a) Krankheit eines Mitarbeiters b) Ausscheiden des Mitarbeiters Ausfallsgrund c) Unerwarteter Todesfall des Mitarbeiters d) Karenz des Mitarbeiters e) Auslandsaufenthalt oder Entsendung des Mitarbeiters ins Ausland Auslandsaufenthalt Ein Ereignis, bei dem der Mitarbeiter auf Wunsch des Leasingnehmer im Rahmen der normalen Geschäftstätigkeit oder des Leasingnehmer für die Dauer von mehr als einhundertachtzig (180) aufeinanderfolgenden Tagen außerhalb der Auslandsentsendung Territorialen Grenzen arbeitet. Eine Beendigung des Arbeitsvertrags eines Mitarbeiters nach Ablauf der vertraglichen Kündigungsfrist durch Ausscheiden einvernehmliche Auflösung des Arbeitsvertrags oder Kündigung durch den Leasingnehmer oder Mitarbeiter. Das Datum und die Uhrzeit, zu dem/der das versicherte Fahrrad unter den Schutz der Versicherungspolizze Datum des gestellt wurde, sofern dies dem Datum entspricht, an dem das versicherte Fahrrad an den Mitarbeiter Versicherungsbeginns ausgehändigt wurde und es während der Laufzeit der Versicherungspolizze beim Administrator angemeldet wurde. Deckungsperiode Die im Versicherungsschein für jedes versicherte Fahrrad vereinbarte Deckungsperiode. Diebstahl, versuchter Diebstahl oder die Wegnahme des versicherten Fahrrads ohne Zustimmung des Nutzers, Diebstahl wobei es Beweise für Gewalt oder Gewaltandrohung gibt. a) für ein versichertes Fahrrad, das ab dem Datum, an dem das versicherte Fahrrad neu gekauft wurde, bis zu 36 Monate alt ist, entspricht die Entschädigung dem bei der Anmeldung des versicherten Fahrrads beim Ersatzwert Administrator angegebenen Kaufpreis ohne Mehrwertsteuer; oder b) für ein versichertes Fahrrad, das älter als 36 Monate ist, entspricht die Entschädigung dem Kaufpreis ohne S. 2 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 6] MwSt., abgeschrieben ab inklusive dem 37. Monat mit 2 % des ursprünglichen Kaufpreises (ohne MwSt.) des versicherten Fahrrads pro Monat. Die Kosten entsprechend der Ausfallentschädigung, die dem Leasinggeber infolge der vorzeitigen Beendigung Finanzieller Verlust entstehen, oder die monatlichen Leasingzahlungen und Entgeltverpflichtungen des Mitarbeiters, die dem Leasinggeber infolge der vorübergehenden Aussetzung der Leasingzahlungen geschuldet werden. Ein Folgeschaden oder Folgekosten, die dem Versicherungsnehmer infolge des Ereignisses, das zu einem Folgeschaden Versicherungsanspruch geführt hat, entstanden sind, insbesondere u.a. einen Verdienst- oder Gewinnausfall, weil das versicherte Fahrrad nicht benutzt werden konnte. a) Eine Privatwohnung, in der die normalen Sicherheitsvorkehrungen voll funktions- und betriebsfähig sind und der Diebstahl ein direktes Ergebnis des gewaltsamen Eindringens der Diebe in die Räumlichkeiten oder des gewaltsamen Verlassens der Räumlichkeiten ist; oder b) das Fahrrad und das Zubehör befinden sich in einem abschließbaren Nebengebäude oder einer Garage, das/die sich innerhalb der Grenzen eines Privatanwesens befindet, und die normalen Sicherheitsvorkehrungen sind voll funktions- und betriebsfähig und der Diebstahl ist ein direktes Ergebnis des gewaltsamen Eindringens der Diebe in das Nebengebäude oder die Garage oder des gewaltsamen Verlassens des Nebengebäudes oder der Garage; oder c) das Fahrrad und das Zubehör befinden sich in einem abschließbaren Schuppen oder einem sicheren, bewachten Parkplatz innerhalb der Grenzen eines Privatanwesens, zu dem nur die Bewohner und ihre Gäste privaten Zugang haben, und die normalen Sicherheitsvorkehrungen sind voll funktions- und betriebsfähig und der Diebstahl ist eine Geschlossene Räume direkte Folge des gewaltsamen Eindringens der Diebe in den Schuppen oder den Parkplatz oder des gewaltsamen Verlassens des Schuppens oder des Parkplatzes; oder d) das Fahrrad und das Zubehör befinden sich in einer Ferienwohnung, einem Gästehaus, einer Pension, einem Motel oder Hotel, in denen die normalen Sicherheitsvorkehrungen voll funktions- und betriebsfähig sind und der Diebstahl ist eine direkte Folge des gewaltsamen Eindringens der Diebe in die Räumlichkeiten oder des gewaltsamen Verlassens der Räumlichkeiten; oder e) das Fahrrad und das Zubehör befinden sich in einem umschlossenen, verschließbaren privaten Raum innerhalb eines Wohnheims und die normalen Sicherheitsvorkehrungen sind voll funktions- und betriebsfähig und der Diebstahl ist eine direkte Folge des gewaltsamen Eindringens der Diebe in den Raum oder das gewaltsame Verlassens des Raums. Nicht als geschlossene Räume gelten: Gemeinschaftskeller, Fahrradabstellräume, Höfe, Tiefgaragen, Balkone. Die geschätzten Kosten, einschließlich Teile- und Arbeitskosten, um beschädigte oder abgenutzte Teile des Instandsetzungskosten versicherten Fahrrads zu reparieren oder zu ersetzen. Ein Ereignis, bei dem ein(e) Mitarbeiter(in) aufgrund der Wahrnehmung des gesetzlichen Mutterschaftsurlaubs, gesetzlichen Vaterschaftsurlaubs oder gesetzlichen Adoptionsurlaubs bei Geburt oder Adoption eines Karenz unterhaltsberechtigten Kindes oder aufgrund einer mit dem Leasingnehmer vereinbarten Bildungskarenz von der Arbeit abwesend ist. Alle mechanischen, elektrischen und elektronischen Teile, die Bestandteil der ursprünglichen Spezifikation des im Komponenten Rahmen der Versicherungspolizze versicherten Fahrrads sind. Schäden, die das Aussehen des versicherten Fahrrads beeinträchtigen, insbesondere u.a. Kratzer, Schrammen, Kosmetische Schäden Flecken, Dellen, Schäden an Oberflächenstruktur oder -beschaffenheit, die aber den normalen Betrieb oder Gebrauch des versicherten Fahrrads nicht beeinträchtigen. Eine Krankheit oder Erkrankung, die sich erstmals während der Versicherungsschutz-Laufzeit manifestiert und den Krankheit Mitarbeiter 6 Wochen oder länger an der Ausübung einer Beschäftigung hindert. Eine zugelassene Finanzierungsgesellschaft, mit der der Leasingnehmer einen Leasingvertrag in Bezug auf das Leasinggeber versicherte Fahrrad abgeschlossen hat. Jedes Unternehmen oder jede selbständige Person, mit dem der Leasinggeber einen Leasingvertrag in Bezug auf Leasingnehmer das versicherte Fahrrad abgeschlossen hat. Eine Vereinbarung zwischen dem Leasingnehmer und dem Leasinggeber, dem Nutzer das versicherte Fahrrad zur Leasingvertrag Verfügung zu stellen, sofern diese Vereinbarung für eine Dauer von mindestens zwölf (12) Monaten, aber höchstens achtundvierzig (48) Monaten geschlossen wird. Der Wert des versicherten Fahrrads zum Zeitpunkt der vorzeitigen Beendigung, d. h. die Kosten des versicherten Fahrrads im Neuzustand, abgeschrieben um 30% am Datum des Versicherungsbeginns, nachfolgend mit einem Marktwert Satz von 1,25 % des ursprünglichen Kaufpreises (ohne MwSt.) des versicherten Fahrrads pro Monat für die Dauer des Leasingverhältnisses. Eine Person, die: a) in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit dem Versicherungsnehmer steht und vom Versicherungsnehmer ein versichertes Fahrrad zur Nutzung überlassen bekommen hat, welches während der Laufzeit der Versicherungspolizze beim Administrator registriert wurde; und Mitarbeiter b) über 18 Jahre alt ist; und c) seinen Wohnsitz während der Deckungsperiode innerhalb der Territorialen Grenzen hat; und d) während der gesamten Versicherungsschutz-Laufzeit in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit dem Versicherungsnehmer steht und aus diesem Arbeitsverhältnis Gehalt bezieht. Nutzer Jene(r) Mitarbeiter(in), der/die das versicherte Fahrrad mit Erlaubnis des Versicherungsnehmers benutzt. S. 3 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 7] Der Wert des versicherten Fahrrads zum Rückzahlungstermin, der 10 % des ursprünglichen Kaufpreises (ohne Restwert MwSt.) des versicherten Fahrrads beträgt. Das Datum, an dem die letzte Rückzahlung gemäß den ursprünglichen Bedingungen des Leasingvertrags in Bezug Rückzahlungstermin auf ein versichertes Fahrrad planmäßig fällig wird. Sie, Ihr, Ihrer, Ihnen Der Versicherungsnehmer. Eine Zahlung abseits der regulären Leasingzahlungen durch den Leasingnehmer an den Leasinggeber vor dem Datum des Versicherungsbeginns, welche die ausständigen Leasingzahlungen verringert. Rückzahlbare Sonderzahlungen Sonderzahlungen werden aliquot ab Beginn des Leasingvertrags bis zum Datum der vorzeitigen Beendigung reduziert. Österreich, erweitert auf angrenzende Staaten für Nutzer die in Österreich angestellt sind und zumindest 100 Tage je Kalenderjahr physisch in Österreich sind, um ihrer Arbeit nachzugehen. Zusätzlich inkludiert sind alle Orte Territoriale Grenze weltweit (mit Ausnahme der sanktionsbewehrten Länder), wo sich das versicherte Fahrrad vorübergehend für einen Zeitraum von höchstens sechzig (60) aufeinanderfolgenden Tagen befindet. Eine Handlung, insbesondere u.a. die Anwendung von Zwang oder Gewalt bzw. deren Androhung, durch eine Person oder Personengruppe, die allein oder im Namen von oder in Verbindung mit einer oder mehreren Terrorismus Organisationen oder Regierungen handelt, und die zu politischen, religiösen, ideologischen oder ähnlichen Zwecken begangen wird, auch in der Absicht, eine Regierung zu beeinflussen und/oder die Öffentlichkeit oder Teile der Öffentlichkeit in Angst zu versetzen. Eine staatliche Förderung für nachhaltige Mobilität, die Unternehmen in Österreich für den Erwerb von E-Bikes oder E-Cargo-Bikes beantragen können. Die maximal rückzahlbare Förderung je geleastem E-Bike beträgt EUR 250 und Umweltförderung je geleastem E-Cargo-Bike EUR 850 und wird aliquot ab Beginn des Leasingvertrags bis zum Datum der vorzeitigen Beendigung reduziert. a) ein stabiler Gegenstand, der in oder auf Beton, Stein, Ziegeln oder Ähnlichem verankert ist und der nicht gelöst, entfernt oder unter/über das versicherte Fahrrad gehoben werden kann; oder b) ein Kraftfahrzeug-Dachträger oder ein Träger für ein versichertes Fahrrad, der gemäß den Empfehlungen des Unbeweglicher Herstellers sicher befestigt und abgeschlossen sein muss und für den Transport