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Versicherungen für soziale Einrichtungen, Jugendhilfe und Beratungsstellen

In der Jugendhilfe und der sozialen Arbeit betreuen Sie Menschen, die oft nicht selbst haften können oder wollen. Ein Jugendlicher aus der Wohngruppe beschädigt ein Auto, eine betreute Person setzt die Wohnung unter Wasser, ein Klient wird auf der Fahrt zum Termin verletzt. Dazu kommen besonders geschützte Daten und Vorstände, die mit öffentlichem Geld arbeiten.

Versicherungen für soziale Einrichtungen und Jugendhilfe

Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt

Wer zahlt, wenn ein Jugendlicher aus unserer Wohngruppe etwas beschädigt?

Zuerst der Jugendliche selbst, wenn er eine eigene Haftpflicht hat, was selten ist. Gegen den Träger besteht ein Anspruch nur, wenn die Aufsicht verletzt wurde. Damit Geschädigte trotzdem nicht leer ausgehen und Nachbarn und Vermieter nicht verärgert werden, bieten gute Verträge einen Einschluss für Schäden durch Betreute, auch ohne Verschulden des Trägers.

Was in dieser Branche schiefgeht

  1. 01

    Schäden durch Betreute

    Ein zerkratztes Auto, ein eingeschlagenes Schaufenster, ein Brand durch eine vergessene Herdplatte: Betreute verursachen Schäden, für die oft niemand anderes aufkommt.

  2. 02

    Aufsicht und Verantwortung

    Ein Jugendlicher entweicht aus der Wohngruppe und verletzt jemanden, ein Kind verunglückt bei einer Freizeit. Dann wird geprüft, ob die Aufsicht angemessen war.

  3. 03

    Fahrdienste und Ausflüge

    Kleinbusse mit Klienten, Privatwagen der Mitarbeiter auf Dienstfahrt: Unfälle mit Betreuten an Bord sind teuer und belastend.

  4. 04

    Gemietete Wohnungen

    Betreutes Wohnen findet oft in angemieteten Wohnungen statt. Wasserschäden, Vandalismus und verlorene Schlüssel treffen die Mietsache.

  5. 05

    Sozialdaten

    Hilfepläne, Gesundheitsdaten, Berichte ans Jugendamt: Sozialdaten sind besonders geschützt, und eine Datenpanne kann die Zusammenarbeit mit Kostenträgern gefährden.

  6. 06

    Belastete Mitarbeitende

    Übergriffe durch Klienten, Nachtdienste, Stress: Arbeitsunfälle und psychische Belastung sind in der sozialen Arbeit häufig.

Risiko-Radar
Haftung 4Feuer und Wasser 3Diebstahl 2Cyber 3Ausfall 2Gesundheit 4

Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.

Welche Versicherungen Sie brauchen

Unverzichtbar

Betriebshaftpflicht

Deckt die Haftung aus Aufsicht und Betreuung, Schäden an gemieteten Wohnungen und mit Einschluss auch Schäden durch Betreute ohne Verschulden des Trägers.

Dringend empfohlen

Berufshaftpflicht

Deckt Vermögensschäden aus Beratung, etwa in Schuldner-, Sozial- oder Betreuungsberatung, wenn Klienten durch einen Fehler Geld verlieren.

D&O-Versicherung

Schützt Vorstand und Geschäftsführung bei Fehlern mit Zuwendungen, Pflegesätzen und Personal.

Flottenversicherung

Für Kleinbusse und Dienstwagen, am besten mit Dienstreise-Kasko für Privatwagen der Mitarbeitenden.

Cyberversicherung

Für Fallakten, Dokumentationssoftware und Mailverkehr mit Sozialdaten, die bei einem Angriff abfließen können.

Sinnvoll je nach Betrieb

Inhaltsversicherung

Für Einrichtung von Wohngruppen, Treffs und Beratungsstellen gegen Feuer, Wasser und Einbruch.

Firmenrechtsschutz

Für Streit mit Kostenträgern um Entgelte, mit Mitarbeitenden oder in Strafverfahren nach einem Vorfall.

Was es kostet: Beispielpreise

Die Beiträge richten sich nach Art der Betreuung, Zahl der Plätze und Mitarbeitenden und dem Budget des Trägers. Stationäre Wohngruppen werden höher eingestuft als offene Treffs oder Beratungsstellen.

