# Santalucía Seguro de Hogar Completo: el condicionado completo > Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día. - https://nammert.es/condiciones-responsabilidad-civil-particular-santalucia-completo.php - Entidad: SANTA LUCIA, S.A. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS - Consultar al corredor: https://nammert.es/corredor-de-seguros-responsabilidad-civil-particular.php#anfrage - Original de la aseguradora (PDF): [Condiciones Generales del contrato Seguro de Hogar Completo](https://www.santalucia.es/documentos_slw4/1574977913034/sgc06142---cg-r6m14-completo-con-marcas-de-agua.pdf), Edición SGC06142 R6M14 ## Revisión punto por punto | Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula | | --- | --- | --- | --- | | Suma asegurada para daños personales y materiales | según las condiciones particulares | el Asegurador toma a su cargo el pago de las indemnizaciones por daños y perjuicios exigidas por un tercero | Responsabilidad Civil General, Objeto de la garantía, página 22 | | Perjuicios económicos | no | Perjuicios económicos, entendiendo por tales la pérdida económica consecuencia directa de los daños personales o materiales sufridos por el tercero reclamante | Responsabilidad Civil General, Objeto de la garantía, página 22 | | Límite anual por anualidad | no regulado | | | | Franquicia general | no regulado | | | | Personas aseguradas (pareja, hijos, límites de edad) | sí | Su cónyuge, no separado legalmente o de hecho, o persona que conviviere con él de forma permanente en análoga relación de afectividad. | Artículo 1, Asegurado, página 6 | | Hijos solteros: hasta cuándo están cubiertos | sí | Los descendientes solteros de la pareja y sus ascendientes | Artículo 1, Asegurado, página 6 | | Ámbito territorial y estancias en el extranjero | sí | esta garantía será aplicable solamente a la responsabilidad civil derivada de hechos ocurridos en el territorio comunitario de los Estados miembros de la Unión Europea | Responsabilidad Civil General, 3. Ámbito geográfico, página 22 | | Garantía frente al condicionado modelo GDV | no regulado | | | | Garantía de actualización de condiciones | no regulado | | | | Cláusula de mejor cobertura o diferencia de condiciones | no regulado | | | | Cobertura automática de nuevos riesgos | no regulado | | | | Daños causados por menores sin capacidad de culpa | no regulado | | | | Daños por adultos sin capacidad (demencia) | no regulado | | | | Personal doméstico, au pair, cuidadores | sí | Por daños producidos por el personal doméstico al servicio del Asegurado | Responsabilidad Civil General, Alcance, página 23 | | Familiares dependientes en el hogar | sí | Los descendientes solteros de la pareja y sus ascendientes (incluidas las personas incapacitadas o con discapacidad) | Artículo 1, Asegurado, página 6 | | Voluntariado | no | De la explotación de una industria o negocio, del ejercicio de una profesión, oficio o servicio, retribuido o no, y de un cargo o actividad en asociación de cualquier tipo, aun cuando sean honoríficos. | Responsabilidad Civil General, exclusión d), página 24 | | Daños por favores o ayudas de cortesía | no regulado | | | | Reclamaciones entre asegurados | no | Las personas que convivan o dependan de las enunciadas | Artículo 1, Tercero, página 10 | | Daños a la vivienda alquilada | no | Producidos a bienes, muebles o inmuebles, o animales propiedad de terceros que, por cualquier razón, se encuentren en poder del Asegurado | Responsabilidad Civil General, exclusión g), página 24 | | Daños a bienes muebles alquilados (apartamento, hotel) | no | Producidos a bienes, muebles o inmuebles, o animales propiedad de terceros que, por cualquier razón, se encuentren en poder del Asegurado | Responsabilidad Civil General, exclusión g), página 24 | | Bienes prestados, alquilados o arrendados | no | Producidos a bienes, muebles o inmuebles, o animales propiedad de terceros que, por cualquier razón, se encuentren en poder del Asegurado | Responsabilidad Civil General, exclusión g), página 24 | | Pérdida de llaves privadas | no regulado | | | | Pérdida de llaves profesionales y sistemas de cierre | no regulado | | | | Daños graduales y aguas residuales | no regulado | | | | Intercambio de datos y uso de internet | no regulado | | | | Daños de carga y descarga | no regulado | | | | Daños a bienes del empleador o compañeros | no | De la explotación de una industria o negocio, del ejercicio de una profesión, oficio o servicio, retribuido o no, | Responsabilidad Civil General, exclusión d), página 24 | | Vehículos a motor: excepciones a la exclusión | no | así como los derivados por la propiedad, uso o circulación de vehículos a motor, aeronaves, embarcaciones, | Responsabilidad Civil General, exclusión a), página 24 | | Uso de vehículos ajenos | no regulado | | | | Embarcaciones propias (vela, potencia) | sí | Por el uso de bicicletas, patines, embarcaciones a pedal o a remo y otros vehículos sin motor. | Responsabilidad Civil General, Alcance, página 23 | | Uso ocasional de embarcaciones ajenas | no | así como los derivados por la propiedad, uso o circulación de vehículos a motor, aeronaves, embarcaciones, | Responsabilidad Civil General, exclusión a), página 24 | | Aeromodelos y drones | no | así como cualquier vehículo u objeto que no sea accionado, exclusivamente, por remos, pedales o mecanismos movidos por la fuerza del hombre. | Responsabilidad Civil General, exclusión a), página 24 | | Bicicletas eléctricas y patinetes | no | así como cualquier vehículo u objeto que no sea accionado, exclusivamente, por remos, pedales o mecanismos movidos por la fuerza del hombre. | Responsabilidad Civil General, exclusión a), página 24 | | Mascotas domésticas y animales pequeños | sí | Por la tenencia de animales de compañía domésticos que habiten en la vivienda asegurada | Responsabilidad Civil General, Alcance, página 23 | | Cuidado de perros y caballos ajenos | no regulado | | | | Deporte, competiciones, armas, caza | no | Por la propiedad, posesión, porte o utilización de cualquier tipo de arma, incluidas las de caza o tiro deportivo. | Responsabilidad Civil General, exclusión i), página 24 | | Vivienda propia habitada por el asegurado | sí | Como propietario, arrendatario o usuario de la vivienda asegurada. | Responsabilidad Civil General, Alcance, página 23 | | Segunda residencia o vivienda vacacional | no | De la propiedad, arrendamiento o uso de cualquier otro piso, edificio, local o finca, que no sea la vivienda descrita en las Condiciones Particulares | Responsabilidad Civil General, exclusión k), página 24 | | Alquiler de habitaciones o apartamento anexo | no regulado | | | | Terrenos sin edificar | no | De la propiedad, arrendamiento o uso de cualquier otro piso, edificio, local o finca, que no sea la vivienda descrita en las Condiciones Particulares | Responsabilidad Civil General, exclusión k), página 24 | | Riesgo como promotor de obras | sí, hasta la suma asegurada | reparación o transformación del Continente asegurado, siempre que dichos trabajos no afecten a la estructura o elementos sustentantes del inmueble. | Responsabilidad Civil General, Alcance, página 23 | | Placas solares y baterías | no regulado | | | | Contaminación de aguas por depósitos de gasóleo | no regulado | | | | Daños medioambientales según la ley | no regulado | | | | Deber de mantener accesos seguros (nieve, hielo) | no regulado | | | | Cobertura por impago del causante | no regulado | | | | Gastos jurídicos para reclamar al causante | sí, hasta 4.000 € | La reclamación amistosa o judicial ante los Tribunales españoles de los daños materiales a los bienes asegurados, los daños personales y los perjuicios derivados de éstos, | Protección Jurídica Integral, 1.2 Reclamación de daños, página 33 | | Protección de víctimas de delitos violentos | no regulado | | | | Indemnización a valor nuevo o real | no regulado | | | | Actividades secundarias (límite de facturación) | no | De la explotación de una industria o negocio, del ejercicio de una profesión, oficio o servicio, retribuido o no, | Responsabilidad Civil General, exclusión d), página 24 | | Responsabilidad de funcionarios | no | De la explotación de una industria o negocio, del ejercicio de una profesión, oficio o servicio, retribuido o no, | Responsabilidad Civil General, exclusión d), página 24 | | Culpa grave y obligaciones del asegurado | no regulado | | | | Duración y rescisión | sí | Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso | Duración del seguro, página 45 | | Cláusula de revisión de prima | sí | A cada vencimiento, al margen de la actualización de prima que suponga la revalorización de sumas aseguradas, se determinará el importe de la misma | Artículo 7, Condiciones de renovación, página 44 | | Exclusiones poco habituales | no | Por actos realizados por menores, dependientes del Asegurado, cuando se encuentren, aunque sea temporalmente, bajo la custodia o vigilancia de terceros. | Responsabilidad Civil General, exclusión j), página 24 | ## Texto completo del condicionado: Condiciones Generales del contrato Seguro de Hogar Completo ```text [Seite 1] Seguro de Hogar Completo Bienvenida a santalucía [Seite 2] CONDICIONES GENERALES SI N VA LO R CO NT RA Condiciones Generales del contrato CT Seguro de Hogar Completo UA L [Seite 3] SI N CUADRO EXTRACTADO DE GARANTÍAS VA Máximo de cobertura GARANTÍAS BÁSICAS Continente Contenido LO - Incendio, Caída del rayo, Explosión, autoexplosión y efectos 100% 100% secundarios - Reconstrucción del jardín 5% - - Gastos de extinción de incendios 100% 100% R - Gastos de demolición y desescombro 100% 100% - Humo 100% 100% - Caída de árboles, postes y antenas 100% 100% CO - Viento, pedrisco o nieve 100% 100% - Colisión de vehículos 100% 100% - Ondas sónicas 100% 100% - Daños producidos por la electricidad 100% 100% - Daños a alimentos en frigoríficos o congeladores - 2% NT - Daños producidos por el agua 100% - Rotura de lunas, espejos, cristales y piezas de metacrilato 100% - Rotura de elementos vitrocerámicos de cocina - 100% - Rotura de mármoles, granitos y piedras artificiales - 100% - Rotura de aparatos sanitarios fijos 100% - RA - Robo y expoliación - 100% - Desperfectos al Continente por robo 100% - - Atraco fuera del hogar 700€ - Hurto - 10% CT - Sustitución de cerraduras - 100% - Uso indebido de tarjetas 350 € - Actos de vandalismo o malintencionados 100% 100% - Inhabitabilidad de la vivienda - 100% - Reposición estética del Continente 5% - UA - Reposición de documentos públicos - 100% - Reposición de documentos personales acreditativos - 100% - Bienes desplazados temporalmente - 10% - Responsabilidad civil general o del propietario de la vivienda Suma Específica L - Protección Jurídica Integral o de la vivienda 4.000 € [Seite 4] SI - Asistencias, contratables sólo una de ellas N Asistencia a la vivienda Asistencia básica y electrodomésticos de gama blanca - Conexión para el mantenimiento de la vivienda VA - Protección de pagos Prima anual de este seguro - Riesgos extraordinarios 100% 100% - Seguro a Valor de nuevo GARANTÍAS OPCIONALES L - Objetos de valor especial Suma Específica - Ampliación de joyas, dentro de caja fuerte de seguridad Suma Específica OR - Ampliación de joyas, fuera de caja fuerte de seguridad Suma Específica - Ampliación de Reposición Estética de Continente 1.000 € - Garantías de unifamiliar Camión bomba para desatascos sin daños Exceso de consumo de agua 500 € Daños por helada 100 % 100 % CO - Robo de placas solares en cubiertas 3.000 € - Garantías para arrendador Pérdida de alquileres 100 % Protección jurídica del arrendador 4.000 € Responsabilidad civil del arrendador Suma específica NT Actos de vandalismo del inquilino 5.000 € 3.000 € - Garantías para arrendatario Protección jurídica del arrendatario 4.000 € Responsabilidad civil por daños a la vivienda Suma específica RA - Asistencia digital Copia de seguridad on-line Recuperación de datos Gestión y borrado de huella y vida digital Rastreo de dispositivos móviles CT La oficina en casa Optimización de dispositivos físicos y plataformas cloud gaming UA L [Seite 5] SI N DISPOSICIONES GENERALES VA Artículo Preliminar 3. La solicitud y el cuestionario suscritos por el Tomador del seguro y BASES DEL CONTRATO L esta póliza constituyen un todo unitario fundamento del seguro, que 1. El Tomador del seguro tiene el OR sólo alcanza, dentro de los límites deber, antes de la conclusión del pactados, a los bienes y riesgos contrato, de declarar al Asegurador, de especificados en la misma. acuerdo con el cuestionario que éste le someta, todas las circunstancias por él 4. Si el contenido de la póliza difiere conocidas que puedan influir en la de las cláusulas acordadas, el Tomador valoración del riesgo. Quedará del seguro podrá reclamar a la Entidad CO exonerado de tal deber si el aseguradora, en el plazo de un mes a Asegurador no le somete cuestionario contar desde la entrega de la póliza, o cuando, aun sometiéndoselo, se para que subsane la divergencia trate de circunstancias que puedan existente. Transcurrido dicho plazo sin influir en la valoración del riesgo y que efectuar la reclamación, se estará a lo NT no estén comprendidas en él. dispuesto en la póliza. La variación de las circunstancias Artículo 1. declaradas debe ser comunicada al Asegurador. DEFINICIONES RA 2. La presente póliza ha sido En este contrato se entiende por: contratada sobre la base de las declaraciones formuladas por el 1. Animales de compañía Tomador del seguro en la solicitud- Animales domésticos (exclusivamente CT cuestionario que le ha sido sometido y que motivan la aceptación del riesgo perros, gatos, aves y roedores por parte del Asegurador, con la enjaulados, peces y tortugas) que asunción, por su parte, de las habiten en la vivienda asegurada y que obligaciones derivadas del contrato a no sean utilizados con fines UA cambio de la prima correspondiente. comerciales, sobre los que el titular de dichos animales, cuando proceda, haya obtenido y mantenga en vigor la licencia administrativa exigible según la L [Seite 6] SI normativa vigente para la tenencia de contratados en las Condiciones N dichos animales. Particulares de la póliza y que constituyen la vivienda asegurada que, 2. Asegurado: en ningún caso, podrá estar constituida por una construcción VA La persona titular del interés objeto del integra de madera, móvil o seguro y que, en defecto del Tomador, prefabricada, casa cueva o caravana. asume las obligaciones derivadas del contrato. Tendrán también la misma 5.1 Continente: consideración, siempre y cuando L El conjunto de la construcción principal convivan habitualmente con el (cimientos y muros, forjados, vigas y Asegurado, las siguientes personas, OR pilares, paredes, techos y suelos, salvo lo previsto para aquellas garantías cubiertas y fachadas, puertas y con designación específica: ventanas), construcciones accesorias • Su cónyuge, no separado (armarios empotrados, chimeneas), e legalmente o de hecho, o persona instalaciones fijas tales como las de que conviviere con él de forma extinción de incendios, de protección CO permanente en análoga relación de contra robo, de agua, gas, electricidad, afectividad. telefonía, energía solar, calefacción y refrigeración, incluidos calderas, • Los descendientes solteros de la radiadores y aparatos de producción de pareja y sus ascendientes (incluidas frío que estuvieran instalados de forma las personas incapacitadas o con NT permanente, elementos sanitarios, discapacidad). antenas de radio y televisión, y en general aquellos bienes que no puedan 3. Asegurador: separarse de la superficie que los SANTA LUCIA, S.A., Compañía de sustenta, sin causar deterioro al propio RA Seguros y Reaseguros, que asume el bien o a la citada superficie, y que riesgo contractualmente pactado. constituye el piso o edificio designado en las Condiciones Particulares de esta 4. Atraco o expoliación: póliza, destinado a la vivienda La sustracción o apoderamiento particular objeto del seguro. CT ilegítimo de los bienes asegurados Asimismo quedan incluidas, siempre contra la