Skip to content

Insurance broker / Breakdown cover / Policy wording archive Breakdown cover

ARAG Top-Schutzbrief Basis: the policy wording in full

Eigenständiger, personengebundener Schutzbrief nur für Deutschland mit Pannenhilfe und Abschleppen bis 350 Euro, Bergung und telefonischer Soforthilfe auf Reisen.

German market: tariffs for people living in Germany.

Done in two minutes: your details are enough, we take care of the rest.

  • Free for you, same price as going direct
  • 4.98 out of 5 stars from 5,042 reviews
  • On your side when you claim

Take out this policy through NAMMERT

You have already worked out with your AI what fits you.

All we need now are your details and a few answers.

We prepare your application with ARAG.

  1. AI has advised
  2. 2Your details
  3. Application to ARAG
A few details for the application

All optional. Anything you do not know, we sort out together.

Privacy policy

We prepare your application with ARAG and get back to you with the documents.

Everything about this policy

What the policy covers: 63 points, each with its clause

Quotes are shortened.

The full German wording of each point is on the German page for ARAG Top-Schutzbrief Basis.

Basics

PointRuleWording (German)Clause
Cover tied to the insured vehicle (motor policy add-on)no„Versichert sind alle Fahrzeuge,“B2-2.1, page 20
Cover tied to the person (any vehicle, also as passenger, by train or on foot)yes„die Sie oder eine mitversicherte Person nach B1-1.2 als berechtigter Fahrer oder …“B2-2.1, page 20
Insured persons (driver, authorised occupants, family members)yes„Beim Familien-Schutzbrief · Sie, unser Versicherungsnehmer · Ihr ehelicher …“B1-1.2, page 20
Insured vehicle types (car, motorcycle, motorhome, weight limit)yes„Wohnmobile bis zu einem zulässigen Gesamtgewicht von 3,5 Tonnen“B2-2.2, page 21
Trailers and caravans includedyes„Fahrzeuge zur Personenbeförderung der Klasse M1 oder M1G und mitgeführte Anhänger der …“B2-2.2, page 21
Territorial scope Europe (geographical, incl. Mediterranean countries)no„in Deutschland im Top-Schutzbrief Basis oder“B2-3, page 21
Worldwide cover for personal assistanceno„in Deutschland im Top-Schutzbrief Basis oder“B2-3, page 21
Minimum distance from home for benefits (e.g. from 50 km)yes„Reise ist jede Abwesenheit vom ständigen Wohnsitz in Deutschland · ab einer Entfernung …“B3-3, page 26
Assistance also at home (from kilometre 0)yes„Soforthilfe an der Schadenstelle – die Leistungen erbringen wir ab Ihrem ständigen …“Leistungsübersicht B2-4.1, page 4
Emergency centre available 24/7yes„Wir unterhalten einen Notdienst, der rund um die Uhr besetzt ist.“B5-1.1.1, page 34

Help at the scene

PointRuleWording (German)Clause
Breakdown and accident help at the scene (getting the vehicle running)yes, up to EUR 350„Wir helfen bei der Wiederherstellung der Fahrbereitschaft an der Schadenstelle durch …“B2-4.1.1, page 21
Towing to the nearest suitable garageyes, up to EUR 350„Die durch das Abschleppen entstehenden Kosten übernehmen wir im ARAG Top-Schutzbrief …“B2-4.1.2, page 21
Recovery of the vehicle (after leaving the road)yes, up to the sum insured„Wenn das Fahrzeug von der Straße abgekommen ist, sorgen wir für seine Bergung und …“B2-4.1.3, page 22
Help with lost keys or lock out (spare key, opening)no„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Misfuelling (draining, cleaning)yes, up to the sum insured„durch eine Falschbetankung (zum Beispiel Benzin statt Diesel) oder“B2-4, page 21
Running out of fuel or empty traction battery (transport to fuel or charging point)yes, up to the sum insured„durch Treibstoffmangel (Benzin, Diesel, Autogas oder Wasserstoff),“B2-4, page 21
Flat tyre coverednot addressed
Shipping of spare parts abroadno„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Help after theft of the vehicle (report, onward travel)yes„wegen einer Panne, eines Unfalls oder eines Total- bzw. Teile-Diebstahls aus, erbringen …“B2-4, page 21

Onward travel, return and vehicle

PointRuleWording (German)Clause
Onward or return travel by train, plane or taxino„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Rental car during repair or after theft (per day and total)no„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Maximum rental car period in daysno„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Hotel costs until the vehicle is repaired (per night and person)no„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Maximum number of nightsno„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Collecting the repaired or recovered vehicle (travel costs)no„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Repatriation of the vehicle when repair on site is not possibleno„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Replacement driver if the driver is unable to driveno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Storage of the vehicle until repatriation or scrappingno„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22
Customs clearance and scrapping abroadno„Die nachfolgenden Leistungen gelten nur als mitversichert, sofern Sie mit uns den ARAG …“B2-4.1.3, page 22

