Insurance broker / Heat pump and home systems insurance / Policy wording archive Heat pump insurance
DEVK Haus- und Gebäudetechnik: the policy wording in full
Abschnitt Haus- und Gebäudetechnik der DEVK Wohngebäudeversicherung: ergänzende technische Gefahren und Diebstahl für Heizung, Klima, Elektro, Aufzüge, Wallbox, Smart Home und Antriebe; Wärmepumpe und Solarthermie nur über den Abschnitt Erneuerbare Energietechnik.
German market: tariffs for people living in Germany.
Done in two minutes: your details are enough, we take care of the rest.
- Free for you, same price as going direct
- 4.97 out of 5 stars from 5,048 reviews
- On your side when you claim
Take out this policy through NAMMERT
You have already worked out with your AI what fits you.
All we need now are your details and a few answers.
We prepare your application with DEVK.
- AI has advised
- 2Your details
- Application to DEVK
Thank you, we have your application.
We prepare it with DEVK and get back to you with the documents.
Everything about this policy
What the policy covers: 66 points, each with its clause
Quotes are shortened.
The full German wording of each point is on the German page for DEVK Haus- und Gebäudetechnik.
Basics
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Contract form: standalone home technology or heat pump policy, or add-on to buildings insurance | no | „Es gelten die Versicherungsbedingungen für die Wohngebäudeversicherung (VGB 2026) sowie …“ | A3 Ziffer 1, page 49 |
| Sum insured or maximum indemnity per loss for home technology | as stated in the policy schedule | „Wir ersetzen Schäden an technischen Gebäudeteilen nach Ziffer 5 dieser Bedingungen und …“ | A3 Ziffer 7, page 52 |
| All-risks cover (any unforeseen damage unless excluded) | yes | „leisten wir Entschädigung für unvorhergesehen eintretende Beschädigung oder Zerstörung …“ | A3 Ziffer 5, page 50 |
| Indemnity at replacement value (new for old) | yes | „Wir ersetzen Schäden an technischen Gebäudeteilen nach Ziffer 5 dieser Bedingungen und …“ | A3 Ziffer 7, page 52 |
| New-for-old deduction or current value rule above a certain age | yes | „Elektrische und Öffnungsmechaniken sind nicht versichert, wenn sie zum …“ | A3 Ziffer 2.7, page 50 |
| Maximum age of the equipment at inception | not addressed | ||
| Insured location: building and plot, including outdoor units (outdoor unit, wallbox in carport) | yes | „sich in, auf oder an dem versicherten Gebäude, Nebengebäude, Anbau oder Garage befinden …“ | A3 Ziffer 2.7, page 50 |
| Can be taken out without buildings insurance with the same insurer | no | „Mit Beendigung des Hauptversicherungsvertrages erlischt auch die Versicherung nach …“ | A3 Ziffer 11, page 52 |
Insured equipment
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Heat pump (air, brine, water) including outdoor unit | no | „Erd-, Luft- und Wasserwärmepumpen einschließlich der Außeneinheiten“ | A3 Ziffer 4.1, page 50 |
| Ground probes, ground collectors and wells of the heat pump | no | „Erd-, Luft- und Wasserwärmepumpen einschließlich der Außeneinheiten“ | A3 Ziffer 4.1, page 50 |
| Heating system (boiler, burner, pellet system, controls) | yes, up to the sum insured | „wie zum Beispiel Heizungsanlagen, Klimaanlagen, Gas-, Elektro- und Fernsprechanlagen …“ | A3 Ziffer 2.1, page 49 |
| Solar thermal system | no | „Solarthermieanlagen“ | A3 Ziffer 4.1, page 50 |
| Air conditioning and ventilation with heat recovery | yes, up to the sum insured | „wie zum Beispiel Heizungsanlagen, Klimaanlagen, Gas-, Elektro- und Fernsprechanlagen …“ | A3 Ziffer 2.1, page 49 |
| Wallbox and charging station for electric vehicles | yes, up to the sum insured | „Hierbei handelt es sich um Ladestationen für zulassungspflichtige Elektroautos“ | A3 Ziffer 2.2, page 49 |
| Battery storage, also without a PV system | no | „Photovoltaikanlagen einschließlich dazugehöriger Solarmodule, Montagerahmen …“ | A3 Ziffer 4.1, page 50 |
| Smart home systems, bus systems and fixed controls | yes, up to the sum insured | „Zur Smart Home Anlage gehören alle Systeme und Komponenten, die über“ | A3 Ziffer 2.4, page 49 |
| Intruder, fire alarm and video systems, door intercoms | yes, up to the sum insured | „Antennenanlagen, Einbruchmeldeanlagen, Wasserversorgungsanlagen“ | A3 Ziffer 2.1, page 49 |
