# Seguros para agencias de publicidad, marketing y comunicación > Una campaña que usa una foto sin licencia, un anuncio que un competidor denuncia como engañoso, un presupuesto de medios que se invierte en la semana equivocada. En una agencia el daño casi nunca es un golpe: es dinero que pierde el cliente y que le reclama a usted. Aquí verá qué asegurar primero y cuánto cuesta. Quelle/Source: https://nammert.es/seguros-para-agencias-de-marketing.php Actualizado: 2026-09-18 ## Si una imagen de la campaña resulta tener derechos de otra persona, ¿quién paga? Frente al titular de los derechos responde normalmente quien publicó, y el cliente después se lo reclama a la agencia. Esa reclamación la cubre una responsabilidad civil profesional que incluya expresamente la infracción de propiedad intelectual e industrial y los daños al honor y a la imagen. Muchas pólizas genéricas la excluyen, así que pida verla por escrito. ## De un vistazo - **Obligatorio:** Ningún seguro obligatorio por ley para agencias; los contratos con marcas grandes y con la administración suelen exigir responsabilidad civil profesional con un límite mínimo - **Mayor riesgo:** Reclamaciones por derechos de autor, marcas o imagen y por errores en campañas que causan pérdidas económicas al cliente - **Protección básica desde:** unos 600 euros al año por un multirriesgo de oficina con responsabilidad civil, según datos publicados para agencias en local alquilado - **Accidentes de trabajo:** Mutua colaboradora con la Seguridad Social para la plantilla; como autónomo cotiza obligatoriamente por contingencias profesionales en el RETA - **Olvidado a menudo:** La responsabilidad civil profesional: la póliza general de explotación no paga los perjuicios puramente económicos de un error creativo o de planificación - **CNAE/NACE:** 73.11, 73.12, 73.20, 73.30 ## Lo que sale mal en este sector - **Derechos de terceros:** Fotos de un banco de imágenes con licencia caducada, una tipografía sin licencia comercial o una canción en un vídeo de redes: la reclamación llega meses después de la campaña. - **Publicidad que se denuncia:** Un competidor o una asociación de consumidores considera un mensaje engañoso o comparativo ilícito. Hay que retirar la campaña, rehacerla y pagar abogados. - **Errores de medios:** Una puja mal configurada consume en un fin de semana el presupuesto de un mes, o una campaña sale con el precio equivocado y el cliente tiene que respetarlo. - **Datos de clientes y leads:** Formularios, listas de correo y audiencias personalizadas: una base de datos expuesta o un envío sin consentimiento acaba en la Agencia Española de Protección de Datos. - **Cuentas secuestradas:** El acceso a las redes sociales o a la cuenta publicitaria de un cliente cae en manos ajenas y durante horas se publica o se gasta en su nombre. - **Eventos y rodajes:** La agencia organiza la presentación o el rodaje: una caída del público o un daño en el local alquilado se reclaman a quien organizó. **Radar de riesgos** (Valoración frente a otros sectores, de 1 bajo a 5 alto.): Responsabilidad 4, Fuego y agua 2, Robo 2, Ciber 4, Paralización 3, Salud 2 ## Los seguros que necesita - **RC profesional** (Imprescindible): Cubre los perjuicios económicos del cliente por errores de concepto, planificación o ejecución y las reclamaciones por derechos de autor, marca e imagen. https://nammert.es/corredor-de-seguros-rc-profesional.php - **RC de empresa** (Imprescindible): Responde de daños personales y materiales en la oficina, en visitas a clientes y en eventos o rodajes que organice la agencia. https://nammert.es/corredor-de-seguros-rc-empresa.php - **Ciberseguro** (Muy recomendable): Paga la respuesta a un incidente, la recuperación de cuentas y las reclamaciones por datos de clientes y de sus audiencias. https://nammert.es/corredor-de-seguros-ciberseguro.php - **Multirriesgo comercio** (Muy recomendable): El multirriesgo repone ordenadores, cámaras, mobiliario y material de la oficina tras incendio, agua o robo, con la cobertura del Consorcio incluida. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-multirriesgo.php - **Equipos electrónicos** (Según el negocio): Para portátiles, pantallas y equipos de grabación que salen de la oficina y sufren caídas o averías. https://nammert.es/corredor-de-seguros-equipos-electronicos.php - **Defensa jurídica empresas** (Según el negocio): Para impagos de clientes, conflictos con freelancers y reclamaciones de competidores por publicidad. https://nammert.es/corredor-de-seguros-defensa-juridica-empresas.php - **Seguro D&O** (Según el negocio): Protege el patrimonio de los administradores de la sociedad cuando una decisión de gestión se discute ante socios o acreedores. https://nammert.es/corredor-de-seguros-seguro-d-o.php ## Cuánto cuesta: precios orientativos Una agencia paga sobre todo por su responsabilidad profesional. Cuentan la facturación, el tipo de clientes, si hace compra de medios, si produce contenidos propios y el límite que exigen los contratos. | Seguro | Ejemplo | Orientación | | --- | --- | --- | | Multirriesgo comercio | Agencia en local alquilado, solo contenido y responsabilidad civil de explotación | desde unos 600 euros al año | | Multirriesgo comercio | Agencia de unos 300 metros en local propio, continente y contenido | desde unos 900 euros al año | | RC profesional | Consultor o agencia pequeña, límite de 150.000 a 600.000 euros | unos 300 a 1.200 euros al año | | Ciberseguro | Agencia de uno a cinco empleados con datos de clientes | unos 150 a 800 euros al año | | Seguro D&O | Sociedad limitada con administrador único | unos 500 a 1.200 euros al año | Para comparar: La responsabilidad civil profesional y el multirriesgo de una agencia pequeña cuestan al año lo que usted factura por unas quince horas de trabajo creativo a 70 euros la hora. _Precios orientativos con impuestos y recargo del Consorcio, septiembre de 2026. El multirriesgo y el ciberseguro proceden de datos publicados; la responsabilidad profesional y los consejeros son valores estimados de nuestra práctica de ofertas. La oferta concreta la pedimos nosotros._ - [Aseguratunegocio.com: Seguros para agencias de publicidad y marketing](https://www.aseguratunegocio.com/comparativa/seguros-agencias-de-publicidad-y-marketing) - [Aseguratunegocio.com: RC profesional para consultores de marketing y comunicación](https://www.aseguratunegocio.com/comparativa/seguros-responsabilidad-civil-profesional-consultores-de-marketing-comunicacion) - [Seguroflex: Cuánto cuesta un ciberseguro para pymes y autónomos](https://seguroflex.com/blog/cuanto-cuesta-un-ciberseguro-para-pymes-y-autonomos-2172/) ## Nuestras propuestas: tres paquetes - **Estudio** (consultor o agencia de hasta tres personas sin compra de medios): RC profesional, RC de empresa. En total: unos 400 a 1.100 euros al año - **Agencia** (agencia con oficina, equipo propio y campañas en redes): RC profesional, RC de empresa, Multirriesgo comercio, Ciberseguro. En total: unos 1.300 a 3.000 euros al año - **Agencia integral** (agencia con compra de medios, producción propia y clientes grandes): RC profesional, RC de empresa, Multirriesgo comercio, Ciberseguro, Equipos electrónicos, Defensa jurídica empresas, Seguro D&O. En total: unos 3.500 a 8.000 euros al año ## El peor día en la agencia Seis cosas que pasan de verdad en agencias, aquí todas en un mismo martes de lanzamiento. Recorra el día y vea quién paga. - 09:15: Un fotógrafo reclama por una imagen suya usada en una campaña de exterior sin licencia para ese uso. (6.500 euros, Paga: RC profesional) - 11:00: La cuenta publicitaria de un cliente ha sido secuestrada durante la noche y se han gastado miles de euros en anuncios ajenos. (9.000 euros, Paga: Ciberseguro) - 12:40: Un folleto de ofertas sale con un precio mal puesto y el cliente tiene que venderlo así durante una semana. (18.000 euros, Paga: RC profesional) - 15:30: En la presentación de producto que organiza la agencia, una invitada tropieza con un cable y se rompe la muñeca. (11.000 euros, Paga: RC de empresa) - 17:45: Se cae un trípode con la cámara y el objetivo durante un rodaje en el estudio. (3.200 euros, Paga: Equipos