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Die Haftpflichtkasse Haftpflichtkasse Reha- und Pflegeeinrichtungen: the policy wording in full
Spezial-Betriebshaftpflicht der Haftpflichtkasse für Pflegeheime, Betreutes Wohnen und Reha-Kliniken mit Habe der Bewohner bis 30.000 EUR, fremden Schlüsseln bis 100.000 EUR und Umweltschadensversicherung.
German market: tariffs for people living in Germany.
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Everything about this policy
What the policy covers: 70 points, each with its clause
Quotes are shortened.
The full German wording of each point is on the German page for Die Haftpflichtkasse
Haftpflichtkasse Reha- und Pflegeeinrichtungen.
Basics and limits of indemnity
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Limit for bodily injury | yes, up to the sum insured | „Die Versicherungssumme je Versicherungsfall für nach den Vertragsteilen A., B. und C …“ | A 2.1.1, page 5 |
| Limit for property damage | yes, up to the sum insured | „Die Versicherungssumme je Versicherungsfall für nach den Vertragsteilen A., B. und C …“ | A 2.1.1, page 5 |
| Limit for financial loss | yes, up to the sum insured | „Vereinbarungsgemäß wird auch Versicherungsschutz für den Fall gewährt, dass der …“ | A 7.14.1, page 14 |
| Annual aggregate (multiple of the limit per policy year) | yes | „Bis zu einer Versicherungssumme von 3.000.000 EUR pauschal für Personen- und …“ | A 2.5, page 6 |
| Occurrence basis instead of claims made | yes | „Versicherungsfall ist das während der Wirksamkeit des Vertrages eintretende …“ | C 3, page 23 |
| Retroactive cover for acts before inception | not addressed | ||
| Extended reporting period after expiry or closure | yes | „Endet der Versicherungsvertrag allein aus Gründen der endgültigen und völligen …“ | A 1.8, page 4 |
| Series clause (several losses count as one) | yes | „Mehrere während der Wirksamkeit der Versicherung eintretende Versicherungsfälle gelten …“ | A 7.18.3, page 17 |
| Defence costs eroding the limit | yes | „Aufwendungen des Versicherers für Kosten werden – abweichend von Ziffer 6.4 AHB – als …“ | A 7.1.7.1, page 9 |
| Defence against unfounded claims | yes | „Für die Abwehr unberechtigter Ansprüche wird Versicherungsschutz gewährt.“ | A 3.1, page 6 |
Insured facilities and activities
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Home care service (care in the client's household) | not addressed | ||
| Residential care (nursing home, care home) | yes | „Versichert ist die gesetzliche Haftpflicht des Versicherungsnehmers in seiner …“ | B 1.1, page 20 |
| Day care, night care and short term care | not addressed | ||
| Assisted living and shared housing | yes | „Betreiber einer Einrichtung für Betreutes Wohnen ohne ärztliche Leitung und ohne …“ | B 2.1, page 20 |
| Medical treatment care on doctor's orders | yes | „aus dem Verabreichen von Spritzen und Injektionen an Betreute des Heims (z.B. aus …“ | B 1.2.2, page 20 |
| Housekeeping, daily support and companionship | not addressed | ||
| Out of hospital intensive and ventilation care | not addressed | ||
| Dementia care, secure units | not addressed | ||
| Restraint measures and duty of supervision | not addressed | ||
| Accompanying and transporting clients (excluding motor liability) | not addressed | ||
| Catering, central kitchen, meals on wheels | yes | „einschließlich der regelmäßigen Abgabe von Speisen und Getränken – auch an andere …“ | B 1.1, page 20 |
| In house therapy (physiotherapy, occupational therapy, activities) | yes | „sowie einschließlich des Risikos als Betreiber einer Massageabteilung und dergl., die …“ | B 1.1, page 20 |
| Training, nursing school and interns | yes | „aus Unterrichtsbetrieb, Durchführung von Seminaren, Lehrgängen und dergl.“ | B 1.2.4, page 20 |
| Outings, parties and events with residents | yes | „einschließlich der gesetzlichen Haftpflicht aus Leitung und/oder Beaufsichtigung von …“ | B 1.2.4, page 20 |
