# MAPFRE Hogar Familiar: el condicionado completo > Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día. - https://nammert.es/condiciones-seguro-hogar-contenido-mapfre-hogar-familiar.php - Entidad: MAPFRE ESPAÑA, COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. - Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-hogar-contenido-mapfre-hogar-familiar.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original de la aseguradora (PDF): [MAPFRE Hogar Familiar, Documento de información (IPID)](https://doc.rastreator.com:443/Pdf/IPID_MAPFRE_HOGAR_Familiar.pdf), Edición ohne Datum ## Revisión punto por punto | Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula | | --- | --- | --- | --- | | Suma asegurada del contenido | según las condiciones particulares | | | | Renuncia a la regla proporcional (suma por metro cuadrado) y efectos del infraseguro | no regulado | | | | Indemnización a valor de reposición a nuevo | no regulado | | | | Franquicia general | no regulado | | | | Culpa grave: sin reducción de la indemnización | no | Los hechos en los que concurra negligencia grave del | ¿Qué no está asegurado?, Robo, página 1 | | Ámbito territorial y lugar del riesgo (vivienda, anexos, parcela) | sí | En España, salvo Asistencia en Viaje. | ¿Dónde estoy cubierto?, página 2 | | Garantía frente al condicionado modelo GDV (VHB) | no regulado | | | | Cumple los estándares mínimos del grupo de trabajo de corredores alemanes (Arbeitskreis Beratungsprozesse) | no regulado | | | | Cláusula de mejor cobertura o diferencia de condiciones | no regulado | | | | Garantía de la cobertura anterior al cambiar de aseguradora | no regulado | | | | Previsión para aumentos de valor y nuevas adquisiciones | no regulado | | | | Incendio, caída de rayo y explosión | sí, hasta la suma asegurada | Daños materiales por incendio, explosión, humo, rayo, | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Implosión | no regulado | | | | Humo y hollín (salida repentina, también sin incendio) | sí, hasta la suma asegurada | Daños materiales por incendio, explosión, humo, rayo, | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Chamuscados sin incendio (cigarrillo, plancha) | no regulado | | | | Impacto de vehículos terrestres, ferroviarios y aeronaves | sí, hasta la suma asegurada | hundimiento, colisión y actos vandálicos | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Sobretensión por rayo en aparatos eléctricos | sí, hasta la suma asegurada | Daños eléctricos. | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Robo con fuerza en la vivienda | sí, hasta la suma asegurada | Robo en la vivienda: robo, hurto, apropiación indebida y | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Atraco en la vivienda | sí, hasta la suma asegurada | Robo en la vivienda: robo, hurto, apropiación indebida y | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Actos vandálicos tras un robo | no regulado | | | | Daños por agua de conducciones (rotura, heladas, electrodomésticos) | sí, hasta la suma asegurada | Daños por agua. | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Agua de acuarios, camas de agua y fuentes interiores | no regulado | | | | Pérdida de agua (consumo adicional tras una rotura) | no regulado | | | | Viento y granizo (a partir de fuerza 8) | sí, hasta la suma asegurada | y viento de más de 80 Km/h. | ¿Existen restricciones?, página 1 | | Inundación por lluvia intensa o desbordamiento | sí, hasta la suma asegurada | Inundaciones. | Garantías complementarias, página 1 | | Retorno de aguas del alcantarillado | no regulado | | | | Terremoto | sí, hasta la suma asegurada | Los cubiertos por el Consorcio de Compensación de | ¿Qué no está asegurado?, página 1 | | Hundimiento del terreno | no | Asentamientos o movimientos de | ¿Qué no está asegurado?, página 1 | | Deslizamiento de tierras y desprendimientos | no | Asentamientos o movimientos de | ¿Qué no está