# Caser MiMascota: el condicionado completo

> Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día.

- https://nammert.es/condiciones-seguro-salud-mascotas-caser-mimascota.php
- Entidad: HELVETIA CORPORATE INSURANCE & SERVICES DE SEGUROS Y REASEGUROS SA / CASER
- Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-salud-mascotas-caser-mimascota.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage
- Original de la aseguradora (PDF): [Caser MIMAscota, Documento de información (IPID)](https://www.wizink.es/public/content/dam/wizink-web-es/landings/mi-mascota-landing/assets/pdfs/IPID%20Caser%20MIMAscota.pdf), Edición ohne Datum

## Revisión punto por punto

| Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula |
| --- | --- | --- | --- |
| Tipo de póliza: solo cirugía o cobertura completa de salud (cirugía y tratamiento ambulatorio) | sí | Servicio de Prevención: asistencia veterinaria en centros veterinarios concertados, con coste franquiciado que deberá asumir el Asegurado. | Documento de información (IPID), página 1 |
| Especies aseguradas (perro, gato) y vinculación a un animal identificado | sí | por la tenencia del animal declarado en póliza | Documento de información (IPID), página 1 |
| Límite anual para el conjunto de tratamientos | no regulado |  |  |
| Límite por caso o por intervención | no regulado |  |  |
| Límites reducidos en los primeros años de póliza (escalado) | no regulado |  |  |
| Reembolso hasta qué múltiplo del baremo de honorarios veterinarios alemán (GOT): 1x, 2x, 3x o 4x | no regulado |  |  |
| Porcentaje de reembolso de la factura (por ejemplo 80 o 100 por ciento) | no regulado |  |  |
| Franquicia porcentual (por factura, por caso o por año) | no regulado |  |  |
| Franquicia fija en euros (por caso o por año) | sí | Servicio de Prevención: asistencia veterinaria en centros veterinarios concertados, con coste franquiciado que deberá asumir el Asegurado. | Documento de información (IPID), página 1 |
| Mayor franquicia o menor reembolso a partir de cierta edad del animal | no regulado |  |  |
| Libre elección de veterinario, especialista y clínica | no | Los servicios de asistencia veterinaria (Prevención y Prevención Premium) sólo se prestarán en las clínicas autorizadas con arreglo a la póliza | Documento de información (IPID), página 1 |
| Pago directo de la aseguradora al veterinario o clínica | sí | Los servicios de asistencia veterinaria (Prevención y Prevención Premium) sólo se prestarán en las clínicas autorizadas con arreglo a la póliza | Documento de información (IPID), página 1 |
| Carencia general para enfermedades | no regulado |  |  |
| Carencia para intervenciones quirúrgicas | no regulado |  |  |
| Carencia para accidentes | no regulado |  |  |
| Carencias especiales para ciertas enfermedades (por ejemplo displasia, ligamento cruzado, dientes, tumores) | no regulado |  |  |
| Supresión de carencias al cambiar desde otra aseguradora | no regulado |  |  |
| Edad mínima del animal al contratar (por ejemplo desde 8 semanas) | no regulado |  |  |
| Edad máxima del animal al contratar | no regulado |  |  |
| Cobertura para animales mayores (contratación en edad senior, continuidad sin límite de edad) | no regulado |  |  |
| Fin de la cobertura o reducción de prestaciones a partir de una edad máxima | no regulado |  |  |
| Cuestionario de salud o certificado veterinario al contratar | no regulado |  |  |
| Obligación de identificación (microchip o tatuaje) y registro | no regulado |  |  |
| Exclusión o recargo para ciertas razas (perros potencialmente peligrosos, braquicéfalos, razas grandes, mestizos) | no regulado |  |  |
| Gatos: diferencia entre gato de interior y de exterior (prima, exclusiones, accidentes) | no regulado |  |  |
| Cobertura de enfermedades preexistentes y síntomas conocidos al contratar | no regulado |  |  |
| Cobertura de dolencias anteriores tras un periodo sin síntomas (por ejemplo 24 meses) | no regulado |  |  |
| Enfermedades hereditarias | no regulado |  |  |
| Enfermedades congénitas y malformaciones | no regulado |  |  |
| Displasia de cadera y de codo | no regulado |  |  |
| Rotura y cirugía del ligamento cruzado | no regulado |  |  |
| Luxación de rótula | no regulado |  |  |
| Síndrome braquicefálico en razas de hocico corto (cirugía respiratoria) | no regulado |  |  |
| Enfermedades crónicas (por ejemplo diabetes, alergias, epilepsia) durante varios años de póliza | no regulado |  |  |
