# Volkswagen Versicherung Garantieverlängerung: die Bedingungen im Volltext

> Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur das Bedingungswerk Ihres Vertrags in der dort genannten Fassung. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag.

- https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-volkswagen-versicherung-garantieverlaengerung.php
- Rechtlicher Träger: Volkswagen Versicherung Aktiengesellschaft
- Anfrage an den Makler: https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-volkswagen-versicherung-garantieverlaengerung.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original beim Versicherer (PDF): [Garantieversicherungsbedingungen GVB 404-02 GVO V2.0](https://www.vwfs.de/content/dam/bluelabel/valid/www-vwfs-de/documents/garantie/26491_GVB_404-02_GVO_V2.0.pdf), Fassung GVB 404/02, MatNr. 26491 06.2026

## Auswertung nach Prüfpunkten

| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
| --- | --- | --- | --- |
| Art des Produkts: Reparaturkostenversicherung des Halters oder versicherte Garantie des Händlers | ja | Versichert ist das im Versicherungsantrag näher bezeichnete Kraftfahrzeug, welches in der Bundesrepublik Deutschland zugelassen ist und für welches zum Zeitpunkt der Antragstellung noch eine Garantie oder eine Garantieversicherung besteht. | Ziffer I. 1., Seite 1 |
| Eigener Anspruch des Kunden gegen den Versicherer | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen | Ziffer II., Seite 1 |
| Höchstalter des Fahrzeugs bei Beginn | nicht geregelt |  |  |
| Höchstlaufleistung bei Beginn | nicht geregelt |  |  |
| Laufzeit (Monate) und Verlängerungsmöglichkeit | ja | Der Vertrag läuft bis zu dem im Versicherungsschein angegebenen Zeitpunkt. Er verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn er nicht unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Ablauf des Vertrags durch Sie oder durch uns gekündigt wird. | Ziffer XIV. 1., Seite 5 |
| Anschluss an die Herstellergarantie ohne Lücke möglich | ja | für welches zum Zeitpunkt der Antragstellung noch eine Garantie oder eine Garantieversicherung besteht | Ziffer I. 1., Seite 1 |
| Übertragung auf den neuen Halter bei Verkauf | ja | Wird das Fahrzeug veräußert oder zwangsversteigert, geht der Vertrag grundsätzlich auf den Erwerber über. | Ziffer XIII. 2., Seite 4 |
| Geltungsbereich (Inland, Europa) | ja | Versicherungsschutz besteht in der Bundesrepublik Deutschland und bei einer vorübergehenden Nutzung in folgenden Ländern | Ziffer XII., Seite 4 |
| Elektro- und Hybridfahrzeuge versicherbar | ja | Batterien, Hochvoltbatterien jeglicher Art inklusive Gehäuse und dessen Innenteile | Ziffer IV. 2. i), Seite 2 |
| Gewerbliche Nutzung ausgeschlossen (Taxi, Mietwagen, Fahrschule, Kurier) | nicht geregelt |  |  |
| Alle Bauteile versichert, außer einer abschließenden Ausschlussliste | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Motor (alle Innenteile, Zylinderkopf, Steuertrieb) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Schalt- und Automatikgetriebe einschließlich Doppelkupplung | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Achsantrieb, Verteilergetriebe, Antriebswellen | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Lenkung einschließlich Servolenkung | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Bremsanlage (Hauptbremszylinder, ABS-Hydraulik, ohne Beläge und Scheiben) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Kraftstoffanlage und Einspritzung | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Turbolader und Kompressor | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Kühlsystem (Wasserpumpe, Kühler, Thermostat) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Abgasanlage, Katalysator, Partikelfilter, AdBlue-System | nein | Auspuffsystem mit Katalysator, Rußpartikelfilter, Nachschalldämpfer und Sound-Aktuator | Ziffer IV. 2. k), Seite 2 |
| Elektrische Anlage (Lichtmaschine, Anlasser, Zündung) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Steuergeräte und Sensoren | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Klimaanlage | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Komfortelektrik und Infotainment (Fensterheber, Zentralverriegelung, Navigation, Kombiinstrument) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Sicherheitssysteme (Airbag, ESP, Fahrerassistenz) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Fahrwerk (Federn, Luftfederung, ohne Stoßdämpfer als Verschleiß) | nein | Federn, Stoßdämpfer, Luftfedern und Luftfederdämpfer | Ziffer IV. 2. i), Seite 2 |
| Dichtungen und Ölverlust an versicherten Baugruppen | ja | Zünd- und Glühkerzen, Dichtungen, Dichtungsmanschetten, Wellendichtringe, Gummiteile, Schläuche und Rohrleitungen, es sei denn, ihr Ersatz ist technisch erforderlich | Ziffer IV. 2. c), Seite 2 |
| Hochvoltbatterie (Defekt und Kapazitätsverlust) | nein | Batterien, Hochvoltbatterien jeglicher Art inklusive Gehäuse und dessen Innenteile | Ziffer IV. 2. i), Seite 2 |
| Elektromotor und Leistungselektronik | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Ladetechnik im Fahrzeug (On-Board-Lader, Ladebuchse) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Höchstentschädigung je Schadenfall | ja | Die Höhe des Ersatzanspruchs wird beschränkt durch den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Auftretens des Schadens. | Ziffer III. 3., Seite 1 |
| Höchstentschädigung für die gesamte Laufzeit | nicht geregelt |  |  |
| Lohnkosten nach Arbeitszeitwerten des Herstellers voll erstattet | ja | Im Schadenfall ersetzen wir die schadenbedingten Lohnkosten gemäß den Arbeitsrichtwerten des Herstellers | Ziffer III. 1., Seite 1 |
| Materialkosten nur anteilig nach Laufleistung (Staffel) | keine | sowie die Ersatzteilkosten auf Basis der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers am Schadentag, maximal jedoch in tatsächlich angefallener Höhe | Ziffer III. 1., Seite 1 |
| Kosten für Fehlersuche und Diagnose | ja | Test-, Mess-, Programmier-, Prüf- und Einstellarbeiten, es sei denn, sie sind in unmittelbar ursächlichem Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden erforderlich | Ziffer IV. 3. h), Seite 2 |
| Öle, Betriebsstoffe und Kleinmaterial bei versichertem Schaden | ja | Betriebsstoffe und Hilfsmittel, wie beispielsweise Öle, Ölfilter und Frostschutzmittel, es sei denn, sie werden in unmittelbar ursächlichem Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden erforderlich | Ziffer IV. 2. d), Seite 2 |
