# Versicherungen für Tierbestatter und Tierkrematorien

> Ein Tierbestatter holt den Hund nachts beim Tierarzt ab, kühlt ihn, äschert ihn ein und übergibt die Urne an eine Familie, die gerade ein Familienmitglied verloren hat. Bei Tierbestattern und Tierkrematorien hängt alles an drei Dingen: dem Fahrzeug, der Technik und dem Vertrauen. Hier steht, welche Versicherungen dafür Pflicht sind, welche sich lohnen und was sie kosten.

Quelle/Source: https://www.nammert.com/betriebsversicherung-tierbestatter.php  
Stand: 2026-10-15

## Zahlt meine Haftpflicht, wenn eine Urne verwechselt wird?

Das hängt vom Vertrag ab. Das Tier und die Urne sind Ihnen anvertraut, und solche Obhutsschäden schließen viele einfache Betriebshaftpflichtverträge aus. Ein Sachwert ist kaum vorhanden, der Streit dreht sich um Rückzahlung, Schmerzensgeld und Anwaltskosten. Achten Sie darauf, dass Obhutsschäden ausdrücklich eingeschlossen sind, und sichern Sie den Ablauf mit Marken und Fotos.

## Auf einen Blick

- **Pflicht:** Kfz-Haftpflicht für jedes Abholfahrzeug, gesetzlich mindestens 7,5 Mio. Euro für Personenschäden, 1,3 Mio. Euro für Sachschäden und 50.000 Euro für Vermögensschäden
- **Recht:** Heimtiere sind von der Abholung durch die Tierkörperbeseitigung ausgenommen, wenn sie in einer geeigneten Verbrennungsanlage verbrannt werden; bis dahin müssen sie vor Witterung geschützt aufbewahrt werden (§ 4 Abs. 1 TierNebG)
- **Größtes Risiko:** Ausfall von Kremationsofen oder Kühlzelle und eine Verwechslung von Tier oder Urne
- **Grundschutz ab:** etwa 250 Euro im Jahr Betriebshaftpflicht für einen kleinen Tierbestatter ohne eigenen Ofen, Richtwert aus der Angebotspraxis
- **Oft vergessen:** Schäden an Tieren und Urnen, die Ihnen anvertraut sind, sind in vielen einfachen Haftpflichtverträgen ausgeschlossen

## Was in dieser Branche schiefgeht

- **Ofen steht still:** Ein Schaden an Brenner oder Steuerung legt das Krematorium für Wochen lahm. Aufträge gehen an andere, Kühlung und Personal kosten weiter.
- **Kühlung fällt aus:** Fällt die Kühlzelle am Wochenende aus, sind die anvertrauten Tiere nicht mehr würdig zu übergeben.
- **Verwechslung:** Eine falsche Urne bei der falschen Familie: rechtlich ein Haftpflichtfall, menschlich eine Katastrophe.
- **Abholung rund um die Uhr:** Nachtfahrten zu Tierarztpraxen und Familien, schwere Hunde und Pferde, enge Treppenhäuser.
- **Feuer im Betrieb:** Wo mit hohen Temperaturen gearbeitet wird, ist ein Brand im Gebäude kein theoretisches Risiko.
- **Streit über Leistungen:** Einzel- oder Sammeleinäscherung, Urne, Abschiedsraum: Missverständnisse enden mit Rückforderungen und Bewertungen.

**Risiko-Radar** (Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.): Haftung 4, Feuer und Wasser 4, Diebstahl 2, Cyber 2, Ausfall 5, Gesundheit 3

