# Mercedes-Benz Versicherung Mercedes-Benz Garantie-Paket: die Bedingungen im Volltext > Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur das Bedingungswerk Ihres Vertrags in der dort genannten Fassung. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag. - https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-mercedes-benz-versicherung-garantie-paket.php - Rechtlicher Träger: Mercedes-Benz Versicherung AG - Anfrage an den Makler: https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-mercedes-benz-versicherung-garantie-paket.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original beim Versicherer (PDF): [Garantiebedingungen MB-100 Mercedes-Benz Garantie-Paket](https://www.neilsundkraft.de/service/servicedienstleistungen/Garantiebedingungen-Garantie-Paket-MB-100.pdf), Fassung MB-100, 01/2019 ## Auswertung nach Prüfpunkten | Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle | | --- | --- | --- | --- | | Art des Produkts: Reparaturkostenversicherung des Halters oder versicherte Garantie des Händlers | nein | Diese Garantie ist durch die Mercedes-Benz Versicherung AG (nachstehend MBV) versichert. | § 1 Nr. 1, Seite 1 | | Eigener Anspruch des Kunden gegen den Versicherer | ja | Der Garantienehmer ist berechtigt, alle Rechte aus der versicherten Garantie im eigenen Namen unmittelbar gegenüber der MBV geltend zu machen. | § 6 Nr. 3, Seite 2 | | Höchstalter des Fahrzeugs bei Beginn | nicht geregelt | | | | Höchstlaufleistung bei Beginn | nicht geregelt | | | | Laufzeit (Monate) und Verlängerungsmöglichkeit | ja | Die Garantielaufzeit ergibt sich aus der Garantievereinbarung. | § 2 Nr. 4, Seite 1 | | Anschluss an die Herstellergarantie ohne Lücke möglich | nicht geregelt | | | | Übertragung auf den neuen Halter bei Verkauf | ja | Bei einer Veräußerung des mit der Garantie ausgestatteten Kraftfahrzeugs gehen die Garantieansprüche mit dem Eigentum am Kraftfahrzeug auf den neuen Halter über | § 5 Nr. 1, Seite 2 | | Geltungsbereich (Inland, Europa) | ja | Die Garantie gilt in Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland | § 2 Nr. 5, Seite 1 | | Elektro- und Hybridfahrzeuge versicherbar | nicht geregelt | | | | Gewerbliche Nutzung ausgeschlossen (Taxi, Mietwagen, Fahrschule, Kurier) | ja | wenn der Garantienehmer das Kraftfahrzeug mindestens zeitweilig als Taxi, Mietwagen, Selbstfahrer-Mietwagen, Fahrschulwagen, für Kurier-, Eil- und Paketdienste | § 3 g, Seite 2 | | Alle Bauteile versichert, außer einer abschließenden Ausschlussliste | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Motor (alle Innenteile, Zylinderkopf, Steuertrieb) | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Schalt- und Automatikgetriebe einschließlich Doppelkupplung | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Achsantrieb, Verteilergetriebe, Antriebswellen | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Lenkung einschließlich Servolenkung | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Bremsanlage (Hauptbremszylinder, ABS-Hydraulik, ohne Beläge und Scheiben) | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Kraftstoffanlage und Einspritzung | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Turbolader und Kompressor | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Kühlsystem (Wasserpumpe, Kühler, Thermostat) | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Abgasanlage, Katalysator, Partikelfilter, AdBlue-System | ja | Auspuffanlage (jedoch Katalysator und/oder Rußpartikelfilter, Abgaskrümmer) | § 2 Nr. 2 i, Seite 1 | | Elektrische Anlage (Lichtmaschine, Anlasser, Zündung) | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Steuergeräte und Sensoren | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Klimaanlage | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Komfortelektrik und Infotainment (Fensterheber, Zentralverriegelung, Navigation, Kombiinstrument) | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Sicherheitssysteme (Airbag, ESP, Fahrerassistenz) | ja | mit allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. | § 2 Nr. 1, Seite 1 | | Fahrwerk (Federn, Luftfederung, ohne Stoßdämpfer als Verschleiß) | nein | sämtliche Aufhängungs- und Verbindungsteile des Fahrwerks (Achslager, Buchsen, Gelenke) | § 2 Nr. 2 a, Seite 1 | | Dichtungen und Ölverlust an versicherten Baugruppen | ja | Dichtungen und Abdichtarbeiten jeglicher Art (Ausnahme: Simmerringe/Wellendichtringe | § 2 Nr. 2 s, Seite 1 | | Hochvoltbatterie (Defekt und Kapazitätsverlust) | nein | Batterien, Akkumulatoren, Kondensatoren (Pflege/Nachladen/Tausch) | § 2 Nr. 2 e, Seite 1 | | Elektromotor und Leistungselektronik | nicht geregelt | | | | Ladetechnik im Fahrzeug (On-Board-Lader, Ladebuchse) | nicht geregelt | | | | Höchstentschädigung je Schadenfall | ja, bis zur Versicherungssumme | Der Höchstbetrag der garantiepflichtigen Entschädigung ist pro Schadenfall auf den Zeitwert des beschädigten Fahrzeuges zur Zeit des Eintritts des Garantiefalles begrenzt. | § 6 Nr. 2, Seite 1 | | Höchstentschädigung für die gesamte Laufzeit | nicht geregelt | | | | Lohnkosten nach Arbeitszeitwerten des Herstellers voll erstattet | ja, bis zur Versicherungssumme | Dem Garantienehmer werden garantiebedingte Lohnkosten nach den Arbeitszeitrichtwerten des Herstellers voll erstattet. | § 6 Nr. 2, Seite 2 | | Materialkosten nur anteilig nach Laufleistung (Staffel) | ja, bis zur Versicherungssumme | Garantiebedingte Materialkosten werden im Höchstfall nach den unverbindlichen Preisempfehlungen des Herstellers, ausgehend von der Betriebsleistung des beschädigten Bauteils bei Schadeneintritt, wie folgt bezahlt (Selbstbehalt) | § 6 Nr. 2, Seite 2 | | Kosten für Fehlersuche und Diagnose | ja, bis zur Versicherungssumme | Zu den unter die Garantie fallenden Reparaturarbeiten gehören auch Prüf-, Mess- und Einstellarbeiten (nach den Arbeitszeitrichtwerten des Herstellers) | § 1 Nr. 3, Seite 1 | | Öle, Betriebsstoffe und Kleinmaterial bei versichertem Schaden | nein | Kontrolle von Flüssigkeitsständen sowie Betriebs- und Hilfsstoffe wie Kraftstoffe, Chemikalien (jedoch die Befüllung der Klimaanlage im Garantiefall) | § 2 Nr. 2 f, Seite 1 | | Folgeschäden an versicherten Teilen | nein | Die Garantie umfasst nicht die Übernahme von Kosten für mittelbare oder unmittelbare Folgeschäden (z. B. Abschleppkosten | § 1 Nr. 3, Seite 1 | | Abschleppkosten nach versichertem Schaden | nein | Die Garantie umfasst nicht die Übernahme von Kosten