# Volkswagen Versicherung Garantieversicherung Gebrauchtwagen: die Bedingungen im Volltext

> Ausgewertet von NAMMERT aus den veröffentlichten Bedingungen. Trotz Sorgfalt kann ein Wert falsch gelesen sein; rechtlich gilt nur das Bedingungswerk Ihres Vertrags in der dort genannten Fassung. Fehler bitte melden, wir korrigieren am selben Tag.

- https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-volkswagen-versicherung-gebrauchtwagen-garantie.php
- Rechtlicher Träger: Volkswagen Versicherung Aktiengesellschaft
- Anfrage an den Makler: https://www.nammert.com/bedingungen-kfz-garantie-volkswagen-versicherung-gebrauchtwagen-garantie.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original beim Versicherer (PDF): [Garantieversicherungsbedingungen GVB 406-02 GGO V2.0](https://www.vwfs.de/content/dam/bluelabel/valid/www-vwfs-de/documents/garantie/26492_GVB_406-02_GGO_V2.0.pdf), Fassung GVB 406/02, MatNr. 26492 06.2026, Stand 19.06.2026

## Auswertung nach Prüfpunkten

| Prüfpunkt | Regelung | Im Wortlaut | Fundstelle |
| --- | --- | --- | --- |
| Art des Produkts: Reparaturkostenversicherung des Halters oder versicherte Garantie des Händlers | ja | Versichert ist das im Versicherungsantrag näher bezeichnete Kraftfahrzeug, welches in der Bundesrepublik Deutschland zugelassen ist. | Ziffer I. 1., Seite 1 |
| Eigener Anspruch des Kunden gegen den Versicherer | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen | Ziffer II., Seite 1 |
| Höchstalter des Fahrzeugs bei Beginn | nicht geregelt |  |  |
| Höchstlaufleistung bei Beginn | nicht geregelt |  |  |
| Laufzeit (Monate) und Verlängerungsmöglichkeit | ja | Der Vertrag läuft bis zu dem im Versicherungsschein angegebenen Zeitpunkt. Er verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn er nicht unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Ablauf des Vertrags durch Sie oder durch uns gekündigt wird. | Ziffer XIV. 1., Seite 5 |
| Anschluss an die Herstellergarantie ohne Lücke möglich | nicht geregelt |  |  |
| Übertragung auf den neuen Halter bei Verkauf | ja | Wird das Fahrzeug veräußert oder zwangsversteigert, geht der Vertrag grundsätzlich auf den Erwerber über. | Ziffer XIII. 2., Seite 4 |
| Geltungsbereich (Inland, Europa) | ja | Versicherungsschutz besteht in der Bundesrepublik Deutschland und bei einer vorübergehenden Nutzung in folgenden Ländern | Ziffer XII., Seite 4 |
| Elektro- und Hybridfahrzeuge versicherbar | ja | Batterien, Hochvoltbatterien jeglicher Art inklusive Gehäuse und dessen Innenteile | Ziffer IV. 2. i), Seite 2 |
| Gewerbliche Nutzung ausgeschlossen (Taxi, Mietwagen, Fahrschule, Kurier) | nicht geregelt |  |  |
| Alle Bauteile versichert, außer einer abschließenden Ausschlussliste | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Motor (alle Innenteile, Zylinderkopf, Steuertrieb) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Schalt- und Automatikgetriebe einschließlich Doppelkupplung | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Achsantrieb, Verteilergetriebe, Antriebswellen | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Lenkung einschließlich Servolenkung | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Bremsanlage (Hauptbremszylinder, ABS-Hydraulik, ohne Beläge und Scheiben) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Kraftstoffanlage und Einspritzung | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Turbolader und Kompressor | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Kühlsystem (Wasserpumpe, Kühler, Thermostat) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Abgasanlage, Katalysator, Partikelfilter, AdBlue-System | nein | Auspuffsystem mit Katalysator, Rußpartikelfilter, Nachschalldämpfer und Sound-Aktuator | Ziffer IV. 2. k), Seite 2 |
| Elektrische Anlage (Lichtmaschine, Anlasser, Zündung) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Steuergeräte und Sensoren | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Klimaanlage | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Komfortelektrik und Infotainment (Fensterheber, Zentralverriegelung, Navigation, Kombiinstrument) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Sicherheitssysteme (Airbag, ESP, Fahrerassistenz) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Fahrwerk (Federn, Luftfederung, ohne Stoßdämpfer als Verschleiß) | nein | Federn, Stoßdämpfer, Luftfedern und Luftfederdämpfer | Ziffer IV. 2. i), Seite 2 |
| Dichtungen und Ölverlust an versicherten Baugruppen | ja | Zünd- und Glühkerzen, Dichtungen, Dichtungsmanschetten, Wellendichtringe, Gummiteile, Schläuche und Rohrleitungen, es sei denn, ihr Ersatz ist technisch erforderlich | Ziffer IV. 2. c), Seite 2 |
| Hochvoltbatterie (Defekt und Kapazitätsverlust) | nein | Batterien, Hochvoltbatterien jeglicher Art inklusive Gehäuse und dessen Innenteile | Ziffer IV. 2. i), Seite 2 |
| Elektromotor und Leistungselektronik | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Ladetechnik im Fahrzeug (On-Board-Lader, Ladebuchse) | ja | Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes seine Funktionsfähigkeit unmittelbar verliert. | Ziffer II., Seite 1 |
| Höchstentschädigung je Schadenfall | ja | Die Höhe des Ersatzanspruchs wird beschränkt durch den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Auftretens des Schadens. | Ziffer III. 3., Seite 1 |
| Höchstentschädigung für die gesamte Laufzeit | nicht geregelt |  |  |
| Lohnkosten nach Arbeitszeitwerten des Herstellers voll erstattet | ja | Im Schadenfall ersetzen wir die schadenbedingten Lohnkosten gemäß den Arbeitsrichtwerten des Herstellers | Ziffer III. 1., Seite 1 |
| Materialkosten nur anteilig nach Laufleistung (Staffel) | keine | sowie die Ersatzteilkosten auf Basis der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers am Schadentag, maximal jedoch in tatsächlich angefallener Höhe | Ziffer III. 1., Seite 1 |
| Kosten für Fehlersuche und Diagnose | ja | Test-, Mess-, Programmier-, Prüf- und Einstellarbeiten, es sei denn, sie sind in unmittelbar ursächlichem Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden erforderlich | Ziffer IV. 3. h), Seite 2 |
| Öle, Betriebsstoffe und Kleinmaterial bei versichertem Schaden | ja | Betriebsstoffe und Hilfsmittel, wie beispielsweise Öle, Ölfilter und Frostschutzmittel, es sei denn, sie werden in unmittelbar ursächlichem Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden erforderlich | Ziffer IV. 2. d), Seite 2 |
| Folgeschäden an versicherten Teilen | ja | Folgeschäden an nicht versicherten Teilen, die durch einen ersatzpflichtigen Schaden eingetreten sind | Ziffer IV. 3. d), Seite 2 |
