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Allianz Premium Schutzbrief: the policy wording in full
Premium Schutzbrief als Zusatz zur Allianz Kfz-Versicherung: Pannen- und Unfallhilfe, Mietwagen bis 30 Tage, Fahrzeugrücktransport, Personenhilfe auf Reisen und Hilfe bei Naturkatastrophen in Europa.
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Everything about this policy
What the policy covers: 63 points, each with its clause
Quotes are shortened.
The full German wording of each point is on the German page for Allianz Premium Schutzbrief.
Basics
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Cover tied to the insured vehicle (motor policy add-on) | yes | „Versichert ist das im Versicherungsschein bezeichnete Fahrzeug einschließlich Gepäck.“ | 1.3, page 1 |
| Cover tied to the person (any vehicle, also as passenger, by train or on foot) | no | „Sie befinden sich auf einer Reise mit dem versicherten Fahrzeug.“ | 1.7, page 2 |
| Insured persons (driver, authorised occupants, family members) | yes | „Versicherungsschutz besteht für Sie, den berechtigten Fahrer und die berechtigten …“ | 1.2, page 1 |
| Insured vehicle types (car, motorcycle, motorhome, weight limit) | yes | „Versichert ist das im Versicherungsschein bezeichnete Fahrzeug einschließlich Gepäck.“ | 1.3, page 1 |
| Trailers and caravans included | yes | „Mitversichert ist auch die nicht zu gewerblichen Zwecken mitgeführte Ladung sowie ein …“ | 1.3, page 1 |
| Territorial scope Europe (geographical, incl. Mediterranean countries) | yes | „Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas (hierzu zählt auch …“ | 1.4, page 1 |
| Worldwide cover for personal assistance | no | „Sie haben Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas“ | 1.4, page 1 |
| Minimum distance from home for benefits (e.g. from 50 km) | not addressed | ||
| Assistance also at home (from kilometre 0) | not addressed | ||
| Emergency centre available 24/7 | yes | „Unseren SchadenDirektruf erreichen Sie rund um die Uhr“ | 3.2 (1), page 4 |
Help at the scene
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Breakdown and accident help at the scene (getting the vehicle running) | yes, up to the sum insured | „Wir organisieren für Sie die Wiederherstellung der Fahrbereitschaft am Schadenort durch …“ | 1.5 (1), page 1 |
| Towing to the nearest suitable garage | yes, up to the sum insured | „Wenn das Fahrzeug am Schadenort nicht wieder fahrbereit gemacht werden kann …“ | 1.5 (2), page 1 |
| Recovery of the vehicle (after leaving the road) | yes, up to the sum insured | „Ist das versicherte Fahrzeug von der Straße abgekommen, organisieren wir für Sie die …“ | 1.5 (3), page 1 |
| Help with lost keys or lock out (spare key, opening) | yes, up to the sum insured | „Wir übernehmen die Kosten für den Versand, nicht jedoch die Kosten für die …“ | 1.6 (7), page 2 |
| Misfuelling (draining, cleaning) | yes, up to EUR 500 | „Wir ersetzen Kosten bis zu einer Höhe von insgesamt 500 Euro.“ | 1.5 (4), page 1 |
| Running out of fuel or empty traction battery (transport to fuel or charging point) | yes, up to the sum insured | „Auch als Panne gilt: Die nicht vorsätzlich herbeigeführte Entladung des Akkumulators …“ | 1.5, page 1 |
| Flat tyre covered | not addressed | ||
| Shipping of spare parts abroad | yes, up to the sum insured | „Wenn Ersatzteile an einem ausländischen Schadenort oder in dessen Nähe nicht beschafft …“ | 1.8 (1) a), page 3 |
| Help after theft of the vehicle (report, onward travel) | yes | „Ist Ihr Fahrzeug nach einer Panne oder einem Unfall nicht fahrbereit oder wurde …“ | 1.6, page 1 |
Onward travel, return and vehicle
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Onward or return travel by train, plane or taxi | yes, up to the sum insured | „Die Kostenerstattung erfolgt bei einer einfachen Entfernung unter 1.200 Bahnkilometern …“ | 1.6 (1), page 1 |
| Rental car during repair or after theft (per day and total) | yes, up to the sum insured | „Wir vermitteln Ihnen einen Mietwagen und übernehmen die anfallenden Kosten.“ | 1.6 (3), page 2 |
| Maximum rental car period in days | yes | „Die Dauer Ihres Mietwagenanspruchs beträgt maximal: bei einer Panne 7 Tage. bei einem …“ | 1.6 (3), page 2 |
| Hotel costs until the vehicle is repaired (per night and person) | yes, up to EUR 100 | „Wir übernehmen die Kosten höchstens für drei Übernachtungen und maximal 100 EUR je …“ | 1.6 (2), page 2 |
| Maximum number of nights | yes | „Wir übernehmen die Kosten höchstens für drei Übernachtungen und maximal 100 EUR je …“ | 1.6 (2), page 2 |
| Collecting the repaired or recovered vehicle (travel costs) | yes, up to the sum insured | „eine Einzelfahrt von Ihrem ständigen Wohnsitz oder vom Zielort zum Schadenort, wenn das …“ | 1.6 (1) d), page 1 |
| Repatriation of the vehicle when repair on site is not possible | yes, up to the sum insured | „Dann vermitteln wir den Fahrzeugrücktransport zu Ihrer Wunschwerkstatt an Ihrem Wohnsitz.“ | 1.6 (6), page 2 |
| Replacement driver if the driver is unable to drive | yes, up to the sum insured | „Wenn das Fahrzeug wegen Erkrankung oder Todes des Fahrers zurückgeführt werden muss …“ | 1.7 (4), page 2 |
| Storage of the vehicle until repatriation or scrapping | yes, up to the sum insured | „Die hierdurch entstehenden Kosten übernehmen wir für höchstens 14 Tage.“ | 1.6 (4), page 2 |