## Welche Versicherungen Sie brauchen

- **Kfz-Versicherung** (Unverzichtbar): Die Kfz-Haftpflicht ist für jedes Abholfahrzeug gesetzlich vorgeschrieben; eine Kasko lohnt bei neuen oder umgebauten Fahrzeugen. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-kfz.php
- **Betriebshaftpflicht** (Dringend empfohlen): Nicht vorgeschrieben, aber zentral: für Schäden in Praxen und Wohnungen, an Besuchern im Abschiedsraum und an anvertrauten Tieren und Urnen. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-betriebshaftpflicht.php
- **Maschinenversicherung** (Dringend empfohlen): Für Kremationsofen, Kühlzelle und Technik gegen Bedienfehler, Kurzschluss und Materialschäden. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-maschinen.php
- **Betriebsunterbrechung** (Dringend empfohlen): Ersetzt den Ertrag, wenn der Ofen nach einem versicherten Schaden stillsteht. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-betriebsunterbrechung.php
- **Inhaltsversicherung** (Dringend empfohlen): Für Einrichtung, Urnen, Vorräte und Abschiedsraum gegen Feuer, Leitungswasser, Sturm und Einbruch. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-inhaltsversicherung.php
- **Gewerbegebäude** (Sinnvoll je nach Betrieb): Wenn Ihnen das Gebäude mit dem Krematorium gehört. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-gewerbegebaeude.php
- **Firmenrechtsschutz** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Streit mit Kunden, Behörden und Nachbarn, etwa über Genehmigungen und Abluft. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-firmenrechtsschutz.php
- **Cyberversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Online-Buchung, Gedenkseiten und Kundendaten. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-cyber.php

## Was es kostet: Beispielpreise

Für Tierbestatter veröffentlichen Versicherer kaum Tarife. Den Beitrag bestimmen vor allem die Frage, ob Sie einen eigenen Ofen betreiben, der Wert der Technik und der Umsatz.

| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
| --- | --- | --- |
| Betriebshaftpflicht | Tierbestatter ohne eigenen Ofen, Abholung und Vermittlung, 3 Mio. Euro Deckung mit Obhutsschäden | etwa 250 bis 500 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Tierkrematorium mit zwei bis fünf Mitarbeitern, 5 Mio. Euro Deckung | etwa 600 bis 1.400 Euro im Jahr |
| Kfz-Versicherung | Kastenwagen mit Kühlung, gewerblich, Haftpflicht und Teilkasko | etwa 800 bis 1.600 Euro im Jahr |
| Maschinenversicherung | Kremationsofen und Kühlzelle im Wert von 250.000 Euro | etwa 1.200 bis 2.800 Euro im Jahr |
| Betriebsunterbrechung | Krematorium, 12 Monate Haftzeit, 300.000 Euro Ertrag | etwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr |

Zum Vergleich: Die Maschinenversicherung für Ofen und Kühlung kostet im Jahr ungefähr so viel wie einige Tage Stillstand des Krematoriums.

_Alle Beiträge sind Richtwerte aus der Angebotspraxis ohne Versicherungsteuer, Stand Oktober 2026. Die Mindestsummen der Kfz-Haftpflicht stehen in der Anlage zum Pflichtversicherungsgesetz, die Regel zu Heimtieren im Tierische Nebenprodukte-Beseitigungsgesetz._

- [Tierische Nebenprodukte-Beseitigungsgesetz (TierNebG)](https://www.gesetze-im-internet.de/tiernebg/BJNR008210004.html)
- [Pflichtversicherungsgesetz, Anlage: Mindestversicherungssummen](https://www.gesetze-im-internet.de/pflvg/anlage.html)

## Unsere Vorschläge: drei Pakete

- **Abholung und Vermittlung** (Tierbestatter ohne eigenen Ofen, der mit einem Krematorium zusammenarbeitet): Kfz-Versicherung, Betriebshaftpflicht, Inhaltsversicherung. Zusammen: etwa 1.200 bis 2.400 Euro im Jahr
- **Eigenes Krematorium** (Tierkrematorium mit Ofen, Kühlung und Abschiedsraum): Kfz-Versicherung, Betriebshaftpflicht, Maschinenversicherung, Betriebsunterbrechung, Inhaltsversicherung. Zusammen: etwa 4.000 bis 8.000 Euro im Jahr
- **Mit Gebäude und Online** (Krematorium im eigenen Gebäude mit Online-Buchung und Gedenkseiten): Kfz-Versicherung, Betriebshaftpflicht, Maschinenversicherung, Betriebsunterbrechung, Gewerbegebäude, Cyberversicherung. Zusammen: individuell, meist ab etwa 7.000 Euro im Jahr

## Der schlimmste Tag im Tierkrematorium

Sechs Dinge, die Tierbestatter wirklich erleben, alle an einem Montag. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.

