# Versicherungen für Juweliere, Goldschmiede und Uhrmacher

> Beim Juwelier liegt auf wenigen Quadratmetern mehr Wert als in manchem Supermarkt. Das zieht Einbrecher und Räuber an, und im Schadenfall entscheidet eine einzige Frage: Wo lag die Ware genau? Ein Fall vor dem Obersten Gerichtshof zeigt, wie viel davon abhängt.

Quelle/Source: https://nammert.at/betriebsversicherung-juwelier.php  
Stand: 2026-09-18

## Wie viel zahlt die Versicherung, wenn nachts aus dem Schaufenster gestohlen wird?

Oft weniger als gedacht. Juwelierversicherungen staffeln die Summen nach Aufbewahrung: im Tresor viel, in Schaufenster und Vitrinen außerhalb der Geschäftszeit nur einen kleinen Teil. In einem Fall vor dem OGH ging es darum, ob Vitrinen als Behältnis gelten; der Juwelier hatte über 140.000 Euro Schaden, der Versicherer zahlte zunächst rund 38.000 Euro. Lassen Sie die Summen je Aufbewahrungsart klar festschreiben.

## Auf einen Blick

- **Pflicht:** Keine gesetzliche Pflichtversicherung, aber ohne Juwelierversicherung gibt es kaum Lieferantenware in Kommission
- **Größtes Risiko:** Einbruch und bewaffneter Raub
- **Grundschutz ab:** etwa 1.500 Euro im Jahr für Ware eines kleinen Geschäfts mit gutem Tresor
- **Unfallversicherung:** AUVA für Angestellte, auch für psychische Folgen eines Überfalls im Dienst
- **Oft vergessen:** Kundenstücke in Reparatur sind fremdes Eigentum und brauchen eine eigene Summe
- **ÖNACE/NACE:** 32.11 Herstellung von Münzen, 32.12 Herstellung von Schmuck, Gold- und Silberschmiedewaren, ohne Fantasieschmuck, 32.13 Herstellung von Fantasieschmuck, 47.77 Einzelhandel mit Uhren und Schmuck, 95.25 Reparatur und Instandhaltung von Uhren und Schmuck

## Was in dieser Branche schiefgeht

- **Blitzeinbruch:** Mit Auto oder Vorschlaghammer durch die Auslage, zwei Minuten später ist alles weg. Die Polizei kommt meist zu spät.
- **Raub am Tag:** Bewaffnete Täter während der Öffnungszeit. Neben der Ware geht es um die Sicherheit und die Nerven Ihrer Mitarbeitenden.
- **Trickdiebstahl:** Ablenkung beim Vorlegen, ein Ring wird gegen eine Kopie getauscht. Ohne Einbruch oder Gewalt ist das oft nicht versichert.
- **Kundenstücke:** Uhren in Revision und Schmuck zum Umarbeiten gehören den Kunden. Verschwinden sie, haften Sie mit dem vollen Wert.
- **Unterwegs:** Ware auf Messen, bei Auswahlsendungen oder auf dem Weg zum Goldschmied ist außerhalb des Geschäfts nur mit eigener Deckung versichert.
- **Werkstattfehler:** Ein gesprungenes Uhrglas beim Batteriewechsel, ein beschädigter Stein beim Fassen: Tätigkeitsschäden an Kundenstücken.

**Risiko-Radar** (Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.): Haftung 3, Feuer und Wasser 4, Diebstahl 5, Cyber 2, Ausfall 3, Gesundheit 4

## Welche Versicherungen Sie brauchen

- **Betriebsinhalt** (Unverzichtbar): Als Juwelier- oder Valorenversicherung ersetzt sie Ware und Kundenstücke nach Einbruch, Raub und Feuer, gestaffelt nach Tresor, Vitrine und Schaufenster. https://nammert.at/versicherungsmakler-inhaltsversicherung.php
- **Betriebshaftpflicht** (Unverzichtbar): Deckt Stürze im Geschäft und Bearbeitungsschäden an Kundenuhren und Schmuck, wenn Tätigkeitsschäden eingeschlossen sind. https://nammert.at/versicherungsmakler-betriebshaftpflicht.php
- **Transportversicherung** (Dringend empfohlen): Versichert Ware auf Messen, bei Auswahlsendungen und auf dem Weg zu Werkstatt oder Kunde. https://nammert.at/versicherungsmakler-transport.php
- **Betriebsunterbrechung** (Dringend empfohlen): Zahlt Fixkosten und Gewinn, wenn das Geschäft nach einem Raub oder Einbruch mit zerstörter Auslage schließen muss. https://nammert.at/versicherungsmakler-betriebsunterbrechung.php
- **Gruppenunfallversicherung** (Dringend empfohlen): Gibt Mitarbeitenden eine zusätzliche Leistung nach einem Überfall, über die AUVA hinaus. https://nammert.at/versicherungsmakler-gruppenunfall.php
- **Firmenrechtsschutz** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Streit mit dem Versicherer über Aufbewahrungsklauseln oder mit Kunden über angeblich beschädigte Stücke. https://nammert.at/versicherungsmakler-firmenrechtsschutz.php
- **Cyberversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Geschäfte mit Onlineshop oder digitaler Kundenkartei mit Adressen wohlhabender Kunden. https://nammert.at/versicherungsmakler-cyber.php