| Electrical installation, meter cabinet, distribution boards | yes, up to the sum insured | „Licht- und Kraftstromanlagen.“ | A3 Ziffer 2.1, page 49 |
| Water technology (pumps, lifting stations, softeners, pool and cistern technology) | yes, up to the sum insured | „Wasserversorgungsanlagen (einschließlich Druckkessel und Pumpen)“ | A3 Ziffer 2.1, page 49 |
| Electric drives (garage door, shutters, awnings, lift, stairlift) | yes, up to the sum insured | „Hierunter fallen elektrische Motoren, Steuerungen und Öffnungsmechaniken von Rollläden …“ | A3 Ziffer 2.7, page 50 |
| PV system covered within the same module | no | „Photovoltaikanlagen einschließlich dazugehöriger Solarmodule“ | A3 Ziffer 4.1, page 50 |
| Built-in household appliances (fitted kitchen, water heaters) | no | „Zum Hausrat gehören alle Sachen, die im Haushalt zur privaten Nutzung, zur Einrichtung …“ | A3 Ziffer 4.3, page 50 |
Insured perils
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Operating error, clumsiness, negligence | yes, up to the sum insured | „Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit oder Vorsatz Dritter“ | A3 Ziffer 5.5.1, page 51 |
| Malicious acts of third parties, sabotage, vandalism | yes, up to the sum insured | „Bedienungsfehler, Ungeschicklichkeit oder Vorsatz Dritter“ | A3 Ziffer 5.5.1, page 51 |
| Short circuit, overcurrent, overvoltage (also without lightning) | yes, up to the sum insured | „Kurzschluss, Überstrom oder Überspannung“ | A3 Ziffer 5.5.3, page 51 |
| Lightning-induced surge | no | „durch Brand, Blitzschlag, Überspannung durch Blitz, Explosion“ | A3 Ziffer 6.2, page 51 |
| Mechanical breakdown: design, material and workmanship defects, failure of control and safety devices | yes, up to the sum insured | „Konstruktions-, Material- oder Ausführungsfehler“ | A3 Ziffer 5.5.2, page 51 |
| Electronic damage to control boards and inverters without external cause | no | „wenn eine versicherte Gefahr nachweislich von außen auf eine Austauscheinheit oder auf …“ | A3 Ziffer 3, page 50 |
| Animal bites (martens, rodents) to cables and equipment | yes, up to the sum insured | „leisten wir Entschädigung für unvorhergesehen eintretende Beschädigung oder Zerstörung …“ | A3 Ziffer 5, page 50 |
| Frost, ice, snow load on outdoor equipment | yes, up to the sum insured | „Über- oder Unterdruck, 5.5.10. Frost oder Eisgang.“ | A3 Ziffer 5.5.10, page 51 |
| Water, moisture, condensation, flooding to the equipment | yes, up to the sum insured | „Wasser, Feuchtigkeit,“ | A3 Ziffer 5.5.7, page 51 |
| Theft, burglary and robbery of the equipment or parts (incl. outdoor unit, wallbox) | yes, up to the sum insured | „Versicherungsschutz besteht für den Diebstahl von versicherten Sachen, wenn diese …“ | A3 Ziffer 5.1, page 50 |
| Software errors, data loss and restoring programs and settings | yes, up to the sum insured | „Das sind Daten und Programme, die für die Grundfunktion der versicherten technischen …“ | A3 Ziffer 2.6, page 49 |
| Loss of refrigerant, brine and operating fluids after an insured loss | no | „Hilfs- und Betriebsstoffe, Verbrauchsmaterialien und Arbeitsmittel;“ | A3 Ziffer 4.7, page 50 |
| Fire, storm, hail and water pipe damage to home technology (basic perils) | no | „durch Leitungswasser (Ziffer 1.2 VGB 2026); 6.4. durch Sturm und Hagel (Ziffer 1.3 VGB …“ | A3 Ziffer 6.2 bis 6.4, page 51 |
Costs and consequential losses
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Repair costs including labour, call-out and spare parts | yes, up to the sum insured | „Wir ersetzen Schäden an technischen Gebäudeteilen nach Ziffer 5 dieser Bedingungen und …“ | A3 Ziffer 7, page 52 |
| Fault-finding costs, also if no insured damage is found | not addressed | ||
| Clearance, disposal, dismantling and reinstallation costs | not addressed | ||
| Costs for crane, scaffolding, earthworks and drilling (ground probes) | not addressed | ||
| Extra costs for express freight, overtime and holiday work | not addressed | ||
| Extra costs for temporary heating or higher energy consumption after a loss | yes, up to the sum insured | „Mehrkosten für Fremdstrombezug, wenn die Wallbox aufgrund eines Versicherungsfalles …“ | A3 Ziffer 5.4, page 51 |
| Additional electricity, water or gas consumption due to leakage or defect | not addressed | ||
| Consequential damage to the building from leaking fluids (brine, refrigerant, oil) | not addressed | ||
