# Seguros para empresas de mudanzas y guardamuebles

> Un piano que se escapa en la escalera, un espejo antiguo que llega en tres trozos, un marco de puerta arrancado en el portal de una comunidad exigente. En una mudanza se lleva la vida entera de alguien en un camión, y cada objeto tiene un valor que el cliente conoce mejor que usted. Aquí verá qué asegurar y cuánto cuesta.

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Actualizado: 2026-09-18

## Si rompemos un mueble caro del cliente, ¿cuánto tenemos que pagar?

La Ley 15/2009 limita la responsabilidad del porteador de mudanzas a veinte veces el IPREM diario por cada metro cúbico de espacio de carga necesario. Pero ese límite solo vale si usted informó al cliente de la posibilidad de contratar un seguro de los bienes; si no lo hizo, responde sin límite. Ofrézcalo siempre por escrito y guarde la respuesta.

## De un vistazo

- **Obligatorio:** El seguro obligatorio de automóviles para cada vehículo. El contrato de mudanza tiene reglas propias en la Ley 15/2009, que obligan al porteador a cargar, embalar y colocar los bienes y fijan su responsabilidad
- **Mayor riesgo:** Daños a muebles y objetos del cliente y a portales, escaleras y ascensores durante la carga y descarga
- **Protección básica desde:** unos 280 euros al año por la RC de explotación y patronal de una empresa con tres trabajadores, según datos publicados
- **Accidentes de trabajo:** Mutua colaboradora con la Seguridad Social para operarios; el autónomo cotiza contingencias profesionales en el RETA. El convenio de transporte suele prever un seguro de accidentes
- **Olvidado a menudo:** Los muebles en el guardamuebles: mientras están almacenados ya no viajan y el seguro de transporte puede no cubrirlos
- **CNAE/NACE:** 49.42

## Lo que sale mal en este sector

- **Objetos frágiles:** Pianos, espejos, lámparas, cuadros y porcelana: los daños más frecuentes y los que más se discuten por su valor.
- **Portales y ascensores:** Esquinas de escalera, puertas de ascensor, suelos de mármol y fachadas: la comunidad reclama a la empresa de mudanzas.
- **Elevadores y altura:** Plataformas elevadoras por fachada y cargas por balcón: un fallo daña el vehículo de un tercero o a un peatón.
- **Espaldas de los operarios:** Sofás, armarios y electrodomésticos a pulso por escaleras: hernias, caídas y lesiones de rodilla.
- **Guardamuebles:** Humedad, plagas, incendio o robo en el almacén donde esperan los muebles durante semanas.
- **Tráfico con prisa:** Furgonetas y camiones en calles estrechas, maniobras en doble fila y aparcamientos provisionales.

**Radar de riesgos** (Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.): Responsabilidad 5, Fuego y agua 3, Robo 3, Ciber 2, Paralización 3, Salud 5

## Los seguros que necesita

- **RC de empresa** (Imprescindible): Responde de daños en portales, ascensores, viviendas y a terceros durante la carga, descarga y el uso de elevadores. https://nammert.es/corredor-de-seguros-rc-empresa.php
- **Transporte de mercancías** (Imprescindible): Asegura los bienes del cliente durante la mudanza por el valor declarado, más allá del límite legal de su responsabilidad. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-de-transporte.php
- **Seguro de flotas** (Imprescindible): Incluye el seguro obligatorio de cada vehículo y, si se contrata, daños propios, robo y asistencia. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-de-flotas.php
- **Seguro de accidentes convenio** (Muy recomendable): Complementa la mutua para operarios y cumple con el seguro de accidentes que prevea su convenio. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-accidentes-convenio.php
- **Multirriesgo comercio** (Muy recomendable): Para el guardamuebles y el material propio: cubre incendio, agua y robo, con el Consorcio incluido. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-multirriesgo.php
- **Avería de maquinaria** (Según el negocio): Cubre la avería y rotura de la plataforma elevadora y otros equipos de elevación. https://nammert.es/corredor-de-seguros-averia-de-maquinaria.php
- **Defensa jurídica empresas** (Según el negocio): Para disputas con clientes por daños o por el precio y reclamaciones de comunidades de vecinos. https://nammert.es/corredor-de-seguros-defensa-juridica-empresas.php

