# Neodigital RAD NEO mobil M: die Bedingungen im Volltext > Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur das Bedingungswerk Ihres Vertrags in der dort genannten Fassung. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag. - https://www.nammert.com/bedingungen-fahrrad-ebike-neodigital-rad-neo-mobil-m.php - Rechtlicher Träger: Neodigital Versicherung AG - Anfrage an den Makler: https://www.nammert.com/bedingungen-fahrrad-ebike-neodigital-rad-neo-mobil-m.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original beim Versicherer (PDF): [Versicherungsbedingungen RAD NEO mobil M 2022](https://myneo.neodigital.de/dokumente/RAD_NEO_mobil_M_2022_D01.pdf), Fassung AVB Fahrrad NEO mobil M 2022 (RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B) ## Auswertung nach Prüfpunkten | Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle | | --- | --- | --- | --- | | Versicherungssumme je Rad (Kaufpreis laut Rechnung) | laut Versicherungsschein | Die Versicherungssumme errechnet sich aus dem Händlerverkaufspreis des versicherten Fahrrads oder Pedelecs gemäß A 1 inkl. der fest verbundenen und zur Funktion gehörenden Teile. | A 4.1, Seite 5 | | Versicherte Radarten (Fahrrad, Pedelec bis 25 km/h, Lastenrad, Kinderrad) | ja | Versichert ist das im Versicherungsschein bezeichnete Fahrrad (auch Carbonrad), nachstehend Abs. 2, oder Pedelec, nachstehend Abs. 3 | A 1.1, Seite 4 | | S-Pedelecs (Motorunterstützung bis 45 km/h) mitversichert | nein | Versicherungsschutz besteht nur für Pedelecs, für die keine | A 1.2, Seite 4 | | Neuwertentschädigung (Wiederbeschaffung eines neuen, gleichwertigen Rads) | ja | Der Versicherer erstattet die tatsächlich angefallenen Kosten für eine Ersatzbeschaffung in gleicher Art und Güte (Neuwert), maximal | A 4.1, Seite 5 | | Dauer der Neuwertentschädigung und Abzüge danach (Zeitwert, Staffel je Jahr) | ja | 100 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt bis zu 24 ... 75 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt bis zu 36 ... 50 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt älter als | A 4.1, Seite 5 | | Höchster versicherbarer Kaufpreis je Rad | nicht geregelt | | | | Höchstalter des Rads bei Vertragsbeginn | ja | Versicherbar sind nur zu privaten Zwecken genutzte Fahrräder oder Pedelecs im Erstbesitz des Versicherungsnehmers, die bei Antragsstellung nicht älter als 36 Monate nach Erstanschaffung sind. | A 1.3, Seite 4 | | Kaufbeleg als Voraussetzung der Entschädigung | ja | Der Nachweis hat durch den Original Händlerbeleg, mit Angabe der Rahmennummer oder Codierung, sowie der vollständigen Käuferadresse zu erfolgen. | A 1.3, Seite 4 | | Selbstbeteiligung Standard | ja | Die Versicherungsleistung pro Schadenfall ist maximal auf die vereinbarte Versicherungssumme, abzüglich einer vereinbarten Selbstbeteiligung, begrenzt. | A 4.3, Seite 5 | | Selbstbeteiligung bei Diebstahl (falls abweichend) | nicht geregelt | | | | Geltungsbereich (Deutschland, Europa, weltweit) | ja | Der Versicherungsschutz gilt weltweit. | A 6, Seite 5 | | Einfacher Diebstahl des abgeschlossenen Rads (auch ohne Anschließen an festen Gegenstand) | ja | Diebstahl, wenn das Fahrrad oder Pedelec zur Zeit des Diebstahls mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss (kein Zahlenschloss) an einem festen Gegenstand (z.B. Laternenpfahl) gesichert war. | A 2.1.1, Seite 4 | | Diebstahl aus verschlossenem Raum (Wohnung, Keller, Garage) | ja | Bei der Unterbringung in der eigenen Wohnung des Versicherungsnehmers oder einem ausschließlich von ihm selbst genutzten verschlossenen Raum, entfallen die Verschlussvorschriften. | A 7.1, Seite 5 | | Diebstahl aus gemeinschaftlich genutztem Raum (Fahrradkeller, Tiefgarage) | ja | Dies gilt auch bei Unterbringung in gemeinschaftlich genutzten Räumen. | A 7.1, Seite 5 | | Diebstahl aus verschlossenem Kfz, Wohnmobil oder Boot | ja | In Erweiterung zu A 2.1 ist der Verlust des Fahrrads oder Pedelecs durch Diebstahl aus einem abgestellten Kraftfahrzeug versichert, wenn das Kraftfahrzeug verschlossen war. | A 2.1-01NEO, Seite 7 | | Nachtzeitklausel (Diebstahl im Freien nachts nur eingeschränkt oder nicht versichert) | keine | | | | Pflicht zum Anschließen an einen festen Gegenstand | ja | mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss (kein Zahlenschloss) an einem festen Gegenstand (z.B. Laternenpfahl) gesichert war. | A 2.1.1, Seite 4 | | Anforderungen an das Schloss (Bauart, Sicherheitsstufe, Mindestpreis) | ja | mit einem eigenständigen verkehrsüblichen Fahrradschloss (kein Zahlenschloss) zu | A 7.1, Seite 5 | | Teilediebstahl (Sattel, Laufräder, fest verbundene Teile) | ja | Teilediebstahl für fest mit dem Fahrrad oder Pedelec verbundene Teile (ohne | A 2.1.3, Seite 4 | | Diebstahl des Akkus, auch wenn er allein entwendet wird | ja | Bei Diebstahl von fest mit dem Fahrrad oder Pedelec verbundenen Teilen (auch Akkus) erstattet der Versicherer die Ersatzteile | A 4.1, Seite 5 | | Wartefrist bis zur Entschädigung nach Diebstahl (Frist für Wiederauffinden) | keine | | | | Anzeigepflicht bei der Polizei (Frist, Rahmennummer) | ja | Schäden durch strafbare Handlungen (auch bei Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder Raub) unverzüglich der nächsten zuständigen oder erreichbaren Polizeidienststelle anzuzeigen. | A 7.2, Seite 5 | | Vandalismus und mut- oder böswillige Beschädigung | ja | Vandalismus (mut- und böswillige Beschädigung oder Zerstörung durch unbekannte Dritte); | A 2.2.1, Seite 4 | | Unfallschäden (Zusammenstoß mit Fahrzeugen, Personen, Gegenständen) | ja | Als Unfall gilt ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt auf das Fahrrad oder E-Bike/Pedelec einwirkendes Ereignis. | A 2.2.2, Seite 4 | | Fall- und Sturzschäden ohne Fremdeinwirkung (Umfallen, eigener Sturz) | ja | A 2.2.3 Sturz- oder Fallschäden; | A 2.2.3, Seite 4 | | Bedienungsfehler (falsches Schalten, unsachgemäße Handhabung) | ja | In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen des Fahrrads oder Pedelecs durch Bedienungsfehler oder fahrlässig unsachgemäße Handhabung mitversichert. | A 2.2-02NEO, Seite 7 | | Rahmenbruch und Bruch tragender Teile | nicht geregelt | | | | Material-, Konstruktions- und Herstellungsfehler nach Ablauf der Gewährleistung | ja | Material-, Produktions- und Konstruktionsfehlern nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und /oder Haftungsfristen | A 2.2-03NEO, Seite 7 | | Brand, Blitz, Explosion, Sturm und Überschwemmung | ja | A 2.2.4 Brand, Blitzschlag, Explosion; | A 2.2.4, A 2.2-01NEO, Seite 4 | | Transportschäden (Bahn, Bus, Flugzeug, Versand) | ja | Versicherungsschutz besteht auch für Fahrräder und Pedelecs, die mit einem Kraft-, Wasser-, Luftfahrzeug oder öffentlichen Verkehrsmittel befördert werden und durch einen Unfall des Transportmittels zerstört oder beschädigt werden | A 2.2.2, Seite 4 | | Schäden beim Transport auf einem Fahrradträger am Auto | ja | Versicherungsschutz besteht auch für Fahrräder und Pedelecs, die mit einem Kraft-, Wasser-, Luftfahrzeug oder öffentlichen Verkehrsmittel befördert werden und durch einen Unfall des Transportmittels zerstört oder beschädigt werden | A 2.2.2, Seite 4 | | Diebstahl vom Fahrradträger am Auto | ja | Versicherungsschutz besteht auch bei Diebstahl aus daran angebrachten, mit Verschluss gesicherten Fahrradträgern, sofern das Fahrrad oder Pedelec gesondert mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss fest mit dem Fahrradträger verbunden war. | A 2.1-01NEO, Seite 7 | | Überspannung (Blitz, Ladefehler) | ja | In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen durch Elektronikschäden (Kurzschluss, Induktion, Überspannung) an Akku, Motor und Steuerungsgeräten des versicherten Pedelecs versichert. | A 2.2-04NEO, Seite 7 | | Kurzschluss und Induktion | ja | In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen durch Elektronikschäden (Kurzschluss, Induktion, Überspannung) an Akku, Motor und Steuerungsgeräten des versicherten Pedelecs versichert. | A 2.2-04NEO, Seite 7 | | Feuchtigkeit und Wasser an Motor, Akku und Elektronik | ja | In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen durch Feuchtigkeitsschäden an Akku, Motor und Steuerungsgeräten des versicherten Pedelecs versichert. | A 2.2-05NEO, Seite 7 | | Elektronikschäden an Motor, Steuerung, Display und Sensoren | ja | In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen durch Elektronikschäden (Kurzschluss, Induktion, Überspannung) an Akku, Motor und Steuerungsgeräten des versicherten Pedelecs versichert. | A 2.2-04NEO, Seite 7 | | Akkuverschleiß: Ersatz bei Kapazität unter einem Schwellenwert | ja | Die Kosten für den Austausch des Akkus infolge von Verschleiß sind nur dann erstattungsfähig, wenn der Akku nur noch höchstens 55 % der vom Hersteller angegebenen Leistungskapazität erbringt. | A 2.2-06NEO.1, Seite 7 | | Ausschluss bei Tuning oder Manipulation der Motorunterstützung | ja | Schäden und Folgeschäden infolge von Manipulationen des Antriebssystems | A 3.6, Seite 5 | | Verschleißschutz allgemein (Abnutzung durch Gebrauch) | ja | In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen des Fahrrads oder Pedelecs durch allgemeinen Verschleiß (nicht an Reifen, Schläuchen und Bremsen) versichert, wenn das Fahrrad oder Pedelec (bei Pedelecs inkl. Akku und Motor) zum Schadenzeitpunkt nicht älter als 3 Jahre ist. | A 2.2-06NEO.1, Seite 7 | | Verschleiß an Kette, Ritzel, Kettenblatt und Riemen | ja | In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen des Fahrrads oder Pedelecs durch allgemeinen Verschleiß (nicht an Reifen, Schläuchen und Bremsen) versichert, wenn das Fahrrad oder Pedelec (bei Pedelecs inkl. Akku und Motor) zum Schadenzeitpunkt nicht älter als 3 Jahre ist. | A 2.2-06NEO.1, Seite 7 | | Verschleiß an Bremsbelägen, Bremsscheiben und Felgen | nein | allgemeinen Verschleiß (nicht an Reifen, Schläuchen und Bremsen) | A 2.2-06NEO.1, Seite 7 | | Verschleiß an Reifen und Schläuchen | nein | allgemeinen Verschleiß (nicht an Reifen, Schläuchen und Bremsen) | A 2.2-06NEO.1, Seite 7 | | Pflicht zur regelmäßigen Inspektion in einer Fachwerkstatt | ja | Das versicherte Fahrrad oder Pedelec jederzeit nach Vorgabe des Herstellers in einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten. | A 7.1, Seite 5 | | Fest mit dem Rad verbundenes Zubehör (Beleuchtung, Gepäckträger, Schutzbleche) | ja | einschließlich der fest damit verbundenen und zur Funktion gehörenden Teile (bei Pedelec inkl. Akku) sowie das verwendete Schloss. | A 1.1, Seite 4 | | Fahrradhelm (Beschädigung bei Unfall, Diebstahl) | nicht geregelt | | | | Beschädigtes oder aufgebrochenes Schloss | ja | sowie das verwendete Schloss. | A 1.1, Seite 4 | | Fahrradtaschen, Körbe und Inhalt | nicht geregelt | | | | Navigationsgerät, Fahrradcomputer und Halterung | nicht geregelt | | | | Kindersitz und Fahrradanhänger | nicht geregelt | | | | Pannenhilfe vor Ort (Reparatur an der Schadenstelle) | nicht geregelt | | | | Pannenhilfe erst ab einer Mindestentfernung vom Wohnort | nicht geregelt | | | | Abschleppen oder Abtransport zur nächsten Werkstatt | nicht geregelt | | | | Rücktransport von Rad und Fahrer nach Hause | nicht geregelt | | | | Ersatzrad oder Mietrad während Reparatur oder nach Diebstahl | nicht geregelt | | | | Reisen im Ausland (Höchstdauer je Reise) | ja | Der Versicherungsschutz gilt weltweit. | A 6, Seite 5 | | Teilnahme an Rennen und Wettbewerben | nein | Schäden, die bei der Teilnahme an Radsportveranstaltungen mit Wettbewerbscharakter | A 3.7, Seite 5 | | Training für Rennen und Zeitfahren | nein | Wettbewerbscharakter einschließlich der dazugehörigen Trainings- und Übungsfahrten | A 3.7, Seite 5 | | Bikepark, Downhill und Sprünge | nein | Schäden, die bei Downhill-Fahrten, Massenstarts und Sprints entstehen; | A 3.8, Seite 5 | | Gewerbliche Nutzung (Kurier, Lieferdienst, Vermietung) | nein | Versicherbar sind nur zu privaten Zwecken genutzte Fahrräder oder Pedelecs | A 1.3, Seite 4 | | Dienstrad vom Arbeitgeber und private Nutzung | nicht geregelt | | | | Leasingrad (Leasinggeber als Versicherter oder Zahlungsempfänger) | nicht geregelt | | | | Grobe Fahrlässigkeit: Verzicht auf Kürzung der Leistung | nein | Führt der Versicherungsnehmer den Schaden grob fahrlässig herbei, so ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung in einem der Schwere des Verschuldens des Versicherungsnehmers entsprechenden Verhältnis zu kürzen. | B4.9.1.2, Seite 13 | | Haftpflicht für Schäden an Dritten im Paket | nicht geregelt | | | | Rechtsschutz und Forderungsdurchsetzung nach einem Radunfall | nicht geregelt | | | | Unfallleistung für den Fahrer (Invalidität, Tod) | nicht geregelt | | | | Wartezeit ab Vertragsbeginn (vor allem für Diebstahl und Verschleiß) | keine | | | | Radwechsel während der Laufzeit (Nachfolgerad, Vorsorge für Neukauf) | nicht geregelt | | | | Obliegenheiten im Schadenfall (Meldefrist, Fotos, Kostenvoranschlag, Reparatur nur nach Freigabe) | ja | Reparaturkosten, die voraussichtlich 150,- EUR übersteigen, ist dem Versicherer vor Reparaturausführung ein Kostenvoranschlag zur Genehmigung vorzulegen. | A 7.2, Seite 6 | | Kündigung (Fristen, nach einem Schaden, Laufzeit, Wegfall bei Diebstahl) | ja | Der Vertrag kann in Erweiterung zu B 2.1 vom Versicherungsnehmer jederzeit mit Wirkung ab Zugang der Erklärung beim Versicherer oder zu einem von ihm gewünschten späteren Zeitpunkt | B2.3NEO-01, Seite 14 | ## Volltext der Bedingungen: Versicherungsbedingungen RAD NEO mobil M 2022 ```text [Seite 1] Versicherungsbedingungen und Informationen zur Fahrradversicherung Inhalt: I. Allgemeine Versicherungsbedingungen für die Fahrradversicherung (AVB Fahrrad) mit den Besonderen Bedingungen und Klauseln II. Produktinformationsblatt III. Vertragsinformation IV. Information zur Kommunikation auf digitalem Weg V. Merkblatt zur Datenverarbeitung / Datenschutzerklärung VI. Mitteilung nach § 19 Abs. 5 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) über die Folgen einer Verletzung der gesetzlichen Anzeigepflicht [Seite 2] I. Allgemeine Versicherungsbedingungen für die Fahrradversicherung (AVB Fahrrad) mit den Besonderen Bedingungen und Klauseln - NEO mobil M 2022 Hinweise zum Aufbau und zur Anwendung Abschnitt A enthält Regelungen zur Ausgestaltung des Versicherungsschutzes in der