asegurado?, página 1 | | Peso de la nieve | no regulado | | | | Aludes | no regulado | | | | Erupción volcánica | sí, hasta la suma asegurada | Los cubiertos por el Consorcio de Compensación de | ¿Qué no está asegurado?, página 1 | | Franquicia en riesgos de la naturaleza | no regulado | | | | Robo de bicicletas (límite en porcentaje o en euros) | no regulado | | | | Bicicleta: sin cláusula nocturna (sin exclusión entre las 22 y las 6 horas) | no regulado | | | | Bicicletas eléctricas (robo, batería, límite propio) | no regulado | | | | Hurto de muebles de jardín, barbacoas y herramientas en la parcela | no regulado | | | | Hurto de cochecitos, sillas de ruedas y andadores | no regulado | | | | Hurto de ropa y electrodomésticos en lavaderos comunes | no regulado | | | | Robo en el interior de un vehículo cerrado | no regulado | | | | Hurto de carteristas y hurto por engaño | no regulado | | | | Robo en camarotes de barco y caravanas cerrados | no regulado | | | | Objetos de valor en total (parte de la suma, arte, antigüedades, pieles) | no regulado | | | | Dinero en efectivo fuera de caja fuerte | sí, hasta la suma asegurada | los BIENES (mobiliario, joyas, dinero y tarjetas de crédito) | ¿En qué consiste este tipo de seguro?, página 1 | | Documentos, libretas de ahorro y valores fuera de caja fuerte | sí, hasta la suma asegurada | reobtención de documentos y gastos de salvamento | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Joyas, piedras preciosas, oro y platino fuera de caja fuerte | sí, hasta la suma asegurada | los BIENES (mobiliario, joyas, dinero y tarjetas de crédito) | ¿En qué consiste este tipo de seguro?, página 1 | | Objetos de valor en caja fuerte cerrada (límite) | no regulado | | | | Requisitos de la caja fuerte (peso, grado de seguridad, anclaje) | no regulado | | | | Cobertura fuera de la vivienda (parte de la suma, máximo) | sí, hasta 3.000 € | Máximo 3.000 € por hecho que origine cobertura. | ¿Existen restricciones?, Daños en bienes durante desplazamientos temporales, página 2 | | Cobertura fuera de la vivienda: duración máxima | no regulado | | | | Atraco y extorsión fuera de la vivienda | sí, hasta la suma asegurada | Robo en el exterior de la vivienda. | Garantías complementarias, página 1 | | Contenido en coches, caravanas y autocaravanas | no regulado | | | | Contenido de hijos que estudian fuera (piso de estudiantes, internado, servicio) | no regulado | | | | Contenido en residencia de mayores | no regulado | | | | Gastos de hotel y alojamiento si la vivienda queda inhabitable (importe diario, duración) | no regulado | | | | Gastos de regreso anticipado de vacaciones tras un siniestro grave | no regulado | | | | Gastos de desescombro y limpieza | sí, hasta la suma asegurada | reobtención de documentos y gastos de salvamento | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Gastos de traslado y protección de los bienes | no regulado | | | | Gastos de transporte y guardamuebles | no regulado | | | | Cambio de cerraduras (vivienda, caja fuerte, garaje) | sí, hasta la suma asegurada | Reposición de cerraduras y llaves. | Garantías complementarias, página 1 | | Reparación de daños al inmueble tras robo o vandalismo | no regulado | | | | Medidas provisionales y vigilancia (cristal o cerradura de urgencia) | no regulado | | | | Honorarios de peritos | no regulado | | | | Alimentos refrigerados y congelados por corte de luz o avería | sí, hasta 300 € | Máximo 300 € por cada hecho que origine cobertura. | ¿Existen restricciones?, Pérdida de bienes refrigerados, página 2 | | Gastos de recuperación de datos | no regulado | | | | Rotura de cristales (muebles, espejos, vitrinas) | sí, hasta 3.000 € | Roturas (cristales, espejos y aparatos sanitarios). | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Placas vitrocerámicas y de inducción | sí, hasta 3.000 € | Rotura de vitrocerámicas, encimeras y repisas. | Garantías complementarias, página 