# Versicherung für Friseure, Kosmetiker, Nagel- und Tattoostudios in Österreich > Im Salon wird am Menschen gearbeitet, und dafür haftet der Betrieb nach ABGB. Eine verätzte Kopfhaut, eine Allergie auf Farbe oder eine Infektion nach der Fußpflege ist ein Personenschaden, der Schmerzengeld und Behandlungskosten auslöst. Dazu kommen Einrichtung, Geräte und Glas. Wichtig ist, dass die Polizze jede Tätigkeit nennt, für die Sie die Gewerbeberechtigung haben und die Sie tatsächlich ausüben. Quelle/Source: https://nammert.at/versicherungsmakler-friseur-kosmetik.php Stand: 2026-11-14 ## Müssen Friseure und Kosmetiker in Österreich eine Haftpflichtversicherung haben? Eine gesetzliche Pflicht besteht nicht. Mehrere Landesinnungen haben aber Rahmenverträge mit Versicherern, denen Mitgliedsbetriebe freiwillig beitreten können, etwa die Wiener Friseure seit 2025 mit der UNIQA. Ob der Rahmenvertrag reicht oder eine eigene Polizze besser passt, hängt an den Leistungen, die Sie anbieten, und an Summe und Einschlüssen. ## Auf einen Blick - **Pflicht?:** Nein, Abschluss ist freiwillig - **Gewerberecht:** Friseur und Kosmetik sind reglementierte Gewerbe nach der GewO - **Piercen und Tätowieren:** eigener Befähigungsnachweis, Permanent Make-up zählt als Tätowieren - **Bedingungswerk:** AHVB und EHVB mit Besonderen Bedingungen für Friseure oder Kosmetiker - **Rahmenverträge:** über mehrere Landesinnungen, Beitritt freiwillig ## Behandlungsschäden im Salon Was im Salon schiefgeht, trifft meist den Kunden selbst: Verätzungen beim Blondieren, Verbrennungen durch Glätteisen oder Wachs, Haarbruch nach der Dauerwelle, Unverträglichkeiten auf Farbe oder Wimpernkleber, Pilzinfektionen nach Fußpflege oder Nagelmodellage. Der Kunde fordert Schmerzengeld, Behandlungskosten und bei Haarschäden oft eine Perücke für die Zeit bis zum Nachwachsen. In Österreich bauen Betriebshaftpflichtpolizzen auf den AHVB und EHVB auf. Für Friseure und Kosmetiker kommen Besondere Bedingungen dazu, und genau dort steht, ob Schäden am Haar selbst, Allergien und Infektionen gedeckt sind und ob ein Selbstbehalt gilt. Diese Klauseln sollten Sie vor dem Abschluss lesen, nicht erst nach dem Schaden. ## Gewerbeberechtigung und Polizze müssen zusammenpassen Friseur und Perückenmacher (Stylist) sowie Kosmetik (Schönheitspflege) sind reglementierte Gewerbe. Piercen und Tätowieren sind dem Kosmetikgewerbe vorbehalten, verlangen aber einen eigenen Befähigungsnachweis; Permanent Make-up gilt rechtlich als Tätowieren. Wer diese Leistungen anbietet, braucht die passende Berechtigung und eine Polizze, die die Tätigkeit ausdrücklich nennt. Bieten Sie zusätzlich Laser, IPL oder apparative Kosmetik an, melden Sie das dem Versicherer vor dem ersten Kunden. Unterspritzungen mit Hyaluron oder Botox sind ärztliche Tätigkeit und in Kosmetikpolizzen regelmäßig ausgeschlossen. Seit Jänner 2022 gelten außerdem EU-weite Grenzwerte für Tätowierfarben nach REACH, seit Jänner 2023 auch für die Pigmente Blau 15:3 und Grün 7. ## Rahmenvertrag der Innung oder eigene Polizze Die Landesinnungen der Friseure und der Fußpfleger, Kosmetiker und Masseure bieten in mehreren Bundesländern Gruppenverträge an. Sie sind oft günstig und auf die Branche zugeschnitten. Die Wiener Innung der Kosmetiker nennt etwa Verwahrungsschäden an Sachen der Kunden bis 15.000 € als eingeschlossen. Prüfen Sie trotzdem Pauschalsumme, Haarschäden, Allergien, Selbstbehalt und die Mitversicherung von Sonderleistungen. Ein Rahmenvertrag ist für den typischen Betrieb gemacht. Wer tätowiert, mit Laser arbeitet oder Stuhlmieter im Salon hat, braucht häufig