# Wüstenrot Haus & Heim: die Bedingungen im Volltext

> Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur die Polizze mit den dort genannten Bedingungen. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag.

- https://nammert.at/bedingungen-hausrat-wuestenrot-haus-heim-haushalt.php
- Rechtlicher Träger: Wüstenrot Versicherungs-Aktiengesellschaft
- Anfrage an den Makler: https://nammert.at/bedingungen-hausrat-wuestenrot-haus-heim-haushalt.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original beim Versicherer (PDF): [Informationsblatt Haus & Heim Haushaltversicherung (IPID)](https://www.wuestenrot.at/content/dam/wuestenrot-aem/rechtliche-hinweise/nicht-lebensversicherung/haus-und-heim-versicherung/IPIDHH_20200601.pdf.coredownload.pdf), Fassung IPIDHH_20200601 (Produkt 11/2017)

## Auswertung nach Prüfpunkten

| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
| --- | --- | --- | --- |
| Versicherungssumme für den Hausrat | laut Polizze |  |  |
| Unterversicherungsverzicht (Summe je Quadratmeter Wohnfläche) und Folgen einer Unterversicherung | nicht geregelt |  |  |
| Neuwertersatz (Wiederbeschaffungspreis neuwertiger Sachen) | nicht geregelt |  |  |
| Selbstbeteiligung Standard | nicht geregelt |  |  |
| Grobe Fahrlässigkeit: Verzicht auf Kürzung der Leistung | nein | Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit | Was ist nicht versichert?, Seite 1 |
| Geltungsbereich und Versicherungsort (Wohnung, Nebenräume, Grundstück) | ja | Sachversicherung: Der Versicherungsschutz gilt grundsätzlich für die versicherte Wohnung in Österreich. | Wo bin ich versichert?, Seite 2 |
| Leistungsgarantie gegenüber den GDV-Musterbedingungen (VHB) | nicht geregelt |  |  |
| Mindeststandards des Arbeitskreises Beratungsprozesse erfüllt | nicht geregelt |  |  |
| Besserstellungs- oder Konditionendifferenzdeckung | nicht geregelt |  |  |
| Besitzstandsgarantie beim Wechsel vom Vorversicherer | nicht geregelt |  |  |
| Vorsorge für Wertsteigerungen und Neuanschaffungen (Vorsorgebetrag) | nicht geregelt |  |  |
| Brand, Blitzschlag, Explosion | ja, bis zur Versicherungssumme | Feuer (Brand, direkter und indirekter Blitzschlag, Explosion, Verpuffung, Flugzeugabsturz) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Implosion | nicht geregelt |  |  |
| Rauch und Ruß (plötzlich austretend, auch ohne Brand) | nicht geregelt |  |  |
| Sengschäden ohne Brand (Zigarette, Bügeleisen) | nicht geregelt |  |  |
| Anprall von Straßen-, Schienen- und Luftfahrzeugen | ja, bis zur Versicherungssumme | Feuer (Brand, direkter und indirekter Blitzschlag, Explosion, Verpuffung, Flugzeugabsturz) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Überspannung durch Blitz an Elektrogeräten | ja, bis zur Versicherungssumme | Feuer (Brand, direkter und indirekter Blitzschlag, Explosion, Verpuffung, Flugzeugabsturz) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Einbruchdiebstahl | ja, bis zur Versicherungssumme | Einbruchdiebstahl, Vandalismus anlässlich eines Einbruchs, Beraubung | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Raub in der Wohnung | ja, bis zur Versicherungssumme | Einbruchdiebstahl, Vandalismus anlässlich eines Einbruchs, Beraubung | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Vandalismus nach einem Einbruch | ja, bis zur Versicherungssumme | Einbruchdiebstahl, Vandalismus anlässlich eines Einbruchs, Beraubung | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Leitungswasser (Rohrbruch, Frost, Austritt aus Geräten) | ja, bis zur Versicherungssumme | Leitungswasser (Wasseraustritt aus Zu- und Ableitungsrohren innerhalb der Wohnung) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Wasser aus Aquarien, Wasserbetten und Zimmerbrunnen | nicht geregelt |  |  |