| Abschleppkosten nach versichertem Schaden | nein | mittelbare Schäden, wie z.B. Abschleppkosten, Ab- und Einstellgebühren, Mietwagenkosten, Entschädigung für entgangene Nutzung | Ziffer IV. 3. e), Seite 2 |
| Mietwagen oder Ersatzmobilität während der Reparatur | nein | mittelbare Schäden, wie z.B. Abschleppkosten, Ab- und Einstellgebühren, Mietwagenkosten, Entschädigung für entgangene Nutzung | Ziffer IV. 3. e), Seite 2 |
| Übernachtung oder Rückreise bei Panne fern vom Wohnort | nicht geregelt |  |  |
| Freie Wahl der Werkstatt | ja | Die Behebung von Schäden erfolgt bei dem betreuenden Vermittler oder einem anderen durch den Hersteller anerkannten Betrieb Ihrer Wahl. | Ziffer VIII., Seite 4 |
| Reparatur im Ausland erstattet | ja | Ist die Reparatur im Ausland gemäß Ziffer XII. erforderlich, können Sie die Reparaturkosten zunächst verauslagen. | Ziffer VII. 2., Seite 3 |
| Abrechnung direkt mit der Werkstatt | nicht geregelt |  |  |
| Feste Selbstbeteiligung je Schadenfall | ja | Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem Schadenfall von der Entschädigung abgezogen. | Ziffer III. 4., Seite 1 |
| Prozentuale Selbstbeteiligung | nicht geregelt |  |  |
| Laufleistungsgrenze während der Laufzeit (Schutz endet bei Überschreiten) | keine | Für Fahrzeuge, die eine Gesamtfahrleistung von 200.000 km überschritten haben oder die älter als 10 Jahre sind, gilt zusätzlich eine maximale Ersatzleistung in Höhe von 2.000 Euro je Schadenfall | Ziffer III. 6., Seite 1 |
| Entschädigung begrenzt auf den Zeitwert des Fahrzeugs | ja | Die Höhe des Ersatzanspruchs wird beschränkt durch den Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Auftretens des Schadens. | Ziffer III. 3., Seite 1 |
| Wartezeit ab Beginn | ja | Beim Beginndatum des Versicherungsschutzes ist eine Wartezeit von drei Monaten ab dem Datum des Vertragsbeginns berücksichtigt, sofern bei Antragstellung kein Garantie Check gemäß dem hierzu vorgesehenen Prüfprotokoll | Ziffer XI. 1., Seite 4 |
| Verschleißteile ausgeschlossen (Kupplungsscheibe, Bremsbeläge, Wischer, Batterie 12 V) | ja | die durch Verschleiß entstanden sind | Ziffer IV. 1. b), Seite 2 |
| Bei Beginn vorhandene Schäden ausgeschlossen | ja | die in einem vor Vertragsbeginn bzw. im Rahmen des Garantie Checks gemäß Ziffer XI. 1. durch den betreuenden Vermittler oder einen anderen durch den vom Hersteller anerkannten Betrieb gegenüber dem Versicherungsnehmer ausgestellten Prüfprotokoll aufgeführt sind | Ziffer IV. 1. g), Seite 2 |
| Unfall, Vandalismus und äußere Einwirkung ausgeschlossen | ja | Unfall, d.h. ein unmittelbar von außen her plötzlich mit mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis | Ziffer IV. 1. a) aa), Seite 2 |
| Veränderungen am Fahrzeug (Tuning, Leistungssteigerung) ausgeschlossen | ja | Fahrzeuge, an denen technische Veränderungen am Motor oder an der Motorsteuerung (einschließlich Softwareänderungen, Umprogrammierungen oder Austausch des Motorsteuergeräts) vorgenommen wurden | Ziffer I. 2. a), Seite 1 |
| Rennen, Rennstrecke und Fahrveranstaltungen ausgeschlossen | ja | unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung des Fahrzeugs, wie z.B. bei motorsportlichen Wettbewerben bzw. den dazugehörigen Übungsfahrten | Ziffer IV. 1. a) ee), Seite 2 |
| Korrosion ausgeschlossen | ja | Lack- und Korrosionsschäden | Ziffer IV. 3. a), Seite 2 |
| Unsachgemäße Behandlung, Überlastung, falsche Betriebsstoffe ausgeschlossen | ja | unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung des Fahrzeugs | Ziffer IV. 1. a) ee), Seite 2 |
| Rückrufe und Kulanz des Herstellers gehen vor (Subsidiarität) | ja | für die ein Dritter eintrittspflichtig ist, bzw. deren Behebung im Rahmen einer gewährten Kulanz erfolgt (ist) | Ziffer IV. 1. d), Seite 2 |
| Weiterfahrt trotz Warnleuchte oder erkennbarem Schaden ausgeschlossen | ja | ein für eine Werkstatt erkennbarer Vorschaden nicht unverzüglich repariert wurde | Ziffer IV. 1. f) dd), Seite 2 |
| Wartung nach Herstellervorgaben in einer Fachwerkstatt vorgeschrieben | ja | Sie haben die Obliegenheit, an Ihrem Fahrzeug alle vom Hersteller vorgesehenen Wartungs-, Inspektions- und | Ziffer VI. 1., Seite 3 |
| Toleranz bei Überschreiten des Wartungsintervalls | nicht geregelt |  |  |
| Leistung trotz versäumter Wartung, wenn sie für den Schaden nicht ursächlich war | ja | Auch im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sind wir jedoch insoweit zur Leistung verpflichtet, als Sie nachweisen, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für den Eintritt oder die Feststellung des Schadenfalls noch für die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht ursächlich ist. | Ziffer IX. 2., Seite 4 |
| Meldung und Freigabe vor Reparaturbeginn | ja | die Reparatur erst vornehmen zu lassen, wenn wir unsere Zustimmung erteilt haben | Ziffer VII. 1. b), Seite 3 |
| Frist für die Schadenmeldung | ja | den Schaden unverzüglich unter Hinweis auf das Bestehen dieses Versicherungsvertrags dem betreuenden Vermittler | Ziffer VII. 1. a), Seite 3 |
| Eingangsprüfung oder Gutachten vor Vertragsbeginn | ja | sofern bei Antragstellung kein Garantie Check gemäß dem hierzu vorgesehenen Prüfprotokoll bei dem betreuenden Vermittler oder einem anderen vom Hersteller anerkannten Betrieb durchgeführt wurde | Ziffer XI. 1., Seite 4 |
| Ausgebaute Teile aufbewahren und vorlegen | nicht geregelt |  |  |
| Einmalbeitrag für die ganze Laufzeit | ja | Der erste oder einmalige Versicherungsbeitrag ist unverzüglich nach Ablauf von zwei Wochen nach Zugang des Versicherungsscheins zu zahlen. | Ziffer V. 1., Seite 3 |
| Kündigungsrecht des Kunden während der Laufzeit | ja | Er verlängert sich jeweils um 12 Monate, wenn er nicht unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum Ablauf des Vertrags durch Sie oder durch uns gekündigt wird. | Ziffer XIV. 1., Seite 5 |
| Beitragsrückerstattung bei vorzeitigem Ende (Verkauf ins Ausland, Totalschaden) | ja | Im Falle der Vertragsbeendigung nach dieser Ziffer XIII. steht uns der Beitrag bis zum Vertragsende zu. | Ziffer XIII. 4., Seite 5 |
| Schadenregulierung durch einen beauftragten Dienstleister | nicht geregelt |  |  |
| Gesetzliche Sachmängelhaftung des Verkäufers bleibt unberührt | nicht geregelt |  |  |
| Schlichtungsstelle (Ombudsmann) benannt | ja | Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten mit der Volkswagen Versicherung AG besteht für den Verbraucher die Möglichkeit, sich an die anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle "Ombudsmann für Versicherungen" zu wenden. | Ziffer XV. 5., Seite 5 |