Fahrradversicherung. Abschnitt B enthält Regelungen über allgemeine Rechte und Pflichten der Vertragsparteien. - Abschnitt B1 regelt Beginn des Versicherungsschutzes und Beitragszahlung. - Abschnitt B2 regelt Dauer und Ende des Vertrags/ Kündigung. - Die Abschnitte B3 und B4 enthalten Obliegenheiten des Versicherungsnehmers und weitere Bestimmungen. Maßgeblich für den Versicherungsschutz sind der gesamte Bedingungstext, der Versicherungsschein und seine Nachträge. Seite 1 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 3] Inhaltsverzeichnis Abschnitt A A 1 Versicherte Sachen A 2 Versicherte Gefahren und Schäden A 3 Nicht versicherte Gefahren und Schäden A 4 Leistungsumfang A 5 Generelle Ausschlüsse A 6 Allgemeines A 7 Obliegenheiten A 8 Wiederherbeigeschaffte Sachen A-NEO Besondere Bedingungen und Klauseln zu Abschnitt A Versicherte Gefahren und Schäden A 2.1-01NEO Diebstahl aus verschlossenen Kfz A 2.2-01NEO Elementar A 2.2-02NEO Bedienungsfehler A 2.2-03NEO Material-/Produktions- und Konstruktionsfehler A 2.2-04NEO Elektronikschäden A 2.2-05NEO Feuchtigkeitsschäden A 2.2-06NEO.1 Verschleiß Abschnitt B B1 Beginn des Versicherungsschutzes, Beitragszahlung B1.1 Beginn des Versicherungsschutzes B1.2 Beitragszahlung, Versicherungsperiode B1.3 Fälligkeit des Erst- oder Einmalbeitrags, Folgen verspäteter Zahlung oder Nichtzahlung B1.4 Folgebeitrag B1.5 Lastschriftverfahren, Kreditkarte und andere Zahlungsdienstleister B1.6 Beitrag bei vorzeitiger Vertragsbeendigung B2 Dauer und Ende des Vertrages, Kündigung B2.1 Dauer und Ende des Vertrages B2.2 Kündigung nach Versicherungsfall B3 Anzeigepflicht, Gefahrerhöhung, andere Obliegenheiten B3.1 Anzeigepflichten des Versicherungsnehmers oder seines Vertreters bis zum Vertragsschluss B3.2 Gefahrerhöhung B4 Weitere Regelungen B4.1 Mehrere Versicherer, Mehrfachversicherung B4.2 Erklärungen und Anzeigen, Anschriftenänderung B4.3 Verjährung B4.4 Örtlich zuständiges Gericht B4.5 Anzuwendendes Recht B4.6 Embargobestimmung B4.7 Versicherung für fremde Rechnung B4.8 Übergang von Ersatzansprüchen B4.9 Keine Leistungspflicht aus besonderen Gründen B4.10 Repräsentanten B-NEO Besondere Bedingungen und Klauseln zu Abschnitt B Allgemeine Bestimmungen B2.3NEO-01 Tägliches Kündigungsrecht B2.4NEO-01 Teilkündigungsrecht B4.14NEO-01 Innovationsgarantie für künftige Leistungserweiterungen Seite 2 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 4] Abschnitt A Werkzeugen öffnet. A 2.1.2.1 Satz 2 und 3 gelten entsprechend. A 2.1.3 Teilediebstahl für fest mit dem Fahrrad oder Pedelec verbundene Teile (ohne A 1 Versicherte Sachen polizeiliche Meldung); A 2.1.4 Raub; A 1.1 Versichert ist das im Versicherungsschein bezeichnete Fahrrad (auch Carbonrad), nachstehend Abs. 2, oder Pedelec, nachstehend Abs. 3, einschließlich Raub ist in folgenden Fällen gegeben: der fest damit verbundenen und zur Funktion gehörenden Teile (bei Pedelec inkl. Akku) sowie das verwendete Schloss. A 2.1.4.1 Anwendung von Gewalt: Definition Fahrrad: Der Räuber wendet gegen den Versicherungsnehmer Gewalt an, um dessen Fahrrad im Sinne der Versicherungsbedingungen ist ein Fahrzeug mit max. drei Widerstand gegen die Wegnahme des versicherten Fahrrads oder Pedelecs Rädern, das ausschließlich durch die Muskelkraft von auf ihm befindlicher Personen auszuschalten. Gewalt liegt nicht vor, wenn das versicherte Fahrrad oder Pedelec mit Hilfe von Pedalen oder Handkurbeln angetrieben wird. ohne Überwindung eines bewussten Widerstandes entwendet wird (einfacher Diebstahl / Trickdiebstahl). Definition Pedelec: Pedelec im Sinne der Versicherungsbedingungen ist ein Fahrzeug im Sinne von A 1.1 A 2.1.4.2 Androhung einer Gewalttat mit Gefahr für Leib oder Leben: Absatz 2, das mit einer elektrischen Trethilfe ausgerüstet ist, die mit einem Der Versicherungsnehmer gibt das versicherte Fahrrad oder Pedelec heraus oder elektromotorischen Hilfsantrieb mit einer größten Nenndauerleistung von 0,25 kW lässt es sich wegnehmen, weil der Räuber eine Gewalttat mit Gefahr für Leib oder ausgestattet ist, dessen Unterstützung sich mit zunehmender Leben androht. Fahrzeuggeschwindigkeit progressiv verringert und beim Erreichen einer Geschwindigkeit von 25 km/h oder wenn der Fahrer mit dem Treten oder Kurbeln einhält, unterbrochen wird. Pedelec ist auch ein Fahrzeug, das über einen Hilfsantrieb A 2.1.4.3 Wegnahme nach Verlust der Widerstandskraft im Sinne A 1.1 Abs. 3 Satz 1 verfügt, der eine Beschleunigung des Fahrzeugs auf eine Dem Versicherungsnehmer wird das versicherte Fahrrad oder Pedelec Geschwindigkeit von bis zu 6 km/h, auch ohne gleichzeitiges Treten oder Kurbeln des weggenommen, weil seine Widerstandskraft ausgeschaltet war. Der Verlust der Fahrers, ermöglicht (Anfahr- oder Schiebehilfe). Widerstandskraft muss seine Ursache in einer Beeinträchtigung des körperlichen Zustands des Versicherungsnehmers haben. Diese Beeinträchtigung muss unmittelbar vor der Wegnahme bestanden haben und durch einen Unfall oder eine A 1.2 Versicherungsschutz besteht nur für Pedelecs, für die keine sonstige nicht verschuldete Ursache wie z. B. eine Ohnmacht oder ein Herzinfarkt Versicherungs-oder Führerscheinpflicht besteht. entstanden sein. A 1.3 Versicherbar sind nur zu privaten Zwecken genutzte Fahrräder oder Pedelecs A 2.2 Versichert ist die Beschädigung des Fahrrads oder Pedelecs durch: im Erstbesitz des Versicherungsnehmers, die bei Antragsstellung nicht älter als 36 Monate nach Erstanschaffung sind. Der Nachweis hat durch den Original Händlerbeleg, mit Angabe der Rahmennummer oder Codierung, sowie der A 2.2.1 Vandalismus (mut- und böswillige Beschädigung oder Zerstörung durch vollständigen Käuferadresse zu erfolgen. unbekannte Dritte); A 2 Versicherte Gefahren und Schäden A 2.2.2 Unfall - Als Unfall gilt ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Sofern vereinbart und im Versicherungsschein dokumentiert: Gewalt auf das Fahrrad oder E-Bike/Pedelec einwirkendes Ereignis. Versicherungsschutz besteht auch für Fahrräder und Pedelecs, die mit einem Kraft-, A 2.1 Versichert ist der bei den Ermittlungsbehörden (Polizei) angezeigte Verlust des Wasser-, Luftfahrzeug oder öffentlichen Verkehrsmittel befördert werden und durch Fahrrads oder Pedelecs durch einen Unfall des Transportmittels zerstört oder beschädigt werden oder infolgedessen abhandenkommen. A 2.1.1 Diebstahl, wenn das Fahrrad oder Pedelec zur Zeit des Diebstahls mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss (kein Zahlenschloss) an einem festen Gegenstand A 2.2.3 Sturz- oder Fallschäden; (z.B. Laternenpfahl) gesichert war. A 2.2.4 Brand, Blitzschlag, Explosion; A 2.1.2 Einbruchdiebstahl; Einbruchdiebstahl ist in folgenden Fällen gegeben: A 3 Nicht versicherte Gefahren und Schäden A 2.1.2.1 Unberechtigtes Eindringen in einen Raum eines Gebäudes: Das liegt vor, wenn der Dieb in einen Raum eines Gebäudes einbricht, einsteigt, mit A 3.1 Nicht versichert sind Verlieren, Stehen- oder Liegenlassen des Fahrrads oder falschem Schlüssel oder mit Hilfe von anderen Werkzeugen eindringt. Ein Schlüssel Pedelecs inkl. Zubehör oder Diebstahlschäden, wenn das Fahrrad oder Pedelec nicht ist falsch, wenn seine Anfertigung für das Schloss nicht von einer dazu berechtigten entsprechend mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss gegen Diebstahl gesichert Person veranlasst oder gebilligt wurde. Der Gebrauch eines falschen Schlüssels ist wurde; nicht schon dann bewiesen, wenn feststeht, dass das versicherte Fahrrad oder Pedelec abhandengekommen ist. A 3.2 Diebstahl ohne Anzeigenerstattung bei den Ermittlungsbehörden (Polizei); A 2.1.2.2 Aufbrechen eines Behältnisses in einem Raum eines Gebäudes: Das liegt vor, wenn der Dieb das in einem Raum befindliche Behältnis aufbricht. Das A 3.3 Schäden, die nicht die Funktion der Sache beeinträchtigen (z. B. Schrammen gilt auch, wenn er das Behältnis mit falschem Schlüssel oder mit Hilfe von anderen oder Schäden an der Lackierung); Seite 3 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 5] 3. 50 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt älter als 36 Monate ist. A 3.4 Schäden durch Rost oder Oxidation; A 4.3 Die Versicherungsleistung pro Schadenfall ist maximal auf die vereinbarte A 3.5 Schäden, für die ein Dritter vertraglich, insbesondere als Verkäufer oder aus Versicherungssumme, abzüglich einer vereinbarten Selbstbeteiligung, begrenzt. Reparaturauftrag oder aus Produkthaftung, insbesondere als Hersteller, einzustehen hat. A 5 Generelle Ausschlüsse A 3.6 Schäden und Folgeschäden infolge von Manipulationen des Antriebssystems oder durch nicht fachgerechte Ein- oder Umbauten sowie unsachgemäßer A 5.1 Nicht versichert sind Reparaturen sowie ungewöhnliche insbesondere nicht den Herstellervorgaben entsprechende Verwendung oder Reinigung des Fahrrads oder Pedelecs; A 5.1.1 Eigenbauten; A 3.7 Schäden, die bei der Teilnahme an Radsportveranstaltungen mit Wettbewerbscharakter einschließlich der dazugehörigen Trainings- und A 5.1.2 Umbauten (Fahrräder oder Pedelecs, bei denen die nachträglich Übungsfahrten sowie bei Fahrten zur Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit angebrachten oder ausgetauschten Teile 20 % des ursprünglichen entstehen; Händlerverkaufspreises übersteigen); A 3.8 Schäden, die bei Downhill-Fahrten, Massenstarts und Sprints entstehen; A 5.1.3 Velomobile / vollverkleidete Fahrräder; A 3.9 Schäden, die vorsätzlich herbeigeführt und verursacht wurden; A 5.1.4 Dirt-Bikes; A 3.10 Schäden infolge von Fahruntüchtigkeit nach Alkoholkonsum oder Einnahme A 5.1.5 Aufwendungen für Wartungsarbeiten oder Inspektionen. anderer berauschender Mittel, jedenfalls bei einem Blutalkoholgehalt von mehr als 1,0 ‰ A 6 Geltungsbereich A 3.11 Schäden am Akku, sofern dieser nicht entsprechend den Herstellerangaben Der Versicherungsschutz gilt weltweit. geladen wurde; A 7 Obliegenheiten A 3.12 Serienschäden sowie Rückrufaktionen seitens des Herstellers; A 7.1 Vor Eintritt des Versicherungsfalles A 4 Leistungsumfang Der Versicherungsnehmer und sein Repräsentant sind verpflichtet: 1. Das Fahrrad oder Pedelec zum Schutz gegen Diebstahl bei Nichtgebrauch jederzeit mit einem eigenständigen verkehrsüblichen Fahrradschloss (kein Zahlenschloss) zu A 4.1 Entschädigung bei Diebstahl, Einbruchdiebstahl, Raub und Teilediebstahl sichern. Dies gilt auch bei Unterbringung in gemeinschaftlich genutzten Räumen. Bei Der Versicherer erstattet die tatsächlich angefallenen Kosten für eine der Unterbringung in der eigenen Wohnung des Versicherungsnehmers oder einem Ersatzbeschaffung in gleicher Art und Güte (Neuwert), maximal ausschließlich von ihm selbst genutzten verschlossenen Raum, entfallen die 1. 100 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt bis zu 24 Verschlussvorschriften. Monate; 2. Das versicherte Fahrrad oder Pedelec jederzeit nach Vorgabe des Herstellers in 2. 75 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt bis zu 36 einem ordnungsgemäßen Zustand zu halten. Monate; 3. Wenn das versicherte Fahrrad oder Pedelec (auch aus Carbon) keine 3. 50 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt älter als Rahmennummer hat, dieses bei der Polizei, beim Fachhändler oder beim Allgemeinen 36 Monate ist. Deutschen Fahrrad Club e. V. (ADFC) codieren zu lassen. Die Versicherungssumme errechnet sich aus dem Händlerverkaufspreis des versicherten Fahrrads oder Pedelecs gemäß A 1 inkl. der fest verbundenen und zur A 7.2 Nach Eintritt des Versicherungsfalles Funktion gehörenden Teile. Der Versicherungsnehmer hat nach Eintritt des Versicherungsfalles: Bei Diebstahl von fest mit dem Fahrrad oder Pedelec verbundenen Teilen (auch 1. dem Versicherer den Schadeneintritt unverzüglich – am schnellsten über unsere Akkus) erstattet der Versicherer die Ersatzteile einschließlich des zur App, auch mündlich oder telefonisch – anzuzeigen. Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit des versicherten Fahrrads oder Pedelecs 2. im Falle von Diebstahl / Einbruchdiebstahl / Raub / Teilediebstahl oder angefallenen Arbeitslohns, höchstens jedoch die vereinbarte Versicherungssumme. Totalschaden die Rechnung für das versicherte Fahrrad oder Pedelec und ggf. fest montierter Anbauteile im Original sowie die Rechnung für das neu erworbene Fahrrad A 4.2 Entschädigung bei Vandalismus / Beschädigung oder Pedelec in gleicher Art und Güte in Kopie einzureichen. Der Versicherer erstattet die notwendigen Reparaturkosten (Ersatzteile in gleicher Art 3. im Falle von Diebstahl / Einbruchdiebstahl zusätzlich die Rechnung für das und Güte einschließlich des zur Wiederherstellung der Funktionstüchtigkeit des verwendete Fahrradschloss im Original einzureichen. versicherten Fahrrads oder Pedelecs angefallenen Arbeitslohns), die die Verkehrs- 4. Schäden durch strafbare Handlungen (auch bei Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder und Funktionstüchtigkeit wiederherstellen, maximal Raub) unverzüglich der nächsten zuständigen oder erreichbaren Polizeidienststelle 1. 100 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt bis zu 24 anzuzeigen. Monate; 5. bei Reparaturen aufgrund von Beschädigungen die entsprechende Rechnung der 2. 75 % des Kaufpreises, wenn das versicherte Fahrrad bei Schadeneintritt bis zu 36 Fahrradwerkstatt einzureichen. Die Rechnung muss Angaben zum versicherten Monate; Fahrrad oder Pedelec wie z. B. Marke, Typ, Rahmennummer enthalten. Bei Seite 4 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 6] Reparaturkosten, die voraussichtlich 150,- EUR übersteigen, ist dem Versicherer vor es als zurückerhalten. Reparaturausführung ein Kostenvoranschlag zur Genehmigung vorzulegen. 