| Customs clearance and scrapping abroad | yes, up to the sum insured | „Lassen Sie Ihr Fahrzeug verschrotten, um die Verzollung zu vermeiden, übernehmen wir …“ | 1.8 (1) c), page 3 |
Help for persons
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Medical repatriation after accident or illness while travelling | yes, up to the sum insured | „Wenn Sie oder ein Insasse infolge Erkrankung zurück transportiert werden müssen …“ | 1.7 (1), page 2 |
| Medical advice and referral to doctors and hospitals | yes | „Wir informieren Sie auf Anfrage über die Möglichkeiten ärztlicher Versorgung“ | 1.7 (5), page 2 |
| Return of children when no driver is available | yes, up to the sum insured | „In diesem Fall organisieren wir die Rückholung der Kinder durch eine Begleitperson.“ | 1.7 (2), page 2 |
| Visit of a relative during a longer hospital stay | yes, up to EUR 500 | „Wir tragen die Fahrt- und Übernachtungskosten für den Besucher bis 500 EUR.“ | 1.7 (3), page 2 |
| Transfer or burial in case of death | yes, up to EUR 5,000 | „Wir übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten bis zu insgesamt 5.000 EUR.“ | 1.8 (3), page 3 |
| Shipping of medicines abroad | not addressed | ||
| Loan after loss of money or documents | not addressed | ||
| Help with criminal proceedings abroad (lawyer, bail loan) | not addressed | ||
| Return of travelling pets | not addressed | ||
| Return of luggage | yes, up to the sum insured | „Dies schließt das Gepäck und die nicht gewerblich beförderte Ladung mit ein.“ | 1.5 (2), page 1 |
| Early return due to death or serious illness of a relative at home | yes, up to EUR 2,500 | „Ein nicht mitreisender, naher Verwandter schwer erkrankt oder verstorben ist.“ | 1.8 (4), page 3 |
Limits and own share
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Maximum benefit per event | not addressed | ||
| Deductible per event | not addressed | ||
| Offsetting of saved costs (e.g. travel costs that would have arisen anyway) | yes | „Dann können wir diese von unserer Zahlung abziehen, wenn Sie diese auch ohne das …“ | 4, page 4 |
| Limit on the number of call outs per policy year | not addressed | ||
| Vehicle age limit for certain benefits | not addressed | ||
| Refund even without prior call to the emergency centre | yes | „Beauftragen Sie selbst oder ein Dritter Hilfe, gilt: Wir erstatten die entstandenen …“ | 1.5 (1), page 1 |
| Promised maximum arrival time of help, with compensation if exceeded | not addressed |
Exclusions
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Exclusion for intent | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.“ | 2 (1), page 3 |
| Exclusion for racing and driving events | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht bei behördlich genehmigten Fahrveranstaltungen, bei …“ | 2 (3), page 3 |
| Exclusion or reduction for alcohol or drugs at the wheel | not addressed | ||
| Exclusion for war, civil unrest and terrorism | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch Kriegsereignisse, innere …“ | 2 (4), page 3 |
| Exclusion for earthquakes, natural disasters and nuclear energy | yes | „Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden durch Kernenergie.“ | 2 (5), page 3 |
| Exclusion of known or chronic illnesses for personal assistance | yes | „Als unvorhersehbar gilt eine Erkrankung, wenn diese nicht bereits innerhalb der letzten …“ | 1.7, page 2 |
| Exclusion for poor maintenance or known defects of the vehicle | not addressed | ||
| Exclusion for commercial passenger transport or rental | yes | „Das Fahrzeug darf nur zu dem im Versicherungsvertrag angegebenen Zweck verwendet werden.“ | 3.1 (1), page 4 |
| Repair costs and parts themselves not covered | yes | „Die Kosten für die Ersatzteile selbst übernehmen wir nicht.“ | 1.8 (1) a), page 3 |
Obligations and contract
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Duty to contact the emergency centre before using services | yes | „Vor Inanspruchnahme einer unserer Leistungen müssen Sie unsere Weisungen einholen …“ | 3.2 (3), page 4 |
| Proof by original receipts | yes | „Sie sind verpflichtet, Originalbelege zum Nachweis der Schadenhöhe vorzulegen.“ | 3.2 (6), page 4 |
| Deadline for claiming costs | yes | „Jedes Schadenereignis, welches zu einer Leistung durch uns führen kann, müssen Sie uns …“ | 3.2 (1), page 4 |
| Subsidiarity to other payers (motoring club, manufacturer, health insurer) | yes | „Soweit im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber zur Leistung oder zur Hilfe …“ | 5, page 4 |
| Assistance cover can be cancelled separately from the motor policy | not addressed | ||
| Contract term and renewal | not addressed | ||
| Cancellation after a claim | not addressed |
Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.
Despite care, a value may be misread;
legally only the wording of your own contract in the edition stated there applies.
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Policy wordings and provider
- Legal entity
- Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft
- Distribution
- through tied agents
- Zusatzvereinbarung Premium Schutzbrief zu den AKB (PKRB 4033Z0) Edition: PKRB 4033/01, 01.09.2023 Original from the insurer (PDF, German)
Full text of the wording
The full text exists only in German.
It is printed on the German page for Allianz Premium Schutzbrief and available as plain text.
Volltext Allianz Premium Schutzbrief Schutzbrief · As text (Markdown) Allianz Premium Schutzbrief Breakdown cover