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Uelzener Hunde-Krankenversicherung: the policy wording in full
Uelzener Hunde-Krankenversicherung laut Informationsblatt: Heilbehandlung und Operationen unabhängig vom GOT-Satz, wählbare Jahreshöchstleistung, unbegrenzte Vor- und Nachsorge bei Operationen.
German market: tariffs for people living in Germany.
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Everything about this policy
What the policy covers: 78 points, each with its clause
Basics
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Plan type: surgery only or full health cover (surgery and outpatient treatment) | yes | „Wir bieten Ihnen eine Krankenversicherung für Ihren Hund an.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Species insured (dog, cat) and link to one identified animal | yes | „Ihres versicherten Hundes.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Annual maximum for all treatment combined | yes, up to the sum insured | „der Erstattungshöhe (unbegrenzt, 6.000 € oder 3.000 €) sowie bei der Selbstbeteiligung jeweils pro Versicherungsjahr.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Maximum per treatment case or per surgery | not addressed | ||
| Reduced limits in the first policy years (staggered limits) | not addressed | ||
| Reimbursement up to which multiple of the German veterinary fee scale (GOT): 1x, 2x, 3x or 4x | yes | „Ihre Tierarztkosten unabhängig vom Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT).“ | Informationsblatt, page 1 |
| Reimbursement rate as a percentage of the invoice (for example 80 or 100 per cent) | not addressed | ||
| Percentage excess (per invoice, per case or per year) | not addressed | ||
| Fixed excess in euros (per case or per year) | yes, up to the sum insured | „sowie bei der Selbstbeteiligung jeweils pro Versicherungsjahr.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Higher excess or lower reimbursement from a certain age of the animal | not addressed | ||
| Free choice of vet, specialist and animal hospital | yes | „der Tierklinik.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Direct settlement between insurer and vet or clinic | not addressed |
Waiting periods and acceptance
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| General waiting period for illness | not addressed | ||
| Waiting period for surgery | not addressed | ||
| Waiting period for accidents | not addressed | ||
| Special waiting periods for certain conditions (for example hip and elbow dysplasia, cruciate ligament, teeth, tumours) | yes | „1-jähriger Wartezeit“ | Informationsblatt, page 1 |
| Waiver of waiting periods when switching from another insurer | not addressed | ||
| Minimum age of the animal at inception (for example from 8 weeks) | not addressed | ||
| Maximum age of the animal at inception | not addressed | ||
| Cover for older animals (taking out cover at senior age, continuation without an age limit) | not addressed | ||
| End of cover or reduced benefits from a maximum age | not addressed | ||
| Health questions or veterinary certificate on application | yes | „Sie müssen unsere Fragen in der Angebotsanfrage vollständig und wahrheitsgemäß beantworten.“ | Informationsblatt, page 2 |
| Identification requirement (microchip or tattoo) and registration | yes | „Die Kennzeichnung Ihres versicherten Hundes durch einen Identifikationschip.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Exclusion or surcharge for certain breeds (listed dogs, short-nosed breeds, large breeds, cross-breeds) | not addressed | ||
| Cats: indoor versus outdoor cat (premium, exclusions, accident cover) | not addressed |
Pre-existing and specific conditions
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Cover for pre-existing conditions and symptoms known at inception | no | „Abschluss der Versicherung bekannt sind oder“ | Informationsblatt, page 1 |
| Cover for former conditions after a symptom-free period (for example 24 months) | not addressed | ||
| Hereditary diseases | not addressed | ||
| Congenital diseases and malformations | not addressed | ||
| Hip and elbow dysplasia | not addressed | ||
| Cruciate ligament rupture and surgery | not addressed | ||
| Patellar luxation | not addressed | ||
| Brachycephalic syndrome in short-nosed breeds (airway surgery) | not addressed | ||
| Chronic conditions (for example diabetes, allergies, epilepsy) across several policy years | not addressed | ||
| Cancer treatment (surgery, chemotherapy, radiotherapy) | not addressed | ||
| Behavioural therapy on veterinary referral | not addressed |
Surgery and hospital
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Surgery costs under anaesthesia (procedure, anaesthesia, materials) | yes, up to the sum insured | „Lokalanästhesie infolge Unfalls oder Krankheit inkl. Arzneimittel, bildgebende Verfahren und Verbandsmaterial;“ | Informationsblatt, page 1 |
| Examination and diagnostics before surgery (how many days before) | yes, up to the sum insured | „zeitlich unbegrenzte Vor- und Nachsorgebehandlungen bei Operationen;“ | Informationsblatt, page 1 |