6. dem Versicherer auf Verlangen jede Auskunft in Textform zu erteilen, die zur Feststellung des Versicherungsfalles oder des Umfanges der Leistungspflicht des A 8.5 Übertragung der Rechte Versicherers erforderlich ist sowie jede Untersuchung über Ursache und Höhe des Schadens und über den Umfang der Entschädigungspflicht zu gestatten. Muss der Versicherungsnehmer dem Versicherer das zurückerlangte Fahrrad oder 7. alles zu vermeiden, was zu unnötigen Kosten führen könnte Pedelec zur Verfügung stellen, gilt: (Schadenminderungspflicht). Er hat dem Versicherer den Besitz, das Eigentum und alle sonstigen Rechte zu übertragen, die ihm daran zustehen. A 7.3 Rechtsfolgen von Obliegenheitsverletzungen Verletzt der Versicherungsnehmer eine Obliegenheit nach A 7.1 oder A 7.2 vorsätzlich, so ist der Versicherer von der Verpflichtung zur Leistung frei. Bei grob fahrlässiger Verletzung der Obliegenheit ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung in dem Verhältnis zu kürzen, das der Schwere des Verschuldens des Versicherungsnehmers entspricht. Das Nichtvorliegen einer groben Fahrlässigkeit hat der Versicherungsnehmer zu beweisen. A 8 Wiederherbeigeschaffte Sachen A 8.1 Anzeigepflicht Erlangt der Versicherer oder der Versicherungsnehmer Kenntnis über den Verbleib des abhandengekommenen Fahrrads oder Pedelecs, hat er dies dem Vertragspartner unverzüglich anzuzeigen. Die Anzeige muss in Textform (z. B. über unsere App myNeo) erfolgen. A 8.2 Entschädigung Hat der Versicherungsnehmer den Besitz des abhandengekommenen Fahrrads oder Pedelecs wiedererhalten, so gilt für die Entschädigung folgendes: A 8.2.1 Vor Zahlung der abschließenden Entschädigung Der Versicherungsnehmer behält den Anspruch auf die Entschädigung. Das setzt voraus, dass er dem Versicherer das Fahrrad oder Pedelec innerhalb von zwei Wochen zur Verfügung stellt. Andernfalls ist eine zwischenzeitlich geleistete Entschädigung zurückzuzahlen. Das gilt auch für eine anteilig geleistete Entschädigung. A 8.2.2 Nach Zahlung der abschließenden Entschädigung Der Versicherungsnehmer kann innerhalb von zwei Wochen nach Empfang einer Aufforderung des Versicherers wählen, die Entschädigung zurückzuzahlen und das Fahrrad oder Pedelec zu behalten. Andernfalls gelten folgende Regelungen: A 8.2.2.1 Bei Entschädigung der Sache in voller Höhe des Versicherungswerts, kann er dem Versicherer das Fahrrad oder Pedelec zur Verfügung stellen. Dieses Wahlrecht muss er innerhalb von zwei Wochen nach Empfang der Aufforderung des Versicherers ausüben. Tut der Versicherungsnehmer das nicht, geht das Wahlrecht auf den Versicherer über. A 8.2.2.2 Bei Entschädigung in bedingungsgemäß anteiliger Höhe des Versicherungswerts, muss er das Fahrrad oder Pedelec im Einvernehmen mit dem Versicherer öffentlich meistbietend verkaufen lassen. Der Versicherer erhält von dem Erlös abzüglich der Verkaufskosten höchstens den Anteil, den er bereits für die Sache entschädigt hat. A 8.3 Beschädigte Sachen Behält der Versicherungsnehmer das wiederherbeigeschaffte Fahrrad oder Pedelec und ist dies beschädigt worden, kann er auch die bedingungsgemäße Entschädigung in Höhe der Reparaturkosten verlangen oder behalten. A 8.4 Mögliche Rückerlangung Ist es dem Versicherungsnehmer möglich, den Besitz des abhandengekommenen Fahrrads oder Pedelecs zurück zu erlangen, ohne dass er davon Gebrauch macht, gilt Seite 5 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 7] A-NEO Besondere Bedingungen und Klauseln zu Abschnitt A Versicherte Gefahren und Schäden A 2.1-01NEO Diebstahl aus verschlossenen Kfz In Erweiterung zu A 2.1 ist der Verlust des Fahrrads oder Pedelecs durch Diebstahl aus einem abgestellten Kraftfahrzeug versichert, wenn das Kraftfahrzeug verschlossen war. Versicherungsschutz besteht auch bei Diebstahl aus daran angebrachten, mit Verschluss gesicherten Fahrradträgern, sofern das Fahrrad oder Pedelec gesondert mit einem verkehrsüblichen Fahrradschloss fest mit dem Fahrradträger verbunden war. A 2.2-01NEO Elementar In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen des Fahrrads oder Pedelecs durch Elementargefahren mitversichert. Hierzu zählen: -Sturm -Hagel -Überschwemmung -Lawinen -Rückstau -Witterungsniederschläge A 2.2-02NEO Bedienungsfehler In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen des Fahrrads oder Pedelecs durch Bedienungsfehler oder fahrlässig unsachgemäße Handhabung mitversichert. A 2.2-03NEO Material-/Produktions- und Konstruktionsfehler In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen des Fahrrads oder Pedelecs durch Material-, Produktions- und Konstruktionsfehlern nach Ablauf gesetzlicher Gewährleistungs- und /oder Haftungsfristen oder vereinbarter Garantien gegenüber Verkäufern und Herstellern, mitversichert. A 2.2-04NEO Elektronikschäden In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen durch Elektronikschäden (Kurzschluss, Induktion, Überspannung) an Akku, Motor und Steuerungsgeräten des versicherten Pedelecs versichert. A 2.2-05NEO Feuchtigkeitsschäden In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen durch Feuchtigkeitsschäden an Akku, Motor und Steuerungsgeräten des versicherten Pedelecs versichert. A 2.2-06NEO.1 Verschleiß In Erweiterung zu A 2.2 ist die Beschädigungen des Fahrrads oder Pedelecs durch allgemeinen Verschleiß (nicht an Reifen, Schläuchen und Bremsen) versichert, wenn das Fahrrad oder Pedelec (bei Pedelecs inkl. Akku und Motor) zum Schadenzeitpunkt nicht älter als 3 Jahre ist. Die Kosten für den Austausch des Akkus infolge von Verschleiß sind nur dann erstattungsfähig, wenn der Akku nur noch höchstens 55 % der vom Hersteller angegebenen Leistungskapazität erbringt. Seite 6 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 8] Abschnitt B vereinbarten Zeitpunkt fällig. Die Zahlung gilt als rechtzeitig, wenn sie zur Fälligkeit veranlasst wird. B1 Beginn des Versicherungsschutzes, Beitragszahlung B1.4.2 Verzug und Schadensersatz Wird ein Folgebeitrag nicht rechtzeitig gezahlt, gerät der Versicherungsnehmer ohne Mahnung in Verzug. Dies gilt nur, wenn er die verspätete Zahlung zu vertreten hat. B1.1 Beginn des Versicherungsschutzes Ist der Versicherungsnehmer mit der Zahlung eines Folgebeitrags in Verzug, ist der Der Versicherungsschutz beginnt zu dem im Versicherungsschein angegebenen Versicherer berechtigt, Ersatz des ihm durch den Verzug entstandenen Schadens zu Zeitpunkt. Dies gilt vorbehaltlich der Regelungen über die Folgen verspäteter Zahlung verlangen. oder Nichtzahlung des Erst- oder Einmalbeitrags. B1.4.3 Mahnung B1.2 Beitragszahlung, Versicherungsperiode Wird ein Folgebeitrag nicht rechtzeitig gezahlt, kann der Versicherer den Versicherungsnehmer auf dessen Kosten in Textform (z. B. E-Mail) zur Zahlung auffordern und eine Zahlungsfrist bestimmen (Mahnung). Die Zahlungsfrist muss B1.2.1 Beitragszahlung mindestens zwei Wochen ab Zugang der Zahlungsaufforderung betragen. Je nach Vereinbarung werden die Beiträge entweder durch laufende Zahlungen Die Mahnung ist nur wirksam, wenn der Versicherer je Vertrag die rückständigen monatlich, vierteljährlich, halbjährlich, jährlich oder als Einmalbeitrag im Voraus Beträge des Beitrags sowie der Zinsen und Kosten im Einzelnen beziffert und auf die gezahlt. Rechtsfolgen (Leistungsfreiheit und Kündigungsrecht) hinweist. B1.2.2 Versicherungsperiode B1.4.4 Leistungsfreiheit nach Mahnung Die Versicherungsperiode beträgt ein Jahr. Das gilt auch, wenn die vereinbarte Tritt nach Ablauf der in der Mahnung gesetzten Zahlungsfrist ein Versicherungsfall Vertragsdauer länger als ein Jahr ist. Ist die vereinbarte Vertragsdauer kürzer als ein ein und ist der Versicherungsnehmer bei Eintritt des Versicherungsfalles mit der Jahr, so entspricht die Versicherungsperiode der Vertragsdauer. Zahlung des Beitrags oder der Zinsen oder Kosten in Verzug, so ist der Versicherer von der Verpflichtung zur Leistung frei. B1.3 Fälligkeit des Erst- oder Einmalbeitrags, Folgen verspäteter Zahlung oder Nichtzahlung B1.4.5 Kündigung nach Mahnung Ist der Versicherungsnehmer mit der Zahlung der geschuldeten Beträge in Verzug, kann der Versicherer nach Ablauf der in der Mahnung gesetzten Zahlungsfrist den B1.3.1 Fälligkeit des Erst- oder Einmalbeitrags Vertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist mit sofortiger Wirkung kündigen. Der erste oder einmalige Beitrag ist unverzüglich nach dem Zeitpunkt des Die Kündigung kann mit der Bestimmung der Zahlungsfrist verbunden werden. Mit vereinbarten und im Versicherungsschein angegebenen Versicherungsbeginns zu Fristablauf wird die Kündigung wirksam, wenn der Versicherungsnehmer zu diesem zahlen. Dies gilt unabhängig von dem Bestehen eines Widerrufrechts. Zeitpunkt mit der Zahlung in Verzug ist. Hierauf ist der Versicherungsnehmer bei der Liegt der vereinbarte Zeitpunkt des Versicherungsbeginns vor Vertragsschluss, ist Kündigung ausdrücklich hinzuweisen. der erste oder einmalige Beitrag unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen. Zahlt der Versicherungsnehmer nicht unverzüglich nach dem in Absatz 1 oder 2 bestimmten Zeitpunkt, beginnt der Versicherungsschutz erst, nachdem die Zahlung B1.4.6 Zahlung des Beitrags nach Kündigung veranlasst ist. Die Kündigung wird unwirksam, wenn die Zahlung innerhalb eines Monats nach der Weicht der Versicherungsschein vom Antrag des Versicherungsnehmers oder Kündigung veranlasst wird. Wenn die Kündigung mit der Zahlungsfrist verbunden getroffenen Vereinbarungen ab, ist der erste oder einmalige Beitrag frühestens einen worden ist, wird sie unwirksam, wenn die Zahlung innerhalb eines Monats nach Monat nach Zugang des Versicherungsscheins zu zahlen. Fristablauf veranlasst wird. Die Leistungsfreiheit des Versicherers nach B1.4.4 bleibt bis zur Zahlung bestehen. B1.3.2 Rücktrittsrecht des Versicherers bei Zahlungsverzug Wird der erste oder einmalige Beitrag nicht rechtzeitig nach B1.3.1 gezahlt, so kann B1.4.7 Beitragsanpassungsklausel der Versicherer vom Vertrag zurücktreten, solange die Zahlung nicht veranlasst ist. 1. Die Beiträge werden unter Berücksichtigung von Schadenaufwand, Kosten Der Rücktritt ist ausgeschlossen, wenn der Versicherungsnehmer die Nichtzahlung (Courtagen, Verwaltungskosten, Schadenregulierungskosten, nicht zu vertreten hat. Rückversicherungsprämien) und Gewinnansatz kalkuliert. 2. Der Versicherer ist berechtigt, die Kalkulation für bestehende Verträge in angemessenen Zeiträumen zu überprüfen. Dabei ist außer der bisherigen B1.3.3 Leistungsfreiheit des Versicherers Schadenentwicklung einer ausreichend großen Zahl von Risiken, die die gleichen Wenn der Versicherungsnehmer den ersten oder einmaligen Beitrag nicht rechtzeitig Tarifmerkmale aufweisen, auch die voraussichtliche künftige Schaden- und nach B1.3.1 zahlt, so ist der Versicherer für einen vor Zahlung des Beitrags Kostenentwicklung zu berücksichtigen. Sofern die Bestands- und Schadendaten des eingetretenen Versicherungsfall nicht zur Leistung verpflichtet. Voraussetzung ist, Versicherers keine ausreichend sichere Kalkulation zulassen, können übergeordnete dass er den Versicherungsnehmer durch gesonderte Mitteilung in Textform (z. B. Datenquellen herangezogen werden, wie zum Beispiel Daten des GDV. E-Mail) oder durch einen auffälligen Hinweis im Versicherungsschein auf diese 3. Der Beitragssatz wird für Teile des Gesamtbestandes, die nach objektiv Rechtsfolge der Nichtzahlung des Beitrags aufmerksam gemacht hat. risikobezogenen Kriterien abgrenzbar sind, mittels anerkannter Die Leistungsfreiheit tritt nur ein, wenn der Versicherungsnehmer die Nichtzahlung zu mathematisch-statistischer oder geografischer Verfahren getrennt ermittelt. Die sich vertreten hat. aufgrund der Neukalkulation ergebenden Beitragsanpassungen gelten ab Beginn des nächsten Versicherungsjahres für bestehende Verträge, wenn ein unabhängiger B1.4 Folgebeitrag Treuhänder die der Kalkulation zugrundeliegenden Statistiken gemäß den anerkannten Grundsätzen der Versicherungstechnik überprüft und die Angemessenheit der Anpassung bestätigt hat. B1.4.1 Fälligkeit 4. Für die Berechnung des Anpassungsfaktors sind die jeweiligen Entwicklungen nach Ein Folgebeitrag wird entsprechend der vereinbarten Zahlungsweise jeweils zu Ziffer 2 seit der letzten Überprüfung maßgeblich. Monats-, Vierteljahres-, Halbjahres- oder Jahresbeginn oder zu einem anderen 5. Beitragsänderungen zwischen -5% und +5% werden nicht umgesetzt, sondern in der nachfolgenden Überprüfung berücksichtigt. Seite 7 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 9] 6. Beitragsreduzierungen von unter -5% gelten automatisch ab Beginn des nächsten Hat es der Versicherungsnehmer zu vertreten, dass ein oder mehrere Beiträge, trotz Versicherungsjahres. Beitragserhöhungen über +5% ebenfalls, dabei müssen diese wiederholtem Einziehungsversuch, nicht eingezogen werden können, ist der aber nicht vollständig umgesetzt werden, sondern können auf zukünftige Perioden Versicherer berechtigt, das SEPA-Lastschriftmandat bzw. die Vereinbarung über die vorgetragen werden. Zahlung der Beiträge über eine Kreditkarte oder einen anderen Zahlungsdienstleister 7. Die Beitragsanpassungen werden dem Versicherungsnehmer spätestens einen in Textform (z. B. E-Mail) zu kündigen. Monat vor Inkrafttreten mitgeteilt. Der Versicherer hat in der Kündigung darauf hinzuweisen, dass der 8. Der Versicherungsnehmer hat im Falle einer sich hieraus ergebenden Versicherungsnehmer verpflichtet ist, den ausstehenden Beitrag und zukünftige Beitragserhöhung das Recht, den Versicherungsvertrag mit sofortiger Wirkung, Beiträge selbst zu übermitteln. Von Kreditinstituten, dem Kreditkartengeber oder dem frühestens jedoch zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung, zu kündigen. sonstigen Zahlungsdienstleister erhobene Bearbeitungsgebühren für fehlgeschlagene Die Kündigung muss innerhalb eines Monats nach Zugang der Mitteilung des Einzugsversuche können dem Versicherungsnehmer in Rechnung gestellt werden. Versicherers über die Beitragserhöhung erfolgen. 