# MAPFRE Seguro de Responsabilidad Civil: el condicionado completo > Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día. - https://nammert.es/condiciones-seguro-peluquerias-estetica-mapfre-responsabilidad-civil.php - Entidad: MAPFRE ESPAÑA, COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. - Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-peluquerias-estetica-mapfre-responsabilidad-civil.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original de la aseguradora (PDF): [Condiciones generales Seguro de Responsabilidad Civil (MSE 096 01 10)](https://www.mapfre.es/portal/app/oim/condicionadosgeneralesCS/ssgg/MSE_096_01_10_Seguro_Responsabilidad_Civil.pdf), Edición MSE 096/01-10 (2009) ## Revisión punto por punto | Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula | | --- | --- | --- | --- | | Forma del contrato: póliza específica de peluquería o estética, multirriesgo con módulo de actividad o condicionado general de negocio | sí | el Asegurador toma a su cargo el pago de las indemnizaciones de que pueda resultar civilmente responsable el Asegurado, conforme a derecho, por daños ocasionados a terceros mediando culpa o negligencia. | Art. 2 Objeto del seguro, página 5 | | Actividades aseguradas nombradas (peluquería, estética, pedicura, uñas, masaje, tatuaje, piercing) | no regulado | | | | Suma asegurada de responsabilidad civil por daños personales y materiales | sí, hasta la suma asegurada | Cantidad o cantidades indicadas en las Condiciones Particulares, que representa el límite máximo asumido por el Asegurador en cada siniestro, sea cual fuese el número de coberturas afectadas. | Art. 1 Definiciones, Suma asegurada, página 5 | | Límite por anualidad de seguro (por ejemplo dos veces la suma) | no regulado | | | | Contenido: suma asegurada a valor de reposición de mobiliario y existencias | no regulado | | | | Renuncia a la regla proporcional en contenido | no regulado | | | | Cobertura a todo riesgo del contenido | no regulado | | | | Trabajo a domicilio, en residencias, clínicas o eventos cubierto | no regulado | | | | Daños personales por tratamiento al cliente (cabello, piel, uñas) cubiertos | no regulado | | | | Daños al propio cabello (rotura, caída, decoloración por tinte, mechas, permanente, alisado) | no regulado | | | | Reacciones alérgicas e intolerancias a los productos utilizados | no regulado | | | | Quemaduras químicas o térmicas en cuero cabelludo y piel (químicos, planchas, cera) | no regulado | | | | Infecciones por tratamiento (hongos, bacterias, virus, por ejemplo pedicura, uñas, afeitado) | no regulado | | | | Reclamaciones por no lograr el resultado deseado (corte o color equivocado sin lesión) | no regulado | | | | Gastos de tratamiento corrector por terceros, por ejemplo peluca, postizo, dermatólogo | no regulado | | | | Daño moral y lucro cesante del cliente tras un daño por tratamiento | no regulado | | | | Franquicia en daños por tratamiento | no regulado | | | | Obligación de informar o de consentimiento documentado del cliente (prueba de alergia, formulario) | no regulado | | | | Tratamiento de menores (tinte, piercing, tatuaje) excluido o sujeto a autorización | no regulado | | | | Tatuaje cubierto | no regulado | | | | Piercing y perforación de orejas cubiertos | no regulado | | | | Micropigmentación y microblading cubiertos | no regulado | | | | Eliminación de tatuajes y micropigmentación (láser o química) | no regulado | | | | Tratamientos con láser e IPL (depilación, piel) cubiertos | no regulado | | | | Inyecciones y rellenos (ácido hialurónico, bótox) e hilos tensores excluidos o solo para sanitarios | no regulado | | | | Estética con aparatos (microneedling, ultrasonidos, criolipólisis, radiofrecuencia) cubierta | no regulado | | | | Peelings químicos con ácidos cubiertos | no regulado | | | | Podología y cuidado del pie diabético cubiertos | no regulado | | | | Explotación de cabinas de bronceado cubierta | no regulado | | | | Extensiones, densificación y prótesis capilares cubiertas | no regulado | | | | Formación, seminarios y demostraciones a terceros cubiertos | no regulado | | | | RC de productos por cosméticos y productos de cuidado vendidos | no regulado | | | | Preparados y mezclas propios o reenvasados cubiertos | no regulado | | | | Daños a objetos del cliente (ropa, gafas, joyas, bolsos) durante el tratamiento | no regulado | | | | Pérdida de ropa y pertenencias de clientes en guardarropa | no regulado | | | | Daños al local alquilado (RC locativa) | no regulado | | | | Pérdida de llaves ajenas (local, llaves de clientes) | no regulado | | | | RC