Betriebshaftpflicht
Deckt Schäden durch Refraktion, Kontaktlinsen- und Hörgeräteanpassung sowie an Kundengeräten in Obhut, wenn diese Tätigkeiten eingeschlossen sind.
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Versicherungen für Augenoptiker und Hörakustiker
Augenoptiker und Hörakustiker arbeiten mit Messtechnik, die so viel kostet wie ein Auto, und mit Kundenhörgeräten, die mehrere tausend Euro wert sind und täglich über die Theke gehen. Dazu kommt die Verantwortung für Augen und Ohren Ihrer Kunden. Hier steht, was davon versichert sein sollte und was es kostet.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Wer zahlt, wenn ein Kunde nach einer falschen Glasbestimmung stürzt?
Wenn der Sturz nachweislich auf einen Fehler bei Refraktion oder Zentrierung zurückgeht, zahlt die Betriebshaftpflicht, sofern die handwerkliche Tätigkeit als Augenoptiker mitversichert ist. Dasselbe gilt für Hornhautschäden nach Kontaktlinsenanpassung und Gehörschäden durch falsch eingestellte Hörgeräte. Achten Sie darauf, dass diese Tätigkeiten im Vertrag ausdrücklich stehen.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Teure Messtechnik
Refraktionseinheit, Spaltlampe, Schleifautomat, Audiometriekabine: ein Sturz oder eine Überspannung kostet schnell fünfstellig.
- 02
Kundenhörgeräte
Hörgeräte zur Reinigung oder Reparatur kosten oft mehrere tausend Euro das Paar. Gehen sie in der Werkstatt verloren, zahlen Sie.
- 03
Fehler bei Messung und Anpassung
Falsch bestimmte Stärken, verrutschte Zentrierung oder eine Kontaktlinse, die die Hornhaut verletzt: daraus entstehen Haftpflichtansprüche.
- 04
Einbruch
Markenfassungen und Sonnenbrillen sind leicht zu tragen und zu verkaufen, ganze Displays verschwinden in einer Nacht.
- 05
Gesundheitsdaten
Sehwerte, Audiogramme und Rezepte sind besonders geschützte Daten. Ein Angriff auf die Kundendatei führt zu Meldepflichten.
- 06
Der Laden steht still
Ohne Schleifautomat keine Brille, ohne Messplatz keine Anpassung: Ein Geräteausfall stoppt das ganze Geschäft.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
Inhaltsversicherung
Ersetzt Fassungen, Gläser, Hörgeräte und Einrichtung nach Einbruch, Feuer, Wasser und Sturm, mit Kundeneigentum, wenn eingeschlossen.
Elektronikversicherung
Deckt Messgeräte, Schleifautomat und Audiometrie gegen Sturz, Bedienungsfehler, Überspannung und Wasser.
Betriebsunterbrechung
Trägt laufende Kosten, wenn nach einem Brand oder Geräteschaden keine Brillen und Hörgeräte angepasst werden können.
Sinnvoll je nach Betrieb
Cyberversicherung
Für Angriffe auf Kundendatei und Terminbuchung und für den Umgang mit Gesundheitsdaten nach einer Datenpanne.
Berufsunfähigkeit
Sichert Inhaber, deren Arbeit an Augen, Händen und Konzentration hängt.
Firmenrechtsschutz
Für Streit mit Krankenkassen um Abrechnungen, mit Vermietern oder Angestellten.
Was es kostet: Beispielpreise
Die Haftpflicht ist für Optiker und Hörakustiker günstig. Den größeren Teil machen Inhaltsversicherung und Elektronikversicherung für die Messtechnik aus.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Augenoptiker mit einem Geschäft und bis zu drei Angestellten | etwa 80 bis 300 Euro im Jahr |
| Inhaltsversicherung | Fassungen, Gläser und Einrichtung für 150.000 Euro, mit Einbruch | etwa 400 bis 1.000 Euro im Jahr |
| Elektronikversicherung | Messtechnik und Schleifautomat im Wert von 80.000 Euro | etwa 300 bis 800 Euro im Jahr |
| Betriebsunterbrechung | Ertragsausfall bis zwölf Monate | etwa 100 bis 350 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Fachgeschäft mit Kundendatei und Onlineterminen | etwa 400 bis 800 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Haftpflicht, Inhalt und Elektronik zusammen kosten ein kleines Optikgeschäft im Jahr ungefähr so viel wie eine Gleitsichtbrille der mittleren Preisklasse.
Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026. Die Haftpflicht stammt aus einem öffentlichen Tarifvergleich für Augenoptiker, Inhalt und Cyber aus öffentlich genannten Spannen, die Elektronikversicherung aus unserer Angebotspraxis.