## Cuánto cuesta: precios orientativos

El precio depende de los vehículos, de la plantilla, del ámbito nacional o internacional, del valor medio de los bienes trasladados y de si tiene guardamuebles propio.

| Seguro | Ejemplo | Orientación |
| --- | --- | --- |
| RC de empresa | Empresa con tres trabajadores y 300.000 euros de facturación, RC de explotación y patronal | en el entorno de 280 euros al año |
| Seguro de flotas | Furgoneta ligera de menos de 3.500 kilos, terceros ampliado | unos 450 a 800 euros al año |
| Seguro de flotas | Camión rígido de 7,5 a 18 toneladas, todo riesgo con franquicia | unos 1.800 a 3.000 euros al año |
| Transporte de mercancías | Seguro de los bienes del cliente por mudanza nacional | entre el 0,10 y el 0,50 por ciento del valor declarado |
| Seguro de accidentes convenio | Accidentes de convenio en transporte, por operario | unos 60 a 120 euros al año |

Para comparar: La RC y el seguro de un camión de mudanzas cuestan al año lo que usted cobra por dos o tres mudanzas de un piso de tres habitaciones dentro de la ciudad.

_Precios orientativos con impuestos y recargo del Consorcio, septiembre de 2026, a partir de datos publicados para mudanzas, flotas, mercancías y accidentes de convenio. La oferta concreta la pedimos nosotros._

- [Aseguratunegocio.com: Seguros para empresas de mudanzas](https://www.aseguratunegocio.com/comparativa/seguros-empresas-de-mudanzas)
- [Corredurias.org: Seguro de flotas para transportistas](https://corredurias.org/articulo/seguro-de-flotas-para-transportistas-en-zaragoza-2026)
- [Corredurias.org: Seguro de transporte de mercancías](https://corredurias.org/articulo/seguro-transporte-mercancias-guia-completa)
- [BOE: Ley 15/2009, normas especiales del contrato de mudanza](https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2009-18004)

## Nuestras propuestas: tres paquetes

- **Furgoneta** (autónomo con una furgoneta y un ayudante): Seguro de flotas, RC de empresa, Transporte de mercancías. En total: unos 900 a 1.800 euros al año, más el seguro de bienes por mudanza
- **Empresa** (empresa con dos a cinco vehículos, elevador y operarios): Seguro de flotas, RC de empresa, Transporte de mercancías, Seguro de accidentes convenio, Avería de maquinaria. En total: unos 5.000 a 12.000 euros al año
- **Mudanzas y guardamuebles** (empresa con guardamuebles propio y mudanzas internacionales): Seguro de flotas, RC de empresa, Transporte de mercancías, Seguro de accidentes convenio, Avería de maquinaria, Multirriesgo comercio, Defensa jurídica empresas. En total: unos 12.000 a 25.000 euros al año

## El peor día de mudanza

Seis cosas que pasan de verdad en mudanzas, aquí todas en un mismo viernes de fin de mes. Recorra el día y vea quién paga.

