# Oberösterreichische Assistance Wohnen: die Bedingungen im Volltext

> Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur die Polizze mit den dort genannten Bedingungen. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag.

- https://nammert.at/bedingungen-haus-schutzbrief-oberoesterreichische-assistance-wohnen.php
- Rechtlicher Träger: Oberösterreichische Versicherung Aktiengesellschaft
- Anfrage an den Makler: https://nammert.at/bedingungen-haus-schutzbrief-oberoesterreichische-assistance-wohnen.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original beim Versicherer (PDF): [Produktinformationsblatt Assistance Wohnen](https://www.versich.at/fileadmin/import/pdf/pibwass2020.pdf), Fassung PIBWAss591.2020.1, 01.07.2020 (V2022-02)

## Auswertung nach Prüfpunkten

| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
| --- | --- | --- | --- |
| Als eigener Vertrag abschließbar, ohne Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung beim selben Versicherer | nicht geregelt |  |  |
| Als Baustein zur Hausratversicherung (Haushaltversicherung) erhältlich | ja | Produkt: Eigenheim ZuHaus, Privatobjekt ZuHaus, Haushalt DaHeim | Kopf, Seite 1 |
| Als Baustein zur Wohngebäudeversicherung (Eigenheimversicherung) erhältlich | ja | Produkt: Eigenheim ZuHaus, Privatobjekt ZuHaus, Haushalt DaHeim | Kopf, Seite 1 |
| Versicherungsort: die im Vertrag genannte Wohnung oder das Einfamilienhaus | ja | Versicherungsschutz besteht am vereinbarten Versicherungsort | Wo bin ich versichert?, Seite 1 |
| Zweit- und Ferienwohnung mitversichert oder einschließbar | nicht geregelt |  |  |
| Auch für Mieter nutzbar (Leistungen nicht an Eigentum gebunden) | nicht geregelt |  |  |
| Versicherte Personen: Versicherungsnehmer und mit ihm in häuslicher Gemeinschaft lebende Personen | nicht geregelt |  |  |
| Höchstleistung je Einsatz oder Versicherungsfall | ja | Die Leistungen und die Versicherungssummen vereinbaren wir mit Ihnen im Versicherungsvertrag | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Höchstleistung je Versicherungsjahr (alle Einsätze zusammen) | nicht geregelt |  |  |
| Anzahl der Einsätze je Jahr begrenzt | nicht geregelt |  |  |
| Notrufzentrale rund um die Uhr an allen Tagen erreichbar | ja | 24h Notfallhilfe für Ihr Haus oder Ihre Wohnung | Um welche Art von Versicherung handelt es sich?, Seite 1 |
| Kostenerstattung auch bei eigener Beauftragung eines Handwerkers (ohne Notrufzentrale) | nicht geregelt |  |  |
| Materialkosten und Ersatzteile mitversichert, nicht nur Anfahrt und Arbeitszeit | nicht geregelt |  |  |
| Arbeitszeit je Einsatz begrenzt (Stunden) | nicht geregelt |  |  |
| Schlüsseldienst beim Aussperren (Tür zugefallen, Schlüssel innen) | ja | Schlüsseldienst bei Aussperrung | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Schlüsseldienst bei Verlust oder Diebstahl des Schlüssels | nicht geregelt |  |  |
| Austausch des Schlosses nach Schlüsselverlust oder Einbruchversuch | ja | Schlosstausch nach Schlüsseldiebstahl | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Ersatzschlüssel oder Nachschlüssel | nicht geregelt |  |  |
| Notschloss oder provisorische Sicherung der Tür | nicht geregelt |  |  |
| Notverschluss von Türen und Fenstern nach Einbruch oder Sturm | nicht geregelt |  |  |
| Bewachung der Wohnung, wenn sie nach einem Schaden nicht verschließbar ist | ja | Bewachung im Notfall | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Rohrreinigung bei verstopftem Abfluss, WC oder Hauptleitung | nicht geregelt |  |  |
| Sanitär-Installateur im Notfall (Wasser läuft aus, Leitung defekt) | nicht geregelt |  |  |
| Heizungs-Notdienst bei Ausfall der Heizung oder Warmwasserbereitung | nicht geregelt |  |  |
| Elektro-Notdienst bei Stromausfall in der Wohnung | nicht geregelt |  |  |
| Leihgeräte (Heizlüfter, Trockner) bei Ausfall der Heizung oder nach Wasserschaden | ja | Leihheizgeräte bei Heizungsausfall | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Leckortung bei Verdacht auf Leitungswasserschaden | ja | Schadensuchkosten bei plötzlich auftretender Feuchtigkeit | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Dachdecker-Notdienst nach Sturm oder Hagel | nicht geregelt |  |  |