## Volltext der Bedingungen: Garantieversicherungsbedingungen GVB 406-02 GGO V2.0

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[Seite 1]
                                           Volkswagen Versicherung AG
                                           Gifhorner Str. 57, 38112 Braunschweig


                                           Bedingungen für die Gebrauchtwagen-Garantie Optimal                                                                   GVB 406/02
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                           I.    Welcher Gegenstand ist versichert?                                  Mehrwertsteuer    erstatten     wir        nicht,     soweit
                                                                                                                     Vorsteuerabzugsberechtigung besteht.
                                           1.    Versichert ist das im Versicherungsantrag näher
                                                 bezeichnete Kraftfahrzeug, welches in der Bundesrepublik       2.   Überschreiten die Reparaturkosten den Wert einer
                                                 Deutschland zugelassen ist.                                         Austauscheinheit, wie sie bei dem jeweils vorliegenden
                                                                                                                     Schaden üblicherweise eingebaut wird, so beschränkt sich
                                           2.    Nicht versichert sind:
                                                                                                                     der Ersatzanspruch auf die Kosten des Einbaus einer
                                           a)    Fahrzeuge, an denen technische Veränderungen am Motor               derartigen Austauscheinheit. Ersetzte Teile werden unser
                                                 oder      an      der     Motorsteuerung     (einschließlich        Eigentum.
                                                 Softwareänderungen,         Umprogrammierungen          oder
                                                                                                                3.   Die Höhe des Ersatzanspruchs wird beschränkt durch den
                                                 Austausch des Motorsteuergeräts) vorgenommen wurden,
                                                                                                                     Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des
                                                 die nicht vom Fahrzeughersteller vorgesehen oder
                                                                                                                     Auftretens    des    Schadens.     Überschreiten     die
                                                 freigegeben sind (z.B. Tuning oder Chip-Tuning); dies gilt
                                                                                                                     Reparaturkosten   den    Wiederbeschaffungswert      des
                                                 unabhängig davon, ob sich hierdurch die Motorleistung oder
                                                                                                                     Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Schadeneintritts, beschränkt
                                                 das Drehmoment messbar verändert hat. Der Ausschluss gilt
                                                                                                                     sich der Ersatzanspruch auf den um den Restwert
                                                 auch für entsprechende technische Veränderungen durch
                                                                                                                     verminderten Wiederbeschaffungswert.
                                                 Drittanbieter (z.B. ABT) unabhängig davon, ob diese vor oder
                                                 nach der Erstauslieferung des Fahrzeugs vorgenommen            4.   Ist eine Selbstbeteiligung vereinbart, wird diese bei jedem
                                                 wurden;                                                             Schadenfall von der Entschädigung abgezogen. Ihrem
                                                                                                                     Versicherungsschein können Sie entnehmen, ob und in
                                           b)    Fahrzeuge, an denen Fahrwerksänderungen vorgenommen
                                                                                                                     welcher Höhe Sie eine Selbstbeteiligung vereinbart haben.
                                                 wurden, die nicht vom Fahrzeughersteller vorgesehen oder
                                                                                                                     Es gilt als ein einziger Schadenfall, wenn ein Bauteil
                                                 freigegeben sind (Fahrwerkstuning). Der Ausschluss gilt
                                                                                                                     funktionsunfähig im Sinne von Ziffer II. wird. Abweichend
                                                 auch für entsprechende Fahrwerksänderungen durch
                                                                                                                     hiervon liegt auch dann nur ein einziger Schadenfall vor,
                                                 Drittanbieter (z.B. ABT) unabhängig davon, ob diese vor oder
                                                                                                                     wenn mehrere Bauteile in unmittelbar ursächlichem
                                                 nach der Erstauslieferung des Fahrzeugs vorgenommen
                                                                                                                     Zusammenhang funktionsunfähig im Sinne von Ziffer II.
                                                 wurden;
                                                                                                                     werden. Werden hingegen mehrere Bauteile unabhängig
                                           c)    Fahrzeuge, an denen nach der Erstauslieferung Änderungen            voneinander funktionsunfähig im Sinne von Ziffer II., so
                                                 an der Fahrzeugsoftware vorgenommen wurden, die nicht               handelt es sich um jeweils eigenständige Schadenfälle, für
                                                 vom Fahrzeughersteller vorgesehen oder freigegeben sind;            die die vereinbarte Selbstbeteiligung jeweils gesondert in
                                                                                                                     Abzug gebracht wird.
                                           d)    Fahrzeuge, die nach einem Totalschaden wiederaufgebaut
                                                 wurden;                                                        5.   Sie können jährlich bis zum Beginn der erstmaligen
                                                                                                                     automatischen Verlängerung gemäß Ziffer XIV.1 (mit
                                           e)    Fahrzeuge, die auf einen gewerblichen Wiederverkäufer des           Wirkung ab dieser Versicherungsperiode) und danach
                                                 Kraftfahrzeuggewerbes zugelassen sind;                              jährlich bis zum Beginn der neuen Versicherungsperiode
                                           f)    Sonderkraftfahrzeuge, insbesondere Stadtreinigungs-, Müll-          (jeweils mit Wirkung ab dieser neuen Versicherungsperiode)
                                                 und Abschleppfahrzeuge;                                             einseitig das Recht ausüben, Ihre Selbstbeteiligung je
                                                                                                                     Schadenfall auf 0, 100, 300 oder 500 Euro anzupassen.
                                           g)    Fahrzeuge, die nicht vom Hersteller mit einer zweijährigen          Üben Sie dieses Recht aus und ändern damit die
                                                 Garantie versehen worden sind;                                      Selbstbeteiligung, ändert sich auch automatisch Ihr
                                           h)    Sonderserien      und     Fahrzeuge       mit    werkseitig         Versicherungsbeitrag. Die Höhe der Versicherungsbeiträge
                                                 leistungsgesteigerten Aggregaten.                                   (pro Selbstbeteiligungsoption) teilen wir Ihnen im Rahmen
                                                                                                                     der Information über den Versicherungsbeitrag für Ihre neue
                                           II.   Welche Gefahren und Kosten sind versichert?                         Versicherungsperiode (siehe Ziffer V. 2.) mit. Ihr Recht, die
                                                                                                                     Selbstbeteiligung anzupassen, können Sie uns gegenüber in
                                           Wir leisten Ersatz für die tatsächlich angefallenen Kosten von            Textform und nur in dem Zeitraum ausüben, der mit Zugang
                                           Reparaturen, die dadurch erforderlich werden, dass ein                    des vorgenannten Schreibens beginnt und mit Ablauf des
                                           mechanisches oder elektrisches Bauteil des versicherten                   ersten Tages der neuen Versicherungsperiode endet. Durch
                                           Fahrzeugs während des Bestehens des Versicherungsschutzes                 die Ausübung Ihres Anpassungsrechts wird kein neuer
                                           seine     Funktionsfähigkeit     unmittelbar    verliert. Eine            Vertrag abgeschlossen.
                                           Funktionsunfähigkeit liegt dann vor, wenn eines oder mehrere
                                           der versicherten Teile ihrer bestimmungsgemäßen Verwendung           6.   Für Fahrzeuge, die eine Gesamtfahrleistung von 200.000 km
                                           innerhalb des Fahrzeuges aufgrund eines technischen Defektes              überschritten haben oder die älter als 10 Jahre sind, gilt
   MatNr.: 26492 06.2026