| Wasserverlust (Mehrverbrauch an Frischwasser nach Rohrbruch) | nicht geregelt |  |  |
| Sturm und Hagel (ab Windstärke 8) | ja, bis zur Versicherungssumme | Naturgefahren (Sturm ab 60 km/h, Hagel, Schneedruck, Dachlawinen, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Überschwemmung durch Starkregen oder Ausuferung von Gewässern | ja, bis zur Versicherungssumme | Katastrophenschutz (Überschwemmung, Muren, Lawinen, Erdsenkung, Erdbeben, Niederschlagswasser) | Zusätzlich versicherbare Leistungsarten, Seite 1 |
| Rückstau aus der Kanalisation | nicht geregelt |  |  |
| Erdbeben | ja, bis zur Versicherungssumme | Katastrophenschutz (Überschwemmung, Muren, Lawinen, Erdsenkung, Erdbeben, Niederschlagswasser) | Zusätzlich versicherbare Leistungsarten, Seite 1 |
| Erdsenkung | ja, bis zur Versicherungssumme | Katastrophenschutz (Überschwemmung, Muren, Lawinen, Erdsenkung, Erdbeben, Niederschlagswasser) | Zusätzlich versicherbare Leistungsarten, Seite 1 |
| Erdrutsch und Felssturz | ja, bis zur Versicherungssumme | Naturgefahren (Sturm ab 60 km/h, Hagel, Schneedruck, Dachlawinen, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Schneedruck | ja, bis zur Versicherungssumme | Naturgefahren (Sturm ab 60 km/h, Hagel, Schneedruck, Dachlawinen, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Lawinen | ja, bis zur Versicherungssumme | Katastrophenschutz (Überschwemmung, Muren, Lawinen, Erdsenkung, Erdbeben, Niederschlagswasser) | Zusätzlich versicherbare Leistungsarten, Seite 1 |
| Vulkanausbruch | nicht geregelt |  |  |
| Selbstbeteiligung bei Elementarschäden | nicht geregelt |  |  |
| Fahrraddiebstahl (Summe in Prozent der Versicherungssumme oder in Euro) | ja, bis zur Versicherungssumme | Diebstahl/Raub von E-Bikes, Fahrrädern u.dgl. in Österreich und den Nachbarstaaten | Zusätzlich versicherbare Leistungsarten, Seite 1 |
| Fahrrad: Nachtzeitklausel entfallen (kein Ausschluss zwischen 22 und 6 Uhr) | nicht geregelt |  |  |
| E-Bikes und Pedelecs (Diebstahl, Akku, eigene Höchstgrenze) | ja, bis zur Versicherungssumme | Diebstahl/Raub von E-Bikes, Fahrrädern u.dgl. in Österreich und den Nachbarstaaten | Zusätzlich versicherbare Leistungsarten, Seite 1 |
| Einfacher Diebstahl von Gartenmöbeln, Grills und Gartengeräten vom Grundstück | nicht geregelt |  |  |
| Einfacher Diebstahl von Kinderwagen, Rollstühlen und Rollatoren | nicht geregelt |  |  |
| Einfacher Diebstahl von Wäsche und Geräten aus Waschküche und Trockenraum | nicht geregelt |  |  |
| Diebstahl aus verschlossenem Kraftfahrzeug | nicht geregelt |  |  |
| Taschen- und Trickdiebstahl | nicht geregelt |  |  |
| Diebstahl aus verschlossenen Bootskabinen und Wohnwagen | nicht geregelt |  |  |
| Wertsachen insgesamt (Anteil der Versicherungssumme, Kunst, Antiquitäten, Pelze) | nicht geregelt |  |  |
| Bargeld außerhalb eines Wertschutzschranks | nicht geregelt |  |  |
| Urkunden, Sparbücher und Wertpapiere außerhalb eines Wertschutzschranks | nicht geregelt |  |  |
| Schmuck, Edelsteine, Gold und Platin außerhalb eines Wertschutzschranks | nicht geregelt |  |  |
| Wertsachen im verschlossenen Wertschutzschrank (Höchstgrenze) | nicht geregelt |  |  |
| Anforderungen an den Wertschutzschrank (Gewicht, Sicherheitsklasse, Verankerung) | ja | vorschriftsmäßige Montage von vorhandenen Safes; | Welche Verpflichtungen habe ich?, Seite 2 |
| Außenversicherung (Anteil der Versicherungssumme, Höchstbetrag) | nicht geregelt |  |  |
| Außenversicherung: Höchstdauer der Abwesenheit | nicht geregelt |  |  |
| Raub und räuberische Erpressung unterwegs | nicht geregelt |  |  |
