# Versicherungen für Apotheken und Apothekeninhaber

> In einer Apotheke kann eine vertauschte Packung einen Menschen ins Krankenhaus bringen, und im Kühlschrank liegen Impfstoffe und Insulin im Wert eines Kleinwagens. Seit dem E-Rezept hängt dazu jeder Verkauf an der Technik. Hier steht, welche Versicherungen eine Apotheke braucht und was sie kosten.

Quelle/Source: https://www.nammert.com/betriebsversicherung-apotheke.php  
Stand: 2026-09-18

## Zahlt die Versicherung, wenn wir das falsche Medikament abgeben?

Ja, die Berufs- und Betriebshaftpflicht der Apotheke zahlt, wenn ein Patient durch eine Verwechslung, eine falsche Dosierung oder einen Rezepturfehler gesundheitlich geschädigt wird, und wehrt unberechtigte Forderungen ab. Nicht versichert ist in der Regel, wenn eine Krankenkasse wegen Formfehlern die Vergütung streicht; diese Retaxationen lassen sich nur eingeschränkt und über eigene Bausteine absichern.

## Auf einen Blick

- **Pflicht:** Die Berufsordnungen der Landesapothekerkammern verlangen eine ausreichende Berufshaftpflicht; Versandapotheken brauchen eine Transportversicherung
- **Größtes Risiko:** Abgabe- und Rezepturfehler mit Gesundheitsschäden bei Patienten
- **Grundschutz ab:** etwa 125 Euro im Jahr für die Haftpflicht einer kleinen Apotheke
- **Berufsgenossenschaft:** BGW (Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege), Pflicht für jede Apotheke mit Angestellten
- **Oft vergessen:** Kühlware: Impfstoffe und Biologika, die nach einem Kühlschrankdefekt verworfen werden müssen
- **WZ 2025:** 47.73 Einzelhandel mit pharmazeutischen Erzeugnissen

## Was in dieser Branche schiefgeht

- **Abgabefehler:** Ähnliche Namen, ähnliche Packungen, volle Offizin: Eine Verwechslung oder falsche Stärke kann schwere Folgen haben.
- **Rezeptur und Defektur:** Salben, Kapseln und Lösungen aus eigener Herstellung: Ein Wägefehler macht die Apotheke zum Hersteller mit voller Haftung.
- **Kühlkette:** Impfstoffe, Insulin und Biologika im Kühlschrank sind oft zehntausende Euro wert. Fällt der Kühlschrank übers Wochenende aus, ist alles verloren.
- **Technik und E-Rezept:** Warenwirtschaft, Kommissionierautomat und Telematik-Anschluss: Ein Angriff oder Defekt legt die Abgabe lahm und gefährdet Patientendaten.
- **Einbruch:** Betäubungsmittel, Hochpreiser und die Kasse sind Ziele für Einbrecher; oft sind die Schäden an Türen und Schränken höher als die Beute.
- **Botendienst:** Der Bote bringt Medikamente zu Patienten nach Hause. Unfälle auf der Tour und falsch zugestellte Arzneimittel gehören zum Alltag.

**Risiko-Radar** (Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.): Haftung 5, Feuer und Wasser 4, Diebstahl 3, Cyber 4, Ausfall 4, Gesundheit 3

## Welche Versicherungen Sie brauchen

- **Berufshaftpflicht** (Unverzichtbar): Deckt Gesundheitsschäden durch Abgabe-, Beratungs- und Rezepturfehler und erfüllt die Vorgaben der Kammer. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-berufshaftpflicht.php
- **Betriebshaftpflicht** (Dringend empfohlen): Für Stürze in der Offizin und Schäden bei Dritten; oft mit der Berufshaftpflicht in einem Apothekenvertrag zusammengefasst. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-betriebshaftpflicht.php
- **Inhaltsversicherung** (Dringend empfohlen): Ersetzt Warenlager, Einrichtung und Kühlware nach Feuer, Wasser, Einbruch und mit Baustein Kühlgut auch nach einem Kühlschrankdefekt. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-inhaltsversicherung.php
- **Betriebsunterbrechung** (Dringend empfohlen): Trägt Löhne, Miete und entgangenen Rohertrag, wenn die Apotheke nach einem Schaden geschlossen bleibt. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-betriebsunterbrechung.php
- **Cyberversicherung** (Dringend empfohlen): Hilft bei Angriffen auf Warenwirtschaft und E-Rezept, bei Verlust von Gesundheitsdaten und den Pflichten gegenüber der Datenschutzbehörde. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber.php
- **Elektronikversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Kommissionierautomat, Kassen und Rezepturgeräte gegen Überspannung, Bedienungsfehler und Defekte. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-elektronik.php
- **Flottenversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für die Fahrzeuge im Botendienst, die Kfz-Haftpflicht ist für jedes Fahrzeug Pflicht. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-flotte.php
- **Betriebsrente (bAV)** (Sinnvoll je nach Betrieb): PTA und Approbierte sind gesucht; eine betriebliche Altersvorsorge hilft, sie zu halten. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-bav.php