personal de empleados, aprendices y eventuales cubierta | no regulado | | | | Colaboradores autónomos y alquiler de sillón cubiertos | no regulado | | | | RC medioambiental (aguas residuales con químicos) | no regulado | | | | RC por vulneración de protección de datos (fichas de clientes, citas) | no regulado | | | | Cobertura de impago de indemnizaciones de terceros | no regulado | | | | Cobertura posterior tras el cese de la actividad | no regulado | | | | Franquicia general de RC | no regulado | | | | Incendio, rayo, explosión | no regulado | | | | Robo con fuerza y vandalismo tras robo | no regulado | | | | Atraco en el local y en traslado de fondos (caja del día) | no regulado | | | | Dinero en efectivo y caja cubiertos | no regulado | | | | Daños por agua, también de lavacabezas, lavabos y pediluvios | no regulado | | | | Tormenta y granizo | no regulado | | | | Otros riesgos de la naturaleza (inundación, lluvia, retorno de agua) | no regulado | | | | Equipos electrónicos y aparatos (caja, secadores, láser, solárium) por error de manejo, cortocircuito, sobretensión | no regulado | | | | Rotura de cristales (escaparates, espejos, estantes, rótulos) | no regulado | | | | Existencias y mercancías (tintes, productos, venta) | no regulado | | | | Bienes de clientes en el seguro de contenido | no regulado | | | | Mejoras del inquilino y obras de acondicionamiento | no regulado | | | | Hurto sin fuerza (aparatos, tijeras) | no regulado | | | | Franquicia en daños materiales | no regulado | | | | Pérdida de beneficios tras daño material | no regulado | | | | Periodo de indemnización en meses | no regulado | | | | Periodo de carencia o franquicia temporal en pérdida de beneficios | no regulado | | | | Cierre por la autoridad por agentes infecciosos | no regulado | | | | Pérdida de ingresos por enfermedad o accidente del titular | no regulado | | | | Medidas de seguridad exigidas (cerraduras, persianas, alarma) | no regulado | | | | Cumplimiento de normas de higiene y profesionales como obligación | no regulado | | | | Se exige titulación (formación, certificado para láser) | no regulado | | | | Sin reducción por culpa grave en daños materiales | no regulado | | | | Cláusula de mejora o de innovación | no regulado | | | | Duración mínima y plazo de preaviso | sí | Si se contrata por períodos renovables, se prorrogará automáticamente por períodos sucesivos de igual duración | Art. 12 Duración del seguro, página 8 | | Póliza colectiva o marco a través de gremio, cámara o asociación | no regulado | | | ## Texto completo del condicionado: Condiciones generales Seguro de Responsabilidad Civil (MSE 096 01 10) ```text [Seite 1] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 1 MAPFRE SEGUROS DE EMPRESAS, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. DOMICILIO SOCIAL: CARRETERA DE POZUELO, 52 - TEL.: 902 365 242 - TELEFAX: 91 709 74 47 - 28222 MAJADAHONDA - MADRID - ESPAÑA. C.I.F.: A-28725331 - REG. MER. DE MADRID. TOMO 6133 GENERAL, 5170 DE LA SECCION 3º LIBRO DE SOCIEDADES, FOLIO 31, HOJA 50978, INSCRIPCIÓN 1º. MSE-096/01-10 [Seite 2] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 2 [Seite 3] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 3 ÍNDICE Pág. Pág. CONDICIONES GENERALES COMUNES (Art. 15). Pago a través de Entidad A TODAS LAS COBERTURAS. Financiera o de Crédito. 9 (Art. 16). Pago durante la suspensión I. PRELIMINAR. 5 la cobertura del seguro. 10 (Art. 17). Fraccionamiento del pago 10 II. DEFINICIONES. 5 (Art. 1). Definiciones. 5 VIII. SINIESTROS, TRAMITACIÓN. 10 (Art. 18). Obligación de comunicar III. OBJETO Y EXTENSIÓN DEL SEGURO. 5 el siniestro. 10 (Art. 2). Objeto del Seguro. 5 (Art. 19). Deber de información. 10 (Art. 3). Prestaciones del Asegurador. 6 (Art. 20). Deber de colaboracón. 11 (Art. 21). Defensa del Asegurado. 11 IV. BASES DEL CONTRATO. 6 IX. SINIESTROS, PAGO DE LA INDEMNIZACIÓN. 12 (Art. 4). Bases del Contrato. 6 (Art. 22). Concurrencia de seguros. 12 V. DECLARACIONES SOBRE EL RIESGO. 6 X. SUBROGACIÓN. 12 (Art. 5). Al efectuar el seguro y durante su vigencia. 6 (Art. 23). Subrogación del seguro. 12 (Art. 6). Debe de comunicar la existencia de otras pólizas. 6 XI. REPETICIÓN. 12 (Art. 7). Facultades del asegurador en caso de agravación del riesgo. 7 (Art. 24). Repetición del Asegurador contra (Art. 8). Consecuencias de la reserva o el Asegurado. 12 inexactitud de las declaraciones. 7 (Art. 9). En caso de disminuición del XII. PRESCRIPCIÓN. 12 riesgo. 7 (Art. 25).Prescripción de acciones. 12 VI. PERFECCIÓN, EFECTOS DEL CONTRATO Y DURACIÓN DEL SEGURO. 8 XIII. SOLUCIÓN DE CONFLICTOS ENTRE PARTES. 