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JobRad Vollkasko mit Mobilitätsgarantie: the policy wording in full
Vollkasko für JobRad-Diensträder von Arbeitnehmern ohne Selbstbeteiligung und ohne Verschleißschutz, mit Schutzbrief der ROLAND.
German market: tariffs for people living in Germany.
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Everything about this policy
What the policy covers: 63 points, each with its clause
Quotes are shortened.
The full German wording of each point is on the German page for JobRad Vollkasko mit
Mobilitätsgarantie.
Basics
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Policyholder (lessor, employer or master policy covering riders) | yes | „Gemäß Vereinbarung im Leasing-Rahmenvertrag zum JobRad® wird MLF Mercator-Leasing GmbH …“ | 1, page 3 |
| Insured riders (employee, household members, other riders) | yes | „Versicherungsschutz für das Fahrrad besteht bei Nutzung durch den Nutzer, durch den …“ | 1, page 3 |
| Sum insured per bike (purchase price per lease contract or invoice) | as stated in the policy schedule | ||
| Maximum value per bike (including accessories) | yes, up to EUR 11,900 | „Anschaffungswert von mehr als 11.900 € inkl. MwSt. sind nicht automatisch“ | 1, page 3 |
| Insured bike types (bicycle, pedelec up to 25 km/h, cargo bike) | yes | „Fahrräder, Pedelecs, Handbikes und Adaptivbikes inklusive leasingfähigem Zubehör“ | 1, page 3 |
| S-pedelecs (up to 45 km/h) included | no | „Nicht versicherbar sind S-Pedelecs, für die eine“ | 1, page 3 |
| Indemnity basis: new value, lease buyout value or current value | yes | „Der bestehende Einzel-Leasingvertrag endet mit Ablauf des Monats, in dem der Schaden …“ | 4.1.1, page 4 |
| Payment to lessor (lease settled after total loss or theft) | yes | „Reguliert der Versicherer den Schaden in kompletter Höhe an Mercator-Leasing, wird …“ | 4.1.1, page 4 |
| Territorial scope (home country, Europe, worldwide) | yes | „Aufenthalt im Ausland weltweit“ | 1, page 3 |
| Deductible per claim | none | „Selbstbeteiligung: Keine“ | 4, page 4 |
| Separate deductible for theft | none | „Selbstbeteiligung: Keine“ | 4, page 4 |
Theft
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Theft of the locked bike | yes, up to the sum insured | „Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder Raub“ | 2.1, page 3 |
| Burglary from home, cellar or shared room | yes, up to the sum insured | „6.1.2 Das versicherte Fahrrad ist zum Schutz gegen Einbruch“ | 6.1.2, page 5 |
| Theft from or off a car (rack, interior) | yes, up to the sum insured | „Bei Diebstahl aus einem abgestellten Kraftfahrzeug besteht Versicherungsschutz“ | Obliegenheiten, page 6 |
| Night-time clause (theft at night only from locked room) | not addressed | ||
| Lock requirements (type, minimum value, locked to fixed object) | yes | „mit einem Mindestlistenpreis oder UVP in Höhe von 49 Euro inkl. MwSt., an einen festen …“ | Obliegenheiten, page 5 |
| Theft of fixed parts | yes, up to the sum insured | „2.2 Diebstahl von Anbauteilen“ | 2.2, page 3 |
| Battery theft | yes, up to the sum insured | „Anbauteilen (auch Akkus)“ | 2.2, page 3 |
| Robbery and extortion | yes, up to the sum insured | „Diebstahl, Einbruchdiebstahl oder Raub“ | 2.1, page 3 |
| Police report, deadline | yes | „unter Angabe der Fahrrad-Rahmennummer anzuzeigen“ | 5.1, page 4 |
| Waiting period before theft payout (recovery) | none | „Keine Wartezeit, keine Bagatellschadensgrenze und kein Selbstbehalt“ | Überblick, page 2 |
Damage to the bike
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Vandalism | yes, up to the sum insured | „2.3.2 Vandalismus“ | 2.3.2, page 3 |
| Accident and fall damage | yes, up to the sum insured | „2.3.1 (Verkehrs-)Unfall“ | 2.3.1, page 3 |
| Operating error and clumsiness | yes, up to the sum insured | „2.3.6 Bedienungsfehler/unsachgemäße Handhabung“ | 2.3.6, page 3 |
| Material, production and design defects after warranty | yes, up to the sum insured | „2.3.7 Material-, Produktions- und Konstruktionsfehler nach Ablauf der gesetzlichen …“ | 2.3.7, page 3 |
| Frame breakage | not addressed | ||
| Fire, lightning, explosion, storm, hail, flood | yes, up to the sum insured | „2.3.4 Brand, Explosion, Blitzschlag“ | 2.3.4, page 3 |
| Transport damage (car, train, flight) | yes, up to the sum insured | „5.6 Transportschäden“ | 5.6, page 5 |
| Total loss: when (repair above value) and what is paid | yes | „Ein wirtschaftlicher Totalschaden liegt auch vor, wenn die Reparaturkosten den …“ | Fußnote zu 5.3.2, page 5 |
Electronics and battery
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Damage to motor, controller and display (overvoltage, short circuit) | yes, up to the sum insured | „2.3.8 Elektronikschäden“ | 2.3.8, page 3 |
| Moisture and water | yes, up to the sum insured | „Ergänzend zu den vorgenannten Schadensereignissen besteht auch Versicherungsschutz bei …“ | 2.4, page 3 |
| Battery damage (fall, short circuit, deep discharge) | yes, up to the sum insured | „2.4 Beschädigungen oder Zerstörungen des Akkus sowie von Motor und Steuerungsgeräten“ | 2.4, page 3 |
