# Versicherungen für Umzugsunternehmen und Möbelspediteure

> Beim Umzug tragen Sie das Leben anderer Leute durch fremde Treppenhäuser. Ein zerkratzter Flügel, eine gebrochene Glasvitrine, ein Loch im frisch gestrichenen Flur: Hier steht, wofür Sie gesetzlich haften, was Pflicht ist und welcher Schutz Ihr Geschäft trägt.

Quelle/Source: https://www.nammert.com/betriebsversicherung-umzugsunternehmen.php  
Stand: 2026-09-18

## Wofür hafte ich eigentlich, wenn beim Umzug etwas kaputtgeht?

Für das Umzugsgut nach § 451e HGB bis 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, den der Umzug braucht, bei einem Umzug mit 30 Kubikmetern also bis 18.600 Euro. Ausgenommen sind unter anderem Schäden an Edelmetall, Schmuck und Geld sowie an Gut, das der Kunde selbst verpackt hat, soweit der Schaden daher kommt. Für Schäden an Wohnung, Treppenhaus und Aufzug gilt diese Grenze nicht: Dafür haften Sie voll, und dafür ist die Betriebshaftpflicht da.

## Auf einen Blick

- **Pflicht:** Kfz-Haftpflicht für jedes Fahrzeug; Güterschadenhaftpflicht nach § 7a GüKG, wenn Sie Umzüge mit Fahrzeugen über 3,5 Tonnen fahren, mindestens 600.000 Euro je Schaden
- **Größtes Risiko:** Beschädigtes Umzugsgut und Schäden an Wohnung, Treppenhaus und Aufzug beim Tragen
- **Grundschutz ab:** Verkehrshaftung für Umzüge meist mit Mindestbeitrag ab etwa 750 Euro netto im Jahr
- **Berufsgenossenschaft:** BG Verkehr, Pflicht ab dem ersten Träger oder Fahrer
- **Oft vergessen:** Schäden an Gebäuden beim Tragen fallen nicht unter die Verkehrshaftung, sondern unter die Betriebshaftpflicht
- **WZ 2025:** 49.42 Umzugstransporte

## Was in dieser Branche schiefgeht

- **Zerbrochenes Umzugsgut:** Glas, Porzellan, Bilder, Fernseher: Schlecht gepolstert oder verrutscht im Wagen, kommt einiges nicht heil an.
- **Treppenhaus und Aufzug:** Eine Schrankecke im Putz, ein Kratzer in der Aufzugskabine, eine abgebrochene Geländerstange: Hausverwaltungen rechnen genau ab.
- **Montage:** Küchen, Schränke und Lampen werden ab- und aufgebaut. Ein falsch angeschlossener Wasserhahn überschwemmt die neue Wohnung.
- **Einlagerung:** Möbel im Zwischenlager können durch Feuchtigkeit, Schädlinge oder Brand beschädigt werden, und Sie haften als Lagerhalter.
- **Rücken und Knie:** Klaviere, Waschmaschinen, fünf Stockwerke ohne Aufzug: Umzugshelfer haben eines der höchsten Unfall- und Verschleißrisiken.
- **Enge Straßen:** Rangieren in Wohnstraßen, Halteverbotszonen und Möbelaufzüge: Parkende Autos und Fassaden werden beschädigt.

**Risiko-Radar** (Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.): Haftung 5, Feuer und Wasser 3, Diebstahl 3, Cyber 2, Ausfall 3, Gesundheit 5

## Welche Versicherungen Sie brauchen

- **Transportversicherung** (Unverzichtbar): Die Verkehrshaftung für Umzüge deckt Ihre Haftung für Umzugsgut nach §§ 451 ff. HGB und ist bei Fahrzeugen über 3,5 Tonnen Pflicht nach § 7a GüKG. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-transport.php
- **Flottenversicherung** (Unverzichtbar): Kfz-Haftpflicht ist für jeden Umzugswagen Pflicht; Kasko lohnt bei Kofferaufbauten und Möbelliften. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-flotte.php
- **Betriebshaftpflicht** (Unverzichtbar): Für Schäden an Wohnung, Treppenhaus, Aufzug und Nachbareigentum und für Montageschäden, einschließlich Tätigkeits- und Leitungswasserschäden. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-betriebshaftpflicht.php
- **Gruppenunfallversicherung** (Dringend empfohlen): Zusätzlicher Unfallschutz für Träger und Aushilfen, über die Leistungen der Berufsgenossenschaft hinaus. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-gruppenunfall.php
- **Inhaltsversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für eigenes Lager, Packmaterial, Werkzeug und Möbellift nach Feuer, Wasser und Einbruch. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-inhaltsversicherung.php
- **Firmenrechtsschutz** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Streit mit Kunden um Rechnungen und Schäden und bei Bußgeldern im Halteverbot. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-firmenrechtsschutz.php
- **Maschinenversicherung** (Sinnvoll je nach Betrieb): Für Möbelaufzüge und Außenaufzüge bei Bruch, Bedienfehlern und Umkippen. https://www.nammert.com/versicherungsmakler-maschinen.php

