# A.M.A. A.M.A. Seguro de Hogar: el condicionado completo > Evaluado por NAMMERT a partir de los condicionados publicados. Pese al cuidado, un valor puede estar mal leído; jurídicamente solo vale el condicionado de su propia póliza. Avísenos de cualquier error y lo corregimos el mismo día. - https://nammert.es/condiciones-seguro-hogar-continente-a-m-a-hogar.php - Entidad: A.M.A., AGRUPACIÓN MUTUAL ASEGURADORA, MUTUA DE SEGUROS A PRIMA FIJA - Consultar al corredor: https://nammert.es/condiciones-seguro-hogar-continente-a-m-a-hogar.php?household=single|couple|family|single_parent&deductible=0|1&over55=0|1&public_service=0|1&summary=…#anfrage - Original de la aseguradora (PDF): [Seguro de Hogar, Documento de información sobre el producto de seguro (IPID)](https://www.amaseguros.com/documents/37837/101190/Ramo12_Hogar.pdf/1a96949f-cc92-d72a-5197-81ca7b8d1fda?t=1640271274168), Edición IPID (Datei 12.2021, ohne Datum im Text) ## Revisión punto por punto | Punto | Regulación | Texto literal | Cláusula | | --- | --- | --- | --- | | Valor asegurable y forma de fijar la suma (valor de nuevo actualizado, valor de nuevo, valor real) | sí | El capital asegurado será aquel que se determine en el Contrato de Seguro para cada una de las garantías que Usted elija contratar. | IPID, restricciones, página 1 | | Suma asegurada en valor 1914 y factor de actualización | no regulado | | | | Suma calculada por superficie construida (modelo por metro cuadrado) | no regulado | | | | Renuncia a la regla proporcional y efectos del infraseguro | no regulado | | | | Indemnización a valor de nuevo y umbral a partir del cual solo se paga el valor real | no regulado | | | | Franquicia general | no regulado | | | | Culpa grave: sin reducción de la indemnización | no | Pérdidas o daños causadas por la mala fe del asegurado, dolo o culpa grave del mismo. | IPID, ¿Qué no está asegurado?, página 1 | | Garantía frente al condicionado modelo GDV (VGB) | no regulado | | | | Cláusula de mejor cobertura o diferencia de condiciones | no regulado | | | | Cláusula de innovación (mejoras futuras del condicionado se aplican automáticamente) | no regulado | | | | Garantía de la cobertura anterior al cambiar de aseguradora | no regulado | | | | Previsión para aumentos de valor, reformas y ampliaciones | no regulado | | | | Cobertura de incendio gratuita durante la construcción | no regulado | | | | Incendio | sí, hasta la suma asegurada | Incendio, explosión, rayo, gastos de salvamento, desescombro y/o extinción. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Caída directa de rayo | sí, hasta la suma asegurada | Incendio, explosión, rayo, gastos de salvamento, desescombro y/o extinción. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Sobretensión, sobreintensidad y cortocircuito por rayo o electricidad atmosférica | sí, hasta la suma asegurada | Daños en instalaciones eléctricas por la electricidad y/o rayos. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Explosión | sí, hasta la suma asegurada | Incendio, explosión, rayo, gastos de salvamento, desescombro y/o extinción. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Implosión | no regulado | | | | Caída o impacto de aeronaves, sus partes o carga, incluidos drones | no regulado | | | | Impacto de vehículos terrestres (incluidos los propios) | sí, hasta la suma asegurada | Daños materiales producidos por accidentes externos o agentes externos, tales como; impacto de vehículos, lluvia, viento, nieve, granizo, entre otras causas. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Humo y hollín (salida repentina, también sin incendio) | sí, hasta la suma asegurada | Daños materiales producidos por humo. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Daños por viento y granizo en el edificio | sí, hasta la suma asegurada | Daños materiales producidos por accidentes externos o agentes externos, tales como; impacto de vehículos, lluvia, viento, nieve, granizo, entre otras causas. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Definición de viento: umbral de fuerza o velocidad | no regulado | | | | Escape de agua de tuberías y aparatos | sí, hasta la suma asegurada | Daños por agua: Escapes accidentales, desbordamientos, filtraciones, omisión de cierre de llaves o grifos de agua, entre otras. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Rotura de tuberías dentro del edificio (suministro, desagüe, calefacción) | no regulado | | | | Daños por helada en tuberías e instalaciones | no regulado | | | | Tuberías de suministro fuera del edificio dentro de la parcela | no regulado | | | | Tuberías de suministro fuera de la parcela (a cargo del propietario) | no regulado | | | | Tuberías de desagüe fuera del edificio dentro de la parcela | no regulado | | | | Desagüe fuera de la parcela hasta la red pública | no regulado | | | | Bajantes y conducciones de agua pluvial (interior y exterior) | no regulado | | | | Canalones y daños por desbordamiento de canalones | no regulado | | | | Suelo radiante, circuitos de bomba de calor y solares (agua y salmuera) | no regulado | | | | Rociadores y sistemas de aspersión | no regulado | | | | Filtraciones lentas (juntas, sellados) | sí, hasta la suma asegurada | Daños por agua: Escapes accidentales, desbordamientos, filtraciones, | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Pérdida de agua (consumo adicional tras rotura) | no regulado | | | | Inundación por lluvias intensas o desbordamiento | no regulado | | | | Retorno de aguas residuales | no regulado | | | | Terremoto | no regulado | | | | Hundimiento del terreno | no regulado | | | | Deslizamiento y desprendimiento de rocas | no regulado | | | | Peso de la nieve | sí, hasta la suma asegurada | impacto de vehículos, lluvia, viento, nieve, granizo, entre otras causas. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Aludes y onda expansiva | no regulado | | | | Erupción volcánica | no regulado | | | | Franquicia por riesgos de la naturaleza | no regulado | | | | Aceptación y restricciones según zona de riesgo (ZÜRS, HORA) | no regulado | | | | Riesgos extraordinarios a cargo del Consorcio de Compensación de Seguros | no regulado | | | | Daños al edificio por robo o intento de robo | sí, hasta la suma asegurada | Robo y hurto. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Robo de elementos fijos del edificio (tuberías de cobre, buzones, lámparas) | sí, hasta la suma asegurada | Robo y hurto. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Vandalismo y daños malintencionados (también sin robo) | sí, hasta la suma asegurada | Daños estéticos al continente y daños consecuencia de actos vandálicos o malintencionados. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Pintadas en fachadas, puertas y vallas | no regulado | | | | Mordeduras de animales: daños de garduña en aislamiento, láminas y cables | no regulado | | | | Instalación fotovoltaica en cubierta o edificio, con baterías | no regulado | | | | Pérdida de producción fotovoltaica tras un siniestro | no regulado | | | | Instalación solar térmica | no regulado | | | | Bombas de calor (también unidades exteriores) | no regulado | | | | Punto de recarga para vehículos eléctricos | no regulado | | | | Domótica y electrónica fija del edificio | no regulado | | | | Instalaciones frente a errores de manejo, defectos de diseño y cortocircuito sin rayo | sí, hasta la suma asegurada | Daños por accidentes domésticos y daños en aparatos eléctricos o electrónicos. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Anexos y garajes (sin declaración expresa, límite de superficie) | no regulado | | | | Cocheras abiertas y casetas de jardín | no regulado | | | | Vallas, muros y puertas de la parcela | no regulado | | | | Piscinas, jacuzzis y sus equipos | no regulado | | | | Jardines, árboles y arbustos tras viento, rayo o incendio | sí, hasta la suma asegurada | Daños a jardines, ampliación de la responsabilidad civil, | IPID, coberturas complementarias, página 1 | | Cristales del edificio (ventanas, puertas, invernaderos, techos) | sí, hasta la suma asegurada | Rotura de cristales, mármoles, granitos y similares y vitrocerámica. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Gastos de desescombro y retirada | sí, hasta la suma asegurada | Incendio, explosión, rayo, gastos de salvamento, desescombro y/o extinción. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Gastos de demolición | no regulado | | | | Gastos de traslado y protección | no regulado | | | | Descontaminación y retirada de tierras | no regulado | | | | Sobrecostes por exigencias administrativas en la reconstrucción | no regulado | | | | Gastos de hotel si la vivienda es inhabitable (importe diario, duración) | sí, hasta la suma asegurada | Desalojo forzoso. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Pérdida de alquiler y de uso de la vivienda (meses) | no regulado | | | | Pérdida de alquiler de locales comerciales | no regulado | | | | Cambio de cerraduras tras pérdida de llaves | sí, hasta la suma asegurada | cerrajería urgente entre otros. | IPID, Servicios, página 1 | | Localización de fugas, también sin rotura cubierta | no regulado | | | | Daños estéticos: restablecer la armonía estética (azulejos, fachada) | sí, hasta la suma asegurada | Daños estéticos al continente y daños consecuencia de actos vandálicos o malintencionados. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Responsabilidad civil inmobiliaria | sí, hasta la suma asegurada | Responsabilidad civil derivada de la vivienda, privada y familiar. | IPID, ¿Qué se asegura?, página 1 | | Asistencia urgente 24 horas (reparadores, cerrajería) | sí | Asistencia al hogar: servicios de reparación y/o averías, reformas, cerrajería urgente entre otros. | IPID, Servicios, página 1 | | Desocupación (a partir de cuántos días hay restricciones) | no regulado | | | | Calefacción en época fría, cierre y vaciado de instalaciones de agua | no regulado | | | | Obligaciones en caso de siniestro (comunicación, plazos, aminoración) | sí | La ocurrencia del siniestro en el plazo máximo de 7 días desde que tuvo conocimiento de éste, | IPID, ¿Cuáles son mis obligaciones?, página 2 | | Rescisión (plazos, tras siniestro, duración) | sí | salvo que Usted se oponga a la renovación mediante una notificación escrita dirigida al Asegurador con un mes de antelación | IPID, ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura?, página 2 | | Exclusiones especiales (guerra, nuclear, terrorismo, defectos de construcción, hongos) | sí | Daños por defectos de la construcción. | IPID, ¿Qué no está asegurado?, página 1 | ## Texto completo del condicionado: Seguro de Hogar, Documento de información sobre el producto de seguro (IPID) ```text [Seite 1] SEGURO DE HOGAR Seguro de Hogar Documento de Información sobre el producto de seguro Documento de información sobre el producto de seguro A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, inscrita en el Registro público de aseguradoras A.M.A. y Agrupación mutual Aseguradora, inscrita en el registro público de aseguradoras y reaseguradoras bajo clave M0328 reaseguradoras bajo clave M0328 Producto: Multirriesgo de Hogar Producto: Multirriesgo de Hogar Este es un documento normalizado que proporciona, de forma resumida, la descripción básica de las principales garantías de este seguro y las principales exclusiones, así como otros aspectos destacados del mismo. La información precontractual y contractual completa, relativa al producto, y a la que quedarán sujetas las partes en caso de realizarse la contratación, se facilita en otros documentos. El presente documento carece de valor contractual. ¿En qué consiste este tipo de seguro? Se trata de un seguro que le permite proteger su vivienda ante múltiples riesgos que puedan ocasionar daños materiales, tanto al propio inmueble como a los bienes contenidos en éste. También cubre la responsabilidad civil por daños o lesiones ocasionados a otras personas o sus bienes, derivada de la propiedad o uso de la vivienda. ¿Qué se asegura? ¿Qué no está asegurado? Usted tendrá contratadas las siguientes coberturas