| Hausrat in Kraftfahrzeugen, Wohnwagen und Wohnmobilen | nicht geregelt |  |  |
| Hausrat von Kindern in Ausbildung (Studentenwohnung, Internat, Wehr- oder Freiwilligendienst) | nicht geregelt |  |  |
| Hausrat im Senioren- oder Pflegeheim | nicht geregelt |  |  |
| Hotel- und Unterbringungskosten bei unbewohnbarer Wohnung (Tagessatz, Dauer) | nicht geregelt |  |  |
| Rückreisekosten aus dem Urlaub nach einem erheblichen Schaden | nicht geregelt |  |  |
| Aufräumungskosten | nicht geregelt |  |  |
| Bewegungs- und Schutzkosten | nicht geregelt |  |  |
| Transport- und Lagerkosten | nicht geregelt |  |  |
| Schlossänderungskosten (Wohnung, Wertschutzschrank, Garage) | nicht geregelt |  |  |
| Reparaturkosten für Gebäudeschäden nach Einbruch oder Vandalismus | nicht geregelt |  |  |
| Provisorische Maßnahmen und Bewachung (Notverglasung, Notschloss) | nicht geregelt |  |  |
| Sachverständigenkosten | nicht geregelt |  |  |
| Kühl- und Gefriergut bei Stromausfall oder Gerätedefekt | ja, bis zur Versicherungssumme | Verderben von Tiefkühlgut (auf Grund von Funktionsfehlern der Truhe oder Aussetzen des elektrischen Stromes) | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Datenrettungskosten | nicht geregelt |  |  |
| Glasbruch (Mobiliarverglasung, Spiegel, Vitrinen) | ja, bis zur Versicherungssumme | Glasbruch | Was ist versichert?, Seite 1 |
| Glaskeramik- und Induktionskochfelder | nicht geregelt |  |  |
| Phishing und Betrug beim Online-Banking | nicht geregelt |  |  |
| Internetbetrug beim Online-Kauf und Missbrauch von Zahlungskarten | nicht geregelt |  |  |
| Gartengeräte und Mähroboter auf dem Grundstück | nicht geregelt |  |  |
| Sportgeräte (Ski, Golf, Tauchausrüstung) | nicht geregelt |  |  |
| Musikinstrumente | nicht geregelt |  |  |
| Kanus, Ruder-, Falt- und Schlauchboote, Surfbretter und Bootszubehör | nicht geregelt |  |  |
| Arbeitsgeräte und Einrichtung im häuslichen Arbeitszimmer | nicht geregelt |  |  |
| Ein- und Umbauten des Mieters (Einbauküche, Bodenbeläge) | nicht geregelt |  |  |
| Fremdes Eigentum in der Wohnung (Sachen von Gästen, Leihgaben) | nicht geregelt |  |  |
| Umzug: Schutz in alter und neuer Wohnung | nicht geregelt |  |  |
| Beitragsbefreiung bei Arbeitslosigkeit | nicht geregelt |  |  |
| Kündigung (Fristen, nach einem Schaden, Laufzeit) | ja | Sie können den Versicherungsvertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat jeweils zum Ende eines Versicherungsjahres kündigen, erstmals zum Ablauf des dritten Versicherungsjahres. | Wie kann ich den Vertrag kündigen?, Seite 2 |
| Obliegenheiten im Schadenfall (Polizeianzeige, Stehlgutliste, Fristen) | ja | Im Versicherungsfall insbesondere: Schadenminderungspflicht, Schadenmeldungspflicht, Schadenaufklärungspflicht, | Welche Verpflichtungen habe ich?, Seite 2 |
| Sicherheitsvorschriften (Verschluss, Beheizung, Absperren von Wasserleitungen) | ja | Vor dem Versicherungsfall insbesondere: Anwendung von Sicherungen; | Welche Verpflichtungen habe ich?, Seite 2 |
| Leerstand und längere Abwesenheit (ab wie vielen Tagen eingeschränkt) | ja | Absperren von Wasserleitungen und Vorkehrungen gegen Frostschäden, wenn Gebäude länger als 72 Stunden verlassen wird; | Welche Verpflichtungen habe ich?, Seite 2 |
| Besondere Ausschlüsse (Sturmflut, Grundwasser, Schwamm, Krieg) | nicht geregelt |  |  |

## Volltext der Bedingungen: Informationsblatt Haus & Heim Haushaltversicherung (IPID)

```text
[Seite 1]
 Haushaltversicherung
 Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
 Wüstenrot Versicherungs-AG, Österreich, FN 34521t
 Produkt: Haus&Heim Haushaltversicherung 11/2017
 ACHTUNG: Hier finden Sie nur die wichtigsten Informationen zu Ihrer Versicherung.
