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Hiscox Net IT: the policy wording in full
Vermögensschadenhaftpflicht für IT- und Telekommunikationsunternehmen nach dem Schadenereignisprinzip mit offener Tätigkeitsbeschreibung, ausdrücklicher Nennung von KI und wählbaren Eigenschadenbausteinen.
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Everything about this policy
What the policy covers: 70 points, each with its clause
Quotes are shortened.
The full German wording of each point is on the German page for Hiscox Net IT.
Basics and sums insured
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Sum insured for pure financial loss (professional liability of the IT activity) | yes | „Die Leistung des Versicherers je Versicherungsfall ist auf die vereinbarte …“ | VII.8.1, page 15 |
| Sum insured for bodily injury and property damage (general liability) | yes | „Der Versicherer gewährt den Versicherten Versicherungsschutz, wenn diese von Dritten …“ | I.2.1.2, page 4 |
| Professional and general liability in one contract without a gap between both parts | no | „Im Rahmen der Haftpflichtversicherung besteht Versicherungsschutz, wenn ein …“ | I.2.1, page 3 |
| Annual aggregate (how many times the sum insured is available per year) | yes | „Die Leistung des Versicherers je Versicherungsjahr ist auf die vereinbarte …“ | VII.8.2, page 15 |
| Defence costs (lawyers, courts, experts) are not deducted from the sum insured | yes | „Kosten oder anderweitige Aufwendungen werden hierauf nicht angerechnet. Soweit …“ | VII.8.1, page 15 |
| Open cover for all IT activities (no exhaustive list of insured services) | yes | „Versicherungsschutz für Schäden wegen Tätigkeiten eines Telekommunikations- oder …“ | I.1, page 3 |
| New or changed activities provisionally covered during the term | not addressed | ||
| Freelance staff and temporary workers co-insured | yes | „in den Betrieb der versicherten Gesellschaften eingegliederten freien Mitarbeiter …“ | III.1, page 10 |
| Liability for subcontractors (claims for errors of third parties engaged) | yes | „Mitversichert sind Haftpflichtansprüche wegen Schäden, die durch einen von einer …“ | III.2, page 10 |
| Trigger: wrongful act, occurrence or claims made | yes | „ist der Versicherungsfall das Schadenereignis, das die Schädigung des Dritten oder des …“ | IV.1, page 12 |
Typical IT risks
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Defective software, programming errors and defects of own IT services | yes | „Schadenersatz wegen der Nicht- oder Schlechterfüllung der vertraglichen Leistungspflicht.“ | I.2.1.1, page 4 |
| Errors in consulting, analysis, planning, implementation and training | yes | „IT-Beratung, -Schulung und -Analyse“ | I.1, page 3 |
| Loss caused by delay and missed deadlines | yes | „Ansprüche auf Verzögerungsschäden.“ | I.2.1.1, page 4 |
| Wasted expenditure of the client and loss from rescission or unwinding of the contract | yes | „Im Übrigen bleiben Vermögensschäden versichert, die einem Dritten durch eine …“ | II.1, page 8 |
| Contractual liability beyond statutory liability (warranties, indemnities, hold harmless clauses) | yes | „dass die Versicherten anstelle einer gesetzlich vorgesehenen verschuldensabhängigen …“ | I.2.1.1, page 4 |
| Loss from breach of agreed availability and service levels (SLA) | yes | „eine verschuldensunabhängige Haftung vertraglich vereinbart haben (z. B …“ | I.2.1.1, page 4 |
| Contractual penalties (for instance for delay or breach of confidentiality) | yes | „Im Rahmen der im Versicherungsschein benannten Entschädigungsgrenze besteht …“ | I.2.1.1, page 4 |
| Loss, deletion or corruption of client data | yes | „Schäden infolge des Verlusts, der Veränderung oder der Blockade elektronischer Daten“ | I.2.1.1, page 3 |
| Transmission of malware to clients and third parties | yes | „Schäden, die durch sich selbst reproduzierende schadhafte Codes (z. B. Viren, Würmer …“ | I.2.1.1, page 3 |
| Hosting, cloud services, data centre and software as a service | yes | „Betrieb von Rechenzentren, einschließlich Hosting, Cloud-Computing, SaaS etc.“ | I.1, page 3 |
| Trade in and manufacture of hardware, product liability for goods supplied | yes | „Herstellung von und Handel mit Soft- und Hardware“ | I.1, page 3 |