voluntad del Asegurado, que sean propiedad del Asegurado: mediante actos de intimidación o violencia, realizados sobre las personas • Los muros de contención; las vallas, UA que los custodian o vigilan. muros, cercas y verjas que sirvan de cierre y circunden el perímetro del 5. Bienes asegurados: terreno donde se halla ubicado el Continente asegurado. Los que se describen a continuación, siempre que figuren expresamente L [Seite 7] SI • Las instalaciones de ornato o La suma asegurada, cuando se N decoración (pinturas, papeles contrate, será a primer riesgo. Cuantas pintados, madera, escayolas, referencias se hagan en estas entelados, moquetas, parqué y Condiciones Generales al Continente, toldos), excepto pinturas murales deberán entenderse aplicables a este VA con valor artístico o histórico, con tal concepto. de que estén adheridas a los suelos, 5.3 Contenido: techos y/o paredes, formando parte del Continente asegurado. El conjunto de bienes que, siendo L característicos del hogar, se hallen en el • Las zonas de recreo y deportivas, interior de la vivienda designada en las tales como piscinas, pistas de tenis y OR condiciones de la póliza, y sean cualquier otra instalación fija similar, propiedad del Asegurado, tales como cuyo uso y disfrute se derive de la muebles, incluidos electrodomésticos, propiedad de la vivienda objeto del ropas y ajuar doméstico, víveres, seguro. objetos de uso personal y demás • Las dependencias de la vivienda, enseres y animales de compañía CO como garajes y trasteros, situadas en domésticos, salvo los bienes no la misma finca donde se encuentre el asegurados o excluidos. Continente asegurado. Asimismo se considerarán incluidos en Si el Asegurado obra en calidad de el Contenido los enseres domésticos copropietario, el concepto de propiedad del Asegurado situados en NT Continente comprende, además de la dependencias, como garajes no parte divisa de su propiedad, la comunitarios y trasteros, ubicados en la proporción que, de acuerdo con el misma finca, o en jardines o patios de coeficiente de copropiedad, le uso exclusivo del Asegurado, excepto las colecciones, los objetos, tapices o RA corresponda en la parte indivisa del inmueble. cuadros con valor artístico o histórico, las prendas de piel, las joyas, así como 5.2 Continente para el resto de bienes no asegurados o arrendatario: excluidos. CT La totalidad de las obras de reforma, También se consideran incluidos en el acondicionamiento, mejora, Contenido los enseres, instrumentos, adaptación o adiciones constructivas material y mobiliario que se encuentren realizadas por el Asegurado dentro de la vivienda asegurada, arrendatario de la vivienda, así como UA necesarios para el ejercicio de una cuantos elementos comprendidos en la profesión liberal, tales como la de definición de Continente hayan sido médico, abogado, arquitecto y otras incorporados por él y sean de su profesiones que no requieran propiedad. instalaciones especiales, y siempre que L [Seite 8] SI aquélla no pierda el carácter principal privativo de la vivienda asegurada y N de vivienda, excepto los bienes no sirvan exclusivamente a la misma. asegurados o excluidos. 8. Daños materiales: No tienen la consideración de VA Contenido los vehículos a motor, La destrucción o deterioro de los bienes remolques, caravanas y asegurados en el lugar descrito en la embarcaciones, y sólo se garantizarán póliza. mediante pacto expreso que debe 9. Desempleo constar en la póliza, los siguientes L bienes: Situación en la que el Tomador pierde su relación laboral. OR • Objetos de Valor Especial: − Las colecciones de cualquier tipo, 10. Enfermedad con valor superior a 1.600 euros. Toda alteración del estado de salud, − Los objetos, tapices o cuadros con cuyo diagnóstico y confirmación sean valor artístico o histórico, con efectuados por un médico legalmente CO valor unitario superior a 1.600 reconocido y cuyas primeras euros. manifestaciones se presenten durante la vigencia de la póliza. − Las prendas de piel con valor unitario superior a 1.600 euros. 11. Hospitalización NT • Las joyas, en el importe que supere Internamiento continuado del Tomador el 10 por 100 de la suma asegurada del seguro por tiempo superior a 24 para el Contenido. horas, en calidad de paciente residente 6. Carencia en un hospital como consecuencia RA directa de un accidente o una Es el período de tiempo durante el cual, enfermedad. en caso de producirse el siniestro, no existirá la correspondiente garantía del 12. Incapacidad temporal seguro. CT A efectos de la garantía de Protección 7. Conducciones particulares: de Pagos, situación física, originada independientemente de la voluntad del Las que partiendo de la junta del Tomador del seguro, determinante de accesorio de unión, excluido éste, de la UA la total ineptitud de éste para realizar conducción general o en su caso de las conducciones comunitarias, se su profesión, trabajo, ocupación o encuentren dentro de la vertical de la actividad remunerada habitual con la cubierta del edificio, dentro del espacio duración y en los términos establecidos en la legislación vigente. L [Seite 9] SI 13. Hurto: correspondiente mercado de arte N especializado. La toma de los bienes asegurados, contra la voluntad del Asegurado, sin 17. Póliza: empleo de fuerza o violencia en las VA El documento que contiene las cosas, ni intimidación ni violencia condiciones reguladoras del seguro. ejercida sobre las personas. Forman parte integrante de la póliza: 14. Infraseguro: las Condiciones Generales, las Particulares y Especiales que L Situación que se produce cuando, en el individualizan el riesgo, y los momento del siniestro, la suma documentos emitidos para OR asegurada es inferior al valor de los complementarla o modificarla. bienes asegurados. En este caso, el Asegurador indemnizará el daño 18. Prima: causado en la misma proporción en la El precio del seguro. El recibo que aquélla cubre el valor de los bienes contendrá, además, los recargos e asegurados (regla proporcional). impuestos que sean de legal aplicación. CO Regla proporcional: Procedimiento de cálculo de la indemnización a recibir en 19. Robo: caso de siniestro y que será de La sustracción o apoderamiento aplicación, en los casos previstos en la ilegítimo, por parte de terceros, de los póliza, cuando se produzca Infraseguro. bienes asegurados, contra la voluntad NT La fórmula de aplicación de la regla del Asegurado, mediante actos que proporcional será la siguiente: impliquen fuerza o violencia en las cosas, o introduciéndose el autor o Valor real del daño X autores en la vivienda que contiene los RA Suma asegurada para bienes bienes asegurados, mediante ganzúa u Indemnización = Valor real de los bienes otros instrumentos no destinados 15. Joya: ordinariamente a abrir las puertas, o penetrando secreta o Objeto de oro o platino, con o sin perlas clandestinamente, ignorándolo el CT o piedras preciosas engarzadas. Asegurado, su familia y/o empleados, Tendrán asimismo esta consideración ocultándose y cometiendo el hecho las monedas de dichos metales. cuando la vivienda se hallase cerrada. 16. Objeto artístico o histórico: 20. Seguro a primer riesgo: UA Aquél que, por su antigüedad, autor o Modalidad de cobertura por la que se características, posea un valor garantiza una cantidad o porcentaje específico refrendado determinado, hasta el cual queda documentalmente por el cubierto el riesgo, con independencia del valor total, sin que, por tanto, haya L [Seite 10] SI aplicación de regla proporcional por • El causante del siniestro. N insuficiencia de suma asegurada (Infraseguro). • El propietario o arrendatario de la vivienda. 21. Siniestro: VA 24. Tomador del seguro: El hecho cuyas consecuencias dañosas estén cubiertas por la póliza. El La persona física o jurídica que, conjunto de los daños derivados de una juntamente con el Asegurador, suscribe misma causa original constituye un solo este contrato y a la que corresponden L siniestro. las obligaciones que del mismo se deriven, salvo las que por su naturaleza OR 22. Suma asegurada: deban ser cumplidas por el Asegurado. La cantidad fijada en las condiciones de 25. Valor de nuevo: la póliza para cada uno de los bienes o garantías aseguradas, que representa el Es el coste de reposición del bien en el límite máximo de la indemnización a momento del siniestro. pagar por el Asegurador en cada CO 26. Valor real: siniestro, y que debe corresponder, salvo pacto en contrario, al valor real de En general, es el valor que tenía el bien los bienes asegurados en el momento afectado por el siniestro en el momento anterior a la ocurrencia del siniestro, anterior a que éste ocurriera. Se salvo lo previsto en la garantía de determinará deduciendo, del valor en NT Seguro a Valor de Nuevo. estado de nuevo, la depreciación por envejecimiento, uso y desgaste. 23. Tercero o tercera persona: Para cuadros, estatuas y objetos Será cualquier persona física o jurídica artísticos, el valor real será el que RA distinta de: verdaderamente tengan en el mercado, • El Tomador del seguro o el en el momento del siniestro, y no su Asegurado. precio de coste o valor afectivo. • Las personas que convivan o CT dependan de las enunciadas en el apartado anterior. UA L [Seite 11] SI OBJETO Y EXTENSIÓN DEL SEGURO N Artículo 2. extinguir el incendio o impedir su VA propagación. GARANTÍAS BÁSICAS c) Los gastos que ocasione al Dentro de los límites establecidos en las Asegurado el transporte de los bienes condiciones de esta póliza, el seguro asegurados o cualesquiera otras L solamente garantiza contra aquellos medidas adoptadas con el fin de riesgos cuya cobertura se especifica a salvarlos. OR continuación: d) Los menoscabos que sufran los INCENDIO, CAÍDA DEL objetos salvados con ocasión de la RAYO, EXPLOSIÓN O extinción del incendio o de su salvamento. IMPLOSIÓN, AUTOEXPLOSIÓN Y EFECTOS e) El valor de los objetos CO SECUNDARIOS desaparecidos, con ocasión del siniestro, siempre que el Asegurado Mediante esta garantía quedan acredite su preexistencia y salvo que el cubiertos, hasta un 100 por 100 de las Asegurador pruebe que fueron respectivas sumas aseguradas, los daños robados o hurtados. NT materiales y directos que sufran los bienes asegurados como consecuencia 2. Caída del rayo, entendiendo de: como tal la descarga violenta producida por una perturbación en el campo 1. Incendio, entendiendo como tal eléctrico de la atmósfera. la combustión y el abrasamiento con RA llama, capaz de propagarse, de un objeto 3. Explosión o Implosión, u objetos que no estaban destinados a cualquiera que sea su causa. ser quemados en el lugar y momento en 4. Autoexplosión, de los aparatos que se produce. propios de una vivienda tales como CT Asimismo están cubiertos: calderas, aparatos y conducciones de calefacción, termos eléctricos o de gas, a) Los daños materiales producidos cafeteras o aparatos similares. por las consecuencias inevitables del incendio. 5. Efectos secundarios, debidos a la UA acción del humo, vapores, polvo, b) Los daños que ocasionen las carbonilla y cualquier otra sustancia medidas necesarias adoptadas por la similar derivada de los riesgos descritos autoridad o el Asegurado para cortar o anteriormente en este epígrafe, tanto si L [Seite 12] SI el siniestro se ha originado en la vivienda HUMO N como en sus proximidades. Mediante esta garantía quedan RECONSTRUCCIÓN cubiertos, hasta el 100 por 100 de las DEL JARDÍN VA respectivas sumas aseguradas, los daños materiales que sufran los bienes Mediante esta garantía quedan asegurados como consecuencia directa cubiertos, a primer riesgo, y hasta el 5 del humo producido por fugas o escapes por 100 de la suma asegurada para el repentinos y anormales en hogares de L Continente, los daños materiales combustión, sistemas de calefacción, de producidos a las plantas y árboles del cocción o aparatos e instalaciones OR jardín propio de la vivienda ocasionados eléctricas. por incendio, explosión, caída del rayo o por las medidas adoptadas para la CAÍDAS DE ÁRBOLES, extinción del incendio. POSTES Y ANTENAS GASTOS DE EXTINCIÓN Mediante esta garantía quedan CO DE INCENDIOS cubiertos, hasta el 100 por 100 de las respectivas sumas aseguradas, los daños Mediante esta garantía el Asegurador materiales y directos producidos a los indemnizará, hasta el 100 por 100 de las bienes asegurados por la caída de respectivas sumas aseguradas, los árboles, postes o antenas. gastos que ocasione la aplicación de las NT medidas necesarias adoptadas por la SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO autoridad o el Asegurado para cortar o QUEDAN CUBIERTOS: extinguir el incendio en los bienes Los daños a los propios árboles, postes o asegurados o impedir su propagación. antenas. RA GASTOS DE DEMOLICIÓN VIENTO, PEDRISCO O NIEVE Y DESESCOMBRO Mediante esta garantía quedan Mediante esta garantía, el Asegurador cubiertos, hasta el 100 por 100 de las CT indemnizará los gastos necesarios de respectivas sumas aseguradas, los daños demolición y desescombro de los bienes materiales que sufran los bienes asegurados, ocasionados por siniestros asegurados como consecuencia directa cubiertos por este seguro, hasta el 100 del pedrisco o nieve, y del viento, por 100 de las respectivas sumas siempre que se registren velocidades UA aseguradas. Los gastos de demolición superiores a 80 km. por hora o cuando, sólo quedan cubiertos cuando esté por la amplitud del territorio afectado y asegurado el Continente. la magnitud e intensidad de los daños en la zona, puedan considerarse como atípicos o extraordinarios y hayan L [Seite 13] SI destruido o dañado otros edificios de Asegurado o de las personas que de él N buena construcción, en la misma dependan o de las que estén prestando población o zona geográfica, de forma servicio al Asegurado. similar a como lo han sido los bienes asegurados. ONDAS SÓNICAS VA En caso de daños a árboles, plantas y Mediante esta garantía quedan jardines la cobertura se limita al 5 por cubiertos, hasta el 100 por 100 de las cien de la suma asegurada para el respectivas sumas aseguradas, los daños continente materiales que sufran los bienes LO SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO asegurados como consecuencia directa QUEDAN CUBIERTOS: de ondas sónicas producidas por aeronaves. a) Los daños producidos a cualquier R elemento del Contenido situado al aire DAÑOS PRODUCIDOS libre, aun cuando se halle protegido por POR LA ELECTRICIDAD materiales flexibles (lonas, plásticos, invernaderos, construcciones Mediante esta garantía quedan CO hinchables o similares) o situados en el cubiertos, hasta el 100 por 100 de las interior de terrazas, balcones, porches u respectivas sumas aseguradas para el otras construcciones abiertas. Continente o el Contenido, los daños ocasionados en la instalación eléctrica b) Los daños producidos en piscinas. privativa de la vivienda y en los aparatos NT c) Los daños producidos en árboles , eléctricos o electrónicos, situados en el plantas y jardies por pedriscoo nieve. interior de la misma, por corrientes eléctricas anormales o cortocircuitos, d) Los daños ocasionados como siempre que dichos daños sean consecuencia de haber quedando sin RA producidos por la electricidad, aun cerrar, o cuyo cierre fuera defectuoso, cuando no se derive incendio. puertas, ventanas u otras aberturas. DAÑOS A ALIMENTOS COLISIÓN DE VEHÍCULOS EN FRIGORÍFICOS CT Mediante esta garantía quedan O CONGELADORES cubiertos, hasta el 100 por 100 de las Mediante esta garantía quedan respectivas sumas aseguradas, los daños cubiertos, a primer riesgo, y hasta el 2 materiales que sufran los bienes por 100 de la suma asegurada para asegurados como consecuencia directa UA Contenido, por siniestro y anualidad de de colisión de vehículos o de los bienes seguro, los daños materiales directos que por ellos transportados, contra los bienes sufran los productos de alimentación asegurados, siempre que dichos perecederos contenidos en frigoríficos o vehículos o bienes no sean propiedad o congeladores de la vivienda que estén en poder o bajo control del L [Seite 14] SI produzcan su inutilización para el conducciones particulares del N consumo, causados por la paralización de Continente asegurado, siempre que el éstos a consecuencia directa de: estado de la instalación lo permita. 