| Battery wear (capacity below a threshold, percentage verbatim) | no | „Betriebsbedingte normale oder auch vorzeitige Abnutzung und Verschleiß (insbesondere an …“ | 3, page 3 |
| Exclusion for tuning or tampering with the drive | yes | „Schäden und Folgeschäden aufgrund nicht den Herstellervorgaben entsprechenden …“ | 3, page 4 |
Wear and servicing
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Wear and tear covered (general) | no | „Betriebsbedingte normale oder auch vorzeitige Abnutzung und Verschleiß (insbesondere an …“ | 3, page 3 |
| Wear parts (chain, brake pads, tyres, sprockets) | no | „Betriebsbedingte normale oder auch vorzeitige Abnutzung und Verschleiß (insbesondere an …“ | 3, page 3 |
| Wear cover only from or up to a bike age | not addressed | ||
| Annual inspection included (lease service or insurance) | no | „Kosten für Wartungsarbeiten und sonstige Inspektionen“ | 3, page 4 |
| Inspection required as condition for cover | not addressed | ||
| Choice of workshop (any workshop or lease dealer) | yes | „Die Schadensregulierung bei Diebstahl von Anbauteilen oder Beschädigungen erfolgt …“ | 5.4, page 5 |
Accessories
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Fixed accessories | yes, up to the sum insured | „Versicherte Teile sind fest mit dem Fahrrad verbundene und für den Betrieb des Fahrrads …“ | 1, page 3 |
| Loose accessories (lock, bags, helmet, navigation) | no | „Kindersitze und aufsteckbare Beleuchtung (nicht versichertes Zubehör)“ | 3, page 3 |
| Child seat and trailer | no | „Kindersitze und aufsteckbare Beleuchtung (nicht versichertes Zubehör)“ | 3, page 3 |
Mobility guarantee
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Roadside assistance | yes, up to the sum insured | „sorgt ROLAND für den Einsatz dieser mobilen Pannenhilfe am Leistungsort“ | Schutzbrief 3.1.2, page 7 |
| Minimum distance or area of assistance | yes | „bei einer Entfernung von mehr als 10 km vom ständigen Wohnsitz“ | Schutzbrief 3.2, page 7 |
| Towing or transport to workshop | yes, up to EUR 150 | „auf maximal 150 € je Schadensfall begrenzt“ | Schutzbrief 3.1.5, page 8 |
| Onward or return travel (taxi, train, rental car) | yes, up to EUR 500 | „ROLAND übernimmt hierbei entstehende Kosten bis zur Höhe von 500 €“ | Schutzbrief 3.2.1, page 8 |
| Replacement bike during repair | yes, up to the sum insured | „übernimmt die Kosten für längstens 14 (vierzehn) Tage und maximal 25 € je Tag“ | Schutzbrief 3.2.3, page 8 |
| Number of call-outs per year | not addressed |
Use and exclusions
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Private use besides commuting included | not addressed | ||
| Business trips and commercial use (courier, delivery) | not addressed | ||
| Taking the bike abroad, maximum duration | yes | „Aufenthalt im Ausland weltweit“ | 1, page 3 |
| Races and competitions excluded | yes | „Schäden, die bei der Teilnahme an Radsportveranstaltungen und dazugehörigen …“ | 3, page 3 |
| Lending to third parties permitted | not addressed | ||
| Gross negligence covered (no reduction) | no | „Leistung in dem Verhältnis zu kürzen, das der Schwere des Verschuldens“ | Obliegenheiten, page 6 |
| Exclusion for intent and embezzlement by the rider | yes | „die vom berechtigten Nutzer bzw. dem Leasingnehmer vorsätzlich herbeigeführt wurden“ | 3, page 3 |
Contract and obligations
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Start of cover (handover of the bike) | yes | „Der Versicherungsschutz beginnt an dem Tag, an dem die Übernahme des Fahrrads …“ | 1, page 3 |
| Term tied to the lease (usually 36 months) | yes | „endet mit Ablauf des jeweiligen Einzel-Leasingvertrages.“ | 1, page 3 |
| What applies on end of employment, parental leave or illness | not addressed | ||
| Cover after lease end (buyout by the rider) | not addressed | ||
| Obligations after a claim (notice period, estimate, photos) | yes | „Unverzüglich, spätestens 3 Wochen nach Eintritt des Schadensfalls“ | 5.2, page 4 |
| Frame number and receipt as proof | yes | „der Fahrrad-Rahmennummer vollständig und richtig“ | 5.2, page 4 |
| Limit on number of claims per year | not addressed |
Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.
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Policy wordings and provider
- Legal entity
- JobRad GmbH (Leasinggeber und Rahmenvertrag), MLF Mercator-Leasing GmbH & Co. Finanz-KG (Leasinggeber laut Merkblatt), Risikoträger am Text prüfen
- Distribution
- direct from the insurer only
- Merkblatt JobRad-Vollkaskoversicherung und Mobilitätsgarantie (196.1 M) Edition: 196.1-M 07.2026, gültig ab 01.07.2026 Original from the insurer (PDF, German)
- Merkblatt Vollkaskoversicherung und Mobilitätsgarantie (MLF Mercator-Leasing) Edition: 196-M 11.2025 Original from the insurer (PDF, German)
Full text of the wording
The full text exists only in German.
It is printed on the German page for JobRad Vollkasko mit Mobilitätsgarantie and available as
plain text.
Volltext JobRad Vollkasko mit Mobilitätsgarantie Dienstradversicherung · As text (Markdown) JobRad Vollkasko mit Mobilitätsgarantie Company bike