eines versicherten Fahrrads Gegenstand bestimmt ist; oder c) ein ausgewiesener Ständer für versicherte Fahrräder, der sich an einem Bahnhof, Busbahnhof, einer Fernbusstation oder am ständigen Arbeitsplatz des Nutzers befindet und ausdrücklich für das sichere Anschließen eines versicherten Fahrrads konzipiert und konstruiert ist. Tod des Mitarbeiters als direkte Folge eines einzelnen, unerwarteten, unvorhergesehenen und unbeabsichtigten Unerwarteter Todesfall äußeren Ereignisses, das während der Versicherungsschutz-Laufzeit eintritt, oder des Verlaufs einer zum Datum des Versicherungsbeginns nicht bekannten Erkrankung. Die unbeabsichtigte Beschädigung, der Bruchschaden oder die Zerstörung des versicherten Fahrrads durch ein Unfallschaden plötzliches oder unvorhergesehenes Ereignis. Jedes Fahrrad, Dreirad, Lastenfahrrad, Handbike, Tandem, E-Scooter oder Liegerad, das ausschließlich durch menschliche Tretkraft oder mit Unterstützung eines elektrischen Hilfsmotors (maximale Nenndauerleistung von 0,6 kW der bei Erreichen einer Geschwindigkeit von 25 km/h abschaltet) angetrieben wird und beim Administrator Versichertes Fahrrad registriert ist. Der Höchstwert eines versicherten Fahrrads beträgt 11.900 € inkl. MwSt. Dazu gehören alle nachgerüsteten Teile und Komponenten, die für den Betrieb des versicherten Fahrrads entscheidend sind. Zubehörteile sind in dieser Definition nicht enthalten. Eine Forderung des Versicherungsnehmers auf Zahlung der Leistung gemäß den Bedingungen der Versicherungsanspruch Versicherungspolizze. Versicherungsnehmer Die auf dem Versicherungsschein als Versicherungsnehmer angegebene juristische Person. Die dem Versicherungsnehmer in seiner Gesamtheit vorliegende Versicherungspolizze inkl. Versicherungsschein, Versicherungspolizze Ergänzungen und Anhänge. Versicherungsschutz- Der Zeitraum vom Datum des Versicherungsbeginns bis zum Ablaufdatum . Laufzeit Verzicht bei vorzeitiger Eine Zusage des Leasinggeber an den Leasingnehmer, auf die Ausfallentschädigung durch den Leasingnehmer Beendigung zu verzichten, die vom Leasingnehmer im Falle der vorzeitigen Beendigung des Leasingvertrags zu zahlen wäre. Vorübergehende Ein Ereignis, bei dem infolge des Eintritts eines Ausfallsgrunds eine vorübergehende Aussetzung der Aussetzung Leasingzahlungen, Servicegebühren und Versicherungskosten erfolgt. Ein Ereignis, bei dem infolge des Eintritts eines Ausfallsgrunds der Leasingvertrag in Bezug auf ein versichertes Vorzeitige Beendigung Fahrrad beendet und das versicherte Fahrrad vor dem Ablaufdatum an den Leasinggeber zurückgegeben wird. Wir, Uns, Unser, UNIQA Versicherung AG. Versicherer Fahrradhelme (außer Airbag-Helme), Beleuchtung, Ersatzräder, Fahrradtaschen, Fahrradwerkzeug und Zubehör Fahrradschlösser, die sich im Eigentum des Nutzers befinden oder für die der Nutzer rechtlich verantwortlich ist. S. 4 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 8] 4 WAS IST VERSICHERT 4.1 MODUL 1 – Vollkasko Reparatur, Ersatz oder Erstattung Ihres versicherten Fahrrads im Falle von: 1. Unfallschaden - (einschließlich Brand oder Vandalismus) 2. Abhandenkommen 3. Diebstahl innerhalb der territorialen Grenzen. Zubehör Für Zubehör besteht ebenfalls Versicherungsschutz bis zu 10 % des Wertes des versicherten Fahrrads oder 500 € inkl. MwSt. (je nachdem, welcher Betrag niedriger ist) bei Unfallschäden, Abhandenkommen und Diebstahl bei Eintritt während der Versicherungsschutz-Laufzeit, sofern diese Schäden unmittelbar aus dem Gebrauch oder Diebstahl des versicherten Fahrrads resultieren. Grundlage der Regulierung Modul 1 Wir begleichen Reparaturkosten, die aufgrund der Reparatur eines Unfallschadens an einem versicherten Fahrrad bei einem anerkannten Anbieter anfallen, durch Zahlung an den anerkannten Anbieter. Wird ein versichertes Fahrrad gestohlen, kommt abhanden, oder ist nach Unserer Einschätzung so beschädigt, dass eine wirtschaftliche Reparatur nicht mehr möglich ist, oder es sind keine Ersatzteile verfügbar, leisten Wir: • für versicherte Fahrräder die im wirtschaftlichen Eigentum von Ihnen stehen: o bis maximal den Ersatzwert an einen anerkannten Anbieter, um das versicherte Fahrrad gleichwertig zu ersetzen. Sollte ein gleichwertiger Ersatz nicht möglich sein, zahlen Wir den Ersatzwert an den Versicherungsnehmer. • für versicherte Fahrräder die im wirtschaftlichen Eigentum eines Leasinggebers stehen: o bis maximal den Ersatzwert an den Versicherungsnehmer. Wenn Wir einen Schaden durch Zahlung des Ersatzwerts an den Versicherungsnehmer reguliert haben, erlischt jeglicher Versicherungsschutz für das betroffene versicherte Fahrrad. Gestohlenes oder nicht reparierbares Zubehör, welches sich im Eigentum des Nutzers befindet, wird inkl. MwSt. an den Nutzer erstattet. Nach der Schadenregulierung für ein versichertes Fahrrad können wir das beschädigte oder wiedergefundene versicherte Fahrrad oder die ausgeschiedenen Fahrradteile in Besitz nehmen. Die maximalen Kosten, die Wir in Bezug auf einen Schaden oder eine Reihe von Schäden im Hinblick auf ein Ereignis übernehmen, sind auf den Ersatzwert jedes einzelnen versicherten Fahrrads begrenzt. Reparaturen, deren Kosten laut Einschätzung eines anerkannten Anbieters auf über 1.000,00 € inkl. MwSt. geschätzt werden, dürfen nicht ohne Unsere vorherige Zustimmung durchgeführt werden. S. 5 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 9] 4.2 MODUL 2 – Ausfallschutz Dieser Schutz gilt ausschließlich für versicherte Fahrräder, die im wirtschaftlichen Eigentum eines Leasinggebers stehen und durch Sie von diesem per Leasingvertrag gemietet werden. Sollte das versicherte Fahrrad im wirtschaftlichen Eigentum von Ihnen stehen, ist der Schutz nach Modul 2 explizit ausgeschlossen. Der Versicherungsschutz für Zahlungsausfälle deckt Kosten einer vorzeitigen Beendigung eines Leasingverhältnisses oder die vorübergehende Aussetzung der Leasingzahlungen aufgrund von: 4. Krankheit eines Mitarbeiters mit einer Dauer von über 6 Wochen 5. Ausscheiden des Mitarbeiters 6. Unerwarteter Todesfall des Mitarbeiters 7. Karenz des Mitarbeiters a. Kurzfristige Karenz des Mitarbeiters bis zu 6 Monaten Dauer b. Langfristige Karenz des Mitarbeiters ab 6 Monaten Dauer 8. Auslandsaufenthalt oder Entsendung des Mitarbeiters ins Ausland Grundlage der Regulierung Modul 2 In Bezug auf die Leistung 4 sowie 7.a leisten Wir an den Versicherungsnehmer bis zu 6 Monate der monatlichen Leasingzahlungen des betroffenen versicherten Fahrrades und die geschuldeten Versicherungsverpflichtungen entsprechend der Anmeldung beim Administrator. In Bezug auf die Leistungen 5, 6, 7.b und 8 zahlen Wir an den Versicherungsnehmer die Ausfallentschädigung, vorausgesetzt der Leasingvertrag wird beendet und das versicherte Fahrrad an den Leasinggeber zurückgegeben. Wenn Wir einen Schaden durch Zahlung der Ausfallentschädigung reguliert haben, erlischt jeglicher Versicherungsschutz für das betroffene versicherte Fahrrad. 5 AUSSCHLÜSSE 5.1 Für Modul 1 geltende Ausschlüsse: Diese Versicherung deckt keine Verluste oder Schäden, die durch folgende Umstände verursacht oder verschlimmert wurden: a. Spezifische Ausschlüsse in Bezug auf Diebstahl des versicherten Fahrrads: (i) Diebstahl von außerhalb eines geschlossenen Raums, es sei denn, i. das versicherte Fahrrad war mit einem anerkannten Schloss durch den Rahmen an einem unbeweglichen Gegenstand angeschlossen, ii. ODER, falls es sich bei dem versicherten Fahrrad um einen E-Scooter handelt, der E- Scooter mit einem anerkannten Schloss derart an einem unbeweglichen Gegenstand angeschlossen war, dass der Rahmen des E-Scooter nicht durch das anerkannte Schloss gehoben oder manövriert werden konnte, und eine Beschädigung des anerkannten Schlosses oder unbeweglichen Gegenstands nachgewiesen werden kann. (ii) Diebstahl, falls der Nutzer nicht alle Schlüssel für das anerkannte Schloss vorlegen kann. S. 6 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 10] (iii) Diebstahl, wenn das versicherte Fahrrad unabgeschlossen in einem geschlossenen Raum zurückgelassen wird, es sei denn, es wurde sich gewaltsam Zutritt zu dem geschlossenen Raum verschafft und es gibt einen physischen Beweis dafür. (iv) Diebstahl aus/von einem Kraftfahrzeug, es sei denn: i. das versicherte Fahrrad befindet sich vollständig im Kraftfahrzeug oder ist durch ein anerkanntes Schloss durch den Rahmen an ein am Kraftfahrzeug angebrachten Dachständer oder Fahrradträger angeschlossen; und ii. das Kraftfahrzeug ist sicher verschlossen und etwaige Sicherungseinrichtungen sind in Betrieb sind; und (v) der Diebstahl ist das Ergebnis eines gewaltsamen Eindringens oder des gewaltsamen Entfernens und es gibt einen physischen Beweis dafür. (vi) Diebstahl, wenn kein polizeiliches Aktenzeichen angegeben werden kann. (vii) Diebstahl des Akkus, es sei denn, der Akku war durch ein Schloss am versicherten Fahrrad gesichert und es gibt einen Beweis, dass dieses Schloss gewaltsam aufgebrochen oder umgangen wurde. b. Verschlechterung der Akkuleistung, von Reifen, Schläuchen, Ketten, Riemen, Zahnrädern, Bremsflüssigkeit oder anderen Verbrauchsmaterialien oder Reinigungskosten, sofern dies keine direkte Folge eines Unfallschadens ist; c. Abnutzung und Verschleiß d. Verluste oder Schäden am versicherten Fahrrad, wenn Unfallschaden Reparaturen im Wert von mehr als 1.000,00 € inkl. MwSt. ohne unsere vorherige Zustimmung durchgeführt wurden; e. Verluste oder Schäden, die durch die Entfernung des versicherten Fahrrads durch die örtlichen Behörden oder die Polizei verursacht wurden. f. Verlust oder Verschwinden des versicherten Fahrrads, wenn Uns keine physischen Beweise vorgelegt werden können oder vorgelegt wurden, um die Schadensursache zu überprüfen. g. Unfallschäden oder Abhandenkommen oder Diebstahl von Zubehör, sofern nicht das versicherte Fahrrad zur gleichen Zeit und durch die gleiche Ursache gestohlen oder beschädigt wurde. h. Unfallschäden oder Abhandenkommen oder Diebstahl von Zubehör im Wert von mehr als 10% des versicherten Wertes des versicherten Fahrrads oder 500 € inkl. MwSt., je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. i. Verlust des versicherten Fahrrads, der erst bei einer Bestandsaufnahme festgestellt wird, oder Verlust des versicherten Fahrrads durch Diebstahl, es sei denn, Sie können diesen Verlust mit einem bestimmten Ereignis in Verbindung bringen, dass gemäß den Bedingungen dieser Versicherungspolizze gemeldet und auch bei der Polizei angezeigt wurde. 