# Versicherungen für Immobilienmakler in Österreich

> Eine falsche Flächenangabe im Exposé, ein übersehener Eintrag im Grundbuch, eine Widmung, die nicht stimmt: Käufer und Verkäufer verlassen sich auf Ihre Angaben, und das Maklergesetz verpflichtet Sie zu Sorgfalt und Aufklärung. Die Gewerbeordnung schreibt Ihnen deshalb eine Vermögensschadenhaftpflicht vor. Hier steht, was sie abdecken muss und wo die Lücken liegen.

Quelle/Source: https://nammert.at/betriebsversicherung-immobilienmakler.php  
Stand: 2026-09-18

## Hafte ich für Angaben, die der Verkäufer mir gegeben hat?

Grundsätzlich dürfen Sie sich auf Angaben des Auftraggebers verlassen, müssen aber offensichtliche Widersprüche prüfen und Käufer über erkennbare Umstände aufklären. Wer ungeprüft falsche Flächen oder Lasten ins Inserat übernimmt, haftet oft mit. Die Vermögensschadenhaftpflicht prüft solche Ansprüche, zahlt berechtigte und wehrt unberechtigte ab.

## Auf einen Blick

- **Pflicht:** Ja: Immobilienmakler brauchen nach § 117 Abs. 7 GewO 1994 eine Vermögensschadenhaftpflicht mit mindestens 100.000 Euro je Schadenfall und 300.000 Euro im Jahr; wer Hypothekarkredite vermittelt, 460.000 und 750.000 Euro
- **Größtes Risiko:** Vermögensschäden von Käufern und Verkäufern durch falsche oder fehlende Angaben zu Fläche, Lasten, Widmung und Zustand
- **Grundschutz ab:** etwa 300 Euro im Jahr für die Pflichtdeckung eines Einzelmaklers über einen WKO-Rahmenvertrag
- **AUVA:** Pflicht für Angestellte; Sie selbst sind als Gewerbetreibender über die SVS bei der AUVA unfallversichert
- **Oft vergessen:** Personenschäden bei Besichtigungen: dafür zahlt die Vermögensschadenhaftpflicht nicht, sondern nur eine Betriebshaftpflicht
- **ÖNACE/NACE:** 68.31 Vermittlung von Grundstücken, Gebäuden und Wohnungen für Dritte

## Was in dieser Branche schiefgeht

- **Falsche Fläche:** Die Wohnfläche im Exposé enthält Loggia und Kellerabteil. Der Käufer rechnet nach und fordert Preisminderung, oft vom Makler.
- **Übersehene Lasten:** Ein Wohnrecht, ein Fruchtgenussrecht oder ein Veräußerungsverbot im Grundbuch, das Sie nicht erwähnt haben.
- **Widmung und Baubewilligung:** Der Dachbodenausbau ist nicht bewilligt, das Grundstück ist Grünland statt Bauland. Die Rückabwicklung kostet Zehntausende.
- **Besichtigung:** Ein Interessent stürzt auf der Kellerstiege des Objekts oder ein Kind beschädigt die Einrichtung. Das ist kein Vermögensschaden, sondern ein Fall für die Betriebshaftpflicht.
- **Kautionen und Treuhand:** Anzahlungen und Kautionen, die Sie weiterleiten, sind ein Ziel für Betrug mit gefälschten Kontodaten.
- **Daten und Werbung:** Ausweiskopien, Einkommensnachweise und Fotos von Wohnungen. Dazu Abmahnungen wegen Bildrechten im Inserat.

**Risiko-Radar** (Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.): Haftung 4, Feuer und Wasser 1, Diebstahl 2, Cyber 4, Ausfall 1, Gesundheit 2

