# Seguros para mediadores civiles, mercantiles y familiares en España

> En España, quien ejerce como mediador en asuntos civiles y mercantiles debe tener un seguro de responsabilidad civil o una garantía equivalente. Lo exige la Ley 5/2012 y lo desarrolla el Real Decreto 980/2013. Aquí verá qué debe cubrir ese seguro, qué riesgos quedan fuera y cuánto cuesta.

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Actualizado: 2026-10-14

## ¿Qué tiene que cubrir exactamente el seguro de un mediador?

El Real Decreto 980/2013 dice que debe cubrir los daños causados por sus actos u omisiones, distintos de los resultados esperados de la mediación. Entre ellos cita la infracción de la imparcialidad o de la confidencialidad, el error profesional y la pérdida de expedientes. Puede contratarse de forma individual o a través de una póliza colectiva, por ejemplo de un colegio o institución. Lo importante es que la suma sea proporcional a los asuntos que lleva y que la póliza nombre la mediación como actividad.

## De un vistazo

- **Obligatorio:** Seguro o garantía equivalente que cubra la responsabilidad civil del mediador por su actuación (art. 11.3 Ley 5/2012; arts. 26 a 28 RD 980/2013)
- **Suma asegurada:** La norma no fija un mínimo: debe ser proporcional a la entidad de los asuntos, y el mediador debe informar de su cobertura a las partes y dejar constancia en el acta inicial (art. 28 RD 980/2013)
- **Requisitos:** Título oficial universitario o de formación profesional superior y formación específica en mediación (art. 11 Ley 5/2012); al menos 100 horas, con un 35 por ciento práctico, y 20 horas de formación continua cada cinco años (RD 980/2013)
- **Mayor riesgo:** Pérdidas económicas de las partes por error profesional, falta de imparcialidad o vulneración de la confidencialidad
- **Protección básica desde:** unos 120 euros al año para un seguro de RC de mediador con 300.000 euros, según nuestra práctica de ofertas

## Lo que sale mal en este sector

- **Error en el acuerdo:** Tras una mediación familiar, el acta final olvida la vivienda común. Una de las partes le reclama después el perjuicio.
- **Confidencialidad:** Un dato de una mediación mercantil llega a un competidor. El reglamento cita expresamente la infracción de la confidencialidad.
- **Falta de imparcialidad:** Una parte descubre que usted o su despacho asesoró antes a la otra. La mediación y sus honorarios quedan en entredicho.
- **Pérdida de expedientes:** Un portátil robado o un archivo en la nube mal configurado: la pérdida de expedientes también está en la lista del reglamento.
- **Honorarios impagados:** Tras una mediación sin acuerdo, ninguna parte quiere pagar la factura.
- **Accidente en el despacho:** Una parte se cae en la escalera de su despacho. Es un daño personal, no un error profesional.

**Radar de riesgos** (Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.): Responsabilidad 5, Fuego y agua 2, Robo 1, Ciber 4, Paralización 3, Salud 1

## Los seguros que necesita

- **RC profesional** (Imprescindible): Es el seguro obligatorio del mediador: cubre errores profesionales, imparcialidad, confidencialidad y pérdida de expedientes, con una suma proporcional a sus asuntos. https://nammert.es/corredor-de-seguros-rc-profesional.php
- **RC de empresa** (Muy recomendable): Para daños personales y materiales en su despacho o en sesiones fuera de él, a menudo como ampliación de la RC profesional. https://nammert.es/corredor-de-seguros-rc-empresa.php
- **Ciberseguro** (Muy recomendable): Maneja datos muy sensibles. Un ciberseguro paga peritos informáticos, recuperación y gestión de brechas de datos. https://nammert.es/corredor-de-seguros-ciberseguro.php
- **Defensa jurídica** (Muy recomendable): Para reclamar honorarios, conflictos con el arrendador y su defensa fuera de la responsabilidad civil. https://nammert.es/corredor-de-seguros-defensa-juridica.php
- **Multirriesgo comercio** (Según el negocio): Un multirriesgo de oficina repone mobiliario, equipos y documentación tras incendio, agua o robo. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-multirriesgo.php
- **Equipos electrónicos** (Según el negocio): Para portátil, tableta y equipos de videoconferencia, también fuera del despacho. https://nammert.es/corredor-de-seguros-equipos-electronicos.php
- **Seguro de incapacidad** (Según el negocio): Un seguro de baja o incapacidad complementa la prestación pública si una enfermedad le impide ejercer. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-de-incapacidad.php

## Cuánto cuesta: precios orientativos

El seguro obligatorio es asequible. Sube con sumas altas para mediaciones mercantiles, con más facturación y si la póliza cubre también otra profesión, como la abogacía.

| Seguro | Ejemplo | Orientación |
| --- | --- | --- |
| RC profesional | Mediadora familiar, 300.000 euros de suma asegurada | unos 120 a 280 euros al año |
| RC profesional | Mediador mercantil, 1 millón de euros de suma asegurada | unos 350 a 800 euros al año |
| Ciberseguro | Despacho individual, 150.000 euros de suma | unos 200 a 450 euros al año |
| Defensa jurídica | Mediador autónomo con reclamación de honorarios y defensa penal | unos 180 a 400 euros al año |
| RC de empresa | Despacho con sala propia, como ampliación | unos 60 a 150 euros al año |

Para comparar: El seguro obligatorio de una mediadora familiar cuesta al año más o menos lo mismo que una o dos sesiones de mediación.