Insured persons
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Personal liability of carers and staff | yes | „Mitversichert ist die persönliche gesetzliche Haftpflicht, ... aller übrigen …“ | A 6.2, page 8 |
| Volunteers and relatives helping | yes | „aller sonstigen in den Betrieb des Versicherungsnehmers eingegliederten und seinem …“ | A 6.3, page 8 |
| Agency staff and freelancers | yes | „aller sonstigen in den Betrieb des Versicherungsnehmers eingegliederten und seinem …“ | A 6.3, page 8 |
| Residents' own liability (group cover in the facility policy) | not addressed | ||
| Claims between insured persons (bodily injury) | yes | „Personenschäden, bei denen es sich nicht um Arbeitsunfälle und/oder Berufskrankheiten …“ | A 7.6, page 10 |
| Social insurer recourse and injury to employees | yes | „Eingeschlossen bleiben jedoch Haftpflichtansprüche gegen den Versicherungsnehmer und …“ | A 7.1.2, page 9 |
Specific care risks
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Loss of clients' keys and access cards | yes, up to EUR 100,000, excess EUR 100 | „Die Versicherungssumme für Schäden dieserart ist im Rahmen der Versicherungssumme für …“ | A 7.17, page 16 |
| Loss of own or rented keys of the facility (locking system) | yes, up to EUR 100,000, excess EUR 100 | „Abhandenkommens von fremden Schlüsseln und Codekarten, soweit diese Schlüsselfunktion …“ | A 7.17, page 16 |
| Damage to clients' property in care, custody or control | yes, up to EUR 30,000 | „Mitversichert ist – abweichend von Ziff. 2 AHB und Ziff. 7.6 AHB – die gesetzliche …“ | A 7.11, page 12 |
| Loss of residents', patients' and visitors' property | yes, up to EUR 30,000 | „Die Ersatzleistung je Schadenereignis wird im Rahmen der Versicherungssumme für …“ | A 7.11, page 12 |
| Loss of residents' cash, valuables and jewellery | yes, up to EUR 30,000 | „Ausgeschlossen sind Haftpflichtansprüche aus Abhandenkommen von Geld, Wertpapieren …“ | A 7.11, page 12 |
| Damage to aids (hearing aids, glasses, dentures, wheelchairs) | not addressed | ||
| Damage caused while working in the client's home | yes, up to EUR 100,000, excess EUR 100 | „Die Versicherungssumme für Tätigkeitsschäden ist im Rahmen der Versicherungssumme für …“ | A 7.7.1, page 11 |
| Pure financial loss (billing, residents' money management) | yes, up to the sum insured | „Tätigkeiten im Zusammenhang mit Geld-, Kredit-, Versicherungs-, Grundstücks-, Leasing …“ | A 7.14.5 e, page 15 |
| Data protection and confidentiality breaches | yes, up to the sum insured | „Mitversichert ist im Rahmen der Versicherungssumme für allgemeine Vermögensschäden die …“ | A 7.15, page 15 |
| Damage to rented buildings and premises | yes, up to EUR 150,000, excess EUR 100 | „Die Höchstersatzleistung für Mietsachschäden beträgt im Rahmen der Versicherungssumme …“ | A 7.12.3, page 13 |
| Damage to hired, leased or borrowed equipment (care beds, lifts) | yes, up to EUR 50,000, excess EUR 100 | „Unter Anrechnung auf die vereinbarte Versicherungssumme je Versicherungsfall sowie die …“ | A 7.7.2, page 11 |
| Infection and transmission of disease, hygiene failures | not addressed | ||
| Dispensing and administering medicines, use of medical devices | yes | „aus Besitz, Betrieb und Benutzung medizinischer Apparate, die in der Heilkunde …“ | B 1.2.1, page 20 |
| Premises liability (safety duties, winter service) | yes | „Bestreuung der Gehwege bei Winterglätte, Schneeräumen auf Bürgersteig und Fahrdamm) …“ | A 5.3.1, page 7 |
| Environmental liability and damage | yes, up to EUR 3 million | „3.000.000 EUR pauschal für Personen-, Sach- und Vermögensschäden (Abweichungen: siehe …“ | A 2.2, page 5 |
| Cover on trips and outings abroad | yes | „auch bei vorübergehendem Auslandsaufenthalt bis zu einem Jahr“ | B 1.2.4, page 20 |