1. Avería de la instalación frigorífica o • La reposición de los materiales VA de sus órganos generadores, directamente afectados por dichos reguladores y mantenedores de trabajos, por otros de similar calidad y frío. utilidad. 2. Interrupción imprevista en el 2. La omisión involuntaria del cierre L suministro público de energía de llaves o grifos de agua en las eléctrica, que exceda de 6 horas. conducciones. OR 3. Paralización del frigorífico o 3. Filtraciones a través de la cubierta, congelador debida al acaecimiento muros y/o paredes, cuando no de un siniestro garantizado por la sean debidas a la falta de póliza. reparación o conservación del inmueble. DAÑOS PRODUCIDOS CO 4. Inundación, a consecuencia de POR EL AGUA desbordamiento de lagos sin salida Mediante esta garantía quedan natural, así como por rotura, cubiertos, hasta el 100 por 100 de las desbordamiento o desviación respectivas sumas aseguradas, los daños accidental del curso normal de NT materiales y directos producidos por el canales, acequias y otros cursos o agua a los bienes asegurados, como cauces de agua, en superficie o consecuencia de: subterráneos, construidos por el hombre. 1. Escapes y desbordamientos RA accidentales e imprevistos por Los gastos de desembarre y extracción de rotura u obstrucción de tuberías, lodos a consecuencia de un siniestro desagües, depósitos fijos o amparado por esta garantía se conducciones de calefacción. considerarán como daños a los bienes asegurados, indemnizándose dentro del CT Asimismo quedan cubiertos, en los límite de cobertura ya establecido. siniestros indemnizables por las causas descritas en el párrafo anterior, o cuando existan daños a terceros de los cuales sea responsable el Asegurado, y siempre que UA se asegure el Continente: • El importe de los trabajos necesarios para la localización y la reparación del tramo de tubería averiado de las L [Seite 15] SI SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO h) Los gastos de desatascos, N QUEDAN CUBIERTOS: localización y reparación de averías cuando no se produzcan daños a) Los daños debidos a la humedad y indemnizables. condensación que no sean consecuencia VA directa de los riesgos cubiertos, y los i) Los daños o gastos de cualquier debidos a congelación y heladas, incluso naturaleza ocasionados en las partes los causados por el agua como exteriores del Continente asegurado consecuencia de estos últimos como consecuencia de fenómenos fenómenos. meteorológicos. L b) Los gastos de localización y ROTURA DE LUNAS, OR reparación de averías, que tengan su origen en tuberías subterráneas de ESPEJOS, CRISTALES Y suministro o desagüe de agua que estén PIEZAS DE METACRILATO situadas fuera de la vertical de la Mediante esta garantía quedan cubierta del edificio o no sirvan en cubiertos, hasta el 100 por 100 de las exclusividad a la vivienda asegurada y, respectivas sumas aseguradas para el CO en ningún caso, las que tengan su origen Continente o el Contenido, los daños en fosas sépticas, cloacas, arquetas y materiales y directos, incluidos los gastos alcantarillas. de colocación y montaje, que por roturas c) Los daños y gastos de reparación de accidentales sufran las lunas, espejos, cualquier elemento o aparato distinto cristales y piezas de metacrilato que se NT de las propias tuberías, cuyo hallen instalados dentro de la vivienda o funcionamiento, defecto o avería formen parte de puertas, ventanas, hubiese provocado el siniestro. tragaluces, claraboyas u otros elementos fijos de la misma. d) Los gastos de impermeabilización, RA localización y reparación de averías que SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO tengan su origen en filtraciones o QUEDAN CUBIERTOS: goteras a través de cubiertas, muros y/o Las roturas de lámparas y bombillas de paredes. toda clase, cristalerías, elementos de CT e) Los daños en árboles, plantas y decoración no fijos, aparatos de césped. televisión y electrodomésticos en general, cristales de valor artístico y f) Los daños producidos por el cualquier vidrio o cristal de uso manual. desbordamiento o la rotura de presas o UA diques de contención o desviación. g) Los daños ocasionados por el agua de lluvia que penetre por puertas, ventanas u otras aberturas. L [Seite 16] SI ROTURA DE ELEMENTOS ROTURA DE APARATOS N VITROCERÁMICOS SANITARIOS FIJOS DE COCINA Mediante esta garantía quedan VA Mediante esta garantía quedan cubiertos, hasta el 100 por 100 de la cubiertos, hasta el 100 por 100 de la suma asegurada para el Continente, los suma asegurada para el Contenido, los daños materiales y directos, incluidos los daños materiales y directos, incluidos los gastos de colocación y montaje, que por gastos de colocación y montaje, que por roturas accidentales sufran los aparatos L roturas accidentales sufra la superficie sanitarios que se hallen instalados de una vitrocerámica de cocina que se halle manera fija dentro de la vivienda. OR instalada de una manera fija dentro de la SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO vivienda. QUEDAN CUBIERTOS: ROTURA DE MÁRMOLES, a) Los daños producidos por arañazos, GRANITOS Y raspaduras, desconchados u otros PIEDRAS ARTIFICIALES deterioros de superficie que originen CO simples defectos estéticos. Mediante esta garantía quedan cubiertos, hasta el 100 por 100 de la b) La reposición de griferías y suma asegurada para el Contenido, los accesorios que puedan verse afectados daños materiales y directos, incluidos los como consecuencia de la rotura o NT gastos de colocación y montaje, que por reposición del aparato sanitario. roturas accidentales sufran los elementos de mármol, granito y piedra ROBO Y EXPOLIACIÓN artificial que formen parte del Contenido Mediante esta garantía quedan asegurado o de los aparatos sanitarios RA cubiertos, hasta el 100 por 100 de la fijos. suma asegurada para el Contenido, los SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO daños materiales y directos producidos QUEDAN CUBIERTOS: por la desaparición, destrucción o deterioro del Contenido asegurado a La rotura de elementos de decoración CT consecuencia, o intento, de robo o no fijos, así como los mármoles, granitos expoliación. o piedras con valor artístico o histórico y cualquier elemento de estos materiales Asimismo quedan cubiertos: de uso manual. 1. Los gastos que realice el UA Asegurado, con ocasión de un robo garantizado por la póliza, como consecuencia de la contratación temporal de un vigilante jurado, durante un máximo de 2 días, L [Seite 17] SI desde la fecha de ocurrencia del seguridades y protecciones declaradas N siniestro y hasta tanto se en su caso, por el Tomador del seguro o reinstalen las protecciones Asegurado en la solicitud-cuestionario dañadas con ocasión del robo. del seguro. VA 2. Los gastos de asistencia sanitaria b) Los bienes situados al aire libre, aun que se originen por la urgente cuando se hallasen protegidos por atención médica por las lesiones o materiales flexibles (lonas, plásticos, daños corporales que puedan invernaderos, construcciones sufrir, a causa de atraco o hinchables o similares) o situados en el LO expoliación en el interior de la interior de terrazas, balcones, porches u vivienda, las personas aseguradas otras construcciones abiertas. que se encontrasen en la misma en c) Las joyas, cuando la vivienda sea el momento del atraco o utilizada para fines de semana o expoliación, con un límite de 175 R vacaciones o cuando no se pernocte euros por persona. habitualmente en ella o cuando haya 3. Las pérdidas patrimoniales que quedado deshabitada más de 30 días CO sufran las personas aseguradas por consecutivos. la desaparición, destrucción o d) El dinero en efectivo y cheques, deterioro de dinero en efectivo o cuando la vivienda haya quedado cheques, como consecuencia de deshabitada más de 72 horas robo o expoliación sufrido dentro consecutivas. NT de la vivienda asegurada, con un límite de 350 euros por siniestro. e) Los animales de todas clases. 4. Los enseres domésticos propiedad DESPERFECTOS AL del Asegurado, en cuartos trasteros, situados en la misma CONTINENTE POR ROBO RA finca y en edificios distribuidos por Mediante esta garantía quedan pisos, quedan cubiertos, dentro del cubiertos, hasta el 100 por 100 de la límite establecido anteriormente, suma asegurada para el Continente, los hasta un máximo del 10 por 100 de desperfectos por robo o intento de robo CT la suma asegurada para el causados en puertas, ventanas, paredes, Contenido. techos y suelos de la vivienda, así como SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO en las cerraduras y en las instalaciones QUEDAN CUBIERTOS: fijas de alarma. UA a) Los robos cometidos cuando, en el ATRACO FUERA DEL HOGAR momento de su comisión, y no permaneciendo ninguna persona en su Mediante esta garantía quedan interior, no tuviese la vivienda cubiertas, a primer riesgo, y siempre que instaladas y accionadas todas las L [Seite 18] SI se asegure el Contenido, hasta un límite SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO N máximo de 700 euros, por siniestro y QUEDAN CUBIERTOS: anualidad de seguro, las pérdidas que, a) Las pérdidas que se produzcan como consecuencia de un atraco o cuando la vivienda esté ocupada por expoliación, fuera de la vivienda VA personas distintas al Asegurado. asegurada, y dentro del territorio nacional, sufran las personas aseguradas b) Los bienes situados al aire libre, aun por la desaparición, destrucción o cuando se hallasen protegidos por deterioro de las ropas y demás objetos materiales flexibles (lonas, plásticos, L que compusieran la vestimenta o adorno invernaderos, construcciones personal en el momento del siniestro. hinchables o similares) o situados en el OR interior de terrazas, balcones, porches u Dentro del límite establecido en el otras construcciones abiertas. párrafo anterior queda cubierto: c) Las joyas, el dinero en efectivo y los 1. El dinero en efectivo hasta un cheques. máximo de 200 euros. d) Los animales de todas las clases. 2. Las joyas hasta un máximo de 350 CO euros. e) Los bienes depositados en cuartos trasteros. 3. Los dispositivos móviles de telefonía, hasta un máximo de 200 f) Los bienes sustraídos desde el euros. exterior, sin penetrar en la vivienda NT asegurada. HURTO SUSTITUCIÓN DE Mediante esta garantía quedan CERRADURAS cubiertas, a primer riesgo, hasta el 10 RA por 100 de la suma asegurada para el Mediante esta garantía quedan Contenido, y con un límite máximo de cubiertos, hasta el 100 por 100 de la 1.600 euros, las pérdidas que sufra el suma asegurada para el Contenido, los Asegurado a consecuencia de hurto gastos necesarios para la sustitución cometido en el interior de la vivienda por parcial o total de cerraduras de la CT personas que no habiten en la misma. vivienda a consecuencia de robo, atraco, El Asegurador podrá exigir al Asegurado, hurto o extravío de las llaves de acceso a antes de hacer efectiva la dicha vivienda, sufrido por alguna de las indemnización, la factura que acredite personas aseguradas. UA haber reemplazado el objeto sustraído por uno idéntico, o en caso de no hallarse en el mercado, por aquél que reúna las máximas características de similitud. L [Seite 19] SI USO INDEBIDO DE TARJETAS • El ordenante o usuario de servicios N de pago puede quedar obligado a Mediante esta garantía quedan soportar hasta un máximo de 50 € por cubiertas, a primer riesgo, siempre que las pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas resultantes de VA se asegure el Contenido y hasta un límite la utilización de un instrumento de máximo de 350 euros, por anualidad de pago extraviado, sustraído o apropiado seguro, las pérdidas patrimoniales indebidamente por un tercero. sufridas por las personas aseguradas, a • El ordenante soportará todas las L consecuencia de la utilización indebida, por terceros, de tarjetas de crédito o pérdidas derivadas de operaciones de pago no autorizadas si ha actuado de OR débito, que hubieren sido objeto de manera fraudulenta o por haber robo, hurto, atraco o extravío, dentro del incumplido, deliberadamente o por territorio nacional, y cuyo uso indebido, negligencia grave una o varias de las en origen o en destino, también se obligaciones que se deriven de las produjese dentro de dicho territorio y condiciones que regulen la emisión y de las 48 horas anteriores al momento utilización del instrumento de pago y CO en el que se hubiese comunicado la en particular, las medidas razonables a pérdida al proveedor de servicios de fin de proteger sus credenciales de pago o a la entidad que éste designe. seguridad personalizadas, así como la obligación de notificación al proveedor Para el pago de la indemnización de servicios o a la entidad que este NT derivada de la garantía será preciso que designe, sin demora indebida en el asegurado aporte documento emitido cuanto tenga conocimiento, del por el proveedor del servicio de pago extravío, sustracción o apropiación que acredite el motivo de la perdida indebida del instrumento de pago o de su utilización no autorizada. RA sufrida y el importe de la misma, una vez deducida la cantidad que haya asumido • Salvo en caso de actuación dicha entidad. fraudulenta, el ordenante no soportará consecuencia económica alguna por la Con independencia del alcance de esta utilización con posterioridad a la CT garantía en los términos antes definidos, notificación al proveedor de servicios el “Real Decreto-ley 19/2018, de 23 de de pago o a la entidad que éste noviembre, de servicios de pago y otras designe, del extravío, sustracción o medidas urgentes en materia financiera” apropiación indebida del instrumento UA regula la responsabilidad del proveedor y de pago. del ordenante de servicios de pago en caso de operaciones de pago no autorizadas, conforme al siguiente régimen: L [Seite 20] SI otra vivienda de parecidas características ACTOS DE VANDALISMO N a las que tenía la del Asegurado. O MALINTENCIONADOS Entretanto, se garantiza el alojamiento Mediante esta garantía quedan provisional en un establecimiento VA cubiertos, hasta el 100 por 100 de las hostelero, en régimen de pensión respectivas sumas aseguradas, los daños completa, incluyendo los gastos de materiales que sufran los bienes lavandería, durante un máximo de 10 asegurados como consecuencia directa días, con un límite de 100 euros, por de actos de vandalismo o persona y día, previa justificación LO malintencionados, entendiéndose por documental de dichos gastos. tales las actuaciones voluntarias con intención de causar daños en los bienes Pericialmente se determinará el plazo asegurados, cometidos por terceros. de inhabitabilidad, que no podrá ser superior a un año, no pudiendo exceder R SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO la indemnización del 100 por 100 de la QUEDAN CUBIERTOS: suma asegurada para Contenido, deduciéndose, en caso de ser la vivienda a) Los daños producidos en árboles, CO arrendada, el importe del alquiler plantas, jardines o piscinas. correspondiente de la vivienda b) Los daños o gastos de cualquier siniestrada. naturaleza ocasionados en las partes exteriores del Continente asegurado REPOSICIÓN ESTÉTICA NT como consecuencia de arañazos, DEL CONTINENTE raspaduras, pintadas, inscripciones, pegado de carteles y hechos análogos. Mediante esta garantía, el Asegurador indemnizará a primer riesgo, por c) Los daños ocasionados por los siniestro y anualidad de seguro, hasta el arrendatarios u otros ocupantes de la RA 5 por 100 de la suma asegurada para el vivienda. Continente y con un límite máximo de 2.000 euros, las pérdidas materiales de INHABITABILIDAD valor estético que puedan originarse en DE LA VIVIENDA cualquiera de las paredes, techos o CT suelos, del interior de las estancias del Mediante esta garantía el Asegurador Continente asegurado, que hayan sido indemnizará los gastos originados al directamente dañadas por un siniestro Asegurado por el desalojamiento