Berufshaftpflicht
Deckt Vermögensschäden Ihrer Kunden durch Fehler, Fristversäumnisse und Rechtsverletzungen in Ihren Arbeiten, der Kern jeder Agenturabsicherung.
Versicherungsmakler / Betriebsarten / IT, Medien und Kreative
Versicherungen für Werbe- und Marketingagenturen
In einer Agentur geht selten etwas zu Bruch, aber oft etwas schief: ein Bild ohne Lizenz, ein Werbeversprechen, das abgemahnt wird, eine Kampagne mit falschem Preis. Das sind Vermögensschäden, und genau die deckt eine normale Betriebshaftpflicht nicht. Hier steht, welcher Schutz passt und was er kostet.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Zahlt die Versicherung, wenn wir wegen eines Bildes abgemahnt werden?
Ja, wenn Ihre Berufshaftpflicht Urheber-, Marken- und Persönlichkeitsrechte ausdrücklich einschließt. Sie prüft dann, ob die Forderung berechtigt ist, wehrt überhöhte Summen ab und zahlt berechtigten Schadenersatz. Eine reine Betriebshaftpflicht zahlt hier nichts, weil niemand verletzt und nichts beschädigt wurde. Vorsätzliche Verstöße, etwa bewusst ohne Lizenz verwendete Bilder, sind nie versichert.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Bild- und Markenrechte
Ein Stockfoto mit abgelaufener Lizenz, eine Schrift ohne Webfont-Lizenz, ein Slogan, der einer Marke zu nahe kommt: Abmahnungen kommen oft erst Monate nach dem Kampagnenstart.
- 02
Fehler in der Kampagne
Ein falscher Preis im Prospekt, ein vertauschter Rabattcode, ein Datum, das nicht stimmt. Der Kunde muss nachdrucken oder zu schlechten Konditionen verkaufen und fordert das Geld von Ihnen.
- 03
Wettbewerbsrecht
Irreführende Werbeaussagen, fehlende Kennzeichnung von Influencer-Kooperationen oder unzulässige Gewinnspiele führen zu Unterlassung und Kostenerstattung.
- 04
Gehackte Zugänge
Agenturen verwalten Werbekonten und Social-Media-Profile ihrer Kunden. Wird ein Zugang übernommen, laufen Anzeigen auf fremde Rechnung und Daten fließen ab.
- 05
Verpasste Fristen
Ein Anzeigenschluss, der verpasst wird, eine Messe ohne fertige Unterlagen: Der Kunde verliert Umsatz und rechnet ihn Ihnen vor.
- 06
Technik und Büro
Rechner, Monitore und Kameras sind der wichtigste Sachwert. Überspannung, verschütteter Kaffee oder ein Einbruch legen die Produktion tagelang lahm.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
Betriebshaftpflicht
Für Personen- und Sachschäden, etwa beim Shooting, beim Messeaufbau oder wenn ein Besucher im Büro stürzt; oft im selben Vertrag wie die Vermögensschäden.
Cyberversicherung
Zahlt Forensik, Wiederherstellung und Ansprüche, wenn Ihre Systeme oder die verwalteten Kundenkonten angegriffen werden.
Elektronikversicherung
Ersetzt Rechner, Grafiktabletts und Kameras auch bei Bedienfehlern und Überspannung, wo die Inhaltsversicherung nicht zahlt.
Sinnvoll je nach Betrieb
Inhaltsversicherung
Für Möbel, Einrichtung und Technik nach Feuer, Leitungswasser und Einbruch, wenn die Agentur eigene Räume hat.
Firmenrechtsschutz
Für Streit im Arbeitsrecht, mit dem Vermieter und, gegen Aufpreis, mit Kunden um offene Rechnungen.
Betriebsunterbrechung
Hält die Agentur flüssig, wenn Büro und Technik nach einem Brand wochenlang ausfallen.
Betriebsrente (bAV)
Gute Kreative sind knapp; eine betriebliche Altersvorsorge ist ein Argument, das auch kleine Agenturen bieten können.
Was es kostet: Beispielpreise
Der Beitrag hängt vor allem vom Umsatz, von der Deckungssumme für Vermögensschäden und davon ab, ob Sie heikle Leistungen wie Gewinnspiele oder Influencer-Kampagnen anbieten.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Berufshaftpflicht | Einzelunternehmer, nur Vermögensschäden, 100.000 Euro Deckung, 500 Euro Selbstbeteiligung | etwa 220 bis 400 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Einzelunternehmer mit 70.000 Euro Umsatz, Vermögensschäden plus Personen- und Sachschäden bis 2 Mio. Euro | etwa 350 bis 700 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Agentur mit acht Mitarbeitern, 800.000 Euro Umsatz, 500.000 Euro Vermögensschadendeckung | etwa 1.000 bis 2.500 Euro im Jahr |
| Elektronikversicherung | Rechner, Monitore und Kameratechnik im Wert von 30.000 Euro | etwa 200 bis 450 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Kleine Agentur mit Kundenzugängen, 250.000 Euro Deckung | etwa 400 bis 1.000 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Die Berufshaftpflicht eines Einzelunternehmers kostet im Jahr ungefähr so viel wie drei Stunden Agenturarbeit zu 100 Euro.
Richtwerte ohne Versicherungsteuer, Stand September 2026. Die Einsteigerbeispiele stammen aus öffentlich genannten Tarifbeispielen, die Werte für größere Agenturen, Elektronik und Cyber sind Richtwerte aus unserer Angebotspraxis. Das genaue Angebot holen wir für Sie ein.
