# Versicherungen für öffentliche Apotheken in Österreich

> Anders als fast jedes andere Geschäft hat die Apotheke eine gesetzliche Pflichtversicherung. Das Apothekengesetz schreibt eine Berufshaftpflicht mit mindestens 2 Millionen Euro je Schadenfall vor. Daneben geht es um Impfstoffe und Insuline im Kühlschrank, Suchtgift im Tresor und Gesundheitsdaten auf dem Server.

Quelle/Source: https://nammert.at/betriebsversicherung-apotheke.php  
Stand: 2026-09-18

## Welche Versicherung ist für eine Apotheke in Österreich vorgeschrieben?

Die Berufshaftpflichtversicherung nach § 4a Apothekengesetz. Sie muss mindestens 2 Millionen Euro je Versicherungsfall decken, die Jahreshöchstleistung darf 10 Millionen Euro nicht unterschreiten, und die Nachhaftung darf weder ausgeschlossen noch zeitlich begrenzt sein. Konzessionsinhaber, Pächter oder Leiter weisen sie vor Inbetriebnahme der Apothekerkammer nach. Geschädigte können sich direkt an den Versicherer wenden.

## Auf einen Blick

- **Pflicht:** Berufshaftpflicht nach § 4a Apothekengesetz: 2 Mio. Euro je Fall, mindestens 10 Mio. Euro im Jahr, Nachweis vor Inbetriebnahme bei der Apothekerkammer
- **Größtes Risiko:** Abgabe- und Rezepturfehler mit Gesundheitsschaden
- **Grundschutz ab:** etwa 900 Euro im Jahr für die Pflicht-Berufshaftpflicht einer kleinen Apotheke
- **Unfallversicherung:** AUVA für angestellte Pharmazeutinnen, PKA und Hilfskräfte
- **Oft vergessen:** Kühlware: Impfstoffe und Biologika im Wert von mehreren tausend Euro
- **ÖNACE/NACE:** 47.73 Einzelhandel mit pharmazeutischen Erzeugnissen

## Was in dieser Branche schiefgeht

- **Verwechslung bei der Abgabe:** Ähnliche Namen, falsche Stärke, übersehene Wechselwirkung: Ein Abgabefehler kann Spitalsaufenthalte und hohe Schmerzengeldforderungen auslösen.
- **Magistrale Zubereitung:** Salben, Kapseln und Lösungen aus der eigenen Rezeptur. Ein Dosierfehler trifft oft Kinder oder ältere Menschen.
- **Kühlkette:** Impfstoffe, Insuline und Biologika vertragen keine Wärme. Fällt der Kühlschrank am Wochenende aus, ist alles unbrauchbar.
- **Einbruch und Nachtdienst:** Suchtgifte, teure Arzneimittel und Bargeld machen Apotheken zum Ziel, besonders im Nacht- und Wochenenddienst.
- **Gesundheitsdaten:** E-Rezept, Kundenkarten und Medikationsdaten sind besonders geschützte Daten. Ein Angriff auf das Warenwirtschaftssystem legt die Abgabe lahm.
- **Nachhaftung:** Schäden zeigen sich oft Jahre später. Wer die Apotheke übergibt, braucht Schutz für Fehler aus der eigenen Zeit.

**Risiko-Radar** (Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.): Haftung 5, Feuer und Wasser 3, Diebstahl 4, Cyber 4, Ausfall 3, Gesundheit 2

## Welche Versicherungen Sie brauchen

- **Berufshaftpflicht** (Unverzichtbar): Gesetzlich vorgeschrieben nach § 4a ApoG, deckt Gesundheitsschäden durch Abgabe, Beratung und Rezeptur mit unbegrenzter Nachhaftung. https://nammert.at/versicherungsmakler-berufshaftpflicht.php
- **Betriebshaftpflicht** (Dringend empfohlen): Deckt Stürze in der Offizin und Sachschäden bei Dritten; bei vielen Versicherern im selben Vertrag wie die Berufshaftpflicht. https://nammert.at/versicherungsmakler-betriebshaftpflicht.php
- **Betriebsinhalt** (Dringend empfohlen): Ersetzt Warenlager, Einrichtung und Kommissionierautomat nach Feuer, Wasser und Einbruch; mit Kühlgut auch verdorbene Impfstoffe. https://nammert.at/versicherungsmakler-inhaltsversicherung.php
- **Cyberversicherung** (Dringend empfohlen): Hilft bei Angriffen auf Warenwirtschaft und E-Rezept, bezahlt Forensik, Datenschutzmeldungen und Wiederherstellung. https://nammert.at/versicherungsmakler-cyber.php
- **Betriebsunterbrechung** (Dringend empfohlen): Sichert Ertrag und Gehälter, wenn die Apotheke nach einem Brand oder Wasserschaden nicht öffnen kann. https://nammert.at/versicherungsmakler-betriebsunterbrechung.php
- **Elektronikversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Kommissionierautomat, Kassen und Laborgeräte, die bei Überspannung oder Defekt teuer werden. https://nammert.at/versicherungsmakler-elektronik.php
- **Firmenrechtsschutz** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Streit mit Vermieter, Personal oder Krankenversicherungsträgern über Abrechnungen. https://nammert.at/versicherungsmakler-firmenrechtsschutz.php