forzoso amparado por las garantías de esta de la vivienda a consecuencia de un póliza, siempre que no sea posible UA siniestro cubierto por las anteriores efectuar la reparación con materiales de garantías básicas de esta póliza. Dichos idénticas características estéticas a los gastos comprenden el traslado eventual siniestrados. de los objetos salvados y el alquiler de L [Seite 21] SI A los efectos de esta garantía, se públicas, títulos y valores, N entiende por estancia cada uno de los representativos de acciones, aposentos en que se divide una vivienda, obligaciones, fondos públicos o y que su comunicación con otros se resguardos y pólizas bancarias que hayan realiza por huecos abiertos en los muros sido afectados por un siniestro cubierto VA o paredes, existan o no puertas de por esta póliza. separación. SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO El alcance de esta garantía queda QUEDA CUBIERTO: limitado a la estancia o estancias donde L El valor económico que representen los se produjo el daño cubierto, no siendo documentos. extensible a otras, y está condicionado a OR la reparación efectiva del daño, REPOSICIÓN DE utilizando materiales de calidades y características semejantes a las de DOCUMENTOS PERSONALES origen. ACREDITATIVOS Asimismo se garantizan las pérdidas de Mediante esta garantía quedan CO valor estético en los cristales de puertas cubiertos, hasta el 100 por 100 de la y ventanas divididas en partes, siempre suma asegurada para el Contenido, los que no sea posible la sustitución del gastos derivados de la expedición de cristal afectado por otro de idénticas copias o duplicados de documentos características a los no siniestrados, públicos personales acreditativos (tales NT limitándose dicha sustitución al hueco como D.N.I., permiso de conducir, afectado y con un importe máximo, por pasaporte) que, como consecuencia de este concepto, de 175 euros. un siniestro cubierto por esta póliza o por hurto o extravío sufrido por las personas SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO aseguradas, hayan desaparecido o se QUEDAN CUBIERTOS: RA hayan destruido o deteriorado. Los aparatos o elementos sanitarios, las lunas, cristales, espejos y las piezas de BIENES DESPLAZADOS metacrilato, así como la reposición TEMPORALMENTE estética en jardines, invernaderos o CT piscinas. Mediante esta garantía queda cubierto, contra los riesgos garantizados en esta REPOSICIÓN DE póliza, salvo el hurto, el Contenido, a DOCUMENTOS PÚBLICOS primer riesgo, hasta el 10 por 100 de la suma asegurada para el mismo y con un UA Mediante esta cobertura, el Asegurador límite máximo de 1.600 euros, cuando abonará, hasta el 100 por 100 de la suma haya sido trasladado temporalmente asegurada para el Contenido, los gastos fuera del municipio en el que esté la y desembolsos que origine al Asegurado vivienda, siempre que dicho Contenido se encuentre dentro del territorio L la expedición de duplicados de escrituras [Seite 22] SI nacional, en hoteles o en inmuebles de una cosa, así como la lesión, N expresamente destinados por el enfermedad o muerte de un animal. Asegurado para una estancia temporal • Perjuicios económicos, entendiendo de duración no superior a 3 meses. por tales la pérdida económica VA Asimismo quedan cubiertos, dentro del consecuencia directa de los daños límite establecido en el párrafo anterior, personales o materiales sufridos por el los daños, salvo el robo, hurto o extravío, tercero reclamante de dicha pérdida. que sufran dichos bienes a causa de un accidente del vehículo que los transporte 2. Prestaciones del asegurador: L con ocasión de la realización de tal viaje Dentro siempre de los límites fijados en o desplazamiento. las condiciones de esta póliza, serán por OR SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO cuenta del Asegurador: QUEDAN CUBIERTOS: 1. El pago de la indemnización a los Las joyas, dinero en efectivo, cheques, perjudicados o a sus útiles profesionales, objetos con valor derechohabientes, en base a artístico o histórico, colecciones y resolución judicial firme o acuerdo CO prendas de piel. autorizado por el Asegurador. 2. La defensa del Asegurado incluso RESPONSABILIDAD CIVIL frente a reclamaciones infundadas. RESPONSABILIDAD CIVIL GENERAL 3. El pago de las costas y gastos NT judiciales o extrajudiciales. 1. Objeto de la garantía: 4. La constitución de las fianzas Mediante esta garantía, y hasta el límite judiciales exigidas al Asegurado que para la misma figura en las para garantizar su responsabilidad RA Condiciones Particulares de la póliza, el civil. Asegurador toma a su cargo el pago de las indemnizaciones por daños y 3. Ámbito geográfico de la perjuicios exigidas por un tercero y de las garantía cuales la persona asegurada resulte Salvo pacto en contrario, esta garantía CT civilmente responsable, según la normativa legal vigente, por daños será aplicable solamente a la ocurridos durante la vigencia de esta responsabilidad civil derivada de hechos garantía, cuyas consecuencias sean: ocurridos en el territorio comunitario de los Estados miembros de la Unión UA • Daños personales, entendiendo por Europea y reconocidos por resolución tales la lesión corporal, enfermedad o judicial firme de los Tribunales muerte causados a personas físicas. españoles. • Daños materiales, entendiendo por tales el deterioro, avería o destrucción L [Seite 23] SI 4. Ámbito temporal de la reparación o transformación del N garantía Continente asegurado, siempre que dichos trabajos no afecten a la Esta garantía queda limitada a los daños estructura o elementos ocurridos durante el período de vigencia sustentantes del inmueble. VA del seguro, cuyas consecuencias sean reclamadas al Asegurado o al 6. Por daños ocasionados a los Asegurador, de manera fehaciente, elementos comunes del edificio de durante la vigencia de la póliza o en el propiedad horizontal al que pertenezca la vivienda asegurada, L plazo máximo de dos años naturales contados a partir de la terminación o con deducción del porcentaje equivalente a la cuota del OR rescisión de la misma. Asegurado como propietario de 5. Alcance de la garantía dichos elementos comunes. Esta garantía se extiende a la 7. Por daños a consecuencia de responsabilidad civil del Asegurado incendio, explosión o derrame de derivada: agua. CO 1. Como propietario, arrendatario o 8. Por la práctica de deportes, como usuario de la vivienda asegurada. aficionado. 2. Como particular, por los actos u 9. Por la tenencia de animales de omisiones cometidos por el compañía domésticos que habiten NT Asegurado en su vida privada y, en en la vivienda asegurada, como se su caso, como cabeza de familia. definen en el artículo 1 de las condiciones generales de este 3. Por daños producidos por el contrato. personal doméstico al servicio del RA Asegurado, en el ejercicio de sus 10. Por el uso de bicicletas, patines, funciones de limpieza, cuidado, embarcaciones a pedal o a remo y conservación o mantenimiento de otros vehículos sin motor. la vivienda asegurada o la realización de las actividades CT domésticas en la misma. 4. Por daños sufridos por dicho personal doméstico en el ejercicio de las mencionadas funciones al UA servicio del Asegurado, siempre que se encuentre en situación de alta en la Seguridad Social. 5. De trabajos de conservación, mantenimiento, construcción, L [Seite 24] SI SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO las personas aseguradas en esta N QUEDA CUBIERTA LA RESPONSABILIDAD garantía, por las que éste debe CIVIL POR DAÑOS Y PERJUICIOS QUE responder. RESULTEN: h) Producidos por animales que no VA a) Por hechos que deban ser objeto de habiten la vivienda asegurada, de los cobertura por un seguro obligatorio, así que sean titulares el Asegurado o las como los derivados por la propiedad, personas por las que éste tenga que uso o circulación de vehículos a motor, responder, o por aquéllos que, en aeronaves, embarcaciones, elementos cualquier caso, no tengan la L remolcados o incorporados a los consideración de animales domésticos a mismos, así como cualquier vehículo u efectos de estas Condiciones Generales. OR objeto que no sea accionado, i) Por la propiedad, posesión, porte o exclusivamente, por remos, pedales o utilización de cualquier tipo de arma, mecanismos movidos por la fuerza del incluidas las de caza o tiro deportivo. hombre. j) Por actos realizados por menores, b) De obligaciones contractuales o por dependientes del Asegurado, cuando se CO incumplimiento de pactos que vayan encuentren, aunque sea más allá del alcance de la temporalmente, bajo la custodia o responsabilidad legal del Asegurado. vigilancia de terceros. c) Por incumplimiento de k) De la propiedad, arrendamiento o disposiciones legales. En ningún caso, el NT uso de cualquier otro piso, edificio, local Asegurador responderá del pago de o finca, que no sea la vivienda descrita multas o sanciones, ni de las en las Condiciones Particulares de esta consecuencias de su impago. póliza. d) De la explotación de una industria o RA l) De actos delictivos o imprudencias negocio, del ejercicio de una profesión, constitutivas de delito. oficio o servicio, retribuido o no, y de un cargo o actividad en asociación de m) Por participación activa en apuestas, cualquier tipo, aun cuando sean carreras, concursos o competiciones de honoríficos. cualquier clase o de pruebas CT preparatorias de las mismas. e) A consecuencia de transmisión o contagio de enfermedades f) Producidos en desafíos, peleas y UA riñas g) Producidos a bienes, muebles o inmuebles, o animales propiedad de terceros que, por cualquier razón, se encuentren en poder del Asegurado o de L [Seite 25] SI pertenecientes a la vivienda asegurada, N ASISTENCIA A LA VIVIENDA aun cuando puedan estar situadas en su recinto. El Asegurador garantiza, hasta los límites 2. Albañilería VA y condiciones establecidos a continuación, la cobertura del coste de Si como consecuencia de un daño no dos de los servicios que seguidamente se amparado por las demás garantías de la describen por anualidad de seguro. póliza, resulta necesario realizar un trabajo de albañilería, el Asegurado A. ASISTENCIA A BIENES L podrá contratar los servicios de un En los siguientes supuestos, el profesional de albañilería para que OR Asegurador asumirá los costes de efectúe las reparaciones necesarias, en desplazamiento del profesional que las partes interiores del Continente haya acudido y de las tres primeras asegurado. horas de su mano de obra así como, en 3. Cerrajería el caso de ser necesario para la reparación, los costes de traslado al Cuando no sea posible el acceso desde el CO taller del aparato averiado y los de su exterior a la vivienda asegurada, o en posterior entrega en el domicilio. caso de existir alguna avería que impida el normal funcionamiento de las El Tomador o el Asegurado al contratar cerraduras de las puertas que forman los servicios del reparador, como parte del Continente asegurado, excepto destinatario final de la reparación, NT las cerraduras o mecanismos de cierre deberá hacerse cargo del importe de los con mando a distancia, el Asegurado materiales empleados y, en su caso, del podrá contratar los servicios de un exceso de tiempo de mano de obra que profesional de cerrajería para efectuar origine la reparación. las reparaciones necesarias y/o la RA 1. Fontanería apertura de la puerta. Cuando en las conducciones particulares 4. Calderas y calentadores de agua de la vivienda asegurada, se En caso de cualquier avería en las produzca una avería no amparada por las calderas o calentadores de gas o gasóleo CT demás garantías de la póliza, el Asegurado podrá contratar los servicios de la vivienda asegurada, no amparada de un profesional de fontanería, por las demás garantías de la póliza, el exceptuando la intervención de Asegurado podrá contratar los servicios vehículos especializados en el desatasco de un profesional para la reparación de UA de instalaciones, así como el montaje de dicha avería. andamios para que proceda a su 5. Persianas reparación. Las conducciones de propiedad o uso comunitario, o de otros Como consecuencia de avería en las terceros, no se considerarán como persianas sobre carriles fijos de la L [Seite 26] SI vivienda asegurada, no amparada por las caso necesario, previa aceptación por N demás garantías de la póliza, el parte del Asegurado, los técnicos podrán Asegurado podrá contratar los servicios tomar control remoto del ordenador de un profesional persianista para para solucionar el problema planteado, efectuar las reparaciones necesarias. siempre que el Asegurado disponga de VA los medios técnicos (o conectividad) para 6. Electricidad ello. En todo momento, el Asegurado En caso de avería en las instalaciones mantendrá la supervisión de las particulares fijas de suministro eléctrico operaciones realizadas y podrá L de la vivienda asegurada, no amparada interrumpir dicho control cuando lo por las demás garantías de la póliza, el desee. OR Asegurado podrá contratar los servicios 2. Reparación de equipos de un profesional para la reparación de dicha avería. En caso de no ser posible la solución telefónicamente, el Asegurado podrá 7. Electrodomésticos y aparatos de contratar los servicios de un profesional visión y sonido para la reparación del equipo, CO En caso de avería en los aparatos asumiendo el Asegurador los costes de enunciados propios de la vivienda desplazamiento del profesional y de las asegurada, no amparada por las demás tres primeras horas de su mano de obra garantías de la póliza, el Asegurado podrá así como, en el caso de ser necesario contratar los servicios del profesional para la reparación, los costes de traslado NT necesario para que proceda a reparar al taller del aparato averiado y los de su dicha avería, quedando excluidos posterior entrega en el domicilio. aparatos de aire acondicionado. Serán a cargo del Asegurado el coste de B. ASISTENCIA INFORMÁTICA los materiales empleados y, en su caso, el exceso de tiempo de mano de obra RA Comprende la asistencia telefónica o que origine la reparación. mediante control remoto y, en caso de ser necesario, presencial, prestada por En todo caso, será condición especialistas con objeto de resolver las imprescindible para la intervención de consultas técnicas sobre software y los diferentes profesionales que el coste CT hardware de los equipos informáticos de la reparación no sea superior al valor propiedad del Asegurado y situados en la de los aparatos averiados. vivienda, de acuerdo con el siguiente A efectos de esta cobertura se tendrá en detalle: cuenta lo siguiente: UA 1. Asistencia telefónica • El Asegurado deberá notificar si el El Asegurado podrá contactar hardware se encuentra en garantía y, telefónicamente en cualquier momento en este caso, el Asegurador asesorará para recibir asesoramiento técnico. En L [Seite 27] SI sobre la mejor manera de agilizar la atención sanitaria a domicilio, el N reparación. Asegurador reembolsará el importe de la prestación de los servicios de • El Asegurado deberá ser propietario fisioterapeutas, ayudantes técnicos de las licencias del software incluido en sanitarios o auxiliares de clínica, mientras VA el equipo y facilitarlo al técnico, para el estado de salud del Asegurado lo su reinstalación y/o configuración, en requiera y a juicio médico del facultativo, caso de avería. durante un plazo máximo de UN MES y 3. Responsabilidad y un límite por siniestro de hasta 3.200 L Confidencialidad euros. El Asegurador no responderá por A efectos de esta cobertura, tendrá la OR pérdidas referentes a la información condición de Asegurado la persona que personal o de cualquier tipo contenidas figura como tal en las Condiciones en el equipo informático. Particulares de la póliza y su cónyuge, no separado judicialmente o de hecho, o El Asegurador se compromete a tratar de persona que conviviere con él, de forma manera confidencial toda la información permanente en análoga relación de CO a la que se tenga acceso con motivo de la afectividad. consulta o intervención realizada en los equipos informáticos del Asegurado. 