Betriebshaftpflicht
Zahlt Schäden Ihrer Mitarbeiter bei Kunden, wenn Arbeitnehmerüberlassung, Tätigkeitsschäden und Schlüsselverlust eingeschlossen sind.
Versicherungsmakler / Betriebsarten / Beratung und freie Berufe
Versicherungen für Zeitarbeitsfirmen, Personalvermittler und Personalberater
Ihre Mitarbeiter arbeiten in fremden Betrieben, an fremden Maschinen und mit fremden Schlüsseln. Wenn ein Leiharbeiter beim Kunden einen Gabelstapler in das Hochregal fährt oder ein vermittelter Kandidat sich als falsche Wahl herausstellt, landet die Frage schnell bei Ihnen. Hier steht, welche Versicherungen das abfangen und was sie kosten.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Wer haftet, wenn mein Leiharbeiter beim Kunden etwas beschädigt?
Grundsätzlich arbeitet der Leiharbeiter unter der Aufsicht des Kunden, und die Zeitarbeitsfirma haftet nur für eine sorgfältige Auswahl. In der Praxis verlangen Kunden aber, dass Sie Schäden übernehmen, und schreiben das in den Vertrag. Eine Betriebshaftpflicht mit ausdrücklichem Einschluss der Arbeitnehmerüberlassung zahlt dann berechtigte Forderungen und wehrt unberechtigte ab. Lesen Sie Haftungsklauseln Ihrer Kunden, bevor Sie unterschreiben.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Schäden im Kundenbetrieb
Ein Helfer fährt mit dem Stapler gegen ein Regal, ein Elektriker beschädigt eine Anlage. Die Kunden fordern Reparatur und Ausfall von Ihnen.
- 02
Auswahlverschulden
Ein überlassener Buchhalter hatte die angegebene Qualifikation nicht, Fehler in der Buchhaltung folgen. Der Kunde wirft Ihnen mangelnde Prüfung vor.
- 03
Fehlvermittlung
Bei der Personalvermittlung verlangt ein Unternehmen Honorar und Folgekosten zurück, wenn der vermittelte Kandidat Angaben gefälscht hat.
- 04
Arbeitsunfälle
Leiharbeiter sind häufig in Lager, Produktion und Bau eingesetzt, oft neu und ohne Ortskenntnis. Arbeitsunfälle sind entsprechend häufig.
- 05
Bewerberdaten
Lebensläufe, Zeugnisse, Ausweise und Gehaltsdaten tausender Menschen liegen in Ihrer Datenbank. Ein Datenleck kostet Meldung, Anwalt und Ruf.
- 06
Arbeitsrecht
Equal Pay, Höchstüberlassungsdauer und Kündigungen führen regelmäßig zu Klagen. Nachzahlungen selbst sind nicht versicherbar, die Verfahrenskosten schon.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
Berufshaftpflicht
Die Vermögensschadenhaftpflicht deckt Auswahlverschulden und Fehler in Personalvermittlung und Personalberatung.
Firmenrechtsschutz
Arbeitsrechtliche Verfahren sind in der Branche häufig; Rechtsschutz mit Arbeitsrecht zahlt Anwalt und Gericht.
Cyberversicherung
Hilft bei Datenlecks und Angriffen auf Bewerberdatenbank und Lohnabrechnung.
Sinnvoll je nach Betrieb
Gruppenunfallversicherung
Ergänzt die Berufsgenossenschaft um Leistungen auch in der Freizeit und ist ein Argument bei der Suche nach Personal.
Flottenversicherung
Für Fahrzeuge, mit denen Mitarbeiter zu Einsatzorten gebracht werden oder Disponenten unterwegs sind.
D&O-Versicherung
Für Geschäftsführer, die für Pflichten aus dem Arbeitnehmerüberlassungsgesetz und Sozialabgaben persönlich einstehen.
Betriebsrente (bAV)
Hilft, Stammpersonal und gute Disponenten zu halten, und wird steuerlich gefördert.
Was es kostet: Beispielpreise
Der Beitrag hängt von Zahl und Tätigkeit der überlassenen Mitarbeiter, Lohnsumme und Branchen der Kunden ab. Gewerbliche Einsätze in Produktion und Bau kosten mehr als Büropersonal.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Zeitarbeit mit etwa 50 gewerblichen Mitarbeitern, 5 Mio. Euro Deckung | etwa 1.500 bis 4.000 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Personaldienstleister mit 20 Bürokräften im Einsatz | etwa 500 bis 1.500 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Personalvermittlung oder Headhunter, 250.000 Euro Deckung | etwa 250 bis 700 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Bewerberdatenbank und Lohnabrechnung, 250.000 Euro Deckung | etwa 600 bis 1.500 Euro im Jahr |
| Firmenrechtsschutz | Arbeitsrechtsschutz für 60 Beschäftigte | etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Die Betriebshaftpflicht einer kleinen Zeitarbeitsfirma kostet im Jahr ungefähr so viel wie der Rohertrag, den ein einziger überlassener Helfer in zwei bis vier Monaten bringt.
Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026, aus unserer Angebotspraxis und öffentlich genannten Tarifbeispielen für Beratungs- und Vermittlungsberufe. Das genaue Angebot holen wir für Sie ein.
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Vermittlung
Für: Personalvermittler und Headhunter ohne Arbeitnehmerüberlassung
- Berufshaftpflicht
- Betriebshaftpflicht
- Cyberversicherung
Zusammen etwa 700 bis 1.800 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Zeitarbeit
Für: Zeitarbeitsfirma mit gewerblichen und kaufmännischen Einsätzen
- Betriebshaftpflicht
- Berufshaftpflicht
- Firmenrechtsschutz
- Cyberversicherung
Zusammen etwa 3.000 bis 7.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Personaldienstleister
Für: Mehrere Niederlassungen, Fahrzeuge und Geschäftsführung
- Betriebshaftpflicht
- Berufshaftpflicht
- Firmenrechtsschutz
- Cyberversicherung
- Flottenversicherung
- D&O-Versicherung
- Gruppenunfallversicherung
Zusammen etwa 8.000 bis 20.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag in der Zeitarbeit
Sechs Dinge, die Personaldienstleistern wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Montag. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt109.000 Euro
-
Ein überlassener Lagerhelfer fährt beim Kunden mit dem Stapler in ein Hochregal. Regal und Ware sind beschädigt.
-
Ein Mitarbeiter verliert beim Kunden den Generalschlüssel. Die Schließanlage muss getauscht werden.
-
Ein vermittelter Controller hatte seine Abschlüsse erfunden. Der Kunde fordert Honorar und Kosten der Neubesetzung zurück.
-
Die Bewerberdatenbank wurde ausgelesen, 4.000 Datensätze sind betroffen. Forensik, Anwalt und Benachrichtigung.
-
Ein ehemaliger Mitarbeiter klagt auf Gleichstellung beim Lohn. Anwalt und Gericht in zwei Instanzen.
-
Der Disponent fährt auf dem Weg zu einem Kunden auf, beide Autos sind beschädigt.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.
Konkrete Tipps vom Makler
- Lassen Sie Arbeitnehmerüberlassung ausdrücklich in die Betriebshaftpflicht schreiben, einschließlich Tätigkeitsschäden an Sachen des Kunden.
- Schließen Sie Schlüsselverlust mit ausreichender Summe ein; Generalschlüssel in Industrie und Kliniken kosten schnell fünfstellig.
- Prüfen Sie die Haftungsklauseln Ihrer Kunden: Übernehmen Sie mehr als die gesetzliche Haftung, muss der Versicherer zustimmen.
- Trennen Sie die Deckung für Personalvermittlung, denn Auswahl- und Beratungsfehler sind Vermögensschäden.
- Achten Sie beim Rechtsschutz darauf, dass Arbeitsrecht für alle Beschäftigten gilt, nicht nur für das Stammpersonal.
- Melden Sie der Berufsgenossenschaft die tatsächlichen Tätigkeiten beim Kunden richtig; falsche Gefahrklassen führen zu Nachforderungen.
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Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Braucht eine Zeitarbeitsfirma eine Pflichtversicherung?
Nein, das Arbeitnehmerüberlassungsgesetz verlangt keine. Eine Betriebshaftpflicht mit Einschluss der Überlassung ist aber unverzichtbar, und Kunden verlangen den Nachweis fast immer.
Was kostet die Betriebshaftpflicht für Zeitarbeit?
Für etwa 50 gewerbliche Mitarbeiter liegt sie meist zwischen 1.500 und 4.000 Euro im Jahr. Bürokräfte sind deutlich günstiger zu versichern.
Sind meine Leiharbeiter über die Berufsgenossenschaft unfallversichert?
Ja, über die VBG als Ihre Berufsgenossenschaft. Der Kunde ist für den Arbeitsschutz im Einsatz mitverantwortlich.
Deckt die Versicherung Equal-Pay-Nachzahlungen?
Nein, Lohnnachzahlungen und Sozialabgaben sind nie versichert. Ein Rechtsschutz zahlt aber Anwalt und Gericht im Streit darüber.
Brauche ich als Headhunter eine Vermögensschadenhaftpflicht?
Sie ist dringend zu empfehlen. Fehlbesetzungen durch mangelhafte Prüfung von Referenzen sind reine Vermögensschäden, die eine Betriebshaftpflicht nicht zahlt.
Was ist mit Schäden, die meine Mitarbeiter an Maschinen des Kunden verursachen?
Das sind Tätigkeitsschäden, die viele Standardpolicen ausschließen. Achten Sie auf den ausdrücklichen Einschluss und eine ausreichende Summe.
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Amtliche Einordnung
Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige der WZ 2025:
- 78.10 Vermittlung von Arbeitskräften
- 78.20 Überlassung von Arbeitskräften und sonstige Personaldienstleistungen
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten
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