| Removal and installation costs and recall costs for goods supplied | no | „Ansprüche wegen des Rückrufs von Produkten und der damit in Verbindung stehenden Kosten.“ | II.8, page 9 |
| Development and use of artificial intelligence expressly covered | yes | „Versicherungsschutz besteht insoweit auch, wenn von den Versicherten (im Zuge der …“ | I.1, page 3 |
| Damage to client systems and property while working on them | yes | „Ersatz von Sachschäden an Akten, Schriftstücken und sonstigen beweglichen Sachen, die …“ | I.2.1.2, page 4 |
Infringements and data protection
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Infringement of copyright, trademark, name and licence rights | yes | „Ansprüche aus der Verletzung geistiger Eigentumsrechte (Schutz- und Urheberrechte wie …“ | I.2.1.1, page 4 |
| Infringement of patents | no | „Ansprüche aufgrund von Patentrechtsverletzungen, es sei denn, es handelt sich um einen …“ | II.9, page 9 |
| Breach of open source licence terms | not addressed | ||
| Breach of data protection law and personality rights (GDPR) | yes | „Hierzu zählen auch Schmerzensgeldansprüche aufgrund einer Persönlichkeitsrechtsverletzung.“ | I.2.1.1, page 4 |
| Breach of confidentiality and trade secrets | yes | „wegen der Verletzung von Geheimhaltungs-, Vertraulichkeits- oder …“ | I.2.1.1, page 4 |
| Breach of competition and advertising law | yes | „die Haftung aus Kartell- und Wettbewerbsrechtsverstößen.“ | I.2.1.1, page 4 |
| Regulatory fines and penalties (where insurable by law) | yes | „Bußgelder, die eine Datenschutzbehörde oder ein Gericht wegen einer …“ | I.2.2.8, page 7 |
| Defence costs in criminal and regulatory proceedings | yes | „ein Straf-, Ordnungswidrigkeits- oder ein sonstiges behördliches Verfahren eingeleitet …“ | VII.6, page 15 |
Own loss and optional modules
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Fees where the client withholds payment or sets off because of an alleged error | yes | „kann der Versicherer offene Honorar- und Werklohnforderungen des Versicherungsnehmers …“ | I.2.2.5, page 6 |
| Own loss where the client withdraws from the project (own wasted expenditure) | yes | „Tritt der Auftraggeber des Versicherungsnehmers von einem mit diesem bestehenden …“ | I.2.2.4, page 6 |
| Data and cyber own loss (restoration of own systems and data, forensics) | yes | „Versicherungsschutz besteht für die notwendigen Kosten der Wiederherstellung der …“ | I.2.2.7, page 7 |
| Business interruption after a cyber incident in the own business | not addressed | ||
| Costs of crisis management and public relations after a loss | yes | „Der Versicherer ersetzt nach vorheriger Abstimmung die notwendigen Kosten eines …“ | I.2.2.3, page 5 |
| Fidelity loss caused by own employees (embezzlement, fraud) | yes | „Versicherungsschutz besteht für Eigenschäden einer versicherten Gesellschaft, welche …“ | I.2.2.6, page 7 |
| Loss of documents, data media and property of the client | yes | „Sachschäden (Beschädigung, Verderben, Vernichtung oder Abhandenkommen von Sachen“ | I.2.1.1, page 3 |
| Damage to rented premises and equipment | not addressed | ||
| Employers liability (claims of own employees after accidents at work, Spain) | not addressed |
Territory and period of cover
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Worldwide cover for the insured activity | yes | „Es besteht weltweiter Versicherungsschutz.“ | VI.1, page 13 |
| Claims before courts of the USA and Canada or under their law | yes | „Soweit Ansprüche vor Gerichten der USA oder Kanadas geltend gemacht werden, werden die …“ | VII.8.1, page 15 |
| Foreign branches and subsidiaries co-insured | yes | „dessen Tochtergesellschaften im Inland und in den Ländern des Europäischen …“ | III.1, page 10 |
| Newly founded or acquired subsidiaries automatically covered | yes | „besteht für Versicherungsfälle nach dem Zeitpunkt der Gründung oder des Erwerbs …“ | III.4, page 11 |
| Retroactive cover for unknown wrongful acts before inception | yes | „Wenn kein Vorversicherungsvertrag bestand, umfasst der Versicherungsschutz auch bis zu …“ | V.4, page 13 |
| Extended reporting period after the end of the contract | yes | „Endet das Versicherungsverhältnis wegen der dauerhaften Aufgabe der versicherten …“ | V.2, page 13 |
