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uniVersa Autoschutzbrief: the policy wording in full

Autoschutzbrief zum Pkw nach eigenen Bedingungen AKB-ASB 2017: Pannenhilfe, Abschleppen und Bergen in unbegrenzter Höhe bei Organisation durch den Versicherer, ab 50 km Mietwagen bis 350 Euro, Pick-Up-Service und Personenhilfe in Europa.

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Everything about this policy

What the policy covers: 63 points, each with its clause

Quotes are shortened.

The full German wording of each point is on the German page for uniVersa Autoschutzbrief.

Basics

PointRuleWording (German)Clause
Cover tied to the insured vehicle (motor policy add-on)yes„Versichert ist der im Versicherungsschein bezeichnete Pkw sowie ein mitgeführter …“A.1.3, page 4
Cover tied to the person (any vehicle, also as passenger, by train or on foot)no„Bei Reisen mit dem im Versicherungsschein bezeichneten Pkw besteht Versicherungsschutz …“A.1.2, page 4
Insured persons (driver, authorised occupants, family members)yes„Bei Reisen mit dem im Versicherungsschein bezeichneten Pkw besteht Versicherungsschutz …“A.1.2, page 4
Insured vehicle types (car, motorcycle, motorhome, weight limit)yes„Versichert ist der im Versicherungsschein bezeichnete Pkw“A.1.3, page 4
Trailers and caravans includedyes„Versichert ist der im Versicherungsschein bezeichnete Pkw sowie ein mitgeführter …“A.1.3, page 4
Territorial scope Europe (geographical, incl. Mediterranean countries)yes„Sie haben mit dem Schutzbrief Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas …“A.1.4, page 4
Worldwide cover for personal assistanceno„Sie haben mit dem Schutzbrief Versicherungsschutz in den geographischen Grenzen Europas“A.1.4, page 4
Minimum distance from home for benefits (e.g. from 50 km)yes„die Hilfeleistung an einem Ort erfolgt, der mindestens 50 km (Straßenkilometer) von …“A.1.6, page 4
Assistance also at home (from kilometre 0)yes„Kann der Pkw nach einer Panne oder einem Unfall die Fahrt aus eigener Kraft nicht …“A.1.5, page 4
Emergency centre available 24/7not addressed

Help at the scene

PointRuleWording (German)Clause
Breakdown and accident help at the scene (getting the vehicle running)yes, up to the sum insured„Die hierdurch entstehenden Kosten tragen wir in unbegrenzter Höhe.“A.1.5.1, page 4
Towing to the nearest suitable garageyes, up to the sum insured„Kann der Pkw an der Schadenstelle nicht wieder fahrbereit gemacht werden, sorgen wir …“A.1.5.2, page 4
Recovery of the vehicle (after leaving the road)yes, up to the sum insured„Wir übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten in unbegrenzter Höhe.“A.1.5.3, page 4
Help with lost keys or lock out (spare key, opening)yes, up to EUR 125„helfen wir Ihnen bei der Beschaffung eines Ersatzschlüssels bzw. der Wiederherstellung …“A.1.8.4, page 6
Misfuelling (draining, cleaning)not addressed
Running out of fuel or empty traction battery (transport to fuel or charging point)not addressed
Flat tyre coverednot addressed
Shipping of spare parts abroadyes, up to the sum insured„Wir übernehmen alle entstehenden Versandkosten.“A.1.8.1 a), page 5
Help after theft of the vehicle (report, onward travel)yes„Bei Panne, Unfall oder Diebstahl des Pkw erbringen wir nachfolgende Leistungen“A.1.6, page 4

Onward travel, return and vehicle

PointRuleWording (German)Clause
Onward or return travel by train, plane or taxiyes, up to the sum insured„Die Kostenerstattung erfolgt bei einer einfachen Entfernung unter 1.200 Bahnkilometern …“A.1.6.1, page 4
Rental car during repair or after theft (per day and total)yes, up to EUR 350„Wir zahlen höchstens bis 350,- EUR.“A.1.6.3, page 4
Maximum rental car period in daysnot addressed„Wir übernehmen die Kosten des Mietwagens, bis Ihnen der Pkw wieder fahrbereit zur …“A.1.6.3, page 4
Hotel costs until the vehicle is repaired (per night and person)yes, up to EUR 65„Wir übernehmen die Kosten bis höchstens 65,- EUR je Übernachtung und Person.“A.1.6.2, page 4
Maximum number of nightsyes„Wir helfen Ihnen auf Wunsch bei der Beschaffung einer Übernachtungsmöglichkeit und …“A.1.6.2, page 4
Collecting the repaired or recovered vehicle (travel costs)yes, up to the sum insured„eine Fahrt einer Person von Ihrem im Versicherungsschein genannten Wohnort in …“A.1.6.1 d), page 4
Repatriation of the vehicle when repair on site is not possibleyes, up to the sum insured„Wir sorgen für den Transport des Pkw zu einer Werkstatt und übernehmen die hierdurch …“A.1.6.4, page 4
Replacement driver if the driver is unable to driveyes, up to the sum insured„Wir sorgen für die Verbringung des Pkw zu dem im Versicherungsschein genannten Wohnort …“A.1.7.4, page 5
Storage of the vehicle until repatriation or scrappingyes, up to the sum insured„sind wir Ihnen hierbei behilflich und übernehmen die hierdurch entstehenden Kosten …“A.1.6.6, page 5
Customs clearance and scrapping abroadyes, up to the sum insured„Lassen Sie Ihren Pkw verschrotten, um die Verzollung zu vermeiden, übernehmen wir die …“A.1.8.1 d), page 5

