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Versicherungsmakler / Betriebsarten / Transport und Logistik

Versicherungen für Umzugsunternehmen und Möbelspediteure

Beim Umzug tragen Sie das Leben anderer Leute durch fremde Treppenhäuser. Ein zerkratzter Flügel, eine gebrochene Glasvitrine, ein Loch im frisch gestrichenen Flur: Hier steht, wofür Sie gesetzlich haften, was Pflicht ist und welcher Schutz Ihr Geschäft trägt.

Versicherungen für Umzugsunternehmen

Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt

Wofür hafte ich eigentlich, wenn beim Umzug etwas kaputtgeht?

Für das Umzugsgut nach § 451e HGB bis 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, den der Umzug braucht, bei einem Umzug mit 30 Kubikmetern also bis 18.600 Euro. Ausgenommen sind unter anderem Schäden an Edelmetall, Schmuck und Geld sowie an Gut, das der Kunde selbst verpackt hat, soweit der Schaden daher kommt. Für Schäden an Wohnung, Treppenhaus und Aufzug gilt diese Grenze nicht: Dafür haften Sie voll, und dafür ist die Betriebshaftpflicht da.

Was in dieser Branche schiefgeht

  1. 01

    Zerbrochenes Umzugsgut

    Glas, Porzellan, Bilder, Fernseher: Schlecht gepolstert oder verrutscht im Wagen, kommt einiges nicht heil an.

  2. 02

    Treppenhaus und Aufzug

    Eine Schrankecke im Putz, ein Kratzer in der Aufzugskabine, eine abgebrochene Geländerstange: Hausverwaltungen rechnen genau ab.

  3. 03

    Montage

    Küchen, Schränke und Lampen werden ab- und aufgebaut. Ein falsch angeschlossener Wasserhahn überschwemmt die neue Wohnung.

  4. 04

    Einlagerung

    Möbel im Zwischenlager können durch Feuchtigkeit, Schädlinge oder Brand beschädigt werden, und Sie haften als Lagerhalter.

  5. 05

    Rücken und Knie

    Klaviere, Waschmaschinen, fünf Stockwerke ohne Aufzug: Umzugshelfer haben eines der höchsten Unfall- und Verschleißrisiken.

  6. 06

    Enge Straßen

    Rangieren in Wohnstraßen, Halteverbotszonen und Möbelaufzüge: Parkende Autos und Fassaden werden beschädigt.

Risiko-Radar
Haftung 5Feuer und Wasser 3Diebstahl 3Cyber 2Ausfall 3Gesundheit 5

Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.

Welche Versicherungen Sie brauchen

Unverzichtbar

Transportversicherung

Die Verkehrshaftung für Umzüge deckt Ihre Haftung für Umzugsgut nach §§ 451 ff. HGB und ist bei Fahrzeugen über 3,5 Tonnen Pflicht nach § 7a GüKG.

Flottenversicherung

Kfz-Haftpflicht ist für jeden Umzugswagen Pflicht; Kasko lohnt bei Kofferaufbauten und Möbelliften.

Betriebshaftpflicht

Für Schäden an Wohnung, Treppenhaus, Aufzug und Nachbareigentum und für Montageschäden, einschließlich Tätigkeits- und Leitungswasserschäden.

Dringend empfohlen

Gruppenunfallversicherung

Zusätzlicher Unfallschutz für Träger und Aushilfen, über die Leistungen der Berufsgenossenschaft hinaus.

Sinnvoll je nach Betrieb

Inhaltsversicherung

Für eigenes Lager, Packmaterial, Werkzeug und Möbellift nach Feuer, Wasser und Einbruch.

Firmenrechtsschutz

Für Streit mit Kunden um Rechnungen und Schäden und bei Bußgeldern im Halteverbot.

Was es kostet: Beispielpreise

Die Verkehrshaftung für Umzüge wird meist nach Umsatz berechnet und hat einen Mindestbeitrag. Dazu kommen die Kfz-Versicherung je Fahrzeug und eine Betriebshaftpflicht mit ausreichend Tätigkeitsschäden.