## Welche Versicherungen Sie brauchen

- **Berufshaftpflicht** (Unverzichtbar): Die Vermögensschadenhaftpflicht nach § 117 Abs. 7 GewO ist Voraussetzung für Ihre Gewerbeberechtigung und deckt Beratungs- und Aufklärungsfehler. https://nammert.at/versicherungsmakler-berufshaftpflicht.php
- **Betriebshaftpflicht** (Dringend empfohlen): Für Personen- und Sachschäden bei Besichtigungen und im Büro, die die Vermögensschadenhaftpflicht nicht deckt. https://nammert.at/versicherungsmakler-betriebshaftpflicht.php
- **Cyberversicherung** (Dringend empfohlen): Für Datenlecks mit Ausweisen und Einkommensnachweisen und für gefälschte Zahlungsanweisungen bei Kautionen. https://nammert.at/versicherungsmakler-cyber.php
- **Kfz-Versicherung** (Dringend empfohlen): Die Kfz-Haftpflicht ist nach KHVG Pflicht; Makler sind viel unterwegs, eine Kasko schützt das Auto als Arbeitsmittel. https://nammert.at/versicherungsmakler-kfz.php
- **Firmenrechtsschutz** (Sinnvoll je nach Betrieb): Hilft, wenn Sie Ihre Provision einklagen müssen oder ein Kunde die Provisionspflicht bestreitet. https://nammert.at/versicherungsmakler-firmenrechtsschutz.php
- **D&O-Versicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Geschäftsführer einer Makler-GmbH bei Fehlern in Führung und Finanzen. https://nammert.at/versicherungsmakler-d-und-o.php
- **Betriebsinhalt** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Büroeinrichtung, Kameras, Drohne und Technik gegen Feuer, Einbruch und Leitungswasser. https://nammert.at/versicherungsmakler-inhaltsversicherung.php

## Was es kostet: Beispielprämien

Die Pflichtdeckung für Makler gehört zu den günstigeren unter den Immobilientreuhändern. Teurer wird es mit Hypothekarkreditvermittlung, höheren Summen und mehreren Mitarbeitern.

| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
| --- | --- | --- |
| Berufshaftpflicht | Einzelmakler, Pflichtdeckung 100.000 Euro je Fall und 300.000 Euro im Jahr | etwa 300 bis 700 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Maklerbüro mit Hypothekarkreditvermittlung, 460.000 Euro je Fall | etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Kombinierte Polizze für Makler und Verwalter mit 3 Mio. Euro Summe, kleines Büro | etwa 1.200 bis 3.000 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Maklerbüro mit Besichtigungen, 3 Mio. Euro Summe | etwa 100 bis 300 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Büro mit fünf Arbeitsplätzen, 250.000 Euro Summe | etwa 500 bis 1.200 Euro im Jahr |

Zum Vergleich: Pflichtversicherung und Betriebshaftpflicht eines Einzelmaklers kosten im Jahr etwa ein Zehntel der Provision aus dem Verkauf einer Eigentumswohnung um 300.000 Euro.

_Die Mindestsummen stammen aus der Musterbestätigung des Wirtschaftsministeriums. Die Prämien sind Richtwerte ohne 11 Prozent Versicherungssteuer aus unserer Angebotspraxis, Stand September 2026. Das genaue Angebot holen wir mit Ihrem Umsatz ein._

- [Wirtschaftsministerium: Musterbestätigung nach § 117 Abs. 7 GewO 1994](https://www.bmwet.gv.at/dam/jcr:172511e6-8f9e-4136-995a-fddae209f40f/Empfehlung_Muster_HV_Immobilientreuh%C3%A4nder_gesamt_final.pdf)
- [WKO: Vermögensschadenhaftpflicht für Immobilientreuhänder](https://www.wko.at/oe/information-consulting/immobilien-vermoegenstreuhaender/vermoegensschadenhaftpflichtversicherung-fuer-immobilientr)
- [AssCompact: Haftpflichtschutz für Immobilientreuhänder in Österreich](https://www.asscompact.at/nachrichten/hiscox-fuehrt-haftpflichtschutz-fuer-immobilientreuhaender-in-oesterreich-ein)

## Unsere Vorschläge: drei Pakete

- **Start** (Einzelmakler, Gründung oder Nebenberuf): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht. Zusammen: etwa 400 bis 1.000 Euro im Jahr
- **Büro** (Maklerbüro mit zwei bis fünf Mitarbeitern und Onlinewerbung): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Cyberversicherung, Firmenrechtsschutz. Zusammen: etwa 1.500 bis 3.500 Euro im Jahr
- **Rundum** (Makler-GmbH mit Kreditvermittlung, Fahrzeugen und mehreren Standorten): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Cyberversicherung, Firmenrechtsschutz, D&O-Versicherung, Kfz-Versicherung, Betriebsinhalt. Zusammen: etwa 4.000 bis 9.000 Euro im Jahr

## Der schlimmste Tag im Maklerbüro

Sechs Dinge, die Immobilienmaklern wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Tag im Frühjahr. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.

