# AIG Responsabilidad Civil General: el condicionado completo > Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día. - https://nammert.es/condiciones-seguro-retirada-productos-aig-rc-general-casualty.php - Entidad: AIG EUROPE S.A., Sucursal en España - Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-retirada-productos-aig-rc-general-casualty.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original de la aseguradora (PDF): [Documento de información sobre el producto de seguro, RC General Casualty (RCGP_P01_2020_ES)](https://www.aig.com.es/content/dam/aig/emea/spain/documents/biblioteca/casualty/ipidrcgcasualty2020.pdf), Edición RCGP_P01_2020_ES ## Revisión punto por punto | Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula | | --- | --- | --- | --- | | Suma asegurada para gastos de retirada por siniestro | según las condiciones particulares | Suma asegurada: Límites y sublimites de cobertura dependiendo de las necesidades de cada cliente, su actividad y reglamentaciones específicas, en función de lo contratado en póliza. | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Límite agregado anual para todas las retiradas de un año de seguro | no regulado | | | | Cobertura de retirada independiente con suma propia (no solo sublímite de la RC general o de productos) | no | Retirada de Productos | ¿Qué se asegura?, página 1 | | El siniestro es la retirada realizada durante la vigencia (no solo el daño ya ocurrido) | no regulado | | | | Retirada por terceros: reclamaciones de terceros (clientes, fabricante final, distribuidores) por los gastos de una retirada realizada por ellos | no regulado | | | | Retirada propia: gastos propios del tomador por retirar sus productos | sí, hasta la suma asegurada | En función de las necesidades del Tomador, pueden contratarse, entre otras, las siguientes coberturas: | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Productos de terceros que contienen productos del tomador (unión, mezcla, transformación, montaje) | no regulado | | | | Retirada de vehículos por piezas, accesorios o componentes suministrados (retirada en automoción) | no regulado | | | | Empresas comerciales, importadores y marcas propias incluidos | no regulado | | | | Empresas aseguradas adicionales (filiales, centros) y personas | no regulado | | | | Retirada para evitar daños personales inminentes | no regulado | | | | Retirada también para evitar daños materiales inminentes | no regulado | | | | Retirada ordenada por la autoridad | no regulado | | | | Retirada sin orden de la autoridad por obligación legal | no regulado | | | | Retirada preventiva sin obligación legal (voluntaria, comercial o a petición del cliente) | no regulado | | | | Basta la sospecha de defecto con muestreo suficiente u otros hechos objetivos | no regulado | | | | Retirada entre consumidores finales | no regulado | | | | Retirada en distribuidores y socios comerciales antes de llegar al consumidor final | no regulado | | | | Aviso, adaptación o reparación in situ en lugar de la devolución | no regulado | | | | Medidas correctoras según la normativa de seguridad de productos (Reglamento UE 2023/988): reparación, sustitución o reembolso | no regulado | | | | Contaminación accidental o etiquetado erróneo como causa (contaminación de producto, sobre todo alimentación y cosmética) | no regulado | | | | Manipulación maliciosa y extorsión sobre el producto como causa | no regulado | | | | Comunicación a clientes y aviso al público (cartas, anuncios, medios) | no regulado | | | | Identificación de los productos afectados y de sus poseedores (trazabilidad) | no regulado | | | | Clasificación previa y revisión de los productos (gastos de inspección y selección) | no regulado | | | | Transporte de los productos retirados | no regulado | | | | Almacenamiento temporal de los productos retirados | no regulado | | | | Desmontaje de los productos defectuosos y montaje de los correctos | no regulado | | | | Reparación de los productos en lugar de sustitución si resulta más económica | no regulado | | | | Entrega de productos de