Ergänzungen oder eine eigene Lösung. ## Betriebsversicherung: Inhalt, Elektronik, Glas, Betriebsunterbrechung Die Betriebsversicherung deckt Einrichtung, Geräte und Vorräte gegen Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser und Sturm. Für Laser, Hauben, Solarien und Kassensysteme ist die Elektronikversicherung wichtig, weil sie auch Bedienfehler und Überspannung zahlt. Glasbruch an Auslagen und Spiegeln braucht eine eigene Deckung. Nach einem Brand oder Wasserschaden laufen Miete, Löhne und Leasingraten weiter. Die Betriebsunterbrechungsversicherung ersetzt den entgangenen Deckungsbeitrag für die vereinbarte Haftzeit. Achten Sie auf die Dauer der Haftzeit und auf einen möglichst kurzen zeitlichen Selbstbehalt. ## Was versichert ist - Personenschäden durch Behandlung wie Verätzung, Verbrennung oder Schnittverletzung - Unverträglichkeiten auf Farben, Kleber und Präparate, je nach Besonderen Bedingungen - Schäden am Haar selbst, wenn ausdrücklich eingeschlossen - Infektionen nach Fußpflege, Nagelmodellage oder Rasur, je nach Polizze - Schmerzengeld, Heilungskosten und Verdienstentgang der Kunden - Verwahrungsschäden an Kleidung, Taschen und Brillen der Kunden - Schäden an gemieteten Geschäftsräumen, je nach Polizze - Einrichtung, Geräte und Vorräte gegen Feuer, Einbruch, Leitungswasser und Sturm - Elektronik bei Bedienfehler, Kurzschluss und Überspannung - Bruch von Auslagenscheiben, Spiegeln und Glasregalen ## Was nicht versichert ist - Ein Schnitt oder eine Farbe, die nicht gefällt, ohne Gesundheitsschaden - Tätigkeiten ohne Gewerbeberechtigung oder ohne Nennung in der Polizze - Unterspritzungen und andere ärztliche Tätigkeiten - Vorsätzlich herbeigeführte Schäden - Behandlungen selbständiger Stuhlmieter, wenn nicht mitversichert - Verschleiß und Abnützung von Geräten ## Wer sie braucht - Friseursalons und Barbershops - Kosmetikinstitute, Nagel- und Wimpernstudios - Fußpfleger und Studios mit Fußpflege - Tattoo- und Piercingstudios sowie Permanent Make-up - Betriebe mit Laser, IPL oder apparativer Kosmetik - Mobile Friseure und Stylisten, die bei Kunden oder auf Hochzeiten arbeiten ## Wer sie nicht braucht - Wer dem Rahmenvertrag der Landesinnung beigetreten ist und nur klassische Leistungen anbietet, braucht keine zweite Haftpflicht für dieselben Tätigkeiten ## Was sie kostet Die Prämie hängt vor allem an den angebotenen Leistungen und an der Größe des Betriebs. Rahmenverträge der Innungen haben feste Prämientabellen, die nach Mitarbeitern oder Betriebsart staffeln. Für Tätowieren, Laser oder apparative Kosmetik kommen Zuschläge hinzu. **Wovon der Beitrag abhängt:** - Gewerbe und angebotene Leistungen, besonders Tätowieren, Piercen und Laser - Zahl der Mitarbeiter und Filialen - Pauschalversicherungssumme und Selbstbehalt - Mitgliedschaft im Rahmenvertrag der Landesinnung - Wert der Einrichtung und der Geräte - Schadenverlauf - Vertragslaufzeit _Beispielprämien nennen wir nicht, weil Rahmenverträge je Bundesland anders kalkulieren und sich jährlich ändern. Ihre Prämie steht im Angebot fest._ ## Die Tariflinien am Markt - **Innungs-Rahmenvertrag:** Betriebshaftpflicht zu festen Bedingungen der Landesinnung, auf typische Friseur- oder Kosmetikbetriebe zugeschnitten. Günstig und einfach, aber Summe und Einschlüsse sind für alle gleich. - **Branchenpaket:** Eigene Polizze mit Haftpflicht, Haarschäden, Allergien sowie Betriebsversicherung für Inhalt, Glas, Elektronik und Betriebsunterbrechung. Für Salons, die mehr als den Grundschutz wollen. - **Individuelle Lösung:** Für Tattoo- und Piercingstudios, Permanent Make-up, Laser