5.2 Für Modul 2 geltende Ausschlüsse: Der Versicherer haftet nicht für finanziellen Verlust aufgrund von: a. jeder anderen Ursache als eines Ausfallsgrunds wie definiert; b. Insolvenz, Konkurs oder Geschäftseinstellung des Versicherungsnehmers; c. Einvernehmliche Auflösung des Arbeitsvertrags oder Kündigung durch den Versicherungsnehmer oder Mitarbeiter, wenn: (i) dem Mitarbeiter oder dem Versicherungsnehmer zum Datum des Versicherungsbeginns bekannt war, dass eine Auflösung oder Kündigung bevorsteht oder der Mitarbeiter außerhalb der territorialen Grenzen arbeiten würde; oder S. 7 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 11] (ii) der Mitarbeiter innerhalb von 90 Tagen nach Auflösung oder Kündigung ein neues Arbeitsverhältnis mit dem Versicherungsnehmer oder einem seiner verbundenen Unternehmen aufnimmt; oder d. Kündigung, Auslandsaufenthalt oder Entsendung ins Ausland einer selbstständig erwerbstätigen Person. e. Unerwarteter Todesfall des Mitarbeiters infolge: (i) Suizid oder vorsätzliche Selbstverletzungshandlung; oder (ii) bekannten Risiken im Zusammenhang mit einem medizinischen oder chirurgischen Eingriff; oder (iii) der Einnahme von Alkohol oder Drogen durch den Mitarbeiter, sofern die Einnahme nicht entsprechend qualifiziertem medizinischem Rat oder unter Aufsicht eines Arztes wegen eines anderen Gesundheitszustandes als Drogen- oder Alkoholsucht erfolgt; oder (iv) leichtfertiger vorsätzlicher Gefährdungsexposition (außer bei dem Versuch, Menschenleben zu retten); oder (v) Strahlung, Kontamination oder radioaktiver Wirkung von Kernbrennstoffen oder deren Bestandteilen; oder (vi) Beteiligung an oder Beihilfe zu einer Straftat oder versuchten Straftat; oder (vii) der Mitarbeiter, der das versicherte Fahrrad nutzt, i. auf gefährliche oder leichtfertige Weise handelt; und/oder ii. die gesetzliche Höchstgeschwindigkeit überschreitet; und/oder iii. unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht f. Krankheit, die durch oder infolge einer Verletzung, Krankheit oder Erkrankung, die zum Datum des Versicherungsbeginns bestand, verursacht wurde oder eingetreten ist; g. Leistungen in den ersten 6 Wochen einer Krankheit oder nach Zahlung 6 monatlicher Leasingraten aufgrund derselben Krankheit; h. Leistungen nach Zahlung 6 monatlicher Leasingraten aufgrund kurzfristiger Karenz (bis zu 6 Monaten Dauer) i. Psychiatrischer / geistiger / nervöser Störung oder psychischer Erkrankung j. Pandemie, wenn sie von der Weltgesundheitsorganisation als solche bezeichnet wird k. Auslandsaufenthalt oder Entsendung des Mitarbeiters ins Ausland durch den Versicherungsnehmer, wenn: (i) der Auslandsaufenthalt/die Entsendung innerhalb von 90 Tagen nach dem Datum des Versicherungsbeginns eintritt; (ii) der Mitarbeiter oder der Versicherungsnehmer zum Datum des Versicherungsbeginns Kenntnis von dem bevorstehenden Auslandsaufenthalt oder Entsendung hatte; l. Reparatur- oder Instandsetzungskosten im Zusammenhang mit dem versicherten Fahrrad; m. Wertminderung des versicherten Fahrrads nach einer Schadensbehebung oder aufgrund von übermäßiger Abnutzung; n. Zahlungsrückstände des Leasingnehmer aus dem Leasingvertrag; o. Finanziellem Verlust aufgrund Kündigung durch den Mitarbeiter während der Probezeit. p. Verletzung, Krankheit oder einem körperlichen Leiden, welches bereits vor dem Datum des Vertragsbeginns bestand. 5.3 Für alle Module geltende Ausschlüsse Der Versicherer haftet nicht für Schäden aufgrund: a. Konsum von Alkohol oder Drogen, außer bei ärztlich verordnetem Gebrauch; S. 8 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 12] b. Fahrlässigkeit, Zweckentfremdung oder vorsätzlicher Missbrauch des versicherten Fahrrads durch den Nutzer; c. Schäden, die bei der Vorbereitung oder Teilnahme an Radrennen oder bei Fahrtveranstaltungen die auf Höchstgeschwindigkeit ausgelegt sind (Speedrides), verursacht wurden; d. Haftung für Personen- oder Sachschäden (außer am versicherten Fahrrad) jeglicher Art und Natur. e. Kosten für die Bergung oder den Transport des versicherten Fahrrads. f. Korrosion oder Beschädigung von Teilen des versicherten Fahrrads als direkte Folge von Witterungseinflüssen; g. Unsachgemäße oder unsachgemäß ausgeführte Arbeiten bei der Reinigung, Wartung und Reparatur des versicherten Fahrrads; h. Versicherungsansprüche, die mehr als 45 Tage nach Eintritt des schadensbegründenden Ereignisses gemeldet werden; i. Kosten für die Behebung oder Wiedergutmachung von Schäden, die ausschließlich auf sich allmählich entwickelnde Defekte, Risse, Fehlstellen oder Brüche zurückzuführen sind. j. Verluste, Schäden oder Mehraufwendungen, die durch Verschmutzung oder Kontamination verursacht wurden. k. Krieg, Invasion, ausländische Feindeshandlungen, Feindseligkeiten oder kriegerische Handlungen (unabhängig davon, ob der Krieg erklärt wurde oder nicht), Bürgerkrieg, Rebellion, Terrorismus, Revolution, Aufruhr, bürgerliche Unruhen, die das Ausmaß eines Aufstandes annehmen oder darauf hinauslaufen, militärische oder widerrechtliche Machtergreifung. l. Verlust, Zerstörung oder Beschädigung eines versicherten Fahrrads oder daraus resultierende oder entstehende Verluste oder Kosten, oder jegliche Folgeschäden, die direkt oder indirekt verursacht oder mitverursacht werden oder entstehen durch: (i) ionisierende Strahlung oder Kontamination durch Radioaktivität oder Kernfusion von Kernbrennstoff oder von nuklearem Abfall aus der Verbrennung von Kernbrennstoff. (ii) Radioaktive, toxische, explosive oder andere gefährliche Eigenschaften einer explosiven nuklearen Baugruppe oder eines nuklearen Bestandteils davon. m. Verlust, Zerstörung oder Schäden, die unmittelbar durch Druckwellen verursacht wurden, die von Flugzeugen und anderen Fluggeräten erzeugt wurden, die sich mit Unter- oder Überschallgeschwindigkeit bewegen. n. Falsche oder unpassende Stromversorgung, Defekte in der externen Verdrahtung, elektrischen Kabeln oder dem elektrischen Anschluss; o. Rückruf des versicherten Fahrrads durch den Hersteller; p. Inhärente, herstellerbedingte Konstruktionsfehler. q. Zahlungen, die über die in der Versicherungspolizze vorgesehene Entschädigung hinausgehen; r. Verluste oder Schäden oder Haftpflicht, die durch eine andere Versicherung versichert sind, außer in Bezug auf einen über die Versicherungssumme jener Versicherung hinausgehenden Betrag, sofern dieser Betrag ansonsten im Rahmen der Versicherungspolizze gezahlt werden würde; s. Eintritt von anspruchsbegründenden Umständen, die Ihnen oder dem Mitarbeiter zum Datum des Versicherungsbeginns bekannt sind oder hätten bekannt sein sollen. t. Die Verwendung des versicherten Fahrrads zur Vermietung, zur Erbringung von Lohnarbeit, zu Liefer- oder Kurierzwecken. 5.4 Cyber-Ausschluss (gilt für alle Module) Ungeachtet anderslautender Bestimmungen in dieser Versicherungspolizze schließt die Versicherungspolizze Cyber-Schäden aus. S. 9 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 13] a. Cyber-Schaden bedeutet Verluste, Schäden, Haftungen, Kosten, Bußgelder oder Strafen oder sonstige Beträge, die direkt oder indirekt verursacht wurden durch: (i) die Nutzung oder den Betrieb eines Computersystems oder Computernetzwerks; (ii) die Einschränkung oder den Wegfall der Möglichkeit, ein Computersystem, ein Computernetzwerk oder Daten zu nutzen oder zu betreiben; (iii) den Zugriff auf Daten, deren Verarbeitung, Übertragung, Speicherung oder Verwendung; (iv) die Unmöglichkeit, auf Daten zuzugreifen, sie zu verarbeiten, zu übertragen, zu speichern oder zu nutzen; (v) Androhung oder Falschmeldung (Hoax) in Bezug auf die oben genannten Punkte i bis iv; (vi) Fehler oder Ausfall oder Unfall in Bezug auf ein Computersystem, Computernetzwerk oder Daten; oder (vii) Aktivitäten Dritter, die zu Störungen oder Schäden an einem Computersystem oder Computernetzwerk führen. b. Zur Klarstellung: Ungeachtet der Definition des Begriffs "Cyber-Schaden" in Abschnitt a. schließt die Versicherungspolizze keine Deckung für Unfallsachschäden an einem versicherten Computersystem oder Computernetzwerk aus (wenn der Verlust nicht auf einen Cyber-Schaden zurückzuführen ist). c. Computersystem bedeutet Computer, Hardware, Software, Anwendung, Prozess, Code, Programm, Informationstechnologie, Kommunikationssystem oder elektronisches Gerät, das Ihnen oder einer anderen Partei gehört oder von Ihnen betrieben wird. Dies umfasst auch ähnliche Systeme und zugehörige Eingabe-, Ausgabe- oder Datenspeichergerät oder -system, Netzwerkausrüstung oder Back-up-Einrichtungen. d. Computernetzwerk bezeichnet eine Gruppe von Computersystemen und anderen elektronischen Geräten oder Netzwerkeinrichtungen, die durch eine gewisse Kommunikationstechnologie, einschließlich Internet, Intranet und virtuelle private Netzwerke (VPN), verbunden sind und den vernetzten Computergeräten den Datenaustausch ermöglichen. e. Daten sind Informationen, die von einem Computersystem verwendet, abgerufen, verarbeitet, übertragen oder gespeichert werden. f. Wenn diese Klausel Teil eines Rückversicherungsvertrages ist, ist der Begriff "Versicherungsnehmer" als "Ursprünglicher Versicherungsnehmer" zu verstehen (oder sich auf diesen beziehen). g. Die in dieser Klausel enthaltenen Definitionen gelten nur für diese Klausel. Sie gelten nicht für die anderen Bestimmungen der Versicherungspolizze. 