| Glaser-Notdienst bei Glasbruch an Fenstern und Türen | nicht geregelt |  |  |
| Reparaturdienst für Haushaltsgroßgeräte (Waschmaschine, Herd, Kühlschrank) | nicht geregelt |  |  |
| Hilfe bei Computer, Internet und Heimnetz (Telefon oder vor Ort) | nicht geregelt |  |  |
| Handwerkerservice ohne Notfall (Bohren, Montieren, Kleinreparaturen) | nicht geregelt |  |  |
| Schädlingsbekämpfung durch Fachfirma (Ratten, Mäuse, Schaben, Bettwanzen) | nicht geregelt |  |  |
| Entfernung oder Umsiedlung von Wespen- und Hornissennestern | nicht geregelt |  |  |
| Marderabwehr am Wohngebäude | nicht geregelt |  |  |
| Tierbetreuung, wenn der Versicherte unerwartet ins Krankenhaus muss | nicht geregelt |  |  |
| Hotelunterbringung, wenn die Wohnung nach einem Schaden unbewohnbar ist | ja | Ersatzunterkunft in Hotels oder Pensionen nach versicherten Schäden | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Rückreise aus dem Urlaub nach einem erheblichen Schaden zu Hause | nicht geregelt |  |  |
| Kinderbetreuung bei Krankenhausaufenthalt der betreuenden Person | nicht geregelt |  |  |
| Haushaltshilfe nach Krankenhausaufenthalt | nicht geregelt |  |  |
| Transport und Einlagerung des Hausrats bei Unbewohnbarkeit | nicht geregelt |  |  |
| Reinigung der Wohnung nach einem Schaden | nicht geregelt |  |  |
| Betreuung der Wohnung (Pflanzen, Post) bei Abwesenheit wegen Krankenhaus | nicht geregelt |  |  |
| Vermittlung von Handwerkern auch ohne Kostenübernahme | ja | Informations- und Organisationsleistungen durch Nennung von Umzugsdiensten und Notlagerplätzen | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Ausschluss von Mängeln und Schäden, die schon vor Vertragsbeginn bestanden | nicht geregelt |  |  |
| Ausschluss von Verschleiß, fehlender Wartung und Reparaturen an der Anlage selbst | ja | Schäden infolge mangelhafter Wartung der Gebäudeinstallationen oder anderer Gebäudeteile | Was ist nicht versichert?, Seite 1 |
| Ausschluss, soweit Vermieter oder Hausverwaltung zuständig sind | ja | Leistungsfälle an Gebäudeinstallationen oder Gebäudeteilen, die einem nicht gehören oder nicht ausschließlich versorgen oder betreffen | Was ist nicht versichert?, Seite 1 |
| Ausschluss von Gemeinschaftseigentum und Leitungen außerhalb der Wohnung | ja | Leistungsfälle an Gebäudeinstallationen oder Gebäudeteilen, die einem nicht gehören oder nicht ausschließlich versorgen oder betreffen | Was ist nicht versichert?, Seite 1 |
| Leistung nur nachrangig, wenn kein anderer Vertrag zahlt (Subsidiarität) | nicht geregelt |  |  |
| Ausschluss bei Krieg, Streik, Naturkatastrophen oder behördlicher Anordnung | ja | Schäden durch Krieg, innere Unruhen, Aufruhr, nukleare Ereignisse, Erdbeben | Was ist nicht versichert?, Seite 1 |
| Ausschluss gewerblich genutzter Räume | nicht geregelt |  |  |
| Ausschluss oder Einschränkung bei leerstehender oder längere Zeit unbewohnter Wohnung | nicht geregelt |  |  |
| Leistungen nur für Wohnungen im Inland | nicht geregelt |  |  |
| Wartezeit nach Vertragsbeginn | nicht geregelt |  |  |
| Selbstbeteiligung je Einsatz | nicht geregelt |  |  |
| Pflicht, vor jeder Beauftragung die Notrufzentrale anzurufen | ja | Der Notfallzentrale des Versicherers sind sämtliche Leistungsfälle noch vor Inanspruchnahme von Leistungen telefonisch mitzuteilen. | Welche Verpflichtungen habe ich?, Seite 1 |
| Pflicht, Originalrechnungen mit Arbeitsnachweis einzureichen | nicht geregelt |  |  |
| Endet automatisch mit der Hausrat- oder Wohngebäudeversicherung | nicht geregelt |  |  |
| Baustein einzeln kündbar, ohne den Hauptvertrag zu kündigen | nicht geregelt |  |  |
| Kündigungsrecht des Versicherers nach einem Leistungsfall | ja | Darüber hinaus kann der Vertrag aus weiteren Gründen z.B. im Schadenfall vorzeitig gekündigt werden. | Wie kann ich den Vertrag kündigen?, Seite 2 |
| Mindestlaufzeit des Vertrags oder Bausteins | ja | zum Ende des dritten Versicherungsjahres kündigen - mit einer Kündigungsfrist von einem Monat. | Wie kann ich den Vertrag kündigen?, Seite 2 |
| Höchstbeträge passen sich an (Anpassung oder Wertsicherung) | nicht geregelt |  |  |