- 06:40: Auf der Abholfahrt rutscht der Transporter auf nasser Straße in ein parkendes Auto. (4.200 Euro, Zahlt: Kfz-Versicherung)
- 09:15: Die Steuerung des Ofens fällt nach einem Kurzschluss aus, die Platine muss getauscht werden. (9.800 Euro, Zahlt: Maschinenversicherung)
- 09:20: Drei Wochen keine Einäscherung, Aufträge gehen an andere Betriebe. (21.000 Euro, Zahlt: Betriebsunterbrechung)
- 11:30: Beim Tragen eines schweren Hundes beschädigt Ihr Mitarbeiter die Glastür einer Tierarztpraxis. (2.300 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 15:00: Eine Familie erhält die falsche Urne und verlangt Schadenersatz. (3.500 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 22:10: Leitungswasser im Abschiedsraum, Boden und Möbel sind hin. (7.400 Euro, Zahlt: Inhaltsversicherung)

**Schaden bis jetzt:** 48.200 Euro

## Konkrete Tipps vom Makler

- Lassen Sie Obhutsschäden an Tieren und Urnen ausdrücklich in die Betriebshaftpflicht aufnehmen.
- Kennzeichnen Sie jedes Tier mit einer hitzefesten Marke und dokumentieren Sie jeden Schritt mit Foto.
- Versichern Sie Ofen und Kühlung über eine Maschinenversicherung und den Stillstand über eine Ertragsausfallversicherung.
- Halten Sie für die Kühlung eine Alarmmeldung aufs Handy und einen Notfallplan bereit.
- Geben Sie dem Versicherer den Umbau des Abholfahrzeugs und die gewerbliche Nutzung an.
- Halten Sie Einzel- und Sammeleinäscherung im Auftrag schriftlich fest.

## Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

- **Wir lesen das Kleingedruckte:** Bei Tierbestattern entscheidet nicht der Preis, sondern ob Obhutsschäden und der Ofen versichert sind. Als Versicherungsmakler vergleicht Norman Nammert die Bedingungen mehrerer Versicherer.
- **Fahrzeug, Technik und Betrieb zusammen:** Transporter, Ofen, Haftpflicht und Ihre private Vorsorge liegen bei einem Ansprechpartner.
- **Seit 1989 ein Familienbetrieb:** Unsere Arbeit ist für Sie kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer.

## FAQ

### Welche Versicherung ist für Tierbestatter Pflicht?

Die Kfz-Haftpflicht für jedes Fahrzeug, mit mindestens 7,5 Mio. Euro für Personenschäden, 1,3 Mio. Euro für Sachschäden und 50.000 Euro für Vermögensschäden. Die Betriebshaftpflicht ist nicht vorgeschrieben, aber dringend zu empfehlen.

### Was kostet die Betriebshaftpflicht für einen Tierbestatter?

Ohne eigenen Ofen etwa 250 bis 500 Euro im Jahr, für ein Krematorium mit Mitarbeitern etwa 600 bis 1.400 Euro. Das sind Richtwerte aus der Angebotspraxis.

### Ist der Kremationsofen über die Inhaltsversicherung versichert?

Gegen Feuer, Wasser und Einbruch meist ja. Gegen Bedienfehler, Kurzschluss oder Materialschäden braucht es eine Maschinenversicherung.

### Wer zahlt, wenn der Ofen wochenlang steht?

Eine Betriebsunterbrechungsversicherung ersetzt den entgangenen Ertrag und laufende Kosten, wenn der Stillstand auf einem versicherten Schaden beruht.

### Darf ich Heimtiere selbst einäschern?

Das Tierische Nebenprodukte-Beseitigungsgesetz nimmt Heimtiere von der Abholpflicht aus, wenn sie in einer geeigneten Verbrennungsanlage verbrannt werden. Für den Betrieb des Ofens brauchen Sie die Zulassungen der zuständigen Behörden.

## Angebot anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich, kostenlos: Es zahlt der Versicherer. https://www.nammert.com/betriebsversicherung-tierbestatter.php#anfrage

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Ihr Makler: Norman Nammert, unter der Marke NAMMERT. Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO. Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. Die NAMMERT Assekuradeur GmbH ist ein eigenes Unternehmen. Sie vermittelt Ihren Vertrag nicht.

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