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Itzehoer Kfz-Schutzbrief COMFORT DRIVE: the policy wording in full
Schutzbrief in A.3 der AKB COMFORT DRIVE: Pannenhilfe und Abschleppen ohne Begrenzung bei Organisation durch den Versicherer, ab 50 km Mietwagen bis sieben Tage, Haustier-Heimtransport und Personenhilfe in Europa und den Mittelmeeranrainern.
German market: tariffs for people living in Germany.
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Everything about this policy
What the policy covers: 63 points, each with its clause
Quotes are shortened.
The full German wording of each point is on the German page for Itzehoer Kfz-Schutzbrief COMFORT
DRIVE.
Basics
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Cover tied to the insured vehicle (motor policy add-on) | yes | „Versichert ist das im Versicherungsschein/Nachtrag bezeichnete Fahrzeug sowie ein …“ | A.3.3, page 14 |
| Cover tied to the person (any vehicle, also as passenger, by train or on foot) | yes | „Bei Leistungen nach A.3.7 und A.3.8.3 besteht darüber hinaus Versicherungsschutz bei …“ | A.3.2 b, page 14 |
| Insured persons (driver, authorised occupants, family members) | yes | „Bei Benutzung des versicherten Fahrzeugs besteht Versicherungsschutz für Sie, den …“ | A.3.2 a, page 14 |
| Insured vehicle types (car, motorcycle, motorhome, weight limit) | yes | „Das versicherte Fahrzeug darf nach Bauart und Ausstattung nur zur Beförderung von nicht …“ | A.3.3, page 14 |
| Trailers and caravans included | yes | „Versichert ist das im Versicherungsschein/Nachtrag bezeichnete Fahrzeug sowie ein …“ | A.3.3, page 14 |
| Territorial scope Europe (geographical, incl. Mediterranean countries) | yes | „Sie haben mit dem Schutzbrief Versicherungsschutz für Schadenfälle in Europa sowie den …“ | A.3.4, page 14 |
| Worldwide cover for personal assistance | no | „Sie haben mit dem Schutzbrief Versicherungsschutz für Schadenfälle in Europa sowie den …“ | A.3.4, page 14 |
| Minimum distance from home for benefits (e.g. from 50 km) | yes | „die Hilfeleistung an einem Ort erfolgt, der mindestens 50 Kilometer Luftlinie von Ihrem …“ | A.3.6, page 15 |
| Assistance also at home (from kilometre 0) | yes | „Kann das Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall die Fahrt aus eigener Kraft nicht …“ | A.3.5, page 15 |
| Emergency centre available 24/7 | not addressed |
Help at the scene
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Breakdown and accident help at the scene (getting the vehicle running) | yes, up to the sum insured | „Die Kosten werden ohne Begrenzung übernommen, sofern Sie uns sofort nach …“ | A.3.5.1, page 15 |
| Towing to the nearest suitable garage | yes, up to the sum insured | „Wir übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten. Die Kosten werden ohne Begrenzung …“ | A.3.5.2, page 15 |
| Recovery of the vehicle (after leaving the road) | yes, up to the sum insured | „Wir organisieren für Sie die Bergung des Fahrzeugs, wenn Sie mit dem Fahrzeug …“ | A.3.5.3, page 15 |
| Help with lost keys or lock out (spare key, opening) | yes, up to EUR 120 | „ersetzen wir pro Versicherungsjahr Versandkosten des Ersatzschlüssels in Höhe von …“ | A.3.9, page 18 |
| Misfuelling (draining, cleaning) | yes, up to the sum insured | „Unter Panne ist jeder Betriebs-, Bruch- oder Bremsschaden zu verstehen, ebenso das …“ | A.3.5.4, page 15 |
| Running out of fuel or empty traction battery (transport to fuel or charging point) | yes, up to the sum insured | „Zusätzlich gilt bei Elektrofahrzeugen die nicht vorsätzlich herbeigeführte Entladung …“ | A.3.5.4, page 15 |
| Flat tyre covered | not addressed | ||
| Shipping of spare parts abroad | yes, up to the sum insured | „Wir übernehmen alle entstehenden Versandkosten.“ | A.3.8.1 a, page 16 |
| Help after theft of the vehicle (report, onward travel) | yes | „Bei Panne, Unfall oder Diebstahl des Fahrzeugs erbringen wir nachfolgende Leistungen“ | A.3.6, page 15 |
Onward travel, return and vehicle
