# Versicherungen für Immobilienmakler und Maklerbüros

> Ein Makler verkauft keine Häuser, er verkauft Auskünfte: Wohnfläche, Baujahr, Energieausweis, Mieteinnahmen. Stimmt eine davon nicht, fordert der Käufer Schadenersatz, und zwar in Höhe des Minderwerts einer Immobilie. Dazu kommen Besichtigungen in fremden Häusern und Schlüssel, die verloren gehen.

Quelle/Source: https://www.nammert.com/betriebsversicherung-immobilienmakler.php  
Stand: 2026-09-18

## Brauche ich als Makler wirklich eine Vermögensschadenhaftpflicht?

Gesetzlich nicht, wirtschaftlich fast immer. Die Betriebshaftpflicht zahlt nur, wenn jemand verletzt oder etwas beschädigt wird. Die typischen Maklerfehler, eine falsch übernommene Wohnfläche, ein verschwiegener Wasserschaden, eine falsche Auskunft zur Vermietbarkeit, verursachen reine Vermögensschäden. Die deckt nur die Vermögensschadenhaftpflicht.

## Auf einen Blick

- **Pflicht:** Für die Maklererlaubnis nach § 34c GewO keine Pflichtversicherung. Wer zusätzlich Immobiliardarlehen vermittelt, braucht nach § 34i GewO eine Berufshaftpflicht, für WEG- und Mietverwaltung gilt § 15 MaBV
- **Größtes Risiko:** Falsche Angaben im Exposé zu Fläche, Zustand oder Mieteinnahmen und daraus folgende Vermögensschäden der Käufer
- **Grundschutz ab:** etwa 175 bis 400 Euro im Jahr für die Vermögensschadenhaftpflicht eines Einzelmaklers
- **Berufsgenossenschaft:** VBG, Pflichtmitgliedschaft für jedes Maklerbüro mit Angestellten
- **Oft vergessen:** Schlüsselverlust: Ein verlorener Generalschlüssel einer Wohnanlage kann eine komplette Schließanlage kosten
- **WZ 2025:** 68.31 Vermittlung von Grundstücken, Gebäuden und Wohnungen für Dritte

## Was in dieser Branche schiefgeht

- **Falsche Angaben im Exposé:** Die Wohnfläche stammt aus einer alten Berechnung, das Dach sei neu, die Miete marktüblich. Stellt sich das als falsch heraus, haftet der Makler, wenn er ungeprüft weitergegeben hat.
- **Fehlende Aufklärung:** Feuchter Keller, laufender Rechtsstreit in der WEG, Baulast im Grundbuch: Was der Makler wusste und nicht sagte, wird teuer.
- **Besichtigungen:** Ein Interessent stürzt auf der Kellertreppe, ein Kind wirft eine Vase um, die Tür schließt nicht mehr richtig. Das trifft die Betriebshaftpflicht.
- **Schlüssel:** Makler tragen oft die Schlüssel mehrerer Objekte. Geht ein Bund verloren, muss die Schließanlage getauscht werden.
- **Datenschutz:** Ausweiskopien, Gehaltsnachweise, Selbstauskünfte: Maklerbüros sammeln sensible Daten, und ein gehacktes Postfach wird zur Meldepflicht.
- **Streit um die Provision:** Ob ein Nachweis ursächlich war oder die Provision nach dem Bestellerprinzip fällig wird, entscheiden oft Gerichte.

**Risiko-Radar** (Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.): Haftung 4, Feuer und Wasser 2, Diebstahl 2, Cyber 3, Ausfall 2, Gesundheit 2

## Welche Versicherungen Sie brauchen

- **Berufshaftpflicht** (Unverzichtbar): Die Vermögensschadenhaftpflicht deckt falsche Auskünfte, Beratungsfehler und Versäumnisse bei Vermittlung, Bewertung und Exposé. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-berufshaftpflicht.php
- **Betriebshaftpflicht** (Unverzichtbar): Deckt Personen- und Sachschäden bei Besichtigungen und im Büro, mit Schlüsselverlust als wichtigem Einschluss. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-betriebshaftpflicht.php
- **Cyberversicherung** (Dringend empfohlen): Hilft bei gehackten Postfächern, gefälschten Zahlungsanweisungen und Datenpannen mit Selbstauskünften. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber.php
- **Firmenrechtsschutz** (Dringend empfohlen): Für Provisionsstreit, der vor Gericht geht, und für Auseinandersetzungen mit Mitarbeitern. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-firmenrechtsschutz.php
- **Flottenversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für die Firmenwagen, mit denen täglich Besichtigungen gefahren werden. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-flotte.php
- **Inhaltsversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Büro, Schaufenster und Technik gegen Feuer, Wasser, Einbruch und Glasbruch. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-inhaltsversicherung.php