                                           nicht mehr nachkommt / nachkommen.                                        zusätzlich eine maximale Ersatzleistung in Höhe von 2.000
                                                                                                                     Euro je Schadenfall (nach Abzug der Selbstbeteiligung).
                                           III. In welcher Höhe leisten wir?                                         Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Schadeneintritts. Liegen
                                                                                                                     die Reparaturkosten in diesem Fall über 2.000 Euro (nach
                                           1.    Im Schadenfall ersetzen wir die schadenbedingten                    Abzug der Selbstbeteiligung), zahlen wir abweichend von
                                                 Lohnkosten gemäß den Arbeitsrichtwerten des Herstellers             Ziffer II. die Ersatzleistung in Höhe von 2.000 Euro
                                                 sowie die Ersatzteilkosten auf Basis der unverbindlichen            unabhängig davon, ob die Reparatur tatsächlich
                                                 Preisempfehlung des Herstellers am Schadentag, maximal              durchgeführt wird.
                                                 jedoch in tatsächlich angefallener Höhe (Reparaturkosten).
                                                 Ersatzteilaufschläge auf die unverbindliche Preisempfehlung    IV. Was ist nicht versichert?
                                                 des Herstellers ersetzen wir nicht. Die Mehrwertsteuer
                                                 erstatten wir nur, wenn und soweit diese für Sie bei der       Im Rahmen der Gebrauchtwagen-Garantie Optimal wird kein
                                                 Schadenbeseitigung tatsächlich angefallen ist. Die             Ersatz geleistet für die nachfolgenden Positionen und alle damit


                                                                                                                                                                   Seite 1 von 5

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                                           im Zusammenhang stehenden Kosten:                                       2.   Nicht versicherte Teile
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                           1.    Nicht versicherte Gefahren                                        Nicht versichert sind:
                                           Wir leisten ohne Rücksicht auf andere mitwirkende Ursachen              a)   Teile, die nicht vom Hersteller genehmigt sind;
                                           keinen Ersatz für Schäden,
                                                                                                                   b)   Teile, die im Rahmen der vom Hersteller des Fahrzeuges
                                           a)    die entstanden sind durch Fremdeinwirkung oder äußere                  vorgeschriebenen     Wartungs- und        Pflegearbeiten
                                                 Einflüsse aller Art, wie z.B.:                                         auszutauschen sind;
                                           aa) Unfall, d.h. ein unmittelbar von außen her plötzlich mit            c)   Zünd- und Glühkerzen, Dichtungen, Dichtungsmanschetten,
                                               mechanischer Gewalt einwirkendes Ereignis;                               Wellendichtringe,      Gummiteile,   Schläuche     und
                                                                                                                        Rohrleitungen, es sei denn, ihr Ersatz ist technisch
                                           bb) mut-   oder     böswillige  Handlungen,    Entwendung,                   erforderlich und steht in unmittelbar ursächlichem
                                               insbesondere Diebstahl, unbefugter Gebrauch, Raub oder                   Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen
                                               Unterschlagung;                                                          ersatzpflichtigen Schaden;
                                           cc) unmittelbare Einwirkung von Sturm, Steinschlag, Hagel,              d)   Betriebsstoffe und Hilfsmittel, wie beispielsweise Öle, Ölfilter
                                               Blitzschlag, Erdbeben, Überschwemmung, Brand oder                        und Frostschutzmittel, es sei denn, sie werden in unmittelbar
                                               Explosion;                                                               ursächlichem Zusammenhang mit einem nach diesen
                                           dd) Kriegsereignisse jeder Art, Bürgerkrieg, innere Unruhen,                 Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden erforderlich;
                                               Streik, Aussperrung, Beschlagnahme oder sonstige Eingriffe          e)   Kupplungsscheibe und Bremsbeläge, -trommel, -scheiben
                                               oder Kernenergie;                                                        und -klötze, Felgen, Reifen;
                                           ee) unsachgemäße Behandlung oder Überbeanspruchung des                  f)   Aufbauten und technische Anbauten bei Nutzfahrzeugen;
                                               Fahrzeugs, wie z.B. bei motorsportlichen Wettbewerben
                                               bzw. den dazugehörigen Übungsfahrten oder durch                     g)   nicht werkseitig eingebaute Teile, wie insbesondere nicht
                                               Überladung;                                                              werkseitig   eingebaute      Radios, CD-Spieler,       CD-
                                                                                                                        Wechsler,         Antennen,        Unterhaltungselektronik,
                                           ff)   Tierbiss;                                                              Navigationssystem, Telefon und Freisprecheinrichtung,
                                           b)    die durch Verschleiß entstanden sind;                                  Audio- und Videosysteme;

                                           c)    die vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt worden         h)   Datenträger (z.B. DVD, CD-ROM, Speicherkarten);
                                                 sind, oder zu denen versucht wurde, arglistig über Tatsachen      i)   Rahmen- und Karosserieteile, Cabrio- und Faltverdecke,
                                                 zu täuschen, die in einem kausalen Zusammenhang zu dem                 Federn, Stoßdämpfer, Luftfedern und Luftfederdämpfer,
                                                 Eintritt des Schadens oder der Höhe der Entschädigung                  Batterien, Hochvoltbatterien jeglicher Art inklusive Gehäuse
                                                 stehen (z.B. Eingriffe am Kilometerzähler);                            und dessen Innenteile, Glas, Scheinwerfergehäuse,
                                           d)    für die ein Dritter eintrittspflichtig ist, bzw. deren Behebung        Beleuchtung innen und außen, wie z.B. Glühlampen
                                                 im Rahmen einer gewährten Kulanz erfolgt (ist);                        (ausgenommen sind Lampen mit LED- und/oder Xenon-
                                                                                                                        Technik);
                                           e)    die durch Veränderung der ursprünglichen Konstruktion des
                                                 Fahrzeuges oder den Einbau von Fremd- oder Zubehörteilen          j)   Innen- und Außenverkleidungen, Abdeckungen, Rollos,
                                                 (z.B. Umrüstung auf Gasbetrieb) verursacht worden sind, die            Dämpfungen, Polsterung und Sitzbezüge;
                                                 nicht vom Hersteller genehmigt oder nicht fachgerecht             k)   Auspuffsystem mit Katalysator, Rußpartikelfilter, Nachschall-
                                                 eingebaut worden sind;                                                 dämpfer und Sound-Aktuator;
                                           f)    die in ursächlichem Zusammenhang damit stehen, dass               l)   werkseitig und nicht werkseitig montierte bewegliche und
                                           aa) die Hinweise des Herstellers in der Betriebsanleitung zum                unbewegliche      Einbauten     und      Mobiliar,   z.B.
                                               Betrieb des Fahrzeuges nicht beachtet worden sind;                       Individualeinbauten wie Camping-, Wohnmobil- sowie
                                                                                                                        Businessausstattung.
                                           bb) eine Rückrufaktion des Herstellers nicht wahrgenommen
                                               wurde;                                                              3.   Nicht versicherte Schäden und Arbeiten
                                           cc) ein vor Vertragsbeginn bzw. im Rahmen des Garantie                  Nicht ersetzt werden:
                                               Checks gemäß Ziffer XI. 1. durch den betreuenden Vermittler
                                                                                                                   a)   Lack- und Korrosionsschäden;
                                               oder einen anderen durch den vom Hersteller anerkannten
                                               Betrieb gegenüber dem Versicherungsnehmer mittels                   b)   Verunreinigungen im Kraftstoffsystem, es sei denn, sie treten
                                               Prüfprotokoll festgestellter Schaden nicht unverzüglich                  in unmittelbar ursächlichem Zusammenhang mit einem nach
                                               behoben wurde;                                                           diesen Bedingungen ersatzpflichtigen Schaden auf;
    MatNr.: 26492 06.2026


