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Insurance broker / Travel insurance in Germany (travel health, cancellation, luggage) / Policy wording archive

ERGO Reiseversicherung ERGO Jahres-Reiserücktritts-Versicherung inkl. Reiseabbruch: the policy wording in full

Jahres-Reiserücktrittsversicherung mit Reiseabbruch für beliebig viele Reisen weltweit, ausgelesen nur aus dem Informationsblatt, wahlweise mit 20 Prozent Selbstbeteiligung.

German market: tariffs for people living in Germany.

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  3. Application to ERGO Reiseversicherung

Payment by direct debit

The premium is collected from your account. We check the IBAN for errors as you type.

I authorise ERGO Reiseversicherung to collect payments from my account by direct debit. At the same time, I instruct my bank to pay the direct debits it draws on my account. Note: I may request a refund of the amount debited within eight weeks of the debit date, under the terms agreed with my bank. ERGO Reiseversicherung will send the creditor identifier and the mandate reference with the confirmation.

Your broker mandate

To submit your application to ERGO Reiseversicherung on your behalf, we need your mandate and power of attorney. Please read it and sign below.

Broker mandate and power of attorney

Client
(please fill in above), born (please fill in above), (please fill in above), (please fill in above) (please fill in above)

Broker
Norman Nammert, insurance broker licensed under section 34d(1) GewO, register D-C08Q-TOSD4-37, Karl-Marx-Straße 4, 15711 Königs Wusterhausen, Germany, trading as NAMMERT

1. Mandate
I instruct the broker to arrange the policy ERGO Jahres-Reiserücktritts-Versicherung inkl. Reiseabbruch from ERGO Reiseversicherung (Travel insurance in Germany (travel health, cancellation, luggage)) for me and to look after this contract afterwards. The broker submits my application to this insurer even if he has no direct agency agreement with it.

2. Power of attorney
For this contract I authorise the broker, in my name, to submit the application, to make and receive all declarations needed for it, to receive the policy schedule, terms and correspondence, to obtain information and to apply for changes. He may cancel the contract only on my express instruction.

3. Sub-delegation
The broker may delegate this authority to other licensed insurance intermediaries, for example a broker network or a broker with an agency agreement with the insurer, as far as this is needed to submit and service the contract.

4. Data
I agree that the broker processes the details in this application for arranging the insurance and passes them to the insurer and, where needed, to the intermediary involved. See the privacy notice at www.nammert.com/datenschutz.php.

5. Remuneration
The broker is paid by the insurer. This costs me nothing.

6. Revocation
I can revoke this mandate and power of attorney at any time without giving reasons; an email to info@nammert.com is enough. The insurance contract itself is not affected.

7. Statutory disclosure
I was able to read the broker's statutory disclosure (section 15 VersVermV) before signing: www.nammert.com/erstinformation.php.

I sign electronically. The form records the time and origin of the signature.

Sign here with your finger or mouse

You will receive the signed mandate with your application documents. Privacy notice

We pass your application on to ERGO Reiseversicherung and get back to you with the confirmation.

Everything about this policy

What the policy covers: 79 points, each with its clause

Basics

PointRuleWording (German)Clause
Policy type (annual policy or single trip)yes„Es handelt sich um eine Jahres-Reiseversicherung mit automatischer Vertragsverlängerung.“Informationsblatt, page 1
Territorial scope (Europe, worldwide, worldwide excluding USA and Canada)yes„Versicherungsschutz besteht auf Reisen weltweit.“Informationsblatt, page 1
Maximum insurable trip price per trip or per personnot addressed
Definition of family (unmarried partner, children up to which age, grandchildren, foster children)not addressed
Travel companions (one person's cancellation reason applies to the travelling group)not addressed
Maximum age at inception or departurenot addressed
Maximum duration per trip (annual policy 42, 56 or 90 days)yes„In der Stornokosten-Versicherung sind alle Ihre Reisen, unabhängig von der Reisedauer, versichert. In der Reiseabbruch-Versicherung besteht Versicherungsschutz für die gesamte Dauer der Reise, maximal ein Jahr.“Informationsblatt, page 1
Trips within the country of residence covered (domestic trips, minimum distance or overnight stay)yes„Die Entfernung zwischen Ihrem Wohnort oder Ihrer Arbeitsstätte und dem Zielort muss mehr als 50 Kilometer betragen. Oder Ihre Reise muss mindestens eine Übernachtung beinhalten.“Informationsblatt, page 1
Deadline for taking out cover after booking the trip (for example 14 or 30 days)not addressed
Waiting period before departure for late purchasenot addressed
Start of cover (cancellation from purchase, other sections from departure)yes„Der Versicherungsschutz beginnt in der Stornokosten-Versicherung mit dem vereinbarten Vertragsbeginn, jedoch nicht vor Buchung der jeweiligen Reise.“Informationsblatt, page 1
Guarantee against the GDV model wording for travel insurancenot addressed