10. Individuell vereinbarte Zuschläge oder tarifliche Nachlässe bleiben von der B1.6 Beitrag bei vorzeitiger Vertragsbeendigung Tarifanpassung unberührt. B1.4.8 Tarifmerkmale B1.6.1 Allgemeiner Grundsatz Tarifmerkmale sind Informationen, die der Versicherer zur Bestimmung des Bei vorzeitiger Beendigung des Vertrags steht dem Versicherer nur derjenige Teil des versicherten Risikos und zur Berechnung des Beitrages im Antrag abfragt und im Beitrags zu, der dem Zeitraum entspricht, in dem der Versicherungsschutz bestanden Versicherungsschein unter der Überschrift „Zusätzlich wurden folgende hat. Tarifmerkmale vereinbart“ dokumentiert. Die Zuordnung zu den Tarifmerkmalen gilt, solange die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind. B1.6.2 Beitrag oder Geschäftsgebühr bei Widerruf, Rücktritt, Anfechtung und Verändern Sie ein vereinbartes Tarifmerkmal, berechnen wir den Beitrag neu. Dies fehlendem versicherten Interesse kann zu einer Beitragssenkung oder Beitragserhöhung führen. Tarifmerkmal Wohnort B1.6.2.1 Widerruft der Versicherungsnehmer seine Vertragserklärung innerhalb von 1. Der Beitrag richtet sich nach der Postleitzahl des Wohnsitzes des 14 Tagen, hat der Versicherer nur den auf die Zeit nach Zugang der Versicherungsnehmers. Bei einem Umzug des Versicherungsnehmers Widerrufserklärung entfallenden Teil der Beiträge zu erstatten. Voraussetzung ist, berücksichtigen wir den Beitrag für die neue Postleitzahl ab dem Tag der Änderung. dass der Versicherer in der Widerrufsbelehrung auf das Widerrufsrecht, die 2. Erhöht sich der Beitrag aufgrund der Änderung der Postleitzahl, können Sie den Rechtsfolgen des Widerrufs und den zu zahlenden Betrag hingewiesen und der Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang Ihres geänderten Versicherungsnehmer zugestimmt hat, dass der Versicherungsschutz vor Ende der Versicherungsscheines zum Zeitpunkt der Änderung kündigen. Widerrufsfrist beginnt. Ist die Widerrufsbelehrung nach Satz 2 unterblieben, hat der Versicherer zusätzlich Tarifmerkmal Alter Versicherungsnehmer den für das erste Versicherungsjahr gezahlten Beitrag zu erstatten. Dies gilt nicht, 1. Der Beitrag richtet sich nach dem Alter des Versicherungsnehmers. Grundlage wenn der Versicherungsnehmer Leistungen aus dem Versicherungsvertrag in hierfür bilden unsere Altersfaktoren. Anspruch genommen hat. Der Versicherer überprüft jährlich, ob sich eine Veränderung in der Altersklasse ergibt. Der neue Beitrag wird Ihnen mit der Beitragsinformation mitgeteilt. 2. Bei einer Erhöhung können Sie den Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang B1.6.2.2 Tritt der Versicherer wegen Verletzung einer vorvertraglichen Anzeigepflicht unserer Mitteilung über die Änderung kündigen. Die Kündigung ist sofort wirksam, vom Versicherungsvertrag zurück, so steht ihm der Beitrag bis zum Zugang der frühestens jedoch zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung. Wir teilen Rücktrittserklärung zu. Ihnen die Änderung spätestens einen Monat vor Wirksamwerden mit und weisen Sie Wird der Versicherungsvertrag durch Rücktritt des Versicherers beendet, weil der auf Ihr Kündigungsrecht hin. einmalige oder der erste Beitrag nicht rechtzeitig gezahlt worden ist, so steht dem Versicherer eine angemessene Geschäftsgebühr zu. Tarifmerkmal Vorschäden Der Beitrag richtet sich danach, ob und wieviel Schäden in den letzten 5 Jahren vor B1.6.2.3 Wird der Versicherungsvertrag durch Anfechtung des Versicherers wegen dem Beginn des Versicherungsvertrages entstanden sind. Wir sind berechtigt zu arglistiger Täuschung beendet, so steht dem Versicherer der Beitrag bis zum Zugang überprüfen, ob die von Ihnen bei Antragsstellung gemachten Angaben zutreffend der Anfechtungserklärung zu. sind. B1.6.2.4 Fällt das versicherte Interesse nach dem Beginn der Versicherung B1.5 Lastschriftverfahren, Kreditkarte und andere Zahlungsdienstleister vollständig und dauerhaft weg, steht dem Versicherer der Beitrag zu, den er hätte beanspruchen können, wenn die Versicherung nur bis zu dem Zeitpunkt beantragt worden wäre, zu dem der Versicherer vom Wegfall des Interesses Kenntnis erlangt B1.5.1 Pflichten des Versicherungsnehmers hat. Ist zur Einziehung des Beitrags das Lastschriftverfahren vereinbart worden, hat der Versicherungsnehmer zum Zeitpunkt der Fälligkeit des Beitrags für eine ausreichende Deckung des Kontos zu sorgen. B1.6.2.5 Der Versicherungsnehmer ist nicht zur Zahlung des Beitrags verpflichtet, Diese Pflicht gilt entsprechend, wenn die Zahlung des Beitrages über Kreditkarte wenn das versicherte Interesse bei Beginn der Versicherung nicht besteht, oder wenn oder einen anderen Zahlungsdienstleister (PayPal, Amazon pay, Google pay, etc.) das Interesse bei einer Versicherung, die für ein künftiges Unternehmen oder für ein vereinbart wurde. Konnte der fällige Beitrag ohne Verschulden des anderes künftiges Interesse genommen ist, nicht entsteht. Der Versicherer kann Versicherungsnehmers vom Versicherer nicht eingezogen werden, ist die Zahlung jedoch eine angemessene Geschäftsgebühr verlangen. auch dann noch rechtzeitig, wenn sie unverzüglich nach einer in Textform (z. B. Hat der Versicherungsnehmer ein nicht bestehendes Interesse in der Absicht E-Mail) abgegebenen Zahlungsaufforderung des Versicherers erfolgt. versichert, sich dadurch einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, ist der Vertrag nichtig. Dem Versicherer steht in diesem Fall der Beitrag bis zu dem Zeitpunkt zu, zu dem er von den die Nichtigkeit begründenden Umständen Kenntnis B1.5.2 Fehlgeschlagener Einzugsversuch bei Lastschrift, Kreditkarte und anderen erlangt. Zahlungsdienstleistern Seite 8 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 10] Anzeigepflicht gilt auch dann, wenn der Versicherer dem Versicherungsnehmer nach B2 Dauer und Ende des Vertrags, Kündigung seiner Vertragserklärung, aber vor der Vertragsannahme Fragen im Sinn von Satz 1 in Textform stellt. B2.1 Dauer und Ende des Vertrags Wird der Vertrag von einem Vertreter des Versicherungsnehmers geschlossen, so sind bei der Anwendung von Absatz 1 und B3.1.2 sowohl die Kenntnis und die Arglist des Vertreters als auch die Kenntnis und die Arglist des Versicherungsnehmers zu B2.1.1 Vertragsdauer berücksichtigen. Der Versicherungsnehmer kann sich darauf, dass die Anzeigepflicht nicht vorsätzlich Der Vertrag ist für den im Versicherungsschein angegebenen Zeitraum oder grob fahrlässig verletzt worden ist, nur berufen, wenn weder dem Vertreter noch abgeschlossen. dem Versicherungsnehmer Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. B2.1.2 Stillschweigende Verlängerung B3.1.2 Rechtsfolgen der Verletzung der Anzeigepflicht Bei einer Vertragsdauer von mindestens einem Jahr verlängert sich der Vertrag um jeweils ein Jahr. Er verlängert sich nicht, wenn einer der Vertragsparteien spätestens drei Monate vor dem Ablauf der jeweiligen Vertragslaufzeit eine Kündigung B3.1.2.1 Rücktritt und Wegfall des Versicherungsschutzes zugegangen ist. Verletzt der Versicherungsnehmer seine Anzeigepflicht nach B3.1.1 Absatz 1, kann der Versicherer vom Vertrag zurücktreten. Im Fall des Rücktritts besteht auch für die B2.1.3 Vertragsdauer von weniger als einem Jahr Vergangenheit kein Versicherungsschutz. Bei einer Vertragsdauer von weniger als einem Jahr endet der Vertrag zum Der Versicherer hat jedoch kein Rücktrittsrecht, wenn der Versicherungsnehmer vereinbarten Zeitpunkt, ohne dass es einer Kündigung bedarf. nachweist, dass er die unrichtigen oder unvollständigen Angaben weder vorsätzlich noch grob fahrlässig gemacht hat. Das Rücktrittsrecht des Versicherers wegen grob fahrlässiger Verletzung der B2.1.4 Kündigung bei mehrjährigen Verträgen Anzeigepflicht besteht nicht, wenn der Versicherungsnehmer nachweist, dass der Bei einer Vertragsdauer von mehr als drei Jahren kann der Versicherungsnehmer den Versicherer den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände zu Vertrag zum Ablauf des dritten Jahres oder jedes darauf folgenden Jahres kündigen; gleichen oder anderen Bedingungen geschlossen hätte. die Kündigung muss dem Versicherer spätestens drei Monate vor dem Ablauf des Tritt der Versicherer nach Eintritt des Versicherungsfalls zurück, darf er den jeweiligen Jahres zugegangen sein. Versicherungsschutz nicht versagen, wenn der Versicherungsnehmer nachweist, dass der unvollständig oder unrichtig angezeigte Umstand weder für den Eintritt des B2.1.5 Wegfall des versicherten Interesses Versicherungsfalls noch für die Feststellung oder den Umfang der Leistung Fällt ein versichertes Interesse nach dem Beginn der Versicherung vollständig und ursächlich war. Auch in diesem Fall besteht aber kein Versicherungsschutz, wenn der dauerhaft weg, endet der Vertrag bezüglich dieses Interesses zu dem Zeitpunkt, zu Versicherungsnehmer die Anzeigepflicht arglistig verletzt hat. dem der Versicherer vom Wegfall des Interesses Kenntnis erlangt. B3.1.2.2 Kündigung B2.2 Kündigung nach Versicherungsfall Verletzt der Versicherungsnehmer seine Anzeigepflicht nach B3.1.1 Absatz 1 leicht fahrlässig oder schuldlos, kann der Versicherer den Vertrag kündigen. Das Kündigungsrecht ist ausgeschlossen, wenn der Versicherungsnehmer nachweist, B2.2.1 Kündigungsrecht dass der Versicherer den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalles kann jede der Vertragsparteien den zu gleichen oder anderen Bedingungen geschlossen hätte. Versicherungsvertrag kündigen. Die Kündigung ist in Textform (z. B. E-Mail) zu erklären. Die Kündigung ist nur bis zum Ablauf eines Monats seit dem Abschluss der B3.1.2.3 Vertragsänderung Verhandlungen über die Entschädigung zulässig. Hat der Versicherungsnehmer seine Anzeigepflicht nach B3.1.1 Absatz 1 nicht vorsätzlich verletzt und hätte der Versicherer bei Kenntnis der nicht angezeigten B2.2.2 Kündigung durch Versicherungsnehmer Gefahrumstände den Vertrag auch zu anderen Bedingungen geschlossen, so werden Kündigt der Versicherungsnehmer, wird seine Kündigung mit ihrem Zugang beim die anderen Bedingungen auf Verlangen des Versicherers rückwirkend Versicherer wirksam. Der Versicherungsnehmer kann jedoch bestimmen, dass die Vertragsbestandteil. Bei einer vom Versicherungsnehmer unverschuldeten Kündigung zu einem späteren Zeitpunkt, spätestens jedoch zum Ende der laufenden Pflichtverletzung werden die anderen Bedingungen ab der laufenden Versicherungsperiode, wirksam wird. Versicherungsperiode Vertragsbestandteil. Erhöht sich durch eine Vertragsänderung der Beitrag um mehr als 10 Prozent oder schließt der Versicherer die Gefahrabsicherung für den nicht angezeigten Umstand B2.2.3 Kündigung durch Versicherer aus, so kann der Versicherungsnehmer den Vertrag innerhalb eines Monats Eine Kündigung des Versicherers wird einen Monat nach ihrem Zugang beim nach Zugang der Mitteilung des Versicherers ohne Einhaltung einer Frist kündigen. In Versicherungsnehmer wirksam. dieser Mitteilung hat der Versicherer den Versicherungsnehmer auf dessen Kündigungsrecht hinzuweisen. B3 Anzeigepflicht, Gefahrerhöhung, andere Obliegenheiten B3.1.3 Frist und Form für die Ausübung der Rechte des Versicherers Die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Vertragsänderung muss der B3.1 Anzeigepflichten des Versicherungsnehmers oder seines Vertreters bis zum Versicherer innerhalb eines Monats schriftlich geltend machen. Dabei hat er die Vertragsschluss Umstände anzugeben, auf die er seine Erklärung stützt. Zur Begründung kann er nachträglich weitere Umstände innerhalb eines Monats nach deren B3.1.1 Vollständigkeit und Richtigkeit von Angaben über gefahrerhebliche Umstände Kenntniserlangung angeben. Die Monatsfrist beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem der Versicherungsnehmer hat bis zur Abgabe seiner Vertragserklärung dem Versicherer Versicherer von der Verletzung der Anzeigepflicht und der Umstände Kenntnis alle ihm bekannten Gefahrumstände anzuzeigen, nach denen der Versicherer in erlangt, die das von ihm jeweils geltend gemachte Recht begründen. Textform (z. B. E-Mail) gefragt hat und die für den Entschluss des Versicherers erheblich sind, den Vertrag mit dem vereinbarten Inhalt zu schließen. Diese B3.1.4 Hinweispflicht des Versicherers Seite 9 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 11] Die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Vertragsänderung stehen dem Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit hat der Versicherungsnehmer zu beweisen. Versicherer nur zu, wenn er den Versicherungsnehmer durch gesonderte Mitteilung in Beruht die Verletzung auf einfacher Fahrlässigkeit, kann der Versicherer unter Textform (z. B. E-Mail) auf die Folgen der Verletzung der Anzeigepflicht hingewiesen Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen. hat. Wird dem Versicherer eine Gefahrerhöhung in den Fällen nach B3.2.2.2 und B3.2.2.3 bekannt, kann er den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen. B3.1.5 Ausschluss von Rechten des Versicherers Der Versicherer kann sich auf seine Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur B3.2.3.2 Vertragsänderung Vertragsänderung nicht berufen, wenn er den nicht angezeigten Gefahrumstand oder Statt der Kündigung kann der Versicherer ab dem Zeitpunkt der Gefahrerhöhung die Unrichtigkeit der Anzeige kannte. einen seinen Geschäftsgrundsätzen entsprechenden erhöhten Beitrag verlangen oder die Absicherung der erhöhten Gefahr ausschließen. Erhöht sich der Beitrag als Folge der Gefahrerhöhung um mehr als 10 Prozent oder B3.1.6 Anfechtung schließt der Versicherer die Absicherung der erhöhten Gefahr aus, so kann der Das Recht des Versicherers, den Vertrag wegen arglistiger Täuschung anzufechten, Versicherungsnehmer den Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang der bleibt bestehen. Mitteilung des Versicherers ohne Einhaltung einer Frist kündigen. In der Mitteilung hat der Versicherer den Versicherungsnehmer auf dieses Kündigungsrecht B3.1.7 Erlöschen der Rechte des Versicherers hinzuweisen. Die Rechte des Versicherers zum Rücktritt, zur Kündigung und zur Vertragsänderung erlöschen mit Ablauf von fünf Jahren nach Vertragsschluss. Diese Rechte erlöschen B3.2.4 Erlöschen der Rechte des Versicherers nicht für Versicherungsfälle, die vor Ablauf dieser Frist eingetreten sind. Die Rechte des Versicherers zur Kündigung oder Vertragsanpassung nach B.3.2.3 Die Frist beträgt zehn Jahre, wenn der Versicherungsnehmer oder sein Vertreter die erlöschen, wenn diese nicht innerhalb eines Monats ab Kenntnis des Versicherers von Anzeigepflicht vorsätzlich oder arglistig verletzt hat. der Gefahrerhöhung ausgeübt werden oder wenn der Zustand wiederhergestellt ist, der vor der Gefahrerhöhung bestanden hat. B3.2 Gefahrerhöhung B3.2.5 Leistungsfreiheit wegen Gefahrerhöhung B3.2.1 Begriff der Gefahrerhöhung B3.2.5.1 Tritt nach einer Gefahrerhöhung der Versicherungsfall ein, so ist der Versicherer nicht zur Leistung verpflichtet, wenn der Versicherungsnehmer seine B3.2.1.1 Eine Gefahrerhöhung liegt vor, wenn nach Abgabe der Vertragserklärung des Pflichten nach B3.2.2.1 vorsätzlich verletzt hat. Verletzt der Versicherungsnehmer Versicherungsnehmers die tatsächlich vorhandenen Umstände so verändert werden, diese Pflichten grob fahrlässig, so ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung in dass der Eintritt des