## Was es kostet: Beispielpreise

Apotheken zahlen für die Haftpflicht moderat, für Warenlager, Technik und Ertragsausfall deutlich mehr. Entscheidend sind Umsatz, Zahl der Approbierten, Rezepturanteil, Versandhandel und der Wert des Lagers.

| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
| --- | --- | --- |
| Berufshaftpflicht | Apotheke, Haftpflicht mit 3 bis 10 Mio. Euro Deckung, einfacher Tarif | etwa 125 bis 350 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Apotheke mit Rezeptur, Heimversorgung oder Versand, erweiterte Deckung | etwa 400 bis 1.500 Euro im Jahr |
| Inhaltsversicherung | Warenlager und Einrichtung für 300.000 Euro, mit Kühlgut | etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Apotheke mit E-Rezept und Kundendatei, 250.000 Euro Deckung | etwa 500 bis 1.100 Euro im Jahr |
| Elektronikversicherung | Kommissionierautomat im Wert von 150.000 Euro | etwa 500 bis 1.500 Euro im Jahr |

Zum Vergleich: Haftpflicht und Inhaltsversicherung einer Apotheke kosten im Jahr ungefähr so viel wie der feste Apothekenzuschlag auf 150 verschreibungspflichtige Packungen.

_Die einfachen Haftpflichttarife stammen aus öffentlichen Beispielen und enthalten zum Teil schon Versicherungsteuer; die übrigen Werte sind Richtwerte ohne Versicherungsteuer aus unserer Angebotspraxis, Stand September 2026. Das genaue Angebot holen wir für Sie ein._

- [Finanzchef24: Berufshaftpflicht für Apotheker](https://www.finanzchef24.de/versicherung/apotheker)
- [Berufshaftpflichtversicherung Experten: Betriebshaftpflicht Apotheken](https://berufshaftpflichtversicherung-experten.de/betriebshaftpflicht-apotheken/)
- [Versicherungsengel: Kosten der Inhaltsversicherung](https://www.versicherungsengel.de/versicherungen/inhaltsversicherung/kosten)
- [Insurancy: Kosten der Cyber-Versicherung](https://www.insurancy.de/cyber-versicherung/kosten/)

## Unsere Vorschläge: drei Pakete

- **Basis** (kleine Landapotheke ohne Versand und mit wenig Rezeptur): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung. Zusammen: etwa 1.000 bis 2.300 Euro im Jahr
- **Offizin** (Apotheke mit Rezeptur, Botendienst und Kommissionierautomat): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung, Betriebsunterbrechung, Elektronikversicherung, Cyberversicherung. Zusammen: etwa 2.500 bis 5.500 Euro im Jahr
- **Verbund** (Hauptapotheke mit Filialen, Heimversorgung oder Versand): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung, Betriebsunterbrechung, Elektronikversicherung, Cyberversicherung, Flottenversicherung, Betriebsrente (bAV). Zusammen: etwa 6.000 bis 14.000 Euro im Jahr

## Der schlimmste Tag in der Apotheke

Sechs Schäden, wie sie in Apotheken wirklich vorkommen, hier alle an einem Montag nach dem Notdienstwochenende. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.

