Betriebshaftpflicht
Zahlt für Schäden bei Lieferung und Montage in Kundenwohnungen, einschließlich Leitungswasser, wenn Montage und Bearbeitungsschäden eingeschlossen sind.
Versicherungsmakler / Betriebsarten / Handel
Versicherungen für Möbelhäuser, Küchenstudios und Einrichtungshandel
Ein Möbelhändler verdient sein Geld nicht nur in der Ausstellung, sondern vor allem in fremden Wohnungen: Küchen werden eingebaut, Schränke an die Wand gedübelt, Spülmaschinen angeschlossen. Genau dort entstehen die teuren Schäden. Hier steht, wie Sie Ausstellung, Lieferung und Montage absichern und was es kostet.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Wer zahlt, wenn mein Monteur beim Küchenaufbau eine Wasserleitung anbohrt?
Die Betriebshaftpflicht, wenn Montage beim Kunden und Schäden an Leitungen ausdrücklich eingeschlossen sind. Bei reinen Handelspolicen ist das nicht selbstverständlich. Der Wasserschaden in der Wohnung darunter wird schnell fünfstellig. Ausgenommen bleibt in der Regel die Arbeit selbst: die neue Arbeitsplatte, die beim Zuschnitt verdorben wird, ist Ihr Risiko.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Montage beim Kunden
Angebohrte Leitungen, undichte Anschlüsse an Spüle und Geschirrspüler, ein Hängeschrank, der aus der Wand bricht: Montagefehler sind der teuerste Schaden im Möbelhandel.
- 02
Auslieferung
Treppenhäuser mit frischem Anstrich, Parkett im Flur, Türrahmen: Beim Tragen eines Sofas entstehen täglich kleine und große Schäden.
- 03
Brand in der Ausstellung
Polster, Holz und Dekostoffe brennen schnell, und Rauch macht auch unbeschädigte Möbel unverkäuflich.
- 04
Wasser im Lager
Möbel aus Holz und Stoff sind empfindlich; ein Rohrbruch im Lager beschädigt Ware für mehrere Wochen Umsatz.
- 05
Schwer tragen
Rückenschäden und Quetschungen bei Monteuren und Fahrern sind häufige Ursachen für lange Ausfälle.
- 06
Streit um Maße und Mängel
Falsch aufgemessene Küchen, Lieferverzug und Reklamationen enden häufiger vor Gericht als in anderen Handelsbranchen.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
Inhaltsversicherung
Ersetzt Ausstellung, Lager und Einrichtung nach Feuer, Wasser, Sturm und Einbruch.
Betriebsunterbrechung
Trägt Miete und Löhne, wenn Ausstellung oder Lager nach einem Brand geschlossen bleiben.
Transportversicherung
Deckt Ware, die auf dem eigenen Lieferwagen oder beim Tragen beschädigt wird, als Werkverkehrsversicherung.
Flottenversicherung
Für Lieferwagen und Lkw, die Kfz-Haftpflicht ist Pflicht, mehrere Fahrzeuge in einem Vertrag sind oft günstiger.
Sinnvoll je nach Betrieb
Firmenrechtsschutz
Für Streit mit Kunden um Aufmaß und Mängel, mit Herstellern um Lieferverzug und mit Vermietern.
Gruppenunfallversicherung
Ergänzt die Berufsgenossenschaft für Monteure und Fahrer, die schwer tragen und viel unterwegs sind.
Was es kostet: Beispielpreise
Der Beitrag hängt vor allem daran, ob Sie nur verkaufen oder auch ausliefern und montieren. Küchenstudios mit eigener Montage zahlen in der Haftpflicht deutlich mehr als ein Einrichtungsladen ohne Lieferung.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Einrichtungsladen ohne eigene Montage | etwa 80 bis 300 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Küchenstudio mit zwei Montageteams | etwa 500 bis 1.500 Euro im Jahr |
| Inhaltsversicherung | Ausstellung und Lager für 150.000 Euro | etwa 400 bis 1.000 Euro im Jahr |
| Transportversicherung | Werkverkehr mit eigenem Lieferwagen | etwa 180 bis 500 Euro im Jahr |
| Betriebsunterbrechung | Ertragsausfall bis zwölf Monate | etwa 150 bis 450 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Betriebshaftpflicht mit Montage und Inhaltsversicherung kosten ein Küchenstudio im Jahr ungefähr so viel wie ein gutes Dreisitzer-Sofa aus der Ausstellung.
Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026. Einstiegswerte und Transport nach öffentlich genannten Tarifbeispielen; Haftpflicht mit Montage und Ertragsausfall sind Richtwerte aus unserer Angebotspraxis.