| Folgeschäden an versicherten Teilen | ja | Folgeschäden an nicht versicherten Teilen, die durch einen ersatzpflichtigen Schaden eingetreten sind | Ziffer IV. 3. d), Seite 2 |
| Abschleppkosten nach versichertem Schaden | nein | mittelbare Schäden, wie z.B. Abschleppkosten, Ab- und Einstellgebühren, Mietwagenkosten, Entschädigung für entgangene Nutzung | Ziffer IV. 3. e), Seite 2 |
| Mietwagen oder Ersatzmobilität während der Reparatur | nein | mittelbare Schäden, wie z.B. Abschleppkosten, Ab- und Einstellgebühren, Mietwagenkosten, Entschädigung für entgangene Nutzung | Ziffer IV. 3. e), Seite 2 |
| Übernachtung oder Rückreise bei Panne fern vom Wohnort | nicht geregelt |  |  |
| Freie Wahl der Werkstatt | ja | Die Behebung von Schäden erfolgt bei dem betreuenden Vermittler oder einem anderen durch den Hersteller anerkannten Betrieb Ihrer Wahl. | Ziffer VIII., Seite 4 |
| Reparatur im Ausland erstattet | ja | Ist die Reparatur im Ausland gemäß Ziffer XII. erforderlich, können Sie die Reparaturkosten zunächst verauslagen. | Ziffer VII. 2., Seite 3 |
| Abrechnung direkt mit der Werkstatt | nicht geregelt |  |  |
| Feste Selbstbeteiligung je Schadenfall | ja | Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem Schadenfall von der Entschädigung abgezogen. | Ziffer III. 4., Seite 1 |
| Prozentuale Selbstbeteiligung | nicht geregelt |  |  |
| Laufleistungsgrenze während der Laufzeit (Schutz endet bei Überschreiten) | keine | Für Fahrzeuge, die eine Gesamtfahrleistung von 200.000 km überschritten haben oder die älter als 10 Jahre sind, gilt zusätzlich eine maximale Ersatzleistung in Höhe von 2.000 Euro je Schadenfall | Ziffer III. 6., Seite 1 |
| Entschädigung begrenzt auf den Zeitwert des Fahrzeugs | ja | Die Höhe des Ersatzanspruchs wird beschränkt durch den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Auftretens des Schadens. | Ziffer III. 3., Seite 1 |
| Wartezeit ab Beginn | nicht geregelt |  |  |
| Verschleißteile ausgeschlossen (Kupplungsscheibe, Bremsbeläge, Wischer, Batterie 12 V) | ja | die durch Verschleiß entstanden sind | Ziffer IV. 1. b), Seite 2 |
| Bei Beginn vorhandene Schäden ausgeschlossen | ja | die in einem vor Vertragsbeginn durch den betreuenden Vermittler oder einen anderen durch den vom Hersteller anerkannten Betrieb gegenüber dem Versicherungsnehmer ausgestellten Prüfprotokoll aufgeführt sind | Ziffer IV. 1. g), Seite 2 |
| Unfall, Vandalismus und äußere Einwirkung ausgeschlossen | ja | Unfall, d.h. ein unmittelbar von außen her plötzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis | Ziffer IV. 1. a) aa), Seite 2 |
| Veränderungen am Fahrzeug (Tuning, Leistungssteigerung) ausgeschlossen | ja | Fahrzeuge, an denen technische Veränderungen am Motor oder an der Motorsteuerung (einschließlich Softwareänderungen, Umprogrammierungen oder Austausch des Motorsteuergeräts) vorgenommen wurden | Ziffer I. 2. a), Seite 1 |
| Rennen, Rennstrecke und Fahrveranstaltungen ausgeschlossen | ja | unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung des Fahrzeugs, wie z.B. bei motorsportlichen Wettbewerben bzw. den dazugehörigen Übungsfahrten | Ziffer IV. 1. a) ee), Seite 2 |
| Korrosion ausgeschlossen | ja | Lack- und Korrosionsschäden | Ziffer IV. 3. a), Seite 2 |
| Unsachgemäße Behandlung, Überlastung, falsche Betriebsstoffe ausgeschlossen | ja | unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung des Fahrzeugs | Ziffer IV. 1. a) ee), Seite 2 |
| Rückrufe und Kulanz des Herstellers gehen vor (Subsidiarität) | ja | für die ein Dritter eintrittspflichtig ist, bzw. deren Behebung im Rahmen einer gewährten Kulanz erfolgt (ist) | Ziffer IV. 1. d), Seite 2 |
| Weiterfahrt trotz Warnleuchte oder erkennbarem Schaden ausgeschlossen | ja | ein für eine Werkstatt erkennbarer Vorschaden nicht unverzüglich repariert wurde | Ziffer IV. 1. f) dd), Seite 2 |
| Wartung nach Herstellervorgaben in einer Fachwerkstatt vorgeschrieben | ja | Sie haben die Obliegenheit, an Ihrem Fahrzeug alle vom Hersteller vorgesehenen Wartungs-, Inspektions- und Pflegearbeiten nach den Vorgaben des Herstellers durchführen zu lassen. | Ziffer VI. 1., Seite 3 |
| Toleranz bei Überschreiten des Wartungsintervalls | nicht geregelt |  |  |
| Leistung trotz versäumter Wartung, wenn sie für den Schaden nicht ursächlich war | ja | Auch im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sind wir jedoch insoweit zur Leistung verpflichtet, als Sie nachweisen, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder die Feststellung des Schadenfalls noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich ist. | Ziffer IX. 2., Seite 4 |
| Meldung und Freigabe vor Reparaturbeginn | ja | die Reparatur erst vornehmen zu lassen, wenn wir unsere Zustimmung erteilt haben | Ziffer VII. 1. b), Seite 3 |
| Frist für die Schadenmeldung | ja | den Schaden unverzüglich unter Hinweis auf das Bestehen dieses Versicherungsvertrags dem betreuenden Vermittler | Ziffer VII. 1. a), Seite 3 |
| Eingangsprüfung oder Gutachten vor Vertragsbeginn | nicht geregelt |  |  |
| Ausgebaute Teile aufbewahren und vorlegen | nicht geregelt |  |  |
| Einmalbeitrag für die ganze Laufzeit | ja | Der erste oder einmalige Versicherungsbeitrag ist unverzüglich nach Ablauf von zwei Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins zu zahlen. | Ziffer V. 1., Seite 3 |
| Kündigungsrecht des Kunden während der Laufzeit | ja | Er verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn er nicht unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Ablauf des Vertrags durch Sie oder durch uns gekündigt wird. | Ziffer XIV. 1., Seite 5 |
| Beitragsrückerstattung bei vorzeitigem Ende (Verkauf ins Ausland, Totalschaden) | ja | Im Falle der Vertragsbeendigung nach dieser Ziffer XIII. steht uns der Beitrag bis zum Vertragsende zu. | Ziffer XIII. 4., Seite 5 |
| Schadenregulierung durch einen beauftragten Dienstleister | nicht geregelt |  |  |
| Gesetzliche Sachmängelhaftung des Verkäufers bleibt unberührt | nicht geregelt |  |  |
| Schlichtungsstelle (Ombudsmann) benannt | ja | Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten mit der Volkswagen Versicherung AG besteht für den Verbraucher die Möglichkeit, sich an die anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle "Ombudsmann für Versicherungen" zu wenden. | Ziffer XV. 5., Seite 5 |

