# Santalucía Decesos Tranquilidad Senior: el condicionado completo

> Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día.

- https://nammert.es/condiciones-seguro-de-decesos-santalucia-tranquilidad-senior.php
- Entidad: SANTA LUCIA, S.A. COMPAÑIA DE SEGUROS Y REASEGUROS
- Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-de-decesos-santalucia-tranquilidad-senior.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original de la aseguradora (PDF): [Documento de información sobre el producto Decesos Tranquilidad Senior v7](https://www.santalucia.es/documentos_slw4/1574979184225/af-sl-pid-decesos-tranquilidadsenior-v7.pdf), Edición PID v7, 26/9/25

## Revisión punto por punto

| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
| --- | --- | --- | --- |
| Capital asegurado (prestación por fallecimiento), importe máximo | según las condiciones particulares | el asegurador garantiza, como prestador único, la realización del servicio funerario convenido. | ¿En qué consiste este tipo de seguro?, página 1 |
| Cobertura vitalicia (sin plazo fijo) | sí | El seguro Tranquilidad Senior podrá resolverse únicamente por impago de la prima y en el caso de indicación inexacta de la fecha de nacimiento del asegurado | ¿Cómo se puede finalizar el contrato?, página 2 |
| Duración del pago de primas (vitalicia, limitada hasta una edad o años fijos) | no regulado |  |  |
| Prima única disponible | no regulado |  |  |
| Edad mínima de contratación | sí | No son asegurables las personas que al solicitar el seguro tengan menos de sesenta y cinco años. | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Edad máxima de contratación | no regulado |  |  |
| Ámbito mundial (también fallecimiento en el extranjero) | sí | Las garantías de este seguro se circunscriben a España, salvo aquellas en las que, por su naturaleza | ¿Dónde estoy cubierto?, página 2 |
| Revalorización automática del capital sin examen de salud | no regulado |  |  |
| Varios asegurados en una póliza (pareja, familia) | no regulado |  |  |
| Cuestionario de salud o examen médico al contratar | sí | No son asegurables las personas que al solicitar el seguro padezcan una enfermedad terminal. | ¿Qué no está asegurado?, página 1 |
| Período de carencia sin prestación completa | no regulado |  |  |
| Prestación si se fallece durante la carencia (devolución de primas, prestación escalonada) | no regulado |  |  |
| Prestación completa por accidente también durante la carencia | no regulado |  |  |
| Carencia reducida o nula tras examen de salud | no regulado |  |  |
| Nueva carencia para aumentos de capital | no regulado |  |  |
| Cobertura provisional desde la solicitud (normalmente solo accidente) | no regulado |  |  |
| Pago en dinero al beneficiario | no | el asegurador garantiza, como prestador único, la realización del servicio funerario convenido. | ¿En qué consiste este tipo de seguro?, página 1 |
| Servicio fúnebre prestado por la aseguradora o su red de funerarias | sí | el asegurador garantiza, como prestador único, la realización del servicio funerario convenido. | ¿En qué consiste este tipo de seguro?, página 1 |
| Capital adicional por fallecimiento accidental | no regulado |  |  |
| Traslado desde el extranjero (gastos u organización) | sí, hasta la suma asegurada | Traslado nacional e internacional por fallecimiento. | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Traslado nacional al lugar de inhumación | sí, hasta la suma asegurada | Traslado nacional e internacional por fallecimiento. | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Hijos incluidos sin póliza propia | no regulado |  |  |
| Registro de las últimas voluntades sobre el sepelio | no regulado |  |  |
| Asistencia psicológica a familiares | no regulado |  |  |
| Gestoría: trámites, pensiones y herencia | sí | Tramitación de pensiones por fallecimiento. | ¿Qué se asegura?, página 1 |
| Borrado o gestión de la huella digital | no regulado |  |  |
| Asesoramiento jurídico sobre testamento y herencia | sí | Testamento notarial abierto. | Garantías opcionales, página 1 |
| Lápida o mantenimiento de sepultura | sí, hasta la suma asegurada | Sustitución de la unidad básica de enterramiento por un nicho o sepultura a máxima temporalidad. | Garantías opcionales, página 1 |
| Asistencia en viaje | no regulado |  |  |
| Anticipo de la prestación por enfermedad terminal o dependencia | no regulado |  |  |
| Exención de primas por dependencia | no regulado |  |  |
| Sobrante del capital no consumido para los herederos | no regulado |  |  |
| Participación en beneficios (forma) | no regulado |  |  |
| Prima constante durante todo el pago | no regulado |  |  |
| La aseguradora puede subir la prima o reducir el capital | no regulado |  |  |
| Valor de rescate | no regulado |  |  |
| Rescisión por el tomador (plazo, consecuencias) | no regulado |  |  |
| Sin derecho de rescisión ordinaria de la aseguradora | sí | El seguro Tranquilidad Senior podrá resolverse únicamente por impago de la prima y en el caso de indicación inexacta de la fecha de nacimiento del asegurado | ¿Cómo se puede finalizar el contrato?, página 2 |
| Reducción (póliza liberada de pago con capital reducido) | no regulado |  |  |
| Aplazamiento de primas | no regulado |  |  |
| Beneficiario (revocable, irrevocable, cesión a funeraria) | no regulado |  |  |
| Exclusión de rescate antes del fallecimiento (protección frente a cómputo como patrimonio) | no regulado |  |  |
| Plazo para alegar inexactitud en la declaración | no regulado |  |  |
| Renuncia a rescindir por inexactitud sin culpa | no regulado |  |  |
| Exclusión por suicidio dentro de un plazo | no regulado |  |  |
| Exclusión por enfermedades preexistentes | no regulado |  |  |
| Riesgo de guerra pasivo | no | Cuando el siniestro sea producido por conflictos armados | Restricciones, página 1 |
| Terrorismo sin exclusión | no regulado |  |  |
| Exclusión NBQ y destrucción masiva | no regulado |  |  |
| Exclusión por epidemias, pandemias o catástrofes | sí | epidemias oficialmente declaradas | Restricciones, página 1 |
| Exclusión por delito doloso del asegurado | no regulado |  |  |
| Gastos de sepelio habituales (art. 159 VersVG) | no regulado |  |  |
| Funeraria colaboradora con facturación directa | no regulado |  |  |
| Pérdida del servicio si el capital es insuficiente | no regulado |  |  |
| Prima natural, nivelada, mixta o única | no regulado |  |  |
| Actualización anual de capitales | no regulado |  |  |
| Indemnización a herederos si no se presta el servicio (art. 106 bis LCS) | no regulado |  |  |
| Libre elección de funeraria | no regulado |  |  |
| Recién nacidos incluidos sin carencia ni sobreprima | no regulado |  |  |
| Residentes extranjeros: repatriación al país de origen | no regulado |  |  |
| Inhumación o incineración, nicho incluido | no regulado |  |  |
| Exclusiones y cláusulas limitativas | sí | Cuando el siniestro sea producido por conflictos armados | Restricciones, página 1 |
| Consorcio de Compensación de Seguros | no regulado |  |  |
| Cambio de aseguradora respetando antigüedad (sin nueva carencia) | no regulado |  |  |