- 07:50: Der Arzneimittelkühlschrank zeigt 14 Grad. Impfstoffe, Insulin und zwei Biologika müssen verworfen werden. (23.000 Euro, Zahlt: Inhaltsversicherung)
- 09:20: Der Kommissionierautomat bleibt nach einem Greiferbruch stehen, Techniker und Ersatzteile. (6.500 Euro, Zahlt: Elektronikversicherung)
- 11:05: Ein Patient erhält die zehnfache Stärke eines Blutverdünners und kommt mit Blutungen ins Krankenhaus. (45.000 Euro, Zahlt: Berufshaftpflicht)
- 13:40: Die Warenwirtschaft ist verschlüsselt, E-Rezepte lassen sich nicht abrufen. IT-Forensik und Wiederherstellung. (16.000 Euro, Zahlt: Cyberversicherung)
- 16:15: Eine ältere Kundin stolpert über die Stufe am Eingang und bricht sich das Handgelenk. (7.000 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 18:30: Der Botendienstwagen fährt beim Ausparken einem Radfahrer ins Hinterrad, der Radfahrer stürzt. (5.500 Euro, Zahlt: Flottenversicherung)

**Schaden bis jetzt:** 103.000 Euro

## Konkrete Tipps vom Makler

- Wählen Sie mindestens 5 Millionen Euro Deckung für Personenschäden; ein einziger schwerer Abgabefehler kann eine lebenslange Rente auslösen.
- Schließen Sie Rezeptur, Defektur, Heimversorgung und Verblisterung ausdrücklich ein, wenn Sie das anbieten.
- Versichern Sie Kühlware mit einer eigenen Summe und prüfen Sie, ob ein Temperaturalarm Voraussetzung ist.
- Fragen Sie nach Schutz für Retaxationen und prüfen Sie genau, welche Fälle er abdeckt, denn viele Ausschlüsse sind üblich.
- Nehmen Sie den Ertragsausfall nach Cyberangriffen mit auf: Ohne Warenwirtschaft und E-Rezept steht die Abgabe.
- Klären Sie bei Versand über die eigene Internetseite, dass eine Transportversicherung besteht, wie das Apothekengesetz sie verlangt.

## Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

- **Wir vergleichen Apothekenverträge:** Berufshaftpflicht, Kühlgut und Cyber sind bei jedem Versicherer anders geschnitten. Als Makler legen wir mehrere Angebote nebeneinander, damit Sie Deckung und Beitrag vergleichen können.
- **Wir kennen Schäden von innen:** In der Bootsversicherung regulieren wir selbst. Nach einem Kühlschrankausfall wissen wir, dass Temperaturprotokoll, Chargenliste und Einkaufspreise über die Entschädigung entscheiden.
- **Apotheke und Familie bei einem Ansprechpartner:** Offizin, Filialen, Botendienst, die Vorsorge Ihres Teams und Ihre private Absicherung betreuen wir zusammen.
- **Seit 1989 in Familienhand:** Apotheken werden oft über Generationen geführt, wir auch. Unsere Beratung kostet Sie nichts, der Versicherer vergütet sie.

## FAQ

### Ist eine Berufshaftpflicht für Apotheker Pflicht?

Die Berufsordnungen der Landesapothekerkammern verpflichten Apothekerinnen und Apotheker, sich ausreichend gegen Haftpflichtansprüche zu versichern. Die Einzelheiten regelt jedes Land selbst.

### Was kostet die Haftpflicht für eine Apotheke?

Einfache Tarife beginnen bei etwa 125 Euro im Jahr. Mit Rezeptur, Heimversorgung oder Versand und höheren Summen sind einige hundert bis über tausend Euro üblich.

### Sind angestellte Apotheker über die Apotheke versichert?

Für ihre Tätigkeit in der Apotheke meist ja, über den Vertrag des Inhabers. Für Vertretungen in anderen Apotheken oder Nebentätigkeiten brauchen sie eine eigene Berufshaftpflicht.

### Zahlt die Versicherung verdorbene Kühlware?

Nur wenn Kühlgut oder Warenverderb eingeschlossen ist. Achten Sie auf eine Summe, die auch teure Einzelpräparate abdeckt.

### Braucht eine Apotheke eine Cyberversicherung?

Sehr zu empfehlen. Die Apotheke verarbeitet Gesundheitsdaten und ist über die Telematikinfrastruktur vernetzt; ein Ausfall stoppt die Abgabe.

### Ist der Botendienst versichert?

Fehler bei der Zustellung deckt die Berufshaftpflicht, Unfälle mit dem Fahrzeug die Kfz-Versicherung. Private Autos von Angestellten sollten dafür gesondert geregelt sein.

## Angebot anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich. Kostenlos und ohne Verpflichtung, die Vergütung zahlt der Versicherer. https://www.nammert.com/betriebsversicherung-apotheke.php#anfrage

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NAMMERT Assekuradeur GmbH, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler.

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.