básicas: Usted no estará asegurado si se produce alguno de los hechos que se incorporan en el contrato, entre los que podemos destacar, los Incendio, explosión, rayo, gastos de salvamento, desescombro siguientes: y/o extinción. Daños en instalaciones eléctricas por la electricidad y/o rayos. En todas las coberturas: Daños o pérdidas en mobiliario, ropas o enseres con motivo de un desplazamiento (viajes, turismo etc..) producidos en hoteles, Pérdidas o daños causadas por la mala fe del asegurado, dolo o residencias o apartamentos en los que se esté alojado. culpa grave del mismo. Daños por agua: Escapes accidentales, desbordamientos, filtraciones, omisión de cierre de llaves o grifos de agua, entre Daños producidos por defectos de fabricación, instalación o otras. productos defectuosos, en general. Daños estéticos al continente y daños consecuencia de actos vandálicos o malintencionados. Daños por defectos de la construcción. Daños materiales producidos por accidentes externos o agentes externos, tales como; impacto de vehículos, lluvia, viento, nieve, Daños a bienes de terceras personas, que se encuentren en granizo, entre otras causas. depósito o custodia. Daños por accidentes domésticos y daños en aparatos eléctricos o electrónicos. Daños producidos por la falta de mantenimiento o conservación o Robo y hurto. por la no realización de las reparaciones indispensables para el Robo o atraco fuera de la vivienda asegurada. perfecto estado de conservación de los objetos asegurados. Rotura de cristales, mármoles, granitos y similares y vitrocerámica. Daños que se produzcan como consecuencia de trabajos de Daños materiales producidos por humo. reparación o reforma en la vivienda asegurada. Desalojo forzoso. Reposición de documentos públicos. Daños debidos a reacción o radiación nuclear o contaminación Responsabilidad civil derivada de la vivienda, privada y familiar. radiactiva. Protección jurídica, incluyendo reclamación de daños y asistencia jurídica, defensa jurídica y reclamaciones. Daños producidos por contaminación, polución o corrosión. Adicionalmente, Usted podrá contratar las siguientes coberturas complementarias: • Daños a jardines, ampliación de la responsabilidad civil, ampliación de daños en aparatos eléctricos/electrónicos, accidentes del personal doméstico, accidentes personales de la familia, ¿Existen restricciones en lo que responsabilidad civil de explotación de pequeñas consultas o despachos en la vivienda. respecta a la cobertura? Usted no podrá presentar una solicitud de indemnización si se Usted tendrá adicionalmente los siguientes Servicios: encuentra en alguna de las situaciones que se incorporan en el • Asistencia informática incluyendo manitas tecnológico. contrato, entre las que podemos destacar, las siguientes: • Asistencia al hogar: servicios de reparación y/o averías, reformas, cerrajería urgente entre otros. Aquellas viviendas que no reúnan las características definidas para • Servicio de manitas y ayuda en el hogar. las viviendas asegurables establecidas en las normas de contratación y/o en la documentación contractual entregada al cliente. El capital asegurado será aquel que se determine en el Contrato de Seguro para cada una de las garantías que Usted elija contratar. Los capitales máximos y capitales mínimos obligatorios y/o las Esta información se facilitará en la documentación contractual que cuantías económicas límite que figuren en las Condiciones le facilite el Asegurador. Generales y/o Particulares. Las restricciones y limitaciones de cada cobertura contratada especificadas en las Condiciones Generales y/o Particulares. El periodo de cobertura y carencias para cada una de las garantías contratadas se ajustará a lo establecido en el Contrato de Seguro. Sólo estarán garantizadas aquellas coberturas complementarias que se incluyan en las Condiciones Particulares. [Seite 2] Seguro de Hogar SEGURO DE HOGAR Documento de Documento de información sobre el producto de seguro Información sobre el producto de seguro