| Criminal defence costs for carers and management | yes, up to EUR 100,000 | „Das Sublimit für diese Deckungserweiterung beträgt im Rahmen der Versicherungssummen …“ | A 1.10, page 5 |
Exclusions
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Exclusion for intent and knowing breach of duty | yes | „wegen Schäden, die durch wissentliches Abweichen von Gesetz, Vorschriften, Anweisung …“ | A 7.14.5 k, page 15 |
| Exclusion for unqualified or unlicensed staff | yes | „die Mitarbeiter des Heims, die Spritzen verabreichen, sind aufgrund ihrer Ausbildung …“ | B 1.2.2, page 20 |
| Exclusion for abuse, maltreatment or violence | not addressed | ||
| Exclusion for theft or embezzlement by own staff | yes | „aus Zahlungsvorgängen aller Art, aus Kassenführung sowie aus Untreue und Unterschlagung“ | A 7.14.5 e, page 15 |
| Exclusion of medical practice by doctors | yes | „Nicht versichert gilt der Betrieb einer Apotheke sowie die …“ | B 1.4, page 20 |
| Exclusion of fines, penalties and punitive damages | yes | „die einem Versicherten auferlegten Bußen, Strafen und andere Leistungen, denen …“ | A 1.10, page 4 |
| Exclusion of pandemics, epidemics and notifiable diseases | not addressed | ||
| Exclusion of contractually assumed liability | none | „durch Vertrag übernommene gesetzliche Haftpflicht Dritter, soweit derartige …“ | A 7.16.1, page 15 |
| Exclusion of circumstances known at inception | not addressed |
Deductible and obligations
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| General deductible per claim | yes, up to the sum insured | „Bis zur Höhe eines vereinbarten Selbstbehaltes beteiligt sich der Versicherungsnehmer …“ | A 3.1, page 6 |
| Separate deductible for keys, custody or property losses | EUR 100 | „Der Selbstbehalt je Schadenereignis beträgt 10 %, mindestens 100 EUR, maximal 500 EUR.“ | A 7.17, page 16 |
| Automatic cover for new risks (new facility or site) | yes, up to the sum insured | „Die vereinbarten Versicherungssummen gelten auch für die Vorsorgeversicherung.“ | A 1.7, page 4 |
| Duty to notify changes in places, staff or services | yes | „binnen 3 Monate nach Empfang dieser Aufforderung jedes neu eingetretene Risiko anzuzeigen“ | A 1.7, page 4 |
| Obligation to keep care records and fall prevention | not addressed | ||
| Deadline to report a claim | yes | „spätestens fünf Werktage nach Zustellung der Klage-, Antragsschrift oder des …“ | A 7.18.1, page 16 |
| Prohibition on admitting or settling claims | not addressed | ||
| Waiver of reduction for gross negligence | not addressed |
Term, cancellation and premium
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Policy term and renewal | yes | „Der Vertrag verlängert sich von Jahr zu Jahr, wenn er nicht spätestens drei Monate vor …“ | A 1.1, page 3 |
| Insurer's right to cancel after a claim | not addressed | ||
| Premium based on places, staff or turnover with yearly declaration | not addressed | ||
| Premium adjustment clause | not addressed | ||
| Update guarantee (improved wordings apply automatically) | not addressed | ||
| Guarantee of minimum standards (e.g. association recommendations) | not addressed |
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Policy wordings and provider
- Legal entity
- Die Haftpflichtkasse VVaG
- Distribution
- available through brokers
- Besondere Bedingungen und Risikobeschreibungen (BBR) zur Spezial-Haftpflichtversicherung für Reha-Einrichtungen, Pflegeeinrichtungen Edition: Stand 01/2026 Original from the insurer (PDF, German)
Full text of the wording
The full text exists only in German.
It is printed on the German page for Die Haftpflichtkasse Haftpflichtkasse Reha- und
Pflegeeinrichtungen and available as plain text.
Volltext Die Haftpflichtkasse Haftpflichtkasse Reha- und Pflegeeinrichtungen Pflegedienst und Pflegeheim · As text (Markdown) Die Haftpflichtkasse Haftpflichtkasse Reha- und Pflegeeinrichtungen Care cover