3. Desalojo urgente del edificio C. ASISTENCIA A PERSONAS Si por orden administrativa o judicial y por la seguridad de las personas hubiera NT 1. Atención médica urgente de ser desalojado urgentemente el Si a consecuencia de un siniestro edificio en el que se encuentra la vivienda garantizado por la póliza, el Asegurado asegurada, salvo que se deba a un sufriera lesiones o daños corporales que expediente administrativo de declaración de ruina del inmueble, se RA requieran de urgente atención médica, el Asegurador reembolsará, previa garantiza el alojamiento temporal de las presentación de las facturas y personas aseguradas en un certificados médicos correspondientes, establecimiento hostelero, en régimen los gastos que se originen como de pensión completa, incluyendo los CT consecuencia de dicha atención gastos de lavandería, durante un sanitaria, incluido el traslado al centro máximo de 10 días, con un límite de 100 sanitario más próximo, con un límite de euros, por persona y día, previa 300 euros, por persona. justificación documental de dichos gastos. UA 2. Personal sanitario En el caso de que en la vivienda Si a consecuencia de un accidente y por asegurada habitasen perros o gatos, se prescripción médica acreditada garantiza su estancia en una residencia documentalmente, el Asegurado tuviera para animales, durante un máximo de 10 que guardar reposo en casa y necesitara L [Seite 28] SI días, con un límite diario de 12 euros por deberá hacerse cargo del importe de los N animal. materiales empleados y, en su caso, del exceso de tiempo de mano de obra que 4. Retorno urgente se pudiera producir. Los trabajos que Si como consecuencia de un siniestro conforman el servicio de bricolaje se VA grave en la vivienda asegurada el concretan exclusivamente, en los Asegurado tuviera que interrumpir un siguientes: viaje sin que fuera posible emplear los - Colocación de accesorios de baño y medios de transporte previstos para el cocina. L regreso, el Asegurador abonará, previa justificación documental, los gastos del - Cambio de mecanismo de cisterna. OR viaje de vuelta del Asegurado en medios - Sellado de juntas deterioradas de habituales de transporte público. A estos bañera. efectos se entenderá como viaje el desplazamiento a más de 50 Km. del - Sustitución de grifos o instalación de domicilio del Asegurado, de duración no uno nuevo donde exista toma de superior a 30 días. agua. CO 5. Personal de seguridad - Instalación o sustitución de lámparas, apliques donde existan puntos de luz. Cuando a consecuencia de robo, acto vandálico, incendio, explosión o - Montajes de muebles en kit y inundación, la vivienda asegurada fuera colocación de estanterías. NT fácilmente accesible desde el exterior, el Asegurado podrá contratar los servicios - Instalación de cortinas, visillos y de personal de seguridad cualificado. estores. El servicio que se garantiza es mientras - Colocación o fijación de cuadros, espejos y figuras decorativas RA la vivienda no alcance el nivel de protección y seguridad que disponía con adosadas a paredes. anterioridad al siniestro y, como - Sustitución de enchufes o máximo, durante 2 días desde el inicio interruptores de luz por otros de la prestación. diferentes (sin cambio de ubicación). CT D. BRICOLAJE - Puesta en marcha, conectividades y Mediante esta cobertura, el Asegurador configuración de equipamiento asumirá el coste de desplazamiento y las tecnológico: decodificador de TDT, tres primeras horas de mano de obra de reproductor de DVD, Cámara Digital, UA un trabajo de bricolaje no urgente a Home Cinema, Vídeo Digital, realizar exclusivamente en la vivienda Ordenadores, Televisión y asegurada. El Tomador o el Asegurado al videoconsolas. contratar los servicios del profesional, como destinatario final de la reparación, L [Seite 29] SI LA COBERTURA INCLUYE: • Jardinería N - Los gastos de desplazamiento y de • Pintura y papel pintado las 3 primeras horas de mano de obra en cada intervención. • Antenas VA LA COBERTURA NO INCLUYE: • Electrodomésticos - El coste de los materiales empleados • Limpieza para la realización de los trabajos • Reformas solicitados, que deberá asumir L íntegramente el • Calderas e instalaciones de gas Tomador/Asegurado. OR • Instalaciones eléctricas - El coste del exceso de tiempo de • Mármoles mano de obra que se pudiera producir en cada caso sobre las tres • Reparación de tejados y azoteas primeras horas de mano de obra que son a cargo del Asegurador. • Carpintería CO • Moquetas y sintasol CONEXIÓN PARA EL MANTENIMIENTO DE • Parquet LA VIVIENDA • Tapicería NT El Asegurador, a petición del Asegurado, • Carpintería metálica pondrá a su disposición los profesionales necesarios para cualquier reparación o • Escayola reforma, para que le faciliten los • Persianas presupuestos oportunos y, en su caso, RA realicen las obras o servicios solicitados, • Toldos siendo siempre a cargo del Asegurado el • Cerrajería importe correspondiente a la ejecución de tales trabajos y servicios, asumiendo • Fontanería el Asegurador únicamente el coste del CT primer desplazamiento del profesional • Personal de seguridad enviado por el mismo. • Visión y sonido A título orientativo, se indican algunos de • Climatización los servicios de reparación que se pueden UA solicitar: • Informática • Albañilería • Cristalería L [Seite 30] SI CONDICIONES DE COBERTURA congeladores, que se detallan en las N COMUNES A LAS GARANTÍAS DE Condiciones Generales de esta póliza. ASISTENCIA A LA VIVIENDA Y CONEXIÓN PARA EL MANTENIMIENTO DE LA PROTECCIÓN DE PAGOS POR VA VIVIENDA. DESEMPLEO, INCAPACIDAD TEMPORAL Y HOSPITALIZACIÓN El importe que se reembolsará por parte del Asegurador se referirá exclusivamente a trabajos contratados 1. En caso de desempleo. L para la vivienda asegurada que figura en Mediante esta garantía, el Asegurador no las condiciones particulares de esta presentará al Tomador el cobro de la OR póliza. prima del seguro correspondiente a los 12 meses siguientes a la fecha de Para ello, será necesaria la previa suspensión o extinción de su relación comunicación del Asegurado al teléfono laboral, que determine que el mismo se 91 365 24 24, en la que se informará al encuentre en situación de desempleo e interesado de la cobertura y se le inscrito en el Servicio Público de Empleo CO proporcionará, previa petición por su Estatal (u organismo estatal o parte, el contacto con un profesional de autonómico que en el futuro pudiera referencia por si desea que éste realice el sustituirle). Procederá la prestación trabajo que solicita. garantizada siempre y cuando el contrato de trabajo fuese indefinido, NT A los efectos de esta garantía, para que el tuviese una duración mínima de 6 meses Asegurador asuma el coste garantizado, con el mismo empleador y la jornada no será preciso que el estado de fuese inferior a 30 horas semanales. conservación de la instalación permita La fecha de suspensión o extinción de la RA su reparación y que el coste de la misma relación laboral vendrá determinada por no sea superior al valor de los bienes la fecha de comunicación al Tomador de dañados o averiados. dicha circunstancia y, en defecto de comunicación, aquélla en la que deba EFECTOS EN OTRAS GARANTÍAS entenderse producida la suspensión total CT Los servicios realizados al amparo de las o extinción. garantías de ASISTENCIA A LA VIVIENDA La situación de desempleo del Tomador y de CONEXIÓN PARA EL deberá haberse producido, MANTENIMIENTO DE LA VIVIENDA no exclusivamente, por alguna de las UA tendrán la consideración de siniestro a siguientes causas: los efectos de las garantías de a) Suspensión de la relación laboral por Reposición Estética del Continente y de causas económicas, técnicas, Daños a alimentos en frigoríficos o L [Seite 31] SI organizativas o de producción o por c) Los despidos y suspensiones que se N fuerza mayor. comuniquen o deban entenderse comunicados con posterioridad a la b) Extinción de la relación laboral por terminación o resolución de esta muerte, jubilación o incapacidad del garantía. VA empresario individual. d) Los supuestos de terminación de c) Despido por causas objetivas, contratos de trabajo cuya duración no sea indefinida o por jubilación despido disciplinario improcedente o cualquiera que sea su clase. L despido colectivo. e) Los supuestos en que el empresario La situación de despido deberá OR sea cónyuge o pareja de hecho del acreditarse por parte del Tomador Tomador o guarde una relación de mediante la presentación al Asegurador parentesco por consanguinidad hasta el de la carta de despido, el acta de primer grado en línea recta o segundo conciliación o la sentencia. grado en línea colateral, así como La presente garantía está sujeta a un cuando ambos sean socios o accionistas CO de la sociedad o miembros del órgano plazo de carencia de 60 días a partir de de administración. su fecha de efecto y a la permanencia mínima en la situación de desempleo f) Los siniestros a consecuencia de durante 30 días para proporcionar la huelgas o actos ilegales. NT cobertura. g) Los supuestos en que el Tomador sea funcionario público, trabajador por La cobertura finalizará al vencimiento de cuenta propia o trabajador fijo la anualidad en la que el Tomador discontinuo. alcance la edad de 65 años. RA h) Los supuestos de desempleo parcial. Salvo pacto en contrario, no quedan 2. En caso de incapacidad temporal y cubiertos: hospitalización. a) Los despidos disciplinarios Mediante esta garantía, el Asegurador no procedentes, así como la dimisión o CT petición de baja voluntaria del Tomador. presentará al Tomador el cobro de la prima del seguro correspondiente a los b) Los despidos colectivos conocidos 12 meses siguientes a la fecha de su por el Tomador con anterioridad a la Incapacidad Temporal u Hospitalización fecha de efecto de esta garantía o cuya UA presentación a la autoridad laboral (siendo ambas situaciones excluyentes competente se haya producido con de cobertura entre sí), siempre y cuando anterioridad a dicha fecha. para el caso de incapacidad temporal la L [Seite 32] SI relación laboral no se encontrase b) Los siniestros derivados de bajas N previamente suspendida. laborales posteriores a la terminación o resolución de esta garantía. 2.1 Incapacidad temporal: c) Los intentos de suicidio, tanto si el VA En caso de incapacidad temporal del Tomador estuviese o no en pleno uso de Tomador, y mientras persista esta sus facultades mentales, así como situación, el Asegurador no presentará al cualquier siniestro provocado cobro la prima de este seguro intencionadamente. L correspondiente a los 12 meses d) Los siniestros derivados de la siguientes a la fecha en que se haya participación activa del Tomador en la OR determinado la suspensión de su relación comisión de delitos o a consecuencia de laboral o profesional por este motivo a la resistencia a ser detenido. través del correspondiente parte médico e) Los siniestros derivados de la de baja y los subsiguientes de comisión por el Tomador de infracciones confirmación de la incapacidad y hasta o imprudencias o negligencias graves. CO que se emita el parte de alta. f) Los accidentes de aviación cuando no se trate de vuelos comerciales, La presente garantía está sujeta a una regulares o convencionales. carencia de 30 días por enfermedad a partir de su fecha de efecto si la causa de g) Los siniestros derivados del consumo por el Tomador de alcohol o NT la incapacidad es una enfermedad y a la cualquier tipo de droga no prescrita o permanencia mínima en la situación de administrada por un médico. incapacidad durante 30 días para proporcionar la cobertura. h) Los dolores de espalda, las enfermedades mentales y las RA La cobertura finalizará al vencimiento de situaciones de maternidad o la anualidad en la que el Tomador interrupción del embarazo. alcance la edad de 65 años. 2.2 Hospitalización: Salvo pacto en contrario, no quedan En caso de que el Tomador del seguro no CT cubiertos: mantuviere ninguna relación laboral o a) Los accidentes o enfermedades profesional determinante de su inclusión anteriores a la fecha de efecto de esta en algún Régimen de la Seguridad Social garantía, así como, en cualquier caso, las y fuese hospitalizado por un periodo UA anomalías congénitas o situaciones que mínimo continuado de 15 días resulten de las mismas. completos, el Asegurador no presentará al Tomador el cobro la prima de este seguro durante los 12 meses siguientes a L [Seite 33] SI contar desde el primer día de viernes en horario de 9 a 21 horas y los N hospitalización mientras persista dicha sábados de 9 a 14 horas, excepto los días situación. festivos señalados como de ámbito nacional, todas sus consultas, dudas o Salvo pacto en contrario, no quedan problemas sobre cualquier materia VA cubiertos: jurídica de índole particular y privada, que se describen a continuación. Se a) Los mismos supuestos excluidos exceptúan las que versen sobre la para la garantía de incapacidad aplicación de Derecho extranjero. temporal, excepto el contenido en el LO apartado b). No obstante, para casos de urgencia jurídica el servicio será las 24 horas del b) Los supuestos de hospitalización no día y todos los días del año. requeridos por una razón médica o quirúrgica. El servicio de asistencia jurídica R especializada se circunscribe a Ia PROTECCIÓN JURÍDICA orientación telefónica respecto de la INTEGRAL cuestión planteada, sin que proceda la CO emisión de dictamen por escrito. 1. Delimitación de la garantía Las consultas serán atendidas a través del Mediante esta garantía el Asegurador se número de teléfono: obliga, dentro de los límites y con las 91 572 43 30 condiciones establecidas en la Ley y a NT continuación, a hacerse cargo de los 1.2. Reclamación de daños gastos en que pueda incurrir el Asegurado como consecuencia de su La reclamación amistosa o judicial ante intervención en un procedimiento los Tribunales españoles de los daños administrativo, judicial o arbitral, en el materiales a los bienes asegurados, los RA ámbito de su vida particular, y a daños personales y los perjuicios prestarle los servicios de obtención de derivados de éstos, causados a las determinada documentación y de personas amparadas por la garantía de asistencia jurídica judicial y extrajudicial Responsabilidad Civil de esta póliza por los actos u omisiones de carácter extra- CT derivados de la cobertura del seguro y que seguidamente se describen: contractual de un tercero, excepto las reclamaciones derivadas de la 1.1. Asistencia jurídica circulación de vehículos a motor. telefónica especializada Esta garantía surtirá efecto únicamente UA El Asegurado tendrá a su disposición, sin cuando se halle contratada y esté en necesidad de pedir cita previa, un equipo vigor la de Responsabilidad Civil descrita especializado de Abogados ejercientes en esta póliza. en distintas disciplinas jurídicas que atenderán telefónicamente, de lunes a L [Seite 34] SI Si en vía amistosa el Asegurador llegara a b) Reclamaciones a la N un acuerdo sobre la indemnización a Administración: satisfacer por el tercero presunto La reclamación de responsabilidad responsable, lo pondrá en conocimiento patrimonial a las Administraciones del Asegurado al objeto de que éste VA Públicas por accidentes de circulación en manifieste su conformidad. Si el vehículos a motor, sufridos por el Asegurado se mostrara disconforme con Asegurado, que hayan sido ocasionados el acuerdo alcanzado y el Asegurador por defectuosa señalización o mal estado considerase que no es factible obtener de la vía pública. L mejores resultados formulando una reclamación judicial, quedará el También queda cubierta la reclamación OR Asegurado en libertad de iniciar por su de la responsabilidad civil en que pueda cuenta las acciones legales que estime incurrir el titular de un servicio de convenientes. El Asegurador vendrá transporte público en supuestos de obligado a resarcirle de los gastos caídas y lesiones del Asegurado en el judiciales debidamente justificados en interior de dicho transporte. que hubiera incurrido en la reclamación, 1.5. Derecho de consumo CO tales como