## Volltext der Bedingungen: Produktinformationsblatt Assistance Wohnen

```text
[Seite 1]
  Assistance Wohnen
  Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
  Unternehmen: Oberösterreichische Versicherung AG                                        Produkt: Eigenheim ZuHaus, Privatobjekt ZuHaus, Haushalt
                       Firmensitz: Linz, FN: 36941a, LG Linz, Österreich                           DaHeim, Jugend Safe4U
  Version:             PIBWAss591.2020.1

  Wichtiger Hinweis

  ACHTUNG: Hier finden Sie nur die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versicherung. Die vollständigen vorvertraglichen und
  vertraglichen Informationen finden Sie im Versicherungsantrag, in der Versicherungspolizze und in den Versicherungs-
  bedingungen.

  Um welche Art von Versicherung handelt es sich?

  Assistance - 24h Notfallhilfe für Ihr Haus oder Ihre Wohnung

        Was ist versichert?                                                                      Was ist nicht versichert?


  Versichert sind im Rahmen der vereinbarten                                                ✘ Schäden infolge mangelhafter Wartung der
  Versicherungssummen                                                                         Gebäudeinstallationen oder anderer Gebäudeteile
                                                                                            ✘ Leistungsfälle an Gebäudeinstallationen oder
  Informations-, Organisations- und Hilfeleistungen durch                                     Gebäudeteilen, die einem nicht gehören oder nicht
 ✔ Handwerkerleistungen bei Notfällen                                                         ausschließlich versorgen oder betreffen
 ✔ Leihheizgeräte bei Heizungsausfall                                                       ✘ Schäden durch Krieg, innere Unruhen, Aufruhr, nukleare
 ✔ Ersatzunterkunft in Hotels oder Pensionen nach                                             Ereignisse, Erdbeben
     versicherten Schäden
 ✔ Bewachung im Notfall                                                                          Gibt es Deckungsbeschränkungen?
 ✔ Schlüsseldienst bei Aussperrung
 ✔ Schlosstausch nach Schlüsseldiebstahl
 ✔ Bankomat-/Kreditkartensperre infolge Diebstahl                                            ! Keine Deckung besteht bei Sach- und Vermögensschäden,
 ✔ Dokumentenwiederbeschaffung infolge Diebstahl                                               die von Dritten im Zusammenhang mit der Erbringung von
 ✔ Notwendige Dachabräumung von Schneelasten                                                   Versicherungsleistungen leicht fahrlässig zugefügt wurden.
 ✔ Psychologische Hilfe nach Einbruch                                                        ! Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger
 ✔ Schadensuchkosten bei plötzlich auftretender Feuchtigkeit                                   Schadenherbeiführung entfällt der Versicherungsschutz.

  Informations- und Organisationsleistungen durch
 ✔ Nennung von Umzugsdiensten und Notlagerplätzen

  Die Leistungen und die Versicherungssummen vereinbaren
  wir mit Ihnen im Versicherungsvertrag

        Wo bin ich versichert?


 ✔ Versicherungsschutz besteht am vereinbarten Versicherungsort

        Welche Verpflichtungen habe ich?


➟ Der Notfallzentrale des Versicherers sind sämtliche Leistungsfälle noch vor Inanspruchnahme von Leistungen telefonisch
     mitzuteilen.
➟ Ein Einbruch oder Diebstahlschäden sind unverzüglich der Sicherheitsbehörde anzuzeigen.


Produktinformationsblatt Assistance Wohnen PIBWAss591.2020.1, 01.07.2020, Seite 1 von 2                                                              V2022-02, schpa

[Seite 2]
        Wann und wie zahle ich?


➟ Wann: Sie zahlen Ihre Prämie fristgerecht im voraus - wie im Vertrag vereinbart: jählich, halbjährlich, vierteljährlich oder
     monatlich

➟ Wie: z.B. mit Zahlschein, Einzugsermächtigung oder online - wie vereinbart.

        Wann beginnt und endet die Deckung?


  Beginn:
➟ Wie im Versicherungsvertrag vereinbart - allerdings nur, wenn Sie Ihre erste Prämie rechtzeitig zahlen.

  Ende:
➟ Vertragsdauer länger als 1 Jahr: Der Versicherungsschutz verlängert sich nach Vertragsablauf jeweils um ein Jahr, außer Sie
     oder die Oberösterreichische Versicherung AG kündigen den Vertrag fristgerecht.

        Wie kann ich den Vertrag kündigen?


  Sie können den Vertrag
➟ zum Ende des dritten Versicherungsjahres kündigen - mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.
➟ Ab dann können Sie den Vertrag jährlich kündigen - mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.
➟ Darüber hinaus kann der Vertrag aus weiteren Gründen z.B. im Schadenfall vorzeitig gekündigt werden.


Produktinformationsblatt Assistance Wohnen PIBWAss591.2020.1, 01.07.2020, Seite 2 von 2                                          V2022-02, schpa
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