# Real Garant Hyundai Neuwagenanschluss Reparaturkostenversicherung: die Bedingungen im Volltext > Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur das Bedingungswerk Ihres Vertrags in der dort genannten Fassung. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag. - https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-real-garant-hyundai-neuwagenanschluss.php - Rechtlicher Träger: Real Garant Versicherung Aktiengesellschaft - Anfrage an den Makler: https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-real-garant-hyundai-neuwagenanschluss.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original beim Versicherer (PDF): [Hyundai Neuwagenanschluss Reparaturkostenversicherung, Versicherungsbedingungen](https://dmassets.hyundai.com/is/content/hyundaiautoeverstage/vb-neuwagenanschluss-reparaturkostenversicherungpdf), Fassung RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 (Bedingungen DE/2212) ## Auswertung nach Prüfpunkten | Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle | | --- | --- | --- | --- | | Art des Produkts: Reparaturkostenversicherung des Halters oder versicherte Garantie des Händlers | ja | Reparaturkostenversicherung als Gruppenversicherung | Informationsblatt, Seite 1 | | Eigener Anspruch des Kunden gegen den Versicherer | ja | Sie sind als versicherte Person berechtigt alle Ansprüche aus der Versicherung im eigenen Namen gegenüber dem Versicherer geltend zu machen. | Teil B § 4, Seite 4 | | Höchstalter des Fahrzeugs bei Beginn | ja | Neufahrzeuge, die bei Vertragsschluss nicht älter als 3 bzw. 5 Jahre (abhängig von den Annahmerichtlinien) sind | Informationsblatt, Seite 1 | | Höchstlaufleistung bei Beginn | ja | und 100.000 Kilometer Laufleistung nicht überschritten haben | Informationsblatt, Seite 1 | | Laufzeit (Monate) und Verlängerungsmöglichkeit | ja | Der Vertrag wird für die Dauer abgeschlossen, die Sie vereinbart haben. Diese finden Sie in Ihrem Versicherungsschein. | Informationsblatt, Seite 2 | | Anschluss an die Herstellergarantie ohne Lücke möglich | nicht geregelt | | | | Übertragung auf den neuen Halter bei Verkauf | ja | Bei Veräußerung des Fahrzeugs während der Versicherungslaufzeit geht zum Zeitpunkt des Eigentumsübergangs die Versicherung auf den Erwerber/neuen Fahrzeughalter über | Teil B § 8 Nr. 1, Seite 5 | | Geltungsbereich (Inland, Europa) | ja | Die Versicherung gilt für in der Bundesrepublik Deutschland gekaufte Fahrzeuge innerhalb Europas im geographischen Sinne. | Informationsblatt, Seite 2 | | Elektro- und Hybridfahrzeuge versicherbar | ja | Enthalten ist jedoch die Hochvolt-Batterie des Antriebs, insofern hierfür eine Herstellergarantie von mindestens 8 Jahren/160.000 km besteht | Teil A § 3 e), Seite 3 | | Gewerbliche Nutzung ausgeschlossen (Taxi, Mietwagen, Fahrschule, Kurier) | ja | an Fahrzeugen, die von der versicherten Person mindestens zeitweilig zur gewerbsmäßigen Personen- oder Güterbeförderung (Kurier-, Express- oder Paketdienste) verwendet oder gewerbsmäßig an einen wechselnden Personenkreis vermietet worden sind | Teil A § 3 Allgemeine Ausschlüsse q), Seite 4 | | Alle Bauteile versichert, außer einer abschließenden Ausschlussliste | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Motor (alle Innenteile, Zylinderkopf, Steuertrieb) | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Schalt- und Automatikgetriebe einschließlich Doppelkupplung | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Achsantrieb, Verteilergetriebe, Antriebswellen | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Lenkung einschließlich Servolenkung | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Bremsanlage (Hauptbremszylinder, ABS-Hydraulik, ohne Beläge und Scheiben) | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Kraftstoffanlage und Einspritzung | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Turbolader und Kompressor | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Kühlsystem (Wasserpumpe, Kühler, Thermostat) | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Abgasanlage, Katalysator, Partikelfilter, AdBlue-System | ja | Auspuffanlage, ausgenommen jedoch Katalysator und/oder Russpartikelfilter | Teil A § 3 j), Seite 3 | | Elektrische Anlage (Lichtmaschine, Anlasser, Zündung) | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Steuergeräte und Sensoren | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Klimaanlage | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Komfortelektrik und Infotainment (Fensterheber, Zentralverriegelung, Navigation, Kombiinstrument) | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Sicherheitssysteme (Airbag, ESP, Fahrerassistenz) | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Fahrwerk (Federn, Luftfederung, ohne Stoßdämpfer als Verschleiß) | ja | Verschleißteile des Fahrwerkes wie Fahrwerkstoßdämpfer, Federbeine ... Stabilisatoren (wohl aber die Niveauregulierung) | Teil A § 3 a), Seite 3 | | Dichtungen und Ölverlust an versicherten Baugruppen | ja | Die Versicherung umfasst nur dann auch Teile und Arbeiten wie z. B. Dichtungen, Schrauben, Muttern, Diagnose, Bremsenreiniger etc. wenn diese im Zusammenhang mit einem entschädigungspflichtigen Schaden an einem der in § 1. genannten Teile üblicherweise erforderlich sind | Teil A § 3, Seite 4 | | Hochvoltbatterie (Defekt und Kapazitätsverlust) | ja, bis 5.000 € | Der Höchstersatz der Hochvolt-Batterie ist gemäß § 2 Ziffer 2. auf den Zeitwert des Fahrzeugs, maximal jedoch auf € 5.000,- begrenzt | Teil A § 3 e), Seite 3 | | Elektromotor und Leistungselektronik | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Ladetechnik im Fahrzeug (On-Board-Lader, Ladebuchse) | ja | Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Originallieferumfang des Herstellers gehören | Teil A § 1, Seite 3 | | Höchstentschädigung je Schadenfall | ja | Der Versicherungsanspruch pro Schadenfall ist auf die Höhe des Wiederbeschaffungswertes bzw. den Kaufpreis (wobei der niedrigere Wert maßgebend ist) abzüglich des Restwertes, zum Zeitpunkt des Schadeneintritts, beschränkt. | Teil A § 2 Nr. 2, Seite 3 | | Höchstentschädigung für die gesamte Laufzeit | nicht geregelt | | | | Lohnkosten nach Arbeitszeitwerten des Herstellers voll erstattet | ja | Die Versicherung umfasst die Reparatur versicherter Teile durch Ersatz oder Instandsetzung einschließlich der Lohnkosten nach den Arbeitszeitwerten des Herstellers. | Teil A § 2 Nr. 3, Seite 3 | | Materialkosten nur anteilig nach Laufleistung (Staffel) | ja | Die Erstattung gestaltet sich wie folgt: bis 100.000 km 100 % bis 120.000 km 80 % bis 140.000 km 60 % über 140.000 km 40 % | Teil A § 2 Nr. 4, Seite 3 | | Kosten für Fehlersuche und Diagnose | ja | Die Versicherung umfasst nur dann auch Teile und Arbeiten wie z. B. Dichtungen, Schrauben, Muttern, Diagnose, Bremsenreiniger etc. | Teil A § 3, Seite 4 | | Öle, Betriebsstoffe und Kleinmaterial bei versichertem Schaden | nein | Kontrolle von Flüssigkeitsständen sowie Betriebs- und Hilfsstoffe wie Kraftstoffe, Chemikalien (wohl aber die Befüllung der Klimaanlage im Garantiefall) | Teil A § 3 g), Seite 3 | | Folgeschäden an versicherten Teilen | nicht geregelt | | | | Abschleppkosten nach versichertem Schaden | nicht geregelt | | | | Mietwagen oder Ersatzmobilität während der Reparatur | nicht geregelt | | | | Übernachtung oder Rückreise bei Panne fern vom Wohnort | nicht geregelt | | | | Freie Wahl der Werkstatt | ja | Bereitstellung des Fahrzeugs zur Reparatur oder technischen Beurteilung beim verkaufenden Händler oder einem geeigneten Kfz-Meisterbetrieb | Teil B § 5 Nr. 2 b), Seite 5 | | Reparatur im Ausland erstattet | nicht geregelt | | | | Abrechnung direkt mit der Werkstatt | ja | Dies gilt nicht, wenn Sie den Anspruch auf die erstattungsfähigen Reparaturkosten an die reparierende Werkstatt abgetreten haben. | Teil B § 4, Seite 4 | | Feste Selbstbeteiligung je Schadenfall | ja | Davon abweichend kann ein Höchstersatz bzw. ein gesonderter ... zur Begrenzung des Versicherungsanspruchs auf der Versicherungszusage eingetragen sein. | Teil A § 2 Nr. 2, Seite 3 | | Prozentuale Selbstbeteiligung | ja | Den Differenzbetrag trägt die versicherte Person als Selbstbehalt | Teil A § 2 Nr. 4, Seite 3 | | Laufleistungsgrenze während der Laufzeit (Schutz endet bei Überschreiten) | nicht geregelt | | | | Entschädigung begrenzt auf den Zeitwert des Fahrzeugs | ja | Der Versicherungsanspruch pro Schadenfall ist auf die Höhe des Wiederbeschaffungswertes bzw. den Kaufpreis (wobei der niedrigere Wert maßgebend ist) abzüglich des Restwertes | Teil A § 2 Nr. 2, Seite 3 | | Wartezeit ab Beginn | nicht geregelt | | | | Verschleißteile ausgeschlossen (Kupplungsscheibe, Bremsbeläge, Wischer, Batterie 12 V) | ja | Teile, die einem erhöhten Verschleiß unterliegen ... Bremsklötze, Bremsbeläge, Bremsbacken | Teil A § 3 a), Seite 3 | | Bei Beginn vorhandene Schäden ausgeschlossen | nicht geregelt | | | | Unfall, Vandalismus und äußere Einwirkung ausgeschlossen | ja | durch Unfall, d.h. ein unmittelbar von außen her plötzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis | Teil A § 3 Allgemeine Ausschlüsse 1. a), Seite 4 | | Veränderungen am Fahrzeug (Tuning, Leistungssteigerung) ausgeschlossen | ja | die durch die Veränderung der werkseitigen Konstruktion des Fahrzeugs (z. B. Tuning, Umrüstung auf Flüssiggas, Fahrwerkmodifikationen) | Teil A § 3 Allgemeine Ausschlüsse o), Seite 4 | | Rennen, Rennstrecke und Fahrveranstaltungen ausgeschlossen | ja | die aus der Teilnahme an Fahrveranstaltungen mit Renncharakter oder aus den dazugehörigen Übungsfahrten entstehen | Teil A § 3 Allgemeine Ausschlüsse n), Seite 4 | | Korrosion ausgeschlossen | ja | durch unmittelbare Einwirkung von Tierschäden (einschließlich Marderbiss), Sturm, Hagel, Frost, Oxidation/Korrosion | Teil A § 3 Allgemeine Ausschlüsse 1. c), Seite 4 | | Unsachgemäße Behandlung, Überlastung, falsche Betriebsstoffe ausgeschlossen | ja | die durch Verwendung ungeeigneter Betriebsstoffe, Ölmangel oder Überhitzung entstehen | Teil A § 3 Allgemeine Ausschlüsse l), Seite 4 | | Rückrufe und Kulanz des Herstellers gehen vor (Subsidiarität) | ja | Besteht ein Anspruch auf die Herstellergarantie oder Kulanzleistung, so sind die Reparaturumfänge mit dem Hersteller abzurechnen. | Teil B § 7, Seite 5 | | Weiterfahrt trotz Warnleuchte oder erkennbarem Schaden ausgeschlossen | ja | durch Einsatz einer erkennbar reparaturbedürftigen Sache entstehen, es sei denn, dass der Schaden mit der Reparaturbedürftigkeit nachweislich nicht in Zusammenhang steht | Teil A § 3 Allgemeine Ausschlüsse p), Seite 4 | | Wartung nach Herstellervorgaben in einer Fachwerkstatt vorgeschrieben | ja | ab Kauf fristgemäße Durchführung der vom Händler vorgeschriebenen Wartungsarbeiten sowie der vom Hersteller empfohlenen Inspektionsarbeiten beim verkaufenden Händler oder bei einem Kfz-Meisterbetrieb nach Herstellervorgaben | Teil B § 5 Nr. 1 a), Seite 4 | | Toleranz bei Überschreiten des Wartungsintervalls | nicht geregelt | | | | Leistung trotz versäumter Wartung, wenn sie für den Schaden nicht ursächlich war | ja | Der Versicherer ist auch zur Leistung verpflichtet, soweit die Gefahrerhöhung nicht ursächlich für den Eintritt des Versicherungsfalles oder den Umfang der Leistungspflicht war. | Teil B § 6, Seite 5 | | Meldung und Freigabe vor Reparaturbeginn | ja | unverzügliche Schadenmeldung vor Reparaturbeginn beim Versicherer | Teil B § 5 Nr. 2 a), Seite 5 | | Frist für die Schadenmeldung | ja | unverzügliche Schadenmeldung vor Reparaturbeginn beim Versicherer | Teil B § 5 Nr. 2 a), Seite 5 | | Eingangsprüfung oder Gutachten vor Vertragsbeginn | nicht geregelt | | | | Ausgebaute Teile aufbewahren und vorlegen | ja | Zurverfügungstellung der ersetzten Teile auf Verlangen | Teil B § 5 Nr. 2 e), Seite 5 | | Einmalbeitrag für die ganze Laufzeit | ja | Die Prämie wird vorab als Einmalprämie entrichtet. | Informationsblatt, Seite 2 | | Kündigungsrecht des Kunden während der Laufzeit | ja | Übersteigt die Dauer des Versicherungsverhältnisses 3 Jahre, so können Sie das Versicherungsverhältnis immer zum Schluss des dritten Jahres beenden. | Teil B § 8 Nr. 3, Seite 5 | | Beitragsrückerstattung bei vorzeitigem Ende (Verkauf ins Ausland, Totalschaden) | ja | Wird der Vertrag vorzeitig beendet, gelten hinsichtlich der Beitragsrückerstattung die