Trip cancellation: insured reasons

PointRuleWording (German)Clause
Unexpected serious illness, injury or deathyes„Unerwartete schwere Ersterkrankung“Informationsblatt, page 1
Cancellation also for illness that is not serious (unfitness to travel suffices)not addressed
Worsening of a pre-existing condition (unexpected, even with known diagnosis)yes„Verschlechterung einer bereits bestehenden Erkrankung, die in den letzten sechs Monaten vor Buchung bzw. Antritt der jeweiligen Reise nicht behandelt wurde.“Informationsblatt, page 1
Mental illness as a cancellation reasonnot addressed
Pandemic and epidemic (own illness, including COVID-19)not addressed
Quarantine ordered before departurenot addressed
Adverse reaction to vaccinationnot addressed
Pregnancy discovered after booking, and pregnancy complicationsyes„Schwangerschaft und Schwangerschaftskomplikationen.“Informationsblatt, page 1
Death or serious illness of close relatives (including those not travelling)not addressed
Unexpected job loss through redundancynot addressed
Starting a new job after unemploymentnot addressed
Leave cancelled by the employernot addressed
Failing an exam (school, university) and resit during the tripnot addressed
Separation, divorce or end of cohabitationnot addressed
Substantial damage to property (fire, water, burglary, natural hazards)not addressed
Theft of travel documents before departurenot addressed
Breakdown or accident of own vehicle on the way to departurenot addressed
Official travel warning for the destination issued after bookingnot addressed

Cancellation and curtailment: benefits

PointRuleWording (German)Clause
Reimbursement of contractual cancellation chargesyes, up to the sum insured„Bei versichertem Nichtantritt der Reise leisten wir die vertraglich geschuldeten Stornokosten.“Informationsblatt, page 1
Excess for cancellation or curtailmentEUR 25„Selbstbeteiligung: 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens“Informationsblatt, page 1
Rebooking fees instead of cancellationnot addressed
Extra cost from late cancellation (duty to cancel without delay)yes„In der Stornokosten-Versicherung müssen Sie bei Eintritt eines versicherten Ereignisses Ihre Reise unverzüglich stornieren, spätestens jedoch, wenn sich die Stornokosten erhöhen würden.“Informationsblatt, page 1
Extra cost of late arrival (catching up with the trip)not addressed
Refund of unused travel services on curtailmentyes, up to the sum insured„Bei versicherter außerplanmäßiger Beendigung der Reise ersetzen wir den anteiligen Reisepreis für nicht genutzte Reiseleistungen sowie zusätzliche Rückreisekosten.“Informationsblatt, page 1
Additional return travel costs on curtailmentyes, up to the sum insured„sowie zusätzliche Rückreisekosten“Informationsblatt, page 1
Costs of extending the stay (accommodation, return)not addressed
Travel delay (meals and accommodation after a number of hours)not addressed
Missed connection (alternative transport)not addressed

Travel medical insurance abroad

PointRuleWording (German)Clause
Outpatient and inpatient treatment costs abroadnot addressed
Excess on travel medical covernot addressed
Repatriation as soon as medically sensible and justifiablenot addressed
Repatriation only if medically necessarynot addressed
Repatriation of remains or burial abroadnot addressed
Search, rescue and recovery costs (including at sea)not addressed
Pain-relieving dental treatment, simple fillings and repair of denturesnot addressed
Treatment for pregnancy, premature birth and newborn abroadnot addressed
Acute worsening of chronic and pre-existing conditionsnot addressed
Exclusion of treatment that was the reason for travel or foreseeablenot addressed
Visit by a close person during a long hospital staynot addressed
Care and return of accompanying childrennot addressed
24-hour emergency centre with cost guarantee to hospitalsnot addressed