| Aftercare after surgery (number of days) | yes, up to the sum insured | „zeitlich unbegrenzte Vor- und Nachsorgebehandlungen bei Operationen;“ | Informationsblatt, page 1 |
| Medication and dressings after surgery | not addressed | ||
| Inpatient stay at the animal hospital | yes, up to the sum insured | „Unterbringungsaufwendungen bei Klinikaufenthalten;“ | Informationsblatt, page 1 |
| Neutering or spaying for medical reasons | not addressed | ||
| Elective neutering or spaying (contribution) | not addressed | ||
| Caesarean section and obstetrics | not addressed | ||
| Gastric torsion and foreign body surgery | not addressed |
Outpatient treatment
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Outpatient treatment without surgery (examination, treatment) | yes, up to the sum insured | „Veterinärmedizinisch notwendige ambulante oder stationäre Heilbehandlungen und Operationen inkl.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Medication and dressings outside surgery | yes, up to the sum insured | „inkl. Arzneimittel, bildgebende Verfahren und Verbandsmaterial;“ | Informationsblatt, page 1 |
| Laboratory tests, X-ray and ultrasound | yes, up to the sum insured | „bildgebende Verfahren und Verbandsmaterial;“ | Informationsblatt, page 1 |
| Magnetic resonance imaging (MRI) and computed tomography (CT) | not addressed | ||
| Physiotherapy, hydrotherapy and rehabilitation | yes, up to EUR 750 | „Höchstbetrag von 750 € pro Versicherungsjahr.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Alternative medicine (homeopathy, acupuncture, osteopathy, animal naturopaths) | yes, up to the sum insured | „alternative Heilbehandlungen wie Physiotherapie, Homöopathie, Osteopathie, Lasertherapie oder Akupunktur sind bis zu 42 Kalendertage nach einer versicherten Operation versichert.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Prescription diet food | yes, up to the sum insured | „Ergänzungsfutter, Diätfutter und Vitaminpräparate, die infolge einer versicherten Heilbehandlung oder Operation stationär verabreicht werden;“ | Informationsblatt, page 1 |
| Aids and devices (cones, bandages, orthoses, wheelchairs) | not addressed |
Teeth
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Dental treatment (tartar, filling, extraction) | not addressed | ||
| Dental surgery under anaesthesia, including after an accident | not addressed | ||
| Professional dental cleaning as prevention | no | „prophylaktische Zahnreinigung, -politur oder Zahnsteinentfernung;“ | Informationsblatt, page 1 |
Prevention
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Annual prevention allowance (for vaccination, worming, health check) | yes, up to EUR 500 | „beträgt 500 € pro Versicherungsjahr mit einer festen Selbstbeteiligung in Höhe von 25 % pro Rechnung.“ | Informationsblatt, page 1 |
| Vaccinations | not addressed | ||
| Worming and parasite control (fleas, ticks) | not addressed | ||
| Annual health check | not addressed |
Emergency, travel and boarding
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Out-of-hours emergency fee and surcharges | not addressed | ||
| Reimbursement for out-of-hours treatment up to 4x the GOT fee scale | not addressed | ||
| Cover abroad (duration, Europe or worldwide) | yes | „Weltweit maximal 12 Monate“ | Informationsblatt, page 2 |
| Trip cancellation or curtailment due to the animal's illness | not addressed | ||
| Boarding kennel or cattery fees if the owner is hospitalised | not addressed | ||
| Search for a lost pet (advertising, reward) | not addressed | ||
| Theft or loss of the animal (purchase price or lump sum) | not addressed |
End of life
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Euthanasia on veterinary advice | not addressed | ||
| Disposal of the body, cremation or burial | not addressed | ||
| Benefit on death by accident or illness (purchase price or lump sum) | yes, up to EUR 1,500 | „Die Erstattung aus dem Sterbegeld-Baustein ist nach Eintritt des Versicherungsfalles im ersten Versicherungsjahr auf 500 €,“ | Informationsblatt, page 1 |
Contract and obligations
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Pet owner's liability included | not addressed | ||
| Insurer's right to cancel after a claim | yes | „Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalls können sowohl Sie als auch wir den Vertrag kündigen.“ | Informationsblatt, page 2 |
| Premium increase by age band of the animal | not addressed | ||
| Premium adjustment when treatment costs rise (for example a new fee scale) | yes | „Nehmen wir eine Beitragsanpassung vor, ohne dass sich der Versicherungsschutz verändert,“ | Informationsblatt, page 2 |
| Premium refund if no claims are made | not addressed | ||
| Contract term and notice periods | yes | „Ist eine Laufzeit von 1 oder 3 Jahren vereinbart, besteht der Vertrag fort, wenn er nicht zum Ablauf der vereinbarten Vertragslaufzeit gekündigt wird.“ | Informationsblatt, page 2 |
| Deadline for submitting invoices | not addressed | ||
| Duty to keep vaccinations up to date, otherwise reduction or exclusion | not addressed |
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Policy wordings and provider
- Legal entity
- Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a.G.