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Onward or return travel by train, plane or taxi | yes, up to the sum insured | „Die Kostenerstattung erfolgt bei einer einfachen Entfernung unter 1.000 Bahnkilometern …“ | A.3.6.1, page 15 |
| Rental car during repair or after theft (per day and total) | yes, up to EUR 100 | „Wir zahlen höchstens für 7 Tage und maximal 100 € je Tag für einen Personenkraftwagen …“ | A.3.6.3, page 15 |
| Maximum rental car period in days | yes | „Wir zahlen höchstens für 7 Tage und maximal 100 € je Tag“ | A.3.6.3, page 15 |
| Hotel costs until the vehicle is repaired (per night and person) | yes, up to EUR 100 | „Wir übernehmen die Kosten bis höchstens 100 € je Übernachtung und Person.“ | A.3.6.2, page 15 |
| Maximum number of nights | yes | „Wir helfen Ihnen auf Wunsch bei der Beschaffung einer Übernachtungsmöglichkeit und …“ | A.3.6.2, page 15 |
| Collecting the repaired or recovered vehicle (travel costs) | yes, up to the sum insured | „eine Fahrt für eine Person von Ihrem ständigen Wohnsitz oder vom Zielort zum …“ | A.3.6.1 d, page 15 |
| Repatriation of the vehicle when repair on site is not possible | yes, up to the sum insured | „Wir organisieren für Sie den Transport des Fahrzeugs zu einer Werkstatt und übernehmen …“ | A.3.8.1 b, page 16 |
| Replacement driver if the driver is unable to drive | yes, up to the sum insured | „Wir organisieren für Sie die Verbringung des Fahrzeugs zu Ihrem ständigen Wohnsitz, wenn“ | A.3.7.3, page 16 |
| Storage of the vehicle until repatriation or scrapping | yes, up to the sum insured | „Wir übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten, jedoch höchstens für 14 Tage.“ | A.3.6.4, page 15 |
| Customs clearance and scrapping abroad | yes, up to the sum insured | „Lassen Sie Ihr Fahrzeug verschrotten, um die Verzollung zu vermeiden, übernehmen wir …“ | A.3.8.1 d, page 16 |
Help for persons
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Medical repatriation after accident or illness while travelling | yes, up to the sum insured | „Müssen Sie oder eine mitversicherte Person infolge Erkrankung an Ihren ständigen …“ | A.3.7.1, page 16 |
| Medical advice and referral to doctors and hospitals | yes | „informieren wir auf Anfrage über die Möglichkeiten ärztlicher Versorgung und stellen …“ | A.3.8.3, page 17 |
| Return of children when no driver is available | yes, up to the sum insured | „Wir organisieren für Sie die Abholung und Rückfahrt mitreisender minderjähriger Kinder …“ | A.3.7.2, page 16 |
| Visit of a relative during a longer hospital stay | yes, up to EUR 500 | „zahlen wir die Fahrt- und Übernachtungskosten für Besuche durch eine nahestehende …“ | A.3.7.4, page 16 |
| Transfer or burial in case of death | yes, up to EUR 6,000 | „Wir übernehmen hierfür die Kosten bis zu einem Gesamtbetrag von höchstens 6.000 €. Die …“ | A.3.8.3, page 17 |
| Shipping of medicines abroad | yes, up to the sum insured | „organisieren wir für Sie nach Abstimmung mit dem Hausarzt die Zusendung und übernehmen …“ | A.3.8.3, page 17 |
| Loan after loss of money or documents | yes, up to EUR 1,500 | „können Sie oder die mitversicherte Person ein Darlehen von uns bis zu 1.500 € je …“ | A.3.8.3 a, page 17 |
| Help with criminal proceedings abroad (lawyer, bail loan) | yes, up to EUR 12,500 | „Wir verauslagen die in diesem Zusammenhang entstehenden Gerichts-, Anwalts- und …“ | A.3.8.3 b, page 17 |
| Return of travelling pets | yes, up to the sum insured | „organisieren und bezahlen wir den Heimtransport der Tiere.“ | A.3.6.6, page 15 |
| Return of luggage | yes, up to the sum insured | „Die Bergung schließt das Gepäck und die nicht gewerblich beförderte Ladung mit ein.“ | A.3.5.3, page 15 |
| Early return due to death or serious illness of a relative at home | yes, up to EUR 2,500 | „übernehmen wir die im Verhältnis zur ursprünglich geplanten Rückreise entstehenden …“ | A.3.8.3, page 17 |
Limits and own share
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Maximum benefit per event | not addressed | ||