| Serial loss clause: several losses from the same cause count as one insured event | yes | „Mehrere im versicherten Zeitraum eintretende Versicherungsfälle, die auf derselben …“ | IV.4, page 12 |
Exclusions
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Exclusion of knowing breach of duty or deliberate deviation from instructions | yes | „Ansprüche wegen wissentlicher Pflichtverletzung oder wissentlichen Abweichens von …“ | II.2, page 9 |
| Exclusion of performance, rectification and replacement of own work | yes | „Ansprüche auf Erfüllung von Verträgen, auf Nacherfüllung, aus Selbstvornahme, aus …“ | II.1, page 8 |
| Exclusion for lack of testing or deviation from the state of the art | not addressed | ||
| Exclusion or reduction where the client had no data backup | not addressed | ||
| Exclusion of exceeded cost estimates, budgets and calculations | not addressed | ||
| Exclusion of certain fields of use (aerospace, medical devices, control and safety systems) | yes | „Ansprüche wegen Lieferungen und Leistungen im Zusammenhang mit der Planung …“ | II.11, page 10 |
| Exclusion of payment processing, financial services and crypto assets | yes | „Ansprüche im Zusammenhang mit dem Kauf, Verkauf oder Handel mit jeder Art von …“ | II.6, page 9 |
| Exclusion of failure of power, internet and telecommunications (infrastructure) | yes | „durch Dritte, soweit der Versicherungsnehmer aufgrund vertraglicher Vereinbarungen auf …“ | II.5, page 9 |
| Exclusion of war, state backed cyber attacks and terrorism | yes | „Ansprüche wegen Schäden aufgrund von Krieg, Invasion, Bürgerkrieg, Aufstand …“ | II.12, page 10 |
| Exclusion of circumstances and wrongful acts known at inception | yes | „Dies gilt nicht für Versicherungsfälle, für die aus einem anderen Versicherungsvertrag …“ | V.1, page 12 |
| Exclusion of punitive and exemplary damages | yes | „Ansprüche wegen Geldstrafen, Bußen, Vertragsstrafen oder Entschädigungen mit …“ | II.4, page 9 |
| Exclusion of claims between affiliated companies, shareholders and insured persons | yes | „der Versicherten untereinander, soweit nicht etwas anderes bestimmt ist“ | II.3, page 9 |
Deductible, duties and contract
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Deductible per insured event | yes | „Der Versicherungsnehmer hat bei jedem Versicherungsfall den im Versicherungsschein …“ | VII.1, page 14 |
| Period for notifying a loss or a circumstance likely to give rise to a claim | yes | „Der Versicherte hat dem Versicherer unverzüglich nach Kenntniserlangung anzuzeigen“ | IX.1, page 16 |
| Required safeguards as a duty (backups, virus protection, testing, acceptance) | not addressed | ||
| Requirement to agree limitations of liability or own terms with clients | not addressed | ||
| Waiver of reduction for grossly negligent breach of duties | no | „Im Falle einer grob fahrlässigen Verletzung der Obliegenheit ist der Versicherer …“ | IX.6, page 17 |
| Premium adjustment by turnover or fee income (annual declaration) | yes | „Unterlässt der Versicherungsnehmer die rechtzeitige Änderungsanzeige, kann der …“ | VIII, page 15 |
| Contract term and notice period | not addressed | ||
| Insurer right to terminate after a claim | none | „Der Versicherer verzichtet auf sein Kündigungsrecht nach Eintritt des …“ | X, page 17 |
| Future improvements of the terms apply automatically (innovation clause) | not addressed | ||
| Settlement or acknowledgement only with the consent of the policyholder | no | „Der Versicherer ist bevollmächtigt, alle zur Beilegung oder Abwehr eines …“ | IX.5, page 16 |
Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.
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Policy wordings and provider
- Legal entity
- Hiscox SA, Niederlassung für Deutschland
- Distribution
- brokers and direct
- Net IT by Hiscox, Bedingungen 10/2025: (Berufs-)Haftpflicht- und Eigenschadenversicherung für die IT-Tätigkeit Edition: Bedingungen 10/2025 Original from the insurer (PDF, German)
Full text of the wording
The full text exists only in German.
It is printed on the German page for Hiscox Net IT and available as plain text.
Volltext Hiscox Net IT IT-Haftpflicht · As text (Markdown) Hiscox Net IT IT liability