honorarios de Abogado, Procurador y costas, con el límite La presentación de reclamaciones en máximo de los gastos jurídicos nombre del Asegurado ante la Oficina garantizados. Municipal de Información al Consumidor 1.3. Defensa penal (O.M.I.C.) o ante el Organismo de NT consumo autonómico y de solicitudes de La defensa de la responsabilidad penal arbitraje de consumo relativas a del Asegurado en cualquier proceso que adquisiciones de bienes o servicios se le instruya por hechos no causados superiores a 150 euros pagados con voluntariamente por él o en los que no tarjeta por compras a distancia y por RA concurra dolo o culpa grave por su parte. adquisiciones realizadas fuera de Ios Asimismo, queda cubierta la defensa establecimientos mercantiles. jurídica ante el orden jurisdiccional penal en aquellos casos en que el Asegurado Asimismo, comprende la reclamación sea perjudicado por el delito. amistosa y judicial por incumplimiento CT de contratos de: 1.4. Derecho administrativo − Compraventa y depósito de a) Defensa ante la Administración: objetos de decoración y mobiliario, La defensa en vía administrativa frente a aparatos electrodomésticos, UA los procedimientos incoados al objetos de uso personal (ajuar Asegurado por la comisión de presuntas personal) y animales de compañía, infracciones administrativas relativas a la cuya ubicación o destino sea la vivienda asegurada. vivienda asegurada y su valor L [Seite 35] SI unitario no supere los 18.000 derechos relativos a la pensión N euros. correspondiente. − Prestación de servicios de Como empleador, la defensa ante profesionales titulados, organismos de conciliación y la VA hospitalarios, viajes turísticos, jurisdicción social en las reclamaciones hostelería, enseñanza, transporte de su personal al servicio doméstico, escolar, tintorería, reparación de siempre que éste se encuentre en electrodomésticos y objetos de uso situación de alta en el Régimen personal y mudanzas, de los que el correspondiente de la Seguridad Social. L Asegurado sea titular y destinatario Asimismo, el Asegurador gestionará la final, de la vivienda asegurada. OR obtención de certificados de cotización a − Suministro de agua, gas, la Seguridad Social relativos al Asegurado electricidad y teléfono, de la y a petición del mismo. vivienda asegurada, de los que el 1.7. Vivienda asegurada Asegurado sea titular y destinatario final. El Asegurador reclamará los daños y CO perjuicios ocasionados al mobiliario con El Asegurador también reclamará motivo de su transporte o depósito, amistosa y judicialmente frente al llevado a cabo por empresas de fabricante de un vehículo nuevo mudanzas. adquirido por el Asegurado por incumplimiento de la garantía, por los Como propietario de la vivienda NT daños causados cuando el vehículo del asegurada: Asegurado se encuentre en depósito y a) La reclamación amistosa y judicial por la reparación defectuosa del mismo contra el vendedor de la misma, en taller autorizado, quedando incluidos excepto por defectos de construcción. RA los gastos de peritación. b) La reclamación judicial y 1.6. Derecho laboral y seguridad extrajudicial por incumplimiento de social contratos de arrendamiento de obras Como empleado, la defensa del o servicios de reforma, reparación, CT Asegurado ante organismos de conservación y mantenimiento de las conciliación y la jurisdicción social en instalaciones de la vivienda asegurada conflictos individuales no plurales con el cuando el pago de los mismos empresario u organismo público en que corresponda en su totalidad y haya trabaje, así como la reclamación de sido satisfecho por el Asegurado y la UA prestaciones sociales. parte incumplidora estuviese legalmente autorizada para el Como perceptor de pensiones públicas, ejercicio de la actividad. la reclamación a la Seguridad Social de los L [Seite 36] SI c) La defensa y reclamación en los 1.9. Tramitación de expedientes N conflictos con sus inmediatos vecinos de jurisdicción voluntaria y por cuestiones de servidumbres de actuaciones notariales y paso, luces, vistas, distancias, lindes, registrales medianerías o plantaciones. VA La asistencia jurídica necesaria para la d) La defensa y reclamación de sus tramitación de los siguientes intereses frente a la Comunidad de procedimientos y actuaciones, siempre y Propietarios por acuerdos lesivos de la cuando sean instados por el Asegurado misma, siempre que estuviese al y, en su caso, se refieran a la vivienda LO corriente de pago de las cuotas asegurada: legalmente acordadas. • Declaración judicial de ausencia legal 1.8. Fiscalidad y de fallecimiento del Asegurado. R La defensa de los intereses del Asegurado • Tramitación judicial de adopción, como obligado tributario, hasta agotar la siempre y cuando el adoptante vía económico-administrativa, en los ostentara previamente la tutela del procedimientos tributarios iniciados por adoptando. CO la Administración y relativos al: • Actas de notoriedad de declaración • Impuesto sobre la Renta de las de herederos ab intestato. Personas Físicas (IRPF). • Protocolización de testamento • Impuesto sobre el Patrimonio. ológrafo. NT • Impuesto sobre Sucesiones y • Expedientes de dominio o actas de Donaciones. notoriedad para la inmatriculación de fincas, la reanudación del tracto • Impuesto sobre Transmisiones sucesivo interrumpido y la inscripción RA Patrimoniales y Actos Jurídicos en el Registro de la Propiedad de la Documentados. mayor cabida de fincas ya inscritas. • Impuesto sobre Bienes Inmuebles • Localización de la escritura pública (IBI o contribución urbana), de la que documente el título de propiedad. CT vivienda asegurada. • Obtención de certificaciones literales • Impuesto sobre el Incremento de de dominio y cargas del Registro de la Valor de los Terrenos de Naturaleza Propiedad, así como de notas simples Urbana (plusvalía municipal). informativas por titular y finca. UA Asimismo, el Asegurador se encargará de • Solicitudes de consignación judicial la obtención de duplicados de los recibos relativas al arrendamiento. del Impuesto sobre Bienes Inmuebles (IBI o contribución urbana), de la vivienda asegurada. L [Seite 37] SI Serán a cargo del Asegurado los A estos efectos será imprescindible que N honorarios devengados por la el vehículo de motor en relación al cual intervención de fedatarios públicos. se haya incoado el procedimiento sancionador figure inscrito en el registro 1.10. Tramitación de sanciones por correspondiente a nombre de alguno de VA circulación de vehículos a los Asegurados. motor 2. Extensión territorial Comprende la presentación de alegaciones en cualquier procedimiento Se garantizan los eventos asegurados LO sancionador relativo a la Ley sobre producidos en territorio español que Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor sean competencia de los Juzgados y y Seguridad Vial o a la Ordenanza Tribunales españoles. municipal sobre la materia, incluidas las 3. Gastos jurídicos garantizados de aparcamiento, incoado al Asegurado R por las Jefaturas Provinciales de Tráfico, La cuantía máxima garantizada para los Organismos de Comunidades Autónomas gastos que implique la defensa jurídica con competencias transferidas en del Asegurado y el nivel máximo de las CO materia de tráfico y Ayuntamientos, así fianzas judiciales civiles y penales a como la interposición de los recursos a prestar por cada evento, se establece en que legalmente haya lugar (incluida la vía 4.000 euros para las garantías descritas, ejecutiva), hasta agotar la vía fijándose una cuantía mínima litigiosa administrativa y, posteriormente, previo genérica de 180 euros, excepto para las NT estudio de la viabilidad y posibilidades garantías en que se establezca una de éxito, en la vía contencioso- cuantía mínima distinta. administrativa sólo en el caso de que la sanción consista en la suspensión o No estarán cubiertos por esta garantía retirada del carnet de conducir, las indemnizaciones, multas o sanciones RA implique su falta de vigencia por pérdida económicas a que fuere condenado el de los puntos asignados o siendo de Asegurado, los tributos de los que fuera índole económica supere sujeto pasivo y los gastos que procedan individualmente 100 euros. por acumulación o reconvención cuando se refieran a materias no comprendidas CT Se entenderá que concurren en esta garantía. posibilidades de éxito cuando exista prueba objetiva que permita 4. Plazos de carencia fundamentar el recurso contencioso- El plazo de carencia es el tiempo en que, administrativo. No constituye prueba vigente la garantía, si se produce un UA suficiente la simple versión, contraria a siniestro éste no queda garantizado. la denunciada, sustentada por el Asegurado. Salvo para la cobertura de asistencia jurídica telefónica especializada y de tramitación de sanciones por circulación L [Seite 38] SI de vehículos a motor, el plazo de los gastos y honorarios por N carencia será de tres meses a contar desplazamientos que dicho profesional desde la fecha en que entró en vigor la incluya en su minuta. garantía. Antes de proceder a su nombramiento, el VA No habrá cobertura si en el momento de Asegurado comunicará al Asegurador el formalizar esta garantía o durante el nombre del Abogado y Procurador plazo de carencia, se resuelve por alguna elegidos. de las partes el contrato origen de litigio El Asegurado tendrá, asimismo, derecho o se solicita su resolución, anulación o LO a la libre elección de Abogado y modificación. Procurador en los casos en que se 5. Colaboración del asegurado presente conflicto de intereses entre Asegurado y Asegurador. El Asegurado se obliga expresamente a R prestar la colaboración debida en orden El Abogado y Procurador designados por a otorgar la representación el Asegurado no estarán sujetos, en correspondiente y facilitar la dirección ningún caso, a las instrucciones del jurídica para la consecución de las Asegurador. CO prestaciones aseguradas. 7. Pago de honorarios Asimismo, y en los supuestos en que sea El Asegurador satisfará los honorarios del necesario, el Asegurado hará llegar al Abogado que actúe en defensa del Asegurador el texto íntegro de la Asegurado, con sujeción a los criterios NT resolución a recurrir por fax, carta orientativos elaborados por los certificada o personalmente, siendo respectivos Colegios de la Abogacia a los imprescindible indicar la fecha en que se exclusivos efectos de la tasación de haya recibido la notificación y un costas y de la jura de cuentas de los teléfono de contacto en caso de RA Abogados. Dichos criterios serán necesitar información adicional. considerados como límite máximo de la 6. Elección de abogado y obligación del Asegurador, siempre que procurador no superen la cantidad máxima establecida para Gastos Jurídicos El Asegurado tendrá derecho a elegir CT Garantizados. libremente el Procurador y Abogado que hayan de representarle y defenderle en Las discrepancias sobre la interpretación cualquier clase de procedimiento de dichas normas serán sometidas a la relacionado con las coberturas de esta Comisión competente del Colegio de la UA garantía, pero en el supuesto de que el Abogacía correspondiente. Abogado elegido no resida en el partido Los derechos del Procurador, cuando su judicial donde haya de sustanciarse el intervención sea preceptiva, serán procedimiento base de la prestación abonados conforme a arancel. garantizada, serán a cargo del Asegurado L [Seite 39] SI 8. Conflicto de intereses profesionales que hayan prestado la N En caso de conflicto de intereses o de asistencia legal. desavenencia sobre el modo de tratar En los litigios sobre materia contractual o una cuestión litigiosa, el Asegurador relativos a la vivienda asegurada, se VA deberá informar inmediatamente al considerará producido el evento en el Asegurado de la facultad que le compete momento en que el Asegurado, el de ejercer los derechos del artículo correspondiente a la libre elección de contrario o tercero cometieron, o se Abogado y Procurador. pretende que cometieron, la infracción L de las normas contractuales, con 9. Definición de siniestro o evento independencia del momento en que el OR A los efectos de la presente garantía, se Asegurador deba satisfacer los entiende por siniestro o evento, todo honorarios devengados por los hecho o acontecimiento imprevisto que profesionales que hayan prestado la cause lesión en los intereses del asistencia legal. Asegurado o modifique su situación En materia de fiscalidad, se considerará CO jurídica y determine la necesidad de producido el siniestro o evento en el asistencia jurídica por parte de los momento en que el Asegurado reciba la profesionales correspondientes. liquidación correspondiente, con independencia del momento en que el En las infracciones penales o Asegurador deba satisfacer los NT administrativas, se considerará honorarios devengados por los producido el siniestro o evento profesionales que hayan prestado la asegurado en el momento en que se haya asistencia legal. realizado o se pretenda que se realizó el SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO hecho punible, con independencia del RA QUEDAN CUBIERTOS LOS SIGUIENTES momento en que el Asegurador deba EVENTOS: satisfacer los honorarios devengados por los profesionales que hayan a) Los amparados por el resto de prestado la asistencia legal. garantías de la póliza. CT En los supuestos de reclamación por b) Las reclamaciones que puedan culpa no contractual, se producirá el formularse entre sí los Asegurados siniestro o evento en el momento mismo en esta póliza o cualesquiera de en que el daño haya sido causado, con éstos contra SANTA LUCÍA, S.A., UA independencia del momento en que el Compañía de Seguros y Asegurador deba satisfacer los Reaseguros, sus Agentes de seguro honorarios devengados por los exclusivos o cualesquiera de las personas que, directa o L [Seite 40] SI indirectamente, están vinculadas Artículo 3. N con ella para formar parte de su GARANTÍAS OPCIONALES grupo de sociedades. Sólo mediante expresa contratación que c) Los litigios derivados del VA debe constar en las Condiciones arrendamiento de la vivienda. Particulares de esta póliza, y pago de la d) Los litigios sobre las cuestiones de prima correspondiente, pueden propiedad intelectual e industrial o garantizarse: de sociedades, así como los L 1. Objetos de valor especial procedimientos judiciales sobre 2. Ampliación de Joyas, dentro de caja OR concentración parcelaria, fuerte de seguridad. expropiación o que dimanen de contratos sobre cesión de derechos 3. Ampliación de joyas, fuera de caja a favor del Asegurado. de caja fuerte de seguridad e) La defensa en los procedimientos 4. Ampliación de Reposición Estética de Continente. CO dirigidos contra el Asegurado por morosidad en el pago de deudas. 5. Garantías para Vivienda Unifamiliar. f) Los siniestros o eventos que se 6. Robo de Placas Solares een declaren después de transcurrir dos Cubiertas. años desde la fecha de rescisión o NT 7. Garantías para Arrendador. anulación de esta garantía. 