## Volltext der Bedingungen: Garantieversicherungsbedingungen GVB 404-02 GVO V2.0

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[Seite 1]
                                           Volkswagen Versicherung AG
                                           Gifhorner Str. 57, 38112 Braunschweig


                                           Bedingungen für die Garantieverlängerung Optimal                                                                      GVB 404/02
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                           I.    Welcher Gegenstand ist versichert?                                  erstatten wir nur, wenn und soweit diese für Sie bei der
                                                                                                                     Schadenbeseitigung tatsächlich angefallen ist. Die
                                           1.    Versichert ist das im Versicherungsantrag näher
                                                                                                                     Mehrwertsteuer      erstatten   wir     nicht,    soweit
                                                 bezeichnete Kraftfahrzeug, welches in der Bundesrepublik
                                                                                                                     Vorsteuerabzugsberechtigung besteht.
                                                 Deutschland zugelassen ist und für welches zum Zeitpunkt
                                                 der Antragstellung noch eine Garantie oder eine                2.   Überschreiten die Reparaturkosten den Wert einer
                                                 Garantieversicherung besteht.                                       Austauscheinheit, wie sie bei dem jeweils vorliegenden
                                                                                                                     Schaden üblicherweise eingebaut wird, so beschränkt sich
                                           2.    Nicht versichert sind:
                                                                                                                     der Ersatzanspruch auf die Kosten des Einbaus einer
                                           a)    Fahrzeuge, an denen technische Veränderungen am Motor               derartigen Austauscheinheit. Ersetzte Teile werden unser
                                                 oder      an      der     Motorsteuerung     (einschließlich        Eigentum.
                                                 Softwareänderungen,         Umprogrammierungen          oder
                                                 Austausch des Motorsteuergeräts) vorgenommen wurden,           3.   Die Höhe des Ersatzanspruchs wird beschränkt durch den
                                                 die nicht vom Fahrzeughersteller vorgesehen oder                    Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des
                                                 freigegeben sind (z.B. Tuning oder Chip-Tuning); dies gilt          Auftretens    des    Schadens.     Überschreiten     die
                                                 unabhängig davon, ob sich hierdurch die Motorleistung oder          Reparaturkosten   den    Wiederbeschaffungswert      des
                                                 das Drehmoment messbar verändert hat. Der Ausschluss gilt           Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Schadeneintritts, beschränkt
                                                 auch für entsprechende technische Veränderungen durch               sich der Ersatzanspruch auf den um den Restwert
                                                 Drittanbieter (z.B. ABT) unabhängig davon, ob diese vor oder        verminderten Wiederbeschaffungswert.
                                                 nach der Erstauslieferung des Fahrzeugs vorgenommen            4.   Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem
                                                 wurden;                                                             Schadenfall von der Entschädigung abgezogen. Ihrem
                                           b)    Fahrzeuge, an denen nach der Erstauslieferung                       Versicherungsschein können Sie entnehmen, ob und in
                                                 Fahrwerksänderungen vorgenommen wurden, die nicht vom               welcher Höhe Sie eine Selbstbeteiligung vereinbart haben.
                                                 Fahrzeughersteller vorgesehen oder freigegeben sind                 Es gilt als ein einziger Schadenfall, wenn ein Bauteil
                                                 (Fahrwerkstuning). Der Ausschluss gilt auch für                     funktionsunfähig im Sinne von Ziffer II. wird. Abweichend
                                                 entsprechende Fahrwerksänderungen durch Drittanbieter               hiervon liegt auch dann nur ein einziger Schadenfall vor,
                                                 (z.B. ABT) unabhängig davon, ob diese vor oder nach der             wenn mehrere Bauteile in unmittelbar ursächlichem
                                                 Erstauslieferung des Fahrzeugs vorgenommen wurden;                  Zusammenhang funktionsunfähig im Sinne von Ziffer II.
                                                                                                                     werden. Werden hingegen mehrere Bauteile unabhängig
                                           c)    Fahrzeuge, an denen nach der Erstauslieferung Änderungen            voneinander funktionsunfähig im Sinne von Ziffer II., so
                                                 an der Fahrzeugsoftware vorgenommen wurden, die nicht               handelt es sich um jeweils eigenständige Schadenfälle, für
                                                 vom Fahrzeughersteller vorgesehen oder freigegeben sind;            die die vereinbarte Selbstbeteiligung jeweils gesondert in
                                           d)    Fahrzeuge, die nach einem Totalschaden wiederaufgebaut              Abzug gebracht wird.
                                                 wurden;                                                        5.   Sie können jährlich bis zum Beginn der neuen
                                           e)    Fahrzeuge, die auf einen gewerblichen Wiederverkäufer des           Versicherungsperiode (jeweils mit Wirkung ab dieser neuen
                                                 Kraftfahrzeuggewerbes zugelassen sind;                              Versicherungsperiode) einseitig das Recht ausüben, Ihre
                                                                                                                     Selbstbeteiligung je Schadenfall auf 0, 100, 300 oder 500
                                           f)    Sonderkraftfahrzeuge, insbesondere Stadtreinigungs-, Müll-          Euro anzupassen. Üben Sie dieses Recht aus und ändern
                                                 und Abschleppfahrzeuge;                                             damit die Selbstbeteiligung, ändert sich auch automatisch Ihr
                                                                                                                     Versicherungsbeitrag. Die Höhe der Versicherungsbeiträge
                                           g)    Fahrzeuge, die nicht vom Hersteller mit einer zweijährigen
                                                                                                                     (pro Selbstbeteiligungsoption) teilen wir Ihnen im Rahmen
                                                 Garantie versehen worden sind;
                                                                                                                     der Information über den Versicherungsbeitrag für Ihre neue
                                           h)    Sonderserien      und     Fahrzeuge       mit    werkseitig         Versicherungsperiode (siehe Ziffer V. 2.) mit. Ihr Recht, die
                                                 leistungsgesteigerten Aggregaten.                                   Selbstbeteiligung anzupassen, können Sie uns gegenüber in
                                                                                                                     Textform und nur in dem Zeitraum ausüben, der mit Zugang
                                           II.   Welche Gefahren und Kosten sind versichert?                         des vorgenannten Schreibens beginnt und mit Ablauf des
                                           Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von            ersten Tages der neuen Versicherungsperiode endet. Durch
                                           Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein                    die Ausübung Ihres Anpassungsrechts wird kein neuer
                                           mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten                   Vertrag abgeschlossen.
                                           Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes            6.   Für Fahrzeuge, die eine Gesamtfahrleistung von 200.000 km
                                           seine     Funktionsfähigkeit      unmittelbar   verliert. Eine            überschritten haben oder die älter als 10 Jahre sind, gilt
                                           Funktionsunfähigkeit liegt dann vor, wenn eines oder mehrere              zusätzlich eine maximale Ersatzleistung in Höhe von 2.000
                                           der versicherten Teile ihrer bestimmungsgemäßen Verwendung
    MatNr.: 26491 06.2026