                                           dd) ein für eine Werkstatt erkennbarer Vorschaden nicht                 c)   Luft-, Öl- und Wasserlecks, Windgeräusche, Quietsch- und
                                               unverzüglich repariert wurde;                                            Klappergeräusche, Undichtigkeiten;
                                           ee) das Fahrzeug unsachgemäß instandgesetzt, gewartet oder              d)   Folgeschäden an nicht versicherten Teilen, die durch einen
                                               gepflegt worden ist;                                                     ersatzpflichtigen Schaden eingetreten sind;
                                           ff)   ein laut Hersteller des Fahrzeugs nicht geeigneter Betriebs-      e)   mittelbare Schäden, wie z.B. Abschleppkosten, Ab- und
                                                 oder Schmierstoff verwendet wurde (z.B. Falschbetankung).              Einstellgebühren, Mietwagenkosten, Entschädigung für
                                                                                                                        entgangene Nutzung u.ä.;
                                           g)    die in einem vor Vertragsbeginn bzw. im Rahmen des
                                                 Garantie Checks gemäß Ziffer XI. 1. durch den betreuenden         f)   Wartungsarbeiten;
                                                 Vermittler oder einen anderen durch den vom Hersteller
                                                 anerkannten Betrieb gegenüber dem Versicherungsnehmer             g)   Auswuchten der Räder;
                                                 ausgestellten Prüfprotokoll aufgeführt sind.                      h)   Test-, Mess-, Programmier-, Prüf- und Einstellarbeiten, es


                                                                                                                                                                        Seite 2 von 5

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                                                sei denn, sie sind in unmittelbar ursächlichem                         Pflegearbeiten nach den         Vorgaben     des   Herstellers
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                                Zusammenhang mit einem nach diesen Bedingungen                         durchführen zu lassen.
                                                ersatzpflichtigen Schaden erforderlich;
                                                                                                                  2.   Nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung dürfen Sie ohne
                                           i)   Schäden, die durch Überspannung aus dem Hochvoltsystem                 unsere vorherige Zustimmung keine Gefahrerhöhung
                                                entstanden sind.                                                       vornehmen oder deren Vornahme durch einen Dritten
                                                                                                                       gestatten. Eine Gefahrerhöhung liegt insbesondere vor,
                                           V. Was müssen Sie bei der Beitragszahlung beachten?                         wenn nach Abgabe Ihrer Vertragserklärung die vorhandenen
                                              Was geschieht, wenn Sie einen Beitrag nicht rechtzeitig                  Umstände so verändert werden, dass der Eintritt des
                                              bezahlen? Wann und wie wird der Beitrag angepasst?                       Schadenfalls oder eine Vergrößerung des Schadens
                                                                                                                       wahrscheinlicher wird. Eine Gefahrerhöhung liegt im
                                           1.   Der erste oder einmalige Versicherungsbeitrag ist
                                                                                                                       Rahmen dieses Versicherungsvertrages insbesondere bei
                                                unverzüglich nach Ablauf von zwei Wochen nach Zugang
                                                                                                                       Änderungen im Sinne der Ziffer I. 2. a) bis f) vor. Darunter
                                                des Versicherungsscheins zu zahlen. Dies gilt auch, wenn
                                                                                                                       fallen beispielsweise Tuning oder Chip-Tuning.
                                                der Beginn des Versicherungsschutzes in der Zukunft liegt.
                                                Ein Folgebeitrag ist zu dem im Versicherungsschein                3.   Erkennen Sie nachträglich, dass Sie ohne unsere vorherige
                                                angegebenen Zeitpunkt fällig. Ist dieser nicht angegeben, ist          Zustimmung eine Gefahrerhöhung gemäß Ziffer VI. 2.
                                                ein Folgebeitrag jeweils am ersten Tag der vereinbarten                vorgenommen oder gestattet haben, so müssen Sie uns
                                                Zahlungsperiode fällig. Ist ein SEPA-Lastschriftmandat für             diese unverzüglich anzeigen.
                                                das Lastschriftverfahren erteilt, genügt es, wenn der
                                                Versicherungsbeitrag zum Fälligkeitstag eingezogen werden         4.   Eine Gefahrerhöhung gemäß Ziffer VI. 2., die nach Abgabe
                                                kann,     und      einer   berechtigten   Einziehung      nicht        Ihrer Vertragserklärung unabhängig von Ihrem Willen eintritt,
                                                widersprochen wird. Die Folgen einer nicht rechtzeitigen               müssen Sie uns unverzüglich anzeigen, nachdem Sie von ihr
                                                Zahlung des ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrags               Kenntnis erlangt haben.
                                                auf unsere Leistungspflicht im Schadenfall ergeben sich aus
                                                Ziffer XI.1.; die weiteren Rechtsfolgen der nicht rechtzeitigen   VII. Welche Obliegenheiten haben Sie nach Eintritt eines
                                                Zahlung der Versicherungsbeiträge richten sich nach den                Schadenfalls?
                                                gesetzlichen Bestimmungen (insbesondere § 37 Abs. 1, § 38         1.   Nach Eintritt eines Schadenfalls haben Sie die Obliegenheit,
                                                VVG).
                                                                                                                  a)   den Schaden unverzüglich unter Hinweis auf das Bestehen
                                           2.   Sie erhalten spätestens sechs Wochen vor Ablauf des                    dieses Versicherungsvertrags dem betreuenden Vermittler
                                                Vertrags eine Mitteilung über die Höhe des für die nächste             (sofern dieser ein Kfz-Betrieb ist), einem durch den Hersteller
                                                Versicherungsperiode zu zahlenden Versicherungsbeitrags.               anerkannten Betrieb oder uns anzuzeigen;
                                                Wir haben das Recht und die Pflicht, Ihren
                                                                                                                  b)   die Reparatur erst vornehmen zu lassen, wenn wir unsere
                                                Versicherungsbeitrag für die nächste Versicherungsperiode
                                                                                                                       Zustimmung erteilt haben;
                                                bei Bedarf aufgrund externer Faktoren anzupassen, d.h. im
                                                Vergleich zur vorangegangenen Versicherungsperiode zu             c)   uns oder einer von uns beauftragten Person auf Verlangen
                                                erhöhen bzw. abzusenken.                                               unverzüglich jede Auskunft (sofern gewünscht in Textform)
                                                Ihr Versicherungsbeitrag ist Ihre Gegenleistung für unser              zu erteilen, die zur Feststellung des Schadenfalls oder des
                                                Leistungsversprechen. Wir benötigen die Versicherungs-                 Umfanges unserer Leistungspflicht erforderlich ist sowie jede
                                                beiträge, damit wir unsere Leistungsverpflichtungen in allen           Untersuchung über Ursache und Höhe des Schadens und
                                                versicherten Schadenfällen erfüllen können. Wir prüfen                 über den Umfang der Entschädigungspflicht zu gestatten;
                                                deshalb jährlich, ob Ihr Versicherungsbeitrag wegen einer         d)   das Serviceheft oder einen anderen Nachweis als
                                                Veränderung externer Faktoren für die nächste                          Bestätigung der Durchführung der vom Hersteller
                                                Versicherungsperiode anzupassen ist.                                   vorgesehenen Wartungs-, Inspektions- und Pflegearbeiten
                                                Externe Faktoren, die zu einer Anpassung Ihres                         vorzulegen; andere von uns zur Feststellung des
                                                Versicherungsbeitrags führen können, sind die Veränderung              Schadenfalls oder des Umfanges unserer Leistungspflicht
                                                von    Schadenkosten       (z.B.   aufgrund    veränderter             angeforderte Belege müssen Sie beibringen, wenn deren
                                                Schadenhäufigkeit        oder     inflationär    bedingter             Beschaffung Ihnen billigerweise zugemutet werden kann;
                                                Preisänderungen), Verwaltungskosten oder rechtlicher              e)   den Schaden nach Möglichkeit zu mindern und dabei unsere
                                                Umstände. Diese externen Faktoren berücksichtigen wir im               Weisungen, soweit für Sie zumutbar, zu befolgen;
                                                Rahmen anerkannter mathematisch-statistischer Methoden
                                                zur Ermittlung Ihres Versicherungsbeitrags.                       f)   uns die Reparaturrechnung, sofern diese auf Ihren Namen
                                                                                                                       ausgestellt ist, innerhalb eines Monats seit Rechnungsdatum
                                                Im Falle einer Erhöhung Ihres Versicherungsbeitrags können
                                                                                                                       einzureichen. Aus ihr müssen die ausgeführten Arbeiten, die
                                                Sie den Vertrag gemäß Ziffer XIV. 5. kündigen.
                                                                                                                       Ersatzteilpreise und die Lohnkosten mit Arbeitsrichtwerten
                                           3.   Im Beitrag ist die Versicherungsteuer in jeweiliger                    im Einzelnen zu ersehen sein.
   MatNr.: 26492 06.2026