| Tratamiento oncológico (cirugía, quimioterapia, radioterapia) | no regulado |  |  |
| Terapia de conducta por indicación veterinaria | no regulado |  |  |
| Gastos de cirugía con anestesia (intervención, anestesia, material) | no regulado |  |  |
| Exploración y diagnóstico previos a la cirugía (cuántos días antes) | no regulado |  |  |
| Tratamiento posterior a la cirugía (número de días) | no regulado |  |  |
| Medicación y material de curas tras la cirugía | no regulado |  |  |
| Hospitalización en clínica veterinaria | no regulado |  |  |
| Castración o esterilización por motivo médico | no regulado |  |  |
| Castración o esterilización electiva (aportación) | no regulado |  |  |
| Cesárea y asistencia al parto | no regulado |  |  |
| Torsión gástrica y extracción de cuerpos extraños | no regulado |  |  |
| Tratamiento ambulatorio sin cirugía (consulta, tratamiento) | sí | Servicio de Prevención: asistencia veterinaria en centros veterinarios concertados, con coste franquiciado que deberá asumir el Asegurado. | Documento de información (IPID), página 1 |
| Medicamentos y material de curas fuera de una cirugía | no regulado |  |  |
| Análisis, radiografía y ecografía | no regulado |  |  |
| Resonancia magnética y tomografía computarizada (TAC) | no regulado |  |  |
| Fisioterapia, hidroterapia y rehabilitación | no regulado |  |  |
| Medicinas alternativas (homeopatía, acupuntura, osteopatía, terapeutas naturales) | no regulado |  |  |
| Dieta veterinaria prescrita | no regulado |  |  |
| Ayudas técnicas (collar isabelino, vendajes, ortesis, carritos) | no regulado |  |  |
| Tratamiento dental (sarro, empaste, extracción) | no regulado |  |  |
| Cirugía dental con anestesia, también tras accidente | no regulado |  |  |
| Limpieza dental profesional preventiva | no regulado |  |  |
| Importe anual para prevención (vacunas, desparasitación, revisión) | sí | Servicio de Prevención: asistencia veterinaria en centros veterinarios concertados, con coste franquiciado que deberá asumir el Asegurado. | Documento de información (IPID), página 1 |
| Vacunas | no regulado |  |  |
| Desparasitación interna y externa (pulgas, garrapatas) | no regulado |  |  |
| Revisión anual de salud | no regulado |  |  |
| Tasa y recargos por urgencias fuera de horario | no regulado |  |  |
| Reembolso en urgencias hasta 4 veces el baremo GOT | no regulado |  |  |
| Cobertura en el extranjero (duración, Europa o mundial) | no | En territorio español. | Documento de información (IPID), página 1 |
| Cancelación o interrupción del viaje por enfermedad del animal | no regulado |  |  |
| Estancia en residencia si el propietario es hospitalizado | sí | Guardería y cuidado a domicilio. | Documento de información (IPID), página 1 |
| Búsqueda del animal extraviado (anuncios, recompensa) | no regulado |  |  |
| Robo o extravío del animal (precio de compra o importe fijo) | no regulado |  |  |
| Sacrificio por indicación veterinaria | no regulado |  |  |
| Eliminación del cadáver, incineración o entierro | sí | Gastos de Incineración de la mascota | Documento de información (IPID), página 1 |
| Indemnización por muerte por accidente o enfermedad (precio de compra o importe fijo) | no regulado |  |  |
| Responsabilidad civil del propietario incluida | sí | Responsabilidad civil, defensa y fianzas | Documento de información (IPID), página 1 |
| Derecho de la aseguradora a rescindir tras un siniestro | no regulado |  |  |
| Aumento de prima por tramos de edad del animal | no regulado |  |  |
| Ajuste de prima por aumento de costes veterinarios (por ejemplo nuevo baremo) | no regulado |  |  |
| Devolución de prima sin siniestros | no regulado |  |  |
| Duración y plazos de rescisión | sí | Notificándolo por escrito a CASER con al menos un mes de antelación a la fecha de finalización del contrato. | Documento de información (IPID), página 2 |
| Plazo para presentar facturas | sí | deberá ser puesto en conocimiento de la Compañía dentro de los 7 días siguientes a haber sido conocido. | Documento de información (IPID), página 2 |
| Obligación de mantener las vacunas al día, si no reducción o exclusión | sí | La garantía de Responsabilidad Civil otorgada por este seguro sólo tendrá validez cuando a los animales objeto del seguro se hayan aplicado las vacunas obligatorias legalmente establecidas. | Documento de información (IPID), página 1 |