electrónicos) - 22:10: Una fuga de agua del piso de arriba inunda la oficina: portátiles, pantallas y el suelo de madera. (14.000 euros, Paga: Multirriesgo comercio) **Daños hasta ahora:** 61.700 euros ## Consejos concretos del corredor - Pida que la responsabilidad profesional incluya expresamente propiedad intelectual, marcas, honor e imagen y publicidad ilícita. - Ajuste el límite al contrato más exigente que tenga: si una marca pide 600.000 euros, la póliza debe llegar a esa cifra por siniestro. - Compruebe la retroactividad: las reclamaciones por campañas antiguas llegan tarde y la póliza debe cubrir trabajos anteriores a la fecha de alta. - Si compra medios por cuenta del cliente, declárelo: los errores de inversión en medios no siempre están incluidos. - Active la verificación en dos pasos en todas las cuentas de clientes y guarde quién tiene acceso; la aseguradora del ciberseguro lo preguntará. - Incluya a los freelancers habituales en su póliza o exíjales la suya, y pídales las licencias de todo el material que entregan. ## Por qué NAMMERT para su negocio - **Leemos la letra pequeña creativa:** Como corredores comparamos varias aseguradoras y buscamos la que cubre de verdad derechos de autor e imagen, que es donde fallan muchas pólizas de oficina. - **Defendemos el siniestro:** En el seguro de embarcaciones tramitamos siniestros nosotros mismos. Esa experiencia la usamos cuando una aseguradora duda si una reclamación de un cliente es un error profesional cubierto. - **Desde Alemania, en español:** Somos una correduría alemana que trabaja en España en libre prestación de servicios, y se lo decimos claro. Le atendemos en español en el +49 3375 29 12 77. - **Empresa familiar desde 1989:** Agencia, coches de empresa y seguros personales con las mismas personas. Nuestro servicio no le cuesta nada: la remuneración la paga la aseguradora. ## FAQ ### ¿Es obligatorio un seguro para una agencia de publicidad? No existe un seguro obligatorio por ley. En la práctica, muchos contratos con empresas y los concursos públicos piden responsabilidad civil profesional con un límite mínimo y el certificado vigente. ### ¿Qué diferencia hay entre RC general y RC profesional? La general paga daños a personas y cosas, por ejemplo una caída en su oficina. La profesional paga el perjuicio económico que su trabajo causa al cliente, como una campaña errónea o una infracción de derechos. ### ¿Cuánto cuesta asegurar una agencia pequeña? Una agencia de dos o tres personas suele quedar entre 400 y 1.100 euros al año con responsabilidad profesional y general. Con multirriesgo y ciberseguro, entre 1.300 y 3.000 euros. ### ¿Me cubre el seguro si un influencer contratado incumple la normativa? Depende de la póliza. Si la agencia seleccionó y dirigió la acción, la reclamación puede llegarle a usted. Pida que la cobertura incluya el marketing de influencers y revise los contratos con los creadores. ### ¿Qué pasa con las multas de protección de datos? Las sanciones administrativas no siempre son asegurables. El ciberseguro sí suele pagar abogados, peritos informáticos, notificaciones a afectados y las reclamaciones de terceros. ### ¿Qué cubre la mutua si soy autónomo? Si cotiza en el RETA, tiene cubiertos accidente de trabajo y enfermedad profesional a través de su mutua. La prestación por baja suele ser menor que sus ingresos; un seguro de accidentes o de baja puede complementarla. ## Pedir presupuesto Pedimos presupuestos y le enviamos una comparación. Sin coste y sin compromiso: la comisión la paga la aseguradora. https://nammert.es/seguros-para-agencias-de-marketing.php#anfrage --- NAMMERT Assekuradeur GmbH, con sede en Alemania, corredor de seguros autorizado conforme al § 34d apdo. 1 de la Ley alemana de Comercio (GewO), registro de mediadores D-C08Q-TOSD4-37, que opera en España en régimen de libre prestación de servicios. En seguros de embarcaciones y yates actuamos como agencia de suscripción, no como corredor. NAMMERT Assekuradeur GmbH, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, +49 3375 29 12 77, info@nammert.com. Wikidata: Q141141479.