# Seguros para entidades de servicios sociales, ONG y juventud > Una entidad social trabaja con personas vulnerables, con voluntarios que no son empleados y con dinero público que hay que justificar hasta el último euro. Un campamento, un piso tutelado o una furgoneta de reparto de alimentos traen riesgos que una póliza de oficina no ve. Aquí verá qué asegurar y qué cuesta. Quelle/Source: https://nammert.es/seguros-para-servicios-sociales.php Actualizado: 2026-09-18 ## ¿Tenemos que asegurar a los voluntarios aunque no cobren? Sí. La Ley del Voluntariado reconoce al voluntario el derecho a estar asegurado frente a accidentes y a que la entidad cubra los daños que cause a terceros en su actividad. No están en la Seguridad Social como empleados, así que la mutua no los cubre. Lo habitual es una póliza de accidentes y una responsabilidad civil que los nombre como asegurados, sin necesidad de dar nombres si se pacta por número o por actividad. ## De un vistazo - **Obligatorio:** La Ley del Voluntariado obliga a asegurar a los voluntarios frente a accidentes y responsabilidad civil; las Comunidades exigen además seguros para campamentos, actividades de tiempo libre y centros autorizados - **Mayor riesgo:** Daños a usuarios vulnerables o menores y accidentes de voluntarios en la actividad - **Protección básica desde:** unos 200 euros al año por el multirriesgo de contenido de una sede alquilada, más voluntariado y responsabilidad civil - **Accidentes de trabajo:** Mutua colaboradora con la Seguridad Social para el personal contratado; los voluntarios necesitan su propio seguro de accidentes - **Olvidado a menudo:** La responsabilidad personal de la junta directiva o el patronato por subvenciones y deudas - **CNAE/NACE:** 88.99 ## Lo que sale mal en este sector - **Usuarios vulnerables:** Personas mayores, con discapacidad o menores tutelados: caídas, fugas, medicación mal dada y descuidos de vigilancia generan reclamaciones graves. - **Campamentos y salidas:** Excursiones, piscinas, montaña y noches fuera: la actividad de tiempo libre concentra accidentes de menores. - **Voluntarios:** Personas sin formación laboral que conducen, cocinan o cargan cajas: se lesionan y a veces lesionan a otros. - **Subvenciones y junta:** Una justificación mal hecha, un reintegro o una deuda con Hacienda puede acabar en la junta o el patronato. - **Furgonetas y reparto:** Reparto de alimentos, transporte adaptado y traslados a actividades con conductores que no son profesionales. - **Datos sensibles:** Salud, situación social y expedientes de menores: una filtración es especialmente grave en protección de datos. **Radar de riesgos** (Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.): Responsabilidad 4, Fuego y agua 3, Robo 2, Ciber 3, Paralización 2, Salud 4 ## Los seguros que necesita - **RC de empresa** (Imprescindible): Paga los daños a usuarios, participantes y terceros en todas las actividades de la entidad, con voluntarios como asegurados. https://nammert.es/corredor-de-seguros-rc-empresa.php - **Seguro de accidentes convenio** (Imprescindible): El seguro de accidentes de voluntarios que exige la ley, que también puede cubrir a participantes de campamentos y actividades. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-accidentes-convenio.php - **RC profesional** (Muy recomendable): Para el asesoramiento social, psicológico o jurídico que presta la entidad y los errores en expedientes de usuarios. https://nammert.es/corredor-de-seguros-rc-profesional.php - **Seguro D&O** (Muy recomendable): Protege a junta directiva o patronato frente a reclamaciones por gestión, subvenciones y deudas. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-d-o.php - **Seguro de flotas** (Muy recomendable): Para furgonetas de reparto y vehículos adaptados, con ocupantes asegurados y conductores voluntarios admitidos. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-de-flotas.php - **Ciberseguro** (Muy recomendable): Para filtraciones de datos de salud y de menores y ataques a los sistemas de gestión. https://nammert.es/corredor-de-seguros-ciberseguro.php - **Multirriesgo comercio** (Según el negocio): Repone mobiliario, almacén de alimentos y equipos de la sede tras incendio, agua o robo, con el Consorcio incluido. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-multirriesgo.php ## Cuánto cuesta: precios orientativos Una asociación pequeña con voluntarios paga poco. Una entidad con centros autorizados, plantilla y usuarios dependientes paga parecido a una residencia. Deciden la actividad, el número de personas atendidas y la facturación. | Seguro | Ejemplo | Orientación | | --- | --- | --- | | Multirriesgo comercio | Sede de asociación alquilada, solo contenido | desde unos 200 euros al año | | Seguro de accidentes convenio | Voluntariado de 50 personas, accidentes y responsabilidad civil | unos 250 a 700 euros al año | | RC de empresa | Centro social con 10 empleados y 400.000 euros de facturación, 300.000 euros | desde unos 1.500 euros al año | | RC de empresa | Asociación con 10 empleados y 2 millones de facturación, 300.000 euros | desde unos 4.000 euros al año | | Seguro D&O | Junta directiva de una asociación con subvenciones, 300.000 euros | unos 400 a 900 euros al año | Para comparar: El seguro de 50 voluntarios cuesta al año lo que aportan unos 20 socios con una cuota de 2 euros al mes. _Precios orientativos con impuestos y recargo del Consorcio, septiembre de 2026. Contenido y responsabilidad civil salen de comparativas