                                                                                                                     Euro je Schadenfall (nach Abzug der Selbstbeteiligung).
                                           innerhalb des Fahrzeuges aufgrund eines technischen Defektes              Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Schadeneintritts. Liegen
                                           nicht mehr nachkommt / nachkommen.                                        die Reparaturkosten in diesem Fall über 2.000 Euro (nach
                                                                                                                     Abzug der Selbstbeteiligung), zahlen wir abweichend von
                                           III. In welcher Höhe leisten wir?                                         Ziffer II. die Ersatzleistung in Höhe von 2.000 Euro
                                           1.    Im Schadenfall ersetzen wir die schadenbedingten                    unabhängig davon, ob die Reparatur tatsächlich
                                                 Lohnkosten gemäß den Arbeitsrichtwerten des Herstellers             durchgeführt wird.
                                                 sowie die Ersatzteilkosten auf Basis der unverbindlichen
                                                 Preisempfehlung des Herstellers am Schadentag, maximal         IV. Was ist nicht versichert?
                                                 jedoch in tatsächlich angefallener Höhe (Reparaturkosten).     Im Rahmen der Garantieverlängerung Optimal wird kein Ersatz
                                                 Ersatzteilaufschläge auf die unverbindliche Preisempfehlung    geleistet für die nachfolgenden Positionen und alle damit im
                                                 des Herstellers ersetzen wir nicht. Die Mehrwertsteuer         Zusammenhang stehenden Kosten:


                                                                                                                                                                   Seite 1 von 5

[Seite 2]
                                           1.    Nicht versicherte Gefahren                                        b)   Teile, die im Rahmen der vom Hersteller des Fahrzeuges
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                                                                                                        vorgeschriebenen    Wartungs-    und      Pflegearbeiten
                                           Wir leisten ohne Rücksicht auf andere mitwirkende Ursachen                   auszutauschen sind;
                                           keinen Ersatz für Schäden,
                                                                                                                   c)   Zünd- und Glühkerzen, Dichtungen, Dichtungsmanschetten,
                                           a)    die entstanden sind durch Fremdeinwirkung oder äußere                  Wellendichtringe,      Gummiteile,   Schläuche     und
                                                 Einflüsse aller Art, wie z.B.:                                         Rohrleitungen, es sei denn, ihr Ersatz ist technisch
                                           aa) Unfall, d.h. ein unmittelbar von außen her plötzlich mit                 erforderlich und steht in unmittelbar ursächlichem
                                               mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis;                               Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen
                                                                                                                        ersatzpflichtigen Schaden;
                                           bb) mut-   oder     böswillige  Handlungen,    Entwendung,
                                               insbesondere Diebstahl, unbefugter Gebrauch, Raub oder              d)   Betriebsstoffe und Hilfsmittel, wie beispielsweise Öle, Ölfilter
                                               Unterschlagung;                                                          und Frostschutzmittel, es sei denn, sie werden in unmittelbar
                                                                                                                        ursächlichem Zusammenhang mit einem nach diesen
                                           cc) unmittelbare Einwirkung von Sturm, Steinschlag, Hagel,                   Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden erforderlich;
                                               Blitzschlag, Erdbeben, Überschwemmung, Brand oder
                                               Explosion;                                                          e)   Kupplungsscheibe und Bremsbeläge, -trommel, -scheiben
                                                                                                                        und -klötze, Felgen, Reifen;
                                           dd) Kriegsereignisse jeder Art, Bürgerkrieg, innere Unruhen,
                                               Streik, Aussperrung, Beschlagnahme oder sonstige Eingriffe          f)   Aufbauten und technische Anbauten bei Nutzfahrzeugen;
                                               oder Kernenergie;                                                   g)   nicht werkseitig eingebaute Teile, wie insbesondere nicht
                                           ee) unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung des                       werkseitig   eingebaute      Radios, CD-Spieler,       CD-
                                               Fahrzeugs, wie z.B. bei motorsportlichen Wettbewerben                    Wechsler,         Antennen,        Unterhaltungselektronik,
                                               bzw. den dazugehörigen Übungsfahrten oder durch                          Navigationssystem, Telefon und Freisprecheinrichtung,
                                               Überladung;                                                              Audio- und Videosysteme;

                                           ff)   Tierbiss;                                                         h)   Datenträger (z.B. DVD, CD-ROM, Speicherkarten);

                                           b)    die durch Verschleiß entstanden sind;                             i)   Rahmen- und Karosserieteile, Cabrio- und Faltverdecke,
                                                                                                                        Federn, Stoßdämpfer, Luftfedern und Luftfederdämpfer,
                                           c)    die vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt worden              Batterien, Hochvoltbatterien jeglicher Art inklusive Gehäuse
                                                 sind, oder zu denen versucht wurde, arglistig über Tatsachen           und dessen Innenteile, Glas, Scheinwerfergehäuse,
                                                 zu täuschen, die in einem kausalen Zusammenhang zu dem                 Beleuchtung innen und außen, wie z.B. Glühlampen
                                                 Eintritt des Schadens oder der Höhe der Entschädigung                  (ausgenommen sind Lampen mit LED- und/oder Xenon-
                                                 stehen (z.B. Eingriffe am Kilometerzähler);                            Technik);
                                           d)    für die ein Dritter eintrittspflichtig ist, bzw. deren Behebung   j)   Innen- und Außenverkleidungen, Abdeckungen, Rollos,
                                                 im Rahmen einer gewährten Kulanz erfolgt (ist);                        Dämpfungen, Polsterung und Sitzbezüge;
                                           e)    die durch Veränderung der ursprünglichen Konstruktion des         k)   Auspuffsystem mit Katalysator, Rußpartikelfilter, Nachschall-
                                                 Fahrzeuges oder den Einbau von Fremd- oder Zubehörteilen               dämpfer und Sound-Aktuator;
                                                 (z.B. Umrüstung auf Gasbetrieb) verursacht worden sind, die
                                                 nicht vom Hersteller genehmigt oder nicht fachgerecht             l)   werkseitig und nicht werkseitig montierte bewegliche und
                                                 eingebaut worden sind;                                                 unbewegliche      Einbauten     und      Mobiliar,   z.B.
                                                                                                                        Individualeinbauten wie Camping-, Wohnmobil- sowie
                                           f)    die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass                    Businessausstattung.
                                           aa) die Hinweise des Herstellers in der Betriebsanleitung zum
                                               Betrieb des Fahrzeuges nicht beachtet worden sind;                  3.   Nicht versicherte Schäden und Arbeiten

                                           bb) eine Rückrufaktion des Herstellers nicht wahrgenommen               Nicht ersetzt werden:
                                               wurde;                                                              a)   Lack- und Korrosionsschäden;
                                           cc) ein vor Vertragsbeginn durch den betreuenden Vermittler             b)   Verunreinigungen im Kraftstoffsystem, es sei denn, sie treten
                                               oder einen anderen durch den vom Hersteller anerkannten                  in unmittelbar ursächlichem Zusammenhang mit einem nach
                                               Betrieb gegenüber dem Versicherungsnehmer mittels                        diesen Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden auf;
                                               Prüfprotokoll festgestellter Schaden nicht unverzüglich
                                               behoben wurde;                                                      c)   Luft-, Öl- und Wasserlecks, Windgeräusche, Quietsch- und
                                                                                                                        Klappergeräusche, Undichtigkeiten;
                                           dd) ein für eine Werkstatt erkennbarer Vorschaden nicht
                                               unverzüglich repariert wurde;                                       d)   Folgeschäden an nicht versicherten Teilen, die durch einen
                                                                                                                        ersatzpflichtigen Schaden eingetreten sind;
   MatNr.: 26491 06.2026