sustitución sin defecto (transporte al cliente) | no regulado | | | | Valor de los productos de sustitución o reembolso del precio | no regulado | | | | Destrucción o eliminación de los productos | no regulado | | | | Gastos adicionales de personal (horas extra, refuerzos, línea de atención) | no regulado | | | | Consultores de crisis, relaciones públicas y peritos | no regulado | | | | Pérdida de beneficios e interrupción de negocio por la retirada | no regulado | | | | Gastos de rehabilitación para recuperar ventas y cuota de mercado | no regulado | | | | Examen de la responsabilidad y defensa frente a reclamaciones infundadas por gastos de retirada | sí, hasta la suma asegurada | Defensa y Fianzas | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Franquicia por retirada | sí, hasta la suma asegurada | Franquicia: La cuantía expresamente pactada, hasta la cual el Asegurado soportará a su cargo los perjuicios derivados de cada siniestro. | ¿Qué se asegura?, página 1 | | Varias retiradas por la misma causa cuentan como un solo siniestro (cláusula de serie) | no regulado | | | | Los gastos de retirada se imputan a la suma de la RC general y de productos | no regulado | | | | Retiradas en Europa cubiertas | sí | Este ámbito puede ampliarse mediante acuerdo expreso, quedando en todo caso excluidos los países incluidos en el listado de la OFAC | ¿Dónde estoy cubierto?, página 2 | | Retiradas en todo el mundo cubiertas | sí | Las coberturas pueden ofrecerse tanto localmente como a nivel internacional a través de Programas Multinacionales adaptados. | ¿En qué consiste este tipo de seguro?, página 1 | | Retiradas en EE. UU. y Canadá cubiertas | no regulado | | | | Productos entregados antes del inicio incluidos (cobertura retroactiva) | no regulado | | | | Cobertura posterior para retiradas tras el fin del contrato | no regulado | | | | Límite temporal: la retirada debe producirse dentro de un plazo tras la entrega | no regulado | | | | Exclusión: defectos conocidos en el momento de la entrega | no regulado | | | | Exclusión: productos no ensayados conforme al estado de la técnica | no regulado | | | | Exclusión: incumplimiento consciente de leyes, normas o instrucciones del cliente | no regulado | | | | Exclusión: meros defectos de calidad o garantía sin peligro para personas o bienes | sí | El propio producto así como daños al propio producto y falta de calidad | ¿Qué no está asegurado?, página 1 | | Exclusión: productos aún no entregados o no comercializados | no regulado | | | | Exclusión: multas, penalizaciones contractuales y daños punitivos | sí | El pago de multas o sanciones de cualquier naturaleza, así como por las consecuencias de su impago, u otros pagos con carácter de pena de sanción. | ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?, página 2 | | Exclusión: compromisos que exceden la responsabilidad legal (garantías, acuerdos de retirada) | sí | Las responsabilidades asumidas específicamente por contrato que sobrepasen la responsabilidad legal de la empresa asegurada. | ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?, página 1 | | Exclusión: caducidad, deterioro natural, desgaste | no regulado | | | | Exclusión: aeronaves y vehículos espaciales y sus piezas | sí | Todos los productos destinados directa o indirectamente a la industria de la aviación o la navegación marítima. | ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?, página 2 | | Exclusión: medicamentos, productos sanitarios, tabaco u otros grupos de productos | no regulado | | | | Exclusión: retirada por errores de software, pérdida de datos o ciberataques | no regulado | | | | Comunicación de la retirada inminente al asegurador | sí | Dependiendo de la cobertura, el siniestro deberá ser comunicado al asegurador dentro del plazo indicado en el condicionado general. | ¿Cuales son mis obligaciones?, página 2 | | Las medidas de retirada deben acordarse con el asegurador antes de ejecutarlas | no regulado | | | | Trazabilidad y marcado de los productos (lotes, números de serie) obligatorios | no regulado | | | | Plan de retirada