# Reale Responsabilidad Civil General: el condicionado completo

> Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día.

- https://nammert.es/condiciones-seguro-retirada-productos-reale-rc-general.php
- Entidad: REALE SEGUROS GENERALES, S.A.
- Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-retirada-productos-reale-rc-general.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original de la aseguradora (PDF): [Documento de información sobre el producto de seguro, Responsabilidad Civil General](https://www.reale.es/Documents/IPID%20RC%20GENERAL%2005.22.pdf), Edición IPID Póliza 133, ohne Datum

## Revisión punto por punto

| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
| --- | --- | --- | --- |
| Suma asegurada para gastos de retirada por siniestro | sí, hasta 600.000 € | Gastos de Retirada de Productos (hasta | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Límite agregado anual para todas las retiradas de un año de seguro | no regulado |  |  |
| Cobertura de retirada independiente con suma propia (no solo sublímite de la RC general o de productos) | no | Las principales garantías opcionales son | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| El siniestro es la retirada realizada durante la vigencia (no solo el daño ya ocurrido) | no regulado |  |  |
| Retirada por terceros: reclamaciones de terceros (clientes, fabricante final, distribuidores) por los gastos de una retirada realizada por ellos | no regulado |  |  |
| Retirada propia: gastos propios del tomador por retirar sus productos | no regulado |  |  |
| Productos de terceros que contienen productos del tomador (unión, mezcla, transformación, montaje) | no regulado |  |  |
| Retirada de vehículos por piezas, accesorios o componentes suministrados (retirada en automoción) | no regulado |  |  |
| Empresas comerciales, importadores y marcas propias incluidos | no regulado |  |  |
| Empresas aseguradas adicionales (filiales, centros) y personas | no regulado |  |  |
| Retirada para evitar daños personales inminentes | no regulado |  |  |
| Retirada también para evitar daños materiales inminentes | no regulado |  |  |
| Retirada ordenada por la autoridad | no regulado |  |  |
| Retirada sin orden de la autoridad por obligación legal | no regulado |  |  |
| Retirada preventiva sin obligación legal (voluntaria, comercial o a petición del cliente) | no regulado |  |  |
| Basta la sospecha de defecto con muestreo suficiente u otros hechos objetivos | no regulado |  |  |
| Retirada entre consumidores finales | no regulado |  |  |
| Retirada en distribuidores y socios comerciales antes de llegar al consumidor final | no regulado |  |  |
| Aviso, adaptación o reparación in situ en lugar de la devolución | no regulado |  |  |
| Medidas correctoras según la normativa de seguridad de productos (Reglamento UE 2023/988): reparación, sustitución o reembolso | no regulado |  |  |
| Contaminación accidental o etiquetado erróneo como causa (contaminación de producto, sobre todo alimentación y cosmética) | no regulado |  |  |
| Manipulación maliciosa y extorsión sobre el producto como causa | no regulado |  |  |
| Comunicación a clientes y aviso al público (cartas, anuncios, medios) | no regulado |  |  |
| Identificación de los productos afectados y de sus poseedores (trazabilidad) | no regulado |  |  |
| Clasificación previa y revisión de los productos (gastos de inspección y selección) | no regulado |  |  |
| Transporte de los productos retirados | no regulado |  |  |
| Almacenamiento temporal de los productos retirados | no regulado |  |  |
| Desmontaje de los productos defectuosos y montaje de los correctos | no regulado |  |  |
| Reparación de los productos en lugar de sustitución si resulta más económica | no regulado |  |  |
| Entrega de productos de sustitución sin defecto (transporte al cliente) | no regulado |  |  |
| Valor de los productos de sustitución o reembolso del precio | no regulado |  |  |