für mittelbare oder unmittelbare Folgeschäden (z. B. Abschleppkosten | § 1 Nr. 3, Seite 1 | | Mietwagen oder Ersatzmobilität während der Reparatur | nein | Frachtkosten, Mietwagenkosten, Entsorgungskosten, Entschädigung für entgangene Nutzung | § 1 Nr. 3, Seite 1 | | Übernachtung oder Rückreise bei Panne fern vom Wohnort | nicht geregelt | | | | Freie Wahl der Werkstatt | ja | Lässt der Garantienehmer die Reparatur nicht beim Garantiegeber durchführen, ist er verpflichtet, diese bei einem vom Hersteller autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner durchführen zu lassen. | § 6 Nr. 1, Seite 2 | | Reparatur im Ausland erstattet | nicht geregelt | | | | Abrechnung direkt mit der Werkstatt | nicht geregelt | | | | Feste Selbstbeteiligung je Schadenfall | nicht geregelt | | | | Prozentuale Selbstbeteiligung | ja | wie folgt bezahlt (Selbstbehalt) | § 6 Nr. 2, Seite 2 | | Laufleistungsgrenze während der Laufzeit (Schutz endet bei Überschreiten) | nicht geregelt | | | | Entschädigung begrenzt auf den Zeitwert des Fahrzeugs | ja | Der Höchstbetrag der garantiepflichtigen Entschädigung ist pro Schadenfall auf den Zeitwert des beschädigten Fahrzeuges zur Zeit des Eintritts des Garantiefalles begrenzt. | § 6 Nr. 2, Seite 1 | | Wartezeit ab Beginn | nicht geregelt | | | | Verschleißteile ausgeschlossen (Kupplungsscheibe, Bremsbeläge, Wischer, Batterie 12 V) | ja | Teile, die bei Wartungs- oder Pflegearbeiten regelmäßig ausgetauscht werden | § 2 Nr. 2 b, Seite 1 | | Bei Beginn vorhandene Schäden ausgeschlossen | nicht geregelt | | | | Unfall, Vandalismus und äußere Einwirkung ausgeschlossen | ja | durch Unfall, d. h. ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis | § 3 a, Seite 1 | | Veränderungen am Fahrzeug (Tuning, Leistungssteigerung) ausgeschlossen | ja | durch die Veränderung der ursprünglichen Konstruktion/Konfiguration des Kraftfahrzeugs (z. B. Tuning, Gasumbau, V-Max Aufhebung usw.) | § 3 e, Seite 1 | | Rennen, Rennstrecke und Fahrveranstaltungen ausgeschlossen | ja | die aus der Teilnahme an Fahrveranstaltungen mit Renncharakter oder aus den dazugehörigen Übungsfahrten entstehen | § 3 d, Seite 1 | | Korrosion ausgeschlossen | ja | Sturm, Hagel, Frost, Korrosion, Blitz-/Steinschlag, Erdbeben oder Wassereintritt | § 3 b, Seite 1 | | Unsachgemäße Behandlung, Überlastung, falsche Betriebsstoffe ausgeschlossen | ja | die durch die Verwendung ungeeigneter Betriebsstoffe oder durch einen Mangel an Betriebsstoffen | § 3 h, Seite 1 | | Rückrufe und Kulanz des Herstellers gehen vor (Subsidiarität) | ja | für die ein Dritter einzutreten hat bzw. deren Behebung im Rahmen der Herstellerkulanz erfolgt | § 3 i, Seite 2 | | Weiterfahrt trotz Warnleuchte oder erkennbarem Schaden ausgeschlossen | ja | durch die Verwendung eines erkennbar reparaturbedürftigen Teiles | § 3 f, Seite 1 | | Wartung nach Herstellervorgaben in einer Fachwerkstatt vorgeschrieben | ja | an dem Kraftfahrzeug die vom Hersteller vorgeschriebenen oder empfohlenen Wartungs-, Inspektions- und Pflegearbeiten beim Garantiegeber, in einer vom Hersteller anerkannten Vertragswerkstatt bzw. nach Herstellervorgaben, ausführen und dokumentieren lässt. | § 4 a, Seite 2 | | Toleranz bei Überschreiten des