gesetzlichen Bestimmungen zur vorzeitigen Vertragsbeendigung, § 39 Abs. 1 VVG. | Teil B § 8 Nr. 3, Seite 5 | | Schadenregulierung durch einen beauftragten Dienstleister | nicht geregelt | | | | Gesetzliche Sachmängelhaftung des Verkäufers bleibt unberührt | nicht geregelt | | | | Schlichtungsstelle (Ombudsmann) benannt | nicht geregelt | | | ## Volltext der Bedingungen: Hyundai Neuwagenanschluss Reparaturkostenversicherung, Versicherungsbedingungen ```text [Seite 1] Reparaturkostenversicherung Informationsblatt zum Versicherungsprodukt Versicherer: Real Garant Versicherung AG Produkt: Reparaturkostenversicherung Hauptsitz: Marie-Curie-Straße 3, 73770 Denkendorf zur Gruppenversicherung Registernummer: HRB 213642, USt-IdNr.: DE246063838 Diese Zusammenfassung der wesentlichen Inhalte, bietet einen ersten Überblick (keine vollständige Darstellung) über unsere Versicherung. Um- fassende Informationen zu dem Produkt sind in den Versicherungsbedingungen und im Versicherungsschein enthalten. Beachten Sie bitte, dass dieser Überblick weder eine Beratung durch Ihre/n Ansprechpartner/in vor Ort noch ein Lesen der Vertragsbestimmungen ersetzt. Um welche Art der Versicherung handelt es sich? Reparaturkostenversicherung als Gruppenversicherung Was ist versichert? Was ist nicht versichert? ✓ Versichert sind die Kosten der Reparatur (oder der Kos-  Kurier-, Eil- und Paketdienste, Kranken- und Behinder- tenersatz) sowie der erforderliche Arbeitsaufwand zur tentransporte, Fahrschulfahrzeuge, vermietete und Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit bestimmter verleaste Fahrzeuge, Fahrzeuge auf Flugfeldern;  Fahrzeugverkauf an gewerbliche Wiederverkäufer, die Komponenten; keine Hyundai Händler sind; ✓ Neufahrzeuge, die bei Vertragsschluss nicht älter als 3  Fahrzeuge, die auf den verkaufenden Händler bzw. des- bzw. 5 Jahre (abhängig von den Annahmerichtlinien) sen Betrieb zugelassen werden sind und 100.000 Kilometer Laufleistung nicht über-  Fahrzeuge, die gewerbsmäßig an einen wechseln- schritten haben; den Personenkreis vermietet werden oder zur ge- ✓ Die Funktionstüchtigkeit von mechanischen und elektri‐ werbsmäßigen Personen- und Güterbeförderung schen Bauteilen eines Kraftfahrzeugs, sofern und so- genutzt werden  Diebstahl, Unfallschäden, übliche Abnutzung und Ver- weit diese im konkreten Deckungsumfang der Versiche- schleiß; rung explizit genannt oder nicht ausgeschlossen sind;  Schäden in Folge von Teilnahme an Rennveranstaltun- ✓ Dichtungen, Schrauben und Kleinteile, sofern diese ihre gen oder durch überhöhte Achs- und Anhängelasten; Funktionsfähigkeit verlieren und ihr Ersatz technisch  Einsatz ungeeigneter Betriebsstoffe, Ölmangel oder notwendig ist; Überhitzung; ✓ Versicherungssumme: Der Versicherungsanspruch pro  Kosten für Folgeschäden. Schadenfall ist auf die Höhe des Wiederbeschaffungs- wertes bzw. den Kaufpreis (wobei der niedrigere Wert Gibt es Deckungsbeschränkungen? maßgebend ist) abzüglich des Restwertes, zum Zeit- punkt des Schadeneintritts, beschränkt. ! Bei Haftung Dritter (z.B. Herstellergarantie); ! Bei evtl. vereinbarten Selbstbehalten oder Schaden- höchstersatz. Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 1/8 [Seite 2] Wo bin ich versichert? ✓ Die Versicherung gilt für in der Bundesrepublik Deutschland gekaufte Fahrzeuge innerhalb Europas im geogra- phischen Sinne. Welche Verpflichtungen habe ich? ✓ ab Kauf fristgemäße Durchführung der vorgeschriebenen Wartungsarbeiten sowie der vom Hersteller empfohle- nen Inspektionsarbeiten bei einer KFZ-Werkstätte nach Herstellervorgaben; ✓ Beachtung der Hinweise des Herstellers in der Betriebsanleitung zum Betrieb des Fahrzeugs. Im Schadenfall ✓ unverzügliche Schadenmeldung vor Reparaturbeginn; ✓ Abstimmung des Versicherungsfalls beim Versicherer; ✓ nach Möglichkeit Minderung des Schadens; ✓ Befolgung der Weisungen des Versicherers. Wann und wie zahle ich? Die Prämie wird vorab als Einmalprämie entrichtet. Wann beginnt und endet die Deckung? ✓ Der Versicherungsschutz beginnt zu dem Zeitpunkt, den Sie vereinbart haben. Diesen finden Sie in Ihrem Versi- cherungsschein. Voraussetzung ist, dass Sie den ersten Beitrag rechtzeitig und vollständig zahlen. Andernfalls beginnt der Versicherungsschutz erst mit der vollständigen Zahlung des Beitrags. ✓ Der Vertrag wird für die Dauer abgeschlossen, die Sie vereinbart haben. Diese finden Sie in Ihrem Versicherungs- schein. Der Versicherungsschutz endet, ohne dass es einer Kündigung bedarf, spätestens zu dem im Versiche- rungsschein genannten Ablaufdatum. Wie kann ich den Vertrag kündigen? ✓ Sie können den Vertrag nach dem Eintritt eines Versicherungsfalles kündigen. ✓ Auch kann die Versicherung bei Diebstahl oder wirtschaftlichem Totalschaden des Fahrzeugs gekündigt werden. ✓ Die Kündigung bedarf der Textform und muss dem Vertragspartner spätestens einen Monat nach Abschluss der Verhandlungen über die Entschädigung zugehen. Wenn Sie kündigen, wird die Kündigung mit Zugang beim Ver- sicherer wirksam. Sie können jedoch bestimmen, dass die Kündigung zu einem späteren Zeitpunkt, spätestens zum Ende des laufenden Versicherungsjahres wirksam wird. Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 2/8 [Seite 3] Allgemeine Versicherungsbedingungen Reparaturkos- Bremsscheiben, Brems‐ trommeln, Bremsleitungen; Schei- tenversicherung als Gruppenversicherung für die versi- benwischer‐Blätter, ‐Düsen, ‐Arme und Profilgummis; Kupp- cherte Person lungsdruckplatte, Kupplungsscheibe sowie Einstellarbeiten der Kupplung; Spurstangen, Spurstangenköpfe, Querlenker- Zwischen der Real Garant Versicherung AG (nachfolgend Versi- lager, Verschleißteile des Fahrwerkes wie Fahrwerkstoß- cherer) und dem Fahrzeughändler (Versicherungsnehmer) wird dämpfer, Federbeine, Fahr‐ werksfedern, Stabilisatoren (wohl ein Gruppenversicherungsvertrag als Reparaturkostenversiche- aber die Niveauregulierung). Diese beispielhafte Auflistung rung geschlossen. Sie werden als versicherte Person auf Ihren ist jedoch nicht abschließend; Wunsch hin in diesen Gruppenversicherungsvertrag einbezogen. b) Teile die bei Wartungs‐ oder Pflegearbeiten regelmäßig ausge- Versicherungsschutz besteht für