VersicherungBeispielRichtwert
BetriebshaftpflichtBeratungsstelle oder Jugendtreff eines Vereins mit bis zu 50.000 Euro Umsatzetwa 180 bis 450 Euro im Jahr
BetriebshaftpflichtTräger mit einer Wohngruppe mit acht Plätzen und Einschluss von Schäden durch Betreuteetwa 500 bis 1.200 Euro im Jahr
D&O-VersicherungVorstand eines Trägervereins mit 2 Mio. Euro Haushaltetwa 500 bis 1.100 Euro im Jahr
CyberversicherungTräger mit rund 1 Mio. Euro Umsatz und digitaler Falldokumentationetwa 500 bis 900 Euro im Jahr
FlottenversicherungZwei Kleinbusse für Fahrdienste mit Vollkaskoetwa 1.800 bis 3.500 Euro im Jahr

Zum Vergleich: Die Haftpflicht einer Wohngruppe kostet im Jahr etwa so viel wie zwei bis vier Tagessätze für einen betreuten Platz.

Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026,

aus öffentlich genannten Tarifbeispielen für Vereine, D&O und Cyber sowie unserer Angebotspraxis.

Für soziale Träger gibt es kaum veröffentlichte Beiträge, das genaue Angebot holen wir ein.

Quellen der Preisbeispiele

Unsere Vorschläge: drei Pakete

01

Treff

Für: Jugendtreff, Beratungsstelle oder kleines Projekt eines Vereins

  • Betriebshaftpflicht
  • D&O-Versicherung

Zusammen etwa 350 bis 800 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

02

Wohngruppe

Für: Träger mit Wohngruppe oder betreutem Wohnen in angemieteten Wohnungen

  • Betriebshaftpflicht
  • D&O-Versicherung
  • Inhaltsversicherung
  • Cyberversicherung

Zusammen etwa 1.500 bis 3.200 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

03

Träger

Für: Träger mit mehreren Angeboten, Fahrdienst und Beratung

  • Betriebshaftpflicht
  • Berufshaftpflicht
  • D&O-Versicherung
  • Cyberversicherung
  • Flottenversicherung
  • Inhaltsversicherung
  • Firmenrechtsschutz

Zusammen ab etwa 5.000 Euro im Jahr, nach Größe

Dieses Paket anfragen

Der schlimmste Tag beim sozialen Träger

Sechs Dinge, die in Jugendhilfe und sozialer Arbeit wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Freitag. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.

Schaden bis jetzt97.700 Euro
  1. In einer betreuten Wohnung lief über Nacht die Badewanne über, die Wohnung darunter ist nass.

    9.500 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht

  2. Ein Jugendlicher der Wohngruppe tritt beim Spiel gegen ein parkendes Auto und beschädigt Tür und Spiegel.

    2.400 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht

  3. Der Kleinbus mit vier Klienten wird an der Kreuzung gerammt; Schaden am Bus und am anderen Wagen.

    14.000 Euro · Zahlt: Flottenversicherung

  4. Nach einer falschen Auskunft in der Schuldnerberatung verpasst ein Klient eine Frist, die Pfändung kostet ihn Geld.

    4.800 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht

  5. Die Falldokumentation ist verschlüsselt, Hilfepläne von 200 Familien sind betroffen, Meldung an die Datenschutzaufsicht.

    22.000 Euro · Zahlt: Cyberversicherung

  6. Das Land fordert Zuwendungen zurück, weil der Vorstand Personalkosten falsch abgerechnet hat.

    45.000 Euro · Zahlt: D&O-Versicherung

Welches Paket hätten Sie gehabt?

Davon bezahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 97.700 Euro

Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.

Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.

Konkrete Tipps vom Makler

  1. Schließen Sie Schäden durch betreute Personen ohne Verschulden des Trägers ausdrücklich ein, mit einer Summe, die zu Ihrer Klientel passt.
  2. Nehmen Sie Mietsachschäden an allen angemieteten Wohnungen und Räumen und den Verlust von Schlüsseln in die Haftpflicht auf.
  3. Prüfen Sie Leistungsvereinbarungen mit Jugendamt und Kostenträgern auf verlangte Deckungssummen.
  4. Versichern Sie Privatwagen der Mitarbeitenden auf Dienstfahrten über eine Dienstreise-Kasko.
  5. Schützen Sie Sozialdaten mit Zwei-Faktor-Anmeldung und Datensicherung außer Haus; viele Cyberversicherer setzen das voraus.
  6. Melden Sie Übergriffe durch Klienten immer der BGW, auch ohne sichtbare Verletzung: Psychische Folgen können sich später zeigen.

Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

Wir verstehen gemeinnützige Träger

Budgets sind knapp und Vorgaben der Kostenträger streng. Als Makler holen wir Angebote mehrerer Versicherer ein und versichern, was die Vereinbarungen wirklich verlangen.