                                                gesetzlicher Höhe enthalten. Ändert sich der gesetzliche
                                                                                                                  2.   Ist die Reparatur im Ausland gemäß Ziffer XII. erforderlich,
                                                Versicherungsteuersatz, passt sich gleichzeitig mit
                                                                                                                       können Sie die Reparaturkosten zunächst verauslagen. In
                                                Inkrafttreten der Änderung der Beitrag entsprechend an.
                                                                                                                       diesem Fall erstatten wir die Reparaturkosten nach
                                           4.   Ist ein SEPA-Lastschriftmandat für das Lastschriftverfahren            Einreichung der Reparaturrechnung sowie einem Nachweis
                                                erteilt, erfolgt die Ankündigung des Lastschrifteinzugs                über die erfolgte Zahlung im Rahmen dieser Bedingungen.
                                                (Vorabinformation / Pre-Notification) spätestens 5 Werktage            Alternativ zu einer Verauslagung der Reparaturkosten durch
                                                vor dem Lastschrifteinzug.                                             Sie, können Sie zunächst einen Kostenvoranschlag
                                                                                                                       einreichen, aus dem die auszuführenden Arbeiten, die
                                           VI. Welche Obliegenheiten haben Sie ab Antragstellung bis                   Ersatzteilpreise und die Lohnkosten mit Arbeitszeitwerten im
                                               zum Vertragsende?                                                       Einzelnen ersichtlich sein müssen. Unsere Leistung erfolgt
                                                                                                                       dann zunächst auf Basis des Kostenvoranschlags. In diesem
                                           1.   Sie haben die Obliegenheit, an Ihrem Fahrzeug alle vom
                                                                                                                       Fall haben Sie uns nach Vornahme der Reparatur die
                                                Hersteller vorgesehenen Wartungs-, Inspektions- und
                                                                                                                       Reparaturrechnung, aus der die auszuführenden Arbeiten,