_Todos los importes son valores orientativos de nuestra práctica de ofertas, impuestos incluidos, a octubre de 2026. Las fuentes enlazadas respaldan los datos legales de esta página, no los precios._

- [BOE: Ley 5/2012, de mediación en asuntos civiles y mercantiles](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2012-9112)
- [BOE: Real Decreto 980/2013, que desarrolla la Ley 5/2012](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2013-13647)

## Nuestras propuestas: tres paquetes

- **Inicio** (Mediador que empieza o ejerce a tiempo parcial, sin despacho propio): RC profesional, Ciberseguro. En total: unos 320 a 730 euros al año
- **Despacho** (Mediación como actividad principal con despacho propio): RC profesional, RC de empresa, Ciberseguro, Defensa jurídica, Multirriesgo comercio. En total: unos 700 a 1.500 euros al año
- **Mercantil** (Mediación mercantil con asuntos de importe alto y equipo): RC profesional, RC de empresa, Ciberseguro, Defensa jurídica, Equipos electrónicos. En total: a medida, normalmente desde unos 1.500 euros al año

## El peor día en la mediación

Seis cosas que les pasan de verdad a los mediadores, aquí todas en un mismo martes. Pulse y vea quién paga.

- 09:00: Un abogado le escribe: el acuerdo de su mediación familiar no regula la hipoteca de la vivienda común. (15.000 euros, Paga: RC profesional)
- 10:45: Una de las partes resbala en el suelo mojado de la entrada y se rompe la muñeca. (5.000 euros, Paga: RC de empresa)
- 12:30: Un correo fraudulento da acceso a su cuenta con actas confidenciales. (6.000 euros, Paga: Ciberseguro)
- 15:00: Una empresa se niega a pagar tras una mediación mercantil sin acuerdo. (2.500 euros, Paga: Defensa jurídica)
- 17:15: Su portátil cae al suelo en una sesión fuera del despacho. (1.200 euros, Paga: Equipos electrónicos)
- 19:00: Una fuga en el piso de arriba empapa expedientes y mobiliario. (4.000 euros, Paga: Multirriesgo comercio)

**Daños hasta ahora:** 33.700 euros

## Consejos concretos del corredor

- Compruebe que la póliza nombra la mediación como actividad y que cubre imparcialidad, confidencialidad, error profesional y pérdida de expedientes.
- Elija una suma proporcional a los asuntos que lleva, como pide el reglamento; para mediaciones mercantiles conviene más que en familiares.
- Informe a las partes de su seguro y deje constancia en el acta de la sesión constitutiva.
- Si está cubierto por una póliza colectiva de un colegio o institución, revise límites y exclusiones.
- Lleve un registro de su formación continua para acreditar las 20 horas cada cinco años.
- Envíe actas cifradas y guarde los expedientes separados por asunto.

## Por qué NAMMERT para su negocio

- **Conocemos los requisitos del reglamento:** Revisamos que la póliza cubra lo que pide el Real Decreto 980/2013 y que la suma encaje con sus asuntos.
- **Varias profesiones, una cobertura:** Muchos mediadores son también abogados, psicólogos o asesores. Nos aseguramos de que todas sus actividades estén cubiertas.
- **Despacho y privado juntos:** Responsabilidad civil, ciberseguro, defensa jurídica y previsión con una sola persona de contacto.
- **Empresa familiar desde 1989:** Norman Nammert actúa como corredor de seguros alemán en régimen de libre prestación de servicios. Para usted no tiene coste, la comisión la paga la aseguradora.

## FAQ

### ¿Es obligatorio el seguro de responsabilidad civil para mediadores?

Sí. El artículo 11.3 de la Ley 5/2012 obliga al mediador a suscribir un seguro o garantía equivalente que cubra la responsabilidad civil derivada de su actuación.

### ¿Hay una suma mínima?

No. El Real Decreto 980/2013 pide que la cobertura sea proporcional a la entidad de los asuntos y que el mediador informe de ella a las partes en el acta inicial.

### ¿Qué formación necesito?

Un título oficial universitario o de formación profesional superior y formación específica en mediación de al menos 100 horas, con un 35 por ciento práctico. Después, formación continua de al menos 20 horas cada cinco años.

### ¿Tengo que inscribirme en el Registro de Mediadores?

Con carácter general la inscripción es voluntaria, salvo para mediadores concursales. Desde abril de 2025 la Ley 5/2012 exige además la inscripción para determinados supuestos previstos en su artículo 16.1.

### ¿Cuánto cuesta el seguro de un mediador?

Con 300.000 euros de suma, unos 120 a 280 euros al año; con 1 millón para mediaciones mercantiles, unos 350 a 800 euros, como valores orientativos.

### ¿Me vale el seguro de mi colegio de abogados?

A veces. Compruebe que la póliza incluye la mediación como actividad y que la suma es suficiente para sus asuntos.

## Pedir presupuesto

Pedimos presupuestos y le enviamos una comparación. Sin coste y sin compromiso: la comisión la paga la aseguradora. https://nammert.es/seguros-para-mediador.php#anfrage

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Su corredor: Norman Nammert, bajo la marca NAMMERT. Corredor de seguros según el § 34d apdo. 1 GewO, con sede en Alemania. Registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37. Opera en España en libre prestación de servicios. NAMMERT Assekuradeur GmbH es una empresa distinta. No media su contrato.

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.