## Was es kostet: Beispielpreise

Die Verkehrshaftung für Umzüge wird meist nach Umsatz berechnet und hat einen Mindestbeitrag. Dazu kommen die Kfz-Versicherung je Fahrzeug und eine Betriebshaftpflicht mit ausreichend Tätigkeitsschäden.

| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
| --- | --- | --- |
| Transportversicherung | Verkehrshaftung für Umzüge, kleiner Betrieb, gesetzliche Haftung nach HGB | ab etwa 750 Euro netto im Jahr |
| Transportversicherung | Güterschadenhaftpflicht je 7,5-Tonner im Regionalverkehr als Vergleichswert | etwa 280 bis 350 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Umzugsfirma mit fünf Mitarbeitern, Tätigkeits- und Montageschäden, 5 Mio. Euro Deckung | etwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr |
| Flottenversicherung | 7,5-Tonner mit Kofferaufbau, Haftpflicht und Vollkasko | etwa 2.500 bis 5.000 Euro im Jahr |
| Gruppenunfallversicherung | Je Träger oder Aushilfe, Invalidität 100.000 Euro | etwa 80 bis 180 Euro im Jahr je Person |

Zum Vergleich: Verkehrshaftung und Betriebshaftpflicht einer kleinen Umzugsfirma kosten im Jahr ungefähr so viel wie ein einziger Umzug einer Dreizimmerwohnung innerhalb der Stadt.

_Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026. Mindestbeitrag und Frachtführerbeiträge stammen aus öffentlich genannten Tarifangaben, die Kfz-Werte aus Vergleichsangaben, Betriebshaftpflicht und Gruppenunfall aus unserer Angebotspraxis._

- [FSA24: Umzugsversicherung für Möbelspeditionen](https://www.fsa24.de/Umzugsversicherung)
- [Dialog Versicherung: Tarifrechner Frachtführerhaftung (PDF)](https://www.dialog-versicherung.de/resource/blob/10926/35afca14dca37761ec72f1c55b9891f5/Tarifrechner%20Frachtf%C3%BChrerhaftung)
- [Bundesamt für Logistik und Mobilität: Güterschaden-Haftpflichtversicherung](https://www.balm.bund.de/SharedDocs/FAQs/DE/Gueterkraftverkehr/Gueterschadenhaftpflicht.html)

## Unsere Vorschläge: drei Pakete

- **Transporter** (Kleinumzüge und Entrümpelung mit Transportern bis 3,5 Tonnen): Transportversicherung, Betriebshaftpflicht, Flottenversicherung. Zusammen: etwa 2.500 bis 5.000 Euro im Jahr
- **Umzugsfirma** (Betrieb mit zwei bis vier Umzugswagen und festen Teams): Transportversicherung, Betriebshaftpflicht, Flottenversicherung, Gruppenunfallversicherung, Firmenrechtsschutz. Zusammen: etwa 8.000 bis 20.000 Euro im Jahr
- **Möbelspedition** (Fern- und Auslandsumzüge mit Lager und Möbelaufzügen): Transportversicherung, Betriebshaftpflicht, Flottenversicherung, Gruppenunfallversicherung, Inhaltsversicherung, Maschinenversicherung, Firmenrechtsschutz. Zusammen: ab etwa 20.000 Euro im Jahr, individuell kalkuliert

## Der schlimmste Umzugstag

Sechs Dinge, die bei Umzügen wirklich passieren, alle an einem Samstag. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.