| Destrucción o eliminación de los productos | no regulado |  |  |
| Gastos adicionales de personal (horas extra, refuerzos, línea de atención) | no regulado |  |  |
| Consultores de crisis, relaciones públicas y peritos | no regulado |  |  |
| Pérdida de beneficios e interrupción de negocio por la retirada | no regulado |  |  |
| Gastos de rehabilitación para recuperar ventas y cuota de mercado | no regulado |  |  |
| Examen de la responsabilidad y defensa frente a reclamaciones infundadas por gastos de retirada | no regulado |  |  |
| Franquicia por retirada | no regulado |  |  |
| Varias retiradas por la misma causa cuentan como un solo siniestro (cláusula de serie) | no regulado |  |  |
| Los gastos de retirada se imputan a la suma de la RC general y de productos | no regulado |  |  |
| Retiradas en Europa cubiertas | no regulado |  |  |
| Retiradas en todo el mundo cubiertas | no regulado |  |  |
| Retiradas en EE. UU. y Canadá cubiertas | sí | Exportaciones a USA/Canadá | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Productos entregados antes del inicio incluidos (cobertura retroactiva) | no regulado |  |  |
| Cobertura posterior para retiradas tras el fin del contrato | no regulado |  |  |
| Límite temporal: la retirada debe producirse dentro de un plazo tras la entrega | no regulado |  |  |
| Exclusión: defectos conocidos en el momento de la entrega | no regulado |  |  |
| Exclusión: productos no ensayados conforme al estado de la técnica | no regulado |  |  |
| Exclusión: incumplimiento consciente de leyes, normas o instrucciones del cliente | no regulado |  |  |
| Exclusión: meros defectos de calidad o garantía sin peligro para personas o bienes | no regulado |  |  |
| Exclusión: productos aún no entregados o no comercializados | no regulado |  |  |
| Exclusión: multas, penalizaciones contractuales y daños punitivos | no regulado |  |  |
| Exclusión: compromisos que exceden la responsabilidad legal (garantías, acuerdos de retirada) | no regulado |  |  |
| Exclusión: caducidad, deterioro natural, desgaste | no regulado |  |  |
| Exclusión: aeronaves y vehículos espaciales y sus piezas | sí | comercialización de aviones, así como de | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Exclusión: medicamentos, productos sanitarios, tabaco u otros grupos de productos | no regulado |  |  |
| Exclusión: retirada por errores de software, pérdida de datos o ciberataques | no regulado |  |  |
| Comunicación de la retirada inminente al asegurador | sí | Comunicación al asegurador de la ocurrencia del accidente/daño en el plazo máximo de 7 días. | ¿Cuáles son mis obligaciones?, página 2 |
| Las medidas de retirada deben acordarse con el asegurador antes de ejecutarlas | no regulado |  |  |
| Trazabilidad y marcado de los productos (lotes, números de serie) obligatorios | no regulado |  |  |
| Plan de retirada o gestión de crisis en la empresa obligatorio | no regulado |  |  |
| Control de calidad según norma indicada obligatorio (certificación, controles de entrada y salida) | no regulado |  |  |
| Obligación de comunicar nuevos productos, mercados o agravaciones del riesgo | sí | Declaración, incluso durante la vigencia del contrato, de todas las circunstancias conocidas, que puedan | ¿Cuáles son mis obligaciones?, página 2 |
| Línea de crisis o consultor de crisis del asegurador las 24 horas | no regulado |  |  |
| Duración del contrato y prórroga | sí | salvo pacto en contrario, se prorrogará | ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?, página 2 |
| Derecho de resolución tras el siniestro | no regulado |  |  |
| Prima según facturación con declaración anual y regularización | no regulado |  |  |
| Cobertura provisional para nuevos riesgos y productos | no regulado |  |  |
| Adaptación de la prima por el asegurador durante la vigencia | no regulado |  |  |
| Las mejoras futuras de las condiciones se aplican automáticamente | no regulado |  |  |