 Alle vorvertraglichen und vertraglichen Informationen finden sie
 • im Versicherungsantrag,
 • in der Versicherungspolizze,
 • in den Versicherungsbedingungen
 • sowie im Versicherungsvertragsgesetz (VersVG) in der jeweils aktuellen Fassung.

 Um welche Art von Versicherung handelt es sich: Haushaltversicherung


        Was ist versichert?                                         Was ist nicht versichert?

           Die Haushaltversicherung setzt sich aus Sach- und   Die wichtigsten Leistungsausschlüsse in der
  Privathaftpflichtversicherung zusammen.                       Sachversicherung sind insbesondere:
  Die wichtigsten Leistungen in der Sachversicherung sind:      x vor Beginn des Versicherungsschutzes
   Der gesamte Wohnungsinhalt ist gegen Sachschäden            entstandene Schäden
  durch die Einwirkung einer versicherten Gefahr versichert.    x Beeinträchtigungen ohne Auswirkungen auf die
  Auch das Abhandenkommen versicherter Sachen bei einem         Brauchbarkeit oder Funktionsfähigkeit
  versicherten Schadenereignis ist versichert.                  x mittelbare Schäden
  Die versicherten Gefahren sind:
                                                                x Schäden durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
   Feuer (Brand, direkter und indirekter Blitzschlag,
  Explosion, Verpuffung, Flugzeugabsturz)                       x bestimmte in den Versicherungsbedingungen
   Naturgefahren (Sturm ab 60 km/h, Hagel, Schneedruck,        angeführte Gefahren
  Dachlawinen, Felssturz, Steinschlag, Erdrutsch)
   Leitungswasser (Wasseraustritt aus Zu- und                  Die wichtigsten Leistungsausschlüsse in der
  Ableitungsrohren innerhalb der Wohnung)                       Privathaftpflichtversicherung sind insbesondere:
   Einbruchdiebstahl, Vandalismus anlässlich eines             x vor Beginn des Versicherungsschutzes
  Einbruchs, Beraubung                                          entstandene Schäden
   Glasbruch
                                                                x Schäden aus einer beruflichen, betrieblichen oder
   Verderben von Tiefkühlgut (auf Grund von
                                                                gewerbemäßigen Tätigkeit
  Funktionsfehlern der Truhe oder Aussetzen des elektrischen
  Stromes)                                                      x Schäden durch Vorsatz
  Die wichtigsten Leistungen in der                             x bestimmte in den Versicherungsbedingungen
  Privathaftpflichtversicherung sind:                           angeführte Gefahren
   Versichert ist das Vermögen versicherter Personen gegen
  Schadenersatzansprüche dritter Personen. Berechtigte
  Ansprüche werden bezahlt; unberechtigte Ansprüche werden
  abgewehrt.                                                         Gibt es Deckungsbeschränkungen?