## Texto completo del condicionado: Documento de información sobre el producto Decesos Tranquilidad Senior v7

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[Seite 1]
                                                                                                                                                                            SEGURO DE DECESOS TRANQUILIDAD SENIOR
                                                                                                                                                                            DOCUMENTO DE INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO DE SEGURO

                                                                                                                                                                            Empresa: SANTA LUCÍA, S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros Registro: España C-0174 Producto: Seguro de Decesos Tranquilidad Senior


                                                                                                                                                                            La información precontractual y contractual completa relativa al producto se encuentra disponible en la Nota informativa facilitada antes
                                                                                                                                                                            de la contratación, así como en las Condiciones generales, particulares y, en su caso, en las especiales, facilitadas en el momento de la
                                                                                                                                                                            contratación.

                                                                                                                                                                            ¿En qué consiste este tipo de seguro?
SANTA LUCÍA, S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros. Plaza de España, 15. 28008 MADRID. Telf.: 915419387. www.santalucia.es - Reg. Merc. Madrid T 679 L 257 – S 3º H 2012


                                                                                                                                                                            Es un seguro de decesos, gracias al cual, en caso de fallecimiento del asegurado, el asegurador garantiza, como prestador único, la realización del servicio
                                                                                                                                                                            funerario convenido.