## Was es kostet: Beispielprämien

Die Prämie der Juwelierversicherung folgt dem Warenwert und der Sicherung: Tresorklasse, Alarmanlage mit Aufschaltung, Nebelanlage und Schaufensterglas. Gleicher Warenwert kann je nach Sicherung das Doppelte kosten.

| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
| --- | --- | --- |
| Betriebsinhalt | Warenwert 150.000 Euro, zertifizierter Tresor, Alarm mit Aufschaltung | etwa 1.500 bis 3.500 Euro im Jahr |
| Betriebsinhalt | Warenwert 500.000 Euro mit Uhrenmarken | etwa 4.000 bis 10.000 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Juwelier mit Uhrmacherwerkstatt, drei Mitarbeitende | etwa 200 bis 500 Euro im Jahr |
| Transportversicherung | Messen und Auswahlsendungen bis 50.000 Euro je Reise | etwa 400 bis 1.200 Euro im Jahr |

Zum Vergleich: Der Grundschutz eines kleinen Juweliers kostet im Jahr etwa 2.500 Euro, ungefähr so viel wie eine gute Schweizer Automatikuhr aus der eigenen Vitrine.

_Richtwerte aus unserer Angebotspraxis, ohne 11 Prozent Versicherungssteuer, Stand September 2026. Für Juweliere gibt es keine öffentlichen Tarife; jeder Versicherer prüft die Sicherung vor Ort. Der OGH-Fall zeigt, wie stark die Aufbewahrungssummen den Ersatz bestimmen._

- [AssCompact Österreich: Einbruch, Juwelier klagt Versicherer](https://www.asscompact.at/nachrichten/einbruch-juwelier-klagt-versicherer)
- [Allianz Österreich: Beraubung und Einbruch im Handel](https://www.allianz.at/de_AT/firmenkunden/unternehmensschutz-versicherung/betriebsversicherung-handelsbetriebe.html)

## Unsere Vorschläge: drei Pakete

- **Goldschmiede** (Werkstatt mit kleinem Verkauf und überschaubarem Warenwert): Betriebsinhalt, Betriebshaftpflicht. Zusammen: etwa 1.200 bis 2.500 Euro im Jahr
- **Fachgeschäft** (Juwelier mit Uhrenwerkstatt, Tresor und zwei bis fünf Mitarbeitenden): Betriebsinhalt, Betriebshaftpflicht, Betriebsunterbrechung, Gruppenunfallversicherung. Zusammen: etwa 2.500 bis 6.000 Euro im Jahr
- **Markenjuwelier** (hoher Warenwert, Messen, Onlinepräsenz): Betriebsinhalt, Betriebshaftpflicht, Transportversicherung, Betriebsunterbrechung, Gruppenunfallversicherung, Cyberversicherung, Firmenrechtsschutz. Zusammen: etwa 6.000 bis 15.000 Euro im Jahr

## Der schlimmste Tag beim Juwelier

Sechs Schäden, die Juweliere wirklich treffen, gebündelt auf einen Donnerstag im Dezember. Gehen Sie den Tag durch und sehen Sie, wer zahlt.