## Texto completo del condicionado: Documento de información sobre el producto de seguro, Responsabilidad Civil General

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REALE SEGUROS

SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL GENERAL

                 DOCUMENTO DE INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO DE SEGURO
 EMPRESA: Entidad aseguradora “Reale Seguros Generales, S.A.”, España
                       (Nº autorización: C-0613)
         PRODUCTO: Póliza Responsabilidad Civil General (133)

El presente documento contiene información general previa resumida sobre el producto de seguro. La información
precontractual o contractual completa relativa al producto, se facilitará al cliente en otros documentos. Si desea más
información, puede consultarla en nuestra página www.reale.es, dentro del apartado destinado a este producto.

¿En qué consiste este tipo de seguro?

Este seguro se ofrece como una solución para proteger al asegurado contra el nacimiento de una deuda que
pueda gravar su patrimonio, al tener que indemnizar el daño causado a un tercero por actos u omisiones de
los que sea responsable, o relativos a personas de las cuales deba responder.

        ¿Qué se asegura?                                             ¿Qué no está asegurado?

Principales garantías aseguradas (suma asegurada              Los principales riesgos excluidos son:
según lo acordado en condiciones contractuales):               La prestación de servicios médicos, sanitarios,
 Garantía Básica y de Contratación Obligatoria                   incluyendo la responsabilidad derivada de
                                                                  daños ocasionados por las instalaciones,
   Responsabilidad Civil de la Explotación
                                                                  aparatos y materias utilizados, por
     (hasta 6.000.000 €). Quedan incluidas
                                                                  tratamientos, prescripciones o actos
     dentro de esta garantía:                                     profesionales de personal médico y sanitarios.
     RC Inmobiliaria                                          Responsabilidades que deban ser objeto de
     RC Cruzada                                                  cobertura por un Seguro Obligatorio y la
     RC Subsidiaria                                              Responsabilidad Civil derivada del uso y
     RC de la Carga                                              circulación de vehículos a motor.
                                                               La navegación aérea, así como la construcción,
Las principales garantías opcionales son:
                                                                  reparación, mantenimiento y gestión técnico-
  Responsabilidad Civil por Accidentes de Trabajo                administrativa de aeropuertos y el
     (hasta 750.000 €)                                            abastecimiento y suministro de combustible a
  Responsabilidad Civil Trabajos fuera de las                    aeronaves. Construcción, distribución y
     Instalaciones del Asegurado (*)                              comercialización de aviones, así como de
  Responsabilidad Civil Contaminación Accidental                 aparatos de precisión que regulen el tráfico
  Responsabilidad Civil Cruzada por Daños                        aéreo.
     Materiales (en RC de la Explotación) y hasta 25
     % de SA, con un máximo de 150.000 €.
  Responsabilidad Civil Post-Trabajos (*)                           ¿Existen restricciones en lo que respecta a
  Responsabilidad Civil Locativa (*)                                la cobertura?
  Responsabilidad Civil de Productos (*)
                                                               Las principales restricciones son:
     Coberturas Ampliadas:
                                                               ! Responsabilidad derivada de establecimientos
        Unión y mezcla (*)
                                                                   situados en USA, Canadá y Méjico y/o
        Sustitución (*)
                                                                   actividades desarrolladas en dichos países.
        Embalaje y reembalaje (*)
        Transformación (*)
        Gastos de Retirada de Productos (hasta
          600.000€)
        Exportaciones a USA/Canadá (*)
(*) Con posibilidad de contratar capitales hasta el límite
establecido para la Garantía Básica

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        ¿Dónde estoy cubierto?

 Empresas del sector de la construcción, montajes e instalaciones
   Ampara la Responsabilidad Civil derivada de las reclamaciones de las que pueda ser responsable el
      Asegurado como consecuencia de hechos o circunstancias que tengan lugar en el desarrollo de los
      trabajos de Construcción, Instalaciones y/o Montajes.
 Empresas con actividades agrícolas y ganaderas
   Ampara la Responsabilidad Civil derivada de las reclamaciones de las que pueda ser responsable el
      Asegurado como consecuencia de hechos o circunstancias que tengan lugar en el desarrollo de los
      trabajos propios de empresas que operan en el sector agropecuario.
 Sector Industrial
   Ampara la Responsabilidad Civil derivada de aquellas reclamaciones de las que pueda ser
      responsable el Asegurado como consecuencia de hechos o circunstancias que tengan lugar en el
      desarrollo de procesos industriales.
 Sector Servicios
   Ampara la Responsabilidad Civil derivada de las reclamaciones de las que pueda ser responsable el
      Asegurado como consecuencia de hechos o circunstancias que tengan lugar en el desarrollo de
      actividades empresariales encuadradas en el sector servicios.

        ¿Cuáles son mis obligaciones?

    Declaración, incluso durante la vigencia del contrato, de todas las circunstancias conocidas, que puedan
     influir en la valoración del riesgo.
    Firma del contrato.
    Pago del precio del seguro.
    Comunicación al asegurador de la ocurrencia del accidente/daño en el plazo máximo de 7 días.


        ¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

    El precio del seguro supone una cantidad de dinero que el Contratante del Seguro debe abonar
     atendiendo a las circunstancias convenidas en el contrato. En función de la Forma de Pago acordada el
     precio puede ser Anual, Semestral o Trimestral.
    El pago del precio debe realizarse a la firma del contrato.
    El pago del precio debe realizarse a través de su banco o bien acorde a los métodos alternativos que se
     indiquen en el contrato.

        ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

    El contrato se perfecciona mediante su firma.
    El contrato entra en vigor el día indicado en la fecha de inicio, una vez perfeccionado y con el primer
     recibo del precio pagado.
    El contrato finaliza el día indicado en la fecha de finalización. Y, salvo pacto en contrario, se prorrogará
     automáticamente por el plazo de un año; y sucesivamente a la finalización de cada anualidad.


        ¿Cómo puedo rescindir el contrato?

    El contrato puede finalizarse en la fecha de finalización anual, mediante la correspondiente notificación
    escrita dirigida al asegurador realizada con un mes de antelación.


El presente documento se trata de un documento de información previa resumido sobre el producto de seguro, no teniendo el carácter de proposición de seguro ni
suponiendo la emisión de oferta contractual alguna, pudiendo la información contenida en el mismo ser modificada en cualquier momento por razones técnicas o de mercado.
REALE SEGUROS GENERALES, S.A. C/ Príncipe de Vergara, 125. 28002 - Madrid. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 7.795 general, 6.478 de la sección 3ª del
Libro de Sociedades, Folio 153, Hoja n 76.036-1, Inscripción 1ª - C.I.F.: A-78520293
                                                                                                                                                            www.reale.es
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