Quellen der Preisbeispiele
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Solo
Für: Freelancer und Gründer ohne eigene Räume
- Berufshaftpflicht
- Betriebshaftpflicht
Zusammen etwa 300 bis 700 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Agentur
Für: Agentur mit Büro und bis zu zehn Mitarbeitern
- Berufshaftpflicht
- Betriebshaftpflicht
- Cyberversicherung
- Elektronikversicherung
- Inhaltsversicherung
Zusammen etwa 1.500 bis 3.500 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Rundum
Für: Agentur mit großen Markenkunden, Rahmenverträgen und Mediabudgets
- Berufshaftpflicht
- Betriebshaftpflicht
- Cyberversicherung
- Elektronikversicherung
- Inhaltsversicherung
- Betriebsunterbrechung
- Firmenrechtsschutz
Zusammen etwa 3.500 bis 8.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag in der Agentur
Sechs Dinge, die in Agenturen wirklich vorkommen, hier an einem einzigen Montag. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt48.900 Euro
-
Eine Abmahnung liegt im Postfach: Ein Foto auf der Kampagnenseite eines Kunden war nicht lizenziert. Lizenznachzahlung und Anwaltskosten.
-
Im Prospekt eines Händlers steht der Fernseher für 49 statt 499 Euro. Der Kunde muss nachdrucken und verlangt Ersatz.
-
Das Anzeigenkonto eines Kunden wurde übernommen, über Nacht liefen fremde Anzeigen für mehrere tausend Euro.
-
Beim Shooting im Kundenladen kippt ein Lichtstativ und zerstört eine Glasvitrine.
-
Überspannung nach einem Gewitter: zwei Workstations und ein Monitor sind hinüber.
-
Ein Kunde zahlt die Schlussrechnung nicht und behauptet, die Kampagne sei mangelhaft gewesen.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.
Konkrete Tipps vom Makler
- Achten Sie darauf, dass Urheber-, Marken-, Wettbewerbs- und Persönlichkeitsrechtsverletzungen ausdrücklich in der Berufshaftpflicht stehen.
- Wählen Sie die Deckung für Vermögensschäden nach Ihrem größten Kunden: Wer Kampagnen mit sechsstelligem Mediabudget steuert, braucht mehr als 100.000 Euro.
- Prüfen Sie, ob Ihre Rahmenverträge Haftung über das Gesetz hinaus verlangen. Vertragliche Zusagen sind nur versichert, wenn der Versicherer sie mitträgt.
- Lassen Sie freie Mitarbeiter und Subunternehmer in Ihren Vertrag einschließen oder deren eigene Police nachweisen.
- Fragen Sie nach der Mitversicherung von Social-Media- und Werbekonten der Kunden in der Cyberversicherung.
- Bei Influencer-Kampagnen, Gewinnspielen und Rechtetexten sollte die Tätigkeit genau beschrieben sein, sonst streitet man im Schaden über den Umfang.
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Wir lesen das Kleingedruckte für Sie
Ob Abmahnkosten, Kundenkonten oder vertragliche Haftung mitversichert sind, steht in den Bedingungen und nicht im Preis. Als Makler vergleichen wir beides über mehrere Versicherer.
Schadenerfahrung aus eigener Hand
In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Wir wissen, wie ein Versicherer eine Abmahnung prüft, und bereiten Ihre Meldung so vor, dass sie nicht liegen bleibt.
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Unsere Vergütung zahlt der Versicherer. Sie sprechen mit Menschen, die Ihren Vertrag kennen, auch wenn der Schaden erst Jahre später gemeldet wird.
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Brauche ich als Werbeagentur eine Betriebshaftpflicht oder eine Vermögensschadenhaftpflicht?
Meist beides in einem Vertrag. Die typischen Agenturschäden sind Vermögensschäden, dafür braucht es die Berufshaftpflicht. Personen- und Sachschäden bei Shootings oder Events deckt die Betriebshaftpflicht.
Was kostet eine Versicherung für eine kleine Agentur?
Ein Einzelunternehmer liegt mit der Vermögensschadenhaftpflicht bei etwa 220 bis 400 Euro im Jahr. Ein Paket für eine Agentur mit Büro und einigen Mitarbeitern kostet meist 1.500 bis 3.500 Euro im Jahr.
Sind Abmahnungen wegen Bildrechten versichert?
Ja, wenn Urheberrechtsverletzungen eingeschlossen sind und nicht vorsätzlich gehandelt wurde. Die Versicherung prüft die Forderung und wehrt überhöhte Beträge ab.
Wer haftet, wenn ein Freelancer einen Fehler macht?
Gegenüber dem Kunden meist Ihre Agentur. Ob Ihr Vertrag Fehler freier Mitarbeiter deckt, hängt von den Bedingungen ab; das sollte vor dem ersten Auftrag geklärt sein.
Deckt die Berufshaftpflicht auch Schäden aus Social-Media-Kampagnen?
Wenn die Tätigkeit im Vertrag beschrieben ist, ja: etwa fehlende Werbekennzeichnung oder rechtswidrige Gewinnspiele. Gehackte Konten gehören dagegen in die Cyberversicherung.
Muss meine Agentur Mitglied in einer Berufsgenossenschaft sein?
Ja, sobald Sie Mitarbeiter beschäftigen, in der Regel bei der VBG. Als Inhaber können Sie sich dort freiwillig versichern.
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Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige der WZ 2025:
- 73.11 Tätigkeiten von Werbeagenturen
- 73.12 Vermarktung und Vermittlung von Werbezeiten und Werbeflächen
- 73.20 Markt- und Meinungsforschung
- 73.30 Public-Relations-Beratung
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten
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