Versicherungsfalles oder eine Vergrößerung des Schadens oder dem Verhältnis zu kürzen, das der Schwere des Verschuldens des die ungerechtfertigte Inanspruchnahme des Versicherers wahrscheinlicher wird. Versicherungsnehmers entspricht. Das Nichtvorliegen einer groben Fahrlässigkeit hat der Versicherungsnehmer zu beweisen. B3.2.1.2 Eine Gefahrerhöhung kann insbesondere – aber nicht nur – vorliegen, wenn sich ein gefahrerheblicher Umstand ändert, nach dem der Versicherer vor B3.2.5.2 Nach einer Gefahrerhöhung nach B3.2.2.2 und B3.2.2.3 ist der Versicherer Vertragsschluss gefragt hat. für einen Versicherungsfall, der später als einen Monat nach dem Zeitpunkt eintritt, zu dem die Anzeige dem Versicherer hätte zugegangen sein müssen, leistungsfrei, B3.2.1.3 Eine Gefahrerhöhung nach B3.2.1.1 liegt nicht vor, wenn sich die Gefahr nur wenn der Versicherungsnehmer seine Anzeigepflicht vorsätzlich verletzt hat. Hat der unerheblich erhöht hat oder nach den Umständen als mitversichert gelten soll. Versicherungsnehmer seine Pflicht grob fahrlässig verletzt, so gilt B3.2.5.1 Satz 2 und 3 entsprechend. Die Leistungspflicht des Versicherers bleibt bestehen, wenn ihm die Gefahrerhöhung zu dem Zeitpunkt, zu dem ihm die Anzeige hätte zugegangen B3.2.2 Pflichten des Versicherungsnehmers sein müssen, bekannt war. B3.2.2.1 Nach Abgabe seiner Vertragserklärung darf der Versicherungsnehmer ohne B3.2.5.3 Die Leistungspflicht des Versicherers bleibt bestehen, vorherige Zustimmung des Versicherers keine Gefahrerhöhung vornehmen oder a) soweit der Versicherungsnehmer nachweist, dass die Gefahrerhöhung nicht deren Vornahme durch einen Dritten gestatten. ursächlich für den Eintritt des Versicherungsfalles oder den Umfang der Leistungspflicht war oder b) wenn zur Zeit des Eintrittes des Versicherungsfalles die Frist für die Kündigung des B3.2.2.2 Erkennt der Versicherungsnehmer nachträglich, dass er ohne vorherige Versicherers abgelaufen und eine Kündigung nicht erfolgt war oder Zustimmung des Versicherers eine Gefahrerhöhung vorgenommen oder gestattet hat, c) wenn der Versicherer statt der Kündigung ab dem Zeitpunkt der Gefahrerhöhung so muss er diese dem Versicherer unverzüglich anzeigen. einen seinen Geschäftsgrundsätzen entsprechend erhöhten Beitrag verlangt. B3.2.2.3 Eine Gefahrerhöhung, die nach Abgabe seiner Vertragserklärung B4 Weitere Regelungen unabhängig von seinem Willen eintritt, muss der Versicherungsnehmer dem Versicherer unverzüglich anzeigen, nachdem er von ihr Kenntnis erlangt hat. B4.1 Mehrere Versicherer, Mehrfachversicherung B3.2.3 Kündigung oder Vertragsänderung durch den Versicherer B4.1.1 Anzeigepflicht B3.2.3.1 Kündigungsrecht Wer bei mehreren Versicherern ein Interesse gegen dieselbe Gefahr versichert, ist Verletzt der Versicherungsnehmer seine Verpflichtung nach B3.2.2.1, kann der verpflichtet, dem Versicherer die andere Versicherung unverzüglich mitzuteilen. In Versicherer den Vertrag fristlos kündigen, wenn der Versicherungsnehmer seine der Mitteilung sind der andere Versicherer und die Versicherungssumme anzugeben. Verpflichtung vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt hat. Das Nichtvorliegen von Seite 10 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 12] B4.1.2 Rechtsfolgen der Verletzung der Anzeigepflicht B4.2.2 Nichtanzeige einer Anschriften- oder Namensänderung Verletzt der Versicherungsnehmer die Anzeigepflicht nach B4.1.1. vorsätzlich oder Hat der Versicherungsnehmer eine Änderung seiner Anschrift dem Versicherer nicht grob fahrlässig, ist der Versicherer unter den in B3.3 beschriebenen Voraussetzungen mitgeteilt, genügt für eine Willenserklärung, die dem Versicherungsnehmer zur Kündigung berechtigt oder auch ganz oder teilweise leistungsfrei. gegenüber abzugeben ist, die Absendung eines eingeschriebenen Briefes an die Leistungsfreiheit tritt nicht ein, wenn der Versicherer vor Eintritt des letzte dem Versicherer bekannte Anschrift. Die Erklärung gilt drei Tage nach der Versicherungsfalles Kenntnis von der anderen Versicherung erlangt hat. Absendung des Briefes als zugegangen. Dies gilt entsprechend für den Fall einer dem Versicherer nicht angezeigten Namensänderung des Versicherungsnehmers. B4.1.3 Haftung und Entschädigung bei Mehrfachversicherung a) Ist bei mehreren Versicherern ein Interesse gegen dieselbe Gefahr versichert und B4.3 Verjährung übersteigen die Versicherungssummen zusammen den Versicherungswert oder Die Ansprüche aus dem Versicherungsvertrag verjähren in drei Jahren. Die übersteigt aus anderen Gründen die Summe der Entschädigungen, die von jedem Verjährung beginnt mit dem Schluss des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist Versicherer ohne Bestehen der anderen Versicherung zu zahlen wären, den und der Gläubiger von den Anspruch begründenden Umständen und der Person des Gesamtschaden, liegt eine Mehrfachversicherung vor. Schuldners Kenntnis erlangt. Die grob fahrlässige Unkenntnis steht der Kenntnis b) Die Versicherer sind in der Weise als Gesamtschuldner verpflichtet, dass jeder für gleich. den Betrag aufzukommen hat, dessen Zahlung ihm nach seinem Vertrage obliegt; der Ist ein Anspruch aus dem Versicherungsvertrag bei dem Versicherer angemeldet Versicherungsnehmer kann aber im Ganzen nicht mehr als den Betrag des ihm worden, zählt bei der Fristberechnung der Zeitraum zwischen Anmeldung und Zugang entstandenen Schadens verlangen. Satz 1 gilt entsprechend, wenn die Verträge bei der in Textform (z. B. E-Mail) mitgeteilten Entscheidung des Versicherers beim demselben Versicherer bestehen. Anspruchsteller nicht mit. Erlangt der Versicherungsnehmer oder der Versicherte aus anderen Im Übrigen richtet sich die Verjährung nach den allgemeinen Vorschriften des Versicherungsverträgen Entschädigung für denselben Schaden, so ermäßigt sich der Bürgerlichen Gesetzbuchs. Anspruch aus dem vorliegenden Vertrag in der Weise, dass die Entschädigung aus allen Verträgen insgesamt nicht höher ist, als wenn der Gesamtbetrag der B4.4 Örtlich zuständiges Gericht Versicherungssummen, aus denen die Beiträge errechnet wurde, nur in diesem Vertrag in Deckung gegeben worden wäre. Bei Vereinbarung von Entschädigungsgrenzen ermäßigt sich der Anspruch in der Weise, dass aus allen B4.4.1 Klagen gegen den Versicherer Verträgen insgesamt keine höhere Entschädigung zu leisten ist, als wenn der Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen den Versicherer bestimmt sich die Gesamtbetrag der Versicherungssummen in diesem Vertrag in Deckung gegeben gerichtliche Zuständigkeit nach dem Sitz des Versicherers oder seiner für den worden wäre. Versicherungsvertrag zuständigen Niederlassung. c) Hat der Versicherungsnehmer eine Mehrfachversicherung in der Absicht Ferner ist auch das Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Versicherungsnehmer zur geschlossen, sich dadurch einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, ist Zeit der Klageerhebung seinen Sitz, den Sitz seiner Niederlassung oder seinen jeder in dieser Absicht geschlossene Vertrag nichtig. Wohnsitz oder, in Ermangelung eines solchen, seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Dem Versicherer steht der Beitrag bis zu dem Zeitpunkt zu, zu dem er von den die Verlegt jedoch der Versicherungsnehmer nach Vertragsschluss seinen Sitz, den Sitz Nichtigkeit begründenden Umständen Kenntnis erlangt. seiner Niederlassung, seinen Wohnsitz oder, in Ermangelung eines solchen, seinen gewöhnlichen Aufenthalt ins Ausland, sind die Gerichte des Staates zuständig, in dem B4.1.4 Beseitigung der Mehrfachversicherung der Versicherer seinen Sitz hat. a) Hat der Versicherungsnehmer den Vertrag, durch den die Mehrfachversicherung entstanden ist, ohne Kenntnis von dem Entstehen der Mehrfachversicherung B4.4.2 Klagen gegen Versicherungsnehmer geschlossen, kann er verlangen, dass der später geschlossene Vertrag aufgehoben Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen den Versicherungsnehmer oder die Versicherungssumme unter verhältnismäßiger Minderung des Beitrags auf bestimmt sich die gerichtliche Zuständigkeit nach dem Sitz, dem Sitz der den Teilbetrag herabgesetzt wird, der durch die frühere Versicherung nicht gedeckt Niederlassung oder dem Wohnsitz des Versicherungsnehmers; fehlt ein solcher, nach ist. seinem gewöhnlichen Aufenthalt. Die Aufhebung des Vertrages oder die Herabsetzung der Versicherungssumme und Ist der Wohnsitz oder gewöhnliche Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht Anpassung des Beitrags werden zu dem Zeitpunkt wirksam, zu dem die Erklärung bekannt, bestimmt sich die gerichtliche Zuständigkeit für Klagen aus dem dem Versicherer zugeht. Versicherungsvertrag gegen den Versicherungsnehmer nach dem Sitz des b) Die Regelungen nach a) sind auch anzuwenden, wenn die Mehrfachversicherung Versicherers oder seiner für den Versicherungsvertrag zuständigen Niederlassung. dadurch entstanden ist, dass nach Abschluss der mehreren Versicherungsverträge der Versicherungswert gesunken ist. Sind in diesem Fall die mehreren Versicherungsverträge gleichzeitig oder im Einvernehmen der Versicherer B4.5 Anzuwendendes Recht geschlossen worden, kann der Versicherungsnehmer nur die verhältnismäßige Für diesen Vertrag gilt deutsches Recht. Herabsetzung der Versicherungssummen und der Beiträge verlangen. B4.6 Embargobestimmung B4.2 Erklärungen und Anzeigen, Anschriftenänderung Es besteht – unbeschadet der übrigen Vertragsbestimmungen – Versicherungsschutz nur, soweit und solange dem keine auf die Vertragsparteien direkt anwendbaren Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos B4.2.1 Form, zuständige Stelle der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen. Die für den Versicherer bestimmten Erklärungen und Anzeigen, die den Dies gilt auch für Wirtschafts-, Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos, die Versicherungsvertrag betreffen und die unmittelbar gegenüber dem Versicherer durch die Vereinigten Staaten von Amerika im Hinblick auf den Iran erlassen werden, erfolgen, sind in Textform (z. B. E-Mail) abzugeben. Dies gilt nicht, soweit gesetzlich soweit dem nicht europäische oder deutsche Rechtsvorschriften entgegenstehen. Schriftform oder in diesem Vertrag etwas anderes bestimmt ist. Erklärungen und Anzeigen sollen an die Hauptverwaltung des Versicherers oder an die im Versicherungsschein oder in dessen Nachträgen als zuständig bezeichnete B4.7 Versicherung für fremde Rechnung Stelle gerichtet werden. Die gesetzlichen Regelungen über den Zugang von Erklärungen und Anzeigen bleiben bestehen. B4.7.1 Rechte aus dem Vertrag Der Versicherungsnehmer kann den Versicherungsvertrag im eigenen Namen für das Seite 11 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 13] Interesse eines Dritten (Versicherten) schließen. Die Ausübung der Rechte aus B4.9.1.1 Führt der Versicherungsnehmer den Versicherungsfall vorsätzlich herbei, so diesem Vertrag steht nur dem Versicherungsnehmer und nicht auch dem ist der Versicherer von der Entschädigungspflicht frei. Versicherten zu. Das gilt auch, wenn der Versicherte den Versicherungsschein Ist die Herbeiführung des Schadens durch rechtskräftiges Strafurteil wegen besitzt. Vorsatzes in der Person des Versicherungsnehmers festgestellt, so gilt die vorsätzliche Herbeiführung des Schadens als bewiesen. B4.7.2 Zahlung der Entschädigung Der Versicherer kann vor Zahlung der Entschädigung an den Versicherungsnehmer B4.9.1.2 Führt der Versicherungsnehmer den Schaden grob fahrlässig herbei, so ist den Nachweis verlangen, dass der Versicherte seine Zustimmung dazu erteilt hat. Der der Versicherer berechtigt, seine Leistung in einem der Schwere des Verschuldens Versicherte kann die Zahlung der Entschädigung nur mit Zustimmung des des Versicherungsnehmers entsprechenden Verhältnis zu kürzen. Versicherungsnehmers verlangen. B4.9.2 Arglistige Täuschung nach Eintritt des Versicherungsfalles B4.7.3 Kenntnis und Verhalten Der Versicherer ist von der Entschädigungspflicht frei, wenn der Versicherungsnehmer den Versicherer arglistig über Tatsachen, die für den Grund oder die Höhe der Entschädigung von Bedeutung sind, täuscht oder zu täuschen B4.7.3.1 Soweit die Kenntnis und das Verhalten des Versicherungsnehmers von versucht. rechtlicher Bedeutung sind, sind bei der Versicherung für fremde Rechnung auch die Ist die Täuschung oder der Täuschungsversuch durch rechtskräftiges Strafurteil Kenntnis und das Verhalten des Versicherten zu berücksichtigen. gegen den Versicherungsnehmer wegen Betruges oder Betrugsversuches Soweit der Vertrag Interessen des Versicherungsnehmers und des Versicherten festgestellt, so gelten die Voraussetzungen des Satzes 1 als bewiesen. umfasst, muss sich der Versicherungsnehmer für sein Interesse das Verhalten und die Kenntnis des Versicherten nur zurechnen lassen, wenn der Versicherte Repräsentant des Versicherungsnehmers ist. B4.10 Repräsentanten Der Versicherungsnehmer muss sich die Kenntnis und das Verhalten seiner Repräsentanten zurechnen lassen. B4.7.3.2 Auf die Kenntnis des Versicherten kommt es nicht an, wenn der Vertrag Als Repräsentanten gelten neben Personen die für den Versicherungsnehmer die ohne sein Wissen abgeschlossen worden ist oder ihm eine rechtzeitige Verwaltung dieses Versicherungsvertrages übernommen haben insbesondere alle Benachrichtigung des Versicherungsnehmers nicht möglich oder nicht zumutbar war. Personen die die tatsächliche Obhut über die versicherten Sachen übernommen haben, auch wenn die Übernahme der tatsächlichen Obhut nur kurzfristig erfolgt. B4.7.3.3 Auf die Kenntnis des Versicherten kommt es dagegen an, wenn der Versicherungsnehmer den Vertrag ohne Auftrag des Versicherten geschlossen und den Versicherer nicht darüber informiert hat. B4.8 Übergang von Ersatzansprüchen B4.8.1 Übergang von Ersatzansprüchen Steht dem Versicherungsnehmer ein Ersatzanspruch gegen einen Dritten zu, geht dieser Anspruch auf den Versicherer über, soweit der Versicherer den Schaden ersetzt. Der Übergang kann nicht zum Nachteil des Versicherungsnehmers geltend gemacht werden. Richtet sich der Ersatzanspruch des Versicherungsnehmers gegen eine Person, mit der er bei Eintritt des Schadens in häuslicher Gemeinschaft lebt, kann der Übergang nicht geltend gemacht werden, es sei denn, diese Person hat den Schaden vorsätzlich verursacht. B4.8.2 