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Start
Für: kleines Fachgeschäft oder Filialgründung mit gebrauchter Messtechnik
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
Zusammen etwa 450 bis 1.100 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Fachgeschäft
Für: Augenoptiker oder Hörakustiker mit eigener Werkstatt und Messplätzen
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
- Elektronikversicherung
- Betriebsunterbrechung
Zusammen etwa 900 bis 2.200 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Rundum
Für: Geschäft mit Optik und Akustik, mehreren Angestellten und digitaler Kundendatei
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
- Elektronikversicherung
- Betriebsunterbrechung
- Cyberversicherung
- Firmenrechtsschutz
Zusammen etwa 1.800 bis 3.800 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag beim Optiker
Sechs Schäden, wie sie bei Augenoptikern und Hörakustikern vorkommen, hier alle an einem Mittwoch. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt62.200 Euro
-
Beim Umstellen fällt die Spaltlampe vom Instrumententisch, Optik und Gehäuse sind gebrochen.
-
Ein Paar Kundenhörgeräte, abgegeben zur Reinigung, ist nicht mehr auffindbar.
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Eine Kundin mit neuen Kontaktlinsen bekommt eine Hornhautentzündung, sie wirft Ihnen eine fehlerhafte Anpassung vor.
-
Ein Blitz schlägt in der Nähe ein, der Schleifautomat und der Messplatz sind nach der Überspannung tot.
-
Ohne Schleifautomat verzögern sich zwei Wochen lang alle Brillenaufträge, Kunden wandern ab.
-
Einbrecher räumen das Display mit Markensonnenbrillen und Designerfassungen leer.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.
Konkrete Tipps vom Makler
- Lassen Sie Refraktion, Kontaktlinsenanpassung und Hörgeräteanpassung ausdrücklich als versicherte Tätigkeit nennen.
- Schließen Sie Obhutsschäden an Kundenbrillen und Kundenhörgeräten mit einer Summe ein, die Ihrem Werkstattbestand entspricht.
- Versichern Sie Messtechnik und Schleifautomat in einer Elektronikversicherung zum Neuwert, auch geleaste Geräte.
- Prüfen Sie die Einbruchsumme für Fassungen: Markenware ist schnell mehr wert als gedacht.
- Denken Sie an Hausbesuche in Pflegeheimen: Geräte und Tätigkeit außerhalb des Geschäfts müssen mitversichert sein.
- Vereinbaren Sie Ertragsausfall auch für Geräteschäden, nicht nur für Brand, damit Wochen ohne Werkstatt bezahlt werden.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir vergleichen Tätigkeitsbeschreibungen
Ob Kontaktlinsen oder Hörgeräteanpassung versichert sind, steht im Detail. Als Makler vergleichen wir mehrere Versicherer genau dort.
Wir kennen die Schadenpraxis
In der Bootsversicherung regulieren wir selbst. Bei Elektronikschäden wissen wir, dass Gutachten, Seriennummern und Wartungsnachweise zählen.
Geschäft und Privates aus einer Hand
Fachgeschäft, Messtechnik, Auto und Ihre eigene Absicherung betreuen wir zusammen.
Familienbetrieb seit 1989
Wie viele Optiker sind auch wir inhabergeführt. Unsere Beratung ist für Sie kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer.
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Brauche ich als Augenoptiker eine Berufshaftpflicht?
Gesetzlich vorgeschrieben ist sie nicht. Die Betriebshaftpflicht mit eingeschlossener handwerklicher Tätigkeit deckt die typischen Fehler bei Messung und Anpassung ab und ist unverzichtbar.
Was kostet die Versicherung für einen Optiker?
Die Betriebshaftpflicht beginnt bei etwa 80 Euro im Jahr. Mit Inhalt und Elektronik für die Messtechnik liegen kleine Geschäfte meist zwischen 900 und 2.200 Euro.
Sind Kundenhörgeräte versichert?
Nur, wenn Obhutsschäden an fremden Sachen eingeschlossen sind. Lassen Sie eine Summe vereinbaren, die zu Ihrem Werkstattbestand passt.
Brauche ich eine Elektronikversicherung?
Bei teurer Messtechnik ja. Sie zahlt auch bei Sturz, Bedienungsfehler und Überspannung, wo die Inhaltsversicherung nicht leistet.
Sind Hausbesuche in Pflegeheimen versichert?
Nur, wenn Tätigkeiten außerhalb des Geschäfts mitversichert sind. Fragen Sie auch nach dem Schutz der mitgenommenen Geräte.
Welche Berufsgenossenschaft ist zuständig?
Für Augenoptik und Hörakustik in der Regel die BG ETEM. Die Anmeldung ist Pflicht, sobald Sie Angestellte beschäftigen.
NAMMERT Versicherungsmakler
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- 47.74 Einzelhandel mit medizinischen und orthopädischen Artikeln
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten
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