| Extra costs for a more efficient or technically improved replacement | not addressed | ||
| Extra costs due to regulatory requirements (e.g. refrigerant ban) | not addressed |
Exclusions
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Exclusion of wear, tear and ageing | yes | „durch betriebsbedingte normale und vorzeitige Abnutzung, korrosive Angriffe oder …“ | A3 Ziffer 6.8, page 51 |
| Exclusion of wearing parts and consumables (filters, fuses, seals) | yes | „Sonstige Teile, die während der Lebensdauer der versicherten Sachen erfahrungsgemäß …“ | A3 Ziffer 4.2, page 50 |
| Exclusion where manufacturer or installer is liable under warranty or guarantee | yes | „für die ein Dritter als Lieferant (Hersteller oder Händler), Werkunternehmer oder aus …“ | A3 Ziffer 6.10, page 51 |
| Exclusion of corrosion, scale, deposits and sludge | yes | „korrosive Angriffe oder Abzehrungen, übermäßigen Ansatz von Kesselstein, Schlamm oder …“ | A3 Ziffer 6.8, page 51 |
| Exclusion of defects known or knowable at inception | yes | „durch Mängel, die bei Abschluss der Versicherung bereits vorhanden waren und Ihnen oder …“ | A3 Ziffer 6.7, page 51 |
| Exclusion during trial operation, installation and before acceptance | yes | „betriebsfertig und funktionsbereit sind.“ | A3 Ziffer 2.7, page 50 |
| Reduction for gross negligence (covered=true means waiver) | not addressed | ||
| Exclusion of flood, earthquake and other natural perils for home technology | yes | „durch weitere Naturgefahren (Elementar) (Ziffer 1.4 VGB 2026) sowie durch Sturmflut und …“ | A3 Ziffer 6.5, page 51 |
Obligations
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Installation by a qualified contractor required | yes | „nach den Vorgaben des Herstellers befestigt und installiert wurden,“ | A3 Ziffer 2.7, page 50 |
| Regular maintenance by a qualified contractor with proof required | yes | „in dem vom Hersteller empfohlenen Intervall von einem qualifizierten Fachbetrieb warten …“ | A3 Ziffer 9.1, page 52 |
| Theft protection requirements for the outdoor unit (anchoring, fencing) | not addressed | ||
| Surge protection required | not addressed | ||
| Requirements during vacancy and frost period (heating, draining, checks) | yes | „in der kalten Jahreszeit die Wohnung, Geschäftsräume, sowie alle Gebäude und …“ | Teil B 9.1.1 (2), page 67 |
| Deadline for notifying claims and duty to keep damaged parts | yes | „uns den Schadeneintritt, nachdem Sie von ihm Kenntnis erlangt haben, unverzüglich“ | Teil B 9.1.2 (2), page 67 |
Deductible and contract
| Point | Rule | Wording (German) | Clause |
|---|---|---|---|
| Deductible per claim (fixed amount or percentage) | not addressed | ||
| Waiting period after inception | not addressed | ||
| Annual aggregate limit or limited number of claims per year | not addressed | ||
| Term, cancellation and cancellation after a claim | yes | „Sie und wir können unter Einhaltung einer Frist von drei Monaten den …“ | A3 Ziffer 10.1, page 52 |
| Sum adjustment or waiver of underinsurance | yes | „Abweichend von Ziffer 13.9 nehmen wir keinen Abzug wegen einer Unterversicherung vor …“ | A1 Ziffer 13.10, page 39 |
| Subsidiarity to other contracts (buildings insurance, warranty insurance) | yes | „Der Versicherungsschutz besteht nur, sofern keine andere Versicherung (z. B …“ | A3 Ziffer 2.6, page 49 |
| Emergency or tradesman service (arranging the repair) | not addressed |
Evaluated by NAMMERT from published policy wordings.
Despite care, a value may be misread;
legally only the wording of your own contract in the edition stated there applies.
Please report errors, we correct them the same day.
Policy wordings and provider
- Legal entity
- DEVK Allgemeine Versicherungs-Aktiengesellschaft, DEVK Deutsche Eisenbahn Versicherung Sach- und HUK-Versicherungsverein a.G. Betriebliche Sozialeinrichtung der Deutschen Bahn
- Distribution
- brokers and direct
- Kundeninformation zur Wohngebäudeversicherung, Wohnfläche: Versicherungsbedingungen und Verbraucherinformationen Edition: VGB 2026 Wohnfläche, 41025/02/2026 Original from the insurer (PDF, German)
Full text of the wording
The full text exists only in German.
It is printed on the German page for DEVK Haus- und Gebäudetechnik and available as plain text.
Volltext DEVK Haus- und Gebäudetechnik Wärmepumpe und Haustechnik · As text (Markdown) DEVK Haus- und Gebäudetechnik Home systems