12 (Art. 10). Perfección. 8 (Art. 26). Competencia de jurisdicción. 12 (Art. 11). Efecto del contrato. 8 (Art. 27). Instancias de reclamación. 13 (Art. 12). Duración del seguro. 8 (Art. 13). Extinción del seguro. 8 XIV. COMUNICACIONES. 13 (Art. 28). Domicilio a efecto de VII. PAGO DE PRIMA. 8 las comunicaciones. 13 (Art. 14). Pago de la prima y efectos (Art. 29). Efectividad de las de su impago. 8 comunicaciones. 13 Se destacan en letra negrita las cláusulas limitativas de los derechos del Asegurado contenidas en estas Condiciones Generales, en cumplimiento de la legalidad vigente. MSE-096/01-10 [Seite 4] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 4 [Seite 5] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 5 CONDICIONES GENERALES COMUNES A TODAS LAS COBERTURAS. I. PRELIMINAR. El presente contrato de seguro se rige por lo dispuesto en sus Condiciones Generales, Especiales y Particulares y, salvo pacto en contrario que resulte más beneficioso para el Asegurado, por la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980, de 8 de octubre) y demás legislación que resulte aplicable. II. DEFINICIONES. Artículo 1. DEFINICIONES. En este contrato se entiende por: — ASEGURADOR: MAPFRE SEGUROS DE EMPRESAS, COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. (en adelante denominada la Compañía), entidad emisora de esta póliza que, en su condición de Asegurador y mediante el cobro de la prima, asume la cobertura de los riesgos objeto de este contrato con arreglo a las condiciones establecidas en el mismo. La entidad se halla sometida en su actividad aseguradora a la supervisión del Ministerio de Economía y Hacienda del Reino de España, a través de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. — TOMADOR DEL SEGURO: Persona que suscribe este contrato con la Compañía y a quien corresponden las obligaciones y deberes que se deriven del mismo, salvo las que correspondan al Asegurado. — ASEGURADO: Persona a quien corresponden los derechos derivados del contrato. — BENEFICIARIO: Persona designada por el Asegurado para el cobro de las indemnizaciones a que haya lugar conforme a la póliza en caso de siniestro. — PÓLIZA: Documento en que se formaliza el contrato de seguro, que está integrado por estas Condiciones Generales, por las Condiciones Particulares y, en su caso, Especiales, por las modificaciones y adiciones suscritas por las partes durante su vigencia y demás documentos que se emitan al amparo del seguro. — PRIMA: Precio del seguro, en cuyo recibo se incluirán, además, los impuestos y recargos repercutibles legalmente al Tomador del Seguro. — SUMA ASEGURADA: Cantidad o cantidades indicadas en las Condiciones Particulares, que representa el límite máximo asumido por el Asegurador en cada siniestro, sea cual fuese el número de coberturas afectadas. — DAÑOS: Corporales: Las lesiones, enfermedades o fallecimiento sufrido por personas físicas. Materiales: El daños deterioro o destrucción de una cosa, así como el daño ocasionado a animales. Perjuicios: La pérdida económica consecuencia directa de los daños corporales o materiales sufridos por el reclamante de dicha pérdida. — SINIESTRO: Hecho cuyas consecuencias económicas dañosas estén cubiertas por la póliza. El conjunto de los daños derivados de un mismo evento constituye un solo siniestro. III. OBJETO Y Artículo 2. OBJETO DEL SEGURO. EXTENSIÓN DEL SEGURO. En los términos, límites y condiciones consignados en la póliza, el Asegurador toma a su cargo el pago de las indemnizaciones de que pueda resultar civilmente responsable el Asegurado, conforme a derecho, por daños ocasionados a terceros mediando culpa o negligencia. 5 MSE-096/01-10 [Seite 6] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 6 Artículo 3. PRESTACIONES DEL ASEGURADOR. Sujeto a que la naturaleza de la responsabilidad exigible al Asegurado quede cubierta por la póliza, serán también por cuenta del Asegurador: – El pago de las costas judiciales impuestas al Asegurado por sentencia, que se abonarán en la misma proporción existente entre la indemnización que deba satisfacer el Asegurador, de acuerdo con lo previsto en la póliza, y el importe total de la indemnización a cargo del Asegurado en el siniestro. – La constitución de las fianzas judiciales exigidas al Asegurado para garantizar su responsabilidad civil. IV. BASES DEL Artículo 4. BASES DEL CONTRATO. CONTRATO. La solicitud y el cuestionario cumplimentados por el Tomador del Seguro, así como la proposición del Asegurador, en su caso, en unión de esta póliza, constituyen un todo unitario, fundamento del seguro, que sólo alcanza, dentro de los límites pactados, a los riesgos especificados en la misma. Si el contenido de la póliza difiere de la proposición de seguro o de las cláusulas acordadas, el Tomador del Seguro podrá reclamar al Asegurador, en el plazo de un mes a contar desde la entrega de la póliza, para que subsane la divergencia existente. Transcurrido dicho plazo sin efectuar la reclamación, se estará a lo dispuesto en la póliza. V. DECARACIONES Artículo 5. AL EFECTUAR EL SEGURO Y DURANTE SU VIGENCIA. SOBRE EL RIESGO. 