das vom Versicherungsnehmer tauscht werden; für Sie zur Versicherung angemeldete Fahrzeug in dem nachste- c) sämtliche Einstellarbeiten, Fahrwerkeinstellung/Vermessung, hend genannten Umfang. Die Versicherung gilt für in der Bun- Softwareupdates und Resets ohne schadenverursachendes desrepublik Deutschland gekaufte Fahrzeuge innerhalb Europas Teil, Probefahrten und Funktionskontrollen, digitale Daten- im geographischen Sinne. träger, CD‐Roms/DVD´s; d) Filter/Dichtungen des Kraftstoffsystems, Reinigung/Einstel- Teil A - Leistungen und Ausschlüsse lung der Kraftstoffanlage; e) Batterien (Niedervolt), wie Starter‐ Stütz‐ oder Fernbedie- In diesem Teil befinden sich Regelungen zu den Leistungen der nungsbatterien; Enthalten ist jedoch die Hochvolt‐Batterie Versicherung und zu den Ausschlüssen. des Antriebs, insofern hierfür eine Herstellergarantie von mindestens 8 Jahren/160.000 km besteht und der Defekt § 1 Was ist versichert? nicht durch Tiefenentladung oder Verschleiß (nach Herstel- Die Versicherung umfasst alle fest eingebauten und werkseitig lerangabe) entstanden ist. Der Höchstersatz der Hochvolt‐ montierten mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneuma- Batterie ist gemäß § 2 Ziffer 2. auf den Zeitwert des Fahr- tischen und hydraulischen Bauteile des Fahrzeugs, die zum Origi- zeugs, maximal jedoch auf € 5.000,‐ begrenzt; nallieferumfang des Herstellers gehören und soweit sie nicht f) Bauteile der Brennstoffzellentechnik: z. B. Wasserstofftank, durch § 3 ausgeschlossen sind. Brennstoffzellen‐Stack, Systemmodule und Antriebs‐Batte- rie; § 2 Welchen Inhalt hat die Versicherung, gilt eine Kostenbeteili- g) Kontrolle von Flüssigkeitsständen sowie Betriebs‐ und Hilfs- gung? stoffe wie Kraftstoffe, Chemikalien (wohl aber die Befüllung 1. Verliert ein versichertes Teil aufgrund eines während der Ver- der Klimaanlage im Garantie‐ fall), Kühl‐ und Frostschutzmit- sicherungsdauer entstehenden Schadens innerhalb der Versiche- tel, Hydraulikflüssigkeit, Öle, Fette und sonstige Schmiermit- rungsdauer seine Funktionsfähigkeit und wird dadurch eine Re- tel, Filter; paratur erforderlich, hat der Versicherungsnehmer/Käufer An- h) Kühl‐ und Heizwasserschläuche, Hydraulikleitungen,‐schläu- spruch auf Reparatur in dem nach diesen Bedingungen vorgese- che und‐behälter; henen Umfang. i) Antriebsriemen von Nebenaggregaten sowie der Austausch de- 2. Der Versicherungsanspruch pro Schadenfall ist auf die Höhe rer; des Wiederbeschaffungswertes bzw. den Kaufpreis (wobei der j) Auspuffanlage, ausgenommen jedoch Katalysator und/oder niedrigere Wert maßgebend ist) abzüglich des Restwertes, zum Russpartikelfilter; Zeitpunkt des Schadeneintritts, beschränkt. Davon abweichend k) Fahrzeugschlüssel, Funkfernbedienung/‐sender und ‐empfän- kann ein Höchstersatz bzw. ein gesonderter Selbst‐ behalt zur ger, Glühlampen, Xenonbrenner, Türschlösser und mechani- Begrenzung des Versicherungsanspruchs auf der Versicherungs- sche Teile der Schließanlage, Beleuchtung (auch in Form von zusage eingetragen sein. Wenn ein besonderer Selbstbehalt bzw. Leuchtdioden), Leuchtmittel, Lichtleitertechnik; ein Höchstersatz vereinbart worden ist, wird die nach diesen Be- l) Reifen/Räder, Stahl‐ und Alufelgen, Radzierdeckel, Auswuch- dingungen ermittelte Ersatzleistung zusätzlich um den vereinbar- ten; ten Selbstbehalt gekürzt bzw. besteht nur Anspruch bis zu diesem m) Einstellarbeiten an Kofferraum, Schiebe‐ und Lamellendach, Höchstersatz. Verdeck, Fahrzeugtüren, Motorhaube; Wassereintritt, 3. Die Versicherung umfasst die Reparatur versicherter Teile Quietsch‐ und Klappergeräusche; durch Ersatz oder Instandsetzung einschließlich der Lohnkosten n) Nachziehen von Schrauben und Muttern am gesamten Fahr- nach den Arbeitszeitwerten des Herstellers. Überschreiten die zeug; Rahmen‐, Karosserie‐ und Zierteile, Kratzer, Lackbe- Reparaturkosten den Wert einer Austauscheinheit, so beschränkt schädigungen, Lackoberfläche komplett, Rost, Scharniere, sich der Versicherungsanspruch auf den Wert einer solchen Aus- Türhaltebänder, Hardtops, Verdecke, Spiegel, Scheinwerfer tauscheinheit einschließlich Aus‐ und Einbaukosten. sowie deren Gläser, Fahrzeugscheiben (dieser Ausschluss gilt 4. Versicherungspflichtige Materialkosten werden im Höchstfall nicht bei Defekt der elektrischen Front‐ und Heckscheiben- nach der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers und heizung, Spiegelbeheizung und der Antenne), Gepäckhalte- ausgehend von der Betriebsleistung der beschädigten Teile zum rungen, Kofferraumabdeckungen, Sitzgestell; Zeitpunkt der Reparatur erstattet. Die Erstattung gestaltet sich o) Bezüge (Leder/Stoff), Polsterungen, Dämm‐ und Fußmatten, wie folgt: Armaturenbrett, Dachhimmel, Innenverkleidungen (auch Kof- bis 100.000 km 100 % fer‐/Motorraum), Kunststoff‐, Leder‐, Holz‐, Oberflächenma- bis 120.000 km 80 % terialien des Innenraumes, Ziernähte, gesamtes Interieur; bis 140.000 km 60 % Hyundai Reparaturkostenversicherung DE/2212 Seite 13 / über 140.000 km 40 % 15 Den Differenzbetrag trägt die versicherte Person als Selbstbehalt p) Feuerlöscher, Verbandkasten, Bordwerkzeug, Warndreieck, („Selbstbeteiligung für Ersatzteile“) Zubehör; gesamte Reise‐/Wohnmobilsonder‐ und Reise‐/ Wohnmobilausstattung (inklusive Sonderauf‐ und ‐einbau- § 3 Ausschlüsse ten); Ausschlüsse von der Versicherung q) Dichtungen und Abdichtarbeiten jeglicher Art (Ausnahmen: Es wird kein Ersatz von Material‐ und Lohnkosten geleistet für: Simmerringe/Wellendichtringe, Antriebswellen‐ und Lenk- a) Teile, die einem erhöhten Verschleiß unterliegen, wie: Achsla- manschetten, Ventilschaftabdichtungen und Zylinderkopf- ger, Ausrücklager, Bremsklötze, Bremsbeläge, Bremsbacken, dichtungen). Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 3/8 [Seite 4] Die Versicherung umfasst nur dann auch Teile und Arbeiten wie z. B. § 4 Was gilt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und arglistiger Täu- Dichtungen, Schrauben, Muttern, Diagnose, Bremsenreiniger etc. schung? wenn diese im Zusammen‐ hang mit einem entschädigungspflich- 1. Vorsatz tigen Schaden an einem der in § 1. genannten Teile üblicherweise Führen Sie den Versicherungsfall vorsätzlich herbei, so ist der erforderlich sind, grundsätzlich ausgetauscht werden, ihre Funk- Versicherer von der Leistungspflicht frei. tionsfähigkeit verlieren und/oder ihr Ersatz technisch erforderlich 2. Grobe Fahrlässigkeit ist. Führen Sie den Schaden grob fahrlässig herbei, so ist der Versi- cherer berechtigt, seine Leistung in einem der Schwere des Ver- Allgemeine Ausschlüsse schuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen. 1. Keine Versicherung besteht, ohne Rücksicht auf mitwirkende 3. Arglistige Täuschung nach Eintritt des Versicherungsfalls Ursachen, für Schäden Der Versicherer ist von der Leistungspflicht frei, wenn Sie den a) durch Unfall, d.h. ein unmittelbar von außen her plötzlich mit Versicherer arglistig über Tatsachen, die für den Grund oder die mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis; Höhe der Entschädigung von Bedeutung sind, täuscht oder zu b) durch mut‐ oder böswillige Handlungen, Diebstahl, unbefug‐ täuschen versucht. ten Gebrauch, Raub und Unterschlagung; c) durch unmittelbare Einwirkung von Tierschäden (einschließ- lich Marderbiss), Sturm, Hagel, Frost, Oxidation/Korrosion, Teil B – Besondere Bedingungen Blitzschlag, Erdbeben oder Überschwemmung; d) durch unmittelbare Einwirkung von Verschmorung, Brand § 1 Wann beginnt und endet der Versicherungsschutz? oder Explosion, ungeachtet dessen, ob die Ursache dafür im Den tatsächlichen Beginn und das Ende des Versicherungsschut- Innen‐raum des Fahrzeugs entstanden ist oder sich von au- zes können Sie den in der Beitrittserklärung/Versicherungsschein ßen auf das Fahrzeug auswirkte; genannten Zeitpunkten entnehmen. Der Versicherungsschutz e) die unmittelbar oder mittelbar durch Eintritt oder Eindringen wird durch eine Stilllegung des Fahrzeuges nicht berührt. von Wasser entstehen; f) durch Kriegsereignisse jeglicher Art, Bürgerkrieg, innere Un- § 2 Was kostet der Versicherungsschutz? ruhen, Streik, Aussperrung, Beschlagnahme oder sonstige ho- Die Höhe des Beitrags ist als Einmalbeitrag in der Beitrittserklä- heitliche Ein‐griffe oder durch Kernenergie; rung ausgewiesen. Dort ist auch die gültige Versicherungssteuer g) für die ein Dritter als Hersteller, Lieferant oder Verkäufer (z. genannt. B. für Produktions‐, Montage‐, Konstruktions‐ oder Organi‐ sationsfehler, Ersatzteilgarantie usw.) aus Vertrag, auch Re- § 3 Was gilt für die Beitragszahlung? paraturauftrag (z. B. auch Reparaturfehler bei Vorreparatu- Sie sind verpflichtet den Einmalbeitrag an den Versicherungsneh- ren), oder aus anderweitigem Gewährleistungs‐ und/oder mer zu leisten. Der Versicherungsnehmer zahlt die Versiche- Versicherungsvertrag, einzutreten hat oder üblicherweise rungsprämie dann an uns als Versicherer. Wird eine vereinbarte eintritt. Einmalprämie nicht rechtzeitig gezahlt, ist der Versicherungs- 2. Die Versicherung umfasst nicht schutz gefährdet. Sie werden in diesem Fall im Sinne der Rege- h) Entschädigung für entgangene Nutzung, Folgeschäden an nicht lung des § 37 Versicherungsvertragsgesetz (VVG) zur Zahlung versicherten Bauteilen usw.); aufgefordert. Wird die erste Prämie nicht innerhalb der gesetzten i) Kosten für Wartungs‐, Inspektions‐, Pflege‐, Lackier‐ und Reini- Frist gezahlt, ist der Versicherer, solange die Zahlung nicht be- gungsarbeiten und Ähnliches; wirkt ist, zum Rücktritt berechtigt. Ist die erste Prämie bei Eintritt j) einzelne Schäden an Verschleißteilen sowie Fälle, in denen der des Versicherungsfalles nicht gezahlt, sind wir nicht zur Leistung Austausch oder die Reparatur von Verschleißteilen durch von verpflichtet, es sei denn, Sie haben die Nichtzahlung nicht zu ver- der Versicherung abgedeckte Schäden erforderlich ist, ein- treten. schließlich Schäden an einem versicherten Teil infolge der e) Kündigen wir den Versicherungsvertrag aufgrund eines Zah- Beschädigung eines Verschleißteils. lungsverzugs des Versicherungsnehmers oder wird der Vertrag 3. Obliegenheitsverletzung seitens des Versicherungsnehmers einvernehmlich aufgehoben, wird die rückständige Prämie, Zinsen k) Ferner besteht keine Versicherung für Schäden und Kosten einzeln genau beziffert. Ihnen wird eine gesonderte l) die durch Verwendung ungeeigneter Betriebsstoffe, Ölmangel Zahlungsfrist von zwei Monaten eingeräumt, um den ursprüngli- oder Überhitzung entstehen; chen Versicherungsschutz durch Zahlung der auf Sie entfallenden m) die dadurch entstehen, dass das Fahrzeug höheren als den Prämie, Zinsen und Kosten aus eigenen Mitteln zu erhalten. Die vom Hersteller festgelegten zulässigen Achs‐ oder Anhänge- Fortsetzungsmöglichkeit endet zwei Monate nach der Informa- lasten ausgesetzt wurde; tion dieser Möglichkeit. n) die aus der Teilnahme an Fahrveranstaltungen mit Renncharak- ter oder aus den dazugehörigen Übungsfahrten entstehen; § 4 Wer kann den Anspruch stellen? o) die durch die Veränderung der werkseitigen Konstruktion des Sie sind als versicherte Person berechtigt alle Ansprüche aus der Fahrzeugs (z. B. Tuning, Umrüstung auf Flüssiggas, Fahrwerk- Versicherung im eigenen Namen gegenüber dem Versicherer gel- modifikationen) oder den Einbau von Fremd‐ oder Zubehör- tend zu machen. Eine Zustimmung des Versicherungsnehmers ist teilen verursacht werden, die nicht durch den Hersteller zu- nicht erforderlich. Dies gilt nicht, wenn Sie den Anspruch auf die gelassen sind; erstattungsfähigen Reparaturkosten an die reparierende Werk- p) durch Einsatz einer erkennbar reparaturbedürftigen Sache ent- statt abgetreten haben. stehen, es sei denn, dass der Schaden mit der Reparaturbe- dürftigkeit nachweislich nicht in Zusammenhang steht; § 5 Welche Obliegenheiten müssen beachtet werden? q) an Fahrzeugen, die von der versicherten Person mindestens 1. Pflichten vor dem Versicherungsfall zeitweilig zur gewerbsmäßigen Personen‐ oder Güterbeför- a) ab Kauf fristgemäße Durchführung der vom Händler vorge- derung (Kurier‐, Express‐ oder Paketdienste) verwendet oder schriebenen Wartungsarbeiten sowie der vom Hersteller emp- gewerbsmäßig an einen wechselnden Personenkreis vermie- fohlenen Inspektionsarbeiten beim verkaufenden Händler oder tet worden sind. bei einem Kfz-Meisterbetrieb nach Herstellervorgaben; b) Beachtung der Hinweise des Herstellers in der Betriebsanlei- Voraussetzung für den Ausschluss der in diesem Absatz genann- tung zum Betrieb des Fahrzeugs; ten Schäden ist, dass der Eintritt dieser Schäden auf eine grob fahrlässige oder vorsätzliche Gefahrerhöhung zurückzuführen ist. Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 4/8 [Seite 5] c) unverzügliche Anmeldung der am Kilometerzähler vorgenom- Welche Möglichkeiten zur Kündigung bestehen? menen Eingriffe, sonstigen Beeinflussungen, eines Defekts oder 1. Den Wechsel des Fahrzeugeigentümers ist dem Versicherer Austauschs. durch den Versicherungsnehmer bzw. die versicherte Person d) Angabe von den in den Annahmerichtlinien abgefragten und schriftlich mitzuteilen. Bei Veräußerung des Fahrzeugs während unter Teil A § 3 genannten Gefahrumständen vor Vertrags- der Versicherungslaufzeit geht zum Zeitpunkt des Eigentums- schluss. übergangs die Versicherung auf den Erwerber/neuen Fahrzeug- 2. Pflichten nach dem Versicherungsfall halter über und dieser wird versicherte Person. Zur Übertragung a) unverzügliche Schadenmeldung vor Reparaturbeginn beim Ver- der Versicherung, teilt der Versicherungsnehmer bzw. die bishe- sicherer; rige versicherte Person dem Versicherer die Daten des Erwer- b) Bereitstellung des Fahrzeugs zur Reparatur oder technischen bers/neuen Fahrzeughalters mit. Beurteilung beim verkaufenden Händler oder einem geeigneten Kfz-Meisterbetrieb; 2. Der Versicherer ist berechtigt, das Versicherungsverhältnis un- c) Erteilung der für die Feststellung des Schadens erforderlichen ter Einhaltung einer Frist von einem Monat zu kündigen. Dieses Auskünfte; Kündigungsrecht erlischt, wenn es nicht innerhalb eines Monats d) jederzeit Zulassung einer Untersuchung der beschädigten ab Kenntnis des Versicherers von der Veräußerung ausgeübt Teile; wird. Der Versicherungsnehmer bzw. die versicherte Person sind e) Zurverfügungstellung der ersetzten Teile auf Verlangen; berechtigt, das Versicherungsverhältnis mit sofortiger Wirkung zu f) Abgabe einer schriftlichen Schadenmeldung auf Verlangen; kündigen. Dieses Kündigungsrecht erlischt, wenn es nicht inner- g) Vorlage und Übersendung der Rechnungsbelege über durch- halb eines Monats nach dem Erwerb ausgeübt wird. Bei fehlender geführte Wartungsarbeiten im Original auf Verlangen; Kenntnis des Wechsels des Versicherten beginnt die Kündigungs- h) nach Möglichkeit Minderung des Schadens; frist erst ab Kenntnis. i) Befolgung der Weisungen des Versicherers. 3. Regulierungsvoraussetzungen 3. Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalls kann jede Vertrags- a) Voraussetzung für die Regulierung gemäß diesen Versiche- partei das Versicherungsverhältnis kündigen. rungsbedingungen ist zusätzlich die Erklärung des Versicherers, Die Kündigung muss dem Vertragspartner spätestens einen Mo- dass es sich um einen versicherungspflichtigen Schaden nach die- nat nach Abschluss der Verhandlungen über die Entschädigung sen Bedingungen handelt (der Versicherer benennt hierbei eine zugehen. Wenn der Versicherungsnehmer bzw. die versicherte Schadennummer und erteilt damit die Reparaturfreigabe); Person kündigt, wird die Kündigung mit Zugang beim Versicherer b) aus der Reparaturrechnung bzw. dem Kostenvoranschlag müs- wirksam. Sie jedoch bestimmen, dass die Kündigung zu einem sen die bei der Schadenmeldung erhaltene Schadennummer, die späteren Zeitpunkt, spätestens jedoch zum Ende des laufenden ausgeführten bzw. erforderlichen Arbeiten, die Ersatzteilnum- Versicherungsjahres wirksam wird. Wenn der Versicherer kün- mern, die Ersatzteilpreise und die Lohnkosten mit Arbeitszeit- digt, wird die Kündigung einen Monat nach Zugang beim Versi- richtwerten im Einzelnen zu ersehen sein; cherungsnehmer bzw. der versicherten Person wirksam. Wird der c) bei Verletzung einer der unter Ziffer 1. und 2. genannten Pflich- Vertrag vorzeitig beendet, gelten hinsichtlich der Beitragsrücker- ten ist der Versicherer von der Leistung frei, unabhängig davon, stattung die gesetzlichen Bestimmungen zur vorzeitigen Ver- ob diesem dadurch die Ermittlung des Eintritts bzw. des Umfangs tragsbeendigung, § 39 Abs. 1 VVG. des Versicherungsschadens erschwert wird bzw. wurde. Übersteigt die Dauer des Versicherungsverhältnisses 3 Jahre, so 4. Pflichten des Versicherers können Sie das Versicherungsverhältnis immer zum Schluss des a) Begleichung der Kosten der Reparatur durch einen geeigneten dritten Jahres beenden. Sie können es aber auch zum Schluss ei- Kfz-Meisterbetrieb zur Durchführung der Reparatur; nes jeden darauffolgenden Jahres beenden. b) Zahlung der versicherungspflichtigen Reparaturkosten gemäß Reparaturrechnung bzw. gemäß Kostenvoranschlag. § 9 Können wir Prämienforderungen mit Leistungen verrechnen? Führen Sie Reparaturen selbst aus, unterliegen diese Leistungen Wir dürfen Ihre Ansprüche nicht gegen Forderungen aufrechnen, gemäß § 4 Ziff. 10 a UStG nicht der Umsatzsteuer. Die Repara- die wir gegenüber dem Versicherungsnehmer haben. Das gilt so- turrechnung auf den Versicherer ist ohne Umsatzsteuer auszu- wohl für Prämienforderungen als auch für andere Forderungen. stellen, der vom Fahrzeughalter zu tragende Anteil ist gesondert und mit Umsatzsteuer diesem in Rechnung zu stellen § 10 Was geschieht bei Beendigung des Gruppenversicherungs- vertrags? § 6 Welche Folgen hat eine Obliegenheitsverletzung? Bei Beendigung des Gruppenversicherungsvertrags bleibt Ihr Verletzen Sie eine genannte oder sonstige vertragliche Obliegen- Versicherungsschutz bis zum Ablauf der ursprünglich vereinbar- heit vorsätzlich, ist der Versicherer nicht zur Leistung verpflichtet. ten Dauer bestehen. Im Fall einer grob fahrlässigen Verletzung der Obliegenheit ist der Versicherer berechtigt, seine Leistung in einem der Schwere des Verschuldens entsprechenden Verhältnis zu kürzen, wenn wir Sie durch gesonderte Mitteilung in Textform auf diese Rechtsfolgen hingewiesen haben; Die Leistungspflicht besteht fort im Fall einer einfach fahrlässigen Verletzung der Obliegenheit. Der Versicherer ist auch zur Leis- tung verpflichtet, soweit die Gefahrerhöhung nicht ursächlich für den Eintritt des Versicherungsfalles oder den Umfang der Leis- tungspflicht war. § 7 Was gilt für die Herstellergarantie und Kulanzerstattung? Besteht ein Anspruch auf die Herstellergarantie oder Kulanzleis- tung, so sind die Reparaturumfänge mit dem Hersteller abzurech- nen. Nur darüberhinausgehende Rechnungsumfänge werden über diese Versicherung abgerechnet. Sie sind verpflichtet sich, im Versicherungsfall gemäß den Kulanz- richtlinien des Herstellers einen Kulanzantrag zu stellen. § 8 Was geschieht nach Veräußerung des Fahrzeugs? Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 5/8 [Seite 6] Information zur Verwendung Ihrer Daten Hiermit informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbe- oder unserer Beratungspflicht. Als Rechtsgrundlage für die Verarbei- zogenen Daten durch die Real Garant Versicherung AG für Deutsch- tung dienen in diesem Fall die jeweiligen gesetzlichen Regelungen land und die Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechte. i. V. m. Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten für einen oben nicht ge- nannten Zweck verarbeiten wollen, werden wir Sie im Rahmen der Real Garant Versicherung AG gesetzlichen Bestimmungen darüber zuvor informieren. Marie-Curie-Str. 3, 73770 Denkendorf Kategorien von Empfängern der personenbezogenen Daten Telefon: 07158/ 953 0 Fax: 07158/ 953 18 Rückversicherer: E-Mail: info@realgarant.com Von uns übernommene Risiken versichern wir bei spezialisierten Versicherungsunternehmen (Rückversicherer). Dafür kann es erfor- Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter folgender derlich sein, Ihre Vertrags- und ggf. Schadendaten an einen Rückver- Adresse sicherer zu übermitteln, damit dieser sich ein eigenes Bild über das Risiko oder den Versicherungsfall machen kann. Darüber hinaus ist Zurich Gruppe Deutschland es möglich, dass der Rückversicherer unser Unternehmen aufgrund Konzerndatenschutz seiner besonderen Sachkunde bei der Risiko- oder Leistungsprüfung 53096 Bonn sowie bei der Bewertung von Verfahrensabläufen unterstützt. Wir E-Mail: datenschutz@zurich.com. übermitteln Ihre Daten an den Rückversicherer nur soweit dies für die Erfüllung unseres Versicherungsvertrages mit Ihnen erforderlich Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung ist bzw. im zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderli- chen Umfang. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten unter Beachtung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdaten- Vermittler: schutzgesetzes (BDSG), der datenschutzrechtlich relevanten Bestim- Soweit Sie hinsichtlich Ihrer Versicherungsverträge von einem Ver- mungen des Versicherungsvertragsgesetzes (VVG) sowie aller weite- mittler betreut werden, verarbeitet Ihr Vermittler die zum Abschluss ren maßgeblichen Gesetze. und zur Durchführung des Vertrages benötigten Antrags-, Vertrags- und Schadendaten. Auch übermittelt unser Unternehmen diese Da- Stellen Sie einen Antrag auf Versicherungsschutz, benötigen wir die ten an die Sie betreuenden Vermittler, soweit diese die Informatio- von Ihnen hierbei gemachten Angaben für den Abschluss des Ver- nen zu Ihrer Betreuung und Beratung in Ihren Versicherungs- und trages und zur Einschätzung des von uns zu übernehmenden Risikos. Finanzdienstleistungsangelegenheiten benötigen. Kommt der Versicherungsvertrag zustande, verarbeiten wir diese Daten zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, z.B. zur Policie- Datenverarbeitung in der Unternehmensgruppe: rung oder Rechnungsstellung. Angaben zum Schaden benötigen wir Spezialisierte Unternehmen bzw. Bereiche unserer Unternehmens- etwa, um prüfen zu können, ob ein Versicherungsfall eingetreten und gruppe nehmen bestimmte Datenverarbeitungsaufgaben für die Real wie hoch der Schaden ist. Garant Versicherung AG zentral wahr. In der Übersicht der Dienst- leister der Real Garant Versicherung AG im Anhang finden Sie die Der Abschluss bzw. die Durchführung des Versicherungsvertra- Unternehmen, die an einer zentralisierten Datenverarbeitung teil- ges ist ohne die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nehmen. nicht möglich. Externe Dienstleister: Wir bedienen uns zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzli- Darüber hinaus benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten zur chen Pflichten zum Teil externer Dienstleister. Erstellung versicherungsspezifischer Statistiken, z. B. für die Ent- wicklung neuer Tarife oder zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Vorga- Eine Auflistung der von uns eingesetzten Auftragnehmer und ben. Die Daten aller mit der Real Garant Versicherung AG und der Dienstleister, zu denen nicht nur vorübergehende Geschäftsbezie- Real Garant GmbH Garantiesysteme bestehenden Verträge nutzen hungen bestehen, können Sie der Übersicht der Dienstleister der wir für eine Betrachtung der gesamten Kundenbeziehung, beispiels- Real Garant Versicherung AG im Anhang entnehmen. weise zur Beratung, hinsichtlich einer Vertragsanpassung oder -er- gänzung, für Kulanzentscheidungen oder für umfassende Aus- Weitere Empfänger: kunftserteilungen. Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten an wei- tere Empfänger übermitteln, wie etwa an Behörden zur Erfüllung ge- Rechtsgrundlage für diese Verarbeitungen personenbezogener Da- setzlicher Mitteilungspflichten (z.B. Sozialversicherungsträger, Fi- ten für vorvertragliche und vertragliche Zwecke ist Art. 6 Abs. 1 b) nanzbehörden oder Strafverfolgungsbehörden). DSGVO. Dauer der Datenspeicherung Ihre Daten verarbeiten wir auch, um berechtigte Interessen von uns oder von Dritten zu wahren (Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Dies kann ins- Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten sobald sie für die oben besondere erforderlich sein genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dabei kann es vor- zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs, kommen, dass personenbezogene Daten für die Zeit aufbewahrt für die Gesamtbetrachtung Ihrer Kundenbeziehung zur Real Garant werden, in der Ansprüche gegen unser Unternehmen geltend ge- Versicherung AG und der Real Garant GmbH Garantiesysteme, macht werden können (gesetzliche Verjährungsfrist