## Was es kostet: Beispielprämien

Die Pflicht-Berufshaftpflicht orientiert sich am Umsatz und an Zusatzleistungen wie Rezeptur, Heimversorgung oder Impfberatung. Das Warenlager einer Apotheke ist wertvoll und treibt die Inhaltsprämie.

| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
| --- | --- | --- |
| Berufshaftpflicht | Apotheke mit 2 Mio. Euro je Fall und 10 Mio. Euro Jahreshöchstleistung, kleiner Umsatz | etwa 900 bis 1.800 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | größere Apotheke mit Heimversorgung und Rezeptur | etwa 1.800 bis 3.500 Euro im Jahr |
| Betriebsinhalt | Warenlager und Einrichtung 400.000 Euro, mit Kühlgut | etwa 1.200 bis 2.800 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Apotheke mit E-Rezept und Kundenkarte | etwa 500 bis 1.200 Euro im Jahr |
| Betriebsunterbrechung | Ertragsausfall bis zwölf Monate | etwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr |

Zum Vergleich: Pflicht-Berufshaftpflicht und Inhaltsversicherung kosten eine kleine Apotheke im Jahr etwa 2.500 Euro, so viel wie rund 250 Fläschchen Vitamin-D-Tropfen zu je 10 Euro.

_Richtwerte aus unserer Angebotspraxis, ohne 11 Prozent Versicherungssteuer, Stand September 2026. Die Mindestsummen stammen aus § 4a ApoG; Prämien für Apotheken veröffentlichen Versicherer in Österreich nicht, das konkrete Angebot rechnen wir für Ihre Apotheke._

- [JUSLINE: § 4a Apothekengesetz, Berufshaftpflichtversicherung](https://www.jusline.at/gesetz/apog/paragraf/4a)
- [onlinesicherheit.gv.at: Cyberversicherungen im Überblick](https://www.onlinesicherheit.gv.at/Services/News/Cyberversicherungen-Ueberblick-Infografiken.html)

## Unsere Vorschläge: drei Pakete

- **Pflicht** (gesetzlicher Mindestschutz für jede öffentliche Apotheke): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht. Zusammen: etwa 1.000 bis 2.000 Euro im Jahr
- **Offizin** (Apotheke mit Warenlager, Kühlware und Kommissionierautomat): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Betriebsinhalt, Betriebsunterbrechung, Cyberversicherung. Zusammen: etwa 3.500 bis 7.000 Euro im Jahr
- **Apotheke mit Heimversorgung** (größerer Betrieb mit Rezeptur, Blisterung und Filiale): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Betriebsinhalt, Betriebsunterbrechung, Cyberversicherung, Elektronikversicherung, Firmenrechtsschutz. Zusammen: etwa 6.000 bis 12.000 Euro im Jahr

## Der schlimmste Tag in der Apotheke

Sechs Schäden, die Apotheken wirklich erleben, alle an einem Wochenende mit Bereitschaftsdienst. Gehen Sie durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.