- 02:50: Täter rammen mit einem Auto die Auslage und räumen die Schaufensterware aus. (48.000 Euro, Zahlt: Betriebsinhalt)
- 08:00: Portal, Rollgitter und Panzerglas müssen erneuert werden. (16.000 Euro, Zahlt: Betriebsinhalt)
- 10:30: Beim Batteriewechsel springt das Saphirglas einer Kundenuhr, das Zifferblatt ist beschädigt. (2.800 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 14:15: Auf der Rückfahrt von einer Schmuckmesse wird ein Musterkoffer aus dem Auto gestohlen. (22.000 Euro, Zahlt: Transportversicherung)
- 16:45: Zwei Männer bedrohen die Verkäuferin und nehmen Ringe aus der Vitrine. Sie ist danach sechs Wochen im Krankenstand. (6.000 Euro, Zahlt: Gruppenunfallversicherung)
- 17:30: Das Geschäft bleibt nach dem Überfall mitten im Weihnachtsgeschäft eine Woche zu. (18.000 Euro, Zahlt: Betriebsunterbrechung)

**Schaden bis jetzt:** 112.800 Euro

## Konkrete Tipps vom Makler

- Lassen Sie für jede Aufbewahrungsart eine eigene Summe festschreiben: Tresor, Vitrine während der Öffnungszeit, Schaufenster außerhalb der Öffnungszeit.
- Räumen Sie das Schaufenster abends in den Tresor. Außerhalb der Geschäftszeit ist die Summe für Auslagen fast immer klein.
- Versichern Sie Kundenstücke getrennt von der eigenen Ware und führen Sie Reparaturscheine mit Wertangabe.
- Klären Sie, ob Trickdiebstahl eingeschlossen werden kann. Einige Versicherer bieten ihn gegen Aufpreis an.
- Halten Sie Tresorzertifikat und Wartungsnachweis der Alarmanlage bereit. Ohne sie wird nach Einbruch oft gekürzt.
- Nehmen Sie die Weihnachtsspitze beim Warenwert auf, sonst droht Unterversicherung genau im teuersten Monat.

## Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

- **Wir vergleichen Aufbewahrungsklauseln:** Als Makler holen wir mehrere Angebote ein und vergleichen nicht nur die Prämie, sondern die Summen für Tresor, Vitrine und Schaufenster, denn dort entscheidet sich der Schaden.
- **Regulierung kennen wir von innen:** In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Wir wissen, wie Versicherer Behältnisse, Obliegenheiten und Sicherungen prüfen.
- **Geschäft und Privatvermögen:** Warenlager, Messereisen und Ihre private Schmuck- und Haushaltsversicherung betreuen wir gemeinsam, unter +49 3375 29 12 77.
- **Seit 1989 ein Familienbetrieb:** Wir sind ein deutscher Makler, in Österreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig. Für Sie kostet die Beratung nichts.

## FAQ

### Welche Versicherung braucht ein Juwelier?

Das Herzstück ist die Juwelier- oder Valorenversicherung für Ware und Kundenstücke gegen Einbruch, Raub und Feuer. Dazu kommen Betriebshaftpflicht, Transportdeckung für Messen und eine Absicherung der Mitarbeitenden bei Überfällen.

### Was kostet eine Juwelierversicherung?

Das hängt stark von Warenwert und Sicherung ab. Ein kleines Geschäft mit 150.000 Euro Warenwert und gutem Tresor zahlt oft 1.500 bis 3.500 Euro im Jahr, ohne Steuer.

### Ist Ware in der Vitrine nachts versichert?

Meist nur bis zu einem kleinen Anteil der Summe. Viele Bedingungen setzen für Schaufenster außerhalb der Öffnungszeit enge Grenzen. Lesen Sie die Klauseln, bevor Sie etwas über Nacht draußen lassen.

### Hafte ich für Kundenuhren in der Werkstatt?

Ja, als Verwahrer haften Sie für Verlust und Beschädigung. Diebstahl deckt die Juwelierversicherung für fremde Sachen, Bearbeitungsschäden die Betriebshaftpflicht mit Tätigkeitsschäden.

### Ist Kommissionsware der Lieferanten mitversichert?

Nur, wenn die Polizze fremde Ware einschließt. Lieferanten verlangen dafür oft einen Nachweis; klären Sie das vor dem Einbuchen.

### Wer hilft meinen Mitarbeitern nach einem Überfall?

Die AUVA übernimmt Behandlung und Rehabilitation als Arbeitsunfall. Eine Gruppenunfallversicherung zahlt zusätzlich, und manche Versicherer bieten psychologische Soforthilfe an.

## Angebot anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich. Kostenlos und ohne Verpflichtung, die Vergütung zahlt der Versicherer. https://nammert.at/betriebsversicherung-juwelier.php#anfrage

---

NAMMERT Assekuradeur GmbH mit Sitz in Deutschland, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler.

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.