Obliegenheiten zur Sicherung von Ersatzansprüchen Der Versicherungsnehmer hat seinen Ersatzanspruch oder ein zur Sicherung dieses Anspruchs dienendes Recht unter Beachtung der geltenden Form- und Fristvorschriften zu wahren, und nach Übergang des Ersatzanspruchs auf den Versicherer bei dessen Durchsetzung durch den Versicherer soweit erforderlich mitzuwirken. Verletzt der Versicherungsnehmer diese Obliegenheit vorsätzlich, ist der Versicherer zur Leistung insoweit nicht verpflichtet, als er infolge dessen keinen Ersatz von dem Dritten erlangen kann. Im Fall einer grob fahrlässigen Verletzung der Obliegenheit ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung in einem der Schwere des Verschuldens des Versicherungsnehmers entsprechenden Verhältnis zu kürzen; die Beweislast für das Nichtvorliegen einer groben Fahrlässigkeit trägt der Versicherungsnehmer. B4.9 Keine Leistungspflicht aus besonderen Gründen B4.9.1 Vorsätzliche oder grob fahrlässige Herbeiführung des Versicherungsfalles Seite 12 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 14] B-NEO Besondere Bedingungen und Klauseln zu Abschnitt B Allgemeine Bestimmungen B2.3NEO-01 Tägliches Kündigungsrecht Der Vertrag kann in Erweiterung zu B 2.1 vom Versicherungsnehmer jederzeit mit Wirkung ab Zugang der Erklärung beim Versicherer oder zu einem von ihm gewünschten späteren Zeitpunkt – auch vor dem vereinbarten Ablauftermin – gekündigt werden. B2.4NEO-01 Teilkündigungsrecht In Erweiterung zu B 2.1 und B 2.2 haben beide Parteien das Recht, einzelne Risiken oder Leistungen aus dem Vertrag zu kündigen, ohne dass der Gesamtvertrag beendet wird. Bei Teilkündigung durch den Versicherungsnehmer kann er bestimmen, ob die Teilkündigung sofort oder zu einem anderen von ihm bestimmten Zeitpunkt erfolgen soll. Bei Teilkündigung durch den Versicherer kann dies nur nach den Bestimmungen von B 2.1.2, B 2.2.1 oder B 2.2.3 erfolgen. Wird eine Teilkündigung ausgesprochen, hat der andere Vertragspartner das Recht, den Gesamtvertrag zu kündigen. Die Kündigung des Gesamtvertrages muss spätestens einen Monat nach Zugang der Teilkündigung dem jeweiligen Vertragspartner zugegangen sein. Der Gesamtvertrag endet dann zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Teilkündigung. B4.14NEO-01 Innovationsgarantie für künftige Leistungserweiterungen Werden die dieser Versicherung zugrundeliegenden vereinbarten Bedingungen und Klauseln ausschließlich zum Vorteil des Versicherungsnehmers geändert, so gelten die neuen Bedingungen ab der nächsten Hauptfälligkeit auch für diesen Vertrag. Ist mit der Erweiterung des Versicherungsumfangs auch ein Mehrbeitrag verbunden, so hat der Versicherungsnehmer das Recht, den Versicherungsvertrag mit sofortiger Wirkung oder zu einem anderen, von ihm bestimmten Zeitpunkt, zu kündigen, sofern die Leistungserweiterungen nicht gewünscht sind. Der Versicherungsnehmer wird rechtzeitig zur Hauptfälligkeit vom Versicherer über die neuen Leistungen bzw. Erweiterungen informiert. Seite 13 von 13 RAD_NEO_MOBIL_M_2022_V01_B [Seite 15] II. Produktinformationsblatt )DKUUDGversicherung Informationsblatt zu Versicherungsprodukten 3URGXNWe NEO mobil S 1HRGLJLWDO9HUVLFKHUXQJ$*  NEO mobil M 6LW]1HXQNLUFKHQ 'HXWVFKODQG  NEO mobil L %JFTF;VTBNNFOGBTTVOHEFSXFTFOUMJDIFO*OIBMUFVOTFSFS'BISSBEWFSTJDIFSVOHCJFUFU*IOFOFJOFOFSTUFOÃCFSCMJDLVOE LFJOFWPMMTUÊOEJHF%BSTUFMMVOH%JFWPMMTUÊOEJHFO*OGPSNBtionen finden Sie in IISFO7FSUSBHTVOUFSMBHFO 7FSTJDIFSVOHTBOUSBH  7FSTJDIFSVOHTTDIFJO 7FSTJDIFSVOHTCFEJOHVOHFO [VTÊU[MJDIFO7FSFJOCBSVOHFO  #FBDIUFO4JFCJUUF EBTTEJFTFSÃCFSCMJDLXFEFSFJOF#FSBUVOHEVSDI*ISFO"OTQSFDIQBSUOFSJOWPS0SUOPDIFJO-FTFOEFS 7FSUSBHTCFTUJNNVOHFOFSTFU[U%BNJU4JFVNGBTTFOEJOGPSNJFSUTJOE MFTFO4JFCJUUFBMMF6OUFSMBHFOEVSDI Um welche Art von Versicherung handelt es sich? 8JSCJFUFO*IOFOFJOF Versicherung für Ihr Fahrrad oder Pedelec.%JFTFTDIàU[U4JFWor den finanziellen Folgen der Zerstörung, EFS#FTDIÊEJHVOHPEFSEFT Verlustes *ISFTFahrrads oder Pedelecs Was ist versichert? Versicherte Kosten KFOBDI7FSFJOCBSVOHFSTUBUUFUEFS7FSTJDIFSFS Versicherte Sachen: 7FSTJDIFSUJTUEBTJm VersicherungsscheinCF[FJDIOFUF EJFUBUTÊDIMJDIBOHFGBMMFOFO,PTUFOGàSFJOF &STBU[CFTDIBGGVOHJOHMFJDIFS"SUVOE(àUFJO 'BISSBE1FEFMFDFJOTDIMJF•MJDIder fest damit )ÚIFEFSWFSFJOCBSUFO7FSTJDIFSVOHTTVNNF verbundenen und zur Funktion gehörenden Teile. EJFOPUXFOEJHFO3FQBSBUVSLPTUFO &STBU[UFJMFJO HMFJDIFS"SUVOE(àUFVOE"SCFJUTMPIO EJFEJF VersicherUJTUKFOBDIHFXÊIMUFS7BSJBOUF 7FSLFISTVOE'VOLUJPOTUàDIUJHLFJUEFT WFSTJDIFSUFO'BISSBET1FEFMFDTXJFEFSIFSTUFMMFO EJF#FTDIÊEJHVOHPEFS;FSTUÚSVOHEVSDI[# 6OGBMM Wie hoch JTUEJF7FSTJDIFSVOHTTVNNF 4UVS[VOE'BMMTDIÊEFO %JF)ÚIFEFSWFSFJOCBSUFO7FSTJDIFSVOHTTVNNF 7BOEBMJTNVT LÚOOFO4JFEFN"OUSBHVOEBVDIEFN #SBOE #MJU[TDIMBH &YQMPTJPO 7FSTJDIFSVOHTTDIFJOFOUOFINFO &MFNFOUBSHFGBISFO 'FVDIUJHLFJUTTDIÊEFOBO"LLV .PUPSVOE 4UFVFSVOHTHFSÊUFO Was ist nicht versichert? &MFLUSPOJLTDIÊEFO ,VS[TDIMVTT *OEVLUJPO  /JDIUWFSTJDIFSUTJOECFJTQJFMTXFJTF ÃCFSTQBOOVOH BOALLV .PUPSVOEBN 7FSMJFSFO 4UFIFOPEFS-JFHFOMBTTFOEFT 4UFVFSVOHTHFSÊU 'BISSBET/Pedelecs inkl. Zubehör oder Diebstahl  XFOOEBTFahrrad/Pedelec nicht entsprechend EFS7FSMVTUEVSDI gegen%JFCTUBIMHFTJDIFSUXVSEF %JFCTUBIM 4DIÊEFO EJFOJDIUEJF'VOLUJPOCFFJOUSÊDIUJHFO [#4DISBNNFOPEFS4DIÊEFO an der 5FJMFEJFCTUBIM BVDI"LLV Lackierung); &JOCSVDIEJFCTUBIM 4DIÊEFOEVSDI3PTUPEFS0YJEBUJPO 3BVC 4DIÊEFO GàSEJFFJO%SJUUFSWFSUSBHMJDI FJO[VTUFIFOIBUBMT)FSTUFMMFS 7FSLÊVGFS BVT 3FQBSBUVSBVGUSBHPEFSTPOTUJHFNWFSUSBHMJDIFO 7FSIÊMUOJT 6HLWHYRQ RAD_NEO_2020_V01_PIB [Seite 16] Gibt es Deckungseinschränkungen? /JDIUBMMFEFOLCBSFO'ÊMMFTJOEWFSTJDIFSU7PN7FSTJDIFSVOHTTDIVU[BVTHFTDIMPTTFOTJOE[# 4DIÊEFO EJFWPSTÊU[MJDIIFSCFJHFGàISUVOEWFSVSTBDIUXVSEFO Schäden, die bei der Teilnahme an Radsportveranstaltungen mit Wettbewerbscharakter einschließlich der dazugehörigen Trainings- und Übungsfahrten sowie bei Fahrten zur Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit entstehen; Schäden infolge von Fahruntüchtigkeit nach Alkoholkonsum oder Einnahme anderer berauschender Mittel, jedenfalls bei einem Blutalkoholgehalt von mehr als 1,0 %o  Wo bin ich versichert? %FS7FSTJDIFSVOHTTDIVU[HJMUXFMUXFJU Welche Verpflichtungen habe ich? &TCFTUFIFO[VN#FJTQJFMGolgende PflichUFO 4JFNàTTFOBMMF'SBHFOJN"OUSBHTGPSNVMBSXBISIFJUTHFNʕVOEWPMMTUÊOEJHCFBOUXPSUFO *N7FSTJDIFSVOHTGBMMNàTTFO4JFVOTWPMMTUÊOEJHFVOEXBISIFJUTHFNʕF*OGPSNBUJPOFOHFCFO 4JFNàTTFOEJF,PTUFOEFT4DIBEFOTHFSJOHIBMUFO 8FOOTJDI*ISFWPSIBOEFOFO3JTJLPVNTUÊOEFXÊISFOEEFS7FSUSBHTMBVG[FJUXFTFOUMJDIÊOEFSO NàTTFO Sie uns ansprechen, EBNJUEFS7FSUSBHHHGBOHFQBTTUXFSEFOLBOO Wann und wie zahle ich? %JF#FJUSÊHF[JFIFOXJS, je nach Vereinbarung, QFS4&1"-BTUTDISJGUWFSGBISFO, Kreditkarte und durch andere vereinbarte Zahlungsdienstleister FJO#JUUFTPSHFO4JFEBIFSJNNFSGàSBVTSFJDIFOEF Deckung auf Ihrem Konto. Wann wir den ersten und die weiteren Beiträge FJO[JFIFO JTUJN7FSTJDIFSVOHTTDIFJOHFOBOOU Die Zahlungsweise können Sie ebenfalls Ihrem Versicherungsschein entnehmen. %JFTFLBOO JO"CIÊOHJHLFJUEFS Annahmerichtlinien, monatlich, vierteljährlich, halbjährlich PEFSKÊISMJDIWFSFJOCBSUXFSEFO Wann beginnt und endet die Deckung? %FS7FSTJDIFSVOHTTDIVU[CFHJOOU[VEFNJN7FSTJDIFSVOHTTDIFJOBOHFHFCFOFO;FJUQVOLU7PSBVTTFU[VOHJTU EBTTXJSEFO#FJUSBH PSEOVOHTHFNʕFJO[JFIFOLPOOUFOVOE'PSEFSVOHBVTHFHMJDIFOJTU"OEFSFOGBMMTCFHJOOUEFS7FSTJDIFSVOHTTDIVU[FSTUNJUEFS ;BIMVOH)BU*IS7FSUSBHFJOF-BVG[FJUWPONJOEFTUFOTFJOFN+BIS WFSMÊOHFSUFSTJDIBVUPNBUJTDIVNKFXFJMTFJOXFJUFSFT+BIS BV•FS4JFPEFSXJSIBCFOEFO7FSUSBHHFLàOEJHU Wie kann ich den Vertrag kündigen? 4JFLÚOOFOEFO7FSUSBHKFEFS[FJUUÊHMJDILàOEJHFO8JSIJOHFHFOLÚOOFOEFO7FSUSBH[VN&OEFEFSWFSFJOCBSUFO%BVFS LàOEJHFO EBTNVTTTQÊUFTUFOTESFJ.POBUFWPSIFSHFTDIFIFO 8JSLÚOOFOBCFSBVDIWPS[FJUJH[#OBDIFJOFN4DIBEFOGBMM LàOEJHFO%BOOFOEFUEFS7FSUSBHTDIPOWPS&OEFEFSWFSFJOCBSUFO%BVFS 6HLWHYRQ RAD_NEO_2020_V01_PIB [Seite 17] Vorschlägen und sonstigen Preisangaben. III. Vertragsinformation 9. Wie kommt der Vertrag zustande? Der Versicherungsvertrag kommt zustande, wenn wir Ihren Antrag mit einem 1. Wer ist Ihr Versicherer? Versicherungsschein angenommen haben. Eine Frist, während der Sie an Ihren Ihr Vertragspartner ist die Antrag gebunden sind, besteht nicht. Neodigital Versicherung AG Rechtsform: Aktiengesellschaft Sitz der Gesellschaft: Untere Bliesstr. 13-15, 10. Widerrufsbelehrung 66538 Neunkirchen Abschnitt 1 – Widerrufsrecht, Widerrufsfolgen und besondere Hinweise Registergericht: Amtsgericht Saarbrücken, HRB 103769 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE 815678585 Widerrufsrecht Vorstand: Stephen Voss, Dirk Wittling Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb einer Frist von 14 Tagen ohne Angaben Vorsitzender des Aufsichtsrats: David Zimmer von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt, nachdem Ihnen • der Versicherungsschein, 2. Was ist die Hauptgeschäftstätigkeit Ihres Versicherers? • die Vertragsbestimmungen, einschließlich der für das Vertragsverhältnis geltenden Die Hauptgeschäftstätigkeit der Neodigital Versicherung AG ist die Sach-, Allgemeinen Versicherungsbedingungen, diese wiederum einschließlich der Haftpflicht-, Unfall-, Rechtsschutzversicherung sowie die Tarifbestimmungen, Kraftfahrzeugversicherung. • diese Belehrung, • das Informationsblatt zu Versicherungsprodukten, • und die weiteren in Abschnitt 2 aufgeführten Informationen 3. Welche Versicherungsbedingungen und Tarifbestimmungen gelten? jeweils in Textform zugegangen sind. Für das Versicherungsverhältnis gelten der Antrag, der Versicherungsschein, die gesetzlichen Bestimmungen und die Allgemeinen Versicherungsbedingungen sowie Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. die für die einzelnen Versicherungsarten geltenden Besonderen Bedingungen, Zusatzbedingungen, Tarifbestimmungen und Sondervereinbarungen. Der Widerruf ist zu entrichten an: Neodigital Versicherung AG 4. Was sind die wesentliche Merkmale der Versicherungsleistung? Untere Bliesstr. 13-15 Die wesentlichen Merkmale der Versicherungsleistung können dem Antrag, dem 66538 Neunkirchen, vertreten durch den Vorstand Versicherungsschein und den zugrundeliegenden Vertragsbestimmungen E-Mail: info@neodigital.de entnommen werden. Diese Unterlagen enthalten auch Angaben über Art, Umfang, Fälligkeit und Erfüllung der Leistung. Widerrufsfolgen Im Fall eines wirksamen Widerrufs endet der Versicherungsschutz und der Versicherer hat Ihnen den auf die Zeit nach Zugang des Widerrufs entfallenen Teil 5. Wie hoch ist der Gesamtpreis der Versicherung? der Prämien zu erstatten, wenn Sie zugestimmt haben, dass der Die Höhe des zu entrichtenden Gesamtbeitrages einschließlich der gesetzlichen Versicherungsschutz vor dem Ende der Widerrufsfrist beginnt. Den Teil der Prämie, Versicherungssteuer und der Zeitraum, für den der Beitrag zu zahlen ist, sind dem der auf die Zeit bis zum Zugang des Widerrufs entfällt, darf der Versicherer in Antrag und dem Versicherungsschein zu entnehmen. diesem Fall einbehalten. Der Versicherer hat zurückzuzahlende Beträge unverzüglich, spätestens 30 Tage nach Zugang des Widerrufs, zu erstatten. 6. Fallen zusätzliche Kosten an? Beginnt der Versicherungsschutz nicht vor dem Ende der Widerrufsfrist, so hat der wirksame Widerruf zur Folge, dass empfangene Leistungen zurückzugewähren und Gebühren und Kosten für die Aufnahme des Antrages werden nicht erhoben. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben sind. Erhoben werden lediglich Kosten für fehlgeschlagene Einzugsversuche bei Nichteinlösung im Lastschriftverfahren, bei Kreditkarte oder einer anderen Besondere Hinweise vereinbarten Zahlungsart. Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn der Vertrag auf Ihren ausdrücklichen Wunsch sowohl von Ihnen als auch vom Versicherer vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr 7. Wie erfolgt die Beitragszahlung? Widerrufsrecht ausgeübt haben. Die Beitragszahlung erfolgt im Lastschriftverfahren, über Kreditkarte oder über andere Zahlungsdienstleister, abhängig von der Vereinbarung mit Ihnen. Hierzu müssen Sie uns (der Neodigital) ein SEPA-Lastschriftmandat, eine Ermächtigung Abschnitt 2 – Auflistung der für den Fristbeginn erforderlichen weiteren zum Einzug über Kreditkarte oder über den sonstigen Zahlungsdienstleister erteilen. Informationen Je nach Vereinbarung wird die Prämie monatlich, viertel-, halbjährlich oder jährlich abgebucht. Hinsichtlich in Abschnitt 1 Satz 2 genannten weiteren Informationen werden die Hierbei ist von Ihnen sicherzustellen, dass bei SEPA-Lastschriftverfahren Ihr Konto Informationspflichten im Folgenden im Einzelnen aufgeführt: bei Fälligkeit des Beitrags die erforderliche Deckung aufweist. Entsprechendes gilt, wenn die Zahlung des Beitrages über Kreditkarte oder einen anderen Zahlungsdienstleister vereinbart wurde. Informationspflichten bei allen Versicherungszweigen Der Versicherer hat Ihnen folgende Informationen zur Verfügung zu stellen: 8. Welche Gültigkeitsdauer haben die zur Verfügung gestellten Informationen? 1. die Identität des Versicherers und der etwaigen Niederlassung, über die der Die Ihnen für den Abschluss Ihres Versicherungsvertrages zur Verfügung gestellten Vertrag abgeschlossen werden soll; anzugeben ist auch das Handelsregister, bei Informationen (Allgemeine und Besondere Versicherungsbedingungen, dem der Rechtsträger eingetragen ist, und die zugehörige Registernummer; Tarifbestimmungen, Prämienhöhe, etc.) haben eine befristete Gültigkeitsdauer. 