## Was es kostet: Beispielpreise

Der Beitrag für die Vermögensschadenhaftpflicht richtet sich nach Umsatz, Deckungssumme und Selbstbeteiligung. Vermittlung von Darlehen, Bewertungen und Verwaltung erhöhen ihn. Viele Versicherer bieten Betriebs- und Vermögensschadenhaftpflicht als Paket.

| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
| --- | --- | --- |
| Berufshaftpflicht | Einzelmakler mit 30.000 Euro Umsatz, 100.000 Euro Deckung | etwa 175 bis 250 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Makler mit 60.000 Euro Umsatz, 500.000 Euro Deckung, 500 Euro Selbstbeteiligung | etwa 320 bis 450 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Maklerbüro mit bis zu sieben Mitarbeitern | etwa 60 bis 180 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Maklerbüro mit 300.000 Euro Umsatz, 250.000 Euro Deckung | etwa 350 bis 550 Euro im Jahr |
| Firmenrechtsschutz | Büro mit zwei Mitarbeitern | etwa 160 bis 350 Euro im Jahr |

Zum Vergleich: Vermögensschaden- und Betriebshaftpflicht zusammen kosten einen Einzelmakler im Jahr etwa drei bis fünf Prozent dessen, was ihm die Provision einer Seite für eine Eigentumswohnung zu 300.000 Euro einbringt.

_Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026, aus öffentlich genannten Tarifbeispielen und unserer Angebotspraxis. Für Makler mit Darlehensvermittlung nach § 34i gelten eigene Mindestsummen._

- [Hiscox: Immobilienmakler-Versicherung](https://www.hiscox.de/geschaeftskunden/immobilienmakler-versicherung/)
- [transparent-beraten.de: Berufshaftpflicht für Immobilienmakler](https://www.transparent-beraten.de/berufshaftpflichtversicherung/berufsgruppen/immobilienmakler/)
- [Finanzchef24: Vermögensschadenhaftpflicht für Immobilienmakler](https://www.finanzchef24.de/versicherung/immobilienmakler)

## Unsere Vorschläge: drei Pakete

- **Einzelmakler** (Selbstständiger Makler im Homeoffice oder kleinen Büro): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht. Zusammen: etwa 250 bis 550 Euro im Jahr
- **Büro** (Maklerbüro mit Angestellten, Schaufenster und Onlineexposés): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Cyberversicherung, Firmenrechtsschutz, Inhaltsversicherung. Zusammen: etwa 1.000 bis 2.000 Euro im Jahr
- **Vollservice** (Makler mit Bewertung, Darlehensvermittlung, Verwaltung und Firmenwagen): Berufshaftpflicht, Betriebshaftpflicht, Cyberversicherung, Firmenrechtsschutz, Inhaltsversicherung, Flottenversicherung. Zusammen: etwa 2.500 bis 5.000 Euro im Jahr

## Der schlimmste Tag im Maklerbüro

Sechs Dinge, die Maklern wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Donnerstag. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.

- 08:30: Ein Käufer lässt nachmessen: Die Wohnung hat 11 Quadratmeter weniger als im Exposé. Er verlangt den anteiligen Kaufpreis zurück. (42.000 Euro, Zahlt: Berufshaftpflicht)
- 10:15: Bei einer Besichtigung stürzt eine Interessentin auf der unbeleuchteten Kellertreppe. (11.000 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 12:00: Der Schlüsselbund mit dem Generalschlüssel einer Wohnanlage ist weg. Die Schließanlage für 24 Parteien muss getauscht werden. (9.800 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 14:20: Aus dem gehackten Büropostfach geht eine gefälschte Zahlungsanweisung an einen Käufer, dazu sind Selbstauskünfte abgeflossen. (15.000 Euro, Zahlt: Cyberversicherung)
- 16:00: Ein Verkäufer verweigert die Provision, weil der Nachweis angeblich nicht ursächlich war. Klage vor dem Landgericht. (6.500 Euro, Zahlt: Firmenrechtsschutz)
- 18:40: Auf dem Weg zur Abendbesichtigung fährt der Firmenwagen auf. Schaden am eigenen und am fremden Auto. (8.200 Euro, Zahlt: Flottenversicherung)