6 FÜR ALLE MODULE GELTENDE BEDINGUNGEN 6.1 Ansprüche im Krankheitsfall Der Schutz nach Modul 2 gilt ausschließlich für versicherte Fahrräder, die im wirtschaftlichen Eigentum eines Leasinggebers stehen und durch Sie von diesem per Leasingvertrag gemietet werden. Sollte das versicherte Fahrrad im wirtschaftlichen Eigentum von Ihnen stehen, ist der Schutz nach Modul 2, und damit auch die Ansprüche im Krankheitsfall, explizit ausgeschlossen. Wir begleichen keine Ansprüche in Bezug auf die Krankheit eines Mitarbeiters während der ersten ununterbrochenen 6 Krankheitswochen oder für einen Krankheitszeitraum, der länger als 6 Monate über diesen ersten 6-Wochen-Zeitraum hinaus andauert. Wenn wir einen Versicherungsanspruch im Krankheitsfall eines Mitarbeiters begleichen und die gleiche oder eine damit zusammenhängende Krankheit innerhalb von 60 Tagen nach der Rückkehr an den Arbeitsplatz bei dem Mitarbeiter erneut auftritt, behandeln Wir den Zeitraum des erneuten Auftretens als S. 10 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 14] Fortsetzung des ersten Krankheitszeitraums und setzen die Leistung bis zur Erreichung der Zahlungsgrenze von 6 Monaten fort. 6.2 Ungültige Entschädigungszahlungen Für den Fall, dass Entschädigungen geleistet wurden, von denen sich herausstellt, dass sie aufgrund eines Betrugs, Fahrlässigkeit oder grober Fahrlässigkeit des Versicherungsnehmers oder des Nutzers, erfolgt sind, sind alle Leistungszahlungen verwirkt, und wir behalten uns das Recht vor, die Versicherung im Rahmen dieser Versicherungspolizze nach geltendem Recht zu kündigen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung solcher Entschädigungszahlungen von Ihnen zu verlangen und/oder die entsprechenden rechtlichen Schritte gegen Sie einzuleiten. 6.3 Maßgebendes Recht Dieser Vertrag unterliegt österreichischem Recht und ist gemäß diesem auszulegen. Die ausschließliche Zuständigkeit liegt bei den österreichischen Gerichten. 6.4 Wirtschafts- oder Handelssanktionen Versicherungsschutz oder Leistungen werden nur erbracht, und Zahlungen im Rahmen dieser Versicherungspolizze werden nur geleistet, wenn die Erbringung oder Zahlung weder direkt noch indirekt dazu führen würde, dass wir oder unsere oberste Muttergesellschaft gegen geltende Gesetze oder Vorschriften zu Wirtschafts- oder Handelssanktionen verstoßen. 6.5 Sprache Die Versicherungspolizze und jede Kommunikation mit Ihnen ergeht in deutscher Sprache, sofern wir nichts anderes vereinbaren. Jede notwendige Kommunikation mit Mitarbeitern erfolgt in deutscher Sprache. 6.6 Angemessene Vorkehrungen Sie stellen sicher, dass das versicherte Fahrrad in Übereinstimmung mit den veröffentlichten Empfehlungen des Herstellers betrieben und gewartet wird. Sie dürfen keine nicht autorisierte Reparaturwerkstatt nutzen, da dadurch Ihr Versicherungsschutz ungültig wird. 6.7 Mehrwertsteuer (MwSt.) Alle Beträge in diesem Dokument verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, außer anderweitig angeführt. Wenn Sie angegeben haben, dass Sie mehrwertsteuerpflichtig sind und die Mehrwertsteuer zurückfordern können, kann Ihnen der Mehrwertsteueranteil eines durch uns oder einer benannten Reparaturwerkstatt regulierten Schadens in Rechnung gestellt werden. 6.8 Altmaterial Wir sind berechtigt, jedes beschädigte und ersetzte, durch diese Versicherung versicherte Fahrrad in Besitz zu nehmen und zu behalten und mit dem Altmaterial in angemessener Weise zu verfahren. Ein versichertes Fahrrad darf nicht einfach uns überlassen werden. S. 11 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 15] 6.9 Weitere Versicherungen Im Falle eines Verlusts oder Schadens, der durch eine andere auf den Namen des Versicherungsnehmers oder den des Nutzers lautende Versicherung versichert ist oder versichert wäre, wenn es die vorliegende Versicherungspolizze nicht gäbe, werden Wir nur insoweit entschädigen, dass wir den Fehlbetrag zwischen dem von der anderen Versicherung erhaltenen Betrag und dem Betrag, den Wir gezahlt hätten, wenn die andere Versicherung nicht bestanden hätte, bezahlen. 6.10 Ersatz durch den Nutzer Wir leisten nicht, wenn der Leasingnehmer oder der Nutzer das versicherte Fahrrad repariert oder durch ein gleichwertiges versichertes Fahrrad ersetzt oder den Ersatzwert an den Leasinggeber gezahlt hat. 6.11 Von Ihnen erteilte Informationen Bei der Entscheidung, diesen Vertrag anzunehmen, und bei der Festlegung der Bedingungen und der Prämie haben Wir uns auf die Informationen verlassen, die Sie erteilt haben. Sie müssen bei der Beantwortung der von uns gestellten Fragen darauf achten, dass alle von Ihnen gemachten Angaben richtig und vollständig sind. Sollten wir feststellen, dass Sie vorsätzlich oder grob fahrlässig falsche oder irreführende Angaben gemacht haben, werden Wir diesen Vertrag so behandeln, als hätte er nie bestanden, und alle Ansprüche ablehnen. Wenn Wir feststellen, dass Sie fahrlässig falsche oder irreführende Angaben gemacht haben, kann sich dies nachteilig auf Ihren Vertrag und jeden Versicherungsanspruch auswirken. Zum Beispiel können Wir: § diesen Vertrag so behandeln, als hätte es ihn nie gegeben, und alle Leistungen verweigern und die gezahlte Prämie zurückgeben. Wir werden dies nur tun, wenn Wir Ihnen einen Versicherungsschutz gewährt haben, den Wir sonst nicht angeboten hätten; § die Bedingungen des Versicherungsschutzes ändern. Wir können diese geänderten Bedingungen so anwenden, als ob sie bereits bestanden hätten, falls ein Schadensfall durch Ihre Nachlässigkeit nachteilig beeinflusst wurde; § den Betrag, den Wir im Schadensfall zahlen, in dem Verhältnis kürzen, in dem die von Ihnen gezahlte Prämie zu der Prämie steht, die Wir Ihnen berechnet hätten; oder § Ihren Versicherungsvertrag gemäß der nachstehenden Bedingung "Kündigung" kündigen. Wenn Sie feststellen, dass Informationen, die Sie uns erteilt haben, nicht richtig sind, müssen Sie uns unverzüglich informieren. 6.12 Wiedererlangung unseres Schadens Wir können auf eigene Kosten Verfahren einleiten, die Wir zur Durchsetzung von Rechten und Rechtsbehelfen gegen andere Parteien oder um Abhilfe oder Entschädigung von anderen Parteien zu erlangen, für geeignet erachten, die uns unseres Erachtens im Rahmen dieser Versicherung zustehen könnten oder zu denen Wir berechtigt sind oder sein könnten oder in die Wir eingesetzt werden könnten. Sie haben auf unsere Aufforderung hin und auf unsere Kosten diejenigen Handlungen vorzunehmen und Dinge zu tun, die Wir zu diesem Zweck angemessenerweise von Ihnen verlangen. S. 12 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 16] 6.13 Betrug bzw. arglistige Täuschung Alle Leistungen aus dieser Versicherung sind verwirkt, wenn ein Betrug bzw. arglistige Täuschung, eine vorsätzliche Nichtoffenlegung oder eine Falschangabe von Ihnen oder Ihrem Vertreter, oder ein derartiger Versuch durch Sie oder eine in Ihrem Namen handelnde Partei vorliegt, die für unsere Zustimmung zur Ausstellung dieser Versicherungspolizze zu den hierin enthaltenen Bedingungen relevant wäre. 6.14 Pflicht zur Einhaltung Wir sind nur zur Leistung im Rahmen der Versicherungspolizze verpflichtet, wenn Sie jederzeit die Bedingungen der Versicherungspolizze eingehalten haben. 6.15 Sonstige Bestimmungen a. Sie können die Versicherungspolizze nicht abtreten oder auf irgendeine Weise belasten. b. Dieser Vertrag erlangt keinen Rückkaufswert. c. Zur Verbesserung der Qualität Unserer Dienstleistungen werden Wir eine ausgewählte Anzahl von Telefongesprächen überwachen und aufzeichnen. d. Das Maskulinum umfasst auch das Femininum und der Singular den Plural und umgekehrt. 6.16 Sanktionsklausel Es besteht - unbeschadet der übrigen Vertragsbestimmungen – (Rück-)Versicherungsschutz nur, soweit und solange dem keine auf die Vertragsparteien anwendbaren Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos des Sicherheitsrates der Vereinten Nationen (UN), der Europäischen Union (EU) oder der nationalen Gesetzgebung entgegenstehen. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos, die durch die Vereinigten Staaten von Amerika oder andere Länder erlassen werden, soweit dem nicht Rechtsvorschriften der Europäischen Union (EU) oder lokale Rechtsvorschriften entgegenstehen. 7 Kündigung Sie können diese Versicherungspolizze mit einer Frist von 180 Tagen schriftlich gegenüber dem Versicherer kündigen. Sie sind verpflichtet, die Prämie für jeden Monat (oder einen Teil davon) zu zahlen, in dem Wir nach Maßgabe der bei uns registrierten Risiken im Risiko sind. Wir können den Versicherungsschutz für ein versichertes Fahrrad mit einer Frist von 7 Tagen kündigen, wenn der Nutzer wissentlich unvollständige, falsche oder irreführende Angaben gemacht hat, um die Wir zu irgendeinem Zeitpunkt oder in Bezug auf einen Schadensfall gebeten haben. Bei Vorliegen eines triftigen Grundes können Wir die Versicherung mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich an Ihre letzte bekannte Adresse gerichtet kündigen. Triftige Gründe für eine Kündigung sind unter anderem: 1. wenn Sie unrichtige Angaben gemacht haben und auf Verlangen keine Klarstellung vornehmen; 2. wenn Sie bewusst fahrlässig gegen eine der Bedingungen verstoßen, die für Ihre Versicherungspolizze gelten, und nicht bereit sind, Änderungen vorzunehmen, um Verstöße zu vermeiden; oder S. 13 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 17] 3. wenn Wir einen begründeten Betrugsverdacht haben. Der Versicherungsschutz für alle versicherte Fahrräder erlischt nach Ablauf der 30-tägigen Kündigungsfrist. Abgesehen von den oben genannten Umständen können Wir diese Versicherung mit einer Frist von 180 Tagen schriftlich an Ihre letzte bekannte Adresse gerichtet kündigen. Im Falle einer Kündigung durch Uns können Sie nur noch 180 Tage nach Zustellung der Kündigung neue versicherte Fahrräder zu dieser Versicherung hinzufügen. Der Versicherungsschutz für jedes versicherte Fahrrad besteht bis zum Ablaufdatum. Wir behalten uns