                                           ee) das Fahrzeug unsachgemäß instandgesetzt, gewartet oder
                                               gepflegt worden ist;                                                e)   mittelbare Schäden, wie z.B. Abschleppkosten, Ab- und
                                                                                                                        Einstellgebühren, Mietwagenkosten, Entschädigung für
                                           ff)   ein laut Hersteller des Fahrzeugs nicht geeigneter Betriebs-           entgangene Nutzung u.ä.;
                                                 oder Schmierstoff verwendet wurde (z.B. Falschbetankung);
                                                                                                                   f)   Wartungsarbeiten;
                                           g)    die in einem vor Vertragsbeginn durch den betreuenden
                                                 Vermittler oder einen anderen durch den vom Hersteller            g)   Auswuchten der Räder;
                                                 anerkannten Betrieb gegenüber dem Versicherungsnehmer             h)   Test-, Mess-, Programmier-, Prüf- und Einstellarbeiten, es
                                                 ausgestellten Prüfprotokoll aufgeführt sind.                           sei denn, sie sind in unmittelbar ursächlichem
                                           2.    Nicht versicherte Teile                                                Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen
                                                                                                                        ersatzpflichtigen Schaden erforderlich;
                                           Nicht versichert sind:
                                                                                                                   i)   Schäden, die durch Überspannung aus dem Hochvoltsystem
                                           a)    Teile, die nicht vom Hersteller genehmigt sind;                        entstanden sind.
                                                                                                                                                                        Seite 2 von 5

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                                           V. Was müssen Sie bei der Beitragszahlung beachten?                          wenn nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung die vorhandenen
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                              Was geschieht, wenn Sie einen Beitrag nicht rechtzeitig                   Umstände so verändert werden, dass der Eintritt des
                                              bezahlen? Wann und wie wird der Beitrag angepasst?                        Schadenfalls oder eine Vergrößerung des Schadens
                                                                                                                        wahrscheinlicher wird. Eine Gefahrerhöhung liegt im
                                           1.   Der erste oder einmalige Versicherungsbeitrag ist
                                                                                                                        Rahmen dieses Versicherungsvertrages insbesondere bei
                                                unverzüglich nach Ablauf von zwei Wochen nach Zugang
                                                                                                                        Änderungen im Sinne der Ziffer I. 2. a) bis f) vor. Darunter
                                                des Versicherungsscheins zu zahlen. Dies gilt auch, wenn
                                                                                                                        fallen beispielsweise Tuning oder Chip-Tuning.
                                                der Beginn des Versicherungsschutzes in der Zukunft liegt.
                                                Ein Folgebeitrag ist zu dem im Versicherungsschein                 3.   Erkennen Sie nachträglich, dass Sie ohne unsere vorherige
                                                angegebenen Zeitpunkt fällig. Ist dieser nicht angegeben, ist           Zustimmung eine Gefahrerhöhung gemäß Ziffer VI. 2.
                                                ein Folgebeitrag jeweils am ersten Tag der vereinbarten                 vorgenommen oder gestattet haben, so müssen Sie uns
                                                Zahlungsperiode fällig. Ist ein SEPA-Lastschriftmandat für              diese unverzüglich anzeigen.
                                                das Lastschriftverfahren erteilt, genügt es, wenn der
                                                Versicherungsbeitrag zum Fälligkeitstag eingezogen werden          4.   Eine Gefahrerhöhung gemäß Ziffer VI. 2., die nach Abgabe
                                                kann,      und     einer    berechtigten   Einziehung      nicht        Ihrer Vertragserklärung unabhängig von Ihrem Willen eintritt,
                                                widersprochen wird. Die Folgen einer nicht rechtzeitigen                müssen Sie uns unverzüglich anzeigen, nachdem Sie von ihr
                                                Zahlung des ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrags                Kenntnis erlangt haben.
                                                auf unsere Leistungspflicht im Schadenfall ergeben sich aus        5.   Sofern bei Antragstellung eine bestehende Vorversicherung
                                                Ziffer XI. 1.; die weiteren Rechtsfolgen der nicht rechtzeitigen        / Vorgängergarantie angegeben wurde, haben Sie uns auf
                                                Zahlung der Versicherungsbeiträge richten sich nach den                 Anforderung hin Informationen und Belege über das
                                                gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere § 37 Abs. 1, § 38               Bestehen dieser Vorversicherung / Vorgängergarantie, den
                                                VVG).                                                                   Deckungszeitraum und über angefallene Schadenfälle
                                           2.   Sie erhalten spätestens sechs Wochen vor Ablauf des                     innerhalb     der      letzten     12      Monate      des
                                                Vertrags eine Mitteilung über die Höhe des für die nächste              Vorversicherungszeitraums / Vorgängergarantiezeitraums
                                                Versicherungsperiode zu zahlenden Versicherungsbeitrags.                zur Verfügung zu stellen. Zur Erfüllung dieser
                                                                                                                        Auskunftsobliegenheit sind wir auch berechtigt, die
                                                Wir haben das Recht und die Pflicht, Ihren Versicherungs-               vorgenannten Informationen und Belege direkt bei Ihrem
                                                beitrag für die nächste Versicherungsperiode bei Bedarf                 angegebenen Vorversicherer / Vorgängergarantiegeber zu
                                                aufgrund externer Faktoren anzupassen, d.h. im Vergleich                erfragen. Sie sind diesbezüglich verpflichtet, auf
                                                zur vorangegangenen Versicherungsperiode zu erhöhen                     Anforderung         den          Vorversicherer       bzw.
                                                bzw. abzusenken.                                                        Vorgängergarantiegeber        von     ggf.     bestehenden
                                                Ihr Versicherungsbeitrag ist Ihre Gegenleistung für unser               Verschwiegenheitspflichten zu entbinden.
                                                Leistungsversprechen. Wir benötigen die Versicherungs-
                                                beiträge, damit wir unsere Leistungsverpflichtungen in allen       VII. Welche Obliegenheiten haben Sie nach Eintritt eines
                                                versicherten Schadenfällen erfüllen können. Wir prüfen                  Schadenfalls?
                                                deshalb jährlich, ob Ihr Versicherungsbeitrag wegen einer          1.   Nach Eintritt eines Schadenfalls haben Sie die Obliegenheit,
                                                Veränderung externer Faktoren für die nächste
                                                Versicherungsperiode anzupassen ist.                               a)   den Schaden unverzüglich unter Hinweis auf das Bestehen
                                                Externe Faktoren, die zu einer Anpassung Ihres                          dieses Versicherungsvertrags dem betreuenden Vermittler
                                                Versicherungsbeitrags führen können, sind die Veränderung               (sofern dieser ein Kfz-Betrieb ist), einem durch den Hersteller
                                                von    Schadenkosten       (z.B.   aufgrund    veränderter              anerkannten Betrieb oder uns anzuzeigen;
                                                Schadenhäufigkeit        oder     inflationär    bedingter         b)   die Reparatur erst vornehmen zu lassen, wenn wir unsere
                                                Preisänderungen), Verwaltungskosten oder rechtlicher                    Zustimmung erteilt haben;
                                                Umstände. Diese externen Faktoren berücksichtigen wir im
                                                Rahmen anerkannter mathematisch-statistischer Methoden             c)   uns oder einer von uns beauftragten Person auf Verlangen
                                                zur Ermittlung Ihres Versicherungsbeitrags.                             unverzüglich jede Auskunft (sofern gewünscht in Textform)
                                                                                                                        zu erteilen, die zur Feststellung des Schadenfalls oder des
                                                Im Falle einer Erhöhung Ihres Versicherungsbeitrags können              Umfanges unserer Leistungspflicht erforderlich ist sowie jede
                                                Sie den Vertrag gemäß Ziffer XIV. 5. kündigen.                          Untersuchung über Ursache und Höhe des Schadens und
                                           3.   Im Beitrag ist die Versicherungsteuer in jeweiliger                     über den Umfang der Entschädigungspflicht zu gestatten;
                                                gesetzlicher Höhe enthalten. Ändert sich der gesetzliche           d)   das Serviceheft oder einen anderen Nachweis als
                                                Versicherungsteuersatz, passt sich gleichzeitig mit                     Bestätigung der Durchführung der vom Hersteller
                                                Inkrafttreten der Änderung der Beitrag entsprechend an.                 vorgesehenen Wartungs-, Inspektions- und Pflegearbeiten
                                           4.   Ist ein SEPA-Lastschriftmandat für das Lastschriftverfahren             vorzulegen; andere von uns zur Feststellung des
                                                erteilt, erfolgt die Ankündigung des Lastschrifteinzugs                 Schadenfalls oder des Umfanges unserer Leistungspflicht
                                                (Vorabinformation / Pre-Notification) spätestens 5 Werktage             angeforderte Belege müssen Sie beibringen, wenn deren
   MatNr.: 26491 06.2026