   Versichert sind Ansprüche, die den versicherten Personen
  als Privatperson aus den Gefahren des täglichen Lebens        Die wichtigsten Deckungsbeschränkungen in der
  erwachsen können.                                             Sachversicherung sind:
  Die wichtigsten zusätzlich versicherbaren Leistungsarten      ! Höchsthaftungssumme für den Wohnungsinhalt =
  sind:                                                             maximale Ersatzleistung
   Erweiterung des Versicherungsschutzes durch                 ! Entschädigungshöchstgrenzen für bestimmte
  Multischutz / Premiumschutz                                       versicherte Gefahren bzw. für bestimmte
   Katastrophenschutz (Überschwemmung, Muren,
                                                                    versicherte Sachen
  Lawinen, Erdsenkung, Erdbeben, Niederschlagswasser)
   Heizungskaskoversicherung
   Außenanlagen/Schwimmbecken                                  Die wichtigsten Deckungsbeschränkungen in der
   Diebstahl/Raub von E-Bikes, Fahrrädern u.dgl. in            Privathaftpflichtversicherung sind:
  Österreich und den Nachbarstaaten                             ! Pauschalversicherungssumme = maximale
   Privathaftpflicht weiterer Personen                             Ersatzleistung
   Hundehaftpflicht                                            ! Entschädigungshöchstgrenzen für bestimmte
  Die Leistungen und die Versicherungssummen vereinbaren            versicherte Schäden
  wir mit Ihnen im Versicherungsvertrag.

IPIDHH_20200601

[Seite 2]
        Wo bin ich versichert?

        Sachversicherung: Der Versicherungsschutz gilt grundsätzlich für die versicherte Wohnung in
         Österreich.
         Für Diebstahl/Raub von E-Bikes, Fahrrädern u.dgl. kann eine Erweiterung der örtlichen Geltung auf
         Österreich und die Nachbarstaaten vereinbart werden.
        Privathaftpflichtversicherung: Der Versicherungsschutz besteht weltweit.


        Welche Verpflichtungen habe ich?

      Korrekte Anzeige von Gefahrenumständen bei Vertragsabschluss.
      Fristgerechte Prämienzahlung.
      Vor dem Versicherungsfall insbesondere: Anwendung von Sicherungen; vorschriftsmäßige Montage von
       vorhandenen Safes; Absperren von Wasserleitungen und Vorkehrungen gegen Frostschäden, wenn
       Gebäude länger als 72 Stunden verlassen wird; Führen und separates Aufbewahren von Verzeichnissen
       über Wertgegenstände mit Wertangaben.
      Im Versicherungsfall insbesondere: Schadenminderungspflicht, Schadenmeldungspflicht,
       Schadenaufklärungspflicht, Unterstützung des Versicherers bei Feststellung, Erledigung bzw. Abwehr des
       Schadens.
      Bekanntgabe eines Wohnungswechsels


        Wann und wie zahle ich?

  Wann: Sie zahlen Ihre Prämie fristgerecht im Voraus – wie im Vertrag vereinbart: jährlich, halbjährlich,
  vierteljährlich oder monatlich.
  Wie: z.B. mit Zahlschein, SEPA-Lastschrift oder online – wie vereinbart


       Wann beginnt und wann endet die Deckung?

  Beginn: Der Versicherungsschutz beginnt bei fristgerechter Bezahlung der Prämie mit dem vereinbarten
  Versicherungsbeginn. Wird die erste Prämie erst nach diesem Zeitpunkt eingefordert, alsdann aber binnen
  14 Tagen bezahlt, beginnt der Versicherungsschutz zu dem in der Versicherungsurkunde festgesetzten
  Versicherungsbeginn.
  Ende: Nach Ablauf des zweiten Versicherungsjahres haben beide Vertragspartner das Recht, den
  Versicherungsvertrag zum Ende jedes nachfolgenden Versicherungsjahres unter Einhaltung einer
  Kündigungsfrist von einem Monat zu kündigen, erstmals zum Ablauf des dritten Versicherungsjahres.


        Wie kann ich den Vertrag kündigen?

        Sie können den Versicherungsvertrag unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat jeweils
         zum Ende eines Versicherungsjahres kündigen, erstmals zum Ablauf des dritten Versicherungsjahres.
        Sie können den Versicherungsvertrag in unmittelbarem Zusammenhang mit einem eingetretenen
         Versicherungsfall unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von einem Monat kündigen.
        Sie können den Versicherungsvertrag bei einem Wohnungswechsel vor Beginn des Umzugs und mit
         Wirkung auf den Tag vor Beginn des Umzuges kündigen.


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