Wir kennen Schaden von innen

In der Bootsversicherung bearbeiten wir Schäden selbst. Diese Erfahrung hilft, wenn nach einem Schaden durch Betreute geklärt werden muss, wer zahlt.

Vorstand und Einrichtung zusammen

Haftpflicht, D&O, Fahrzeuge und Daten stimmen wir aufeinander ab, damit bei einem Vorfall kein Vertrag auf den anderen verweist.

Familienbetrieb seit 1989

Wechselnde Vorstände brauchen feste Ansprechpartner. Die haben Sie bei uns, und unsere Arbeit kostet den Träger nichts, die Vergütung zahlt der Versicherer.

Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Muss ein Träger der Jugendhilfe versichert sein?

Gesetzlich gibt es keine allgemeine Pflicht,

aber Betriebserlaubnis und Leistungsvereinbarungen setzen in der Praxis eine Haftpflicht voraus.

Fahrzeuge brauchen die gesetzliche Kfz-Haftpflicht.

Haftet der Träger für Schäden, die betreute Jugendliche anrichten?

Nur bei verletzter Aufsicht.

Viele Geschädigte bleiben sonst auf ihrem Schaden sitzen.

Ein Einschluss für Schäden durch Betreute zahlt auch ohne Verschulden bis zu einer Grenze.

Sind Ehrenamtliche bei uns unfallversichert?

In der Wohlfahrtspflege ja, über die BGW.

Für die Haftung der Ehrenamtlichen sollte die Betriebshaftpflicht sie ausdrücklich mitversichern.

Braucht eine Beratungsstelle eine Vermögensschadenhaftpflicht?

Wenn sie in rechtlichen oder finanziellen Fragen berät, etwa zu Schulden,

Sozialleistungen oder Mietrecht, ja.

Falsche Auskünfte können Klienten Geld kosten.

Was kostet die Versicherung für eine Wohngruppe?

Die Haftpflicht mit Einschluss von Schäden durch Betreute liegt meist bei 500 bis 1.200 Euro im

Jahr.

Mit D&O, Inhalt und Cyber sind es etwa 1.500 bis 3.200 Euro.

Wer zahlt, wenn ein Mitarbeiter mit dem Privatauto einen Klienten fährt?

Schäden bei anderen zahlt die Kfz-Haftpflicht des Mitarbeiters.

Den Schaden am eigenen Wagen deckt nur eine Dienstreise-Kasko des Trägers,

sonst bleibt er am Mitarbeiter hängen.

NAMMERT Versicherungsmakler

Angebote für Soziale Einrichtung anfordern

Die empfohlenen Versicherungen sind angekreuzt.

Ändern Sie, was nicht passt; wir vergleichen.

1Für wen?
2Welche Versicherungen?

Mehrere möglich. Zu jeder Sparte erscheinen die Angaben, die ein Versicherer braucht.

Privat

Gewerbe

3Angaben zu Ihren Wünschen

Betriebshaftpflichtversicherung

Zum Beispiel Elektroinstallation in Wohngebäuden, Café mit Außenbereich, Onlinehandel mit Möbeln

Zum Beispiel Arbeiten beim Kunden, eigene Produkte, Export in die USA, Tanks oder Chemikalien

Berufshaftpflicht und Vermögensschadenhaftpflicht

Zum Beispiel Steuerberaterin mit Lohnbuchhaltung, freier Softwareentwickler,

Architekturbüro Wohnungsbau

Zum Beispiel Nebentätigkeiten, Mandanten in den USA, laufender Vertrag mit Ablaufdatum

D&O-Versicherung (Managerhaftpflicht)

Bekannte Umstände müssen im Antrag angegeben werden, sonst droht der Verlust des Schutzes

Kfz-Flottenversicherung

Zum Beispiel Leasing, Schadenstatistik des Versicherers, Auslandsfahrten, Wechseltermin

Cyberversicherung für Unternehmen

Faustregel: Kosten von drei bis vier Wochen Stillstand plus Wiederherstellung

4Ihr bisheriger Vertrag
5Wie erreichen wir Sie?

Für Sie kostenlos und unverbindlich. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

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Amtliche Einordnung

Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige der WZ 2025:

  • 88.99 Sonstiges Sozialwesen a. n. g.

Quelle: Destatis, Klassifikation der Wirtschaftszweige WZ 2025. Alle Betriebsarten

Boot oder Yacht? Dafür gibt es eigene Deckungskonzepte, ebenfalls über Ihren Makler.

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