- 08:15: Al bajar un aparador, se golpea la puerta del ascensor y queda fuera de servicio. La comunidad reclama. (3.800 euros, Paga: RC de empresa)
- 09:40: Un operario se lesiona la espalda con una lavadora en la escalera. Baja larga y capital de convenio. (9.000 euros, Paga: Seguro de accidentes convenio)
- 11:20: El espejo antiguo declarado en 6.000 euros llega roto a la casa nueva. (6.000 euros, Paga: Transporte de mercancías)
- 13:30: La plataforma elevadora falla y la carga cae sobre un coche aparcado. (7.200 euros, Paga: RC de empresa)
- 16:00: El camión roza un balcón al maniobrar en una calle estrecha del casco antiguo. (5.500 euros, Paga: Seguro de flotas)
- 23:10: Una fuga de agua en el guardamuebles moja los enseres de dos clientes. (14.000 euros, Paga: Multirriesgo comercio)

**Daños hasta ahora:** 45.500 euros

## Consejos concretos del corredor

- Informe por escrito en cada presupuesto de la posibilidad de asegurar los bienes: si no lo hace, pierde el límite legal de responsabilidad de la Ley 15/2009.
- Fotografíe portal, escalera y ascensor antes de empezar: evita reclamaciones por daños antiguos.
- Compruebe que la RC incluye el uso de plataformas elevadoras y daños a bienes de terceros bajo su custodia.
- Asegure el guardamuebles aparte: los bienes almacenados no están en tránsito y el seguro de transporte suele dejar de cubrirlos.
- Revise en su convenio los capitales del seguro de accidentes y forme a los operarios en manipulación de cargas.
- Si hace mudanzas internacionales, confirme el ámbito del seguro de bienes y de la RC para cada país de destino.

## Por qué NAMMERT para su negocio

- **Pólizas comparadas, bienes protegidos:** Como corredores comparamos aseguradoras y buscamos el seguro de bienes del cliente más sencillo de ofrecer en cada presupuesto de mudanza.
- **Sabemos lo que vale un siniestro:** En el seguro de embarcaciones gestionamos siniestros nosotros mismos. Esa experiencia le ayuda cuando un cliente discute el valor de un mueble dañado.
- **Una correduría alemana clara:** Trabajamos en España en libre prestación de servicios desde Alemania. Le atendemos en español en el +49 3375 29 12 77.
- **Familia desde 1989:** Vehículos, almacén, operarios y seguros personales con las mismas personas. Nuestro servicio es gratuito: la remuneración la paga la aseguradora.

## FAQ

### ¿Es obligatorio el seguro para una empresa de mudanzas?

El seguro obligatorio de automóviles sí lo es para cada vehículo. La RC y el seguro de bienes no son obligatorios por ley en general, pero sin ellos cada daño lo paga la empresa.

### ¿Qué ley regula las mudanzas?

La Ley 15/2009 del contrato de transporte terrestre de mercancías tiene un capítulo de normas especiales del contrato de mudanza: presupuesto escrito previo, inventario, obligaciones de carga, embalaje y colocación, y límites de responsabilidad.

### ¿Cuánto cuesta el seguro de los bienes para una mudanza?

Suele calcularse como un porcentaje del valor declarado; en transporte nacional se publican tasas de entre el 0,10 y el 0,50 por ciento.

### ¿Cubre la RC los daños en la escalera de la comunidad?

Sí, la RC de explotación paga los daños a bienes de terceros como portales y ascensores, con la franquicia que tenga la póliza.

### ¿Qué pasa si un operario se lesiona cargando?

La mutua cubre el accidente de trabajo. Si su convenio exige un seguro de accidentes con capitales fijos, este paga además la indemnización pactada.

### ¿Están asegurados los muebles en el guardamuebles?

Solo si el almacén tiene un multirriesgo que incluya bienes de clientes o si el cliente contrata un seguro de guardamuebles. Aclárelo en el contrato.

## Pedir presupuesto

Pedimos presupuestos y le enviamos una comparación. Sin coste y sin compromiso: la comisión la paga la aseguradora. https://nammert.es/seguros-para-mudanzas.php#anfrage

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NAMMERT Assekuradeur GmbH, con sede en Alemania, corredor de seguros autorizado conforme al § 34d apdo. 1 de la Ley alemana de Comercio (GewO), registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37, que opera en España en régimen de libre prestación de servicios. En seguros de embarcaciones y yates actuamos como agencia de suscripción, no como corredor.

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