Wartungsintervalls | ja | Eine Überschreitung von bis zu 1.000 km (Hersteller-Kilometervorgabe) bzw. bis zu einem Monat (Hersteller-Zeitvorgabe) ist unschädlich. | § 4 a, Seite 2 | | Leistung trotz versäumter Wartung, wenn sie für den Schaden nicht ursächlich war | ja | Dem Käufer/Garantienehmer bleibt es unbenommen, den Nachweis für die fehlende Ursächlichkeit zu führen | § 4 a, Seite 2 | | Meldung und Freigabe vor Reparaturbeginn | ja | der MBV den Schaden unverzüglich, in jedem Fall aber vor Reparaturbeginn, anzeigt | § 6 Nr. 5 a, Seite 2 | | Frist für die Schadenmeldung | ja | der MBV den Schaden unverzüglich, in jedem Fall aber vor Reparaturbeginn, anzeigt | § 6 Nr. 5 a, Seite 2 | | Eingangsprüfung oder Gutachten vor Vertragsbeginn | nicht geregelt | | | | Ausgebaute Teile aufbewahren und vorlegen | nicht geregelt | | | | Einmalbeitrag für die ganze Laufzeit | nicht geregelt | | | | Kündigungsrecht des Kunden während der Laufzeit | nicht geregelt | | | | Beitragsrückerstattung bei vorzeitigem Ende (Verkauf ins Ausland, Totalschaden) | nicht geregelt | | | | Schadenregulierung durch einen beauftragten Dienstleister | ja | Die MBV ist mit der Schadenregulierung beauftragt. | § 6 Nr. 5, Seite 2 | | Gesetzliche Sachmängelhaftung des Verkäufers bleibt unberührt | ja | Eventuelle Ansprüche des Garantienehmers aus der Sachmangelhaftung werden durch die Garantie nicht ausgeschlossen. | § 1 Nr. 2, Seite 1 | | Schlichtungsstelle (Ombudsmann) benannt | nicht geregelt | | | ## Volltext der Bedingungen: Garantiebedingungen MB-100 Mercedes-Benz Garantie-Paket ```text [Seite 1] Garantiebedingungen (MB-100) Mercedes-Benz Garantie-Paket Soweit nicht laut Garantievereinbarung abweichende Regelungen getroffen sind, gelten nachstehende h) Keilriemen-, Keilrippenriemen-Austausch Garantiebedingungen: i) Auspuffanlage (jedoch Katalysator und/oder Rußpartikelfilter, Abgaskrümmer) j) Fahrzeug-Schlüssel, Funkfernbedienung/-sender, Batterien der Fernbedienung, Glühlampen, § 1 Inhalt der Garantie, Reparatur beim Garantiegeber Xenonbrenner, Beleuchtung (auch in Form von Leuchtdioden), Leuchtmittel 1. Der Garantiegeber (gemäß Garantievereinbarung) gibt dem Garantienehmer unter den weiteren k) Reifen/Räder, Stahl- und Alufelgen, Radzierdeckel, Auswuchten Voraussetzungen gemäß § 4 eine Garantie, die die Funktionsfähigkeit der in § 2 Ziffer 1 genannten l) Einstellarbeiten an Kofferraum, Schiebe- und Lamellendach, Verdeck, Fahrzeug-Türen, Motorhaube; Bauteile für die vereinbarte Laufzeit umfasst. Diese Garantie ist durch die Mercedes-Benz Wassereintritt, Quietsch- und Klappergeräusche Versicherung AG (nachstehend MBV) versichert. m) Nachziehen von Schrauben und Muttern am gesamten Fahrzeug; Rahmen-, Karosserie- und Zierteile, 2. Verliert ein solches Bauteil innerhalb der Garantielaufzeit unmittelbar und nicht infolge eines Kratzer, Lackbeschädigungen, Lackoberfläche komplett, Lackierarbeiten (jedoch im Garantiefall), Fehlers nicht garantierter Bauteile seine Funktionsfähigkeit, hat der Garantienehmer Anspruch auf Rost, Scharniere, Türhaltebänder, Hardtops, Verdecke (Verdeckstoffe von Cabrio- und Faltverdecken), eine dadurch erforderliche fachgerechte Reparatur durch Ersatz oder Instandsetzung des