Versicherungen für Zeitarbeitsfirmen, Personalvermittler und Personalberater
Ihre Mitarbeiter arbeiten in fremden Betrieben, an fremden Maschinen und mit fremden Schlüsseln. Wenn ein Leiharbeiter beim Kunden einen Gabelstapler in das Hochregal fährt oder ein vermittelter Kandidat sich als falsche Wahl herausstellt, landet die Frage schnell bei Ihnen. Hier steht, welche Versicherungen das abfangen und was sie kosten.
Wer haftet, wenn mein Leiharbeiter beim Kunden etwas beschädigt?
Grundsätzlich arbeitet der Leiharbeiter unter der Aufsicht des Kunden, und die Zeitarbeitsfirma haftet nur für eine sorgfältige Auswahl. In der Praxis verlangen Kunden aber, dass Sie Schäden übernehmen, und schreiben das in den Vertrag. Eine Betriebshaftpflicht mit ausdrücklichem Einschluss der Arbeitnehmerüberlassung zahlt dann berechtigte Forderungen und wehrt unberechtigte ab. Lesen Sie Haftungsklauseln Ihrer Kunden, bevor Sie unterschreiben.
Was in dieser Branche schiefgeht
01
Schäden im Kundenbetrieb
Ein Helfer fährt mit dem Stapler gegen ein Regal, ein Elektriker beschädigt eine Anlage. Die Kunden fordern Reparatur und Ausfall von Ihnen.
02
Auswahlverschulden
Ein überlassener Buchhalter hatte die angegebene Qualifikation nicht, Fehler in der Buchhaltung folgen. Der Kunde wirft Ihnen mangelnde Prüfung vor.
03
Fehlvermittlung
Bei der Personalvermittlung verlangt ein Unternehmen Honorar und Folgekosten zurück, wenn der vermittelte Kandidat Angaben gefälscht hat.
04
Arbeitsunfälle
Leiharbeiter sind häufig in Lager, Produktion und Bau eingesetzt, oft neu und ohne Ortskenntnis. Arbeitsunfälle sind entsprechend häufig.
05
Bewerberdaten
Lebensläufe, Zeugnisse, Ausweise und Gehaltsdaten tausender Menschen liegen in Ihrer Datenbank. Ein Datenleck kostet Meldung, Anwalt und Ruf.
06
Arbeitsrecht
Equal Pay, Höchstüberlassungsdauer und Kündigungen führen regelmäßig zu Klagen. Nachzahlungen selbst sind nicht versicherbar, die Verfahrenskosten schon.
Risiko-Radar
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Hilft, Stammpersonal und gute Disponenten zu halten, und wird steuerlich gefördert.
Was es kostet: Beispielpreise
Der Beitrag hängt von Zahl und Tätigkeit der überlassenen Mitarbeiter, Lohnsumme und Branchen der Kunden ab. Gewerbliche Einsätze in Produktion und Bau kosten mehr als Büropersonal.
Versicherung
Beispiel
Richtwert
Betriebshaftpflicht
Zeitarbeit mit etwa 50 gewerblichen Mitarbeitern, 5 Mio. Euro Deckung
etwa 1.500 bis 4.000 Euro im Jahr
Betriebshaftpflicht
Personaldienstleister mit 20 Bürokräften im Einsatz
etwa 500 bis 1.500 Euro im Jahr
Berufshaftpflicht
Personalvermittlung oder Headhunter, 250.000 Euro Deckung
etwa 250 bis 700 Euro im Jahr
Cyberversicherung
Bewerberdatenbank und Lohnabrechnung, 250.000 Euro Deckung
etwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr
Firmenrechtsschutz
Arbeitsrechtsschutz für 60 Beschäftigte
etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr
Zum Vergleich: Die Betriebshaftpflicht einer kleinen Zeitarbeitsfirma kostet im Jahr ungefähr so viel wie der Rohertrag, den ein einziger überlassener Helfer in zwei bis vier Monaten bringt.
Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026,
aus unserer Angebotspraxis und öffentlich genannten Tarifbeispielen für Beratungs- und
Sechs Dinge, die Personaldienstleistern wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Montag. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt109.000 Euro
Ein überlassener Lagerhelfer fährt beim Kunden mit dem Stapler in ein Hochregal. Regal und Ware sind beschädigt.
24.000 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht
Ein Mitarbeiter verliert beim Kunden den Generalschlüssel. Die Schließanlage muss getauscht werden.
9.500 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht
Ein vermittelter Controller hatte seine Abschlüsse erfunden. Der Kunde fordert Honorar und Kosten der Neubesetzung zurück.
28.000 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht
Die Bewerberdatenbank wurde ausgelesen, 4.000 Datensätze sind betroffen. Forensik, Anwalt und Benachrichtigung.
32.000 Euro · Zahlt: Cyberversicherung
Ein ehemaliger Mitarbeiter klagt auf Gleichstellung beim Lohn. Anwalt und Gericht in zwei Instanzen.
7.000 Euro · Zahlt: Firmenrechtsschutz
Der Disponent fährt auf dem Weg zu einem Kunden auf, beide Autos sind beschädigt.
8.500 Euro · Zahlt: Flottenversicherung
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Davon bezahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 109.000 Euro
Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.
Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.
Konkrete Tipps vom Makler
Lassen Sie Arbeitnehmerüberlassung ausdrücklich in die Betriebshaftpflicht schreiben, einschließlich Tätigkeitsschäden an Sachen des Kunden.
Schließen Sie Schlüsselverlust mit ausreichender Summe ein; Generalschlüssel in Industrie und Kliniken kosten schnell fünfstellig.
Prüfen Sie die Haftungsklauseln Ihrer Kunden: Übernehmen Sie mehr als die gesetzliche Haftung, muss der Versicherer zustimmen.
Trennen Sie die Deckung für Personalvermittlung, denn Auswahl- und Beratungsfehler sind Vermögensschäden.
Achten Sie beim Rechtsschutz darauf, dass Arbeitsrecht für alle Beschäftigten gilt, nicht nur für das Stammpersonal.
Melden Sie der Berufsgenossenschaft die tatsächlichen Tätigkeiten beim Kunden richtig; falsche Gefahrklassen führen zu Nachforderungen.
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Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Braucht eine Zeitarbeitsfirma eine Pflichtversicherung?
Nein, das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz verlangt keine.
Eine Betriebshaftpflicht mit Einschluss der Überlassung ist aber unverzichtbar,
und Kunden verlangen den Nachweis fast immer.
Was kostet die Betriebshaftpflicht für Zeitarbeit?
Für etwa 50 gewerbliche Mitarbeiter liegt sie meist zwischen 1.500 und 4.000 Euro im Jahr.
Bürokräfte sind deutlich günstiger zu versichern.
Sind meine Leiharbeiter über die Berufsgenossenschaft unfallversichert?
Ja, über die VBG als Ihre Berufsgenossenschaft.
Der Kunde ist für den Arbeitsschutz im Einsatz mitverantwortlich.
Deckt die Versicherung Equal-Pay-Nachzahlungen?
Nein, Lohnnachzahlungen und Sozialabgaben sind nie versichert.
Ein Rechtsschutz zahlt aber Anwalt und Gericht im Streit darüber.
Brauche ich als Headhunter eine Vermögensschadenhaftpflicht?
Sie ist dringend zu empfehlen.
Fehlbesetzungen durch mangelhafte Prüfung von Referenzen sind reine Vermögensschäden,
die eine Betriebshaftpflicht nicht zahlt.
Was ist mit Schäden, die meine Mitarbeiter an Maschinen des Kunden verursachen?
Das sind Tätigkeitsschäden, die viele Standardpolicen ausschließen.
Achten Sie auf den ausdrücklichen Einschluss und eine ausreichende Summe.
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