**Schaden bis jetzt:** 92.500 Euro

## Konkrete Tipps vom Makler

- Übernehmen Sie Flächen, Baujahre und Mieten nie ungeprüft und kennzeichnen Sie Angaben des Verkäufers im Exposé als solche.
- Wählen Sie mindestens 250.000 Euro Deckung in der Vermögensschadenhaftpflicht, bei hochpreisigen Objekten 500.000 Euro oder mehr.
- Lassen Sie Schlüsselverlust für fremde Schließanlagen mit ausreichender Summe in die Betriebshaftpflicht einschließen.
- Nennen Sie alle Tätigkeiten im Vertrag: Bewertung, Darlehensvermittlung, Mietverwaltung. Nicht genannte Tätigkeiten sind nicht versichert.
- Sichern Sie das Büropostfach mit Zwei-Faktor-Anmeldung und rufen Sie bei geänderten Kontodaten immer zurück.
- Denken Sie an die Weiterbildungspflicht von 20 Stunden in drei Jahren nach § 34c GewO.

## Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

- **Makler für Makler:** Wir arbeiten selbst als Makler unter einer Gewerbeerlaubnis mit Pflichtversicherung. Beratungshaftung und Dokumentation sind unser eigener Alltag.
- **Wir vergleichen die Bedingungen:** Bei der Vermögensschadenhaftpflicht zählen Nachhaftung, Tätigkeitsbeschreibung und Ausschlüsse mehr als zehn Euro Beitrag. Wir holen Angebote mehrerer Versicherer und zeigen die Unterschiede.
- **Wir wissen, wie Schaden läuft:** In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Wenn ein Käufer Forderungen stellt, helfen wir, den Fall sauber beim Versicherer vorzutragen.
- **Auch für Ihre Kunden ein Thema:** Wohngebäude, Bauherren- und Grundbesitzerhaftpflicht gehören zu jedem Kauf. Ein Familienbetrieb seit 1989, kostenlos für Sie.

## FAQ

### Ist eine Berufshaftpflicht für Immobilienmakler Pflicht?

Für die reine Maklertätigkeit nach § 34c GewO nicht. Pflicht ist sie, wenn Sie zusätzlich Immobiliardarlehen nach § 34i GewO vermitteln oder Wohnungen verwalten.

### Was ist der Unterschied zur Betriebshaftpflicht?

Die Betriebshaftpflicht zahlt bei Personen- und Sachschäden, etwa einem Sturz bei der Besichtigung. Die Vermögensschadenhaftpflicht zahlt, wenn jemand durch eine falsche Auskunft Geld verliert.

### Was kostet die Versicherung für einen Immobilienmakler?

Die Vermögensschadenhaftpflicht beginnt bei etwa 175 Euro im Jahr. Mit Betriebshaftpflicht liegen Einzelmakler meist zwischen 250 und 550 Euro.

### Haftet der Makler für Angaben des Verkäufers?

Grundsätzlich darf er sie weitergeben, wenn er sie als Angabe des Verkäufers kennzeichnet und keine Zweifel haben musste. Wer offensichtliche Fehler übersieht oder Angaben als eigene ausgibt, haftet.

### Ist ein verlorener Schlüssel versichert?

Nur wenn Schlüsselverlust in der Betriebshaftpflicht eingeschlossen ist. Achten Sie auf die Summe, denn Schließanlagen großer Häuser kosten schnell fünfstellig.

### Deckt die Versicherung auch Fehler bei der Wertermittlung?

Ja, wenn Bewertung als Tätigkeit im Vertrag steht. Gutachten mit gerichtlicher Verwendung brauchen oft höhere Summen und einen gesonderten Einschluss.

## Angebot anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich. Kostenlos und ohne Verpflichtung, die Vergütung zahlt der Versicherer. https://www.nammert.com/betriebsversicherung-immobilienmakler.php#anfrage

---

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler.

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.