Bauteils. Verdeckscheiben, Spiegel-, Scheinwerfer- und Leuchtengläser, Fahrzeug-Scheiben (dieser Ausschluss Weitere Voraussetzung für Garantieansprüche ist die Beachtung der Vorgaben aus § 4. Die Regelung gilt nicht bei Defekt der elektrischen Heckscheibenheizung, Spiegelbeheizung und der Antenne), über den Selbstbehalt und über die Grenze des Wiederbeschaffungswertes (§ 6 Ziffer 2) gilt Gepäckhalterungen, Kofferraumabdeckungen entsprechend. n) Feuerlöscher, Verbandskasten, Bordwerkzeug, Warndreieck, Zubehör Die Garantie begründet keine Ansprüche auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung (Herab- o) Fernsprecheinrichtung und Freisprechanlage, mobile Datenträger für das Navigationssystem, Unter- setzung des Kaufpreises). Schlägt die Reparatur zweimal fehl, so kann der Garantienehmer haltungselektronik anderer Hersteller, Geräte der Unterhaltungselektronik, die nicht durch den verlangen, dass eine andere Fachwerkstatt mit der Durchführung der Reparatur beauftragt wird. Hersteller/lmporteur bzw. deren Servicenetze bezogen wurden, selbst wenn sie durch selbige einge- Eventuelle Ansprüche des Garantienehmers aus der Sachmangelhaftung werden durch die Garantie baut wurden nicht ausgeschlossen. p) Probefahrten, Funktionskontrollen 3. Zu den unter die Garantie fallenden Reparaturarbeiten gehören auch Prüf-, Mess- und Einstell- q) Bezüge (Leder/Stoff), Polsterungen, Dämm- und Fußmatten, Armaturenbrett, Dachhimmel, Innen- arbeiten (nach den Arbeitszeitrichtwerten des Herstellers), wenn sie im Zusammenhang mit der verkleidungen (auch Koffer-/Motorraum), Kunststoff-, Leder-, Holz-, Oberflächenmaterialien des Behebung eines Garantieschadens erforderlich sind, nicht aber vom Hersteller vorgeschriebene oder Innenraumes, Ziernähte, gesamtes Interieur empfohlene Wartungs-, Inspektions-, Reinigungs- oder Pflegearbeiten. r) gesamte Reisemobilsonder- und Reisemobilausstattung (inkl. Sonderauf- und Einbauten) Die Garantie umfasst nicht die Übernahme von Kosten für mittelbare oder unmittelbare Folgeschäden s) Dichtungen und Abdichtarbeiten jeglicher Art (Ausnahme: Simmerringe/Wellendichtringe, Antriebs- (z. B. Abschleppkosten, Zuschläge für Außenmontage durch den mobilen Reparaturdienst, Abstell- wellen- und Lenkmanschetten, Ventilschaftabdichtungen, Zylinderkopfdichtungen, Ölwannendichtung) gebühren, Frachtkosten, Mietwagenkosten, Entsorgungskosten, Entschädigung für entgangene 3. Sicherungen, Zünd- und Glühkerzen fallen nur dann unter die Garantie, wenn sie im Zusammenhang Nutzung, Folgeschäden an nicht garantierten Bauteilen). mit einem anderen entschädigungspflichtigen Schaden ersetzt werden müssen. 4. Die Garantielaufzeit ergibt sich aus der Garantievereinbarung. § 2 Umfang, Dauer und Geltungsbereich der Garantie 5. Die Garantie gilt in Andorra, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, 1. Die Garantie bezieht sich auf den in der Garantiezusage näher bezeichneten Personenkraftwagen Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Island, Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, oder Geländewagen (bis 3,5 t zulässigem Gesamtgewicht) mit allen mechanischen, elektrischen, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Teilen, soweit sie nicht durch die folgenden San Marino, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ukraine, Ungarn und Ziffern 2 oder 3 ausgeschlossen sind. Zypern. 