2. die ladungsfähige Anschrift des Versicherers und jede andere Anschrift, die für Sofern in den Informationen kein anderer Zeitraum angegeben ist, gelten sie für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Versicherer und Ihnen maßgeblich ist, bei sechs Wochen, in der Kraftfahrtversicherung für vier Wochen. Dies gilt auch für unverbindliche Werbemaßnahmen (Broschüren, Annoncen, etc.) sowie bei Seite 1 von 3 NEO_2021_V02_VI [Seite 18] juristischen Personen, Personenvereinigungen oder -gruppen auch den Namen 12. Wann endet der Vertrag? eines Vertretungsberechtigten; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Der Vertrag ist für die dokumentierte Zeit abgeschlossen. Sofern vereinbart und im Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen Versicherungsschein dokumentiert, verlängert sich das Versicherungsverhältnis erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten stillschweigend von Jahr zu Jahr, wenn Ihnen nicht drei Monate vor dem jeweiligen Form; Ablauf eine Kündigung von uns (der Neodigital) in Textform zugegangen ist. 3. die Hauptgeschäftsfähigkeit des Versicherers; Wenn sich das Vertragsverhältnis automatisch verlängert und Sie das 4. die wesentlichen Merkmale der Versicherungsleistung, insbesondere Angaben Vertragsverhältnis beenden möchten, haben Sie grundsätzlich die Möglichkeit, den über Art, Umfang und Fälligkeit der Leistung des Versicherers; Vertrag täglich in Textform zu kündigen. Die Kündigung wird mit Zugang bei uns 5. den Gesamtpreis der Versicherung einschließlich aller Steuern und sonstigen wirksam. Sie können aber auch bestimmen, dass die Kündigung zu einem späteren Preisbestandteile, wobei die Prämien einzeln auszuweisen sind, wenn das Zeitpunkt wirksam werden soll. Sofern vereinbart und in den Versicherungsverhältnis mehrere selbständige Versicherungsverträge umfassen Versicherungsbedingungen dokumentiert können Sie das Vertragsverhältnis soll, oder, wenn ein genauer Preis nicht angegeben werden kann, Angaben zu den darüber hinaus kündigen. Die Regelungen dazu und zur sonstigen Grundlagen seiner Berechnung, die Ihnen eine Überprüfung des Preises Vertragsbeendigung entnehmen Sie bitte den Versicherungsbedingungen der ermöglichen; einzelnen Produkte. 6. Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung und der Erfüllung, insbesondere zur Zahlungsweise der Prämien; Für die Kraftfahrtversicherung gilt: 7. die Befristung der Gültigkeitsdauer der zur Verfügung gestellten Informationen, Der Vertrag ist für die dokumentierte Zeit abgeschlossen. Sofern vereinbart und im beispielsweise die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote, insbesondere hinsichtlich Versicherungsschein dokumentiert, verlängert sich das Versicherungsverhältnis des Preises; stillschweigend von Jahr zu Jahr, wenn Ihnen nicht einen Monat vor dem jeweiligen 8. Angaben darüber, wie der Vertrag zustande kommt, insbesondere über den Ablauf eine Kündigung von uns (der Neodigital) in Textform zugegangen ist. Beginn der Versicherung und des Versicherungsschutzes sowie die Dauer der Frist, Der Vertrag endet mit einer fristgerechten Kündigung durch Sie oder uns. Die während der der Antragsteller an den Antrag gebunden sein soll; Kündigung bedarf der Textform. Wenn Sie das Vertragsverhältnis beenden möchten, 9. das Bestehen oder Nichtbestehen eines Widerrufsrechts sowie die Bedingungen, haben Sie die Möglichkeit, den Vertrag zum Ablauf zu kündigen. Die Kündigung zum Einzelheiten der Ausübung, insbesondere Namen und Anschrift derjenigen Person, Ablauf wird mit Zugang bei uns wirksam. Einzelheiten zu den gegenüber der der Widerruf zu erklären ist, und die Rechtsfolgen des Widerrufs Kündigungsmöglichkeiten und zur Vertragsbeendigung entnehmen Sie G.1 bis G.8, einschließlich Informationen über den Betrag, den Sie im Falle des Widerrufs H.1.1 bis H.1.3 und H.1.7 AKB. gegebenenfalls zu zahlen haben; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten Form; 10. a) Angaben über Laufzeit des Vertrages; b) Angaben über Mindestlaufzeit des Vertrages; 13. Welches Recht ist anwendbar? 11. Angaben zur Beendigung des Vertrages, insbesondere zu den vertraglichen Auf den Vertrag und die vorvertraglichen Beziehungen ist das Recht der Kündigungsbedingungen; soweit die Mitteilung durch Übermittlung der Bundesrepublik Deutschland anwendbar. Vertragsbestimmungen einschließlich der Allgemeinen Versicherungsbedingungen erfolgt, bedürfen die Informationen einer hervorgehobenen und deutlich gestalteten 14. Welches Gericht ist zuständig? Form; Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen uns (die Neodigital) sind folgende 12. die Mitgliedstaaten der Europäischen Union, deren Recht der Versicherer der Gerichte zuständig: Aufnahme von Beziehungen zu Ihnen vor Abschluss des Versicherungsvertrags - das Gericht am Sitz unseres Unternehmens oder unserer Niederlassung, die für zugrunde legt; Ihren Vertrag zuständig ist. 13. das auf den Vertrag anwendbare Recht; - das Gericht Ihres Wohnorts oder, wenn Sie keinen festen Wohnsitz haben, am Ort 14. die Sprachen, in denen die Vertragsbedingungen und die in diesem Abschnitt Ihres gewöhnlichen Aufenthalts. genannten Vorabinformationen mitgeteilt werden, sowie die Sprachen, in denen sich Für Klagen aus dem Versicherungsvertrag gegen Sie ist das Gericht Ihres Wohnorts der Versicherer verpflichtet, mit Ihrer Zustimmung die Kommunikation während der oder, wenn Sie keinen festen Wohnsitz haben, das Gericht Ihres gewöhnlichen Laufzeit dieses Vertrags zu führen; Aufenthalts zuständig. 15. einen möglichen Zugang für Sie zu einem außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren und gegebenenfalls die Voraussetzungen für diesen Zugang; dabei ist ausdrücklich darauf hinzuweisen, dass die Möglichkeit für Sie, den 15. Was ist die Vertragssprache? Rechtsweg zu beschreiten, hiervon unberührt bleibt; Die Versicherungsbedingungen und sämtliche vor oder nach Vertragsschluss 16. Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde sowie die Möglichkeit ausgehändigten Informationen werden in deutscher Sprache verfasst. Wir führen die einer Beschwerde bei dieser Aufsichtsbehörde. Kommunikation während der Laufzeit des Vertrages in deutscher Sprache. Ende der Widerrufsbelehrung 16. Zu welchen außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren haben Sie Zugang? Der Anspruch der Neodigital ist es, alle Angelegenheiten zur vollsten Zufriedenheit 11. Wann beginnt der Vertrag und welche Laufzeit ist vereinbart? unserer Kunden zu erledigen. Dennoch kann es im Einzelfall vorkommen, dass Sie Vertragsbeginn und Laufzeit des Vertrages können dem Antrag und dem Anlass zur Beschwerde sehen. In solchen Fällen können Sie sich an folgende Stellen Versicherungsschein entnommen werden. wenden Die Versicherungsdauer beträgt in der Regel mindestens ein Jahr. - Ihren Vermittler Für die Kraftfahrtversicherung gilt: Der Versicherungsvertrag verlängert sich - den Vorstand der Neodigital Versicherung AG stillschweigend von Jahr zu Jahr, wenn er nicht durch Sie oder uns fristgerecht - die Bundesanstalt für gekündigt wird. Dies gilt auch, wenn die Vertragsdauer nur deshalb weniger als ein Finanzdienstleistungsaufsicht Jahr ist, weil der Beginn des nächsten Versicherungsjahres das Kalenderjahr oder Bereich Versicherungen der Saisonbeginn des Fahrzeugs ist. Weitere Einzelheiten finden Sie nachstehend Graurheindorfer Straße 108 unter Ziffer 12 und unter B.1 ,B.2 , C.1 und C.2 AKB. 53117 Bonn - Versicherungsombudsmann e. V. Seite 2 von 3 NEO_2021_V02_VI [Seite 19] Postfach 08 06 32 10006 Berlin - Online-Streitbeilegung der Europäischen Union: Haben Sie als Verbraucher den Vertrag elektronisch geschlossen (z.B. über eine Internetseite oder per E-Mail), können Sie sich bei Beschwerden auch an die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union (Online Dispute Resolution, ODR) wenden. Diese finden Sie auf dem Portal der Europäischen Kommission. Ihre Beschwerde wird dann über die Plattform für außergerichtliche Online-Streitbeilegung dem Versicherungsombudsmann e.V. weitergeleitet. Wenn Sie sich an diese Stellen wenden, bleibt die Möglichkeit für Sie, den Rechtsweg zu beschreiten, hiervon unberührt. Seite 3 von 3 NEO_2021_V02_VI [Seite 20] IV. Information zur c) Wie korrigieren Sie Eingabefehler vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung? Ihren Antrag zum Abschluss des Versicherungsvertrages können Sie, bevor Sie auf den Button „jetzt beantragen“ klicken [Bezeichnung des Antragsfeldes abhängig vom Kommunikation auf digitalem Onlineportal] jederzeit korrigieren. Vor Übermittlung Ihres Antrages werden für Sie alle angegebenen Daten noch einmal zusammengestellt. Hier können Sie die Daten Weg überprüfen und wenn nötig auch berichtigen. d) Welche Sprachen stehen zum Abschluss der Verträge zur Verfügung? NEODIGITAL ist ein moderner Anbieter für Versicherungslösungen. Wir sind direkt, Wir schließen unsere Verträge in deutscher Sprache. schnell und unkompliziert. Was bedeutet das? 1. Abschluss von Verträgen Uns ist es wichtig, die Vorteile der digitalen Kommunikation zu nutzen! Verträge schließen wir nach dem sogenannten Antragsmodell, d.h. Sie oder Ihr Vertriebspartner übermitteln uns auf elektronischem Weg über das Onlineportal des Vertriebspartners einen unverbindlichen Antrag. Deswegen benötigen wir von Ihnen immer eine aktuelle E-Mail-Adresse. Wir prüfen Ihren Antrag. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihren Antrag annehmen. Annahme oder Ablehnung erfolgen durch eine gesonderte Mitteilung. 2. Ihr Weg zu uns und unser Weg zu Ihnen Wir glauben, dass die digitale Kommunikation auch für Sie viele Vorteile bietet! Deswegen arbeiten wir mit einer speziell für unsere Versicherungsprodukte entwickelten App (App). Dort erreichen wir Sie und Sie uns schnell und unkompliziert, egal ob im Schadensfall, bei Vertragsänderung oder für Informationen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass rechtlich bedeutsame Erklärungen – soweit gesetzlich zulässig - digital per E-Mail an die von Ihnen zuletzt genannte E-Mail-Adresse zugestellt werden können. 3. Datenschutzrechtliche Hinweise Egal ob Abschluss eines Versicherungsvertrages oder Schadensbearbeitung, Datenschutz gilt immer! Beachten Sie daher bitte das beigefügte Merkblatt zur Datenverarbeitung. 4. Weitere Informationen zu Verträgen im elektronischen Geschäftsverkehr a) Welche technischen Schritte führen zum Vertragsschluss? Sie übermitteln uns Ihren Antrag zum Abschluss eines Versicherungsvertrages über unser Onlineportal oder das Onlineportal Ihres Vertriebspartners. In technischer Hinsicht geschieht dies, wenn Sie dort auf das Antragsfeld [z.B. „jetzt beantragen“ – Bezeichnung ist abhängig vom Portal] klicken. Wir prüfen Ihren Antrag. Wenn wir den Antrag annehmen, stellen wir Ihnen den Versicherungsschein in Ihren geschützten Kundenbereich der App ein. b) Wird der Vertragstext nach dem Vertragsschluss gespeichert und ist er zugänglich? Wir hinterlegen für Sie die Vertragstexte in der App. Hierzu erhalten Sie Zugangsdaten per E-Mail. Der Vertragstext wird in nicht veränderbarer Form dort gespeichert und ist Ihnen mit Ihren Zugangsdaten über die App zugänglich. Seite 1 von 1 NEO_2018_V04_IDK [Seite 21] (Personenversicherung) ist daher in der Schaden-/ Leistungsanzeige auch eine V. Merkblatt zur Schweigepflichtentbindungsklausel enthalten. Datenverarbeitung / Im Folgenden wollen wir Ihnen einige wesentliche Beispiele für die Datenverarbeitung und -nutzung nennen: Datenschutzerklärung Datenspeicherung bei Ihrem Versicherer Wir speichern Daten, die für den Versicherungsvertrag notwendig sind. Das sind Vorbemerkung zunächst Ihre Angaben im Antrag (Antragsdaten). Versicherungen können heute ihre Aufgaben nur noch mit Hilfe der elektronischen Weiter werden zum Vertrag versicherungstechnische Daten, wie Kundennummer Datenverarbeitung (EDV) erfüllen. Nur so lassen sich Vertragsverhältnisse korrekt, (Partnernummer), Versicherungssumme, Versicherungsdauer, Beitrag, schnell und wirtschaftlich abwickeln; auch bietet die EDV einen besseren Schutz der Bankverbindung sowie erforderlichenfalls die Angaben eines Dritten, z. B. eines Versichertengemeinschaft vor missbräuchlichen Handlungen als die bisherigen Vermittlers (Vertragsdaten) gespeichert. Bei einem Versicherungsfall speichern wir manuellen Verfahren. Ihre Angaben zum Schaden und ggf. auch Angaben von Dritten, wie z. B. den vom Die Mitarbeiter der Neodigital Versicherung AG sind zur Verschwiegenheit über Arzt ermittelten Grad der Berufsunfähigkeit. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf personenbezogene Daten verpflichtet. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO. nur, wenn dies für die Vertragserfüllung notwendig ist. Solche Dritte sind ebenfalls der Neodigital Versicherung AG durch Vereinbarungen zur Beachtung des Jeder Ihrer Zugriffe auf das Internetangebot der Neodigital Versicherung AG wird in Datenschutzes der Nutzer verpflichtet. einer Protokolldatei für eine begrenzte Zeit mit folgenden Daten gespeichert: Die Verarbeitung der uns bekannt gegebenen Daten zu Ihrer Person wird - Datum und Uhrzeit des Abrufs, insbesondere durch die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) geregelt. - Anfragedetails und Zieladresse, Danach ist die Datenverarbeitung und -nutzung zulässig, wenn die DSGVO oder eine - Name der abgerufenen Datei und übertragene Datenmenge und andere Rechtsvorschrift sie erlaubt oder wenn der Betroffene eingewilligt hat. - Meldung, ob der Abruf erfolgreich war. Die DSGVO erlaubt die Datenverarbeitung und -nutzung, wenn dies im Rahmen der Diese Daten werden für statistische und Sicherungszwecke sowie zur Optimierung Zweckbestimmung eines Vertragsverhältnisses oder vertragsähnlichen unseres Internetangebotes ausgewertet. Es erfolgt keine personenbezogene Vertrauensverhältnisses geschieht oder soweit es zur Wahrung berechtigter Auswertung oder Profilbildung. Interessen der speichernden Stelle erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme Dessen ungeachtet behalten wir uns vor, Ihre IP-Adresse bei Angriffen auf die besteht, dass das schutzwürdige Interesse des Betroffenen an dem Ausschluss der Internetinfrastruktur der Neodigital Versicherung AG auszuwerten. Verarbeitung oder Nutzung überwiegt. Datenübermittlung an Rückversicherer Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist: Im Interesse seiner Versicherungsnehmer wird ein Versicherer stets auf einen Neodigital Versicherung AG Ausgleich der von ihm übernommenen Risiken achten. Deshalb geben wir in vielen Untere Bliesstr. 13-15 Fällen einen Teil der Risiken an einen Rückversicherer ab. Dieser Rückversicherer 66538 Neunkirchen benötigt ebenfalls entsprechende versicherungstechnische Angaben von uns, wie Versicherungsnummer, Beitrag, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos und Einwilligungserklärung Risikozuschlags sowie im Einzelfall auch Ihre Personalien. Soweit der Unabhängig von dieser im Einzelfall vorzunehmenden Interessenabwägung und im Rückversicherer bei der Risiko- und Schadenbeurteilung mitwirkt, werden ihm auch Hinblick auf eine sichere Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist in Ihren die dafür erforderlichen Unterlagen zur Verfügung gestellt. In einigen Fällen bedienen Versicherungsantrag eine Einwilligungserklärung nach der DSGVO aufgenommen sich die Rückversicherer weiterer Rückversicherer, denen sie ebenfalls worden. Diese Einwilligungserklärung nach der DSGVO umfasst auch die Zustimmung entsprechende Daten übergeben. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von zum Bezug und zur Nutzung von Adressinformationen, Informationen zum bisherigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. Zahlungsverhalten und Bonitätsinformationen auf Basis mathematisch-statistischer Verfahren unter Verwendung von Anschriftendaten von der Infoscore Consumer Data Datenübermittlung an andere Versicherer GmbH (ICD), Rheinstr. 99, 76532 Baden-Baden zum Zwecke des Nach dem Versicherungsvertragsgesetz hat der Versicherte bei Antragstellung, jeder Vertragsabschlusses und der Vertragsabwicklung, der Personenidentifikation und bei Vertragsänderung und im Schadenfall dem Versicherer alle für die Einschätzung des Bedarf im Verlauf der aktiven Geschäftsbeziehung (z.B. im Schadenfall). Die Wagnisses und die Schadenabwicklung wichtigen Umstände anzugeben. Hierzu Einwilligung beinhaltet auch die Zustimmung zur Übermittlung personenbezogener gehören z.B. frühere Krankheiten und Versicherungsfälle oder Mitteilungen über Daten mittels einer unverschlüsselten E-Mail. Bei der Kommunikation mittels gleichartige andere Versicherungen (beantragte, bestehende, abgelehnte oder unverschlüsselter E-Mail besteht die Möglichkeit, dass sensible Inhalte von Dritten gekündigte der letzten 5 Jahre). Um Versicherungsmissbrauch zu verhindern, ausgelesen oder manipuliert werden können. Das Bundesamt für die Sicherheit in der eventuelle Widersprüche in den Angaben des Versicherten aufzuklären oder um Informationstechnik empfiehlt die Verschlüsselung von E-Mails. Lücken bei den Feststellungen zum entstandenen Schaden zu schließen, kann es Die Einwilligungserklärung gilt über die Beendigung des Versicherungsvertrages erforderlich sein, andere Versicherer um Auskunft zu bitten oder entsprechende hinaus, endet jedoch - außer in der Unfallversicherung - schon mit Ablehnung des Auskünfte auf Anfragen zu erteilen. Auch sonst bedarf es in bestimmten Fällen Antrags oder durch Ihren jederzeit möglichen Widerruf. Sie haben das Recht, Ihre (Mehrfachversicherung, gesetzlicher Forderungsübergang sowie bei Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wird die Teilungsabkommen) eines Austausches von personenbezogenen Daten unter den Einwilligungserklärung bei Antragstellung ganz oder teilweise gestrichen, kommt es Versicherern. Dabei werden Daten des Betroffenen weitergegeben, wie Name und unter Umständen nicht zu einem Vertragsabschluss. Trotz Widerruf oder ganz bzw. Anschrift, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos oder Angaben zum teilweise gestrichener Einwilligungserklärung kann eine Datenverarbeitung und Schaden, wie Schadenhöhe und Schadentag. Diese Datenverarbeitung erfolgt auf -nutzung in dem begrenzten gesetzlich zulässigen Rahmen, wie in der Vorbemerkung Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO. beschrieben, erfolgen. Zentrale Hinweissysteme Schweigepflichtentbindungserklärung Bei Prüfung eines Antrags oder eines Schadens kann es notwendig sein, zur Daneben setzt auch die Übermittlung von Daten, die wie z. B. beim Arzt, einem Risikobeurteilung, zur weiteren Aufklärung des Sachverhalts oder zur Verhinderung Berufsgeheimnis unterliegen, eine spezielle Erlaubnis des Betroffenen von Versicherungsmissbrauch Anfragen an den zuständigen Fachverband bzw. an (Schweigepflichtentbindung) voraus. In der Unfallversicherung Seite 1 von 2 NEO_2021_V02_MDV [Seite 22] andere Versicherer zu richten oder auch entsprechende Anfragen anderer Versicherer 66538 Neunkirchen zu beantworten. Dazu bestehen zentrale Hinweissysteme. Die Aufnahme in diese Deutschland Hinweissysteme und deren Nutzung erfolgt lediglich zu Zwecken, die mit dem E-Mail: mona.pirouz@neodigital.de / datenschutz@neodigital.de jeweiligen System verfolgt werden dürfen, also nur soweit bestimmte Voraussetzungen erfüllt sind. Beispiele: Sie haben als Betroffener neben dem eingangs erwähnten Widerrufsrecht ein Sachversicherer Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde, ein Recht auf Auskunft sowie unter Aufnahme von Schäden und Personen, wenn Brandstiftung vorliegt oder wenn bestimmten Voraussetzungen ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung aufgrund des Verdachts des Versicherungsmissbrauchs der Vertrag gekündigt wird oder Mitnahme Ihrer in einer Datei gespeicherten Daten. Wegen eventueller weiterer und bestimmte Schadensummen erreicht sind. Auskünfte und Erläuterungen wenden Sie sich bitte an den betrieblichen Zweck: Risikoprüfung, Schadenaufklärung, Verhinderung weiteren Missbrauchs. Datenschutzbeauftragten unseres Unternehmens unter der oben genannten Unfallversicherer Anschrift. Bitte richten Sie auch ein etwaiges Verlangen auf Auskunft, Berichtigung, Meldung bei erheblicher Verletzung der vorvertraglichen Anzeigepflicht, Sperrung oder Löschung wegen der beim Rückversicherer gespeicherten Daten stets Leistungsablehnung wegen vorsätzlicher Obliegenheitsverletzung im Schadenfall, an uns. wegen Vortäuschung eines Unfalls oder von Unfallfolgen, außerordentlicher Kündigung durch den Versicherer nach Leistungserbringung oder Klageerhebung auf Beruht eine Datenverarbeitung auf einem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 Leistung. Buchst. f) DSGVO, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer Zweck: Risikoprüfung und Aufdeckung von Versicherungsmissbrauch. besonderen Situation ergeben, widersprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nur weiter, wenn hierfürzwingende, schutzwürdige Gründe vorliegen, die Ihre Interessen, Externe Dienstleister Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung für die Im Zusammenhang mit Versicherungswechsel, der Versicherungsbestätigungen des Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich Kraftfahrtbundesamtes und der Geltendmachung von Schäden werden Daten an die ist. zuständige Stelle, die GDV Dienstleistungs-GmbH, zur dortigen Verarbeitung weitergeleitet. Wir verarbeiten die Daten nur so lange, wie es für den Zweck der Verarbeitung erforderlich ist. Kommunikationsweg E-Mail Unter Umständen ist es notwendig, dass bestimmte Informationen per E-Mail versandt werden müssen, beispielsweise in der Vertragsanbahnung. Neodigital versendet daher E-Mails grundsätzlich über einen speziell gesicherten Mailserver, der in der Lage ist, diese E-Mails auch geeignet zu verschlüsseln. Dieser kommuniziert mit dem Ziel-Mail-Server und versucht das beste Verschlüsselungsverfahren auszuhandeln, um den Transportweg zu sichern (zu verschlüsseln). Schlägt das fehl, wird das nächst schwächere Verfahren geprüft. Unterstützt der Ziel-Mail-Server keines der Verschlüsselungsverfahren oder liegt eine Fehlkonfiguration vor, wird die E-Mail unter Umständen unverschlüsselt versandt. Unverschlüsselt bedeutet in diesem Zusammenhang, dass der Transportweg durch das Internet nicht gesichert ist. Wie oben bereits erläutert, willigen die Betroffenen in diese notfalls unverschlüsselte Kommunikation ein. Betreuung durch Versicherungsvermittler In Ihren Versicherungsangelegenheiten werden Sie durch einen Vermittler betreut. Vermittler in diesem Sinn sind neben Einzelpersonen auch Vermittlungsgesellschaften. Um seine Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen zu können, erhält der Vermittler zu diesen Zwecken von uns die für die Betreuung und Beratung notwendigen Angaben aus Ihren Antrags-, Vertrags- und Leistungsdaten, z. B. Versicherungsnummer, Beiträge, Art des Versicherungsschutzes und des Risikos, Zahl der Versicherungsfälle und Höhe von Versicherungsleistungen. Ausschließlich zum Zweck von Vertragsanpassungen in der Personenversicherung können an den zuständigen Vermittler auch Gesundheitsdaten übermittelt werden. Unsere Vermittler verarbeiten und nutzen selbst diese personenbezogenen Daten im Rahmen der genannten Beratung und Betreuung des Kunden. Auch werden Sie von uns über Änderungen der kundenrelevanten Daten informiert. Jeder Vermittler ist gesetzlich und vertraglich verpflichtet, die Bestimmungen der DSGVO und seine besonderen Verschwiegenheitspflichten (z. B. Berufsgeheimnis und Datengeheimnis) zu beachten. Für den Fall, dass das Vermittlungsverhältnis Ihres Vermittlers zu unserer Gesellschaft endet, werden Sie hierüber informiert. Weitere Auskünfte und Erläuterungen über Ihre Rechte Wir kümmern uns um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen in allen Bereichen unseres Unternehmens. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich auch direkt an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden: Ernst & Young Law GmbH Rechtsanwaltsgesellschaft Steuerberatungsgesellschaft ausführende Person: Frau Rechtsanwältin Mona Pirouz Untere Bliesstr. 13-15 Seite 2 von 2 NEO_2021_V02_MDV [Seite 23] Verlangen Vertragsbestandteil. Haben Sie die Anzeigepflicht fahrlässig verletzt, VI. Mitteilung nach § 19 Abs. 5 werden die anderen Bedingungen rückwirkend Vertragsbestandteil. Haben Sie die Anzeigepflicht schuldlos verletzt, werden die anderen Bedingungen erst ab der Versicherungsvertragsgesetz laufenden Versicherungsperiode Vertragsbestandteil. Erhöht sich durch die Vertragsänderung der Beitrag um mehr als 10 % oder schließen (VVG) über die Folgen einer wir die Gefahrabsicherung für den nicht angezeigten Umstand aus, können Sie den Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang unserer Mitteilung über die Verletzung der gesetzlichen Vertragsänderung fristlos kündigen. Auf dieses Recht werden wir Sie in unserer Mitteilung hinweisen. Anzeigepflicht 4. Ausübung unserer Rechte Wir (die Neodigital) können unsere Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde, Vertragsänderung nur innerhalb eines Monats schriftlich geltend machen. Die Frist damit wir (die Neodigital) Ihren Versicherungsantrag ordnungsgemäß prüfen können, beginnt mit dem Zeitpunkt, zu dem wir von der Verletzung der Anzeigepflicht, die das ist es notwendig, dass Sie die im Versicherungsantrag gestellten Fragen von uns geltend gemachte Recht begründet, Kenntnis erlangen. Bei der Ausübung wahrheitsgemäß und vollständig beantworten. Es sind auch solche Umstände unserer Rechte haben wir die Umstände anzugeben, auf die wir unsere Erklärung anzugeben, denen Sie nur geringe Bedeutung beimessen. stützen. Zur Begründung können wir nachträglich weitere Umstände angeben, wenn für diese die Frist nach Satz 1 nicht verstrichen ist. Wir können uns auf die Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung oder zur Bitte beachten Sie, dass Sie Ihren Versicherungsschutz gefährden, wenn Sie Vertragsänderung nicht berufen, wenn wir den nicht angezeigten Gefahrumstand unrichtige oder unvollständige Angaben machen. Nähere Einzelheiten zu den Folgen oder die Unrichtigkeit der Anzeige kannten. einer Verletzung der Anzeigepflicht können Sie der nachstehenden Information Unsere Rechte zum Rücktritt, zur Kündigung und zur Vertragsänderung erlöschen mit entnehmen. Ablauf von fünf Jahren nach Vertragsschluss. Dies gilt nicht für Versicherungsfälle, die vor Ablauf dieser Frist eingetreten sind. Die Welche vorvertraglichen Anzeigepflichten bestehen? Frist beträgt zehn Jahre, wenn Sie die Anzeigepflicht vorsätzlich oder arglistig Sie sind bis zur Abgabe Ihrer Vertragserklärung verpflichtet, alle Ihnen bekannten verletzt haben. gefahrerheblichen Umstände, nach denen wir (die Neodigital) in Textform gefragt haben, wahrheitsgemäß und vollständig anzuzeigen. Wenn wir nach Ihrer 5. Stellvertretung durch eine andere Person Vertragserklärung, aber vor Vertragsannahme in Textform nach gefahrerheblichen Lassen Sie sich bei Abschluss des Vertrages durch eine andere Person vertreten, so Umständen fragen, sind Sie auch insoweit zur Anzeige verpflichtet. sind bezüglich der Anzeigepflicht, des Rücktritts, der Kündigung, der Vertragsänderung und der Ausschlussfrist für die Ausübung unserer Rechte sowohl Welche Folgen können eintreten, wenn eine vorvertragliche Anzeigepflicht verletzt die Kenntnis und Arglist Ihres Stellvertreters als auch Ihre eigene Kenntnis und wird? Arglist zu berücksichtigen. Sie können sich darauf, dass die Anzeigepflicht nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verletzt worden ist, nur berufen, wenn weder Ihrem Stellvertreter noch Ihnen Vorsatz 1. Rücktritt und Wegfall des Versicherungsschutzes oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt. Verletzen Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht, können wir (die Neodigital) vom Vertrag zurücktreten. Dies gilt nicht, wenn Sie nachweisen, dass weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Bei grob fahrlässiger Verletzung der Anzeigepflicht haben wir kein Rücktrittsrecht, wenn wir den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten. Im Fall des Rücktritts besteht kein Versicherungsschutz. Erklären wir den Rücktritt nach Eintritt des Versicherungsfalles, bleiben wir dennoch zur Leistung verpflichtet, wenn Sie nachweisen, dass der nicht oder nicht richtig angegebene Umstand - weder für den Eintritt oder die Feststellung des Versicherungsfalles - noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich war. Unsere Leistungspflicht entfällt jedoch, wenn Sie die Anzeigepflicht arglistig verletzt haben. Bei einem Rücktritt steht uns der Teil des Beitrages zu, welcher der bis zum Wirksamwerden der Rücktrittserklärung abgelaufenen Vertragszeit entspricht. 2. Kündigung Können wir (die Neodigital) nicht vom Vertrag zurücktreten, weil Sie die vorvertragliche Anzeigepflicht lediglich einfach fahrlässig oder schuldlos verletzt haben, können wir den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von einem Monat kündigen. Unser Kündigungsrecht ist ausgeschlossen, wenn wir den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Umstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten. 3. Vertragsänderung Können wir (die Neodigital) nicht zurücktreten oder kündigen, weil wir den Vertrag auch bei Kenntnis der nicht angezeigten Gefahrumstände, wenn auch zu anderen Bedingungen, geschlossen hätten, werden die anderen Bedingungen auf unser Seite 1 von 1 NEO_2018_V03_MT19VVG ```