und apparative Kosmetik, mit namentlich genannten Verfahren und Mitversicherung von Stuhlmietern. ## Woran Sie einen guten Tarif erkennen | Kriterium | Mindeststandard | Starker Tarif | Warum das zählt | | --- | --- | --- | --- | | Behandlungsschäden | Personenschäden durch Behandlung gedeckt | Verätzung, Verbrennung, Allergie und Infektion ausdrücklich genannt, ohne eigenen Selbstbehalt | Behandlungsschäden sind der häufigste Haftpflichtfall im Salon. | | Haarschäden | mit Sublimit | bis zur Pauschalsumme, Perücke oder Haarteil inklusive | Haarbruch nach Blondierung betrifft das Haar selbst und fällt sonst durch. | | Pauschalversicherungssumme | 2 Mio. € | 5 Mio. € pauschal | Bleibende Narben im Gesicht führen zu hohem Schmerzengeld und Folgekosten. | | Genannte Tätigkeiten | Friseur oder Kosmetik allgemein | alle angebotenen Leistungen einzeln, auch Wimpern, Permanent Make-up, Laser | Was in der Polizze fehlt, ist im Zweifel nicht versichert. | | Verwahrungsschäden | kleine Summe für Sachen der Kunden | eigene Summe mit Garderobe und Verwechslung | Mantel, Brille und Tasche gehen im Salon leicht verloren oder kaputt. | | Betriebsversicherung | Feuer, Einbruch, Leitungswasser, Sturm zum Neuwert | mit Unterversicherungsverzicht, Elektronik und Glas | Geräte fallen häufiger durch Technik aus als durch Feuer. | | Betriebsunterbrechung | Haftzeit 6 Monate | Haftzeit 12 Monate, kurzer zeitlicher Selbstbehalt | Nach einem Brand dauert die Wiedereröffnung oft lange. | ## Anbieter im Überblick Polizzen für Friseure und Kosmetiker zeichnen die großen österreichischen Sachversicherer, teils über Rahmenverträge der Landesinnungen. Die Liste gibt einen Überblick über den Markt und sagt nichts darüber, mit wem wir zusammenarbeiten. - **UNIQA**: seit 2025 Partner des Rahmenvertrags der Wiener Friseurinnung - **Wiener Städtische**: Teil der Vienna Insurance Group - **Donau Versicherung**: Teil der Vienna Insurance Group - **Generali Versicherung**: österreichische Gesellschaft der Generali-Gruppe - **Allianz Elementar**: österreichische Gesellschaft der Allianz-Gruppe - **Zurich**: österreichische Gesellschaft der Zurich-Gruppe - **GRAWE**: Grazer Wechselseitige, Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit ## Typische Schäden und wer zahlt - **Strähnchen verätzen die Kopfhaut** (einige tausend Euro, mit Narben mehr): Personenschäden durch Behandlung sind der Kern jeder Salonhaftpflicht. Gezahlt werden Schmerzengeld und Heilungskosten, soweit der Salon haftet. - **Haarbruch nach dem Glätten** (Perücke, Behandlung, Schmerzengeld): Schäden am Haar selbst sind oft nur mit Sublimit oder gar nicht gedeckt. Starke Polizzen nennen sie ausdrücklich. - **Der Bob ist zu kurz geraten** (Preis des Haarschnitts): Ein Ergebnis, das nicht gefällt, ist kein Haftpflichtschaden. Das regelt der Salon mit der Kundin selbst. - **Entzündung nach dem Piercing** (Behandlung und Schmerzengeld): Piercen muss in der Polizze genannt sein. Fehlt es, bleibt der Schaden beim Studio. - **Überspannung legt das Solarium lahm** (oft fünfstellig): Überspannung und Bedienfehler deckt erst die Elektronikversicherung, nicht die Inhaltsversicherung. - **Auslage über Nacht eingeschlagen** (rund 2.000 bis 8.000 €): Glasbruch ohne Einbruch braucht die Glasversicherung. Ohne sie zahlt der Salon selbst. ## Mythos oder Wahrheit - „In Österreich müssen Friseure per Gesetz haftpflichtversichert sein." ✘ Falsch, eine gesetzliche Pflicht gibt es nicht. Viele Innungen bieten aber freiwillige Rahmenverträge an. - „Permanent Make-up ist rechtlich eine Form des Tätowierens." ✔ Stimmt, dafür