2. Es wird kein Ersatz von Material- und Lohnkosten geleistet für: a) sämtliche Aufhängungs- und Verbindungsteile des Fahrwerks (Achslager, Buchsen, Gelenke), Aus- § 3 Garantieausschlüsse rücklager, Bremsklötze, Bremsbeläge, Bremsbacken, Bremsscheiben, Bremstrommeln, Kupplungs- Keine Garantie besteht ohne Rücksicht auf mitwirkende Ursachen für Schäden: druckplatte, Kupplungsscheibe sowie Einstellarbeiten der Kupplung; Scheibenwischer-Blätter, -Arme a) durch Unfall, d. h. ein unmittelbar von außen plötzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendes und Profilgummis, Waschdüsen; Spurstangenköpfe, Fahrwerkstoßdämpfer (auch bei Luftfahrwerken Ereignis; wie z. B. AIR BODY CONTROL bzw. hydraulischen Fahrwerken wie z. B. Activ Body Control), b) durch unsachgemäße, mut- oder böswillige Handlungen, Entwendung, insbesondere Diebstahl, Fahrwerkeinstellung/Vermessung (siehe § 1 Ziffer 3) unbefugten Gebrauch, Raub und Unterschlagung, durch unmittelbare Einwirkung von Tierschäden, b) Teile, die bei Wartungs- oder Pflegearbeiten regelmäßig ausgetauscht werden Sturm, Hagel, Frost, Korrosion, Blitz-/Steinschlag, Erdbeben oder Wassereintritt sowie durch c) sämtliche Einstellarbeiten und Resets ohne schadenverursachendes Teil, Bremsenwartung Verschmorung, Brand oder Explosion; d) Filter und Dichtungen des Kraftstoffsystems, Reinigung und Einstellung der Kraftstoffanlage c) durch Kriegsereignisse jeder Art, Bürgerkrieg, innere Unruhen, Streik, Aussperrung, Terrorismus, e) Batterien, Akkumulatoren, Kondensatoren (Pflege/Nachladen/Tausch) Vandalismus, Cyberrisk, Beschlagnahme oder sonstige hoheitliche Eingriffe oder durch Kernenergie; f) Kontrolle von Flüssigkeitsständen sowie Betriebs- und Hilfsstoffe wie Kraftstoffe, Chemikalien d) die aus der Teilnahme an Fahrveranstaltungen mit Renncharakter oder aus den dazugehörigen (jedoch die Befüllung der Klimaanlage im Garantiefall), Kühl- und Frostschutzmittel, Hydraulik- Übungsfahrten entstehen; flüssigkeit, Öle, Fette und sonstige Schmiermittel, Filter e) durch die Veränderung der ursprünglichen Konstruktion/Konfiguration des Kraftfahrzeugs (z. B. g) sämtliche Schläuche Tuning, Gasumbau, V-Max Aufhebung usw.) oder durch Einbau von Fremd - oder Zubehörteilen, die nicht durch den Hersteller zugelassen sind; MB-100 - 01/2019 – 107960.2 Seite 1 von 2 [Seite 2] f) durch die Verwendung eines erkennbar reparaturbedürftigen Teiles, es sei denn, dass der Schaden mit bis 100.000 km – 100 % der Reparaturbedürftigkeit nachweislich nicht im Zusammenhang steht oder dass das Teil zur Zeit des 120.000 km – 80 % Schadens von einem hierfür ausgebildeten Fachmann wenigstens behelfsmäßig repariert war; 140.000 km – 60 % g) wenn der Garantienehmer das Kraftfahrzeug mindestens zeitweilig als Taxi, Mietwagen, Selbst- über 140.000 km – 40 % fahrer-Mietwagen, Fahrschulwagen, für Kurier-, Eil- und Paketdienste, für Krankentransporte sowie Übersteigen die Reparaturkosten den Wert einer Austauscheinheit, wie sie bei einem solchen zur gewerbsmäßigen Personenbeförderung nutzt; Schaden üblicherweise eingebaut