Help for persons

PointRuleWording (German)Clause
Medical repatriation after accident or illness while travellingno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Medical advice and referral to doctors and hospitalsyes„Wir informieren Sie auf Anfrage über die Möglichkeiten ärztlicher Versorgung. Soweit …“B3-4.1, page 26
Return of children when no driver is availableno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Visit of a relative during a longer hospital stayno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Transfer or burial in case of deathno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Shipping of medicines abroadno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Loan after loss of money or documentsno„Hilfe bei sonstigen Notlagen auf Reisen im Ausland (im ARAG Top-Schutzbrief Komfort und …“B3-6, page 29
Help with criminal proceedings abroad (lawyer, bail loan)yes, up to the sum insured„ARAG Online Rechts-Service bis 250 €, bis 250 €, bis 250 €, maximal 500 €“Leistungsübersicht B3-9, page 7
Return of travelling petsno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Return of luggageno„Die nachfolgenden Leistungen B3-4.3–B3-4.15 gelten ausschließlich im ARAG …“B3-4, page 27
Early return due to death or serious illness of a relative at homeno„Hilfe bei Abbruch der Auslandsreise im Not- oder Katastrophenfall (im ARAG …“B3-5, page 29

Limits and own share

PointRuleWording (German)Clause
Maximum benefit per eventnot addressed
Deductible per eventnot addressed
Offsetting of saved costs (e.g. travel costs that would have arisen anyway)yes„Haben Sie aufgrund unserer Leistungen Kosten eingespart, die Sie ohne den …“B2-6.2, page 26
Limit on the number of call outs per policy yearnot addressed
Vehicle age limit for certain benefitsnot addressed
Refund even without prior call to the emergency centreyes„Bei einer nicht durch uns vermittelten Pannenhilfe erstatten wir die Kosten für diese …“B2-4.1.1, page 21
Promised maximum arrival time of help, with compensation if exceedednot addressed

Exclusions

PointRuleWording (German)Clause
Exclusion for intentyes„bei vorsätzlich herbeigeführten Schäden.“B2-6.1 b), page 25
Exclusion for racing and driving eventsyes„einer Fahrveranstaltung, bei der es auf die Erzielung einer Höchstgeschwindigkeit ankam,“B2-6.1 d), page 25
Exclusion or reduction for alcohol or drugs at the wheelnot addressed
Exclusion for war, civil unrest and terrorismyes„bei Schäden durch Krieg, innere Unruhen, terroristische Handlungen, Anordnungen …“B2-6.1 a), page 25
Exclusion for earthquakes, natural disasters and nuclear energyyes„bei Schäden durch Krieg, innere Unruhen, terroristische Handlungen, Anordnungen …“B2-6.1 a), page 25
Exclusion of known or chronic illnesses for personal assistanceyes„bei Schäden durch eine Erkrankung oder Verletzung, die innerhalb von sechs Wochen vor …“B3-11.1 d), page 31
Exclusion for poor maintenance or known defects of the vehiclenot addressed
Exclusion for commercial passenger transport or rentalyes„wenn Sie bei Eintritt des Schadens das Fahrzeug zur gewerbsmäßigen Personenbeförderung …“B2-6.1 e), page 26
Repair costs and parts themselves not coveredyes„Die Kosten umfassen auch die erforderlichen Kleinteile. Autobatterien gehören nicht zu …“B2-4.1.1, page 21

Obligations and contract

PointRuleWording (German)Clause
Duty to contact the emergency centre before using servicesyes„sich mit uns darüber abstimmen, ob und welche Leistungen wir erbringen.“B5-1.1.1, page 34
Proof by original receiptsyes„sowie Originalbelege zum Nachweis der Schadenhöhe vorzulegen“B5-1.1.3, page 34
Deadline for claiming costsyes„Sie sind verpflichtet, uns jeden Versicherungsfall unverzüglich anzuzeigen.“A3-2.1, page 17
Subsidiarity to other payers (motoring club, manufacturer, health insurer)yes„Wie ist zu verfahren, wenn im Schadenfall ein Dritter leistungspflichtig ist? Dann geht …“B2-6.3.1, page 26
Assistance cover can be cancelled separately from the motor policyyes„Er verlängert sich nicht, wenn einer der Vertragsparteien spätestens drei Monate vor …“A2-1.2, page 17
Contract term and renewalyes„Bei einer Vertragsdauer von mindestens einem Jahr verlängert sich der Vertrag um …“A2-1.2, page 17
Cancellation after a claimyes„Nach dem Eintritt eines Versicherungsfalls kann jede der Vertragsparteien den …“A2-2.1, page 17

Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.

Despite care, a value may be misread;

legally only the wording of your own contract in the edition stated there applies.

Please report errors, we correct them the same day.

Policy wordings and provider

Legal entity
ARAG Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft
Distribution
brokers and direct

Full text of the wording

The full text exists only in German.

It is printed on the German page for ARAG Top-Schutzbrief Basis and available as plain text.

Volltext ARAG Top-Schutzbrief Basis Schutzbrief · As text (Markdown) ARAG Top-Schutzbrief Basis Breakdown cover