8. Garantías para Arrendatario. g) Las actuaciones judiciales cuya 9. Asistencia Digital. resolución comporte la aplicación RA de Derecho extranjero. Artículo 4. La prima correspondiente a este Seguro RIESGOS EXCLUIDOS PARA de Defensa Jurídica es la indicada en las TODAS LAS GARANTÍAS Condiciones Particulares de esta póliza. SALVO PACTO EN CONTRARIO, NO CT De conformidad con lo dispuesto en el QUEDAN CUBIERTOS: Anexo de la Ley 20/2015, de 14 de julio, de ordenación, supervisión y solvencia a) Los siniestros ocurridos con de las entidades aseguradoras y anterioridad a la entrada en vigor del reaseguradoras (BOE de 15 de julio), la seguro, así como los ocurridos a UA gestión de los siniestros de este Seguro consecuencia de cualquier riesgo cuya de Defensa Jurídica queda confiada a la cobertura no figure expresamente sociedad especializada IRIS GLOBAL pactada en las Condiciones de esta SOLUCIONES DE PROTECCIÓN SEGUROS póliza. Y REASEGUROS, S.A.U. L [Seite 41] SI b) Los siniestros que hubieran sido comercio y cualquier otro objeto raro o N provocados intencionadamente por el precioso. Tomador del seguro, el Asegurado o por g) La destrucción o deterioro de los sus familiares o por las personas que con objetos asegurados fuera del lugar él convivan o estén a su servicio como VA descrito en la póliza, salvo en los casos asalariados, o cuando los mismos previstos en la misma, a menos que su hubieran actuado como cómplices o traslado o cambio hubiera sido encubridores. previamente comunicado por escrito al c) Los siniestros correspondientes a Asegurador y éste no hubiese L hechos amparados por alguna de las manifestado en el plazo de quince días Garantías Opcionales que figuran en el su disconformidad. OR Artículo 3, cuando no haya sido incluida h) Los perjuicios y pérdidas indirectas expresamente su cobertura en las de cualquier clase, así como los de Condiciones Particulares de la póliza y se reposición de materiales no dañados haya pagado la prima correspondiente. por el siniestro, incluso si dicha d) Los efectos de comercio, valores reposición obedeciera a la inexistencia CO mobiliarios públicos o privados, títulos, de materiales de iguales características escrituras y, en general, documentos de a los afectados por el siniestro, salvo lo cualquier clase, modelos, planos, previsto en la garantía de Reposición patrones, moldes, matrices, registros Estética del Continente. (incluso informáticos), archivos y i) Los daños por el uso o desgaste NT programas informáticos, salvo los normal de los bienes asegurados, supuestos previstos en estas fermentación u oxidación. Condiciones Generales. j) Los daños calificados por el e) El dinero en efectivo, cheques, Gobierno de la Nación como de talones bancarios, metales preciosos en RA «Catástrofe o Calamidad Nacional» o los lingotes, sellos de correos, timbres, cubiertos por el Consorcio de efectos timbrados, papeletas de Compensación de Seguros. empeño, billetes de lotería, boletos de quinielas u otras apuestas, tarjetas de k) Los siniestros que afecten a la CT crédito y, en general, cuantos vivienda asegurada o que se originen en documentos o recibos representen un ésta, cuando la misma no cuente con las valor o garantía de dinero, salvo los condiciones mínimas e indispensables supuestos previstos en estas para ser considerada habitable. Condiciones Generales. UA l) Los siniestros propios, y los causados f) Los manuscritos, libros incunables, a terceros, producidos con ocasión o a discos, casetes o videocasetes raros, es consecuencia de: decir, que no sean de frecuente L [Seite 42] SI • Terrorismo, rebelión, sedición, • La dedicación u ocupación de la N motín, tumulto popular o huelgas vivienda a actividades ilegales. profesionales, comerciales o industriales y, en general, distintas • Hechos o actuaciones de las a las normales de casa-habitación, VA Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y salvo lo previsto en la póliza. Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz. • Trabajos de conservación, mantenimiento, construcción, • Asentamiento del terreno, reparación o transformación de la L hundimiento, desprendimiento, vivienda, salvo lo previsto en la corrimiento o ablandamiento de garantía de Responsabilidad Civil. OR tierra. • La omisión de las reparaciones u • Conflictos armados aunque no operaciones de mantenimiento haya precedido la declaración indispensables para el normal oficial de guerra. estado de conservación del • Fenómenos atmosféricos, inmueble y sus instalaciones, así CO meteorológicos, geológicos y como por otros defectos conocidos sísmicos, así como caída de cuerpos y no subsanados por el Asegurado siderales o aerolitos, que no se con anterioridad al siniestro. encuentren específicamente • Los vicios o defectos existentes en cubiertos en la póliza. los bienes asegurados al contratar NT • Efectos mecánicos, térmicos y el seguro, así como errores de radiactivos debidos a reacciones o diseño o defectos de construcción. transmutaciones nucleares, cualquiera que sea la causa que las Artículo 5. RA produzca y los gastos de RIESGOS EXTRAORDINARIOS descontaminación, búsqueda y recuperación de isótopos Se indemnizarán por el Consorcio de radiactivos. Compensación de Seguros los siniestros de carácter extraordinario. CT • Contaminación, ruidos u otras alteraciones del suelo, las aguas o Un resumen de las normas que regulan la la atmósfera. Cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros se incorpora al • La existencia en la vivienda de final de estas Condiciones Generales. UA sustancias, instalaciones, depósitos o aparatos distintos a los habitualmente empleados en las mismas. L [Seite 43] SI Artículo 6. que se realicen los trabajos de N reconstrucción del Continente, previa SEGURO A VALOR justificación por el Asegurado. DE NUEVO Quedan excluidos de esta garantía los VA A efectos de lo previsto en el Artículo 11, vehículos a motor, remolques, se amplían las garantías de la póliza a la caravanas y embarcaciones, así como los diferencia existente entre el valor real de objetos inútiles o inservibles y aquéllos los bienes asegurados en el momento del cuyo valor no desmerece por su siniestro y su valor en estado de nuevo, antigüedad. LO siempre que dicha diferencia no exceda del 30 por 100 del valor de nuevo y que En todo caso, el importe máximo de la la suma asegurada corresponda al valor indemnización no podrá exceder de las de reposición o reconstrucción de los respectivas sumas aseguradas. bienes afectados por el siniestro. R Artículo 7. No procederá la reposición o CONDICIONES DE reconstrucción de los bienes dañados RENOVACIÓN CO por otros nuevos, cuando la depreciación por antigüedad, uso u Se conviene que las sumas aseguradas de obsolescencia de los mismos, sea la póliza, quedarán modificadas superior al 30 por 100 de su valor de automáticamente en cada vencimiento nuevo, procediendo a indemnizarse la anual, siguiendo las fluctuaciones del pérdida sufrida de acuerdo con lo NT Índice de Precios de Consumo que señalado en el Artículo 11 de estas publica el Instituto Nacional de Condiciones Generales. Estadística en su Boletín mensual o del último índice corregido para las Si la suma asegurada fuera inferior al anualidades sucesivas. valor de reposición o reconstrucción en RA la fecha del siniestro, se estará a lo Las nuevas sumas revalorizadas, serán las dispuesto en el Artículo 11 de estas resultantes de multiplicar las que figuran Condiciones Generales. en la póliza por el factor que resulte de dividir el Índice de Vencimiento entre el El importe de la diferencia, entre la CT Índice Base. A estos efectos se entiende indemnización a valor de nuevo y la por: correspondiente a valor real, no se pagará hasta después de la • Índice Base: El que corresponde al reconstrucción o reposición de los último publicado por el Organismo bienes siniestrados, que deberá UA antes citado, en la fecha de emisión de efectuarse en un plazo máximo de dos la póliza y/o documento de años a partir de la fecha del siniestro. No modificación, que ha de consignarse en obstante, el Asegurador, a petición del las Condiciones Particulares. Asegurado, entregará cantidades a cuenta de la indemnización, a medida L [Seite 44] SI • Índice de Vencimiento: El último actuariales que permitan garantizar su N publicado por dicho Organismo con dos suficiencia y equidad para dar cobertura meses de antelación a cada al riesgo asegurado, conforme a la vencimiento anual de la póliza. normativa de ordenación y supervisión de seguros privados, así como VA La revalorización automática no será contemplar las agravaciones o aplicable a los límites porcentuales de disminuciones del riesgo y las cobertura establecidos en estas modificaciones de las garantías Condiciones Generales, ni a los límites contratadas. de indemnización de la garantía de LO Responsabilidad Civil. A cada vencimiento, al margen de la actualización de prima que suponga la revalorización de sumas aseguradas, se R determinará el importe de la misma con la aplicación de criterios técnico- CO NT RA CT UA L [Seite 45] SI PERFECCIÓN, EFECTOS DEL CONTRATO N Y DURACIÓN DEL SEGURO Artículo 8. Artículo 9. VA PERFECCIÓN Y TOMA DE DURACIÓN DEL SEGURO EFECTOS DEL CONTRATO Las garantías de la póliza entran en vigor El contrato se perfecciona por el en la hora y fecha indicada en las LO consentimiento manifestado por la Condiciones Particulares, siempre que se suscripción de la póliza, o del documento encuentre perfeccionado el contrato en provisional de cobertura, por las partes la forma estipulada en el Artículo contratantes. Sin embargo, las anterior y satisfecho el recibo de prima. coberturas contratadas y sus A la expiración del período indicado en R modificaciones o adiciones no tomarán las Condiciones Particulares se efecto, mientras no haya sido satisfecho entenderá prorrogado el contrato por un el recibo de prima. plazo de un año y así sucesivamente a la CO En caso de demora en el cumplimiento expiración de cada anualidad. La de cualquiera de ambos requisitos, las prórroga tácita no es aplicable a los obligaciones del Asegurador seguros contratados por menos de un comenzarán a las veinticuatro horas del año. día en que hayan sido cumplidos. NT Las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de, al menos, un mes de anticipación a la conclusión del período RA del seguro en curso cuando quien se oponga a la prórroga sea el Tomador del seguro, y de dos meses cuando sea el Asegurador. CT UA L [Seite 46] SI TRAMITACIÓN DE SINIESTROS N Artículo 10. quedaron después del siniestro, no sólo VA intactos sino también deteriorados, así TRAMITACIÓN DE como sus restos, embalajes, cajas o SINIESTROS estuches, y cuidando de que no se 1. En cualquier siniestro produzcan nuevas desapariciones o desperfectos que, de producirse, LO a) El Tomador del seguro y/o quedarán a cargo del Asegurado. Asegurado deben poner los medios a su alcance para aminorar las consecuencias e) Los gastos que se originen por el del siniestro, así como conservar, salvo cumplimiento de esta obligación de imposibilidad justificada, los vestigios salvamento, siempre que no sean R del mismo. inoportunos o desproporcionados a los bienes salvados, serán de cuenta del b) El Tomador del seguro, el Asegurado Asegurador hasta el límite fijado en estas CO o el Beneficiario deberán comunicar al Condiciones Generales, incluso si tales Asegurador el acaecimiento del gastos no han tenido resultados efectivos siniestro, sus circunstancias y o positivos. En defecto de pacto se consecuencias lo más brevemente indemnizarán los gastos efectivamente posible y, como máximo, dentro del originados, cuyo montante no podrá NT plazo de siete días de haberlo conocido. exceder en su conjunto de la suma Asimismo, deben comunicar al asegurada. Asegurador si existen otros seguros amparando el mismo riesgo. f) El Asegurado deberá colaborar con el Asegurador, al objeto de que las personas c) En todos los siniestros que ocasionen RA designadas por éste puedan tener acceso daños a las cosas, el Tomador del seguro al lugar del siniestro, debiendo dar todas o el Asegurado, en el plazo de cinco días las facilidades con el fin de adoptar a partir de la notificación prevista en la cuantas medidas sean razonables para la letra anterior de este Artículo, deberán defensa de sus intereses. CT comunicar por escrito al Asegurador la relación de los objetos existentes al 2. En siniestros de robo, tiempo del siniestro y la de los salvados, expoliación o atraco y hurto con indicación de su valor y la estimación El Tomador del seguro o el Asegurado, de los daños. dentro de las setenta y dos horas UA d) El Asegurado no podrá hacer siguientes a la que tuviese conocimiento abandono total o parcial de los objetos del siniestro, deberá denunciar el hecho asegurados, los cuales quedan a su ante la Autoridad Local de Policía, con cuenta y riesgo, custodiando los que indicación del nombre del Asegurador, de los objetos robados y su valor, L [Seite 47] SI debiendo remitir a éste copia del perjuicios en proporción al perjuicio N justificante de la denuncia presentada. sufrido. 3. En siniestros que originen d) Sea cual fuere el fallo o resultado del reclamaciones de procedimiento judicial, el Asegurador se VA responsabilidad reserva la decisión de ejercitar los recursos legales que procedieren contra a) El Tomador del seguro y el dicho fallo o resultado, o el conformarse Asegurado vienen obligados a adoptar con el mismo. todas las medidas que favorezcan su LO defensa frente a las reclamaciones de e) Si el Asegurador estima improcedente responsabilidad, debiendo mostrarse el recurso, lo comunicará al Asegurado, tan diligentes en su cumplimiento como quedando éste en libertad para si no existiera seguro. Comunicarán al interponerlo por su exclusiva cuenta y Asegurador inmediatamente de su aquél obligado a reembolsarle los gastos R recepción y a más tardar en el plazo de judiciales y los de Abogado y Procurador, cuarenta y ocho horas, cualquier en el supuesto de que dicho recurso notificación que llegue a su prosperase. CO conocimiento y que pueda estar f) Cuando se produjere algún conflicto relacionada con el siniestro. entre el Asegurado y el Asegurador, b) Ni el Tomador del seguro ni el motivado por tener que sustentar éste en Asegurado, ni persona alguna en nombre el siniestro intereses contrarios a la de ellos, podrán negociar, admitir o defensa del Asegurado, el Asegurador lo NT rechazar reclamación alguna sin la pondrá en conocimiento del Asegurado autorización del Asegurador. sin perjuicio de realizar aquellas diligencias que, por su carácter urgente, c) El Asegurador tomará la dirección sean necesarias para la defensa. En este jurídica de todas las actuaciones caso el Asegurado podrá optar entre el RA administrativas, judiciales o mantenimiento de la dirección jurídica extrajudiciales relacionadas con el por el Asegurador o confiar su propia siniestro, actuando en nombre del defensa a otra persona. En este último Asegurado para tratar con los caso, el Asegurador quedará obligado a perjudicados, sus derechohabientes o CT abonar los gastos de tal dirección jurídica reclamantes, comprometiéndose el hasta el límite pactado en la póliza. Asegurado a prestar su colaboración y a otorgar los poderes y la asistencia personal que fueran precisos. Si por falta UA de esta colaboración se perjudicaren o disminuyeren las posibilidades de defensa del siniestro, el Asegurador podrá reclamar al Asegurado los daños y L [Seite 48] SI 4. En siniestros de bienes real de los bienes asegurados en el N desplazados temporalmente momento del siniestro se efectuará en la forma prevista en estas Condiciones Si durante el desplazamiento temporal de Generales, siendo de aplicación por los bienes asegurados, el vehículo que los consiguiente, si procediese, la Regla VA transporta sufre un accidente, el Proporcional, salvo la modificación que se Asegurado o un representante del mismo, indica en el apartado siguiente. si aquél hubiese quedado incapacitado para hacerlo, deberá promover el 2. COMPENSACIÓN DE SUMAS: Se correspondiente atestado ante la Guardia conviene expresamente que si en el LO Civil, Guardia Urbana o cualquiera de las momento del siniestro existiese un Autoridades locales del término exceso de suma asegurada en Continente municipal donde hubiera ocurrido el o Contenido, tal exceso podrá aplicarse al siniestro, haciendo constar las causas que resultase insuficientemente ciertas o presuntas que lo hubieran asegurado, siempre que la prima R ocasionado, fecha, hora y lugar exacto resultante de aplicar las tasas de prima, donde hubiese acaecido y sus con sus bonificaciones y sobreprimas, a consecuencias, expresando además el este nuevo reparto de sumas, no exceda CO estado de los bienes asegurados de la prima satisfecha en la anualidad en transportados y el alcance aproximado de curso. los daños que éstos hubiesen sufrido, Admitida la compensación en la forma remitiendo inmediatamente al indicada, se procederá a la normal Asegurador copia auténtica de dicho liquidación del siniestro con arreglo a lo NT atestado. establecido en estas Condiciones Para el resto de los siniestros amparados Generales. por esta garantía, se estará a lo dispuesto 3. INFRASEGURO Y REGLA en el presente Artículo. PROPORCIONAL: Si en el momento de la RA producción del siniestro la suma Artículo 11. asegurada es inferior al valor real de los DETERMINACIÓN DE bienes asegurados, el Asegurador LA INDEMNIZACIÓN indemnizará el daño causado en la misma proporción en la que aquélla CT En base al convenio entre las partes o al cubre el valor real de dichos bienes. dictamen de los peritos y siempre que se No obstante, el Asegurador renuncia a la trate de siniestro indemnizable con aplicación de la Regla Proporcional arreglo a las condiciones de la presente prevista en el número anterior, cuando póliza, se fijará la indemnización teniendo UA concurra una de las dos circunstancias en cuenta las siguientes estipulaciones: siguientes: 1. VALOR REAL DE LOS BIENES • Que el infraseguro existente no ASEGURADOS EN EL MOMENTO DEL supere el 15 por 100 del valor real de los SINIESTRO: La determinación del valor bienes asegurados. L [Seite 49] SI • Que la valoración de los daños en los contribuirá a la indemnización y a los N bienes asegurados no exceda de 1.600 gastos de tasación a prorrata de la suma euros. que asegure. 