- 07:30: Beim Rangieren in der engen Wohnstraße streift der Koffer einen parkenden Transporter. (3.800 Euro, Zahlt: Flottenversicherung)
- 09:10: Ein Kleiderschrank schrammt das Treppenhaus entlang, drei Etagen müssen neu verputzt und gestrichen werden. (4.600 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)
- 10:40: Die Glasvitrine des Kunden bricht beim Verladen. (2.200 Euro, Zahlt: Transportversicherung)
- 12:30: Ein Träger rutscht auf der Treppe aus und reißt sich das Kreuzband. (12.000 Euro, Zahlt: Gruppenunfallversicherung)
- 15:15: Der Fernseher kommt mit gesprungenem Display an, er war im Wagen nicht gesichert. (1.900 Euro, Zahlt: Transportversicherung)
- 18:20: Der angeschlossene Geschirrspüler ist undicht. Wasser läuft in die Wohnung darunter. (14.500 Euro, Zahlt: Betriebshaftpflicht)

**Schaden bis jetzt:** 39.000 Euro

## Konkrete Tipps vom Makler

- Lassen Sie Tätigkeitsschäden an Gebäuden, Aufzügen und Einrichtung in voller Höhe einschließen, nicht nur mit einem Sublimit.
- Montageschäden bei Küche, Waschmaschine und Lampen müssen ausdrücklich mitversichert sein, am besten mit Leitungswasserschäden.
- Bieten Sie Kunden mit teurem Hausrat eine Transportversicherung zum Neuwert an; das entlastet Ihre Haftung und Ihre Schadenquote.
- Weisen Sie Kunden schriftlich auf die Haftungsgrenze und die Meldefristen hin, sonst kann die Grenze im Streit wegfallen.
- Einlagerung braucht eine eigene Lagerhalterdeckung in der Verkehrshaftung, und das Lager selbst Brandschutz nach Vorgabe des Versicherers.
- Aushilfen und Tagelöhner sind bei der Berufsgenossenschaft anzumelden; zusätzlich schützt eine Gruppenunfallversicherung.

## Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

- **Wir trennen Umzugsgut und Treppenhaus:** Verkehrshaftung und Betriebshaftpflicht müssen ineinandergreifen, sonst fällt ein Schaden durch das Raster. Als Makler vergleichen wir mehrere Versicherer genau an dieser Stelle.
- **Wir kennen die Arbeit mit Schäden:** In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Wir wissen, wie man einen Schaden mit Fotos und Übergabeprotokoll so belegt, dass er zügig bezahlt wird.
- **Fahrzeuge, Team und Privat in einer Hand:** Umzugswagen, Verkehrshaftung, Unfallschutz der Träger und Ihre private Vorsorge laufen bei uns zusammen.
- **Familienbetrieb seit 1989:** Für Sie kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer. Sie erreichen uns auch, wenn ein Kunde am Samstagabend anruft.

## FAQ

### Wie hoch haftet ein Umzugsunternehmen?

Nach § 451e HGB mit 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, den der Umzug braucht. Bei 30 Kubikmetern sind das bis zu 18.600 Euro, ersetzt wird grundsätzlich der Zeitwert.

### Ist eine Versicherung für Umzugsfirmen Pflicht?

Die Kfz-Haftpflicht immer. Die Güterschadenhaftpflicht nach § 7a GüKG ist Pflicht, sobald Sie mit Fahrzeugen über 3,5 Tonnen fahren.

### Wer zahlt Schäden im Treppenhaus?

Die Betriebshaftpflicht, nicht die Verkehrshaftung. Achten Sie darauf, dass Tätigkeitsschäden an Gebäuden eingeschlossen sind.

### Was kostet die Versicherung einer kleinen Umzugsfirma?

Verkehrshaftung, Betriebshaftpflicht und Kfz für einen Transporterbetrieb liegen meist bei 2.500 bis 5.000 Euro im Jahr, mit mehreren Lkw deutlich höher.

### Muss der Kunde Schäden sofort melden?

Äußerlich erkennbare Schäden spätestens am Tag nach der Ablieferung, nicht erkennbare innerhalb von 14 Tagen. Darauf müssen Sie den Kunden bei Vertragsschluss hinweisen.

### Sind selbst gepackte Kartons versichert?

Schäden, die auf das Verpacken durch den Kunden zurückgehen, sind nach HGB von Ihrer Haftung ausgenommen. Bieten Sie Einpackservice an, haften Sie für Ihre Verpackung.

## Angebot anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich. Kostenlos und ohne Verpflichtung, die Vergütung zahlt der Versicherer. https://www.nammert.com/betriebsversicherung-umzugsunternehmen.php#anfrage

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NAMMERT Assekuradeur GmbH, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler.

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.