                                                                                                                                                                       Seite 3 von 5

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                                                die    Ersatzteilpreise    und     die   Lohnkosten  mit          verlangen, den wir voraussichtlich mindestens zu zahlen haben.
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                                Arbeitszeitwerten im Einzelnen ersichtlich sein müssen,           Dies gilt nicht, wenn die Prüfung durch Ihr Verschulden nicht
                                                innerhalb eines Monats seit Rechnungsdatum einzureichen.          beendet werden kann.
                                                Etwaige Differenzbeträge zwischen dem Kostenvoranschlag
                                                und der Reparaturrechnung sind zwischen Ihnen und uns             XI. Wann beginnt und endet der Versicherungsschutz?
                                                auszugleichen. Kosten, die Ihnen dadurch entstehen, dass          1.   Der Versicherungsschutz beginnt bei rechtzeitiger Zahlung
                                                Sie die Reparatur ohne unsere vorherige Zustimmung                     des ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrags (siehe
                                                durchführen lassen, erstatten wir nicht.                               Ziffer V. 1.) mit dem im Versicherungsschein genannten
                                                                                                                       Datum.
                                           VIII. Wo erfolgt die Behebung eines Schadens?
                                                                                                                       Zahlen Sie den ersten oder einmaligen Versicherungsbeitrag
                                           Die Behebung von Schäden erfolgt bei dem betreuenden                        nicht bis zu dem in Ziffer V. 1. bestimmten Zeitpunkt, beginnt
                                           Vermittler oder einem anderen durch den Hersteller                          der Versicherungsschutz erst ab dem Zeitpunkt, zu dem Sie
                                           anerkannten Betrieb Ihrer Wahl. Tritt der Schadenfall innerhalb             den Versicherungsbeitrag gezahlt haben. Wir sind in diesem
                                           eines Umkreises von 50 km vom Standort des betreuenden                      Fall für einen vor Zahlung des Versicherungsbeitrags
                                           Vermittlers ein, erfolgt die Reparatur nach Möglichkeit bei                 eingetretenen Versicherungsfall nicht zur Leistung
                                           diesem. Verstoßen Sie gegen die in Satz 1 aufgeführte                       verpflichtet. Dies gilt nicht, wenn Sie die Nichtzahlung nicht
                                           Obliegenheit, gelten die hierfür in Ziffer IX. geregelten                   zu     vertreten   haben.       Voraussetzung    für   unsere
                                           Auswirkungen einer Verletzung von Obliegenheiten.                           Leistungsfreiheit ist, dass wir Sie durch gesonderte
                                                                                                                       Mitteilung in Textform (z. B. E-Mail oder Brief) oder durch
                                           IX. Welche Auswirkungen auf unsere Leistungspflicht hat                     einen auffälligen Hinweis im Versicherungsschein auf diese
                                               eine Verletzung der Obliegenheiten durch Sie?                           Rechtsfolge der Nichtzahlung des ersten oder einmaligen
                                           1.   Verletzen Sie vorsätzlich eine Ihrer in den Ziffern VI. 1. bis         Versicherungsbeitrags aufmerksam gemacht haben.
                                                VI. 2., VII. und VIII. Satz 1 geregelten Obliegenheiten, sind          Beim Beginndatum des Versicherungsschutzes ist eine
                                                wir nicht zur Leistung verpflichtet. Verletzen Sie eine dieser         Wartezeit von drei Monaten ab dem Datum des
                                                Obliegenheiten grob fahrlässig, sind wir berechtigt, unsere            Vertragsbeginns berücksichtigt, sofern bei Antragstellung
                                                Leistung zu kürzen. Die Kürzung richtet sich nach der                  kein Garantie Check gemäß dem hierzu vorgesehenen
                                                Schwere Ihres Verschuldens und dessen maßgeblicher                     Prüfprotokoll bei dem betreuenden Vermittler oder einem
                                                Auswirkung auf den Schaden. Eine Kürzung unterbleibt,                  anderen vom Hersteller anerkannten Betrieb durchgeführt
                                                wenn Sie nachweisen, dass keine grobe Fahrlässigkeit                   wurde.    Während     der    Wartezeit    besteht    kein
                                                vorgelegen hat.                                                        Versicherungsschutz. Wird der Garantie Check nachträglich
                                           2.   Auch im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit sind              innerhalb der Wartezeit eingereicht, endet die Wartezeit
                                                wir jedoch insoweit zur Leistung verpflichtet, als Sie                 einen Tag nach Eingang des Garantie Checks.
                                                nachweisen, dass die Verletzung der Obliegenheit weder für        2.   Mit Vertragsende endet auch der Versicherungsschutz.
                                                den Eintritt oder die Feststellung des Schadenfalls noch für
                                                die Feststellung oder den Umfang unserer Leistungspflicht         XII. Wo besteht der Versicherungsschutz?
                                                ursächlich ist. Dies gilt nicht, wenn Sie die Obliegenheit
                                                arglistig verletzt haben.                                         Versicherungsschutz besteht in der Bundesrepublik Deutschland
                                                                                                                  und bei einer vorübergehenden Nutzung in folgenden Ländern:
                                           3.   Im Falle einer vorsätzlichen Obliegenheitsverletzung gemäß        Albanien, Andorra, Belarus, Belgien, Bosnien und Herzegowina,
                                                den Ziffern VI. 3. bis VI. 4. sind wir ebenfalls nicht zur        Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich (das
                                                Leistung verpflichtet, wenn der Schadenfall später als einen      französische Mutterland, inklusive Korsika), Griechenland,
                                                Monat nach dem Zeitpunkt eintritt, zu dem uns Ihre Anzeige        Großbritannien (inkl. Gibraltar, Guernsey, Jersey und Isle of Man,
                                                hätte zugegangen sein müssen, es sei denn, uns war die            ohne Überseegebiete), Irland, Island, Italien, Kasachstan (der
                                                Gefahrerhöhung zu diesem Zeitpunkt bekannt. Im Übrigen            europäische Teil bis zum Ural), Kosovo, Kroatien, Lettland,
                                                gilt Ziffer IX. 1. Satz 2 bis 4. Auch im Falle von Vorsatz oder   Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Republik Nord-
                                                grober Fahrlässigkeit sind wir jedoch insoweit zur Leistung       Mazedonien, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande
                                                verpflichtet, als Sie nachweisen, dass die Gefahrerhöhung         (ohne Überseegebiete), Norwegen, Österreich, Polen, Portugal,
                                                weder für den Eintritt des Schadenfalls noch für den Umfang       Rumänien, Russland (der europäische Teil bis zum Ural), San
                                                unserer Leistungspflicht ursächlich war.                          Marino, Schweiz, Schweden, Serbien, Slowakische Republik,
                                                                                                                  Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Türkei (der
                                           4.   Die    Ziffern    IX.   1.   bis      IX.   3.  gelten    bei     europäische Teil der Türkei), Ukraine, Ungarn, Vatikanstadt und
                                                Obliegenheitsverletzungen gemäß den Ziffern VI. 2. bis VI.        Zypern. Eine vorübergehende Nutzung liegt dann nicht vor, wenn
                                                4. nicht, wenn zur Zeit des Eintrittes des Schadenfalles eine     sich das Fahrzeug für einen Zeitraum von mehr als sechs
                                                Frist von einem Monat nach Kenntnis der Gefahrerhöhung            Wochen vorwiegend im Ausland befindet.
                                                abgelaufen war, ohne dass wir von unserem gesetzlichen
                                                Sonderkündigungsrecht Gebrauch gemacht haben, sowie im
      MatNr.: 26492 06.2026


                                                                                                                  XIII. Was passiert bei Außerbetriebsetzung, Veräußerung
                                                Falle einer nur unerheblichen Gefahrerhöhung.                           oder Zwangsversteigerung?
                                           5.   Für unsere vollständige oder teilweise Leistungsfreiheit bei      1.   Eine Außerbetriebsetzung des Fahrzeugs hat grundsätzlich
                                                Verletzung einer Auskunfts- oder Aufklärungsobliegenheit im            keine Auswirkung auf den Vertrag. Ist das Fahrzeug jedoch
                                                Schadenfall gilt folgende weitere Voraussetzung: Wir haben             verwertet (verschrottet) worden oder fällt das versicherte
                                                Sie durch gesonderte Mitteilung in Textform auf diese                  Interesse anderweitig weg, endet der Vertrag.
                                                Rechtsfolge hingewiesen.
                                                                                                                  2.   Wird das Fahrzeug veräußert oder zwangsversteigert, geht
                                           X. Wann zahlen wir die Versicherungsleistung?                               der Vertrag grundsätzlich auf den Erwerber über.
                                                                                                                       Ausgenommen hiervon ist eine Veräußerung oder
                                           Die Zahlung der Versicherungsleistung erfolgt, wenn die Prüfung             Zwangsversteigerung an einen Erwerber, der das Fahrzeug
                                           des Schadenfalls beendet ist. Sollte die Prüfung nicht bis zum              außerhalb der Bundesrepublik Deutschland zulässt oder an
                                           Ablauf eines Monats seit der Meldung des Schadenfalls erfolgt               einen gewerblichen Wiederverkäufer des Kraftfahrzeug-
                                           sein, können Sie Abschlagszahlungen in Höhe des Betrags                     gewerbes; in diesen Fällen endet der Vertrag mit Übergabe

                                                                                                                                                                      Seite 4 von 5

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                                                des Fahrzeugs. Die Veräußerung oder Zwangsversteigerung               Verletzung der Obliegenheit nach Ziffer VI. 2. innerhalb eines
Ausfertigung für den Versicherungsnehmer