                                                                                                                                                                                    ¿Qué se asegura?                                                              ¿Qué no está asegurado?
                                                                                                                                                                                  Garantía básica                                                                   Cuando el fallecimiento se origine con anterioridad a la entrada
                                                                                                                                                                                                                                                                    en vigor de las garantías de este seguro.
                                                                                                                                                                                  Decesos
                                                                                                                                                                                                                                                                    No son asegurables las personas que al solicitar el seguro
                                                                                                                                                                                    Servicio funerario.                                                             padezcan una enfermedad terminal.
                                                                                                                                                                                    Traslado nacional e internacional por fallecimiento.                            No son asegurables las personas que al solicitar el seguro
                                                                                                                                                                                    Acompañante en caso de traslado por fallecimiento en España.                    tengan menos de sesenta y cinco años.
                                                                                                                                                                                    Gastos de estancia para acompañante en caso de fallecimiento
                                                                                                                                                                                    en España.
                                                                                                                                                                                                                                                                  ¿Existen restricciones en lo que respecta
                                                                                                                                                                                    Acompañante en caso de traslado por fallecimiento en el
                                                                                                                                                                                    extranjero.
                                                                                                                                                                                                                                                                  a la cobertura?
                                                                                                                                                                                    Gastos de estancia para acompañante en caso de fallecimiento                     Quedan excluidas en las coberturas aseguradas de Asistencia
                                                                                                                                                                                    en el extranjero.                                                                los siguientes casos:
                                                                                                                                                                                    Asistencia domiciliaria a la familia en caso de desplazamiento                      - Cuando el siniestro se origine con anterioridad a la
                                                                                                                                                                                    junto al asegurado fallecido.                                                          entrada en vigor de las garantías de este seguro.
                                                                                                                                                                                    Gestión documental.                                                                 - Cuando el siniestro sea producido por conflictos armados,
                                                                                                                                                                                    Tramitación de pensiones por fallecimiento.                                            aunque no haya precedido la declaración oficial de
                                                                                                                                                                                                                                                                           guerra, revueltas, motines, insurrecciones o usurpaciones
                                                                                                                                                                                                                                                                           de poder, huelgas, epidemias oficialmente declaradas
                                                                                                                                                                                  Garantías opcionales:                                                                    y acontecimientos calificados por el Gobierno como
                                                                                                                                                                                  Gastos adicionales del servicio                                                          “catástrofe o calamidad nacional”.
                                                                                                                                                                                  Para hacer frente a los gastos extraordinarios derivados del sepelio.
                                                                                                                                                                                  Lugar de enterramiento familiar
                                                                                                                                                                                  Sustitución de la unidad básica de enterramiento por un nicho o
                                                                                                                                                                                  sepultura a máxima temporalidad.
                                                                                                                                                                                  Traslado interprovincial por fallecimiento
                                                                                                                                                                                  El asegurador se encargará del traslado del asegurado fallecido
                                                                                                                                                                                  hasta la provincia designada en las Condiciones particulares de la
                                                                                                                                                                                  póliza.
                                                                                                                                                                                  Testamento
                                                                                                                                                                                      Testamento notarial abierto.
                                                                                                                                                                                      Testamento vital.


AF-SL-PID-Decesos-TranquilidadSenior-v7.indd 1                                                                                                                                                                                                                                                                                         26/9/25 11:29

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                                                                                                                                                                            ¿Dónde estoy cubierto?
                                                                                                                                                                               Las garantías de este seguro se circunscriben a España, salvo aquellas en las que, por su naturaleza (Traslado internacional por fallecimiento,
                                                                                                                                                                               etc.) extiendan su cobertura fuera del territorio nacional.


                                                                                                                                                                            ¿Cuáles son mis obligaciones?
                                                                                                                                                                            El pago de las primas.
                                                                                                                                                                            En el caso de indicación inexacta de la edad del asegurado, el asegurador sólo podrá impugnar el contrato si la verdadera edad del asegurado en
                                                                                                                                                                            el momento de la entrada en vigor del contrato excede de los límites de admisión establecidos por aquél.
                                                                                                                                                                            Comunicar al asegurador el cambio de domicilio de los asegurados.
                                                                                                                                                                            Comunicar el fallecimiento del asegurado al asegurador. Los familiares del asegurado fallecido deberán entregar al asegurador el certificado
                                                                                                                                                                            médico oficial de defunción cumplimentado.
SANTA LUCÍA, S.A., Compañía de Seguros y Reaseguros. Plaza de España, 15. 28008 MADRID. Telf.: 915419387. www.santalucia.es - Reg. Merc. Madrid T 679 L 257 – S 3º H 2012


                                                                                                                                                                            En caso de siniestro para cualquier garantía contratada, contactar con el asegurador en el teléfono de asistencia.


                                                                                                                                                                            ¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?
                                                                                                                                                                            El tomador está obligado al pago de la prima en el momento de formalización del contrato, o, en el caso de que se haya pactado el
                                                                                                                                                                            fraccionamiento de la prima, en los plazos previstos en la póliza.
                                                                                                                                                                            El pago podrá efectuarse por domiciliación bancaria o tarjeta de crédito.


                                                                                                                                                                            ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?
                                                                                                                                                                            El inicio del seguro será el que figure indicado en las Condiciones particulares del contrato.
                                                                                                                                                                            El contrato se perfecciona por el consentimiento manifestado en su formalización. No obstante, el seguro contratado y sus modificaciones no
                                                                                                                                                                            tomarán efecto mientras no haya sido satisfecho su precio.
                                                                                                                                                                            En caso de demora en el cumplimiento del pago del precio del seguro, las obligaciones del asegurador comenzarán a las 00:00 horas del día en
                                                                                                                                                                            que haya sido efectuado el pago.


                                                                                                                                                                            ¿Cómo se puede finalizar el contrato?
                                                                                                                                                                            El seguro Tranquilidad Senior podrá resolverse únicamente por impago de la prima y en el caso de indicación inexacta de la fecha de nacimiento
                                                                                                                                                                            del asegurado cuando la verdadera edad del asegurado exceda de los límites de admisión establecidos por el asegurador.


AF-SL-PID-Decesos-TranquilidadSenior-v7.indd 2                                                                                                                                                                                                                                                                              26/9/25 11:29
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