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WGV mit Haus- und: the policy wording in full

Haus- und Wohnungsschutzbrief als Baustein der WGV Hausratversicherung: Notdienste je bis 500 Euro und zusammen 1.500 Euro im Jahr, dazu Hotel, Tierunterbringung und Betreuung von Kindern oder pflegebedürftigen Angehörigen bis 48 Stunden.

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Everything about this policy

What the policy covers: 62 points, each with its clause

Quotes are shortened.

The full German wording of each point is on the German page for WGV mit Haus- und.

Basics

PointRuleWording (German)Clause
Available as a standalone contract without contents or buildings cover with the same insurernot addressed
Available as an add-on to contents insuranceyes„Gegen Mehrbeitrag kann der Haus- und Wohnungsschutzbrief gesondert vereinbart werden.“A.20, page 22
Available as an add-on to buildings insurancenot addressed
Insured location: the flat or single family house named in the policyyes„Versichert ist dabei nur die Wohnung oder das Einfamilienhaus, das dem …“A.20.3, page 22
Second or holiday home covered or can be addedno„Nicht versichert ist die beruflich bedingt genutzte Zweitwohnung (A.7.3.5.1).“A.20.3, page 22
Usable by tenants too (benefits not tied to ownership)not addressed
Insured persons: policyholder and persons living in the same householdyes„den Personen, die mit diesem in häuslicher Gemeinschaft leben.“A.20.2, page 22
Maximum benefit per call out or claimyes, up to EUR 500„Für die Serviceleistungen gemäß A.20.4 bis A.20.13 übernimmt der Versicherer Kosten von …“A.20.1.3.1, page 22
Maximum benefit per policy year (all call outs together)yes, up to EUR 1,500„Die Kosten für alle Schäden sind pro Versicherungsjahr auf 1.500 EUR begrenzt …“A.20.1.3.1, page 22
Number of call outs per year cappednot addressed
Emergency hotline available around the clock every dayyes„Das Notruf-Telefon ist an allen Tagen des Jahres rund um die Uhr besetzt.“A.20.15.1, page 23
Costs reimbursed when the customer hires a tradesperson directly (without the hotline)no„Voraussetzung hierfür ist, dass der Versicherungsnehmer oder eine sonstige versicherte …“A.20.1.1.2, page 22
Material and spare parts covered, not only call out and labournot addressed
Labour time per call out capped (hours)not addressed

Keys and security

PointRuleWording (German)Clause
Locksmith when locked out (door closed, key inside)yes, up to EUR 500„weil der Schlüssel für die Wohnungstür abhandengekommen oder abgebrochen ist oder er …“A.20.4, page 22
Locksmith after loss or theft of the keyyes, up to EUR 500„weil der Schlüssel für die Wohnungstür abhandengekommen oder abgebrochen ist oder er …“A.20.4, page 22
Lock replacement after key loss or attempted break innot addressed
Replacement keysnot addressed
Temporary lock or provisional securing of the dooryes, up to EUR 500„für ein provisorisches Schloss, wenn das Schloss durch das Öffnen funktionsunfähig wird.“A.20.4, page 22
Emergency boarding of doors and windows after burglary or stormnot addressed
Guarding the home when it cannot be locked after damagenot addressed

Building services and emergency trades

PointRuleWording (German)Clause
Drain clearance for blocked drains, toilet or main seweryes, up to EUR 500„organisiert der Versicherer die Behebung der Verstopfung und übernimmt die Kosten bis …“A.20.5.1, page 22
Emergency plumber (water escaping, pipe defect)yes, up to EUR 500„Voraussetzung ist, dass ein Defekt an einer Armatur, einem Boiler, der Spülung des WCs …“A.20.6, page 22
Emergency heating engineer when heating or hot water failsyes, up to EUR 500„Heizkörper in der Wohnung des Versicherungsnehmers können wegen Schäden an dessen …“A.20.8.2.1, page 23
Emergency electrician for a power failure in the homeyes, up to EUR 500„Bei Defekten an der Elektroinstallation der Wohnung des Versicherungsnehmers …“A.20.7.1, page 22
Loan appliances (heaters, dehumidifiers) after heating failure or water damageyes, up to EUR 500„bis zu drei elektrische Leih-Heizgeräte zur Verfügung und übernimmt hierfür die Kosten.“A.20.9, page 23
Leak detection when water damage is suspectednot addressed
Emergency roofer after storm or hailnot addressed
Emergency glazier for broken windows and doorsnot addressed
Repair service for large household appliancesno„für die Behebung von Schäden an elektrischen und elektronischen Geräten (z.B …“A.20.7.2.1, page 22
Help with computers, internet and home network (phone or on site)not addressed
Handyman service without emergency (drilling, assembly, minor repairs)not addressed