das Recht vor, den Versicherungsschutz für ein versichertes Fahrrad auszusetzen oder zu kündigen, wenn es aufgrund des schlechten oder veralteten Zustands, des Alters oder der Verfügbarkeit von Ersatzteilen als nicht mehr betriebsfähig erachtet wird. 8 Was ist im Schadenfall zu tun? Sie und der Nutzer sind berechtigt, Schadenfälle beim Administrator anzumelden. Schadenfälle müssen so schnell wie möglich dem Administrator gemeldet werden. Wir behalten uns das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, die später als 45 Tage nach ihrem Auftreten angezeigt werden. Führen Sie oder der Nutzer bitte die folgenden Schritte aus, sobald von einem Schadenfall Kenntnis erlangt wurde. Wenden Sie sich an: Bikmo AT Dörrstrasse 85 6020 Innsbruck Austria T: +43 720 230408 E: hallo@bikmo.at Wichtiger Hinweis: Im Falle eines Abhandenkommens oder Diebstahls oder wenn Sie oder der Nutzer Grund zu der Annahme haben, dass eine Straftat begangen wurde, müssen Sie oder der Nutzer die Polizei verständigen und ein Aktenzeichen der Anzeige zur Belegung eines Schadenfalles einholen. Sie oder der Nutzer müssen Vorkehrungen zur Schadenminderung treffen und weitere Schäden am versicherten Fahrrad verhindern, da Wir nicht für zusätzliche Kosten haften, die als Folge der Nichteinhaltung dieser Anforderung entstehen. Sie bzw. der Nutzer müssen ein beschädigtes versichertes Fahrrad oder Teile des versicherten Fahrrads aufbewahren. Wir können Sie oder den Nutzer auffordern, Uns eine schriftliche Erklärung mit allen Angaben und Einzelheiten zum betroffenen versicherten Fahrrad, dessen Wert, Rechnungen und Dokumente zum Verlust oder der Beschädigung abzugeben und alle von Uns geforderten Belege, Erläuterungen und sonstigen Nachweise zu erbringen. S. 14 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 18] 9 Schadenregister Versicherer tauschen über ein Schadensregister Informationen untereinander aus, um betrügerische Ansprüche zu verhindern. Eine Liste der Teilnehmer ist auf Anfrage erhältlich. Im Schadenfall werden alle Informationen, die Sie oder der Nutzer im Zusammenhang mit dieser Versicherung und auf dem Schadenformular angegeben haben, zusammen mit anderen Informationen, die sich auf den Schaden beziehen, an das Register weitergeleitet. 10 Beschwerdeverfahren Wir und der Administrator sind bestrebt, jederzeit einen erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie jedoch eine Beschwerde über den Standard der erbrachten Leistungen haben, steht Ihnen das folgende Verfahren zur Verfügung, um die Situation zu lösen: Als erstes sollten Sie sich an den Administrator Bikmo GmbH, Klepperstr. 19, c/o Kraftwoerk 83026 Rosenheim Deutschland Telefon: +43 (0) 720 230408, E-Mail: hallo@bikmo.de wenden. Der Administrator wird das Beschwerdeverfahren mit Ihnen führen. Wenn der Administrator Ihnen nicht innerhalb von 4 Wochen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine endgültige Entscheidung mitteilen kann, erläutert der Administrator Ihnen die Gründe dafür und teilt Ihnen mit, wann der Administrator mit einer Entscheidung rechnet. Die auf den vorgelegten Beweisen beruhende Entscheidung des Administrators ist endgültig. Wenn Sie der Meinung sind, dass es neue Beweismittel oder Informationen gibt, die die Entscheidung des Administrators ändern könnten, haben Sie das Recht, Einspruch zu erheben. Sollten Sie mit der Entscheidung des Administrators unzufrieden sein oder innerhalb von acht Wochen* nach Eingang der Beschwerde beim Administrator keine endgültige Antwort erhalten, haben Sie das Recht, die Angelegenheit direkt dem CEO des Administrators unter der oben genannten Adresse vorzutragen. *HINWEIS: Die oben angegebenen Fristen hängen davon ab, dass Sie unverzüglich auf alle Schreiben reagieren, die wir Ihnen zusenden. Wenn Sie immer noch nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Rechtsservice- und Schlichtungsstelle (RSS) unter der folgenden Adresse wenden und um Überprüfung Ihres Falls bitten: Rechtsservice- und Schlichtungsstelle (RSS) Stubenring 16/7 1010 Wien Telefon: +43 5 90 900 5085 Email: schlichtungsstelle@ivo.or.at S. 15 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 19] Wenn Sie sich auf das oben beschriebene Verfahren einlassen, bleibt das Recht zum späteren Beschreiten des ordentlichen Rechtswegs davon unberührt. 11 Datenschutz UNIQA bzw. die von ihr beauftragten Dritten sind unter Wahrung des Datenschutzes befugt, die für die Schadensabwicklung notwendigen Daten beim Versicherungsnehmer bzw. dem Nutzer zu beschaffen und zu bearbeiten. Der Versicherungsnehmer bzw. Nutzer kann jederzeit eine Mitteilung oder Berichtigung einer sie betreffenden Information verlangen. Schützenswerte private Interessen des Versicherungsnehmers sowie überwiegende öffentliche Interessen werden gewahrt. Persönliche Angaben, die im Zuge eines Schadensfalles einzureichenden Daten werden von UNIQA bzw. von den von ihr beauftragten Dritten ausschließlich zum Zweck der Behandlung und Abwicklung von Schadensfällen geführt. UNIQA bzw. die von ihr beauftragten Dritten sind befugt, die für die Schadensabwicklung notwendigen Informationen und Daten auszutauschen, zu bearbeiten und zu übertragen. Falls erforderlich werden die Daten an involvierte Dritte, namentlich an Gerichte, Behörden und Ämter weitergeleitet. Im Übrigen richtet sich der Datenschutz nach dem österreichischen Datenschutzrecht sowie die EU- Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO). Kontakt und Beschwerden Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten des Administrators, die Bikmo GmbH, Klepperstr. 19, c/o Kraftwoerk, 83026 Rosenheim, Deutschland. Alternativ können Sie Ihre Anfrage auch an den Kontakt in der Datenschutzunterrichtung auf der Website des Administrators https://bikmo.com/at/datenschutzunterrichtung/ stellen. Weitere Einzelheiten zu den Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzunterrichtung unter https://uniqa.li/de/datenschutzbestimmungen-uniqa-liechtenstein. Wir senden ihnen auch gerne eine Kopie per Post zu. Wenn sie eine Beschwerde oder Bedenken darüber haben, wie Wir ihre personenbezogenen Daten verwenden, setzen Sie sich bitte zuerst mit dem Administrator in Verbindung. Wir und der Administrator werden das Möglichste tun, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Sie haben das Recht, bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen, wenn Sie glauben, dass eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch uns gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt. Das Einlegen einer Beschwerde schließt andere Rechtsansprüche oder Rechtsmittel, die Sie möglicherweise haben, nicht aus. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn wir uns um Ihre Anliegen kümmern könnten, bevor Sie sich an die Aufsichtsbehörde wenden. Verantwortlicher Verantwortlicher für die Datenverarbeitung sind Wir, die UNIQA Versicherung AG, Austrasse 46, 9490 Vaduz, Liechtenstein. Wir setzen die Bikmo GmbH als Auftragsverarbeiter ein. Mit der Bikmo GmbH wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Wir beauftragen die Bikmo GmbH als Administrator mit der Datenerhebung zum Zwecke der Versicherung und der Koordination dieser. Der Administrator hat mit der Willdienstrad GmbH eine Vereinbarung zur gemeinsamen Datenverarbeitung geschlossen. Entsprechend dieser Vereinbarung erhebt die Willdienstrad GmbH im Rahmen der Registrierung von versicherten Fahrrädern Daten und übermittelt diese an den Administrator. Für die Registrierung von versicherten Fahrrädern werden keine persönlichen Daten des Nutzers an den Administrator oder Versicherer übermittelt oder durch dies verarbeitet. S. 16 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 20] S. 17 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 21] 12 ANHANG 1 - Versicherungsprämie sowie Steuern und Abgaben 12.1 Prämie Die Information zur Versicherungsprämie finden Sie im, dem Versicherungsnehmer vorliegenden, Versicherungsschein. 12.2 Steuern und Abgaben Die oben angeführte Prämie enthält die zum Zeitpunkt der Ausstellung der Versicherungspolizze gültige Versicherungssteuer von 11%. Jede Änderung der Versicherungssteuer wird zu einer Änderung der jährlichen Prämie führen, die vom Versicherungsnehmer zu tragen ist. Abgaben für Feuerschutzsteuer werden vom Versicherer getragen. Die zum Zeitpunkt der Ausstellung der Versicherungspolizze gültige Feuerschutzsteuer ist 8% des für derartige Schäden vorgesehenen Prämienanteils. Der Versicherer behält sich bei Änderungen der Feuerschutzsteuer eine Weiterverrechnung an den Versicherungsnehmer vor. S. 18 / 18 UNIQA Versicherung AG mit Sitz in Vaduz, Liechtenstein. Registriernummer: FL-0001.522.928-1 [Seite 22] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Anhang 1: Pannenhilfebedingungen Der Versicherer leistet die im Folgenden aufgeführte Hilfe in Form einer Unterstützungsleistung und Kostenübernahme. Wenn Sie im Rahmen dieser Versicherung Unterstützung benötigen, lesen Sie bitte „Abschnitt F: Meldung eines Schadenfalls“ dieses Versicherungsscheins. Abschnitt A: Definitionen für die Pannenhilfebedingungen Die nachstehend aufgeführten und fett gedruckten Wörter oder Ausdrücke haben in diesem Versicherungsschein die folgende Bedeutung: Unfall Bei einer Fahrradpanne ist ein Unfall jedes Ereignis, das unmittelbar von außen mit mechanischer Gewalt auf das versicherte Fahrrad einwirkt, wodurch das Fahrrad nicht mehr fahrtüchtig ist. Verwalter Bikmo GmbH ist der Verwalter Panne Eine Panne ist eine Störung (Betriebs-, Brems- oder Bruchschaden) am versicherten Fahrrad, aufgrund derer der Fahrtantritt oder eine Weiterfahrt nicht mehr möglich ist. Nicht als Pannen gelten: - entladene oder entwendete Akkus - fehlender Reifendruck, wenn dieser mit Hilfe einer Luftpumpe behoben werden kann - wenn das Fahrrad nach der Straßenverkehrsordnung nicht zulässig ist, wenn dies zu einem Verbot der Weiterfahrt oder zu einer Situation