Help for persons

PointRuleWording (German)Clause
Medical repatriation after accident or illness while travellingyes, up to the sum insured„sorgen wir für die Durchführung des Rücktransports. Wir übernehmen dessen Kosten.“A.1.7.1, page 5
Medical advice and referral to doctors and hospitalsyes„Erkranken Sie auf einer Reise im Ausland, informieren wir Sie auf Anfrage über die …“A.1.8.5, page 6
Return of children when no driver is availableyes, up to the sum insured„Wir sorgen bei mitreisenden minderjährigen Kindern für deren Abholung und Rückfahrt mit …“A.1.7.2, page 5
Visit of a relative during a longer hospital stayyes, up to EUR 500„zahlen wir die Fahrt- und Übernachtungskosten für Besuche durch eine nahestehende …“A.1.7.5, page 5
Transfer or burial in case of deathyes, up to EUR 5,000„Wir übernehmen hierfür die Kosten bis maximal 5.000,- EUR.“A.1.8.3, page 6
Shipping of medicines abroadyes, up to the sum insured„vermitteln wir den Versand der Arzneimittel und übernehmen die hierdurch entstehenden …“A.1.8.6, page 6
Loan after loss of money or documentsnot addressed
Help with criminal proceedings abroad (lawyer, bail loan)not addressed
Return of travelling petsyes, up to the sum insured„Wir vermitteln bei mitgeführten Haustieren (Hunde und Katzen) deren Transport an Ihren …“A.1.7.3, page 5
Return of luggageyes, up to the sum insured„sorgen wir für das Abschleppen des Pkw einschließlich Gepäck und nicht gewerblich …“A.1.5.2, page 4
Early return due to death or serious illness of a relative at homeyes, up to the sum insured„sorgen wir für eine entsprechende Rundfunkmeldung und übernehmen die hierdurch …“A.1.8.8, page 6

Limits and own share

PointRuleWording (German)Clause
Maximum benefit per eventnot addressed
Deductible per eventnot addressed
Offsetting of saved costs (e.g. travel costs that would have arisen anyway)yes„Haben Sie aufgrund unserer Leistungen Kosten erspart, die Sie ohne das Schadenereignis …“A.1.10.1, page 6
Limit on the number of call outs per policy yearnot addressed
Vehicle age limit for certain benefitsnot addressed
Refund even without prior call to the emergency centreyes„Bei nicht durch uns organisierter Pannen- und Unfallhilfe erstatten wir die Kosten bis …“A.1.5.1, page 4
Promised maximum arrival time of help, with compensation if exceedednot addressed

Exclusions

PointRuleWording (German)Clause
Exclusion for intentyes„Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die Sie vorsätzlich herbeiführen.“A.1.9.1, page 6
Exclusion for racing and driving eventsyes„Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die bei Beteiligung an behördlich …“A.1.9.2, page 6
Exclusion or reduction for alcohol or drugs at the wheelyes„Das Fahrzeug darf nicht gefahren werden, wenn der Fahrer durch alkoholische Getränke …“D.1.4, page 8
Exclusion for war, civil unrest and terrorismyes„Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch Erdbeben, Kriegsereignisse …“A.1.9.3, page 6
Exclusion for earthquakes, natural disasters and nuclear energyyes„Kein Versicherungsschutz besteht für Schäden durch Kernenergie.“A.1.9.4, page 6
Exclusion of known or chronic illnesses for personal assistanceyes„Als unvorhersehbar gilt eine Erkrankung, wenn diese nicht bereits innerhalb der letzten …“A.1.7, page 5
Exclusion for poor maintenance or known defects of the vehiclenot addressed
Exclusion for commercial passenger transport or rentalnot addressed
Repair costs and parts themselves not coveredyes„Die Kosten für die Ersatzschlüssel werden nicht erstattet.“A.1.8.4, page 6

Obligations and contract

PointRuleWording (German)Clause
Duty to contact the emergency centre before using servicesyes„Vor Inanspruchnahme einer unserer Leistungen müssen Sie ... Weisungen einholen, soweit …“E.1.5, page 8
Proof by original receiptsyes„Außerdem müssen Sie Originalbelege zum Nachweis“E.1.6, page 8
Deadline for claiming costsyes„Sie sind verpflichtet, uns jedes Schadenereignis, das zu einer Leistung durch uns …“E.1.1, page 8
Subsidiarity to other payers (motoring club, manufacturer, health insurer)yes„Soweit im Schadenfall ein Dritter Ihnen gegenüber aufgrund eines Vertrags oder einer …“A.1.11.1, page 6
Assistance cover can be cancelled separately from the motor policyyes„Kündigen Sie oder wir nur den Autoschutzbrief, gelten G.4.2 und G.4.3 nicht.“G.4.4, page 10
Contract term and renewalyes„Ist der Vertrag mit einer Laufzeit von einem Jahr abgeschlossen, verlängert er sich zum …“G.1.2, page 9
Cancellation after a claimyes„Nach dem Eintritt eines Schadenereignisses können Sie den Vertrag“G.2.3, page 9

Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.

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Policy wordings and provider

Legal entity
uniVersa Allgemeine Versicherung AG
Distribution
brokers and direct

Full text of the wording

The full text exists only in German.

It is printed on the German page for uniVersa Autoschutzbrief and available as plain text.

Volltext uniVersa Autoschutzbrief Schutzbrief · As text (Markdown) uniVersa Autoschutzbrief Breakdown cover