- 08:30: Ein Käufer hat nachgemessen: Die Wohnung hat 7 Quadratmeter weniger als im Inserat. Er fordert anteilig Kaufpreis und Provision zurück. (32.000 Euro, Zahlt: Berufshaftpflicht)
- 10:00: Bei einer Besichtigung stürzt eine Interessentin auf der unbeleuchteten Kellerstiege. (6.000 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 12:15: Ein Mieter überweist die Kaution auf ein Konto aus einer gefälschten Mail, die aussah wie Ihre. (4.200 Euro, Zahlt: Cyberversicherung)
- 14:40: Eine Fotografin mahnt ab: Ihr Bild wurde ohne Lizenz im Exposé verwendet. (1.800 Euro, Zahlt: Firmenrechtsschutz)
- 16:20: Der Käufer eines Einfamilienhauses erfährt, dass der Wintergarten nie bewilligt wurde. Rückbau oder Nachbewilligung, er hält Sie für mitverantwortlich. (28.000 Euro, Zahlt: Berufshaftpflicht)
- 18:50: Auf der Fahrt zum Abendtermin fährt Ihnen jemand an der Kreuzung ins Heck, Ihr Dienstwagen ist vier Wochen in der Werkstatt. (7.500 Euro, Zahlt: Kfz-Versicherung)

**Schaden bis jetzt:** 79.500 Euro

## Konkrete Tipps vom Makler

- Prüfen Sie, ob Ihre Polizze die Hypothekarkreditvermittlung mit den höheren EU-Mindestsummen einschließt, sobald Sie Finanzierungen vermitteln.
- Lassen Sie sich Grundbuchauszug, Flächenangaben und Energieausweis vor der Werbung vorlegen und dokumentieren Sie das.
- Schließen Sie Besichtigungen in einer Betriebshaftpflicht ein, weil die Vermögensschadenhaftpflicht Personenschäden nicht deckt.
- Achten Sie in der Cyberversicherung auf gefälschte Zahlungsanweisungen, wenn über Sie Kautionen oder Anzahlungen laufen.
- Vereinbaren Sie eine ausreichende Nachhaftung, weil Ansprüche aus Verkäufen oft erst Jahre später kommen.
- Verwenden Sie nur Bilder, für die Sie eine schriftliche Nutzungsrechte-Vereinbarung haben.

## Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

- **Pflichtdeckung plus echte Lücken:** Wir prüfen, ob Ihre Polizze die Mindestsummen erfüllt, und zeigen, was darüber hinaus fehlt: Besichtigungen, Kautionen, Nachhaftung.
- **Mehrere Versicherer im Vergleich:** Als Makler holen wir Angebote aus Rahmenverträgen und von weiteren Versicherern ein. Für Sie kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer.
- **Wir kennen Schäden aus erster Hand:** Bei Booten regulieren wir Schäden selbst. Dieses Wissen setzen wir ein, wenn Ihr Versicherer bei einem Vermögensschaden zögert.
- **Seit 1989 in Familienhand:** Wir sind ein deutscher Makler, in Österreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig, und kennen das Maklergeschäft von der anderen Seite des Tisches.

## FAQ

### Ist die Vermögensschadenhaftpflicht für Immobilienmakler Pflicht?

Ja. Nach § 117 Abs. 7 GewO 1994 mindestens 100.000 Euro je Schadenfall und 300.000 Euro im Jahr. Wer Hypothekarkredite vermittelt, braucht 460.000 Euro je Fall und 750.000 Euro im Jahr.

### Was kostet die Versicherung für Immobilienmakler?

Die Pflichtdeckung beginnt für Einzelmakler bei etwa 300 Euro im Jahr. Mit Betriebshaftpflicht und Cyber liegen kleine Büros meist zwischen 1.500 und 3.500 Euro.

### Zahlt die Versicherung, wenn ich meine Provision zurückzahlen muss?

Nein. Rückforderungen der eigenen Provision sind kein versicherter Schaden. Versichert ist der Schaden, den der Kunde darüber hinaus durch Ihren Fehler hat.

### Deckt die Pflichtversicherung Unfälle bei Besichtigungen?

Nein, sie deckt nur Vermögensschäden. Für Personen- und Sachschäden brauchen Sie eine Betriebshaftpflicht.

### Wie hoch darf der Selbstbehalt sein?

Höchstens 5 Prozent der Pflichtversicherungssumme je Schadenfall, so steht es in der Musterbestätigung für die Gewerbebehörde.

### Bin ich als Makler auch Verwalter versichert?

Nur wenn beide Tätigkeiten in der Polizze stehen. Bei umfassender Berechtigung gelten die Pflichtsummen für jede Tätigkeit nebeneinander.

## Angebot anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich. Kostenlos und ohne Verpflichtung, die Vergütung zahlt der Versicherer. https://nammert.at/betriebsversicherung-immobilienmakler.php#anfrage

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NAMMERT Assekuradeur GmbH mit Sitz in Deutschland, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler.

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.