publicadas para asociaciones y residencias; voluntariado y directivos son estimaciones de nuestra práctica._ - [Aseguratunegocio.com: Seguros para asociaciones](https://www.aseguratunegocio.com/comparativa/seguros-asociaciones) - [Aseguratunegocio.com: Seguros para residencias](https://www.aseguratunegocio.com/comparativa/seguros-residencias) - [Aseguratunegocio.com: Seguros para organizaciones sin ánimo de lucro](https://www.aseguratunegocio.com/comparativa/seguros-organizaciones-sin-animo-lucro) ## Nuestras propuestas: tres paquetes - **Asociación** (asociación pequeña con voluntarios y actividades puntuales): RC de empresa, Seguro de accidentes convenio. En total: unos 450 a 1.100 euros al año - **Entidad** (ONG con sede, personal, campamentos y furgoneta): RC de empresa, Seguro de accidentes convenio, Seguro D&O, Seguro de flotas, Multirriesgo comercio. En total: unos 2.500 a 6.000 euros al año - **Red de centros** (entidad con centros autorizados, usuarios dependientes y gran volumen de datos): RC de empresa, Seguro de accidentes convenio, RC profesional, Seguro D&O, Seguro de flotas, Ciberseguro, Multirriesgo comercio. En total: unos 8.000 a 25.000 euros al año ## El peor día en la entidad Seis cosas que pasan de verdad en entidades sociales, aquí todas en un mismo sábado de campamento. Recorra el día y vea quién paga. - 08:30: Un voluntario se lesiona la espalda descargando palés en el banco de alimentos. (5.000 euros, Paga: Seguro de accidentes convenio) - 10:45: En el campamento, un menor se rompe la pierna en una actividad mal supervisada. La familia reclama. (18.000 euros, Paga: RC de empresa) - 12:20: La furgoneta de reparto, conducida por un voluntario, golpea un coche en un cruce. (6.500 euros, Paga: Seguro de flotas) - 15:00: Un correo con informes sociales de usuarios se envía por error a toda la lista de socios. (8.000 euros, Paga: Ciberseguro) - 18:10: Una usuaria reclama por un asesoramiento que le hizo perder una prestación. (7.000 euros, Paga: RC profesional) - 21:30: La administración pide el reintegro de una subvención y reclama a la junta directiva. (20.000 euros, Paga: Seguro D&O) **Daños hasta ahora:** 64.500 euros ## Consejos concretos del corredor - Contrate el seguro de voluntariado por número de voluntarios o por actividad, para no tener que actualizar nombres cada semana. - Revise la normativa de tiempo libre de su Comunidad: los campamentos suelen exigir seguros y capitales mínimos concretos. - Que la póliza de la furgoneta admita conductores voluntarios de cualquier edad y experiencia que usted admita. - Separe el asesoramiento profesional de la actividad general: necesita responsabilidad civil profesional. - Guarde la justificación de cada subvención ordenada: es la mejor defensa de la junta directiva. - Si atiende a menores o personas dependientes, pida que la responsabilidad civil cubra expresamente la custodia y la vigilancia. ## Por qué NAMMERT para su negocio - **Comparamos para el tercer sector:** Como corredores comparamos varias aseguradoras y buscamos pólizas de voluntariado y juntas directivas pensadas para entidades sin ánimo de lucro. - **Siniestros sin burocracia añadida:** En el seguro de embarcaciones tramitamos siniestros nosotros mismos. Esa práctica la usamos para que un accidente de campamento se resuelva rápido y con respeto. - **Todas las actividades en un mapa:** Sede, campamentos, reparto, pisos y oficina: le ayudamos a que ninguna actividad quede fuera de la póliza. - **Familia, desde 1989:** Correduría alemana en libre prestación de servicios en España, en español en el +49 3375 29 12 77. Sin coste para la entidad: nos paga la aseguradora. ## FAQ ### ¿Es obligatorio asegurar a los voluntarios? Sí. La Ley del Voluntariado reconoce al voluntario el derecho a estar asegurado frente a accidentes y a que la entidad responda de los daños que cause en su actividad. ### ¿Cuánto cuesta el seguro de voluntariado? Para una entidad con unos 50 voluntarios, accidentes y responsabilidad civil suelen quedar entre 250 y 700 euros al año, según la actividad. ### ¿Responde la junta directiva con su patrimonio? Puede responder si hay negligencia en la gestión, por ejemplo con subvenciones mal justificadas o deudas fiscales. Un seguro de directivos paga defensa e indemnizaciones. ### ¿Cubre la póliza los campamentos? Solo si la actividad está incluida. Muchas Comunidades exigen seguros específicos para actividades de tiempo libre con menores; revise capitales y requisitos. ### ¿Qué pasa si un voluntario conduce la furgoneta? La póliza del vehículo debe admitir conductores voluntarios. Si limita la edad o la antigüedad del carné, cumpla esas condiciones o amplíela. ### ¿Necesitamos ciberseguro con pocos ordenadores? Si maneja datos de salud, situación social o menores, sí conviene: el volumen de ordenadores importa menos que la sensibilidad de los datos. ## Pedir presupuesto Pedimos presupuestos y le enviamos una comparación. Sin coste y sin compromiso: la comisión la paga la aseguradora. https://nammert.es/seguros-para-servicios-sociales.php#anfrage --- NAMMERT Assekuradeur GmbH, con sede en Alemania, corredor de seguros autorizado conforme al § 34d apdo. 1 de la Ley alemana de Comercio (GewO), registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37, que opera en España en régimen de libre prestación de servicios. En seguros de embarcaciones y yates actuamos como agencia de suscripción, no como corredor. NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.