                                                vor dem Lastschrifteinzug.                                              Beschaffung Ihnen billigerweise zugemutet werden kann;
                                                                                                                   e)   den Schaden nach Möglichkeit zu mindern und dabei unsere
                                           VI. Welche Obliegenheiten haben Sie ab Antragstellung bis                    Weisungen, soweit für Sie zumutbar, zu befolgen;
                                               zum Vertragsende?
                                                                                                                   f)   uns die Reparaturrechnung, sofern diese auf Ihren Namen
                                           1.   Sie haben die Obliegenheit, an Ihrem Fahrzeug alle vom
                                                                                                                        ausgestellt ist, innerhalb eines Monats seit Rechnungsdatum
                                                Hersteller vorgesehenen Wartungs-, Inspektions- und
                                                                                                                        einzureichen. Aus ihr müssen die ausgeführten Arbeiten, die
                                                Pflegearbeiten nach den Vorgaben des Herstellers
                                                                                                                        Ersatzteilpreise und die Lohnkosten mit Arbeitsrichtwerten
                                                durchführen zu lassen.
                                                                                                                        im Einzelnen zu ersehen sein.
                                           2.   Nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung dürfen Sie ohne
                                                                                                                   2.   Ist die Reparatur im Ausland gemäß Ziffer XII. erforderlich,
                                                unsere vorherige Zustimmung keine Gefahrerhöhung
                                                                                                                        können Sie die Reparaturkosten zunächst verauslagen. In
                                                vornehmen oder deren Vornahme durch einen Dritten
                                                                                                                        diesem Fall erstatten wir die Reparaturkosten nach
                                                gestatten. Eine Gefahrerhöhung liegt insbesondere vor,
                                                                                                                        Einreichung der Reparaturrechnung sowie einem Nachweis