| Deductible per event | not addressed | ||
| Offsetting of saved costs (e.g. travel costs that would have arisen anyway) | yes | „Haben Sie aufgrund unserer Leistungen Kosten erspart, die Sie ohne das Schadenereignis …“ | A.3.11, page 18 |
| Limit on the number of call outs per policy year | not addressed | ||
| Vehicle age limit for certain benefits | not addressed | ||
| Refund even without prior call to the emergency centre | yes | „Wenn Sie die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft durch ein Pannenhilfsfahrzeug …“ | A.3.5.1, page 15 |
| Promised maximum arrival time of help, with compensation if exceeded | not addressed |
Exclusions
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Exclusion for intent | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.“ | A.3.10.1, page 18 |
| Exclusion for racing and driving events | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden aus dem Gebrauch des Fahrzeugs bei einer …“ | A.3.10.2, page 18 |
| Exclusion or reduction for alcohol or drugs at the wheel | yes | „Das Fahrzeug darf nicht gefahren werden, wenn der Fahrer durch alkoholische Getränke …“ | D.1.2.1, page 28 |
| Exclusion for war, civil unrest and terrorism | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch Kriegsereignisse, innere …“ | A.3.10.3, page 18 |
| Exclusion for earthquakes, natural disasters and nuclear energy | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden durch Kernenergie.“ | A.3.10.4, page 18 |
| Exclusion of known or chronic illnesses for personal assistance | yes | „Als unvorhersehbar gilt eine Erkrankung, wenn diese nicht bereits innerhalb der letzten …“ | A.3.7, page 16 |
| Exclusion for poor maintenance or known defects of the vehicle | not addressed | ||
| Exclusion for commercial passenger transport or rental | not addressed | ||
| Repair costs and parts themselves not covered | yes | „Kosten im Zusammenhang mit der Nicht- oder Schlechterfüllung von Verträgen, die von …“ | A.3.8.3, page 17 |
Obligations and contract
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Duty to contact the emergency centre before using services | yes | „Vor Inanspruchnahme einer unserer Leistungen müssen Sie unsere Weisungen einholen …“ | E.1.4.1, page 29 |
| Proof by original receipts | yes | „Außerdem müssen Sie Originalbelege zum Nachweis der Schadenhöhe vorlegen“ | E.1.4.2, page 29 |
| Deadline for claiming costs | yes | „Sie sind verpflichtet, uns jedes Schadenereignis, das zu einer Leistung durch uns …“ | E.1.1.1, page 29 |
| Subsidiarity to other payers (motoring club, manufacturer, health insurer) | yes | „Soweit im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber aufgrund eines Vertrags oder einer …“ | A.3.12.1, page 18 |
| Assistance cover can be cancelled separately from the motor policy | yes | „Die Fahrerschutzversicherung können Sie oder wir unabhängig von der …“ | G.4.4, page 32 |
| Contract term and renewal | yes | „Ist der Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr abgeschlossen, verlängert er sich zum …“ | G.1.2, page 31 |
| Cancellation after a claim | yes | „Nach dem Eintritt eines Schadenereignisses können Sie den Vertrag kündigen.“ | G.2.3, page 31 |
Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.
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Policy wordings and provider
- Legal entity
- Itzehoer Versicherung/Brandgilde von 1691 Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit
- Distribution
- brokers and direct
- Verbraucherinformationen für Kraftfahrtversicherungen mit Allgemeinen Bedingungen für die Kfz-Versicherung (AKB) COMFORT DRIVE, Schutzbrief in A.3 Edition: Verbraucherinformationen Ausgabe 09/26 Original from the insurer (PDF, German)
Full text of the wording
The full text exists only in German.
It is printed on the German page for Itzehoer Kfz-Schutzbrief COMFORT DRIVE and available as plain
text.
Volltext Itzehoer Kfz-Schutzbrief COMFORT DRIVE Schutzbrief · As text (Markdown) Itzehoer Kfz-Schutzbrief COMFORT DRIVE Breakdown cover