1 | | Phishing y fraude en la banca en línea | no regulado | | | | Fraude en compras por internet y uso indebido de tarjetas | no regulado | | | | Herramientas de jardín y robots cortacésped en la parcela | no regulado | | | | Material deportivo (esquí, golf, buceo) | no regulado | | | | Instrumentos musicales | no regulado | | | | Canoas, botes de remos, plegables y neumáticos, tablas de surf y accesorios náuticos | no regulado | | | | Equipos de trabajo y mobiliario del despacho en casa | no regulado | | | | Mejoras e instalaciones del inquilino (cocina, suelos) | no regulado | | | | Bienes de terceros en la vivienda (de invitados, prestados) | no regulado | | | | Mudanza: cobertura en la vivienda antigua y la nueva | no regulado | | | | Exención de prima en caso de desempleo | no regulado | | | | Rescisión (plazos, tras un siniestro, duración) | sí | El contratante podrá oponerse a la prórroga del contrato con, al menos, un mes de antelación | ¿Cómo puedo rescindir el contrato?, página 2 | | Obligaciones tras un siniestro (denuncia, lista de objetos robados, plazos) | sí | en el plazo de siete días desde que se conozcan | ¿Cuáles son mis obligaciones?, página 2 | | Medidas de seguridad (cierres, calefacción, cierre de llaves de agua) | no regulado | | | | Vivienda desocupada y ausencias prolongadas (restricciones a partir de cuántos días) | no regulado | | | | Exclusiones destacadas (marejada, aguas freáticas, hongos, guerra) | no | Derivados de conflictos armados. | ¿Qué no está asegurado?, página 1 | ## Texto completo del condicionado: MAPFRE Hogar Familiar, Documento de información (IPID) ```text [Seite 1] Seguro de HOGAR Documento de información sobre el producto de seguro Empresa: MAPFRE ESPAÑA COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. Registrada en: ESPAÑA Nº Autorización: C-0058 Producto: “HOGAR FAMILIAR” En este documento le facilitamos un resumen de este seguro. La información precontractual y contractual completa rela va al mismo se facilita en otros documentos, que son los que regulan la relación entre las partes. ¿En qué consiste este Ɵpo de seguro? Es un seguro des nado a cubrir los daños que puedan sufrir la VIVIENDA y los BIENES (mobiliario, joyas, dinero y tarjetas de crédito) que se encuentran en ella, por dis ntos riesgos y en las can dades que se pacten. Además, cubre la asistencia al asegurado en determinadas situaciones, su responsabilidad civil y defensa jurídica. ¿Qué se asegura? Se puede elegir asegurar solo la ¿Qué no está asegurado? VIVIENDA, solo los BIENES de la misma o ambas cosas: COBERTURAS INCLUIDAS en todo caso: En ningún caso están asegurados los daños: P Daños materiales por incendio, explosión, humo, rayo, O Provocados intencionadamente por el asegurado. hundimiento, colisión y actos vandálicos y prestaciones O Derivados de conflictos armados. especiales derivadas de los mismos (inhabilitabilidad, O Derivados de reacción o radiación nuclear o contaminación reobtención de documentos y gastos de salvamento, radiac va. ex nción, contención y desescombro). O Derivados de hechos calificados como emergencia, P Asistencia urgente y conexión con profesionales. catástrofe o calamidad por la autoridad competente. O Los cubiertos por el Consorcio de Compensación de COBERTURAS DE CONTRATACIÓN VOLUNTARIA: Seguros. P Daños materiales y prestaciones especiales derivadas de: − Fenómenos atmosféricos. Tampoco están asegurados otros hechos específicos de cada − Daños eléctricos. cobertura, de entre los que se destacan: − Daños por agua. − Roturas (cristales, espejos y aparatos sanitarios). En la cobertura de DAÑOS MATERIALES: P Robo en la vivienda: robo, hurto, apropiación indebida y O Las pérdidas indirectas. lesiones. O Los daños o pérdidas por defecto en los materiales P Todo riesgo accidental y tecnológico. u lizados. P Daños Esté cos en los bienes. O Asentamientos o movimientos de erra. P Asistencia en