Baggage

PointRuleWording (German)Clause
Baggage sum insurednot addressed
Baggage excessnot addressed
Valuables (jewellery, watches, furs) and their limitnot addressed
Electronics (camera, laptop, phone, drone)not addressed
Baggage in a parked vehicle or on board a boatnot addressed
Sports equipment (skis, surfboard, bicycle, diving gear) while in usenot addressed
Delayed baggage (emergency purchases)not addressed
Reimbursement at replacement value instead of current valuenot addressed
No exclusion for gross negligencenot addressed
Replacement of travel documents (passport, ID, licence)not addressed

Water sports, sailing and charter

PointRuleWording (German)Clause
Hazardous sports (diving, climbing, kitesurfing, parachuting)not addressed
Sailing trips and boat travel covered (no exception for own or chartered boat)not addressed
Cancellation of a yacht charter as an insured travel servicenot addressed
Skipper's incapacity as cancellation reason for the whole crewnot addressed
Charter deposit protectionnot addressed
Limit for offshore passages (distance from coast, ocean passage)not addressed

Exclusions and limits

PointRuleWording (German)Clause
War, civil unrest and terrorism (passive war risk, period after outbreak)no„Schäden durch Streik, Eingriffe von hoher Hand, Krieg, Bürgerkrieg oder kriegsähnliche Ereignisse.“Informationsblatt, page 1
Exclusion for travel to areas under an existing travel warningnot addressed
General pandemic exclusionnot addressed
Exclusion for alcohol or drugsyes„Suchterkrankungen.“Informationsblatt, page 1
Annual policy: limits per trip or per policy yearnot addressed

Specific to Spain

PointRuleWording (German)Clause
Travel assistance (emergency help, repatriation, information services)not addressed
Medical repatriation and repatriation of remains without limitnot addressed
Cancellation due to COVID-19 (own or relatives' positive test)not addressed
Medical costs for COVID-19 at destinationnot addressed
Meets Schengen visa requirements (at least 30,000 euros, no excess)not addressed

Evaluated by NAMMERT from published policy wordings. Despite care, a value may be misread; legally only the wording of your own contract in the edition stated there applies. Please report errors, we correct them the same day.

Policy wordings and provider

Legal entity
ERGO Reiseversicherung AG
Distribution
brokers and direct

Full text of the wording

Converted from the insurer's PDF, page numbers in square brackets. Tables may have shifted; if in doubt, the original applies. As text (Markdown)