1. La presente póliza ha sido concertada sobre la base de las declaraciones formuladas por el Tomador del Seguro en el cuestionario que le ha sometido el Asegurador, que han motivado la aceptación del riesgo por el Asegurador, la asunción por su parte de las obligaciones derivadas del contrato y la fijación de la prima. 2. El Tomador del Seguro o el Asegurado deberá, durante el curso del contrato, comunicar al Asegurador, tan pronto como le sea posible, las circunstancias que agraven el riesgo, así como el acontecimiento de cualquier hecho, conocido por aquellos, que pueda agravarlo o variarlo, y sean de tal naturaleza que si hubieran sido conocidas por éste en el momento de la perfección del contrato no lo habría celebrado o lo habría concluido en condiciones más gravosas. 3. El Tomador del Seguro o Asegurado quedará exonerados de tal deber si el Asegurador no le somete cuestionario o cuando, aun sometiéndoselo, se trate de circunstancias que puedan influir en la valoración del riesgo y que no estén comprendidas en él. Artículo 6. DEBER DE COMUNICAR LA EXISTENCIA DE OTRAS PÓLIZAS. El Tomador del Seguro o el Asegurado queda obligados, salvo pacto en contrario, a comunicar anticipadamente al Asegurador la existencia de otras pólizas, contratadas con distintos Aseguradores, cubriendo los efectos que un mismo riesgo puede producir sobre el mismo interés y durante idéntico tiempo. 6 MSE-096/01-10 [Seite 7] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 7 Artículo 7. FACULTADES DEL ASEGURADOR EN CASO DE AGRAVACIÓN DEL RIESGO. 1. En caso de que durante la vigencia de la póliza le fuese comunicado al Asegurador una agravación del riesgo, éste puede proponer una modificación de las condiciones del contrato en un plazo de dos meses a contar desde el día en que la agravación le haya sido declarada. En tal caso, el Tomador del Seguro dispone de quince días, a contar desde la recepción de esta proposición, para aceptarla o rechazarla. En caso de rechazo, o de silencio, el Asegurador puede, transcurrido dicho plazo, rescindir el contrato previa advertencia al Tomador del Seguro, dándole, para que conteste, un nuevo plazo de quince días, transcurridos los cuales y dentro de los ocho siguientes, comunicará al Tomador del Seguro la rescisión definitiva. 2. El Asegurador podrá, igualmente, rescindir el contrato comunicándolo por escrito al Asegurado dentro de un mes, a partir del día en que tuvo conocimiento de la agravación del riesgo. 3. Si sobreviniera un siniestro sin haberse realizado declaración de agravación del riesgo, el Asegurador queda liberado de su prestación, si el Tomador o el Asegurado han actuado con mala fe. En otro caso, la prestación del Asegurador se reducirá proporcionalmente a la diferencia entre la prima convenida y la que se hubiera aplicado de haberse conocido la verdadera entidad del riesgo. 4. En el caso de agravación del riesgo durante la duración del seguro que dé lugar a un aumento de prima, cuando por esta causa queda rescindido el contrato, si la agravación es imputable al Asegurado, el Asegurador hará suya en su totalidad la prima cobrada. Siempre que dicha agravación se hubiera producido por causas ajenas a la voluntad del Asegurado, éste tendrá derecho a ser reembolsado por la parte de la prima satisfecha correspondiente al período que falte por transcurrir de la anualidad en curso. Artículo 8. CONSECUENCIAS DE LA RESERVA O INEXACTITUD DE LAS DECLARACIONES. 1. El Asegurador podrá rescindir el contrato mediante declaración dirigida al Tomador del Seguro, en el plazo de un mes, a contar del conocimiento de la reserva o inexactitud del Tomador del Seguro. Desde el momento mismo en que el Asegurador haga esta declaración, quedarán de su propiedad las primas correspondientes al período en curso, salvo que concurra dolo o culpa grave por su parte. 