Pests and animals

PointRuleWording (German)Clause
Pest control by a specialist (rats, mice, cockroaches, bed bugs)yes, up to EUR 500„Schädlinge sind Schaben (z.B. Kakerlaken), Ratten, Mäuse, Motten, Ameisen und …“A.20.10.2, page 23
Removal or relocation of wasp and hornet nestsyes, up to EUR 500„Der Versicherer organisiert die Entfernung bzw. Umsiedlung eines Wespen-, Hornissen …“A.20.11.1, page 23
Marten deterrence at the buildingnot addressed
Pet care when the insured person is unexpectedly hospitalisedyes, up to EUR 500„Der Versicherer organisiert innerhalb Deutschlands die Unterbringung und Versorgung von …“A.20.12.1, page 23

Accommodation and follow up services

PointRuleWording (German)Clause
Hotel accommodation when the home is uninhabitable after damageyes, up to EUR 500„organisiert der Versicherer eine Hotelunterbringung in der Nähe des Wohnorts des …“A.20.13.1, page 23
Return journey from holiday after major damage at homenot addressed
Childcare when the carer is in hospitalyes„Für die Betreuung übernimmt der Versicherer die Kosten maximal für die Dauer von 48 …“A.20.14.2, page 23
Home help after a hospital staynot addressed
Transport and storage of contents when the home is uninhabitablenot addressed
Cleaning of the home after damagenot addressed
Looking after the home (plants, post) during hospital absencenot addressed
Referral of tradespeople even without cost covernot addressed

Exclusions and restrictions

PointRuleWording (German)Clause
Exclusion of defects existing before inceptionyes„Weitere Voraussetzung ist, dass die Ursache des Schadens während der Vertragslaufzeit …“A.20.1.1.3, page 22
Exclusion of wear, lack of maintenance and repair of the installation itselfyes„Die Instandhaltung bzw. Wartung der Geräte und Installationen des Haushalts des …“A.20.1.2.3, page 22
Exclusion where the landlord or property manager is responsiblenot addressed
Exclusion of common parts and pipes outside the homenot addressed
Benefit only secondary if no other contract pays (subsidiarity)not addressed
Exclusion for war, strikes, natural catastrophes or official ordersyes„kein Versicherungsschutz, wenn der Versicherungsfall durch terroristische Handlungen …“A.20.1.2.1, page 22
Exclusion of rooms used for businessnot addressed
Exclusion or restriction when the home is vacant or unoccupied for longnot addressed
Benefits only for homes in the home countryyes„Versichert ist dabei nur die Wohnung oder das Einfamilienhaus, das dem …“A.20.3, page 22

Contract and obligations

PointRuleWording (German)Clause
Waiting period after inceptionnot addressed
Deductible per call outnot addressed
Obligation to call the hotline before hiring anyoneyes„Voraussetzung hierfür ist, dass der Versicherungsnehmer oder eine sonstige versicherte …“A.20.1.1.2, page 22
Obligation to submit original invoices with details of worknot addressed
Ends automatically with the contents or buildings policynot addressed
Add-on can be cancelled separately without the main policynot addressed
Insurer may cancel after a claimnot addressed
Minimum term of the contract or add-onnot addressed
Limits are adjusted (indexation)not addressed

Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.

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Policy wordings and provider

Legal entity
WGV-Versicherung AG, Württembergische Gemeinde-Versicherung auf Gegenseitigkeit
Distribution
direct from the insurer only

Full text of the wording

The full text exists only in German.

It is printed on the German page for WGV mit Haus- und and available as plain text.

Volltext WGV mit Haus- und Wohnungsschutzbrief · As text (Markdown) WGV mit Haus- und Home emergency cover