## Texto completo del condicionado: Caser MIMAscota, Documento de información (IPID)

```text
[Seite 1]
  Seguro de Responsabilidad Civil
   Documento de información sobre el producto de seguro
   Empresa: CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, CIA. DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. - CASER -
   España | CIF: A28013050 | Nº de clave de la entidad en la DGSFP: C0031                                Producto: MIMAscota
La documentación precontractual y contractual completa relativa al producto, se facilita en otros documentos.

¿En qué consiste este tipo de seguro?
Seguro de responsabilidad civil que garantiza hasta el límite máximo que figure en el contrato, la obligación de indemnizar los
daños causados a terceros, por la tenencia del animal declarado en póliza, defensa jurídica y un servicio de telemedicina. Se
ofrecen servicios opcionales de asistencia veterinaria, y garantías de incineración de la mascota y guardería y cuidados a
domicilio.

                                                                    ¿Qué no está asegurado?
           ¿Qué se asegura?
                                                                X    Daños sufridos a las personas a quienes se haya confiado el
      ✓     Responsabilidad civil, defensa y fianzas:                animal.
            garantiza hasta los límites establecidos en         X    Participaciones en peleas organizadas, carreras y
            las Condiciones Particulares, los daños                  competiciones.
            causados a terceros por el animal                   X    Comercio, venta, selección, reproducción, custodia y
            asegurado.                                               adiestramiento.
      ✓     Defensa Jurídica
                                                                X    La garantía de Responsabilidad Civil otorgada por este seguro
      ✓     Telemedicina
                                                                     sólo tendrá validez cuando a los animales objeto del seguro se
                                                                     hayan aplicado las vacunas obligatorias legalmente
            Coberturas opcionales:
                                                                     establecidas.
       ✓     Servicio de Prevención:
             asistencia veterinaria en centros
             veterinarios concertados, con coste
             franquiciado que deberá asumir el                      ¿Existen restricciones en lo que respecta a la cobertura?
             Asegurado.
                                                                !    Límite establecido en condiciones particulares para la garantía
       ✓    Servicio de Prevención Premium:                          de RC, Defensa y fianzas.
            asistencia veterinaria de los servicios
            cubiertos por el contrato, prestada                 !    Los servicios de Prevención y Prevención Premium son
            exclusivamente por medio de las clínicas                 incompatibles.
            CASERVET.
                                                                !    Los servicios de asistencia veterinaria (Prevención y
       ✓    Gastos de Incineración de la mascota                     Prevención Premium) sólo se prestarán en las clínicas
                                                                     autorizadas con arreglo a la póliza, y a la cobertura
       ✓    Guardería y cuidado a domicilio.                         contratada.

      ✓     Caser atenderá los daños y/o pérdidas a
            terceros cubiertas por este contrato,
            hasta el límite máximo de la suma
            asegurada, así como la prestación de los
            servicios veterinarios. Esta cifra se fija en
            función de la declaración efectuada por el
            contratante, atendiendo a sus
            circunstancias personales. Esta
            información se recogerá en el Contrato de
            Seguro.


           ¿Dónde estoy cubierto?


      ✓     En territorio español.


                              R.M. de Madrid, tomo 2.245, folio 179, hoja M-39662- C.I.F. A 28013050

[Seite 2]
¿Cuáles son mis obligaciones?

      Al comienzo de contrato.

-      Pago del precio estipulado en el contrato por períodos anticipados de acuerdo con el importe, lugar, y forma
       establecido en el mismo.
-      En caso de existir varios aseguradores, esta comunicación deberá hacerse a cada uno de ellos, con indicación del
       nombre de los demás.


      Durante la vigencia.

-      Comunicar las circunstancias que alteren las declaraciones previas efectuadas y que pueden suponer una modificación
       de la valoración del riesgo
-      La comunicación de una prestación cubierta por el contrato, deberá ser puesto en conocimiento de la Compañía dentro
       de los 7 días siguientes a haber sido conocido.
-      Facilitar por escrito a CASER, dentro del plazo máximo de cinco días a partir de la notificación de la prestación cubierta
       por el contrato toda clase de circunstancias y consecuencias del mismo.


¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos?

Se deberá satisfacer el pago del precio estipulado en el contrato por períodos anticipados, de acuerdo con el importe,
forma y lugar de pago establecido en el mismo.


¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?

La cobertura se inicia en la fecha indicada en el contrato, cuando se ha pagado el precio estipulado en el mismo, y termina
con la finalización del contrato por cualquiera de las partes, con el preaviso de un mes de antelación a la fecha de
finalización del contrato, si es el Contratante quien lo solicita, o con dos meses si es CASER quien se opone.


¿Cómo puedo rescindir el contrato?

    Notificándolo por escrito a CASER con al menos un mes de antelación a la fecha de finalización del contrato.


                       R.M. de Madrid, tomo 2.245, folio 179, hoja M-39662- C.I.F. A 28013050
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