                                                                                                                                                                        Seite 3 von 5

[Seite 4]
                                                über die erfolgte Zahlung im Rahmen dieser Bedingungen.                Sie durch gesonderte Mitteilung in Textform auf diese
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                                Alternativ zu einer Verauslagung der Reparaturkosten durch             Rechtsfolge hingewiesen.
                                                Sie, können Sie zunächst einen Kostenvoranschlag
                                                einreichen, aus dem die auszuführenden Arbeiten, die              X. Wann zahlen wir die Versicherungsleistung?
                                                Ersatzteilpreise und die Lohnkosten mit Arbeitszeitwerten im
                                                                                                                  Die Zahlung der Versicherungsleistung erfolgt, wenn die Prüfung
                                                Einzelnen ersichtlich sein müssen. Unsere Leistung erfolgt
                                                                                                                  des Schadenfalls beendet ist. Sollte die Prüfung nicht bis zum
                                                dann zunächst auf Basis des Kostenvoranschlags. In diesem
                                                                                                                  Ablauf eines Monats seit der Meldung des Schadenfalls erfolgt
                                                Fall haben Sie uns nach Vornahme der Reparatur die
                                                                                                                  sein, können Sie Abschlagszahlungen in Höhe des Betrags
                                                Reparaturrechnung, aus der die auszuführenden Arbeiten,
                                                                                                                  verlangen, den wir voraussichtlich mindestens zu zahlen haben.
                                                die    Ersatzteilpreise    und     die   Lohnkosten      mit
                                                                                                                  Dies gilt nicht, wenn die Prüfung durch Ihr Verschulden nicht
                                                Arbeitszeitwerten im Einzelnen ersichtlich sein müssen,
                                                                                                                  beendet werden kann.
                                                innerhalb eines Monats seit Rechnungsdatum einzureichen.
                                                Etwaige Differenzbeträge zwischen dem Kostenvoranschlag
                                                                                                                  XI. Wann beginnt und endet der Versicherungsschutz?
                                                und der Reparaturrechnung sind zwischen Ihnen und uns
                                                auszugleichen. Kosten, die Ihnen dadurch entstehen, dass          1.   Der Versicherungsschutz beginnt bei rechtzeitiger Zahlung
                                                Sie die Reparatur ohne unsere vorherige Zustimmung                     des ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrags (siehe
                                                durchführen lassen, erstatten wir nicht.                               Ziffer V. 1.) mit dem im Versicherungsschein genannten
                                                                                                                       Datum.
                                           VIII. Wo erfolgt die Behebung eines Schadens?                               Zahlen Sie den ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrag
                                           Die Behebung von Schäden erfolgt bei dem betreuenden                        nicht bis zu dem in Ziffer V. 1. bestimmten Zeitpunkt, beginnt
                                           Vermittler oder einem anderen durch den Hersteller                          der Versicherungsschutz erst ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie
                                           anerkannten Betrieb Ihrer Wahl. Tritt der Schadenfall innerhalb             den Versicherungsbeitrag gezahlt haben. Wir sind in diesem
                                           eines Umkreises von 50 km vom Standort des betreuenden                      Fall für einen vor Zahlung des Versicherungsbeitrags
                                           Vermittlers ein, erfolgt die Reparatur nach Möglichkeit bei                 eingetretenen Versicherungsfall nicht zur Leistung
                                           diesem. Verstoßen Sie gegen die in Satz 1 aufgeführte                       verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn Sie die Nichtzahlung nicht
                                           Obliegenheit, gelten die hierfür in Ziffer IX. geregelten                   zu     vertreten   haben.       Voraussetzung    für   unsere
                                           Auswirkungen einer Verletzung von Obliegenheiten.                           Leistungsfreiheit ist, dass wir Sie durch gesonderte
                                                                                                                       Mitteilung in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) oder durch
                                           IX. Welche Auswirkungen auf unsere Leistungspflicht hat                     einen auffälligen Hinweis im Versicherungsschein auf diese
                                               eine Verletzung der Obliegenheiten durch Sie?                           Rechtsfolge der Nichtzahlung des ersten oder einmaligen
                                                                                                                       Versicherungsbeitrags aufmerksam gemacht haben.
                                           1.   Verletzen Sie vorsätzlich eine Ihrer in den Ziffern VI. 1. bis
                                                VI. 2., VI. 5, VII. und VIII. Satz 1 geregelten Obliegenheiten,   2.   Mit Vertragsende endet auch der Versicherungsschutz.
                                                sind wir nicht zur Leistung verpflichtet. Verletzen Sie eine
                                                dieser Obliegenheiten grob fahrlässig, sind wir berechtigt,       XII. Wo besteht der Versicherungsschutz?
                                                unsere Leistung zu kürzen. Die Kürzung richtet sich nach          Versicherungsschutz besteht in der Bundesrepublik Deutschland
                                                der Schwere Ihres Verschuldens und dessen maßgeblicher            und bei einer vorübergehenden Nutzung in folgenden Ländern:
                                                Auswirkung auf den Schaden. Eine Kürzung unterbleibt,             Albanien, Andorra, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina,
                                                wenn Sie nachweisen, dass keine grobe Fahrlässigkeit              Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (das
                                                vorgelegen hat.                                                   französische Mutterland, inklusive Korsika), Griechenland,
                                           2.   Auch im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sind         Großbritannien (inkl. Gibraltar, Guernsey, Jersey und Isle of Man,
                                                wir jedoch insoweit zur Leistung verpflichtet, als Sie            ohne Überseegebiete), Irland, Island, Italien, Kasachstan (der
                                                nachweisen, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für        europäische Teil bis zum Ural), Kosovo, Kroatien, Lettland,
                                                den Eintritt oder die Feststellung des Schadenfalls noch für      Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Republik Nord-
                                                die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht         Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande
                                                ursächlich ist. Dies gilt nicht, wenn Sie die Obliegenheit        (ohne Überseegebiete), Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,
                                                arglistig verletzt haben.                                         Rumänien, Russland (der europäische Teil bis zum Ural), San
                                                                                                                  Marino, Schweiz, Schweden, Serbien, Slowakische Republik,
                                           3.   Im Falle einer vorsätzlichen Obliegenheitsverletzung gemäß        Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei (der
                                                den Ziffern VI. 3. bis VI. 4. sind wir ebenfalls nicht zur        europäische Teil der Türkei), Ukraine, Ungarn, Vatikanstadt und
                                                Leistung verpflichtet, wenn der Schadenfall später als einen      Zypern. Eine vorübergehende Nutzung liegt dann nicht vor, wenn
                                                Monat nach dem Zeitpunkt eintritt, zu dem uns Ihre Anzeige        sich das Fahrzeug für einen Zeitraum von mehr als sechs
                                                hätte zugegangen sein müssen, es sei denn, uns war die            Wochen vorwiegend im Ausland befindet.
                                                Gefahrerhöhung zu diesem Zeitpunkt bekannt. Im Übrigen
                                                gilt Ziffer IX. 1. Satz 2 bis 4. Auch im Falle von Vorsatz oder   XIII. Was passiert bei Außerbetriebsetzung, Veräußerung
                                                grober Fahrlässigkeit sind wir jedoch insoweit zur Leistung             oder Zwangsversteigerung?
   MatNr.: 26491 06.2026


                                                verpflichtet, als Sie nachweisen, dass die Gefahrerhöhung
                                                weder für den Eintritt des Schadenfalls noch für den Umfang       1.   Eine Außerbetriebsetzung des Fahrzeugs hat grundsätzlich
                                                unserer Leistungspflicht ursächlich war.                               keine Auswirkung auf den Vertrag. Ist das Fahrzeug jedoch
                                                                                                                       verwertet (verschrottet) worden oder fällt das versicherte
                                           4.   Die    Ziffern   IX.    1.   bis      IX.   3.  gelten    bei          Interesse anderweitig weg, endet der Vertrag.
                                                Obliegenheitsverletzungen gemäß den Ziffern VI. 2. bis VI.
                                                4. nicht, wenn zur Zeit des Eintrittes des Schadenfalles eine     2.   Wird das Fahrzeug veräußert oder zwangsversteigert, geht
                                                Frist von einem Monat nach Kenntnis der Gefahrerhöhung                 der Vertrag grundsätzlich auf den Erwerber über.
                                                abgelaufen war, ohne dass wir von unserem gesetzlichen                 Ausgenommen hiervon ist eine Veräußerung oder
                                                Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht haben, sowie im                 Zwangsversteigerung an einen Erwerber, der das Fahrzeug
                                                Falle     einer nur       unerheblichen      Gefahrerhöhung.           außerhalb der Bundesrepublik Deutschland zulässt oder an
                                                                                                                       einen       gewerblichen       Wiederverkäufer       des
                                           5.   Für unsere vollständige oder teilweise Leistungsfreiheit bei           Kraftfahrzeuggewerbes; in diesen Fällen endet der Vertrag
                                                Verletzung einer Auskunfts- oder Aufklärungsobliegenheit im            mit Übergabe des Fahrzeugs. Die Veräußerung oder
                                                Schadenfall gilt folgende weitere Voraussetzung: Wir haben             Zwangsversteigerung ist uns unverzüglich in Textform
                                                                                                                                                                      Seite 4 von 5