wird, so beschränkt sich die Ersatzpflicht auf die Kosten dieser h) die durch die Verwendung ungeeigneter Betriebsstoffe oder durch einen Mangel an Betriebsstoffen Austauscheinheit einschließlich der Aus- und Einbaukosten unter Anwendung von Absatz 1. Der (Schmiermittel, Öle, Kühlwasser etc.) entstehen; Höchstbetrag der garantiepflichtigen Entschädigung ist pro Schadenfall auf den Zeitwert des i) für die ein Dritter einzutreten hat bzw. deren Behebung im Rahmen der Herstellerkulanz erfolgt oder beschädigten Fahrzeuges zur Zeit des Eintritts des Garantiefalles begrenzt. Die vorstehenden die auf einen Herstellungs- oder Materialfehler zurückzuführen sind, der beim jeweiligen Fahrzeug- Regelungen gelten auch für den Fall einer Reparatur beim Garantiegeber gemäß § 1 Ziffer 2. Typ in größerer Zahl auftritt (Serienfehler) und für den nach Art und Häufigkeit grundsätzlich Die MBV wird auf Anforderung des Garantienehmers, bei Vorliegen eines garantiepflichtigen Herstellerkulanz in Betracht kommt. Schadenfalles, diesen gegenüber des nicht garantiegebenden Betriebes verbindlich bestätigen und eine Kostenübernahmeerklärung nach Maßgabe der Garantiebedingungen abgeben. Die tatsächliche § 4 Voraussetzung für Garantieansprüche Durchführung der Reparatur ist Voraussetzung für jegliche Garantieleistung. Ausnahmsweise Voraussetzung für jegliche Garantieansprüche ist, dass der Garantienehmer: erfolgen Leistungen aus der Garantie ohne Durchführung einer Reparatur bei dem nicht a) an dem Kraftfahrzeug die vom Hersteller vorgeschriebenen oder empfohlenen Wartungs-, Inspektions- garantiegebenden Betrieb, wenn entweder der Zeitwert des Fahrzeugs und/oder ein etwa und Pflegearbeiten beim Garantiegeber, in einer vom Hersteller anerkannten Vertragswerkstatt bzw. ausdrücklich vereinbarter, bezifferter Erstattungshöchstbetrag unter den Reparaturkosten liegt. nach Herstellervorgaben, ausführen und dokumentieren lässt. Eine Überschreitung von bis zu 3. Geltendmachung der Ansprüche 1.000 km (Hersteller-Kilometervorgabe) bzw. bis zu einem Monat (Hersteller-Zeitvorgabe) ist Der Garantienehmer ist berechtigt, alle Rechte aus der versicherten Garantie im eigenen Namen unschädlich. Einem Garantieanspruch steht ein Verstoß gegen eine der vorgenannten Vorgaben nur unmittelbar gegenüber der MBV geltend zu machen. Im Hinblick darauf verpflichtet sich der dann entgegen, wenn dieser für den Eintritt des Schadens ursächlich ist. Eine Mitursächlichkeit ist Garantienehmer, stets vorrangig die MBV in Anspruch zu nehmen. Es besteht – unbeschadet der ausreichend. Die Mit-/Ursächlichkeit wird vermutet. Dem Käufer/Garantienehmer bleibt es übrigen Vertragsbestimmungen – Versicherungsschutz nur, soweit und solange dem Versicherungs- unbenommen, den Nachweis für die fehlende Ursächlichkeit zu führen; schutz keine auf den Garantiegeber oder den Garantienehmer direkt anwendbaren Wirtschafts-, b) am Kilometerzähler Eingriffe oder sonstige Beeinflussungen unterlässt bzw. einen Defekt oder Handels- oder Finanzsanktionen bzw. Embargos der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Austausch des Kilometerzählers unverzüglich der MBV unter Angabe des jeweiligen Kilometer- Deutschland (Sanktionsvorschriften) entgegenstehen. standes