Show full text: Produktinformationsblatt Jahres-Reiserücktritts-Versicherung (40.08.450 2303)
[Seite 1] Jahres-Reiseversicherung Informationsblatt zu Versicherungsprodukten Unternehmen: ERGO Reiseversicherung AG (ERV), Produkt: Deutschland Jahres-Reiserücktritts-Versicherung (inkl. Reiseabbruch-Versicherung) Sie erhalten in diesem Informationsblatt einen kurzen Überblick über Ihren Versicherungsschutz. Diese Informationen sind nicht abschließend. Der Vertragsinhalt ergibt sich aus folgenden Unterlagen: Dem Versicherungsschein. Den Versicherungsbedingungen. Damit Sie umfassend informiert sind, lesen Sie bitte alle Unterlagen durch. Um welche Art von Versicherung handelt es sich? Es handelt sich um eine Jahres-Reiseversicherung mit automatischer Vertragsverlängerung. Sie können einen Versicherungs- vertrag mit uns schließen, wenn Sie und die versicherte Person Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Unternehmenssitz in Deutschland oder einem anderen Land der EU / des EWR haben. Was ist versichert? Was ist nicht versichert? Stornokosten- und Reiseabbruch- Nicht alle denkbaren Fälle sind versichert. Vom Ver- Versicherung: sicherungsschutz ausgeschlossen sind z. B.: Sie sind versichert bei Nichtantritt oder x Schäden durch Streik, Eingriffe von hoher Hand, außerplanmäßiger Beendigung der Reise. Krieg, Bürgerkrieg oder kriegsähnliche Ereig- Versicherte Ereignisse sind u.a.: nisse. Unerwartete schwere Ersterkrankung oder Stornokosten- und Reiseabbruch-Versicherung: Verschlechterung einer bereits bestehen- den Erkrankung, die in den letzten sechs x Bearbeitungs- oder Servicegebühren für die Monaten vor Buchung bzw. Antritt der je- Stornierung der Reise. weiligen Reise nicht behandelt wurde. x Eine psychische Reaktion auf ein Kriegsereignis, Tod und schwere Unfallverletzung. innere Unruhen, einen Terrorakt, ein Flugun- Schwangerschaft und Schwangerschafts- glück oder auf die Befürchtung eines dieser Er- komplikationen. eignisse. Bei versichertem Nichtantritt der Reise leis- x Suchterkrankungen. ten wir die vertraglich geschuldeten Stor- nokosten. Bei versicherter außerplanmäßiger Beendi- gung der Reise ersetzen wir den anteiligen Gibt es Deckungsbeschränkungen? Reisepreis für nicht genutzte Reiseleistun- In bestimmten Fällen ist der Versicherungsschutz gen sowie zusätzliche Rückreisekosten. eingeschränkt, z. B.: Versicherungssumme: Entspricht dem ver- sicherten Reisepreis. Stornokosten- und Reiseabbruch- Versicherung: ! Bei Tarifen mit Selbstbeteiligung tragen Sie einen Teil des Schadens selbst. Selbstbeteiligung: 20 % des erstattungsfähigen Schadens, mindestens € 25,- je Person. Dies gilt auch, wenn Summen als Maximalerstattung genannt sind. Wo bin ich versichert? Versicherungsschutz besteht auf Reisen weltweit. Bei Reisen innerhalb des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt oder Ihre Arbeitsstätte haben gilt: Die Entfernung zwischen Ihrem Wohnort oder Ihrer Arbeitsstätte und dem Zielort muss mehr als 50 Kilometer betragen. Oder Ihre Reise muss mindestens eine Übernachtung beinhalten. Welche Verpflichtungen habe ich? 40.08.450 (2308) - Sie müssen die Versicherungsprämie rechtzeitig und vollständig zahlen. - Sie müssen uns jeden Versicherungsfall unverzüglich melden. - Sie müssen den Schaden möglichst gering halten. - Sie müssen die geforderten Nachweise einreichen. [Seite 2] - In der Stornokosten-Versicherung müssen Sie bei Eintritt eines versicherten Ereignisses Ihre Reise unverzüglich stornieren, spätestens jedoch, wenn sich die Stornokosten erhöhen würden. Es sei denn, Sie haben die Medizini- sche Stornoberatung der ERV eingeschaltet und diese hat eine andere Empfehlung abgegeben. - In der Reisekranken-Versicherung müssen Sie vor einem stationären Aufenthalt oder einem Krankenrücktrans- port unverzüglich Kontakt zur Notrufzentrale der ERV aufnehmen. Wann und wie zahle ich? Die Erstprämie ist mit Vertragsbeginn fällig und wird vom angegebenen Bank- oder Kreditkartenkonto eingezogen. Die Prämie ist jährlich zu zahlen. Die Folgeprämie ist zu Beginn des jeweiligen Versicherungsjahres fällig. Sie ist ge- mäß der vereinbarten Zahlungsart zu zahlen. Wann beginnt und wann endet die Deckung? Der Versicherungsschutz beginnt in der Stornokosten-Versicherung mit dem vereinbarten Vertragsbeginn, jedoch nicht vor Buchung der jeweiligen Reise. Er endet mit dem Antritt Ihrer jeweiligen versicherten Reise, spätestens mit dem vereinbarten Vertragsende. Der Versicherungsschutz beginnt in den übrigen Versicherungssparten mit dem vereinbarten Vertragsbeginn, frü- hestens mit dem Antritt der Reise. Er endet, wenn Sie Ihre jeweilige Reise beendet haben, spätestens mit dem ver- einbarten Vertragsende. Voraussetzung für den Versicherungsschutz ist, dass Sie die Erstprämie gezahlt haben. Anderenfalls beginnt der Versicherungsschutz mit der Zahlung. In der Stornokosten-Versicherung sind alle Ihre Reisen, unabhängig von der Reisedauer, versichert. In der Reiseab- bruch-Versicherung besteht Versicherungsschutz für die gesamte Dauer der Reise, maximal ein Jahr. In den übrigen Versicherungssparten besteht Versicherungsschutz für die ersten 45 Tage der jeweiligen Reise. Wie kann ich den Vertrag kündigen? Ihr Vertrag läuft für ein Jahr und verlängert sich automatisch um jeweils ein weiteres Jahr. Sie können den Vertrag einen Monat vor Ablauf eines jeden Versicherungsjahres kündigen. Außerdem können Sie den Vertrag vorzeitig kün- digen. Dies ist nach Eintritt eines Versicherungsfalles möglich. Dann muss die Kündigung innerhalb eines Monats nach der Anerkennung oder der Ablehnung der Entschädigung erfolgen. Eine Kündigung ist in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) möglich.