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                                                anzuzeigen. Im Einzelfall kann bei Veräußerung auf Anfrage       8.   Im Falle einer Verletzung der Obliegenheit nach Ziffer VI. 3.
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                                des Veräußerers mit uns vereinbart werden, dass der                   bis VI. 4. können wir innerhalb eines Monats, nachdem wir
                                                Versicherungsvertrag bei Verkauf an einen gewerblichen                davon Kenntnis erlangt haben, den Vertrag mit einer Frist
                                                Wiederverkäufer nicht endet. Eine solche Vereinbarung, auf            von einem Monat kündigen.
                                                die kein Rechtsanspruch besteht, bedarf der Textform.
                                                                                                                 9.   Die Ziffern XIV. 7. bis XIV. 8. gelten nicht bei
                                           3.   Im Falle eines für das Fahrzeug bestehenden                           Obliegenheitsverletzungen gemäß den Ziffern VI. 2. bis VI.
                                                Leasingvertrages zwischen Ihnen und der Volkswagen                    4. im Falle einer nur unerheblichen Gefahrerhöhung.
                                                Leasing GmbH gelten bei Beendigung des Leasingvertrages
                                                ergänzend zu Ziffer XIII. 2. die besonderen Vorschriften der     10. Bei Veräußerung oder Zwangsversteigerung des Fahrzeugs
                                                Ziffer XIV. 2.                                                       können sowohl wir als auch der Erwerber den Vertrag gemäß
                                                                                                                     § 96 VVG kündigen.
                                           4.   Im Falle der Vertragsbeendigung nach dieser Ziffer XIII. steht
                                                                                                                 11. Kündigungen bedürfen der Textform.
                                                uns der Beitrag bis zum Vertragsende zu.
                                                                                                                 XV. Welche Regelungen zur Verbraucherstreitbelegung und
                                           XIV.Wie lange läuft der Vertrag, und wann kann er
                                                                                                                     Schlussbestimmungen gibt es?
                                               gekündigt werden?
                                                                                                                 1.   Es gilt deutsches Recht.
                                           1.   Der Vertrag läuft bis zu dem im Versicherungsschein
                                                angegebenen Zeitpunkt. Er verlängert sich jeweils um 12          2.   Soweit nicht in diesen Bedingungen oder in den sonstigen
                                                Monate, wenn er nicht unter Einhaltung einer Frist von einem          Vertragsbestimmungen Abweichendes vereinbart ist, gelten
                                                Monat zum Ablauf des Vertrags durch Sie oder durch uns                die gesetzlichen Vorschriften.
                                                gekündigt wird.
                                                                                                                 3.   Ansprüche aus dem Vertrag verjähren in drei Jahren nach
                                           2.   Ergänzend zu Ziffer XIV. 1. gilt: Sofern für das versicherte          dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist
                                                Fahrzeug bei Vertragsabschluss ein Leasingvertrag                     und der Anspruchsteller von den Anspruch begründenden
                                                zwischen Ihnen (Leasingnehmer) und der Volkswagen                     Umständen Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe
                                                Leasing GmbH bestand, endet der Versicherungsvertrag                  Fahrlässigkeit erlangt haben müsste. Ist der Anspruch bei
                                                grundsätzlich mit Beendigung des Leasingvertrages.                    uns angemeldet worden, ist die Verjährung bis zu dem
                                                Ausnahme      davon:    Sofern     Sie   vor    Ende    des           Zeitpunkt gehemmt, zu dem dem Anspruchsteller unsere
                                                Leasingvertrages mit Ihrem betreuenden Händler einen                  Entscheidung in Textform zugeht.
                                                Kaufvertrag über das Fahrzeug abschließen, können Sie bis
                                                zum Ende des Leasingvertrages uns gegenüber in Textform          4.   Klagen gegen uns können Sie bei dem für unseren Sitz
                                                ein Optionsrecht ausüben, den Versicherungsvertrag nach               zuständigen Gericht oder bei dem Gericht Ihres
                                                dem Ende des Leasingvertrages weiterzuführen. In diesem               Erstwohnsitzes oder, in Ermangelung eines solchen, am Ort
                                                Fall wird der Versicherungsvertrag nach Ende des                      Ihres gewöhnlichen Aufenthalts erheben. Klagen gegen Sie
                                                Leasingvertrages mit Ihnen fortgesetzt.                               werden bei dem Gericht erhoben, das für Ihren Wohnsitz
                                                                                                                      oder, in Ermangelung eines solchen, am Ort Ihres
                                           3.   Der Versicherungsvertrag endet automatisch an dem Tag,                gewöhnlichen Aufenthalts zuständig ist.
                                                an dem das versicherte Fahrzeug im Ausland zugelassen
                                                wird. Die Zulassung im Ausland ist uns unverzüglich in           5.   Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten mit
                                                Textform anzuzeigen.                                                  der Volkswagen Versicherung AG besteht für den
                                                                                                                      Verbraucher die Möglichkeit, sich an die anerkannte
                                           4.   Nach Eintritt eines Schadenfalls können sowohl Sie als auch           Verbraucherschlichtungsstelle     "Ombudsmann       für
                                                wir den Versicherungsvertrag innerhalb eines Monats nach              Versicherungen"     zu   wenden.     Die   Volkswagen
                                                Auszahlung oder Ablehnung der Ersatzleistung gemäß § 92               Versicherung AG hat sich verpflichtet, an diesem
                                                VVG kündigen.                                                         Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
                                           5.   Bei einer Beitragserhöhung nach Ziffer V. 2. können Sie den           Näheres      regelt  die    "Verfahrensordnung     des
                                                Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang unserer                    Versicherungsombudsmanns für Beschwerden gegen
                                                Mitteilung kündigen. Die Kündigung wird sofort wirksam,               Versicherungsunternehmen", die im Internet unter
                                                frühestens jedoch zu dem Zeitpunkt, zu dem die                        www.versicherungsombudsmann.de           abrufbar ist.
                                                Beitragserhöhung wirksam geworden wäre. Eine Erhöhung                 Kontakt zum Versicherungsombudsmann e. V. können
                                                der Versicherungsteuer begründet kein Kündigungsrecht.                Sie unter folgenden Kontaktdaten herstellen:

                                           6.   Befinden Sie sich mit der Zahlung eines Folgebeitrags im              Versicherungsombudsmann e. V.
                                                Verzug, können wir bei Vorliegen der Voraussetzungen des              Postfach 080632
                                                § 38 VVG den Vertrag kündigen.                                        10006 Berlin
                                                                                                                      Telefon: 0800 36 96 000
                                           7.   Haben Sie eine Ihrer Obliegenheiten nach Ziffer VI. 1. bis VI.        Telefax: 0800 3699000
    MatNr.: 26491 06.2026


                                                2. verletzt, können wir innerhalb eines Monats, nachdem wir           Internet: www.versicherungsombudsmann.de
                                                davon Kenntnis erlangt haben, den Vertrag mit sofortiger              E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de.
                                                Wirkung kündigen. Dies gilt nicht, wenn Sie nachweisen,
                                                dass Sie die Obliegenheit weder vorsätzlich noch grob
                                                fahrlässig verletzt haben. In diesem Fall können wir bei einer                                               Stand 19.06.2026
                                                Verletzung der Obliegenheit nach Ziffer VI. 2. innerhalb eines                                    Volkswagen Versicherung AG
                                                Monats, nachdem wir davon Kenntnis erlangt haben, den
                                                Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen.


                                                                                                                                                                    Seite 5 von 5
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