anzeigt; 4. Versicherte Gefahren, Umfang der Entschädigung c) die Hinweise des Herstellers in der Betriebsanleitung zum Betrieb des Kraftfahrzeugs beachtet. Die MBV leistet Entschädigung, wenn und soweit der Versicherungsnehmer als Garantiegeber Einem Garantieanspruch steht ein Verstoß gegen diese Vorgabe nur dann entgegen, wenn dieser für aufgrund der abgegebenen Garantie eine Leistung erbringen muss. den Eintritt des Schadens ursächlich ist. Eine Mitursächlichkeit ist ausreichend. Die Mit-/ Ursächlich- 5. Voraussetzung für Garantieansprüche des Garantienehmers keit wird vermutet. Dem Käufer/Garantienehmer bleibt es unbenommen, den Nachweis für die fehlende Ursächlichkeit zu führen. Die MBV ist mit der Schadenregulierung beauftragt. Voraussetzung für jegliche Garantieansprüche ist, dass der Garantienehmer: § 5 Anspruchsübergang und Verjährung a) der MBV den Schaden unverzüglich, in jedem Fall aber vor Reparaturbeginn, anzeigt; b) einem Beauftragten der MBV jederzeit die Untersuchung des Kraftfahrzeugs gestattet und ihm 1. Bei einer Veräußerung des mit der Garantie ausgestatteten Kraftfahrzeugs gehen die Garantie- auf Verlangen die für die Feststellung des Schadens erforderlichen Auskünfte erteilt; ansprüche mit dem Eigentum am Kraftfahrzeug auf den neuen Halter über, sofern der neue Halter c) den Schaden nach Möglichkeit mindert und dabei die Weisungen der MBV befolgt; er hat, wenn den Halterwechsel gegenüber der Daimler AG, Vertrieb Deutschland, HPC: V351, 10878 Berlin in die Umstände es gestatten, solche Weisungen vor Reparaturbeginn einzuholen; geeigneter Form anzeigt. Beim Verkauf an bzw. durch einen gewerblichen Wiederverkäufer erlischt d) die Reparatur bei einer durch den Hersteller anerkannten Vertragswerkstatt der gefahrenen die Garantie. Marke durchführen lässt; 2. Ansprüche aus einem Garantiefall verjähren sechs Monate nach Schadeneintritt, spätestens sechs e) die Reparaturrechnung, aus der die ausgeführten Arbeiten, die Ersatzteilpreise und die Lohn- Monate nach Ablauf der Garantiezeit. kosten mit Arbeitszeitrichtwerten im Einzelnen ersichtlich sein müssen, innerhalb eines Monats seit Rechnungsdatum der MBV einreicht. Im Falle der Ziffer 2 letzter Satz ist ein entsprechender § 6 Reparatur nicht im garantiegebenden Betrieb (Fremdreparatur) Kostenvoranschlag einzureichen. Ist eine Reparatur durchzuführen, ist diese aber noch nicht 1. Reparaturberechtigte Betriebe erfolgt, ist für die Prüfung und Abgabe einer Kostenübernahmeerklärung durch MBV die Lässt der Garantienehmer die Reparatur nicht beim Garantiegeber durchführen, ist er verpflichtet, Einreichung eines Kostenvoranschlages mit den vorgenannten Angaben ausreichend. diese bei einem vom Hersteller autorisierten Mercedes-Benz Service-Partner durchführen zu lassen. 2. Ansprüche des Garantienehmers Dem Garantienehmer werden garantiebedingte Lohnkosten nach den Arbeitszeitrichtwerten des Herstellers voll erstattet. Garantiebedingte Materialkosten werden im Höchstfall nach den unver- bindlichen Preisempfehlungen des Herstellers, ausgehend von der Betriebsleistung des beschädigten Bauteils bei Schadeneintritt, wie folgt bezahlt (Selbstbehalt): MB-100 - 01/2019 – 107960.2 Seite 2 von 2 ```