braucht es den Befähigungsnachweis für das Tätowieren im Kosmetikgewerbe. - „Ein Rahmenvertrag der Innung deckt automatisch auch Laser und Tätowieren." ✘ Falsch, Rahmenverträge sind auf typische Betriebe zugeschnitten. Sonderleistungen müssen eigens geprüft werden. - „Lehrlinge sind über die Betriebshaftpflicht mitversichert." ✔ Stimmt, Mitarbeiter einschließlich Lehrlingen sind bei ihrer Arbeit für den Betrieb mitversichert. - „Nach einem Schaden darf nur der Versicherer kündigen." ✘ Falsch, nach § 158 VersVG können beide Seiten nach einem Schadenfall kündigen. ## Häufige Fehler beim Abschluss - Dem Innungsvertrag beitreten und Sonderleistungen wie Tätowieren oder Laser nicht prüfen - Permanent Make-up anbieten, ohne Befähigung für das Tätowieren und ohne Nennung in der Polizze - Annehmen, Haarschäden seien in jeder Betriebshaftpflicht enthalten - Stuhlmieter im Salon arbeiten lassen, ohne die Haftung zu klären - Laser nur in der Inhaltsversicherung führen und Bedienfehler offenlassen ## FAQ ### Reicht der Rahmenvertrag meiner Landesinnung? Für einen klassischen Salon oft ja. Prüfen Sie aber Pauschalsumme, Haarschäden, Allergien und Selbstbehalt. Tätowieren, Permanent Make-up oder Laser sind in Rahmenverträgen nicht immer gedeckt, dann braucht es eine Ergänzung. ### Zahlt die Haftpflicht bei einer verätzten Kopfhaut? Ja, das ist ein Personenschaden durch Behandlung. Der Versicherer prüft die Haftung nach ABGB und zahlt Schmerzengeld und Heilungskosten, wenn der Salon haftet. Unberechtigte Forderungen wehrt er ab. ### Sind Haarschäden versichert? Nur wenn die Besonderen Bedingungen sie einschließen. Manche Polizzen decken nur Hautschäden und lassen das Haar selbst offen oder begrenzen es mit einem Sublimit. ### Was gilt für Permanent Make-up? Permanent Make-up zählt rechtlich als Tätowieren. Sie brauchen dafür den entsprechenden Befähigungsnachweis im Kosmetikgewerbe, und die Polizze muss die Tätigkeit ausdrücklich nennen. ### Zahlt die Versicherung, wenn die Kundin mit der Farbe unzufrieden ist? Nein. Ein Ergebnis, das nicht gefällt, ist kein Haftpflichtschaden. Versichert sind Schäden an Gesundheit und Sachen, die Nachbesserung bleibt Sache des Salons. ### Brauchen Stuhlmieter eine eigene Polizze? In der Regel ja, weil sie als Selbständige für ihre Behandlungen selbst haften. Einige Polizzen können sie einschließen, das muss dann ausdrücklich vereinbart sein. ### Wer zahlt, wenn der Laser durch einen Bedienfehler kaputtgeht? Die Elektronikversicherung. Die Inhaltsversicherung deckt nur benannte Gefahren wie Feuer, Einbruch und Leitungswasser. ### Kann ich nach einem Schaden kündigen? Ja, nach einem Schadenfall können beide Seiten den Vertrag kündigen (§ 158 VersVG). Sonst gelten die vereinbarte Laufzeit und Kündigungsfrist. ### Warum lohnt ein Makler für die Salonversicherung? Weil sich Rahmenvertrag und eigene Polizze in einzelnen Klauseln unterscheiden. Wir vergleichen Ihre Leistungen mit den Bedingungen, holen Angebote ein und begleiten Sie im Schadenfall. ## Angebot anfordern Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich, kostenlos: Es zahlt der Versicherer. https://nammert.at/versicherungsmakler-friseur-kosmetik.php#anfrage --- Ihr Makler: Norman Nammert, unter der Marke NAMMERT. Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO mit Sitz in Deutschland. Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. In Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Die NAMMERT Assekuradeur GmbH ist ein eigenes Unternehmen. Sie vermittelt Ihren Vertrag nicht. NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.