2. Si el siniestro sobreviniese antes de que el Asegurador hubiese hecho la declaración a que se refiere el número anterior, la prestación de éste se reducirá en la misma proporción existente entre la prima convenida en la póliza y la que corresponda de acuerdo con la verdadera entidad del riesgo. Cuando la reserva o inexactitud se hubiese producido mediante dolo o culpa grave del Tomador del Seguro, el Asegurador quedará liberado del pago de la prestación. Artículo 9. EN CASO DE DISMINUCIÓN DEL RIESGO. 1. El Tomador del Seguro o el Asegurado podrá, durante el curso del contrato, poner en conocimiento del Asegurador todas las circunstancias que disminuyan el riesgo y sean de tal naturaleza que si hubieran sido conocidas por éste en el momento de la perfección del contrato, lo habría concluido en condiciones más favorables para el Tomador del Seguro. 2. En tal caso, al finalizar el período en curso cubierto por la prima, el Asegurador 7 MSE-096/01-10 [Seite 8] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 8 deberá reducir el importe de la prima futura en la proporción correspondiente, teniendo derecho el Tomador del Seguro, en caso contrario, a la resolución del contrato y a la devolución de la diferencia entre la prima satisfecha y la que le hubiera correspondido pagar, desde el momento de la puesta en conocimiento de la disminución del riesgo. VI. PERFECCIÓN, Artículo 10. Perfección. EFECTOS DEL CONTRATO Y El contrato se perfecciona por el consentimiento, manifestado por la suscripción de DURACIÓN DEL la póliza o del documento provisional de cobertura por las partes contratantes. La SEGURO. cobertura contratada y sus modificaciones o adiciones no tomarán efecto, mientras no haya sido satisfecho el recibo de prima, salvo pacto en contrario en Condición Particular. En caso de demora en el cumplimiento de este requisito, las obligaciones del Asegurador comenzarán a las veinticuatro horas del día en que haya sido cumplido. Artículo 11. EFECTO DEL CONTRATO. El seguro se estipula por el período señalado en las Condiciones Particulares de la Póliza y entrará en vigor el día y hora señalados en las mismas, siempre que estén firmadas y la Compañía haya cobrado la prima del primer recibo. Artículo 12. DURACIÓN DEL SEGURO. Si se contrata por períodos renovables, se prorrogará automáticamente por períodos sucesivos de igual duración, salvo que: a) Alguna de las partes se oponga a la prórroga mediante notificación escrita a la otra, efectuada con dos meses de anticipación, como mínimo, al vencimiento del período en curso. b) El Tomador del Seguro se oponga a la prórroga en la forma prevista en el apartado C).2. del artículo 14. Artículo 13. EXTINCIÓN DEL SEGURO. Ambas partes, de común acuerdo, podrán resolver el contrato después de la declaración de un siniestro. La Compañía devolverá al Tomador del Seguro, en tal caso, la parte de la prima total que corresponda al período comprendido entre la fecha de efecto de la rescisión y la de vencimiento del período de seguro en curso. Si durante la vigencia del seguro se produjera la desaparición del interés asegurado, desde este momento el contrato del seguro quedará extinguido y el Asegurador tiene el derecho a hacer suya la prima no consumida. VII. PAGO DE Artículo 14. PAGO DE LA PRIMA Y EFECTOS DE SU IMPAGO. PRIMAS. A) NORMA GENERAL. El Tomador del Seguro está obligado al pago de la prima de acuerdo con las Condiciones Generales y Particulares de la póliza. En ausencia de pacto, respecto al lugar de pago, la Compañía presentará los recibos en el último domicilio que el Tomador del Seguro le haya notificado. 8 MSE-096/01-10 [Seite 9] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 9 B) PRIMA INICIAL. 1. La prima inicial es la que se fija en las Condiciones Particulares, que corresponde al período inicial de cobertura señalado en las mismas. 2. Si por culpa del Tomador del Seguro la prima no ha sido pagada una vez firmado el contrato o, en su caso, al vencimiento de la misma, la Compañía tiene derecho a resolver el contrato o a exigir el pago de la prima debida en vía ejecutiva. 3. Salvo pacto expreso en contrario, si la prima no ha sido pagada antes de que se produzca el siniestro, la Compañía quedará liberada de su obligación. C) PRIMAS SUCESIVAS. 1. Para caso de prórroga tácita del contrato, la prima de los períodos sucesivos será la que resulte de aplicar a la suma asegurada las tarifas de primas que, fundadas en criterios técnico actuariales, tenga establecidas en cada momento la Compañía, teniendo en cuenta, además, las modificaciones de garantías o las causas de agravación o disminución del riesgo que se hubieran producido, conforme a lo previsto en los artículos 7 y 9 de estas Condiciones Generales. 