o gestión de crisis en la empresa obligatorio | no regulado | | | | Control de calidad según norma indicada obligatorio (certificación, controles de entrada y salida) | no regulado | | | | Obligación de comunicar nuevos productos, mercados o agravaciones del riesgo | no regulado | | | | Línea de crisis o consultor de crisis del asegurador las 24 horas | no regulado | | | | Duración del contrato y prórroga | sí | El Contrato se prorrogará anualmente, salvo que: • Usted se oponga a la renovación, mediante notificación escrita dirigida al Asegurador, con un mes de antelación a la fecha de vencimiento. | ¿Cuando comienza y finaliza la cobertura?, página 2 | | Derecho de resolución tras el siniestro | no regulado | | | | Prima según facturación con declaración anual y regularización | no regulado | | | | Cobertura provisional para nuevos riesgos y productos | no regulado | | | | Adaptación de la prima por el asegurador durante la vigencia | no regulado | | | | Las mejoras futuras de las condiciones se aplican automáticamente | no regulado | | | ## Texto completo del condicionado: Documento de información sobre el producto de seguro, RC General Casualty (RCGP_P01_2020_ES) ```text [Seite 1] Seguro Responsabilidad Civil General Documento de información sobre el producto de seguro Empresa: AIG Europe S.A. Sucursal en España Producto: Póliza RCGP_P01_2020_ES Inscrita en España en el registro administrativo de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con clave E0226, titular del CIF W0186206I, con domicilio en Paseo de la Castellana 216, 28046 Madrid (España). Este es un documento normalizado del producto que proporciona una descripción básica y resumida de las principales garantías de este seguro y las principales exclusiones, así como otros aspectos destacados del mismo. La información precontractual y contractual completa, relativa al producto, y a la que quedarán sujetas las partes en caso de realizarse la contratación, se facilita en otros documentos. Para conocer su contenido en detalle le rogamos que, además de la información que sigue a continuación, lea los términos y condiciones de la póliza. El presente documento carece de valor contractual. ¿En qué consiste este tipo de seguro? Se trata de un seguro que ofrece amplia cobertura ante reclamaciones de terceros, garantizando daños personales y/o materiales así como los gastos de defensa y fianzas para afrontar la Responsabilidad Civil que se genere de su actividad habitual (Explotación, Productos, Patronal, Post-trabajos….) o de proyectos específicos. Las coberturas pueden ofrecerse tanto localmente como a nivel internacional a través de Programas Multinacionales adaptados. Así mismo pueden cubrir tanto en póliza Primaria como de Exceso. ¿ ¿Qué se asegura? ¿Qué no está asegurado? En función de las necesidades del Tomador,  RC Profesional Pura (errores u omisiones) pueden contratarse, entre otras, las siguientes coberturas:  Contaminación gradual  Responsabilidad Civil de Explotación  Daños medioambientales de acuerdo con la Ley 26/2007 de Responsabilidad  Responsabilidad Civil Patronal Medioambiental  Responsabilidad Civil de Productos  Responsabilidad Contractual  Responsabilidad Civil de Trabajos Terminados  Asbestosis, Silicosis, Moho tóxico  Contaminación súbita y accidental  El propio producto así como daños al propio  Responsabilidad Civil Cruzada producto y falta de calidad  Subsidiaria de subcontratistas  Perjuicios patrimoniales puros (salvo contratación expresa)  Responsabilidad Civil Locativa  Resto de exclusiones según condicionado  Responsabilidad civil de los Técnicos en Plantilla AIG  Unión y Mezcla  Retirada de Productos ¿Existen restricciones en lo que respecta a la  Defensa y Fianzas cobertura? ! Daños ocasionados al establecimiento, Suma asegurada: Límites y sublimites de cobertura instalaciones y pertenencias de la empresa dependiendo de las necesidades de cada cliente, su asegurada. actividad y reglamentaciones específicas, en función de lo contratado en póliza. ! Accidentes de circulación, o con ocasión de ella, causados por