VersicherungBeispielRichtwert
TransportversicherungVerkehrshaftung für Umzüge, kleiner Betrieb, gesetzliche Haftung nach HGBab etwa 750 Euro netto im Jahr
TransportversicherungGüterschadenhaftpflicht je 7,5-Tonner im Regionalverkehr als Vergleichswertetwa 280 bis 350 Euro im Jahr
BetriebshaftpflichtUmzugsfirma mit fünf Mitarbeitern, Tätigkeits- und Montageschäden, 5 Mio. Euro Deckungetwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr
Flottenversicherung7,5-Tonner mit Kofferaufbau, Haftpflicht und Vollkaskoetwa 2.500 bis 5.000 Euro im Jahr
GruppenunfallversicherungJe Träger oder Aushilfe, Invalidität 100.000 Euroetwa 80 bis 180 Euro im Jahr je Person

Zum Vergleich: Verkehrshaftung und Betriebshaftpflicht einer kleinen Umzugsfirma kosten im Jahr ungefähr so viel wie ein einziger Umzug einer Dreizimmerwohnung innerhalb der Stadt.

Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026. Mindestbeitrag und Frachtführerbeiträge stammen aus öffentlich genannten Tarifangaben, die Kfz-Werte aus Vergleichsangaben, Betriebshaftpflicht und Gruppenunfall aus unserer Angebotspraxis.

Quellen der Preisbeispiele

Unsere Vorschläge: drei Pakete

01

Transporter

Für: Kleinumzüge und Entrümpelung mit Transportern bis 3,5 Tonnen

  • Transportversicherung
  • Betriebshaftpflicht
  • Flottenversicherung

Zusammen etwa 2.500 bis 5.000 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

02

Umzugsfirma

Für: Betrieb mit zwei bis vier Umzugswagen und festen Teams

  • Transportversicherung
  • Betriebshaftpflicht
  • Flottenversicherung
  • Gruppenunfallversicherung
  • Firmenrechtsschutz

Zusammen etwa 8.000 bis 20.000 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

03

Möbelspedition

Für: Fern- und Auslandsumzüge mit Lager und Möbelaufzügen

  • Transportversicherung
  • Betriebshaftpflicht
  • Flottenversicherung
  • Gruppenunfallversicherung
  • Inhaltsversicherung
  • Maschinenversicherung
  • Firmenrechtsschutz

Zusammen ab etwa 20.000 Euro im Jahr, individuell kalkuliert

Dieses Paket anfragen

Der schlimmste Umzugstag

Sechs Dinge, die bei Umzügen wirklich passieren, alle an einem Samstag. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.

Schaden bis jetzt39.000 Euro
  1. Beim Rangieren in der engen Wohnstraße streift der Koffer einen parkenden Transporter.

    3.800 Euro · Zahlt: Flottenversicherung

  2. Ein Kleiderschrank schrammt das Treppenhaus entlang, drei Etagen müssen neu verputzt und gestrichen werden.

    4.600 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht

  3. Die Glasvitrine des Kunden bricht beim Verladen.

    2.200 Euro · Zahlt: Transportversicherung

  4. Ein Träger rutscht auf der Treppe aus und reißt sich das Kreuzband.

    12.000 Euro · Zahlt: Gruppenunfallversicherung

  5. Der Fernseher kommt mit gesprungenem Display an, er war im Wagen nicht gesichert.

    1.900 Euro · Zahlt: Transportversicherung

  6. Der angeschlossene Geschirrspüler ist undicht. Wasser läuft in die Wohnung darunter.

    14.500 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht

Welches Paket hätten Sie gehabt?

Davon bezahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 39.000 Euro

Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.

Konkrete Tipps vom Makler

  1. Lassen Sie Tätigkeitsschäden an Gebäuden, Aufzügen und Einrichtung in voller Höhe einschließen, nicht nur mit einem Sublimit.
  2. Montageschäden bei Küche, Waschmaschine und Lampen müssen ausdrücklich mitversichert sein, am besten mit Leitungswasserschäden.
  3. Bieten Sie Kunden mit teurem Hausrat eine Transportversicherung zum Neuwert an; das entlastet Ihre Haftung und Ihre Schadenquote.
  4. Weisen Sie Kunden schriftlich auf die Haftungsgrenze und die Meldefristen hin, sonst kann die Grenze im Streit wegfallen.
  5. Einlagerung braucht eine eigene Lagerhalterdeckung in der Verkehrshaftung, und das Lager selbst Brandschutz nach Vorgabe des Versicherers.
  6. Aushilfen und Tagelöhner sind bei der Berufsgenossenschaft anzumelden; zusätzlich schützt eine Gruppenunfallversicherung.

Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

Wir trennen Umzugsgut und Treppenhaus

Verkehrshaftung und Betriebshaftpflicht müssen ineinandergreifen, sonst fällt ein Schaden durch das Raster. Als Makler vergleichen wir mehrere Versicherer genau an dieser Stelle.

Wir kennen die Arbeit mit Schäden

In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Wir wissen, wie man einen Schaden mit Fotos und Übergabeprotokoll so belegt, dass er zügig bezahlt wird.

Fahrzeuge, Team und Privat in einer Hand

Umzugswagen, Verkehrshaftung, Unfallschutz der Träger und Ihre private Vorsorge laufen bei uns zusammen.

Familienbetrieb seit 1989

Für Sie kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer. Sie erreichen uns auch, wenn ein Kunde am Samstagabend anruft.

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Wie hoch haftet ein Umzugsunternehmen?

Nach § 451e HGB mit 620 Euro je Kubikmeter Laderaum, den der Umzug braucht. Bei 30 Kubikmetern sind das bis zu 18.600 Euro, ersetzt wird grundsätzlich der Zeitwert.

Ist eine Versicherung für Umzugsfirmen Pflicht?

Die Kfz-Haftpflicht immer. Die Güterschadenhaftpflicht nach § 7a GüKG ist Pflicht, sobald Sie mit Fahrzeugen über 3,5 Tonnen fahren.

Wer zahlt Schäden im Treppenhaus?

Die Betriebshaftpflicht, nicht die Verkehrshaftung. Achten Sie darauf, dass Tätigkeitsschäden an Gebäuden eingeschlossen sind.

Was kostet die Versicherung einer kleinen Umzugsfirma?

Verkehrshaftung, Betriebshaftpflicht und Kfz für einen Transporterbetrieb liegen meist bei 2.500 bis 5.000 Euro im Jahr, mit mehreren Lkw deutlich höher.

Muss der Kunde Schäden sofort melden?

Äußerlich erkennbare Schäden spätestens am Tag nach der Ablieferung, nicht erkennbare innerhalb von 14 Tagen. Darauf müssen Sie den Kunden bei Vertragsschluss hinweisen.

Sind selbst gepackte Kartons versichert?

Schäden, die auf das Verpacken durch den Kunden zurückgehen, sind nach HGB von Ihrer Haftung ausgenommen. Bieten Sie Einpackservice an, haften Sie für Ihre Verpackung.

NAMMERT Versicherungsmakler

Angebote für Umzugsunternehmen anfordern

Die empfohlenen Versicherungen sind schon angekreuzt. Ändern Sie, was nicht passt, wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich.

1Für wen?
2Welche Versicherungen?

Mehrere möglich. Zu jeder gewählten Sparte erscheinen die Angaben, die ein Versicherer für ein Angebot braucht.

Privat

Gewerbe

3Angaben zu Ihren Wünschen

Betriebshaftpflichtversicherung

Transportversicherung

Kfz-Flottenversicherung

Gruppenunfallversicherung für Mitarbeiter

4Ihr bisheriger Vertrag
5Wie erreichen wir Sie?

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Spedition

Muss ich als Spediteur ohne eigene Lkw überhaupt eine Versicherung haben?

Kurierdienst

Ich fahre nur einen Sprinter unter 3,5 Tonnen. Brauche ich trotzdem eine Frachtführerversicherung?

Amtliche Einordnung

Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige der WZ 2025:

  • 49.42 Umzugstransporte

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten

Boot oder Yacht? Da sind wir nicht Makler, sondern Assekuradeur: eigene Tarife, eigene Schadenregulierung.

Zur Bootsversicherung

NAMMERT Assekuradeur GmbH, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler. Erstinformation lesen · Stand

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