4. SOBRESEGURO: Si la suma asegurada Artículo 12. VA supera notablemente el valor del interés asegurado, cualquiera de las partes del RESARCIMIENTOS Y contrato podrá exigir la reducción de la RECUPERACIONES suma y de la prima, debiendo restituir el Si después de un siniestro se obtuviesen Asegurador el exceso de las primas resarcimientos, el Asegurado está LO percibidas. Si se produjera el siniestro, el obligado a notificarlo al Asegurador, Asegurador indemnizará el daño quien podrá deducir su importe de la efectivamente causado. indemnización. Cuando el sobreseguro previsto en el Si se recuperan objetos desaparecidos, el R párrafo anterior se debiera a mala fe del Asegurado deberá comunicarlo Tomador del seguro o del Asegurado, el inmediatamente por escrito al contrato será ineficaz. El Asegurador de Asegurador. Si los objetos se recuperan buena fe podrá, no obstante, retener las CO antes del pago de la indemnización, el primas vencidas y las del período en Asegurado viene obligado a tomar curso. posesión de ellos. Las obligaciones del 5. Para las garantías contratadas a Asegurador se limitan al pago de la primer riesgo, la pérdida será indemnización por eventuales deterioros. NT indemnizada hasta el importe máximo De recuperarse después de pagada la asegurado por dicho concepto, no siendo indemnización, el Asegurado podrá optar de aplicación lo indicado en los por tomar posesión de los objetos o apartados 3 y 4 anteriores. cederlos al Asegurador. En el primer caso, 6. Para objetos que formen parte de deberá restituir la indemnización RA juegos, colecciones o conjuntos, el percibida o la diferencia entre la Asegurador indemnizará sólo el valor del indemnización y la que eventualmente le objeto o de la parte del objeto corresponda por deterioros. siniestrado, no indemnizándose la depreciación que, a causa de su Si el Asegurado no quisiese hacerse CT descabalamiento, haya podido sufrir el cargo de los objetos desaparecidos y juego, colección o conjunto de objetos recuperados, estará obligado a suscribir asegurados al quedar incompleto. cuantos documentos fuesen necesarios para su transferencia a favor del 7. CONCURRENCIA DE SEGUROS: Si Asegurador o de la tercera persona que UA existen varios seguros de daños sobre los éste designe. mismos bienes y riesgos, el Asegurador L [Seite 50] SI DISPOSICIONES FINALES N Artículo 13. Artículo 14. VA EXTINCIÓN Y NULIDAD DEL COMUNICACIONES CONTRATO Todas las comunicaciones de las partes Si durante la vigencia del seguro se que intervienen en el contrato deberán LO produjera la desaparición del interés o del efectuarse por escrito, o por cualquier bien asegurado, desde este momento el otro medio indubitado que permita la contrato de seguro quedará extinguido y verificación de la certeza de las fechas de el Asegurador tendrá el derecho de hacer envío y recepción, así como de su suya la prima no consumida. contenido. R El contrato será nulo si en el momento de Artículo 15. su conclusión no existiese el riesgo, hubiese ocurrido el siniestro, o no LEY APLICABLE CO existiera un interés del Asegurado a la La Ley española será la aplicable al indemnización del daño. presente contrato de seguro. NT RA CT UA L [Seite 51] SI Hecho por duplicado en Madrid, en la fecha que figura en las Condiciones Particulares. N VA Leído y aceptado: EL TOMADOR DEL SEGURO/ASEGURADOEl Asegurador santalucía LO Director General R #firmante1# CO NT RA CT UA L [Seite 52] SI N Cláusula de indemnización por el Consorcio de Compensación de Seguros de las pérdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios acaecidos en España en seguros de daños en los bienes y en los de responsabilidad civil en VA vehículos terrestres automóviles (Resolución de 28 de marzo de 2018 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones. B.O.E. nº 92, de 16 de abril de 2018) LO De conformidad con lo establecido en el a) Que el riesgo extraordinario cubierto texto refundido del Estatuto legal el por el Consorcio de Compensación Consorcio de Compensación de Seguros, de Seguros no esté amparado por la R aprobado por el Real Decreto Legislativo póliza de seguro contratada con la 7/2004, de 29 de octubre, el tomador de entidad aseguradora. un contrato de seguro de los que deben b) Que, aun estando amparado por CO obligatoriamente incorporar recargo a dicha póliza de seguro, las favor de la citada entidad pública obligaciones de la entidad empresarial tiene la facultad de convenir aseguradora no pudieran ser la cobertura de los riesgos extraordinarios cumplidas por haber sido declarada con cualquier entidad aseguradora que judicialmente en concurso o por NT reúna las condiciones exigidas por la estar sujeta a un procedimiento de legislación vigente. liquidación intervenida o asumida Las indemnizaciones derivadas de por el Consorcio de Compensación siniestros producidos por de Seguros. RA acontecimientos extraordinarios El Consorcio de Compensación de Seguros acaecidos en España y que afecten a ajustará su actuación a lo dispuesto en el riesgos en ella situados, serán pagadas mencionado Estatuto legal, en la Ley por el Consorcio de Compensación de 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguros cuando el tomador hubiese Seguro, en el Reglamento del seguro de CT satisfecho los correspondientes recargos riesgos extraordinarios, aprobado por el a su favor y se produjera alguna de las Real Decreto 300/2004, de 20 de febrero, siguientes situaciones: y en las disposiciones complementarias. UA L [Seite 53] SI N I. RESUMEN DE NORMAS LEGALES 1. Acontecimientos de Compensación de Seguros podrá VA recabar de los órganos jurisdiccionales y extraordinarios cubiertos administrativos competentes información sobre los hechos acaecidos. a) Los siguientes fenómenos de la naturaleza: terremotos y 2. Riesgos excluidos LO maremotos; inundaciones extraordinarias, incluidas las a) Los que no den lugar a producidas por embates de mar; indemnización según la Ley de Contrato erupciones volcánicas; tempestad de Seguro. ciclónica atípica (incluyendo los R vientos extraordinarios de rachas b) Los ocasionados en bienes superiores a 120 km/h y los asegurados por contrato de seguro tornados); y caídas de cuerpos distinto a aquellos en que es obligatorio CO siderales y aerolitos. el recargo a favor del Consorcio de Compensación de Seguros. b) Los ocasionados violentamente como consecuencia de terrorismo, c) Los debidos a vicio o defecto propio rebelión, sedición, motín y tumulto de la cosa asegurada, o a su manifiesta popular. falta de mantenimiento. NT c) Hechos o actuaciones de las Fuerzas d) Los producidos por conflictos Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos armados, aunque no haya precedido la de Seguridad en tiempo de paz. declaración oficial de guerra. e) Los derivados de la energía nuclear, RA Los fenómenos atmosféricos y sísmicos, de erupciones volcánicas y la caída de sin perjuicio de lo establecido en la Ley cuerpos siderales se certificarán, a 12/2011, de 27 de mayo, sobre instancia del Consorcio de Compensación responsabilidad civil por daños de Seguros, mediante informes nucleares o producidos por materiales CT expedidos por la Agencia Estatal de radiactivos. No obstante lo anterior, sí Meteorología (AEMET), el Instituto se entenderán incluidos todos los daños Geográfico Nacional y los demás directos ocasionados en una instalación organismos públicos competentes en la nuclear asegurada, cuando sean materia. En los casos de acontecimientos consecuencia de un acontecimiento UA de carácter político o social, así como en extraordinario que afecte a la propia el supuesto de daños producidos por instalación. hechos o actuaciones de las Fuerzas f) Los debidos a la mera acción del Armadas o de las Fuerzas o Cuerpos de tiempo, y en el caso de bienes total o Seguridad en tiempo de paz, el Consorcio L parcialmente sumergidos de forma [Seite 54] SI permanente, los imputables a la mera inexistencia de interés asegurable. Este N acción del oleaje o corrientes ordinarios. período de carencia no se aplicará en el caso de reemplazo o sustitución de la g) Los producidos por fenómenos de póliza, en la misma u otra entidad, sin la naturaleza distintos a los señalados en solución de continuidad, salvo en la VA el apartado 1.a) anterior y, en particular, parte que fuera objeto de aumento o los producidos por elevación del nivel nueva cobertura. Tampoco se aplicará freático, movimiento de laderas, para la parte de los capitales asegurados deslizamiento o asentamiento de que resulte de la revalorización terrenos, desprendimiento de rocas y LO automática prevista en la póliza. fenómenos similares, salvo que éstos fueran ocasionados manifiestamente k) Los correspondientes a siniestros por la acción del agua de lluvia que, a su producidos antes del pago de la primera vez, hubiera provocado en la zona una prima o cuando, de conformidad con lo situación de inundación extraordinaria y establecido en la Ley de Contrato de R se produjeran con carácter simultáneo a Seguro, la cobertura del Consorcio de dicha inundación. Compensación de Seguros se halle suspendida o el seguro quede CO h) Los causados por actuaciones extinguido por falta de pago de las tumultuarias producidas en el curso de primas. reuniones y manifestaciones llevadas a cabo conforme a lo dispuesto en la Ley l) Los indirectos o pérdidas derivadas Orgánica 9/1983, de 15 de julio, de daños directos o indirectos, distintos NT reguladora del derecho de reunión, así de las pérdidas pecuniarias delimitadas como durante el transcurso de huelgas como indemnizables en el Reglamento legales, salvo que las citadas del seguro de riesgos extraordinarios. En actuaciones pudieran ser calificadas particular, no quedan comprendidos en como acontecimientos extraordinarios esta cobertura los daños o pérdidas RA de los señalados en el apartado 1.b) sufridas como consecuencia de corte o anterior. alteración en el suministro exterior de energía eléctrica, gases combustibles, i) Los causados por mala fe del fuel-oil, gasoil, u otros fluidos, ni asegurado. cualesquiera otros daños o pérdidas CT j) Los derivados de siniestros por indirectas distintas de las citadas en el fenómenos naturales que causen daños párrafo anterior, aunque estas a los bienes o pérdidas pecuniarias alteraciones se deriven de una causa cuando la fecha de emisión de la póliza incluida en la cobertura de riesgos extraordinarios. UA o de efecto, si fuera posterior, no preceda en siete días naturales a aquél m) Los siniestros que por su magnitud en que ha ocurrido el siniestro, salvo y gravedad sean calificados por el que quede demostrada la imposibilidad Gobierno de la Nación como de de contratación anterior del seguro por «catástrofe o calamidad nacional». L [Seite 55] SI 3. Franquicia cobertura principal, minorada en la N franquicia aplicada en la La franquicia a cargo del asegurado será: liquidación de los daños materiales. a) En el caso de daños directos, en los VA seguros contra daños en las cosas la 4. Extensión de la cobertura franquicia a cargo del asegurado será de un siete por ciento de la 1. La cobertura de los riesgos cuantía de los daños indemnizables extraordinarios alcanzará a los producidos por el siniestro. No mismos bienes y las mismas sumas LO obstante, no se efectuará aseguradas que se hayan deducción alguna por franquicia a establecido en las pólizas de seguro los daños que afecten a viviendas, a a efectos de la cobertura de los comunidades de propietarios de riesgos ordinarios. R viviendas, ni a vehículos que estén 2. No obstante lo anterior: asegurados por póliza de seguro de automóviles. a) En las pólizas que cubran CO daños propios a los vehículos a b) En el caso de pérdidas pecuniarias motor la cobertura de riesgos diversas, la franquicia a cargo del extraordinarios por el asegurado será la misma prevista Consorcio de Compensación en la póliza, en tiempo o en cuantía, de Seguros garantizará la para daños que sean consecuencia totalidad del interés NT de siniestros ordinarios de pérdida asegurable aunque la póliza de beneficios. De existir diversas ordinaria sólo lo haga franquicias para la cobertura de parcialmente. siniestros ordinarios de pérdida de beneficios, se aplicarán las b) Cuando los vehículos RA previstas para la cobertura únicamente cuenten con una principal. póliza de responsabilidad civil en vehículos terrestres c) Cuando en una póliza se establezca automóviles, la cobertura de una franquicia combinada para riesgos extraordinarios por el CT daños y pérdida de beneficios, por Consorcio de Compensación el Consorcio de Compensación de de Seguros garantizará el valor Seguros se liquidarán los daños del vehículo en el estado en materiales con deducción de la que se encuentre en el franquicia que corresponda por UA momento inmediatamente aplicación de lo previsto en el anterior a la ocurrencia del apartado a) anterior, y la pérdida siniestro según precios de de beneficios producida con compra de general aceptación deducción de la franquicia en el mercado. establecida en la póliza para la L [Seite 56] SI N Comunicación de daños al Consorcio de Compensación de Seguros VA 1. La solicitud de indemnización de 3. Valoración de los daños: La daños cuya cobertura corresponda al valoración de los daños que resulten Consorcio de Compensación de indemnizables con arreglo a la LO Seguros, se efectuará mediante legislación de seguros y al contenido comunicación al mismo por el de la póliza de seguro se realizará por tomador del seguro, el asegurado o el el Consorcio de Compensación de beneficiario de la póliza, o por quien Seguros, sin que éste quede actúe por cuenta y nombre de los vinculado por las valoraciones que, R anteriores, o por la entidad en su caso, hubiese realizado la aseguradora o el mediador de entidad aseguradora que cubriese los seguros con cuya intervención se riesgos ordinarios. CO hubiera gestionado el seguro. 4. Abono de la indemnización: El 2. La comunicación de los daños y la Consorcio de Compensación de obtención de cualquier información Seguros realizará el pago de la relativa al procedimiento y al estado indemnización al beneficiario del NT de tramitación de los siniestros podrá seguro mediante transferencia realizarse: bancaria. - Mediante llamada al Centro de Atención Telefónica del RA Consorcio de Compensación de Seguros (900 222 665 o 952 367 042). - A través de la página web CT del Consorcio de Compensación de Seguros (www.consorseguros.es). UA L [Seite 57] Seguros Asistencia Hogar Ahorro e Inversión Vida y Accidentes Salud Empresas Comunidades Mascotas Automóvil* Otros Otros Productos Planes de Pensiones *Con la garantía de Pelayo Mutua de Seguros y Reaseguros "El presente contrato se encuentra sometido a la Ley 50/1980, de 8 de octubre, de Contrato de Seguro" Registro Mercantil de Madrid 679/257 - 3ª/2012 Domicilio Social: Plaza de España, 15 - 28008 Madrid ```