2. La Compañía, con treinta días al menos de anterioridad al vencimiento del contrato, notificará al Tomador del Seguro las primas aplicables para cada nuevo período de cobertura, mediante envío del oportuno aviso de cobro del recibo correspondiente, (en el domicilio de dicho tomador o en el determinado en la póliza) comunicándole la fecha de presentación al cobro. Si la tarifa fijada para el nuevo período de cobertura implicase un incremento respecto a la aplicada en el período precedente, el Tomador, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 12 de estas Condiciones Generales, podrá dar por resuelto el contrato mediante notificación expresa a la Compañía, mediante carta certificada, telegrama o telefax, con anterioridad al vencimiento del contrato, en cuyo caso el contrato quedará extinguido al vencimiento del período en curso. En este caso si, por hallarse domiciliado el pago de la prima en una entidad bancaria, el recibo fuese cargado en la cuenta del Tomador, la Compañía le reintegrará su importe. 3. La falta de pago de una de las primas siguientes dará lugar a que la cobertura quede suspendida un mes después del día de su vencimiento. Si se produjera un siniestro durante el transcurso de ese mes, la Compañía podrá deducir del importe a indemnizar el de la prima adeudada para el período en curso. Si la Compañía no reclama el pago pendiente de la prima dentro de los seis meses siguientes a su vencimiento, el contrato quedará extinguido. Artículo 15. PAGO A TRAVÉS DE ENTIDAD FINANCIERA O DE CRÉDITO. Si se pacta, como forma de pago, la domiciliación bancaria de los recibos de prima, el Tomador del Seguro entregará a la Compañía carta dirigida al Banco, Caja de Ahorros o Cooperativa de Crédito, dando la orden correspondiente, y serán de aplicación, además de las contenidas en este capítulo, las normas siguientes: A) Primera Prima. La prima se supondrá satisfecha desde el día del efecto de la póliza salvo que, intentado el cobro dentro del plazo de un mes a partir de dicho efecto, la Entidad Financiera o de Crédito designada devolviera el recibo impagado. En tal caso, la Compañía notificará por escrito al Tomador de seguro el impago producido y que tiene el recibo en el domicilio de la Compañía durante 15 días para su pago. Transcurrido este plazo sin que la prima hubiera sido satisfecha, el contrato quedará resuelto. B) Primas sucesivas. Si la Entidad Financiera o de Crédito devolviera el recibo impagado, la 9 MSE-096/01-10 [Seite 10] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 10 Compañía notificará el impago al Tomador del Seguro indicándole que tiene el recibo en el domicilio de ésta para su pago. El seguro quedará en suspenso si no se realiza el pago dentro del mes siguiente al día de vencimiento del seguro o dentro del plazo de 15 días desde la citada notificación del impago al Tomador, si hubiese transcurrido dicho mes. Artículo 16. PAGO DURANTE LA SUSPENSIÓN DE LA COBERTURA DEL SEGURO. Sí el contrato no hubiera sido resuelto o extinguido conforme a los artículos anteriores, la cobertura volverá a tener efecto a las 24 horas del día en que el Tomador del Seguro pague la prima. Artículo 17. FRACCIONAMIENTO DEL PAGO. 1. Podrá pactarse el fraccionamiento del pago de la prima anual, en los plazos y de acuerdo con las estipulaciones que se establezcan en las Condiciones Particulares de la póliza. 2. Sí el Tomador del Seguro no pagase uno de los recibos en que se hubiese fraccionado el pago de la prima, la Compañía puede exigir al Tomador el pago de todos los recibos pendientes de vencimiento, pago que habrá de hacerse efectivo en el plazo máximo de los treinta días siguientes a aquél en el que el Tomador recibió la notificación de la Compañía por medios fehacientes; de no producirse el pago, el seguro quedará en suspenso un mes después del día del vencimiento de la primera fracción de prima impagada. 3. Sin perjuicio de lo dispuesto en el apartado precedente y en tanto no se haya producido la suspensión de la cobertura, en caso de siniestro, la Compañía podrá deducir de la indemnización el importe de las fracciones de prima vencidas y no satisfechas por el Tomador del Seguro. Si se produjera la pérdida total de los bienes asegurados, se deducirá también el importe de las fracciones de prima no vencidas correspondientes a la anualidad del seguro en curso, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 13. VIII. SINIESTROS Artículo 18. OBLIGACIÓN DE COMUNICAR EL SINIESTRO. TRAMITACIÓN. 1. El Tomador del Seguro o el Asegurado deberá comunicar al Asegurador el acaecimiento del siniestro dentro del plazo máximo de siete días de haberlo conocido, salvo que se haya fijado en la póliza un plazo más amplio. En caso de incumplimiento, el Asegurador podrá reclamar los daños y perjuicios causados por la falta o retraso de la declaración. 