- 07:30: Der Arzneimittelkühlschrank ist über Nacht ausgefallen. Impfstoffe und Insuline sind nicht mehr verwendbar. (9.500 Euro, Zahlt: Betriebsinhalt)
- 10:15: Ein Patient bekommt ein Blutverdünnungsmittel in falscher Stärke und muss ins Spital. (35.000 Euro, Zahlt: Berufshaftpflicht)
- 12:40: Eine Kundin stürzt über die Stufe beim Nachtdienstfenster und bricht sich das Handgelenk. (8.000 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 14:00: Die Warenwirtschaft ist verschlüsselt, E-Rezepte lassen sich nicht abrufen. Ein IT-Notdienst stellt das System wieder her. (14.000 Euro, Zahlt: Cyberversicherung)
- 18:30: Überspannung legt den Kommissionierautomaten lahm, die Steuerplatine muss getauscht werden. (12.000 Euro, Zahlt: Elektronikversicherung)
- 23:10: Einbrecher hebeln den Hintereingang auf und suchen gezielt nach Suchtgiften und teuren Präparaten. (16.000 Euro, Zahlt: Betriebsinhalt)

**Schaden bis jetzt:** 94.500 Euro

## Konkrete Tipps vom Makler

- Prüfen Sie, ob Ihre Polizze die Anforderungen des § 4a ApoG wörtlich erfüllt, besonders die unbegrenzte Nachhaftung.
- Lassen Sie Rezeptur, Heimversorgung, Impfberatung und Botenzustellung ausdrücklich in der Berufshaftpflicht nennen.
- Versichern Sie Kühlware mit einer Summe, die Ihren höchsten Bestand in der Impfsaison abdeckt.
- Installieren Sie eine Temperaturalarmierung für Arzneimittelkühlschränke, das hilft im Schadenfall als Nachweis.
- Verlangen Sie bei der Cyberversicherung eine Deckung für den Ertragsausfall, wenn Warenwirtschaft und E-Rezept stillstehen.
- Regeln Sie bei Übergabe oder Pacht, wer für frühere Abgabefehler haftet, und lassen Sie die Nachhaftung schriftlich bestätigen.

## Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

- **Wir prüfen die Pflichtdeckung:** Als Makler vergleichen wir Angebote mehrerer Versicherer und kontrollieren, ob Summen und Nachhaftung den Vorgaben des Apothekengesetzes entsprechen.
- **Regulierungswissen aus der Praxis:** In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Dieses Wissen hilft, wenn nach einem Kühlschrankausfall über Lagerwerte und Temperaturprotokolle verhandelt wird.
- **Apotheke und Privates zusammen:** Pflichtversicherung, Warenlager, Auto und Ihre private Vorsorge laufen bei einem Ansprechpartner zusammen, erreichbar unter +49 3375 29 12 77.
- **Familienbetrieb seit 1989:** Wir sind ein deutscher Makler und in Österreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig. Unsere Arbeit ist für Sie kostenlos.

## FAQ

### Ist die Berufshaftpflicht für Apotheken in Österreich Pflicht?

Ja. Nach § 4a Apothekengesetz muss der Konzessionsinhaber, Pächter oder Leiter einer öffentlichen Apotheke eine Berufshaftpflicht mit mindestens 2 Millionen Euro je Fall und 10 Millionen Euro im Jahr abschließen und aufrechterhalten.

### Muss ich der Apothekerkammer etwas nachweisen?

Ja, vor Inbetriebnahme der Apotheke oder vor Antritt der Leitung. Bewahren Sie die Bestätigung des Versicherers auf und melden Sie Änderungen rechtzeitig.

### Was kostet die Pflichtversicherung für eine Apotheke?

Für eine kleinere Apotheke liegt die Berufshaftpflicht nach unserer Erfahrung bei etwa 900 bis 1.800 Euro im Jahr, größere Betriebe mit Heimversorgung zahlen mehr. Genaue Zahlen hängen von Umsatz und Leistungen ab.

### Sind angestellte Pharmazeuten über die Apotheke versichert?

Ja, in der Berufshaftpflicht der Apotheke sind die Mitarbeitenden für ihre Tätigkeit im Betrieb mitversichert. Wer zusätzlich in anderen Apotheken vertritt, sollte das eigens klären.

### Zahlt die Versicherung verdorbene Impfstoffe?

Nur mit Kühlgutdeckung in der Inhaltsversicherung. Den Kühlschrank selbst ersetzt die Elektronik- oder Maschinenversicherung.

### Deckt die Cyberversicherung Ausfälle beim E-Rezept?

Wenn die Ursache ein Angriff auf Ihre Systeme ist, ja, einschließlich Ertragsausfall bei entsprechender Vereinbarung. Störungen in zentralen Systemen außerhalb Ihrer Apotheke sind meist nicht gedeckt.

## Angebot anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich. Kostenlos und ohne Verpflichtung, die Vergütung zahlt der Versicherer. https://nammert.at/betriebsversicherung-apotheke.php#anfrage

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NAMMERT Assekuradeur GmbH mit Sitz in Deutschland, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler.

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.