A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, inscrita en el Registro público de aseguradoras A.M.A. y Agrupación mutual Aseguradora, reaseguradoras bajo clave M0328 inscrita en el registro público de aseguradoras y reaseguradoras bajo clave M0328 Producto: Multirriesgo de Hogar Producto: Multirriesgo de Hogar ¿Dónde estoy cubierto? España ¿Cuáles son mis obligaciones? Obligaciones al comienzo del contrato: • El pago de la prima del seguro. • Responder el cuestionario al que le someterá la Aseguradora. • Devolver firmadas las Condiciones Particulares. Obligaciones durante la vigencia del contrato: • Comunicar al Asegurador: - La agravación o variación del riesgo sobre el bien o bienes asegurados. - La existencia de otro contrato de seguro que cubra los mismos riesgos asegurados. - La transmisión del bien asegurado en la forma y plazo establecido en las Condiciones Generales. - Cualquier notificación judicial, extrajudicial o administrativa que llegue a su conocimiento y que pueda estar relacionada con el siniestro. • En ningún caso negociar, admitir ni rechazar reclamaciones de terceros perjudicados relativas al siniestro. • Emplear los medios a su alcance para aminorar las consecuencias de un posible siniestro, cooperando en el salvamento de personas o bienes. Obligaciones en caso de solicitud de indemnización: • La ocurrencia del siniestro en el plazo máximo de 7 días desde que tuvo conocimiento de éste, excepto si se ha pactado un plazo más amplio en las condiciones particulares o especiales de contratación. La comunicación de siniestro y la solicitud de los servicios deben ser solicitados por escrito. • Facilitar a la Aseguradora informaciones sobre las circunstancias y consecuencias del siniestro. • Aportar la documentación e información requerida por el Asegurador para determinar y realizar el pago de la indemnización que se establezca en las Condiciones Generales y/o Particulares. • Si ocurre un siniestro en el que se hayan dañado cosas u objetos, comunicar por escrito la relación de objetos existentes en el momento del siniestro y la de los salvados, indicando su valor y estimación de daños. ¿Cuándo y cómo tengo que efectuar los pagos? Tras la contratación, el recibo del seguro se domiciliará en la cuenta bancaria que Usted nos indique o cualquier otro medio según se indique en las condiciones particulares de contratación. El pago es anual, pudiéndose fraccionar con los recargos que pudieran corresponder si así se establece en las condiciones particulares de la póliza. ¿Cuándo comienza y finaliza la cobertura? El contrato comienza y finaliza en las horas y fechas establecidas en las Condiciones Particulares. La duración del contrato es anual y se renovará anualmente de forma automática, salvo que Usted se oponga a la renovación mediante una notificación escrita dirigida al Asegurador con un mes de antelación a la fecha de finalización establecida en sus Condiciones Particulares, así como en caso de que la entidad Aseguradora se oponga a su prórroga, comunicándoselo a usted con, al menos, dos meses de antelación a la conclusión del periodo en curso. Si Usted solicitase la resolución del contrato antes de su vencimiento, no tendrá derecho al reintegro de la prima. ¿Cómo puedo rescindir el contrato? Para la no renovación del contrato, prevista en el apartado anterior, Usted podrá ponerse en contacto con A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, Mutua de seguros a prima fija, mediante comunicación escrita a la dirección de nuestro domicilio social sito en Vía de los Poblados nº 3, Parque empresarial Cristalia, Edificio 4, Madrid 28033 o en cualquiera de sus oficinas abiertas al público. En caso de contratación a distancia, Usted podrá resolver unilateralmente el contrato de seguro dentro de los catorce días siguientes a la entrega de la documentación precontractual y contractual de acuerdo con la legislación aplicable, poniéndose en contacto con A.M.A. Agrupación Mutual Aseguradora, Mutua de seguros a prima fija, tal y como se ha descrito anteriormente. ```