                                                ist uns unverzüglich in Textform anzuzeigen. Im Einzelfall            Monats, nachdem wir davon Kenntnis erlangt haben, den
                                                kann bei Veräußerung auf Anfrage des Veräußerers mit uns              Vertrag mit einer Frist von einem Monat kündigen.
                                                vereinbart werden, dass der Versicherungsvertrag bei
                                                Verkauf an einen gewerblichen Wiederverkäufer nicht endet.       8.   Im Falle einer Verletzung der Obliegenheit nach Ziffer VI. 3.
                                                Eine solche Vereinbarung, auf die kein Rechtsanspruch                 bis VI. 4. können wir innerhalb eines Monats, nachdem wir
                                                besteht, bedarf der Textform.                                         davon Kenntnis erlangt haben, den Vertrag mit einer Frist
                                                                                                                      von einem Monat kündigen.
                                           3.   Im Falle eines für das Fahrzeug bestehenden
                                                Leasingvertrages zwischen Ihnen und der Volkswagen               9.   Die Ziffern XIV. 7. bis XIV. 8. gelten nicht bei
                                                Leasing GmbH gelten bei Beendigung des Leasingvertrages               Obliegenheitsverletzungen gemäß den Ziffern VI. 2. bis VI.
                                                ergänzend zu Ziffer XIII. 2. die besonderen Vorschriften der          4. im Falle einer nur unerheblichen Gefahrerhöhung.
                                                Ziffer XIV. 2.                                                   10. Bei Veräußerung oder Zwangsversteigerung des Fahrzeugs
                                           4.   Im Falle der Vertragsbeendigung nach dieser Ziffer XIII. steht       können sowohl wir als auch der Erwerber den Vertrag gemäß
                                                uns der Beitrag bis zum Vertragsende zu.                             § 96 VVG kündigen.
                                                                                                                 11. Kündigungen bedürfen der Textform.
                                           XIV.Wie lange läuft der Vertrag, und wann kann er
                                               gekündigt werden?                                                 XV. Welche Regelungen zur Verbraucherstreitbelegung und
                                           1.   Der Vertrag läuft bis zu dem im Versicherungsschein                  Schlussbestimmungen gibt es?
                                                angegebenen Zeitpunkt. Er verlängert sich jeweils um 12          1.   Es gilt deutsches Recht.
                                                Monate, wenn er nicht unter Einhaltung einer Frist von einem
                                                Monat zum Ablauf des Vertrags durch Sie oder durch uns           2.   Soweit nicht in diesen Bedingungen oder in den sonstigen
                                                gekündigt wird.                                                       Vertragsbestimmungen Abweichendes vereinbart ist, gelten
                                                                                                                      die gesetzlichen Vorschriften.
                                           2.   Ergänzend zu Ziffer XIV. 1. gilt: Sofern für das versicherte
                                                Fahrzeug bei Vertragsabschluss ein Leasingvertrag                3.   Ansprüche aus dem Vertrag verjähren in drei Jahren nach
                                                zwischen Ihnen (Leasingnehmer) und der Volkswagen                     dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist
                                                Leasing GmbH bestand, endet der Versicherungsvertrag                  und der Anspruchsteller von den Anspruch begründenden
                                                grundsätzlich mit Beendigung des Leasingvertrages.                    Umständen Kenntnis erlangt hat oder ohne grobe
                                                Ausnahme      davon:    Sofern     Sie   vor    Ende    des           Fahrlässigkeit erlangt haben müsste. Ist der Anspruch bei
                                                Leasingvertrages mit Ihrem betreuenden Händler einen                  uns angemeldet worden, ist die Verjährung bis zu dem
                                                Kaufvertrag über das Fahrzeug abschließen, können Sie bis             Zeitpunkt gehemmt, zu dem dem Anspruchsteller unsere
                                                zum Ende des Leasingvertrages uns gegenüber in Textform               Entscheidung in Textform zugeht.
                                                ein Optionsrecht ausüben, den Versicherungsvertrag nach          4.   Klagen gegen uns können Sie bei dem für unseren Sitz
                                                dem Ende des Leasingvertrages weiterzuführen. In diesem               zuständigen Gericht oder bei dem Gericht Ihres
                                                Fall wird der Versicherungsvertrag nach Ende des                      Erstwohnsitzes oder, in Ermangelung eines solchen, am Ort
                                                Leasingvertrages mit Ihnen fortgesetzt.                               Ihres gewöhnlichen Aufenthalts erheben. Klagen gegen Sie
                                           3.   Der Versicherungsvertrag endet automatisch an dem Tag,                werden bei dem Gericht erhoben, das für Ihren Wohnsitz
                                                an dem das versicherte Fahrzeug im Ausland zugelassen                 oder, in Ermangelung eines solchen, am Ort Ihres
                                                wird. Die Zulassung im Ausland ist uns unverzüglich in                gewöhnlichen Aufenthalts zuständig ist.
                                                Textform anzuzeigen.                                             5.   Zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten mit
                                           4.   Nach Eintritt eines Schadenfalls können sowohl Sie als auch           der Volkswagen Versicherung AG besteht für den
                                                wir den Versicherungsvertrag innerhalb eines Monats nach              Verbraucher die Möglichkeit, sich an die anerkannte
                                                Auszahlung oder Ablehnung der Ersatzleistung gemäß § 92               Verbraucherschlichtungsstelle     "Ombudsmann       für
                                                VVG kündigen.                                                         Versicherungen"     zu   wenden.     Die   Volkswagen
                                                                                                                      Versicherung AG hat sich verpflichtet, an diesem
                                           5.   Bei einer Beitragserhöhung nach Ziffer V. 2. können Sie den           Streitbeilegungsverfahren teilzunehmen.
                                                Vertrag innerhalb eines Monats nach Zugang unserer                    Näheres      regelt  die    "Verfahrensordnung     des
                                                Mitteilung kündigen. Die Kündigung wird sofort wirksam,               Versicherungsombudsmanns für Beschwerden gegen
                                                frühestens jedoch zu dem Zeitpunkt, zu dem die                        Versicherungsunternehmen", die im Internet unter
                                                Beitragserhöhung wirksam geworden wäre. Eine Erhöhung                 www.versicherungsombudsmann.de           abrufbar ist.
                                                der Versicherungsteuer begründet kein Kündigungsrecht.                Kontakt zum Versicherungsombudsmann e. V. können
                                           6.   Befinden Sie sich mit der Zahlung eines Folgebeitrags im              Sie unter folgenden Kontaktdaten herstellen:
                                                Verzug, können wir bei Vorliegen der Voraussetzungen des              Versicherungsombudsmann e. V.
                                                § 38 VVG den Vertrag kündigen.                                        Postfach 080632
     MatNr.: 26492 06.2026


                                           7.   Haben Sie eine Ihrer Obliegenheiten nach Ziffer VI. 1. bis VI.        10006 Berlin
                                                2. verletzt, können wir innerhalb eines Monats, nachdem wir           Telefon: 0800 36 96 000
                                                davon Kenntnis erlangt haben, den Vertrag mit sofortiger              Telefax: 0800 3699000
                                                Wirkung kündigen. Dies gilt nicht, wenn Sie nachweisen,               Internet: www.versicherungsombudsmann.de
                                                dass Sie die Obliegenheit weder vorsätzlich noch grob                 E-Mail: beschwerde@versicherungsombudsmann.de.
                                                fahrlässig verletzt haben. In diesem Fall können wir bei einer
                                                                                                                                                             Stand 19.06.2026
                                                                                                                                                  Volkswagen Versicherung AG


                                                                                                                                                                     Seite 5 von 5
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