- Distribution
- not known
- Uelzener Hunde-Krankenversicherung, Informationsblatt zu Versicherungsprodukten Edition: Informationsblatt DOC-1195 12/25 Original from the insurer (PDF, German)
Full text of the wording
Converted from the insurer's PDF, page numbers in square brackets. Tables may have shifted; if in doubt, the original applies. As text (Markdown)
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[Seite 1]
Hunde-Krankenversicherung
Informationsblatt zu Versicherungsprodukten
Uelzener Allgemeine Versicherungs-Gesellschaft a. G. Produkt: HUNDE-KRANKEN
Deutschland
Dieses Blatt dient nur Ihrer Information und gibt Ihnen einen kurzen Überblick über die wesentlichen Inhalte einer Hunde-
Krankenversicherung. Die vollständigen Informationen und den für Ihren Vertrag vereinbarten Versicherungsumfang finden Sie in
Ihren Vertragsunterlagen (Angebotsanfrage, Versicherungsschein und Versicherungsbedingungen).
Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch.
Um welche Versicherung handelt es sich?
Wir bieten Ihnen eine Krankenversicherung für Ihren Hund an.
Was ist versichert? Was ist nicht versichert?
• Als Leistungsfall gilt die veterinärmedizinisch Nicht versichert sind
notwendige Heilbehandlung wegen einer
z. B. Aufwendungen für:
nach Abschluss des Vertrages eingetretenen
Gesundheitsschädigung und / oder Operation • Bereits vor Vertragsabschluss begonnene
aufgrund Krankheit oder infolge eines Unfalls oder angeratene Untersuchungen, Heilbe-
Ihres versicherten Hundes. handlungen und Operationen;
Wir erstatten Ihnen Ihre Tierarztkosten – • Folgen von Mängeln und Krankheiten, die bei
• Abschluss der Versicherung bekannt sind oder
unabhängig vom Satz der Gebührenordnung
für Tierärzte (GOT). vor Ablauf der jeweiligen Wartezeit auftreten.
Bei Heilbehandlungen und Operationen mit
Sie haben bei Vertragsabschluss die Wahl bei
• 1-jähriger Wartezeit haben Sie jedoch auch
der Erstattungshöhe (unbegrenzt, 6.000 € oder
dann einen Leistungsanspruch, wenn der
3.000 €) sowie bei der Selbstbeteiligung jeweils
Mangel bzw. die Erkrankung zwar vor Ablauf
pro Versicherungsjahr.
dieser Wartezeit aufgetreten ist, die Heilbe-
• Sie haben die freie Wahl des Tierarztes / handlung oder Operation aber nach der Warte-
der Tierklinik. zeit durchgeführt wird;
Versichert sind z. B.: • nachträgliche Untersuchungen und Heilbe-
handlungen sowie Untersuchungen und Heilbe-
Veterinärmedizinisch notwendige ambulante
• handlungen Ihres versicherten Hundes wegen
oder stationäre Heilbehandlungen und Opera-
einer Krankheit oder eines Unfalls einschließ-
tionen inkl. Diagnostik;
lich der veterinärmedizinisch notwendigen
• Operationen unter Vollnarkose, Sedierung oder Operation sowie deren Folgen, die während
Lokalanästhesie infolge Unfalls oder Krankheit einer Unterbrechung des Versicherungs-
inkl. Arzneimittel, bildgebende Verfahren und schutzes auftreten;
Verbandsmaterial;
• prophylaktische Zahnreinigung, -politur oder
• Unterbringungsaufwendungen bei Klinik- Zahnsteinentfernung;
aufenthalten;
• Untersuchungen, Heilbehandlungen und
• Ergänzungsfutter, Diätfutter und Vitaminprä- Operationen durch Sie als Versicherungs-
parate, die infolge einer versicherten Heilbe- nehmer sowie Ehegatten, Lebenspartner,
handlung oder Operation stationär verabreicht Kinder oder Eltern.