Reparación de Electrodomés cos y Bricolaje. O El deterioro gradual y la falta de mantenimiento y P Asistencia Familiar que incluye personal sanitario, conservación. domés co o docente en caso de accidente; Asistencia Informá ca, Protección Digital; Orientación médica En la cobertura de ROBO: telefónica y Servicio informa vo sobre animales. O Las simples pérdidas o extravíos. P Responsabilidad Civil. O Los hechos en los que concurra negligencia grave del P Defensa jurídica. asegurado. P Asistencia en viaje. P Pérdida de Alquileres. En TODO RIESGO ACCIDENTAL: P Animales de Compañía. O Hechos ocurridos en el exterior de la vivienda. O Daños superficiales o causados por derrames de líquidos. Además, existen algunas GARANTÍAS COMPLEMENTARIAS incluidas en determinadas coberturas: En RESPONSABILIDAD CIVIL: P Reposición de cerraduras y llaves. O La responsabilidad derivada de la explotación de negocios P Atascos y localización de averías en tuberías. o del ejercicio de una ac vidad profesional. P Inundaciones. O Daños ocasionados por animales no domés cos. P Pérdida de bienes refrigerados. O La par cipación en riñas o peleas. P Daños en bienes durante desplazamientos temporales. P Rotura de vitrocerámicas, encimeras y repisas. En DEFENSA JURÍDICA: P Robo en el exterior de la vivienda. O Reclamaciones por contratos de arrendamiento, compraventa de inmuebles (sólo excluido en la opción básica), servicios bancarios y suministros. [Seite 2] ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura? Sí, existen dis ntos límites en las coberturas, de entre los que se destacan los siguientes: ! Fenómenos atmosféricos Cubiertos los daños por lluvia a par r de 40 l/m2/h y viento de más de 80 Km/h. ! Roturas Máximo 3.000 € por pieza. ! Asistencia Urgente Máximo 3 horas de mano de obra por intervención. Exceso de horas y materiales a cargo del asegurado. ! Asistencia en reparación de electrodomés cos 2 intervenciones por anualidad con un máx. de 3 horas de mano de obra por intervención. ! Asistencia en bricolaje 2 intervenciones por anualidad con un máx. de 3 horas de mano de obra por intervención. Exceso de horas y materiales a cargo del asegurado. ! Atascos y localización de averías 1 intervención anual. Máximo 300 €. ! Pérdida de bienes refrigerados Máximo 300 € por cada hecho que origine cobertura. ! Daños en bienes durante desplazamientos temporales Máximo 3.000 € por hecho que origine cobertura. ! Rotura de vitrocerámicas Máximo 3.000 € por pieza. ¿Dónde estoy cubierto? P En España, salvo Asistencia en Viaje. ¿Cuáles son mis obligaciones? − Pagar el seguro. − Facilitar a la aseguradora toda la información necesaria para que pueda valorar el riesgo antes de formalizar el contrato. − Comunicar a la aseguradora cualquier cambio en la información dada en la contratación durante toda la vigencia del contrato. − Comunicar a la aseguradora los hechos que puedan dar lugar a indemnización u otras prestaciones, en el plazo de siete días desde que se conozcan, aportando la información y documentación necesaria para comprobar y valorar los daños, permi endo la actuación de los técnicos nombrados por la aseguradora a estos efectos. ¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos? En el momento de la contratación. El pago es anual salvo que se establezca otra cosa en el contrato, pudiendo pactarse su fraccionamiento. Podrá efectuarse el pago por los medios que se acuerden en cada caso en el contrato de seguro, ya sea domiciliación bancaria, tarjeta de crédito o débito u otros medios aceptados por la aseguradora. ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura? La cobertura comienza y termina en la fecha que figure en las Condiciones Par culares del contrato, salvo prórroga. ¿Cómo puedo rescindir el contrato? El contratante podrá oponerse a la prórroga del contrato con, al menos, un mes de antelación a la conclusión del periodo en curso, sin alegar ninguna causa. ```