2. En caso de existir varios Aseguradores, esta comunicación deberá hacerse a cada uno de ellos, con indicación del nombre de los demás. Artículo 19. DEBER DE INFORMACIÓN. El Tomador del Seguro o el Asegurado deberá, además, dar al Asegurador toda clase de informaciones sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro. En caso de violación de este deber la pérdida del derecho a la indemnización sólo se producirá en el supuesto de que hubiese concurrido dolo o culpa grave. 10 MSE-096/01-10 [Seite 11] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 11 Artículo 20. DEBER DE COLABORACIÓN. 1. El Tomador del Seguro y el Asegurado habrán de colaborar en la más correcta tramitación del siniestro, comunicando a la Compañía en el plazo más breve posible cualquier notificación judicial, extrajudicial o administrativa que llegue a su conocimiento y esté relacionada con el siniestro. En cualquier caso, no deberán negociar, admitir ni rechazar reclamaciones de terceros perjudicados relativas al siniestro, salvo con autorización expresa de la Compañía. 2. La Compañía tomará la dirección de todas las gestiones relacionadas con el siniestro, actuando en nombre del Asegurado para tratar con los perjudicados, sus derechohabientes o reclamantes, comprometiéndose el Asegurado a prestar su colaboración. Si por falta de esta colaboración se perjudicaren o disminuyeren las posibilidades de defensa del siniestro, la Compañía podrá reclamar al Asegurado daños y perjuicios en proporción a la culpa del Asegurado y al perjuicio sufrido. 3. Si el incumplimiento del Tomador del Seguro o del Asegurado se produjera con la manifiesta intención de perjudicar o de engañar al Asegurador o si obrasen dolosamente en connivencia con los reclamantes o con los damnificados, el Asegurador quedará liberado de toda prestación derivada del siniestro. Artículo 21. DEFENSA DEL ASEGURADO. 1. Salvo pacto en contrario, en cualquier procedimiento judicial que se derive de un siniestro amparado por la póliza, el Asegurador asumirá, a sus expensas, la dirección jurídica frente a la reclamación del perjudicado, designando los letrados y procuradores que defenderán y representarán al Asegurado en las actuaciones judiciales que se le siguiesen en reclamación de responsabilidades civiles cubiertas por esta póliza, y ello aún cuando dichas reclamaciones fuesen infundadas. 2. El Asegurado deberá prestar la colaboración necesaria a dicha defensa, comprometiéndose a otorgar los poderes y la asistencia personal que fuesen precisos. 3. La prestación de defensa y representación en causas criminales será potestativa del Asegurador, y siempre con consentimiento del defendido. 4. Sea cual fuere el fallo o resultado del procedimiento judicial, el Asegurador se reserva la decisión de ejercitar los recursos legales que procedieren contra dicho fallo o resultado, o el conformarse con el mismo. 5. Si el Asegurador estima improcedente el recurso, lo comunicará al Asegurado, quedando éste en libertad para interponerlo por su exclusiva cuenta y aquél obligado a reembolsarle los gastos de abogado y procurador causados, en el supuesto de que dicho recurso prosperase minorando la indemnización a cargo del Asegurador. 6. Cuando se produjere algún conflicto entre el Asegurado y el Asegurador motivado por tener que sustentar éste en el siniestro intereses contrarios a la defensa del Asegurado, el Asegurador lo pondrá en conocimiento del Asegurado, sin perjuicio de realizar aquellas diligencias que, por su carácter urgente, sean necesarias para la defensa. En este caso, el Asegurado podrá optar entre el mantenimiento de la dirección jurídica por el Asegurador o confiar su propia defensa a otra persona. En este último caso, el Asegurador quedará obligado a abonar los gastos de tal dirección jurídica hasta el límite pactado en la póliza. 11 MSE-096/01-10 [Seite 12] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 12 IX. SINIESTROS, Artículo 22. CONCURRENCIA DE SEGUROS. PAGO DE LA INDEMNIZACIÓN. 1. Si existen varios seguros el Asegurador contribuirá al abono de la indemnización en proporción a la propia suma asegurada, sin que pueda superarse la cuantía del daño. Dentro de este límite el Asegurado puede pedir a cada Asegurador la indemnización debida, según el respectivo contrato. 2. Si por dolo se hubiera omitido esta declaración, el Asegurador no está obligado al pago de la indemnización. X. SUBROGACIÓN. Artículo 23. SUBROGACIÓN DEL ASEGURADOR. 