werden;
• zeitlich unbegrenzte Vor- und Nachsorge
behandlungen bei Operationen;
• vom Tierarzt oder Nicht-Tierarzt durchgeführte
alternative Heilbehandlungen wie Physio- Gibt es Deckungsbeschränkungen?
therapie, Homöopathie, Osteopathie, Laser-
therapie oder Akupunktur sind bis zu 42
• Die Erstattung aus dem Sterbegeld-Baustein ist
nach Eintritt des Versicherungsfalles im ersten
Kalendertage nach einer versicherten Opera- Versicherungsjahr auf 500 €, im zweiten Ver-
tion versichert. sicherungsjahr auf 1.000 € und ab dem dritten
Ohne Zusammenhang mit einer versicher- Versicherungsjahr auf 1.500 € begrenzt.
ten Operation besteht Versicherungsschutz
bei Vorliegen einer Erkrankung bis zu einem • Die maximale Erstattungshöhe für die Leistun-
Höchstbetrag von 750 € pro Versicherungsjahr. gen des Vorsorge-Bausteins, sofern von Ihnen
mitversichert, beträgt 500 € pro Versicherungs-
Wir beteiligen uns an Kosten für: jahr mit einer festen Selbstbeteiligung in Höhe
Die Kennzeichnung Ihres versicherten Hundes von 25 % pro Rechnung.
•
durch einen Identifikationschip. • An den Kosten für einen Identifikationschip
beteiligen wir uns mit 25 €.
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Wo bin ich versichert?
• In Deutschland
• Weltweit – maximal 12 Monate
Welche Verpflichtungen habe ich?
Es bestehen beispielsweise folgende Pflichten:
• Sie müssen unsere Fragen in der Angebotsanfrage vollständig und wahrheitsgemäß beantworten.
• Die Versicherungsbeiträge müssen Sie rechtzeitig und vollständig bezahlen.
• Sie müssen alle Maßnahmen zur tierart-, tierschutz- und rassegerechten Unterbringung sowie Versorgung Ihres
versicherten Hundes ergreifen.
• Im Versicherungsfall müssen Sie uns vollständige und wahrheitsgemäße Informationen geben.
Wann und wie zahle ich?
Den ersten Beitrag bezahlen Sie bitte spätestens 14 Tage nach Zugang des Versicherungsscheins – nicht jedoch vor dem
vereinbarten Versicherungsbeginn. Wann Sie die weiteren Beiträge zahlen müssen, ist in der Beitragsübersicht genannt,
die Sie mit dem Versicherungsschein erhalten. Je nach Vereinbarung zwischen uns kann das monatlich, vierteljährlich,
halbjährlich oder jährlich sein. Sie können uns den Beitrag überweisen oder uns ermächtigen, den Beitrag von Ihrem
Konto einzuziehen. Im Leistungsfall müssen Sie uns vollständige und wahrheitsgemäße Informationen geben.
Wann beginnt und endet die Deckung?
Der Vertrag beginnt zu dem im Versicherungsschein genannten Zeitpunkt, sofern der Erstbeitrag rechtzeitig bezahlt
wird. Anderenfalls beginnt der Vertrag erst, nachdem die Zahlung veranlasst ist.
Ist eine Laufzeit von 1 oder 3 Jahren vereinbart, besteht der Vertrag fort, wenn er nicht zum Ablauf der vereinbarten Ver-
tragslaufzeit gekündigt wird.
Der Vertrag endet spätestens an dem Tag, an dem Sie uns über den Tod, die Veräußerung oder die dauerhafte Abgabe
Ihres versicherten Hundes informieren.
Wie kann ich den Vertrag kündigen?
• Sie können den Vertrag unter Einhaltung einer Frist von 1 Monat zum Ablauf der ursprünglich vereinbarten Vertrags-
laufzeit kündigen.
• Nach Ablauf der ursprünglich vereinbarten Vertragslaufzeit können Sie den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer
Frist von 1 Monat zum Ablauf des jeweiligen Monats, um den sich der Vertrag verlängert hat, kündigen.
• Nehmen wir eine Beitragsanpassung vor, ohne dass sich der Versicherungsschutz verändert, können Sie den Vertrag
in bestimmten Fällen vorzeitig beenden.
• Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalls können sowohl Sie als auch wir den Vertrag kündigen.
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