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Laden
Für: Einrichtungsladen oder Wohnaccessoires ohne Lieferung und Montage
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
Zusammen etwa 450 bis 1.100 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Studio
Für: Küchen- oder Möbelstudio mit eigener Montage und einem Lieferwagen
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
- Betriebsunterbrechung
- Transportversicherung
- Flottenversicherung
Zusammen etwa 2.000 bis 4.500 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Möbelhaus
Für: Möbelhaus mit Lager, mehreren Montageteams und Fuhrpark
- Betriebshaftpflicht
- Inhaltsversicherung
- Betriebsunterbrechung
- Transportversicherung
- Flottenversicherung
- Firmenrechtsschutz
- Gruppenunfallversicherung
Zusammen etwa 5.000 bis 12.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag im Möbelhaus
Sechs Schäden, wie sie im Möbel- und Küchenhandel vorkommen, hier alle an einem Donnerstag. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt174.900 Euro
-
Beim Anschluss der Spülmaschine löst sich eine Verschraubung. Am Abend steht Wasser in der Küche und in der Wohnung darunter.
-
Ein Kleiderschrank rutscht beim Tragen ab und schlägt ein Loch in die frisch gestrichene Treppenhauswand.
-
Auf dem Lieferwagen verrutscht die Ladung in einer Kurve, ein Esstisch aus Massivholz ist gerissen.
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Der Lieferwagen touchiert beim Rückwärtsfahren in eine Einfahrt ein Gartentor.
-
Ein Kunde verklagt Sie, weil die Küche nach seiner Meinung falsch aufgemessen wurde.
-
Ein Kurzschluss in einer Leuchte in der Ausstellung löst einen Brand aus. Sofas und Polsterbetten sind verbrannt oder verrußt.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.
Konkrete Tipps vom Makler
- Lassen Sie Montage beim Kunden, Anschlussarbeiten an Wasser und Strom sowie Bearbeitungsschäden ausdrücklich einschließen.
- Prüfen Sie, ob Subunternehmer bei der Montage über Ihren Vertrag mitversichert sind oder eine eigene Haftpflicht nachweisen müssen.
- Versichern Sie den Werkverkehr, denn die Kfz-Versicherung zahlt keine Schäden an der geladenen Ware.
- Vereinbaren Sie in der Haftpflicht Schäden an gemieteten und geliehenen Sachen, etwa Aufzugsverkleidungen und Treppenhäusern.
- Nennen Sie Ware in Außenlagern und bei Kunden zwischengelagerte Möbel, damit sie nicht aus dem Schutz fällt.
- Wählen Sie mindestens 5 Millionen Euro Deckung; Leitungswasserschäden in Mehrfamilienhäusern treffen oft mehrere Wohnungen.
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Wir lesen die Montageklauseln genau
Ob Anschlussarbeiten und Leitungsschäden gedeckt sind, entscheidet über Tausende Euro. Als Makler vergleichen wir mehrere Versicherer genau an dieser Stelle.
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Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Braucht ein Möbelhändler eine Betriebshaftpflicht?
Gesetzlich nicht, aber wer liefert und montiert, geht jeden Tag in fremde Wohnungen. Ohne Haftpflicht mit Montage-Einschluss tragen Sie Wasserschäden selbst.
Was kostet die Versicherung für ein Küchenstudio?
Mit eigener Montage kostet die Haftpflicht meist 500 bis 1.500 Euro im Jahr. Mit Inhalt, Werkverkehr und Fahrzeugen liegt ein Studio oft zwischen 2.000 und 4.500 Euro.
Sind Schäden an der gelieferten Ware versichert?
Nicht über die Kfz-Versicherung. Dafür brauchen Sie eine Transportversicherung für den Werkverkehr.
Zahlt die Versicherung, wenn meine Monteure etwas falsch einbauen?
Folgeschäden an Wohnung und Eigentum des Kunden ja, die Nachbesserung der eigenen Arbeit in der Regel nicht.
Sind Subunternehmer mitversichert?
Das regelt jeder Vertrag anders. Oft ist Ihre Haftung für Subunternehmer versichert, deren eigene Haftung nicht. Verlangen Sie einen Nachweis.
Wer zahlt, wenn ein Monteur sich beim Tragen verletzt?
Die Berufsgenossenschaft BGHW bei Arbeitsunfällen. Eine Gruppenunfallversicherung zahlt zusätzlich, auch in der Freizeit.
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- 47.55 Einzelhandel mit Möbeln, Einrichtungsgegenständen und sonstigem Hausrat
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten
Boot oder Yacht? Da sind wir nicht Makler, sondern Assekuradeur: eigene Tarife, eigene Schadenregulierung.
Zur BootsversicherungNAMMERT Assekuradeur GmbH, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler. Erstinformation lesen · Stand