vehículos a motor. Las responsabilidades asumidas específicamente Franquicia: La cuantía expresamente pactada, por contrato que sobrepasen la hasta la cual el Asegurado soportará a su cargo los responsabilidad legal de la empresa perjuicios derivados de cada siniestro. asegurada. ! La Responsabilidad Civil de Administradores, Directivos y/o Consejeros, por sus actuaciones o falta de actuación en su calidad de alto cargo, y particularmente las reclamaciones basadas en la Ley de Sociedades Anónimas y similares. ! Responsabilidad civil marítima u off-shore. [Seite 2] ! Daños y perjuicios producidos por fenómenos extraordinarios de la naturaleza, tales como terremotos, inundaciones y otros eventos de la naturaleza. ! Todos los productos destinados directa o indirectamente a la industria de la aviación o la navegación marítima. ! Por daños ocasionados a buques, embarcaciones, trenes, aviones, aeronaves o aparatos de sustentación aérea o marítima, así como la paralización del tráfico aéreo, marítimo y/o ferroviario. ! Por los daños que deban ser objeto de cobertura por un seguro obligatorio. ! Las enfermedades de carácter profesional. ! El pago de multas o sanciones de cualquier naturaleza, así como por las consecuencias de su impago, u otros pagos con carácter de pena de sanción. ! Daños y perjuicios sufridos por los bienes propiedad del Asegurado así como por los bienes ajenos que, por cualquier motivo (depósito, uso, manipulación, transporte u otro), se hallen en poder o bajo el cuidado, custodia o control del Asegurado o de personas de quienes éste sea responsable, salvo acuerdo expreso. ! Los daños o defectos que sufran las propias obras o trabajos realizados por el Asegurado y la parte directamente trabajada, los gastos destinados a averiguar y/o subsanar tales daños o defectos, los daños derivados de derribos y demoliciones y los daños a bienes preexistentes, salvo acuerdo expreso. ! Resto de exclusiones según condicionado AIG y actividad específica objeto de cobertura ¿Dónde estoy cubierto?  La garantía de este seguro se extiende y limita a las responsabilidades derivadas de daños ocurridos en Territorio español y declaradas o reconocidas por Tribunales españoles. Este ámbito puede ampliarse mediante acuerdo expreso, quedando en todo caso excluidos los países incluidos en el listado de la OFAC (países sancionados por Office of Foreign Assets Control). ¿ ¿Cuales son mis obligaciones? - El pago de la prima del seguro. - Contestar honestamente y con atención a todas las preguntas que se hagan. - Devolver firmadas las Condiciones Particulares. - Comunicar al asegurador la alteración de los factores y circunstancias declaradas en el cuestionario que pudieran agravar el riesgo. - Dependiendo de la cobertura, el siniestro deberá ser comunicado al asegurador dentro del plazo indicado en el condicionado general. ¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos? El Tomador del seguro está obligado al pago de la prima mínima de depósito o de la prima única en el momento de la perfección del contrato. Las sucesivas primas se deberán hacer efectivas en los correspondientes vencimientos. El pago de la prima se llevará a cabo mediante domiciliación bancaria en la cuenta que usted nos indique. ¿Cuando comienza y finaliza la cobertura? La fecha de efecto de la cobertura será la fecha que conste en la póliza como tal y su duración sera anualsalvo excepciones o pólizas por Obra o Proyecto. El Contrato se prorrogará anualmente, salvo que: • Usted se oponga a la renovación, mediante notificación escrita dirigida al Asegurador, con un mes de antelación a la fecha de vencimiento. • El Asegurador se oponga a su renovación, comunicándoselo a Usted con, al menos, dos meses de antelación a la fecha de vencimiento. ¿Cómo puedo rescindir el contrato? Para poder oponerse a la prórroga del contrato, prevista en el apartado anterior, usted podrá ponerse en contacto con el Asegurador mediante comunicación escrita dirigida a la dirección de nuestro domicilio social o bien, mediante correo electrónico a ServicioMediador.es@aig.com. ```