von drei oder bis zur Verhinderung und Aufklärung von Straftaten, insbesondere nut- zu dreißig Jahren). Zudem speichern wir Ihre personenbezogenen zen wir Datenanalysen zur Erkennung von Hinweisen, die auf Versi- Daten, soweit wir dazu gesetzlich verpflichtet sind. Entsprechende cherungsmissbrauch hindeuten können. Nachweis- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter ande- rem aus dem Handelsgesetzbuch, der Abgabenordnung und dem Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zur Geldwäschegesetz. Die Speicherfristen betragen danach bis zu zehn Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen wie z. B. aufsichtsrechtlicher Jahre. Vorgaben, handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 6/8 [Seite 7] Betroffenenrechte Sie können unter der o.g. Adresse Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus können Sie unter bestimmten Voraussetzungen die Berichtigung oder die Löschung Ihrer Daten verlangen. Ihnen kann weiterhin ein Recht auf Einschrän- kung der Verarbeitung Ihrer Daten sowie ein Recht auf Herausgabe der von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängi- gen und maschinenlesbaren Format zustehen. Widerspruchsrecht Sie haben das Recht, einer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Verarbeiten wir Ihre Daten zur Wahrung be- rechtigter Interessen, können Sie dieser Verarbeitung aus Grün- den, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widerspre- chen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltend- machung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Beschwerderecht Sie haben die Möglichkeit, sich mit einer Beschwerde an den oben genannten Datenschutzbeauftragten zu wenden. Daneben haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbe- hörde. Die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ist: Der Baden-Württembergische Datenschutzbeauftragte Postfach 10 29 32 70025 Stuttgart Datenübermittlung in ein Drittland Sollten wir personenbezogene Daten an Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermitteln, erfolgt die Über- mittlung nur, soweit dem Drittland durch die EU-Kommission ein an- gemessenes Datenschutzniveau bestätigt wurde oder andere ange- messene Datenschutzgarantien (z. B. verbindliche unternehmensin- terne Datenschutzvorschriften oder EU-Standardvertragsklauseln) vorhanden sind. Detaillierte Information dazu sowie über das Daten- schutzniveau bei unseren Dienstleistern in Drittländern finden Sie in der Übersicht der Dienstleister im Anhang. Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 7/8 [Seite 8] Übersicht der Dienstleister der Real Garant Versicherung AG Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den Verhaltensregeln für den Umgang mit perso- nenbezogenen Daten durch die deutsche Versicherungswirtschaft und der von Ihnen gegebenenfalls im Rahmen Ihres Versi- cherungsantrags oder der Leistungsbearbeitung abgegebenen Einwilligung. Dies beinhaltet auch die Weitergabe von Daten an Dienstleister, soweit dies für Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Diese Liste nennt solche Dienstleister sowie Kategorien von Dienstleistern. Einzelne Dienstleister können auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums niedergelassen sein. Eine Datenübermitt- lung an solche Dienstleister kann zum Beispiel erfolgen, wenn dies zwingend zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Ver- trags erforderlich ist. Im Übrigen erfolgt eine solche Übermittlung nur, wenn das angemessene Datenschutzniveau am Sitz des Dienstleisters durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (wie z.B. im Fall der Schweiz) oder durch geeignete Garantien, insbesondere den Abschluss der von der Europäischen Kommission erlassenen Standard-Daten- schutzklauseln (diese können Sie bei uns erfragen), gewährleistet ist. Dienstleister bzw. Kategorien mit Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums sind mit 1 gekennzeichnet. Real Garant GmbH Garantiesysteme Zurich Insurance plc Niederlassung für Deutschland Dienstleister, die für o. g. Konzerngesellschaften tätig werden und bei denen die Datenverarbeitung Hauptgegenstand der Tätigkeit ist Dienstleister Gegenstand der Beauftragung Zürich Beteiligungs-Aktiengesellschaft (Deutschland) Zentrale Dienstleistungen (z.B. Recht & Steuern, Revision) Kategorien von Dienstleistern, die für o. g. Konzerngesellschaften tätig werden und bei denen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten kein Hauptgegenstand des Auftrages ist bzw. die nur gelegentlich tätig werden Dienstleisterkategorie Gegenstand der Beauftragung Entsorgungsunternehmen Entsorgung von Akten/Datenträgern Assistance-Dienstleister1 Assistance-Leistungen Call-Center Telefondienstleistungen Druckereien Druckdienstleistungen (Druck/Postversand) Sonstige Gutachter, Sachverständige, Prüfdienstleister Erstellung von Gutachten/Expertisen sowie Beratung in speziel- len Fällen IT- und Telekommunikationsdienstleister1 IT-Dienstleistungen (z.B. IT, Telefonie, Netzwerk, Wartung) Personalüberlassungsfirmen Posteingangsbearbeitung/Dokumenten-Management Marketingagenturen Marketingaktionen Rechtsanwaltskanzleien Anwaltliche Dienstleistungen Einbindung in die Risiko- und Leistungsprüfung in speziellen Fäl- Rückversicherer len Schadendienstleister/Sanierer/Werkstätten Unterstützung in der Schadenbearbeitung Übersetzer und Dolmetscher Übersetzungen und ähnliche Unterstützungsleistungen Wirtschaftsprüfer Prüfdienstleistungen Kreditinstitute Gutschrift/Lastschrift Hinweis: Sofern Dienstleister nicht streng weisungsgebunden als Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, sondern eine eigene Entscheidungskompetenz haben (wie z.B. typischerweise bei Sachverständigen und Gutachtern), unterbleibt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an einen solchen Dienstleister, wenn Sie dieser Übermittlung widersprechen und geltend machen können, dass in der konkreten Situation ausnahmsweise Ihre schutzwürdigen Interessen das Interesse des übermit- telnden Unternehmens überwiegen. Stand: 05/2018 Versicherungsbedingungen für die versicherte Person RKV als Gruppenversicherung NW KG Hyundai DE/2301 LSO Seite 8/8 ```