Alles zur Versicherung: Cyberversicherung
Braucht ein kleiner Betrieb überhaupt eine Cyberversicherung?
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Lohnt sich eine private Cyberversicherung?
Kurz gesagt
Für viele nicht, für manche sehr. Eine private Cyberversicherung kostet etwa 42 bis 150 Euro im Jahr. Sie lohnt sich vor allem, wenn Sie viel online kaufen und verkaufen und keine Rechtsschutzversicherung haben. Prüfen Sie vorher, was Hausrat, Haftpflicht und Rechtsschutz schon übernehmen.
Was es kostet
Richtwerte aus veröffentlichten Tests und Tarifbeispielen für Privatpersonen und Familien.
| Beispiel | Richtwert |
|---|---|
| Einzelperson, einfacher Tarif | ab etwa 42 Euro im Jahr |
| Familie, einfacher Tarif | ab etwa 49 bis 60 Euro im Jahr |
| Familie, Versicherungssumme 15.000 Euro | etwa 60 Euro im Jahr, rund 5 Euro im Monat |
| Tarif mit Rechtsschutz für Onlinestreit | etwa 127 bis 149 Euro im Jahr |
Richtwerte, Stand September 2026, aus öffentlich genannten Test- und Tarifbeispielen; der Warentest stammt von 2024. Die Spanne der Versicherungssummen und die Schadenbeträge im Beispiel sind Richtwerte aus der Angebotspraxis. Ihr Beitrag hängt vom Umfang ab; das genaue Angebot holen wir ein.
Rechenbeispiel
Familie, kauft und verkauft regelmäßig online, ohne Rechtsschutz
Fünf Jahre Beitrag gegen einen einzigen Betrugsfall gerechnet.
| Beitrag für die Familie | etwa 60 Euro im Jahr |
| Fünf Jahre | etwa 300 Euro |
| Gebrauchtes E-Bike per Überweisung bezahlt, nie geliefert | etwa 1.200 Euro |
| Anwalt wegen Bestellungen auf Ihren Namen | etwa 300 bis 800 Euro |
Ein einziger Fall kann den Beitrag von fünf Jahren übersteigen. Ohne solche Geschäfte bleibt die Police meist ungenutzt.
Was die Police im Ernstfall tut
Sie bestellen einen Grill, zahlen per Vorkasse, und der Händler ist danach nicht mehr zu erreichen. Oder jemand eröffnet mit Ihren Daten ein Kundenkonto und bestellt auf Ihren Namen. Für solche Fälle zahlt die Cyberpolice den Schaden bis zur vereinbarten Grenze oder hilft, die Folgen zu beseitigen.
Dazu kommen oft eine Telefonberatung, Hilfe beim Löschen von Beleidigungen im Netz, die Rettung von Daten nach einem Virusbefall und die Kosten für einen Anwalt, wenn Sie gegen den Täter vorgehen.
Was Sie womöglich schon versichert haben
Viele Leistungen gibt es auch in anderen Verträgen. Wer das nicht prüft, zahlt doppelt.
Umgekehrt gilt: Wer keinen dieser Bausteine hat, schließt mit einer Cyberpolice für wenig Geld mehrere Lücken auf einmal.
| Risiko | Wo es sonst versichert sein kann |
|---|---|
| Geld weg durch gefälschte Bankseite | Hausrat mit Baustein für Onlinebanking, nur in manchen Tarifen |
| Sie verbreiten unbemerkt einen Virus | Privathaftpflicht, wenn Datenschäden eingeschlossen sind |
| Streit mit einem Onlinehändler | Rechtsschutz mit Vertragsrecht |
| Ware bezahlt, nie geliefert | meist nur in der Cyberpolice |
| Beleidigungen oder Bloßstellung im Netz | meist nur in der Cyberpolice |
Wann sie sich nicht lohnt
Kaufen Sie selten online, zahlen Sie dabei per Rechnung oder mit Käuferschutz und haben Sie Rechtsschutz, bleibt für die Cyberpolice wenig übrig.
Auch ersetzt sie keine Vorsicht. Wer Passwörter mehrfach nutzt, Updates weglässt oder eine TAN am Telefon herausgibt, riskiert Kürzungen oder die Ablehnung.
Worauf es beim Tarif ankommt
Die Unterschiede zwischen den Tarifen sind groß. Einfache Tarife bieten vor allem Hilfe am Telefon, bessere zahlen auch Geld bei Betrug beim Kauf und Verkauf.
Achten Sie auf die Grenzen je Schaden, die Selbstbeteiligung und darauf, ob der Verkauf über Kleinanzeigen eingeschlossen ist. Gerade dort passiert viel Betrug.
Schritt für Schritt
- Hausrat, Haftpflicht und Rechtsschutz auf Onlinebausteine prüfen.
- Überlegen, wie oft Sie per Vorkasse kaufen oder über Kleinanzeigen verkaufen.
- Nur die Lücken absichern, die übrig bleiben.
- Tarife mit gleicher Summe je Schaden und gleicher Selbstbeteiligung vergleichen.
- Zweistufige Anmeldung und eigene Passwörter je Konto einrichten.
Checkliste
- Betrug beim Kaufen und beim Verkaufen eingeschlossen
- Grenze je Schaden hoch genug für Ihre größten Onlinekäufe
- Identitätsmissbrauch mit Anwaltskosten
- Hilfe bei Cybermobbing für alle im Haushalt
- Keine Doppelung mit Ihrer Hausrat oder Ihrem Rechtsschutz
Häufige Fehler
- Eine Cyberpolice abschließen, obwohl Rechtsschutz und Hausrat das meiste schon abdecken
- Nur auf den Preis schauen und einen Tarif ohne Geldleistung bei Betrug nehmen
- Die Obliegenheiten übersehen, etwa aktuelle Updates und sichere Passwörter
- Den Schaden nicht sofort bei Polizei und Bank melden
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Zahlt die Cyberversicherung, wenn ich auf eine Phishing-Mail hereinfalle?
Oft ja, wenn der Tarif Onlinebanking einschließt. Bei grob fahrlässigem Verhalten, etwa einer TAN am Telefon, kann die Leistung gekürzt werden.
Ist die Familie mitversichert?
In Familientarifen ja, meist alle im selben Haushalt. Der Aufpreis gegenüber einem Einzeltarif ist gering.
Hilft die Cyberpolice bei Cybermobbing meines Kindes?
Viele Tarife zahlen psychologische Beratung, das Löschen von Inhalten und einen Anwalt. Prüfen Sie die Grenzen dafür im Tarif.
Deckt die Hausratversicherung Onlinebetrug ab?
Nur mit einem eigenen Baustein, und meist nur für Onlinebanking. Ware, die nie ankommt, ist dort in der Regel nicht versichert.
Brauche ich eine Cyberversicherung, wenn ich nur mit Käuferschutz bezahle?
Seltener. Käuferschutz fängt viele Kauffälle ab, aber nicht Identitätsmissbrauch, Mobbing oder Betrug beim Verkaufen.
Ist ein Selbständiger über die private Cyberpolice versichert?
Nein. Beruflich genutzte Geräte und Daten brauchen eine gewerbliche Cyberversicherung.
Quellen
NAMMERT Versicherungsmakler
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Für die meisten ja, sobald Aufträge, Kundendaten oder Rechnungen am Rechner hängen. Ein kleiner Betrieb zahlt meist et …
NAMMERT Assekuradeur GmbH, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler. Erstinformation lesen · Stand
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