1. El Asegurador, una vez pagada la indemnización, podrá ejercitar los derechos y las acciones que por razón del siniestro correspondieran al Asegurado frente a las personas responsables del mismo, hasta el límite de la indemnización. El Asegurador no podrá ejercitar en perjuicio del Asegurado los derechos en que se haya subrogado. El Asegurado será responsable de los perjuicios que, con sus actos u omisiones, pueda causar al Asegurador en su derecho a subrogarse. 2. El Asegurador no tendrá derecho a la subrogación contra ninguna de las personas cuyos actos u omisiones den origen a responsabilidad del Asegurado, de acuerdo con la Ley, ni contra el causante del siniestro que sea, respecto del Asegurado, pariente en línea directa o colateral dentro del tercer grado civil de consanguinidad, padre adoptante o hijo adoptivo que convivan con el Asegurado. Pero esta norma no tendrá efecto si la responsabilidad proviene de dolo o si la responsabilidad de los mismos está amparada por un contrato de seguro. En este último supuesto, la subrogación estará limitada en su alcance de acuerdo con los términos de dicho contrato. 3. En caso de concurrencia del Asegurador y Asegurado frente a tercer responsable, el recobro obtenido se repartirá entre ambos, en proporción a su respectivo interés. XI. REPETICIÓN. Artículo 24. REPETICIÓN DEL ASEGURADOR CONTRA EL ASEGURADO. El Asegurador podrá repetir contra el Asegurado por el importe de las indemnizaciones que haya debido satisfacer como consecuencia del ejercicio de la acción directa por el perjudicado o sus derechohabientes, con fundamento en causas excluidas de cobertura o falta de vigencia de la póliza que no fueran oponibles al tercero perjudicado.. XII. PRESCRIPCIÓN. Artículo 25. PRESCRIPCIÓN DE ACCIONES. Las acciones derivadas del contrato prescriben a los dos años a contar desde el día en que puedan ejercitarse. XIII. SOLUCIÓN DE Artículo 26. JURISDICCIÓN. CONFLICTOS ENTRE PARTES. El presente contrato queda sometido a la jurisdicción española y, dentro de ella, será Juez competente para el conocimiento de las acciones derivadas del mismo el del domicilio del Asegurado, a cuyo efecto éste designará un domicilio en España, en caso de que el suyo fuese en el extranjero. Sólo con la expresa conformidad de las partes, podrán someterse las diferencias derivadas de la interpretación y cumplimiento de este contrato al juicio de árbitros, de acuerdo con la legislación. 12 MSE-096/01-10 [Seite 13] MSE 096-01-10 Seguro_Responsabilidad_Civil:Maquetación 1 04/10/2009 23:37 Page 13 Artículo 27. INSTANCIAS DE RECLAMACIÓN. En caso de que se suscite controversia en la interpretación o ejecución del presente contrato, el Tomador del Seguro, el Asegurado, los Beneficiarios y los terceros perjudicados o sus derechohabientes podrán formular, en su caso y de acuerdo con las normas de actuación que se facilitan al Tomador del Seguro con este contrato, Reclamación ante la Dirección de Reclamaciones de MAPFRE. En el supuesto de que en el plazo de dos meses desde la fecha de presentación de la reclamación ésta no haya sido resuelta o haya sido desestimada la petición, las personas mencionadas en el párrafo anterior, salvo en los supuestos de contratos por grandes riesgos, podrán formular reclamación ante el Comisionado para la Defensa del Asegurado y del Participe en Planes de Pensiones adscrito a la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. XIV. COMUNICA- Artículo 28. DOMICILIO A EFECTO DE CIONES. LAS COMUNICACIONES. 1. Las comunicaciones dirigidas al Asegurador se realizarán en el domicilio social del mismo o en el de la oficina del Asegurador que hubiera intervenido en la conclusión del contrato. 2. Las comunicaciones del Asegurador al Tomador del Seguro y, en su caso, al Asegurado se realizarán en el domicilio de éstos recogidos en la póliza, salvo que los mismos hayan notificado fehacientemente al Asegurador el cambio de su domicilio. Artículo 29. EFECTIVIDAD DE LAS COMUNICACIONES. 1. Las comunicaciones y pago de primas que efectúe el Tomador del Seguro o el Asegurado a un Agente, surtirán los mismos efectos que si hubieran sido realizadas directamente al Asegurador, salvo pacto en contrario. 2. Las comunicaciones efectuadas por un Corredor de seguros al Asegurador en nombre del Tomador del Seguro o el Asegurado surtirán los mismos efectos que si las realizara el propio Tomador del Seguro o el Asegurado, salvo indicación en contrario de éstos y para modificar o rescindir el contrato de seguro en vigor. 3. El contrato de seguro y sus modificaciones o adiciones deberán ser formalizados por escrito. 13 MSE-096/01-10 ```