führt, in der die Weiterfahrt durch zusätzliche äußere Umstände unmöglich gemacht wird. Pannenhilfe Pannenhilfe ist die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schadens- oder Leistungsort, die mit den üblicherweise vom Pannenhilfefahrzeug mitgeführten Kleinteilen durchgeführt werden kann. Nicht versichert sind ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 1 [Seite 23] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Ersatzteile, die speziell für diese Hilfeleistung im Schadenfall angefordert wurden. Ausland Zum Ausland gehören alle Länder der Welt außer Deutschlands und Österreichs. Zum Ausland gehört nicht das Gebiet, in dem Sie einen Wohnsitz haben oder einer ständigen Berufsausübung nachgehen. Wohnort Als Wohnort gilt der ständige Wohnsitz der versicherten Person. Das ist der Ort in Deutschland oder Österreich, an dem Sie polizeilich gemeldet sind und an dem Sie sich überwiegend aufhalten. Versichertes Als versichertes Fahrrad gelten alle Fahrräder, Dreiräder, Fahrradanhänger Fahrrad und angebauten Kindersitze, die vom Versicherungsnehmer bei dem Verwalter registriert werden, sofern sie im Sinne der StVO verkehrssicher sind. Zu gewerblichen Zwecken genutzte Fahrräder sind ausgeschlossen. Versicherungs– Ein Versicherungsfall tritt ein, wenn fall a. die in Abschnitt F dargelegten Voraussetzungen für die Geltendmachung eines Anspruchs erfüllt sind und b. eine versicherte Person die Bikmo-Notrufnummer anruft, um einen Anspruch auf Leistungen geltend zu machen. Versicherte Ein Kunde, der Teil eines gültigen Fahrradleasingvertrags ist oder eine Person / Sie / gültige Fahrradversicherung bei Bikmo oder dem Versicherer Ihr abgeschlossen hat. Versicherer UNIQA Versicherung AG ist der Versicherer dieses Versicherungsscheins. Sitz des Versicherers ist in Liechtenstein in Austrasse 46, LI – 9490 Vaduz, Liechtenstein, und die Firmenregisternummer lautet: FL-0001.522.928 – 1. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 2 [Seite 24] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. UNIQA Versicherung AG wird von der Liechtensteiner Finanzmarktaufsicht reguliert. Gültiger Eine Vereinbarung über den Gebrauch eines geleasten Fahrrad durch einen Fahrradleasing Kunden mit einer Laufzeit von mindestens 12 Monaten und höchstens -vertrag 48 Monaten. Abholort Der Abholort ist ein Ort am oder in der Nähe des Schadensortes, der von einem Abschleppfahrzeug in zulässiger Weise und unter Beachtung der Verkehrsvorschriften erreicht werden kann. Reise Als Reise gilt jede Abwesenheit vom ständigen Wohnsitz. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 3 [Seite 25] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Modul 1a: Leistungen im Umkreis von 5 km um Ihren Wohnort Wenn Sie alle Pflichten in „Abschnitt C: Allgemeine Versicherungsbedingungen“ erfüllen, besteht Versicherungsschutz für folgende Fälle, wenn das versicherte Fahrrad aufgrund einer Panne oder eines Unfalls unbrauchbar wird oder wenn Sie infolge eines Unfalls, an dem das versicherte Fahrrad beteiligt ist, in einem Umkreis von 5 km von Ihrem Wohnort verletzt werden oder schwer erkranken. Was fällt unter 1. Wenn Ihr Fahrrad funktionsunfähig ist und am Schadensort oder den am Zielort nicht wieder verkehrssicher gemacht werden kann, Versicherungs– transportieren wir Ihr Fahrrad samt Gepäck zur nächstgelegenen schutz? geeigneten Fahrradwerkstatt und übernehmen die entstehenden Kosten in unbegrenzter Höhe. Liegt Ihr Wohnort, Etappenziel oder ein bevorzugtes Ziel näher, wird Ihr Fahrrad dorthin gebracht. 2. Wenn Ihr Fahrrad am Schadensort oder am Zielort nicht wieder verkehrstüchtig gemacht werden kann und der Abtransport nicht von Bikmo organisiert wird, erstatten wir Ihnen die Kosten für den Abtransport des Fahrrads bis zu einem Höchstbetrag von 150 € und den Transport des Gepäcks bis zu 200 €, wenn der Transport zusammen mit dem Fahrrad nicht möglich ist. 3. Wenn Ihr Fahrrad nach einem Unfall von der Straße oder einem öffentlichen Radweg abkommt, helfen wir bei der Bergung des Fahrrads und des Gepäcks und übernehmen Kosten bis zu 2.000 €. Wenn die Behörden die Bergung anordnen, übernimmt Bikmo die gesamten Kosten. Was ist vom 1. Es gelten die allgemeinen Ausschlüsse. Schutz 2. Die Selbstbeteiligung im Rahmen dieses Vertrags kann nicht ausgeschlossen erstattet werden. ? 3. Außerdem sind Fahrräder oder Zubehör ausgeschlossen, für die Sie keinen Eigentumsnachweis erbringen können. 4. Unerklärliche Verluste fallen nicht unter den Versicherungsschutz. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 4 [Seite 26] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Modul 1b: Leistungen ohne Mindestentfernung vom Wohnort Wenn Sie alle Pflichten in „Abschnitt C: Allgemeine Versicherungsbedingungen“ erfüllen, sind Sie bis zu der in Ihrem Versicherungsschein angegebenen Versicherungssumme versichert, wenn das versicherte Fahrrad aufgrund einer Panne oder eines Unfalls unbrauchbar wird oder wenn Sie infolge eines Unfalls, an dem das versicherte Fahrrad beteiligt ist, verletzt werden oder schwer erkranken, ohne dass eine Mindestentfernung von Ihrem Wohnort gilt. Was fällt unter 1. Der 24-Stunden-Service unterstützt Sie bei technischen den Problemen mit dem Fahrrad und findet für Sie die nächstgelegene Versicherungs— Fahrradwerkstatt. schutz? 2. Wenn in der Nähe des Schadensortes eine qualifizierte mobile Pannenhilfe zur Verfügung steht, die nach der Schadensmeldung schnell zur Verfügung steht, organisieren wir den Einsatz und übernehmen die Kosten. Wenn die versicherte Person die Hilfe selbst organisiert, übernehmen wir bis zu 50 €, sofern eine Rechnung eines registrierten Dienstleisters vorgelegt wird. Was ist vom 1. Es gelten die allgemeinen Ausschlüsse. Schutz 2. Die Selbstbeteiligung im Rahmen dieses Vertrags kann nicht ausgeschlossen erstattet werden. ? 3. Außerdem sind Fahrräder oder Zubehör ausgeschlossen, für die Sie keinen Eigentumsnachweis erbringen können. 4. Unerklärliche Verluste fallen nicht unter den Versicherungsschutz. 5. Die Kosten für Ersatzteile werden von uns nicht übernommen. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 5 [Seite 27] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Modul 1c: Leistungen nach einem Diebstahl Wenn Sie alle Pflichten in „Abschnitt C: Allgemeine Versicherungsbedingungen“ erfüllen, sind Sie in folgenden Fällen versichert, wenn das versicherte Fahrrad während einer Reise gestohlen wurde und Sie diesen Diebstahl bei der Polizei gemeldet haben. Was fällt unter 1. Unter den Schutz fällt die Fahrt zu Ihrem Wohnort oder Ihrem den Zielort. Dies beinhaltet auch die Rückreise vom Zielort zurück nach Versicherungs– Hause sowie die Abholung des Fahrrads, sobald es repariert und schutz? fahrbereit ist. Wenn dieser Transport nicht von uns organisiert wird, erstatten wir alle anfallenden Kosten bis zu 500 €. 2. Wir stellen Ihnen ein Ersatzrad zur Verfügung und zahlen für die Anmietung, bis Ihr Rad repariert und wieder fahrbereit ist oder bis das gestohlene Rad gefunden wird, sofern es verkehrssicher ist. Wir zahlen dabei bis zu 50 € pro Tag für bis zu 7 Tage, wenn Sie nach diesem Vorfall die Leistung Weiter- und Rückreise beansprucht haben. Wenn Sie die Leistung Weiter- und Rückreise in Anspruch nehmen, werden wir keine Kosten für ein Ersatzrad übernehmen. 3. Wir zahlen bis zu fünf Nächte (bis zu 80 € pro Nacht) in einem Hotelzimmer im nächstgelegenen Hotel ausschließlich für die versicherte Person, während Ihr Fahrrad repariert wird. Wenn Sie nach diesem Vorfall die Leistung Weiter- und Rückreise beansprucht haben, werden nur die Kosten für eine Nacht übernommen. 4. Wenn Ihr Fahrrad nicht innerhalb von drei Werktagen am oder in der Nähe des Schadensortes repariert werden kann und die Reparaturkosten unter dem Kaufwert eines ähnlichen gebrauchten Fahrrads in Deutschland am Tag des Schadens liegen, veranlassen wir den Transport des Fahrrads zu einer Werkstatt an einem anderen Ort. Wir übernehmen die Transportkosten bis zur Höhe der Kosten für einen Rücktransport an Ihren ständigen Wohnsitz in Deutschland. 5. Wenn das versicherte Fahrrad in einem anderen europäischen Land verzollt oder verschrottet werden muss, übernehmen wir die Kosten, einschließlich des Transports des Fahrrads zum Stellplatz. Der Erlös aus der Verschrottung des Fahrrads wird Ihnen ausgezahlt. Wenn Sie aufgrund der Verschrottung Ihres Fahrrads nicht in der Lage sind, Ihr Gepäck mitzunehmen, sorgen wir dafür, dass es bis zum Wert einer Standard-Bahnfracht zu Ihnen nach ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 6 [Seite 28] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Hause transportiert wird. Es erfolgt keine Zollabfertigung oder Verschrottung, wenn die örtlichen Gesetze dem entgegenstehen. 6. Gerät die versicherte Person auf einer Auslandsreise durch den Verlust von Zahlungsmitteln in eine finanzielle Notlage, setzt sich Bikmo mit der Bank der versicherten Person in Verbindung und vermittelt die schnelle Auszahlung von Bargeld am Zielort. Ist dies nicht innerhalb von 24 Stunden nach dem auf die Schadensmeldung folgenden Werktag möglich, stellt Bikmo der versicherten Person ein zinsloses Darlehen von bis zu 1.500 € je Schadenfall zur Verfügung und übernimmt bis zu 100 € an Gebühren für die Überweisung und Auszahlung. Was ist vom 1. Es gelten die allgemeinen Ausschlüsse. Schutz 2. Die Selbstbeteiligung im Rahmen dieses Vertrags kann nicht ausgeschlossen erstattet werden. ? 3. Außerdem sind Fahrräder oder Zubehör ausgeschlossen, für die Sie keinen Eigentumsnachweis erbringen können. 4. Wenn der Akku Ihres Fahrrads (E-Bike, Pedelec o. ä.) beschädigt ist oder so beschädigt sein könnte, dass er nur noch als Gefahrgut transportiert werden kann, bezahlen wir nur die Rücksendung des Fahrrads ohne den Akku. 5. Unerklärliche Verluste fallen nicht unter den Versicherungsschutz. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 7 [Seite 29] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Abschnitt C: Allgemeine Versicherungsbedingungen In diesem Abschnitt werden Sie über wichtige Bedingungen informiert, denen Sie bei der Beantragung der Aufnahme in diese Gruppenversicherung zugestimmt haben. Zum Beispiel, welche Folgen es hat und wie sich Ihr Versicherungsschutz auswirkt, wenn Sie gegen Pflichten verstoßen, die in diesem Versicherungsschein festgelegt sind oder die wir Ihnen schriftlich mitgeteilt haben. Risikoerhöhung Sie oder ein von Ihnen beauftragter Dritter dürfen das Risiko nicht ohne unsere Zustimmung erhöhen. Unabhängig von Ihrer Absicht, das Risiko zu erhöhen, müssen Sie uns unverzüglich über alle Änderungen informieren. Betrug Wir behalten uns das Recht vor, von diesem Vertrag zurückzutreten und alle Ansprüche abzulehnen, wenn Sie betrügerisch handeln. Wir behalten uns das Recht vor, alle gezahlten Prämien bis zum Wirksamwerden unserer Rücktrittserklärung einzubehalten. Sorgfaltspflicht Sie müssen alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, um Diebstahl, Unfallschäden oder Vandalismus zu verhindern, und unverzüglich alle erforderlichen Maßnahmen ergreifen, um etwaige Ansprüche so gering wie möglich zu halten. Sie müssen im Falle eines Versicherungsfalls sicherstellen, dass der Schaden nach Möglichkeit und soweit dies vernünftigerweise von Ihnen erwartet werden kann, vermieden oder minimiert wird. Außerdem müssen Sie unsere Anweisungen befolgen, sofern dies sinnvoll ist, oder uns kontaktieren, um Anweisungen zu erhalten, sofern die Umstände dies zulassen. Sie müssen dafür Sorge tragen, dass Sie alle gesetzlichen Pflichten und Vorschriften, die von gesetzlichen, behördlichen oder staatlichen Stellen ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 8 [Seite 30] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. auferlegt werden, sowie alle in diesem Versicherungsschein festgelegten Pflichten einhalten. Anwendbares Dieser Versicherungsschein unterliegt dem deutschen Recht. Für Recht und Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte an Ihrem Hauptwohnsitz Rechts-streitigke oder gewöhnlichen Aufenthaltsort zuständig. iten Alternativ können Streitigkeiten vor den Gerichten in München ausgetragen werden. Anzeigepflicht Sie müssen uns alle risikobezogenen Umstände korrekt, vollständig und innerhalb einer angemessenen Frist mitteilen. Wenn Sie Ihre Anzeigepflicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzen, sind wir berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Bei einfacher Fahrlässigkeit können wir den Vertrag unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist kündigen. Hat ein Dritter diesen Vertrag in Ihrem Namen abgeschlossen, wird bei der Beurteilung, ob eine Verletzung der Anzeigepflicht vorliegt, berücksichtigt, ob Sie oder der Vertreter Kenntnis der relevanten Informationen hatte und diese wissentlich zurückgehalten hat. Unser Rücktrittsrecht bei grober Fahrlässigkeit ist verwirkt, wenn Sie nachweisen, dass wir den Vertrag auch ohne die nicht angezeigten Informationen zu gleichen oder anderen Bedingungen geschlossen hätten. Etwaige andere Bedingungen werden rückwirkend angewendet, es sei denn, Sie haben die Pflichtverletzung nicht zu vertreten. In diesem Fall werden sie für die laufende und zukünftige Versicherungsperiode angewandt. Führt die Änderung zu einer Beitragserhöhung von mehr als 10 Prozent oder lehnen wir den Versicherungsschutz des neu angezeigten Risikos ab, können Sie Ihren Vertrag innerhalb eines Monats nach unserer Mitteilung über die Änderung fristlos kündigen. Sollten wir von Ihrer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verletzung der Anzeigepflicht Kenntnis erlangen, nachdem Sie einen Schaden gemeldet haben, sind wir berechtigt, Ihren Antrag abzulehnen, wenn ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 9 [Seite 31] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Ihre Pflichtverletzung für die Entstehung oder die Feststellung des Anspruchs oder die Feststellung oder den Umfang unserer Haftung ursächlich ist. Wenn Sie die Anzeigepflicht in betrügerischer Absicht verletzt haben, wird Ihr Antrag abgelehnt. Nichterfüllung von Für die Gültigkeit dieses Versicherungsschutzes müssen Sie die in Pflichten diesem Versicherungsschein festgelegten oder von uns schriftlich mitgeteilten besonderen Pflichten erfüllen. Die Nichterfüllung dieser Pflichten kann erhebliche Auswirkungen auf Ihren Versicherungsschutz haben. Sollten wir davon Kenntnis erlangen, dass Sie vorsätzlich oder grob fahrlässig gegen eine der in diesem Versicherungsschein festgelegten oder Ihnen schriftlich mitgeteilten Pflichten verstoßen haben, sind wir berechtigt, Ihren Vertrag innerhalb einer Frist von einem Monat nach Kenntniserlangung der Pflichtverletzung fristlos zu kündigen. Wir lehnen Ihren Antrag ab, wenn Sie vorsätzlich gegen eine der festgelegten Pflichten verstoßen haben. Wir behalten uns vor, den in Zusammenhang mit einem Schaden gezahlten Betrag entsprechend der Schwere Ihres Verschuldens zu kürzen, wenn Sie eine oder mehrere Pflichten grob fahrlässig verletzt haben. Es obliegt Ihnen, zu beweisen, dass Sie nicht grob fahrlässig gehandelt haben. Unabhängig davon kommen wir Ihrem Antrag nach, sofern die Pflichtverletzung(en) weder für die Entstehung oder die Feststellung des Anspruchs noch für die Entstehung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich war(en) und Sie nicht arglistig gehandelt haben. Verursachung von Wir lehnen Ihren Antrag ab, wenn Sie den Versicherungsfall vorsätzlich Versicherungs—- herbeigeführt haben. ansprüchen ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 10 [Seite 32] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Wir kürzen die Leistung entsprechend der Schwere Ihres Verschuldens, wenn der Versicherungsfall durch Ihre grobe Fahrlässigkeit verursacht wurde. Datenschutz Die Datenschutzerklärung von Bikmo finden Sie hier. Die Datenschutzerklärung von UNIQA finden Sie hier. Vertreter Im Einvernehmen mit Bikmo kann ein Vertreter eine Versicherung im Namen einer versicherten Person abschließen. Die versicherte Person muss dem Abschluss der Versicherung zustimmen und die Rechte aus diesem Versicherungsvertrag wahrnehmen. Geltungsbereich Der Versicherungsschutz besteht für Ansprüche im geografischen Europa, in den Mittelmeeranrainerstaaten, auf den Kanarischen Inseln, Madeira und den Azoren. Die Unterstützungs- und Versicherungsleistungen werden in den einzelnen Ländern je nach örtlicher Verfügbarkeit und örtlichen Bedingungen erbracht. Abschnitt D: Funktionsweise Ihrer Versicherung Wann beginnt Ihr Der Versicherungsschutz beginnt mit dem Beginn des gültigen Versicherungsschutz? Fahrradleasingvertrags oder der gültigen Fahrradversicherung. Wenn ein Versicherungsfall nachweislich vor dem Beginn der Versicherung eingetreten ist, wird Ihr Antrag abgelehnt und keine Prämie erstattet. Wann endet Ihr Der Versicherungsschutz endet, wenn der gültige Versicherungsschutz? Fahrradleasingvertrag oder die gültige Fahrradversicherung endet, sofern nicht früher gekündigt wird. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 11 [Seite 33] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Kündigungsbedingungen Die Versicherung für ein versichertes Fahrrad ist an einen gültigen Leasingvertrag oder einen gültigen Versicherungsvertrag gebunden und kann nicht separat beendet werden. Endet der gültige Vertrag, endet die Versicherung automatisch. Sie müssen für jeden Monat, in dem wir Versicherungsschutz gewähren, eine Prämie zahlen. Wir sind berechtigt, den Versicherungsschutz für ein versichertes Fahrrad mit einer Frist von 7 Tagen zu kündigen, wenn uns vom Leasingnehmer oder Nutzer im Zusammenhang mit einem Schadenfall – sei es zum Zeitpunkt der Schadensmeldung oder zu einem früheren Zeitpunkt – falsche oder irreführende Informationen übermittelt wurden. Bei Vorliegen eines triftigen Grundes sind wir berechtigt, die Versicherung mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Ein triftiger Grund kann unter anderem Folgendes sein: 1. wenn ein begründeter Betrugsverdacht besteht; 2. bei Nichtzahlung der Prämie; 3. im Falle von bedrohlichem und missbräuchlichem Verhalten; 4. bei Nichteinhaltung der Versicherungsbedingungen; 5. wenn Sie nicht mit angemessener Sorgfalt vollständige und genaue Antworten auf die von uns gestellten Fragen gegeben haben. Wenn unsere Untersuchungen Beweise für Betrug oder eine schwerwiegende Verletzung der Anzeigepflicht ergeben, sind wir berechtigt, die Versicherung mit sofortiger Wirkung zu kündigen und die Kündigung rückwirkend auf das Datum des Betrugs oder auf den Zeitpunkt, an dem Sie uns unvollständige oder falsche Informationen bereitgestellt haben, festzulegen. Dies kann dazu führen, dass Ihre Versicherung ab dem Beginn des Versicherungsschutzes storniert wird. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 12 [Seite 34] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Ebenso behalten wir uns vor, den Versicherungsschutz aufzuheben, wenn ein Fahrrad in schlechtem Zustand oder nicht mehr auf dem neuesten Stand ist. Abschnitt E: Allgemeine Ausschlüsse Die folgenden Bedingungen gelten für den gesamten Versicherungsschein. Diese Versicherung bietet keinen Versicherungsschutz für Schäden, die direkt oder indirekt durch folgende Ereignisse verursacht oder mitverursacht wurden oder durch diese oder als Folge dieser Ereignisse eintreten: Teilnahme an Teilnahme an einem Radrennen, einer damit verbundenen Rennen Trainingsfahrt oder einer Geschicklichkeitsprüfung zum Zeitpunkt des Schadenseintritts, sofern diese Veranstaltungen oder Fahrten auf Strecken stattfinden, die zu diesem Zweck dauerhaft oder vorübergehend gesperrt sind. Radsport-Profis Radsportprofis, deren Honorare bei Rennen und Wettkämpfen mehr als 5000 € pro Jahr betragen, sind von dieser Versicherung ausgeschlossen. Gewerbliche Vorfälle, die sich ereignen, während das Fahrrad zu Miet-, Entgelt- Nutzung oder Kurierzwecken oder zur Beförderung von zahlenden Fahrgästen benutzt wird. Elektrische Es besteht kein Versicherungsschutz für elektrische Fahrräder mit Fahrräder mit Trittunterstützung, die in Ihrem Heimatland einer gesetzlichen Trittunterstützung Regelung unterliegen, da sie eine unterstützte Geschwindigkeit von 25 km/h überschreiten, eine maximale kontinuierliche Motorleistung von mehr als 250 Watt haben, eine unbegrenzte ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 13 [Seite 35] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. über den Haftpflichtversicherung oder eine Lizenz zum Fahren des Fahrrads Grenzwerten erfordern. Beschränkung und Ungeachtet aller anderen Bestimmungen dieses Vertrags bietet Ausschluss von dieser (Rück-)Versicherungsvertrag Versicherungsschutz, soweit Sanktionen der Versicherungsschutz nicht im Widerspruch zu Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen und/oder Embargos des Sicherheitsrats der Vereinten Nationen (UN), der Europäischen Union (EU) oder zu nationalen Rechtsvorschriften steht, die für die Parteien dieses Vertrags gelten. Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen und/oder Embargos, die von den Vereinigten Staaten von Amerika oder anderen Ländern erlassen wurden, sofern sie nicht im Widerspruch zu den Rechtsvorschriften der Europäischen Union (EU) oder den örtlichen Rechtsvorschriften stehen. Krieg Es besteht kein Versicherungsschutz im Falle von Krieg, inneren Unruhen, terroristischen Akten oder behördlichen Anordnungen. Wir helfen jedoch so weit wie möglich, wenn die versicherte Person von einem dieser Ereignisse innerhalb der ersten 14 Tage nach dessen Eintritt überrascht wurde Krankheit Vorfälle, die einen Anspruch begründen und durch eine Krankheit verursacht wurden, die Sie erstmals, bereits zuvor oder noch innerhalb von sechs Wochen vor Reisebeginn hatten. Grobe Fahrlässigkeit Vorfälle, die einen Anspruch begründen und von Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 14 [Seite 36] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Unbefugte Nutzung Vorfälle, bei denen Sie zum Zeitpunkt des Schadenseintritts nicht eines Fahrrads berechtigt sind, das versicherte Fahrrad zu benutzen oder zu fahren. Ausgenommen hiervon ist, wenn Sie ohne eigenes Verschulden oder aufgrund von leichter Fahrlässigkeit nicht darüber im Klaren waren, dass Sie nicht berechtigt waren. Wenn Sie grob fahrlässig in Unkenntnis waren, ist der Versicherer berechtigt, die Leistung entsprechend der Schwere des Verschuldens zu kürzen. Dieser Ausschluss gilt nicht, wenn Sie oder der Fahrer nachweisen können, dass die unbefugte Nutzung keinen Schaden verursacht hat, die Entdeckung des Vorfalls nicht beeinflusst hat oder die Schadenshöhe nicht verändert hat. Rechtskollision Einfuhr- oder Ausfuhrbeschränkungen oder andere gesetzliche Bestimmungen, die mit der Erbringung unserer Leistung in Konflikt stehen. Beschädigung des Wenn der Akku Ihres Fahrrads (E-Bike, Pedelec o. ä.) beschädigt ist Akkus oder so beschädigt sein könnte, dass er nur noch als Gefahrgut transportiert werden kann, bezahlen wir nur die Rücksendung des Fahrrads ohne den Akku. Nicht Selbstgebaute Anhänger und Kindersitze, die nicht verkehrssicher verkehrssicheres sind. Zubehör Kostensparende Wenn Sie durch die Leistungen dieser Versicherung Geld sparen, Anpassungen das Sie ausgegeben hätten, wenn der Versicherungsfall nicht eingetreten wäre, sind wir berechtigt, die Leistung um den Betrag dieser Einsparungen zu kürzen. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 15 [Seite 37] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Abschnitt F: Meldung eines Schadenfalls Die versicherte Person hat Anspruch auf die in Modul 1 beschriebenen Leistungen, sofern die Unterstützungsleistungen durch den Verwalter organisiert werden. Im Schadenfall ist der Versicherer nicht verpflichtet, Leistungen zu erbringen, wenn die versicherte Person es absichtlich unterlässt, den Telefon-Service anzurufen. Die versicherte Person kann die Notrufnummer des Verwalters rund um die Uhr erreichen. Die Bikmo Notrufnummer lautet: +43 720080220 ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 16 [Seite 38] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Anspruchsvoraus—-- Sie müssen die in den folgenden setzungen Anspruchsvoraussetzungen genannten Pflichten erfüllen. Sie müssen: a. den Schaden innerhalb Österreichs unter der Notrufnummer +43 720080220 , die rund um die Uhr erreichbar ist, unverzüglich dem Verwalter melden. b. sich mit dem Verwalter darüber abstimmen, ob und welche Leistungen der Verwalter erbringt, c. den Schaden so gering wie möglich halten und die Anweisungen von Bikmo befolgen, d. Bikmo gestatten, alle zumutbaren Nachforschungen über Ursache und Höhe des Schadens und den Umfang der Ersatzpflicht anzustellen, Originalunterlagen zum Nachweis der Schadenshöhe vorlegen und gegebenenfalls die behandelnden Ärzte von ihrer Schweigepflicht entbinden, e. Bikmo bei der Geltendmachung von an Bikmo abgetretenen Ansprüchen aus den erbrachten Leistungen gegenüber Dritten unterstützen, und Bikmo die hierfür erforderlichen Dokumente zur Verfügung stellen. Wird eine dieser Pflichten vorsätzlich verletzt, verlieren Sie möglicherweise Ihren Versicherungsschutz. Wird eine Pflicht grob fahrlässig verletzt, behält sich der Versicherer vor, seine Leistung entsprechend der Schwere des Verschuldens zu kürzen. Kann die versicherte Person nachweisen, dass die Verletzung nicht auf grober Fahrlässigkeit beruht, bleibt der Versicherungsschutz bestehen. Der Versicherungsschutz bleibt auch bestehen, wenn die versicherte Person nachweisen kann, dass die Pflichtverletzung den Versicherungsfall nicht herbeigeführt, die Feststellung des Versicherungsfalls nicht beeinflusst oder auf die Feststellung oder den Umfang der vom ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 17 [Seite 39] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Versicherer geschuldeten Leistung keinen Einfluss gehabt hat. Diese Ausnahme gilt nicht, wenn die Pflichtverletzung in betrügerischer Absicht begangen wurde. Wird ein Schaden vorsätzlich herbeigeführt, so bleibt der Versicherungsschutz nur dann erhalten, wenn der Schaden die Interessen des Versicherers wahrscheinlich nicht erheblich beeinträchtigt hat oder wenn der Grad des Verschuldens der versicherten Person gering ist. Meldung eines Die versicherte Person kann die Notrufnummer des Schadenfalls Verwalters rund um die Uhr erreichen. Die Bikmo Notrufnummer lautet: +43 720080220 Im Schadenfall ist der Versicherer nicht verpflichtet, Leistungen zu erbringen, wenn die versicherte Person es absichtlich unterlässt, den Telefon-Service anzurufen. Schadensregulierung Wir erstatten einen Schaden entweder als Leistung oder als Barauszahlung gemäß den in diesem Versicherungsschein festgelegten Höchstbeträgen. Wenn Sie eine Leistung in Form eines Darlehens erhalten haben, müssen Sie dieses unverzüglich nach der Rückzahlung durch Dritte, spätestens aber einen Monat nach der Auszahlung, an Bikmo zurückzahlen. Forderungsübergang Falls ein Dritter für einen Teil oder die Gesamtheit eines Anspruchs haftbar gemacht wird, können wir von unserem Recht auf Forderungsübergang Gebrauch machen. Auf unser Verlangen und auf unsere Kosten müssen Sie sich damit einverstanden erklären und uns gestatten, alle Handlungen vorzunehmen, die für die Ausübung dieses Rechts erforderlich sind oder vernünftigerweise verlangt werden können. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 18 [Seite 40] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Sie werden ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Maßnahmen ergreifen oder Vereinbarungen treffen, die unsere Rechte gemäß dieser Ziffer schwächen oder aufheben könnten. Wir übernehmen alle Kosten und Auslagen, die mit der Ausübung unseres Rechts auf Forderungsübergang verbunden sind. Abschnitt G: Einreichen von Beschwerden Wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie jedoch Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Versicherung oder der Bearbeitung eines Schadenfalls haben, befolgen Sie das nachstehende Beschwerdeverfahren. Versicherung Der Verwalter hat ein formelles Verfahren zur Bearbeitung Ihrer sschein, Beschwerden eingeführt. Wenn Sie mehr über das Verfahren erfahren Service und möchten oder mit einem Aspekt dieses Versicherungsscheins unzufrieden Ansprüche sind, wenden Sie sich bitte an den Verwalter dieses Versicherungsscheins: Bikmo GmbH c/o Kraftwoerk, Klepperstr. 19, 83026 Rosenheim Deutschland E-Mail: hallo@bikmo.de Deutschland: +49 89 412 09560, von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr Österreich: +43 720 230408, von Montag bis Freitag von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr Wenn Sie weiterhin unzufrieden sind oder mit der vom Verwalter angebotenen Lösung nicht zufrieden sind, können Sie sich mit Ihrer Beschwerde an den Versicherungsombudsmann wenden: Versicherungsombudsmann e.V. ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 19 [Seite 41] Bikmo Mobilitätsschutz und Pannenhilfe Das Leben genießen, mehr Biken. Postfach 08 06 32 10006 Berlin Internet: www.versicherungsombudsmann.de Sie können Ihre Beschwerde auch online über die Plattform http://ec.europa.eu/consumers/odr/ einreichen. Ihre Beschwerde wird dann über diese Plattform an den Versicherungsombudsmann weitergeleitet. Ihr Recht, direkt rechtliche Schritte einzuleiten, wird nicht dadurch beeinträchtigt, dass Sie das Beschwerdeverfahren des Verwalters in Anspruch nehmen oder sich an den Ombudsmann wenden. Darüber hinaus können Sie sich auch an unsere Aufsichtsbehörde wenden und Ihre Beschwerde dort einreichen: Finanzmarktaufsicht Liechtenstein Landstrasse 109 Postfach 279 9490 Vaduz Liechtenstein E-Mail: info@fma-li.li ROAD.SIDE.ASSISTANCE.GROUP-WORDING.V0.2 20 ```